A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés, szakképesítés-ráépülés azonosító száma és megnevezése, valamint a kapcsolódó szakképesítés megnevezése: 55 345 01 0010 55 01 Európai Uniós üzleti Kereskedelmi menedzser szakügyintéző 55 345 01 0010 55 02 Kereskedelmi szakmenedzser Kereskedelmi menedzser 55 345 01 0010 55 03 Kis- és középvállalkozási Kereskedelmi menedzser menedzser 55 345 01 0010 55 04 Külgazdasági üzletkötő Kereskedelmi menedzser 55 345 01 0010 55 05 Nemzetközi szállítmányozási és Kereskedelmi menedzser logisztikai szakügyintéző 55 345 01 0010 55 06 Reklámszervező szakmenedzser Kereskedelmi menedzser 55 345 01 0010 55 07 Üzleti szakmenedzser Kereskedelmi menedzser 55 812 01 0010 55 01 Idegenforgalmi szakmenedzser Vendéglátó és idegenforgalmi szakmenedzser 55 812 01 0010 55 02 Vendéglátó szakmenedzser Vendéglátó és idegenforgalmi szakmenedzser T 1/8
1. feladat Összesen: 30 pont 1.1. Aláhúzással jelölje a mondat helyesnek tartott befejező részét! 16 pont A marketing koncepció 3 pont a. szerint a marketingvezetőknek kell irányítaniuk a vállalatot b. csak az üzleti szférához tartozó vállalkozások elképzelése lehet c. a fogyasztóorientáltságon és a profitmaximumon alapuló vállalatfilozófia Melyik az a makrokörnyezeti tényező, amelyik hat a vállalat döntéseire? a. társasági törvény b. a vállalati vezetők kinevezése c. a termékárak alakulása 3 pont A piaci volumen 4 pont a. a piaci értékesítés egy vállalatra jutó hányada b. az elvileg lehetséges eladások összege c. az adott iparágban kialakult valóságos értékesítés, és nem a vásárlói szándékok összessége A marketingkutatás: 6 pont a. a marketing döntésekhez szükséges információk megszerzése, biztosítása b. az összes potenciális piac aprólékos megvizsgálása c. a fogyasztói magatartás elemzése. 1.2. Egészítse ki a következő mondatot! 4 pont A marketingkutatásnál a javasolt eljárási sorrend először a. adatgyűjtés, majd szükség esetén a.. adatgyűjtés. T 2/8
1.3. A következő állítások helyességét Igaz, illetve helytelenségüket Hamis szavak bekarikázásával jelölje! 10 pont A marketing az eladás művészete. Igaz Hamis Könnyebb kidolgozni a marketing stratégiát, mint megvalósítani azt. Igaz Hamis A mélyinterjúk általában olcsóbbak, mint a telefonos megkérdezés vagy a postán küldött kérdőív, hiszen kevesebb embert kérdezünk meg. Igaz Hamis Mivel a piacot emberek alkotják, minél többen vannak, annál nagyobb a piac. Igaz Hamis A marketingkutatás a piackutatás szinonimája. Igaz Hamis 2. feladat Összesen: 20 pont A magyar gazdaságban megtermelt bruttó nemzeti termék (GDP) értéke 2005-ben 21 802 milliárd Ft volt. A magyar külkereskedelem ebben az időszakban 14470 milliárd Ft exportteljesítményt nyújtott 14940 milliárd Ft összes importtal szemben. Mekkora volt a kérdéses évben a magánfogyasztás, ha a közösségi fogyasztás értéke 2247 milliárd Ft-ot a felhalmozás (beruházások és fejlesztések, valamint a nemzetgazdasági szintű készletváltozás összesen 5161 milliárd Ft-ot tett ki, és a GDP belföldi felhasználása egyenlő a magán- + közösségi fogyasztás + felhalmozás értékének összegével? Számolja ki, hogy mennyi a külkereskedelmi forgalom egyenlege, és ez hogyan befolyásolja a megtermelt GDP belföldi felhasználását? 4 pont mennyi a teljes GDP felhasználás? 4 pont T 3/8
mekkora a magánfogyasztás értéke? 4 pont Hogyan változik a megtermelt GDP értéke, illetve hazai felhasználása 2006-ban, ha a GDP termelése folyóárakon 3,9%-kal emelkedett, a külkereskedelemben pedig az export 18,6%-kal, az import pedig 13,7%-kal növekedett? 4 pont Értékelje eredményeit egy-két mondatban! 4 pont 3. Igaz- hamis állítások Összesen: 15 pont Döntse el az állításokról, hogy igazak (I) vagy hamisak (H)! A döntésének megfelelő betűjelet írja a kipontozott részre! Helyes döntés 3 pont.. 3.1. A piackutatás folyamatában az elemek helyes sorrendje a következő: a) probléma és kutatási célok meghatározása, b) információ összegyűjtése, c) kutatási terv kidolgozása, d) információ elemzése, e) eredmények bemutatása. 3.2. A piackutatásban a véletlen minta-kiválasztási módszerek az egyszerű, vagy a rétegezett, vagy a lépcsőzetes mintavételi eljárás. A kvóta szerinti kiválasztási eljárások nem tekinthetők véletlen minta-kiválasztásnak. T 4/8
3.3. A primer piackutatásban használt kérdőíven minden olyan kérdést, amelyre a válaszadó csak előre megadott lehetséges válaszokból választhat, zárt kérdésnek nevezzük, a többit nyílt kérdésnek hívjuk. 3.4. A fogyasztó nincs mindig tisztában azzal, miért vásárolt meg egy terméket vagy szolgáltatást. 3.5. Minél magasabb jövedelme van valakinek, annál magasabb a társadalmi presztízse, árszínvonala, valamint fogyasztási szokásai. T 5/8
4. Esettanulmány Új termék bevezetése a piacra Összesen: 35 pont A Bloody Teszt Bt. új vércukorszintmérőt kíván a piacra dobni a Közép-Dunántúlon. A vállalkozás piackutatására alapozott becslései szerint a népesség 6%-a tartozik a potenciális vásárlók közé (cukorbetegek, egészségtudatos értelmiségiek, időskorúak) stb. A KSH adatai szerint Fejér megye lakossága 422 ezer, Komárom-Esztergom megyében 312 ezer és Veszprém megyében 378 ezer fő lakik. A cég eladásai az első három negyedévben a következőképpen alakultak: I. negyedév: 1216 db, II. negyedév 1352 db, III. negyedév 2102 db. Marketing tanulmányai alapján ismeri a Rogers görbe szakaszait, jellemző fogyasztói csoportokat. Írja le néhány mondatban, hogy mi jellemzi viselkedésüket! Innovátorok (az eladott áruk első 2,5%-át vásárló vevők) 3 pont Korai elfogadók (a következő 13,5%-ot vásárló vevőkör) 3 pont Korai többség (a következő 34%-os hányad az összes eladásból) 3 pont Késői többség (a következő 34%-os hányad az összes eladásból) 3 pont T 6/8
Lemaradók (az utolsó 16%-os hányad a maradék eladásból) 3 pont Ha a bevezetés szakaszait reprezentáló ún. Rogers-görbe egyes szakaszai az árut vásárló fogyasztói csoportokat jelzik bemutatva, hogy milyen vásárlói csoportok veszik a vércukorszintmérőt, határozza meg, hogy az egyes negyedévekben, illetve éves összesítésben mely fogyasztói csoportok vásárolják a vércukorszintmérőt. Mire számíthatunk az év végéig, ha az értékesítés fejlődése a következő negyedévekben felgyorsul? 10 pont Milyen eszközökkel lehet és kell a termék értékesítés ösztönzését növelni? Mutasson be legalább három-négy fontos ilyen eszközt és írja le annak hatását! 10 pont T 7/8
Összesen: 100 pont 100% = 100 pont A VIZSGAFELADAT MEGOLDÁSÁRA JAVASOLT %-OS EREDMÉNY: EBBEN A VIZSGARÉSZBEN A VIZSGAFELADAT ARÁNYA 30%. T 8/8