ÉLMÉNYÍGÉRETEK, ÉLMÉNYKÉPZETEK ÉS MEGVALÓSULÁSUK A TISZAI VÍZPARTI TURIZMUSBAN 2010-2016 Dr. Kóródi Márta - Kalmárné Rimóczi Csilla Neumann János Egyetem Gazdálkodási Kar Turizmus-Vendéglátás Tanszék Szolnok
Anyag és módszer 2010. és 2016. minden év júliusában és augusztusában történt a lekérdezés Szolnoki Főiskola Turizmus-Vendéglátás Tanszéke és az Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága megbízásából a Tiszai Vízirendőrségnél nyári Tourist Police szolgálatot ellátó hallgatók a szervezet együttműködésével visszatérő kutatást folytattak. A lekérdezés a szolgálat által érintett Tisza parti településeken történt Tokajtól Szegedig standardizált kérdőív alapján írásbeli és szóbeli adatfelvétellel. Megkérdezettek száma a hét év alatt 2744 fő.
A felmérés kérdéskörei és bővülése a vizsgált években a térségbe látogatási szokások (gyakoriság, időtartam, társasági jellemzők) tartózkodási szokások (társaság, szállás, költés) a tájékozódás módszerei és eszközei motivációk (az általános utazási attitűdöket és az aktuális utazási döntésre vonatkozókat is értékelteti) igénybe vett szolgáltatások elégedettség (tényezőnként és összesen) helyi termékekkel kapcsolatos attitűd élményelvárások, majd a megvalósulás-vizsgálat 2012-től
Eredmények
A minta demográfiai összetétele Ismérv 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Elemszám (fő) 237 507 345 403 440 500 312 Nem (%) férfi nő 18 év alatt 46,0 42,0 56,4 54,7 51,3 40,6 50,5 54,0 58,0 43,6 45,3 48,7 59,4 49,5 5,1 5,8 1,7 5,5 6,9 3,9 5,8 18-24 év között van 18,6 26,4 26,2 25,4 16,9 13,6 29,1 25-30 év között van 24,4 24,9 22,4 23,4 20,0 13,8 17,5 Korcsoport (%) 31-40 év között van 29,1 19,0 19,2 20,4 29,2 37,2 23,3 41-50 év között van 13,5 13,8 19,8 15,7 11,6 19,1 16,5 51-60 év között van 60 év feletti 7,2 5,1 7,6 6,0 7,1 7,8 2,9 2,1 4,9 3,2 3,2 8,2 3,5 2,9
A válaszadók megoszlásának alakulása tartózkodási idejük alapján 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% átutazó 1 éjszaka 2 éjszaka 3 éjszaka 4-6 éjszaka 7-10 éjszaka 10< éjszaka 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
A válaszadók megoszlásának alakulása a visszatérés gyakorisága alapján 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% első tartózkodás második tartózkodás harmadik tartózkodás negyedik tartózkodás ötödik tartózkodás többedik tartózkodás 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
A válaszadók megoszlásának alakulása a látogatás jellemzői alapján (2011)
A válaszadók megoszlásának alakulása a látogatás jellemzői alapján (2015)
A válaszadók megoszlásának alakulása a látogatás jellemzői alapján 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% egyedül párjával gyerekek nélkül párjával vagy egyedül gyerekkel barát(ok)kal, munkatársakkal rokonokkal, nagyobb családdal egyéb 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Az utazás előtti fő információ források rangsorának alakulása az említések előfordulása alapján saját korábbi tapasztalat korábban ott járt személyek internetes fórumok, közösségi oldalak média utazási kiállítás utazási iroda, Tourinform prospektusok, térképek, utikönyvek egyéb forrás előzetesen nem tájékozott 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010
Az utazási motivációk előfordulása gyakoriságának alakulása (2010-2012) egyéb 2012 2011 2010 vízitúrázás fesztiválozás, rendezvény pihenés, kikapcsolódás horgászat strandolás wellness, gyógyulás
A szállásigénybevétel előfordulásának alakulása szálláslehetőségenként 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% magánszállás, bérelt nyaraló panzió kemping saját nyaraló, második otthon munkahely, rokon, barát, ismerős által biztosított szállás szálloda nem vettem igénybe szálláshelyet ifjúsági szálló, turistaszálló, kollégium 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Az élményvágy átlagos intenzitása és beteljesülésének összehasonlítása (2012) vízparti nyugodt természeti környezet, háborítatlanság, ismerkedés a helyi lakosokkal, 5,0 szokásokkal, a mindennapi életükkel 4,0 vízparti dinamikus, programokat kínáló plázs hangulat ismerkedés más nyaralókkal, társasági élet pihenés, jó sokáig aludni, semmit tenni, teljesen kikapcsolni 3,0 2,0 1,0 0,0 a nap nagy részében a víz van a középpontban, strandolás szabadidőszervező ajánlja a programokat, szervezi az elfoglaltságokat éjszakai szórakozás, tánc, koncert, bulizás részvétel vízitúrákon különböző vízi járművekkel addig maradunk ameddig jól érezzük magunkat, szabadok vagyunk részvétel horgásztúrákon minden nap történjen valami, ne maradjon ki környékbeli látnivaló
Az élményvágy átlagos intenzitása és beteljesülésének összehasonlítása (2013) ismerkedés a helyi lakosokkal, szokásokkal, a mindennapi életükkel ismerkedés más nyaralókkal, társasági élet pihenés, jó sokáig aludni, semmit tenni, teljesen kikapcsolni vízparti nyugodt természeti környezet, háborítatlanság, 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 vízparti dinamikus, programokat kínáló plázs hangulat a nap nagy részében a víz van a középpontban, strandolás szabadidőszervező ajánlja a programokat, szervezi az elfoglaltságokat éjszakai szórakozás, tánc, koncert, bulizás addig maradunk ameddig jól érezzük magunkat, szabadok vagyunk részvétel vízitúrákon különböző vízi járművekkel minden nap történjen valami, ne maradjon ki környékbeli látnivaló élményképzet beválás
Az élményvágy átlagos intenzitása és beteljesülésének összehasonlítása (2014) ismerkedés a helyi lakosokkal, szokásokkal, a mindennapi életükkel ismerkedés más nyaralókkal, társasági élet pihenés, jó sokáig aludni, semmit tenni, teljesen kikapcsolni vízparti nyugodt természeti környezet, háborítatlanság, 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 vízparti dinamikus, programokat kínáló plázs hangulat a nap nagy részében a víz van a középpontban, strandolás szabadidőszervező ajánlja a programokat, szervezi az elfoglaltságokat éjszakai szórakozás, tánc, koncert, bulizás részvétel vízitúrákon különböző vízi járművekkel addig maradunk ameddig jól érezzük magunkat, szabadok vagyunk minden nap történjen valami, ne maradjon ki környékbeli látnivaló élményképzet beválás
A helyi termékek turisztikai lehetőségeinek értékelése Új elemként került a kérdőívbe. Népszerűségi index alapján rangsoroltuk a helyi termékeket: Helyi ételek Helyi italok Helyi sütemények Tartós, elvihető élelmiszer Kézműves ajándéktárgyak Kézműves használati tárgyak Részvétel az elkészítésben
Összegzés A kutatás közvetetten választ keres azokra a tényezőkre, melyek a Tiszamentét vonzóvá tehetik. Fő cél a pihenés, ennek megfelelően kell kialakítani a szolgáltatáskínálatot. 2016-ban a megkérdezettek jól érezték magukat, az elvárásaikon felül elégedettek voltak. Barátokkal utazók látogatják a térséget, őket kell megcélozni.
Köszönöm a figyelmet!