Cégismertető
SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. Cégismertető 1. Általános információk a társaságról A SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. 2003-ban alapított, budapesti székhelyű társaság. A cég fő, és ezzel összhangban az árbevétel túlnyomó részét realizáló tevékenysége a számítástechnikai tanácsadás, támogatás, egyedi szoftverfejlesztés, kapcsolódó szakértői és projektvezetési tevékenységek és szoftverek testre szabása. A társaság ezen felül saját fejlesztésű üzleti alkalmazások és integrált rendszerek széles skáláját kínálja ügyfelei részére, 2011-től már SaaS szoftverszolgáltatás formájában is. A tevékenységek ellátásáért felelős csapat öt fő alkalmazottból, valamint öt fő szerződéses munkatársból áll. A nagyobb terjedelmű feladatok elvégzéséhez a cég a projektszervezet kialakításához partnerei köréből alvállalkozókat von be. 2. Célkitűzések, tevékenység bemutatása A SPOT Kft. célja az ügyfelek informatikai igényeinek megfelelő megoldások szállítása, az elvárásoknak megfelelő rendszerek megtervezése és megvalósítása. Alapelve olyan költség-hatékony megoldások ajánlása, szállítása, amelyek az eredetileg felmerült problémát oldják meg, a valódi igényre adnak választ. Ennek érdekében komoly hangsúlyt kap az ügyfelek meglévő infrastruktúrájának minél hatékonyabb felhasználása, az esetlegesen meglévő, jól működő részek integrálása a kialakítandó rendszerbe. A társaság filozófiájának lényege: olyan megoldások szállítása, amelyek az üzleti folyamatok szerves összetevőjeként embereket szolgálnak tevékenységük támogatásával, egyszerűsítésével, könnyítésével. A vállalat ezzel összhangban hosszútávon biztosítja ügyfelei elégedettségét a megvalósított, szállított és bevezettet rendszerek magas színvonalú, hatékony támogatásával, követésével.
A munka jelentős része olyan projektek keretén belül ölt formát, illetve olyan nemzetközi informatikai rendszereket érint, amelyek többnyelvűek, több országban működőképesek. A színvonalas szolgáltatás érdekében elhivatott, az informatikai, és szakmai zsargont kiválóan ismerő szakfordítókkal egyeztetve történik a nemzeti nyelvi szoftververziók, dokumentáció létrehozása. A fordítással foglalkozó munkatársak egyúttal nyelvoktatással is foglalkoznak, részben a csapat munkatársainak képesítése céljából, másfelől ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásként. Az utóbbiban nyilvánul meg a társaság másik tevékenysége, a nyelvoktatás, valamint az ezzel kapcsolatos kapcsolatos tanácsadás, szakértés. Az elkövetkező években a vállalkozás nyereséges tevékenységeit kívánja folytatni, a fő hangsúlyt megtartva a számítástechnikai tanácsadás, szoftverfejlesztés, szakértői tevékenységek és a nemzetközi termékek testre szabása, karbantartása és támogatása területén. 3. Üzleti szektorok, technológiák, szakértelem Az elmúlt időszak tevékenysége az alábbi információ technológiai szegmenseket érintette: SaaS Software-as-a-Service - szoftverszolgáltatás Nagyvállalati, ügyfélszolgálati és számlázási rendszerek (karbantartás, fejlesztés, testre szabás, nemzeti nyelvi verzió létrehozása) Információs rendszerek tervezése, megvalósítás, illetve kapcsolódó szakértői, projektvezetési feladatok ellátása Support & Customization módszertan kialakítása többnyelvű rendszerek támogatá-sához Egyedi informatikai rendszerek tervezése, megvalósítása, integrálása és bevezetése az éles használatba Államigazgatási nyilvántartási rendszerek kialakítása, strukturált adatokon működő speciális keresőalgoritmusok tervezése és fejlesztése Csoportmunkát támogató megoldások bevezetése Dokumentumkezelés, -feldolgozás, dokumentumtár kialakítás Iktatórendszerek (testreszabás és karbantartás) Adatbázisok (tervezés, nagyméretű bázisok teljesítményoptimalizálása / hangolása) Üzemeltetés (UNIX / Linux és MS infrastruktúra).
A csapat szakértőinek, munkatársainak szakmai tudása és tapasztalata számos technológiára, módszertanra és informatikai eszközre kiterjed (SSADM, RUP módszertanok, ORACLE, IBM, MS, Open Source technológiák, eszközök és rendszerek), ami a megvalósított projektekben sikerrel érvényesült. Az egyes projektek követelménymeghatározási fázisában a tanácsadók természetesen felhasználják tapasztalataikat, de ez semmilyen értelemben sem szab korlátot a megvalósítási alternatívák meghatározásának. Elsődleges szempont mindig a feladat elvégzéséhez szükséges legmegfelelőbb technológia, szoftver, eszköz ajánlása, amely az ügyfél igényeinek, általa támasztott követelményeknek a leginkább megfelel. A SPOT Kft. megbízásai jelentős részét számítástechnikai cégektől kapja. Ilyenkor általában partnereként, illetve alvállalkozóként vesz részt komplex projektek megvalósításában. Egyes esetekben közvetlenül a végfelhasználó ügyfél megbízásából teljesíti szolgáltatásait. Ilyen értelemben a megbízók üzleti szektora jól meghatározott. A tevékenység végzése során a végfelhasználó ügyfelek tekintetében az alábbi vertikális, üzleti szektorok dominálnak: Energiaszolgáltatók (villamos energia, földgáz) Megújuló energia ágazat Államigazgatás, kormányzat, központi intézmények Számítástechnika (infrastruktúra és szolgáltatások). 4. Szervezeti felépítés, működés, minőségbiztosítás A társaság szervezeti felépítése a kis létszámra való tekintettel nagyon egyszerű, hierarchia tekintetében hatékony, kétszintű. Kulcs fontosságú szerepet töltenek be a komplex projekteknél alvállalkozókkal kapcsolatot tartó munkatársak. Az egyszerű szervezeti felépítés lehetővé teszi a hatékony, jól átlátható és ellenőrizhető működést, az adminisztratív tevékenységek minimalizálását. Akárcsak az ügyfeleknek történő szolgáltatások tekintetében, a társaság belső működése jól dokumentált, szabályozott, ami lehetővé teszi a rendelkezésre álló emberi erőforrások optimális alkalmazását.
5. Fontosabb referenciák ÜGYFÉLKAPCSOLATOK, SZÁMLÁZÁS, PARTNERKEZELÉS TURUL International és PRM - Ügyfélkapcsolatok és értékesítés adminisztrációs rendszer bevezetése AERD Megújuló Energia és Régiófejlesztési Alletix Projekt Szervező Kft. "Bácsalmási Energia" Szolgáltató Kft. Dévaványai Energia Szolgáltató Kft. ENERGOFFER Szolgáltató Kft. Öko-dízel Energetikai Szolgáltató Kft. Veszprém Megyei Fűtés- és Melegvíz-szolgáltató Nonprofit Kft. Fejér Megyei Energiaszolgáltató Non-profit Kft. Nordica Skiarena Kft. RFV Nyrt. RFV Beruházó Kft. RFV ESCO Beruházó és Szolgáltató Kft. RFV Józsefváros Szolgáltató Kft. RFV Panelrekonstrukciós Kft. PRM Partnerkapcsolatok kezelése Bull Magyarország Kft. PegNEL Kiemelt Ügyfelek fogyasztói jegyzőkönyv-kezelő rendszer fejlesztése Dégáz Rt. PegBILL Számlakövető alkalmazás fejlesztése Dégáz Rt. IRATKEZELÉS, DOKUMENTÁCIÓS RENDSZEREK SFS Egyszerűsített iktatórendszer AERD Megújuló Energia és Régiófejlesztési Alletix Projekt Szervező Kft. "Bácsalmási Energia" Szolgáltató Kft. Dévaványai Energia Szolgáltató Kft. ENERGOFFER Szolgáltató Kft. Öko-dízel Energetikai Szolgáltató Kft. FlowDoc dokumentumkezelő rendszer fejlesztés Démász Rt. (partner: Sys Rendszerház Kft.) LMS Felszámolói ügyviteli rendszer COOP Szeged Zrt. PROJEKTKÖVETÉS, HELPDESK PegDESK - helpdesk rendszer fejlesztés Bull Magyarország 6. Kapcsolat Székhelyünk SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. 1115 Budapest, Ballagi Mór u. 12. Tel.: +36 (1) 788 85 38 Fax.: +36 (1) 799 08 72 (központi) e-mail: info@spot.co.hu SUPPORT, SZAKÉRTŐI, OKTATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK Lotus Domino/Notes rendszerek szakértői támogatása Magyar Határőrség (partner: Bull Magyarország) Pegasus International ügyfélnyilvántartó és számlázó rendszer karbantartása és támogatása Dégáz Rt., Démász Rt. (partner: Bull Magyarország) DD közös leolvasás és számlázási projekt Dégáz Rt., Démász Rt. (partner: Bull Magyarország) SAP IS-U migráció támogatása Dégáz Rt., Démász Rt. (partner: Bull Magyarország) Vállalati folyamatkezelés és ERP fejlesztés szakértői támogatása Soltész-Soltész Kft. SaaS szolgáltató központ kialakítása szakértés, tanácsadói közreműködés Komplex informatikai rendszerek fejlesztéséhez kapcsolódó szakértői támogatás, tervezés WFMC ÁLLAMIGAZGATÁSI PROJEKTEK Mentésirányítási (szakmai bevetés-irányítási) és Integrált vállalatirányítási rendszer bevezetéséhez kapcsolódó szakértés, tanácsadói közreműködés Országos Mentőszolgálat (OMSz) BPR felmérés akkreditált iratkezelési rendszer bevezetéséhez az OEP részére Országos Egészségbiztosítási Pénztár VIDOR Dokumentációs rendszer Állami Számvevőszék részére (partner: Bull Magyarország Kft.) KAR Kriminalisztikai Archiváló Rendszer Országos Rendőr-főkapitányság (partner: Bull Magyarország Kft.) CAROL Company Accounts Register of Lithuania Litván Igazságügyi Minisztérium (partner: Ladimage Kft.) Szoftverfejlesztő és támogató csoportunk telephelye SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. 1111 Budapest, Bartók Béla út 16. Tel.: +36 (1) 279 09 89, +36 (1) 279 09 90 Fax.: +36 (1) 799 08 72 (központi) web: