A nemzetközi, regionális és a magyarországi étterem érteklő szervezetek

Hasonló dokumentumok
A december 10-én Budapesten tartandó Dr. Ketter László Hagyományőrző Gasztronómiai Verseny versenyfelhívása és forgatókönyve

MICHELIN, MGE, BOCUSE D OR

MICHELIN, MGE, BOCUSE D OR TÖRTÉNETE VÖRÖS KÖNYV CSILLAGOK

MICHELIN, MGE, BOCUSE D OR TÖRTÉNETE VÖRÖS KÖNYV CSILLAGOK

C é g t ö r t é n e t

MAKÓ VÁROS POLGÁRMESTERÉTŐL FROM THE MAYOR OF MAKÓ

M OL-csoport Beszállítói Fórum

P á l y á z a t i f e l h í v á s AZ ÉV ÖKOTURISZTIKAI LÉTESÍTMÉNYE 2013 cím elnyerésére

Michelin csillagok Gault & Millau sapkák Zagat, Dining Guide, Miele Guide Paul Bocuse - Nouvelle cuisine Haute Cuisine Fine Dining Bistro

a boltok polcain pedig egyre gyakrabban találkozunk lkozunk egzotikus, húsz h nek újat mutatni Foodapesten Bocuse dor verseny

Makó Város Önkormányzat Képviselő-testületének SZABÁLYZATA a Best of Makó védjegy alapításáról, elbírálásának és használatának szabályairól

K I T Ü N T E T É S I S Z A B Á LY Z ATA

Fenntartható üzleti modell a vendéglátásban

Tisztelt Vendégünk! Éttermünk dietetikus végzettségű szakemberei készséggel állnak rendelkezésére!

TAMP ÉS CO-TAMP KÖZÖS ÉS NEMZETI VONZÓKÉPESSÉGI PLATFORM

KATLAN TÓNI VENDÉGLÁTÁS SZERETETTEL

A Borsodsziráki Bartók Béla Általános Művelődési Központ Óvodájának kompetencia- és teljesítményalapú értékelési rendszere

GASZTRONÓMIAI, ÉTTERMI TRENDEK

TURISZTIKAI ISMERETEK ÁGAZATI SZAKMAI ÉRETTSÉGI VIZSGA II. A VIZSGA LEÍRÁSA

A minőség gazdasági hatásai

A-TÓL Z-IG GARANTÁLTAN ISMERJÜK A MEDDŐENERGIA MEGSZÜNTETÉSÉNEK MINDEN MÓDJÁT!

SEMATIC HUNGÁRIA Kft. Termelési területvezető MSK HUNGARY BT. Munkahelyi Mérnök Grabarics Kft.

A fesztiválok szerepe a Balaton régió turizmusában. Rosta Sándor

P á l y á z a t i f e l h í v á s AZ ÉV ÖKOTURISZTIKAI LÉTESÍTMÉNYE 2015 cím elnyerésére

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során

DZT-prezentáció. Roadshow Nürnberg és nagyvárosi régiója. Czeiszing Miklós képviselet vezető Német Turisztikai Hivatal DZT

Az értékelés szerepe a vidékfejlesztési projektek tervezésében, kiválasztásában

Tájékoztató az MSZ EN ISO 9004:2010 szabvány szerinti Szervezeti Önértékelésről

TERÉZVÁROSI MAGYAR ANGOL, MAGYAR NÉMET KÉT TANNYELVŰ ÁLTALÁNOS ISKOLA INTÉZMÉNYI ÉRTÉKELÉSI SZABÁLYZAT

A képzett szakemberekért. SZFP II. Hazai Peer Review 2009

Borturisztikai szolgáltat

VÁSÁRLÓINK SIKERE A KÖZÖS SIKERÜNK!

Az orosz piacban rejlő turisztikai lehetőségek Szegedi Andrea képviselet-vezető Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviselete

VÁLTOZÁSOK A SZEGÉNYSÉG STRUKTÚRÁJÁBAN

NYÍREGYHÁZI EGYETEM ÓVÓ- ÉS TANÍTÓKÉPZŐ INTÉZET TÁJÉKOZTATÓ A TANÍTÁSI VERSENYRŐL


Üzemi gyakorlathoz ajánlott tematika 2/14.E Vendéglátásszervező-vendéglős Értékesítés gyakorlata

GERBEAUD GOURMET CATERING

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A

Retro. az 1970-es évek. 32. Nemzetközi Ifjúsági Gasztronómiai Verseny március

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

Egy étterem, amely egy vagy több csillagot kiérdemel, nem csak az adott országban, hanem az egész világon a legjobbak közé tartozik.

MEGHÍVÓ. Gödöllő, november 20.

Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere

SURFACE SPECIALIST. Prospektus Kft Veszprém, Tartu u. 6. Tel.: Fax:

MINŐSÍTÉSI ÉS EGYESÜLETI RANGSOR SZÁMÍTÁSÁNAK SZABÁLYZATA

1. hét. Neptun kód. Összesen. Név

Tervezés. Eszközök. Kritikus Tömeg Webinárium. 1. Kutatás 2. Elemzés 3. Tesztelés. 4. Eszközök kiválasztása 5. Tervezés 6. Végrehajtás 7.

HÚSKÉSZÍTMÉNYEK, TŐKEHÚSOK A HAZAI VÁSÁRLÁSOKBAN. Sánta Zoltán, GfK Hungária Magyar Húsiparosok Szövetsége Húsvéti sajtótájékozató, március 27.

VENDÉGLÁTÁSSZERVEZŐ-VENDÉGLŐS MESTERVIZSGA KÖVETELMÉNYEI

Szolnoki Szimfonikus Zenekar Nonprofit Kft. Minősítési rendszer Szolnoki Szimfonikus Zenekar

Karácsonyi vacsorájuk helyszínéül javasoljuk Émile Kávéházát vagy Éttermét.

ÉS A VARTA A VALÓDI ERŐT JELENTI. Thanks go to Peugeot,

Közzétette: (

Magyarországi fine dining éttermek összehasonlító elemzése

A Csorba Győző Könyvtár teljesítményértékelési rendszere. Csobán László Csorba Győző Könyvtár (Pécs)

Bajai Szakképzési Centrum Bányai Júlia Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája

A KAPOSVÁRI PETŐFI SÁNDOR KÖZPONTI ÓVODA PEDAGÓGIAI MUNKÁT SEGÍTŐK BELSŐ VEZETŐI ELLENŐRZÉSE, ÉRTÉKELÉSE SZABÁLYZAT

Érzékeink csábításában

A Sólyi Sőlőhegyi Kertbarátok Egyesülete borverseny szabályzata

É R T É K E L É S. a program szóbeli interjúján résztvevő személyről. K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek

Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék

78. OMÉK ÉLELMISZER DÍJ ÉVI PÁLYÁZATI KIÍRÁS 3 KATEGÓRIÁBAN

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

Magyar Fesztivál Regisztrációs és Minősítési Program

Matits Ágnes Az önkéntes nyugdíjpénztárak teljesítményének értékelése

Tények és tévhitek az Országos kompetenciamérés adatairól. Oktatási Hivatal Köznevelési Programok Főosztálya

Érettségi témakörök Középszintű, szóbeli érettségi vizsgához

2014./2015. év. 5. Szauna Szeánsz Oscar ALAPSZABÁLYZAT

Informatika A versenyzők a feladatlapot mindkét kategóriában a II. kategória első fordulójának kivételével csak elektronikus formában kapják meg

Egy vissza-visszatérő gondolat: ÁLOM

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

bemutatja A Vivitek projektorok gyártójáról

A MAGYARORSZÁGI SZÁLLODAIPAR FEJLŐDÉSE KÖZÖTT

Kölyöksziget Óvoda. Értékelési szabályzat október 1.

Falusi vendégfogadók minősítése

A BABITS MIHÁLY GIMNÁZIUM HELYI ÉRTÉKELÉSI SZABÁLYZATA

Szeretettel köszöntöm az előadás hallgatóit!

A 272. sorszámú Fogadós megnevezésű szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye 1. AZ ORSZÁGOS KÉPZÉSI JEGYZÉKBEN SZEREPLŐ ADATOK 2.

All inclusive - valóban minden benne van???

1. A helyi értékelési szabályzat

Kamara a minőség és megbízhatóság garanciája.

Matits Ágnes Az önkéntes nyugdíjpénztárak teljesítményének értékelése

PINCÉR OKJ: HELYI TANTERV

FENNTARTHATÓSÁG. Fotó: Geiger Bálint

Alapfogalmak, a minőségügyi gondolkodás fejlődése

Tagállamok - Szolgáltatásra irányuló szerződés - Szerződés odaítélése - Nincs megjelölve. HU-Budapest: Éttermi és felszolgálási szolgáltatások

Helyi értékelési szabályzat

Vendéglátás albérletben, avagy amiért hiszünk az F&B Outsourcing-jában. Nagy Gábor alapító tulajdonos, Eventrend Holding

Informatika Informatika

Ügyfelünk a mall.cz. A legjobb logisztikai szolgáltatás az ügyfél számára

Kompetencia és teljesítményalapú értékelési rendszerének szabályzata

VENDÉGLÁTÓIPARI ISMERETEK ÁGAZATI SZAKMAI ÉRETTSÉGI VIZSGA II. A VIZSGA LEÍRÁSA

A 2012 KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE

1/3. a világon megtermelt élelmiszernek a kukában végzi

AZ IDŐ FORMÁLTA TÖKÉLETESRE

Intézményi értékelési szabályzat

HOTELSTARS Előny és minőség a szállodaiparban Kopócsy Andrea MSZÉSZ, Hotelstars Board

Vállalkozási mérlegképes könyvelő szakképesítés-ráépülés

Átírás:

A nemzetközi, regionális és a magyarországi étterem érteklő szervezetek Az étteremeket minősítő szervezetek és kiadványok metodikája és tesztelési gyakorlata Herczeg Zoltán

Proffeszionális éttermi értékelő szervezetek

Professzionális étterem értékelő szervezetek Az éttermeket anoním tesztelők látogatják, a tesztelők minden esetben kifizetik a fogyasztásuk utáni számlát, az adott vendéglátóipari egységnek nincs információja arról, hogy mikor érkeznek az inspektorok A tesztelők az adott guide egységesített szakmai szempont rendszere szerint felépített protokollok szerint az azokban foglaltaknak megfelelően minősítik az adott vendéglátóipari egységet, álltalában nem éttermi kritikát írnak, hanem értékeléseket.

Amatőr étterem értékelő médiumok

Amatőr étterem értékelő médiumok Az éttermeket nem anoním tesztelők látogatják, a tesztelők maguk az étterm vendégei. A tesztelés erőssen érzelmi beállítottságú, a vendég pillanatnyi hangulatától fűggő. A vendégek nem egységesített szakmai szempontok szerint alkotnak véleményt. Mindenki a saját nézőpontja és szubjektív megérzése szerint minősíti a vendéglátó egységet. Az tesztek sztenderdizálása lehetetlen, a végeredmény erősen megkérdőjelezhető A foodie-k és bloggerek motivációi erőssen fűggenek a személyes motivációiktól (szponzorált tartalmak). A véleményük az adott régió teljes ismeretének hiányában torzul, sok esetben erősen érzelmi töltetű. A tesztjeik inkább PR anygok, és éttermi kritikák, mint étterem értékelések.

Michelin Guide Mióta? 1900 Hogyan, kik tesztelnek? Anonim tesztelők. A kalauz már-már a paródiába hajlóan komolyan veszi a tesztelők személyazonosságának titkolását, egyes legendák szerint vannak olyan tesztelők, akikkel még a cég vezetői sem találkoztak, illetve azt is megtiltják a tesztelőiknek, hogy a családjuknak elmondják, mivel foglalkoznak. Mire figyelnek? Az étteremeket teljes egészében vizsgálják, különös tekintettel az ételek minőségére, stílusára, az alapanyagokra, technikai tökéletességre. Hogyan pontoznak? Az értékelés csillagokkal történik, háromcsillagos rendszerben. * jelentése: A maga kategóriájában nagyon jó étterem. ** jelentése: Kiemelkedő konyha, megér egy kitérőt. *** jelentése: Egyedülállóan magas színvonalú étterem. Az étterem önálló úticélként is érelmezhető

Michelin Guide 1955-ben a hárompontos rendszerhez hozzávették még a Bib Gourmand minősítést. Ezt olyan éttermeknek adják, amelyek kiemelkedően jó ár-érték arányt kínálnak. Sajnos a Bib Gourmand kategória nem hozta meg a tőle elvárt eredményt A kalauz egy-két szón kívűl nem is veszteget sok helyet az ételek szöveges értékelésére, ez az utóbbi időben néhány mondatos ismertetőre bővült. Mi a jó benne? A kiterjedt tesztelőhálózat és az évszázados brand garancia bizonyos minőségi sztenderdekre és megbízhatóságra. Mi a baj vele? Sokak szerint az a probléma, hogy a kiterjedt tesztelőhálózat és az évszazados brand miatt nehézkes a rendszer, nem tudja követni az aktuális trendeket, és ragaszkodik egy idejét múlt szemlélethez.

Gault & Millau Mióta? 1965 itthon 2012 Hogyan, kik tesztelnek? A tesztelők összetétele évről évre változik, a különböző országok más-más szempontok alapján választják ki őket. Magyarországon a Magyar Gasztronómiai Egyesület szervezése mellett valósul meg a tesztelés, a tesztelők tagjai többek mellett a kalauzbanszereplő étteremtulajdonosok és séfek. Mire figyelnek? A fő hangsúly az ételek minőségén van, pár szó erejéig kitérnek a felszolgálásra, az enteriőrre, illetve a borkínálatra. Hogyan pontoznak? Az értékelés elvileg húszpontos rendszerben történik, a gyakorlatban eredetileg a húsz pont elérhetetlen volt, ezzel szimbolizálják a tökéletesség utáni folyamatos törekvés szükségességét. A kalauz eredeti alapítóinak leköszönte után pár évvel azonban, először 2004-ben két helynek is kiosztották a maximális pontot. Mindkét helyet a francia Marc Veyrat vezette. A kalauz általában a tíz (itthon: nyolc) pont alatti helyeknek nem ad pontszámot, sőt, a nemzetközi gyakorlatban azokat nem is listázza.

Gault & Millau Mi a jó benne? A Michelinhez képest elviekben frissebb szemlélet. Mi a baj vele? Kritikaként megfogalmazható, hogy a kalauz a különböző országok kiadványait franchise rendszerben működteti. Ennek értelmében a Michelin Guide-al ellentétében nem nevezhető nemzetközinek. A kiadvány egységes szemléletének elmaradása miatt a különböző országokban adott pontszámok eltérő minőséget jelentenek. A pontozási rendszere nem szigorú, valamilyen különös oknál fogva ez alól kivételt képez a Magyarországi kiadvány, ahol az éttermek pontszámai sokkal alacsonyabbak mint a környező országok azonos színvonalú éttermeiben. Problémát jelent még a pontozási rendszerében, hogy a többi guide-al ellentétesen, olyan éttermeket is felsorol a kiadvány, amelyeket nem javasol meglátogatni. Az inkább éttermi kritikákat megfogalmazó kalauz, népszerűsége az utóbbi években nagyon sokat csökkent.

Dining Guide - Így csináljuk mi Mióta? 2004 - új rendszer: 2014 Hogyan, kik tesztelnek? Az új rendszer szerint a szerkesztőség első körben összeállítja a hazai éttermek TOP300-as listáját. Majd a 12 tesztelő a 300 étterem meglátogatását követően ebből egy szűkített 100-as listát készít. A TOP100 éttermet az év folyamán az anonim, a hazai gasztronómiai világban érdekeltséggel nem bíró teszterek többször meglátogtaják. A lista több fordulóban szűkül le a arra a TOP25 étteremre, melyet egy nemzetközi értelemben is elismert szaktekintély, egy Olaszországból érkező 3 Michelincsillagos séf is letesztel, hogy a folyamat végén meghatározza melyik a tíz legjobb magyar étterem. Szintén ő ítéli oda a Dining Guide Év Étterme díjat is. A kiadvány inspektorainak képzését, egységes szemléletmódjának kialakítását, a kiadvány protokoll rendszerét Fausto Arrighi ex Michelin direktor szakmai felügyelete mellett végezzük Mire figyelünk? Az éttermek gasztronómia teljesítményén van a fő hangsúly, de az éttermekbe érkező vendégek érzelmeit érintő más szempontok is a fókuszunkban vannak. Úgy mint az éttermi szerviz, a felszolgálás minősége, a borkínálat szakszerűsége, valamint az éttermi belső hangulata az enteriőr és a megfelelő ár/értékarány is számít a véglelges rangsor kialkításánál.

Hogyan pontozunk? A Dining Guide TO100 kiadvány 100 pontos skálát használ, ezzel ugyanis könnyebben és átláthatóbban érzékeltethetők a finomabb különbségek is. Az éttermek 65 és 100 pont között, 4 kategóriában kerülnek értékelésre 65-74 pont Megbízható kulináris teljesítményű étterem, az alapanyag használata és konyhatechnológiai felkészültsége kiegyensúlyozott. 75-79 pont Nemzetközi összehasonlításban is kiemelkedő minőségű étterem. Nagyon stabil, figyelemre méltó, konzisztens minőségű konyha. 80-89 pont Az étterem nemzetközi mércével mérve is kiváló, magas színvonalat képvisel. Konyháját egyedülálló kreativitás jellemzi. 90-100 pont Az étterem a világ legjobb éttermei közé sorolható. Konyhája, innovatív gasztronómiai teljesítménye, eredetisége iránymutató. Mi a jó benne? A végső rangsort felállító külföldi séf abszolút pártatlan, érintetlen a hazai viszonyoktól. Mi a baj vele? Jó lenne azt mondani, hogy semmi, de természtesen folymatosan dolgozunk a tökéletesebb értékelő rendszer kialakításán.