1. Sz. melléklet az Általános Üzleti Feltételek Szabályzatához HIRDETMÉNY A MEGBÍZÁSOK ÁTVÉTELI ÉS TELJESÍTÉSI RENDJÉRŐL hatályos: 2018. január 13. közzétéve: 2018. január 2. Fiókok Budapest, V. ker. Akadémia u. Budapest, XIII. ker. Szent István krt. 18. Vidéki fiókhálózat Munkanap kezdő időpontja: papír alapú megbízások, pénztári tételek 9:00 8:30 8:00 Netbankon küldött konverzió nélküli Munkanap kezdő időpontja: bankon belüli és belföldi HUF 8:00 átutalások Munkanap kezdő időpontja: Netbankon küldött egyéb megbízások 8:30 ÜGYFÉL ÁLTAL BENYÚJTOTT MEGBÍZÁSOK (KIMENŐ) végső benyújtási határidő teljesítés várható időpontja munkanap záró időpontja végső benyújtási határidő teljesítés várható időpontja munkanap záró időpontja egyszeri forint átutalási megbízás bankközi átutalás GIROn keresztül HétfőCsütörtök 15:00 Péntek 14:00 T+1 nap Netbankon elküldött megbízás HétfőCsütörtök 15:00 Péntek 14:00 HétfőCsütörtök 15:30 VIBERen keresztüli forint átutalási megbízás bankközi átutalás 14:00 a megbízás átvételét követő 2 órán belül 14:00 Netbankon elküldött megbízás HétfőCsütörtök 15:30 a megbízás átvételét követő 2 órán belül HétfőCsütörtök 15:30 csoportos átutalás bankközi átutalás GIROn keresztül Netbankon elküldött megbízás HétfőCsütörtök 15:30 HétfőCsütörtök 15:30 HétfőCsütörtök 15:30 HétfőCsütörtök 15:30 forint átutalási megbízás külföldre bankközi átutalás 15:00 T+1 nap 15:00 Netbankon elküldött megbízás 14:00 T+1 nap 14:00 1
deviza átutalási megbízás átutalás külföldre és belföldre devizában konverzió nélkül, EUR devizanemben 15:00 T+2 munkanap 16:00 Netbankon elküldött megbízás 14:00 T+1 munkanap 14:00 14:00 14:00 konverzió nélkül, EURtól eltérő devizanemben 15:00 T+2 munkanap 16:00 Netbankon elküldött megbízás 14:00 T+2 munkanap 14:00 14:00 14:00 deviza átutalási megbízás átutalás külföldre és belföldre devizában konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén 14:00 T+2 munkanap deviza II. Netbankon elküldött megbízás 14:00 T+1 munkanap 14:00 deviza II. konverzióval, nem EUR és HUF devizák közötti konverziók esetén 14:00 T+2 munkanap deviza II. Netbankon elküldött megbízás 14:00 T+2 munkanap 14:00 deviza II. egyedi árfolyamos konverzióval, EUR és HUF devizák közötti konverzió esetén (Netbankon elküldött megbízás) 14:00 T+1 munkanap 14:00 egyedi árfolyam egyedi árfolyamos konverzióval, nem EUR és HUF közötti konverziók esetén (Netbankon elküldött megbízás) 14:00 T+2 munkanap 14:00 egyedi árfolyam 2
deviza átutalási megbízás konverzióval 14:00 deviza II. Netbankon elküldött megbízás 14:00 14:00 deviza II. egyedi árfolyamos konverzióval (Netbankon elküldött megbízás) 14:00 14:00 egyedi árfolyam sürgősségi deviza átutalási megbízás átutalás külföldre és belföldre devizában konverzió nélkül (papír alapú, fax, Netbank) 14:00 T+1 munkanap 14:00 konverzióval (papír alapú, fax, Netbank) 14:00 T+1 munkanap 14:00 deviza I. sürgősségi deviza átutalási megbízás konverzióval (papír alapú, fax, Netbank) 14:00 14:00 deviza I. postai kifizetési utalvány végső benyújtási határidő ügyfélszámla terhelés munkanap záró időpontja alkalmazott árfolyam papír alapú megbízás konverzió nélkül 1 9:00 11:00 papír alapú megbízás konverzióval 1 9:00 1 1 11:00 1 deviza I. 1 1. 2014. február 12. napján vagy azt követően kötött vagy közös megegyezéssel módosított bankszámlaszerződések esetén. Budapest, V. ker. Akadémia u. konverzió nélkül Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 20:00 konverzióval Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 20:00 valuta Budapest, XIII. ker. Szent István krt. 18. konverzió nélkül Hétfő HétfőPéntek 16:30 konverzióval Hétfő HétfőPéntek 16:30 valuta Debrecen, Kecskemét, Pécs, Szeged konverzió nélkül Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 18:00 konverzióval Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 18:00 valuta Miskolc, Nagykanizsa, Székesfehérvár, Paks konverzió nélkül Hétfő Péntek 16:30 HétfőPéntek 16:30 konverzióval Hétfő Péntek 16:30 HétfőPéntek 16:30 valuta 3
ÜGYFÉL JAVÁRA ÉRKEZŐ MEGBÍZÁSOK (BEJÖVŐ) végső beérkezési határidő jóváírás várható időpontja munkanap záró időpontja alkalmazott árfolyam forint átutalás bankközi átutalás GIRO rendszeren érkező belföldi forint átutalások 18:40 18:40 külföldről érkező forintutalások deviza átutalás átutalás külföldről és belföldről devizában EURtól eltérő EGT devizanemben érkező átutalások konverzió nélkül, azaz a Bank számláján történő 17:00 EUR devizanemben érkező átutalások konverzió nélkül (a fizetési művelet Bank számláján történt jóváírásáról szóló értesítés beérkezési határideje), azaz a Bank számláján történő 18:00 óra EGT devizanemben érkező átutalások konverzióval 15:00, azaz a Bank számláján történő deviza I. nem EGT devizanemben érkező átutalások, konverzió nélkül, azaz a Bank számláján történő nem EGT devizanemben érkező átutalások, konverzióval 10:00 T+2 nap 12:00 deviza II. készpénzbefizetés (HUF, valuta) Budapest, V. ker. Akadémia u. konverzió nélkül Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 20:00 konverzióval Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 20:00 valuta készpénzbefizetés (HUF, valuta) Budapest, XIII. ker. Szent István krt. 18. konverzió nélkül Hétfő HétfőPéntek 16:30 konverzióval Hétfő HétfőPéntek 16:30 valuta készpénzbefizetés (HUF, valuta) Debrecen, Kecskemét, Pécs, Szeged konverzió nélkül Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 18:00 konverzióval Hétfő Péntek 18:00 HétfőPéntek 18:00 valuta készpénzbefizetés (HUF, valuta) Miskolc, Nagykanizsa, Székesfehérvár, Paks konverzió nélkül Hétfő Péntek 16:30 HétfőPéntek 16:30 konverzióval Hétfő Péntek 16:30 HétfőPéntek 16:30 valuta 4
Készpénzátutalási megbízás jóváírása Magyar Posta Zrtn keresztül 2 végső beérkezési határidő munkanap záró időpontja alkalmazott árfolyam konverzió nélkül 14:00 a Bank számláján történő jóváírás napja 16:00 konverzióval 14:00 a Bank számláján történő jóváírás napja 16:00 ügyfél számláján történő jóváírás napján érvényes deviza I. árfolyam 2. 2014. február 12. napján vagy azt követően kötött vagy közös megegyezéssel módosított bankszámlaszerződések esetén. EGYÉB MEGBÍZÁS végső benyújtási határidő megbízás feldolgozása munkanap záró időpontja Csoportos beszedésre felhatalmazás adása, módosítása, törlése papír alapú 14:00 T+1 nap 14:00 Csoportos beszedésre felhatalmazás adása, módosítása, törlése Netbankon keresztül HétfőCsütörtök 15:00 14:00 Péntek T+1 nap HétfőCsütörtök 15:00 14:00 Péntek Csoportos beszedés teljesítés letiltása (É nap a terhelés értéknapja), É1 napon É1 nap, É1 napon Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás megadása 14:00, Rendszeres átutalási megbízás megadása Netbankon keresztül (É nap a terhelés értéknapja, mely legkorábban a tárgynapot követő első munkanap lehet) naptári napokon 024 óráig É nap naptári napokon 024 óráig Rendszeres átutalási megbízás törlése, felfüggesztése, felfüggesztés megszűntetése Netbankon keresztül (É nap a terhelés értéknapja) naptári napokon 024 óráig tárgynap, mely nem lehet a terhelés napja (É nap) naptári napokon 024 óráig Rendszeres átutalási megbízás megadása, törlése papír alapú (É nap a terhelés értéknapja) 14:00 É nap Betét lekötés, betét felbontás 15:00 Péntek : tárgy nap, az átvétel napja, mely minden esetben csak banki munkanap lehet. A végső benyújtási határidő után beérkezett fizetési megbízásokat a következő munkanapon átvettnek kell tekinteni. É nap: a fizetési megbízáson szereplő teljesítési nap, mely az átvételi napnál későbbi dátumot jelölhet. Amennyiben az É nap nem banki munkanapra esik, akkor a teljesítés napja az azt követő banki munkanap. Teljesítés várható időpontja: Bankon belüli fizetési művelet esetén a kedvezményezett számláján való jóváírás várható időpontja, Bankon kívüli fizetési művelet esetén pedig a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának számláján való jóváírás várható időpontja. Végső benyújtási/beérkezési határidő: Az a végső időpont, ameddig a Bank a fizetési megbízást banki munkanapon tárgynapi feldolgozásra (a teljesítésből rá háruló feladatok tárgynapi teljesítésére) átveszi. Munkanap kezdő időpontja: Az az időpont, amikor a Bank a fizetési megbízások teljesítéséből rá háruló feladatok teljesítését megkezdi. Munkanap záró időpontja: Az az időpont, ameddig a Bank a fizetési megbízást, valamint a beérkező fizetési műveletet átveszi. 5
A teljesítés és jóváírás várható időpontjának meghatározásánál "napon" banki munkanapot kell érteni. 1. A megbízások átvételére ügyletenként meghatározott időpont azt a végső benyújtási határidőt jelöli, ameddig a Bank az átvett fizetési megbízások teljesítéséből rá háruló feladatokat a tárgynapon teljesíti. A végső benyújtási vagy végső beérkezési határidő után átvett fizetési megbízások és fizetési műveletek, valamint a nem munkanapon beérkezett fizetési megbízások és fizetési műveletek teljesítéséből rá háruló feladatokat a Bank a következő munkanapon teljesíti. 2. Árfolyam 2.1 A Bank általában naponta kétszer jegyez referencia árfolyamot. Az árfolyamjegyzés alapja a Reuters által közzétett bankközi, forinttal szembeni devizaárfolyamok. Amennyiben a nap folyamán, a Reuters által közzétett bankközi, forinttal szembeni devizaárfolyamok. Amennyiben a nap folyamán, a Reuters által közzétett bankközi, forinttal szembeni devizaárfolyam jegyzések jelentős elmozdulást mutatnak a Bank deviza I. középárfolyamához képest eladási és vételi irányban, úgy a Bank jogosult új árfolyam jegyzésére. 2.2 A Bank reggel 8:158:45 óra között jegyez valuta és deviza I. árfolyamokat. A valuta és deviza I. középárfolyama megegyezik. A valuta árfolyam a tárgynapon teljesített készpénzes konverziós megbízásokra vonatkozik. A deviza I. árfolyam a i, vagy T+1es értéknappal teljesített deviza konverziós megbízásokra vonatkozik. Kivételt képez ez alól a Netbank rendszeren elküldött T+1 valutanappal teljesített EUR és HUF devizák közötti konverziós megbízás, amelyre a Bank deviza II. árfolyama vonatkozik. A végső benyújtási határidőn belül átvett konverziós megbízásokra a mindenkori legutolsó NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. valuta, vagy deviza I. árfolyam az irányadó. 2.3 A Bank 14:0014:30 óra között jegyez deviza II. árfolyamot, amely a T+2 valutanappal teljesített deviza konverziós megbízásokra, illetve a T+1 valutanappal teljesített Netbank rendszeren elküldött EUR és HUF devizák közötti konverziós megbízásokra vonatkozik. A végső benyújtási határidőn belül átvett konverziós megbízásokra a mindenkor legutoljára jegyzett NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. deviza II. árfolyam az irányadó. 2.4 A banküzemi napon 15 óra előtt, EGT devizanemben beérkező konverziót igénylő átutalások esetében, a Bank on írja jóvá a fizetési művelet összegét a kedvezményezett számláján a on érvényes Deviza I. árfolyam alkalmazásával, amennyiben a jóváírandó számla is EGT állam devizanemében van. 2.5 A 15 óra után, EGT devizanemben beérkező konverziót igénylő átutalások esetében, a Bank a következő munkanapon írja jóvá a fizetési művelet összegét a kedvezményezett EGT devizanemben vezetett számláján oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. A konverzióhoz használt árfolyam ebben az esetben a banki feldolgozás napján érvényes deviza I. árfolyam lesz. 2.6 Hétfőtől csütörtökig 16 óra után, pénteken 15 óra után, EURtól eltérő EGT devizanemben beérkező konverziót nem igénylő átutalások esetében, a Bank a következő banki munkanapon írja jóvá a fizetési művelet összegét a kedvezményezett számláján oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. 2.7 EUR devizanemben beérkező, konverziót nem igénylő átutalások esetében a kedvezményezett számláján történő jóváírás tárgynapi teljesítésének feltétele, hogy a Bank a fizetési művelet saját számláján való jóváírásáról szóló értesítést 17 óráig megkapja. 2.8 Ha az EUR devizanemben beérkező, konverziót nem igénylő átutalások esetében a Bank a fizetési művelet saját számláján való jóváírásáról szóló értesítést 17 óra után kapja meg, a Bank a következő banki munkanapon írja jóvá a fizetési művelet összegét a kedvezményezett számláján, oly módon, hogy annak értéknapja megegyezzen a Bank számláján történt jóváírás értéknapjával. 2.9 A Bank által alkalmazott minden árfolyam referenciaárfolyam és megváltozása esetén a megváltozott árfolyam azonnal alkalmazandó. 3. Az EGT államok (Európai Unió tagországai, valamint Norvégia, Izland és Liechtenstein) közötti devizautalásokhoz a kedvezményezett IBAN számát és a kedvezményezett bankjának BIC/SWIFT kódját mindenképpen szükséges feltüntetni az átutalási megbízáson. 3.1 Az IBAN, illetve BIC/SWIFT kód hiánya miatt a kedvezményezett bankja a.) megtagadhatja, vagy saját költségeinek levonása után visszautalhatja az érintett összeget. b.) befogadja a megbízást, de külön díjat számol fel, amelyet a megbízóra hárít. 3.2. A fizetési megbízások kitöltésekor Ügyfeleink a költségviseléssel kapcsolatban általánosan a következő utasításokat adhatják: 3.2.1 "SHA" a megbízó és a kedvezményezett csak a saját bankja által felszámolt díjakat viseli. (Ez alkalmazandó az EGTn belüli és EGT devizanemben kitöltött, konverzió nélküli átutalások esetén) 3.2.2 "OUR" Az Ügyfél a külföldi bank költségeit is vállalja. 3.2.3 "BEN" ez esetben az ügyfelek között történt megállapodás alapján, a megbízó bankja részéről felmerülő díjakat a kedvezményezett viseli, amely az átutalás előtt, annak összegéből levonásra kerül. 3.2.4 Az EGTn belüli, konverziót nem igénylő fizetések esetében a kedvezményezett bankjához a teljes átutalt összegnek meg kell érkezni, ezért a Bank "SHA" jelöléssel vállal továbbítást. 6
3.3. Az EGTállamokon belül végzett fizetési művelet esetében, ha mind a fizető fél, mind a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója vagy a fizetési műveletben érintett egyetlen pénzforgalmi szolgáltató székhelye EGTállam területén található, akkor a fizető felet és a kedvezményezettet kizárólag a saját pénzforgalmi szolgáltatója által meghatározott díj, költség vagy egyéb fizetési kötelezettség terheli. 4. Bankunk által jegyzett EGT devizanemek: HUF (magyar forint), EUR (euró),chf (svájci frank), GBP (angol font) 5. A Bank átveszi a forintban teljesítendő átutalási megbízást, a hatósági átutalási megbízást, beszedési megbízást és határidős beszedési megbízást, amennyiben az ügyfél azt a PFNY 11, PFNY 71, PFNY41 ÉS PFNY 51 nyomtatványokon a devizaösszegre szóló beszedési megbízást a PFNY 41 nyomtatványon nyújtja be. Az ezektől eltérő pénzforgalmi nyomtatványt csak abban az esetben fogadja el a Bank, amennyiben az előbb említett pénzforgalmi nyomtatvány adatait és legalább az abban megadott mezőhosszokat tartalmazza. 6. Az elektronikus úton (Netbankon keresztül) a tárgynapi teljesítésre meghirdetett végső benyújtási határidőn belül benyújtott belföldi, különböző pénznemek közötti átváltást (konverziót) nem igénylő forint átutalási megbízás (kivéve a hatósági átutalási megbízást és az átutalási végzés alapján történő átutalást) esetén a Bank biztosítja, hogy a fizetési művelet összege annak átvételét és a teljesítéshez szükséges fedezet rendelkezésre állását követő 4 órán belül jóváírásra kerüljön a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának számláján. Az átvétel időpontjára az Általános Üzleti Feltételek 7.2.4. pontja az irányadó. A nem elektronikusan benyújtott (papír alapon, ideértve a faxon küldött) megbízás esetén GIRO rendszerhez közvetlenül csatlakozó hitelintézet a fizetési megbízást T+1 nappal, de legkésőbb T+2 nap reggelén írja jóvá a jogosult számláján. A közvetetten kapcsolódó hitelintézet esetében a fizetési megbízás elszámolása plusz egy nappal meghosszabbodhat. 7. A bankon belüli, illetve saját számlák közötti konverzió nélküli átvezetést a Bank i terheléssel ill. jóváírással, az EUR és HUF devizák közötti Netbank rendszeren keresztül elküldött konverziós átvezetést os ügyfélszámla terheléssel és os ügyfélszámla jóváírással, az EGT devizanemek közötti normál konverziós átvezetést, illetve az EUR és HUF devizák közötti papír alapon, illetve faxon elküldött normál konverziós megbízást os ügyfélszámla terheléssel és os ügyfélszámla jóváírással teljesíti. 8. A deviza átutalásoknál a tényleges teljesítésig a Bank +2% többletfedezetet különít el az esetleges árfolyamváltozások, illetve az utalás költségeinek fedezésére. A fedezet zárolása a zárolás pillanatában érvényes NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. deviza I. árfolyama alapján történik. 9. A munkanapnak minősülő szombati napokon a Netbankon elküldött egyszeri és csoportos GIROn keresztüli forint átutalási megbízások átvételének határideje tárgynapi feldolgozásra 11:30 óra, a VIBER megbízások benyújtási határideje 12 óra. 10. A konverzió nélküli sürgősségi kimenő devizautalást, amely teljesítésének időpontja, csak egyedi elbírálás esetén vállal Bankunk. Az utalás jutaléka megegyezik a kimenő átutalások (sürgős T+1) átutalás jutalékával. A Netbank rendszeren elküldött EUR devizanemben T+1el teljesített konverzió nélküli, illetve az EUR és HUF devizák közötti T+1el teljesített konverziós utalás nem számít sürgősségi deviza utalásnak. 11. Egyedi árfolyam telefonon keresztül kérhető HétfőCsütörtök 9:0016:30ig, Péntek 9:0015:00ig, amennyiben az ügyfél előzetesen aláírta a "Keretszerződés azonnali deviza adásvételi ügyletek kötésére" című szerződést, valamint Netbank szerződést kötött a Bankkal. Az Ügyfél az adott megbízás típus végső benyújtási határidejéig, a Netbank felületen keresztül, az "egyedi árfolyam" opció megjelölésével erősíti meg szándékát az egyedi árfolyam igénybe vételére. 12. A Netbank rendszeren a végső benyújtási határidő után már nem lehet i esedékességű megbízásokat a Bankba küldeni. A megbízás legkorábbi dátuma a következő munkanap lehet. 13. A fizetési megbízások teljesítéséhez szükséges fedezetet a Bank tárgynapon az adott fizetési megbízástípusra meghatározott végső benyújtási határidő elteltéig rendszeresen ellenőrzi. Amennyiben a vonatkozó végső benyújtási határidő végéig az esetlegesen korábban átvett megbízások fedezetigényére is tekintettel nem áll rendelkezésre a teljesítéshez szükséges fedezet, úgy a Bank a megbízást visszautasítja. A fedezethiány miatt az előzőekben kifejtettek szerint visszautasított megbízásokat a Bank utóbb nem teljesíti akkor sem, ha a korábban átvett megbízás visszautasítása miatt azokra a vonatkozó végső benyújtási határidő elteltét követően lenne fedezet. 14. 2014. február 12. napján vagy azt követően kötött vagy közös megegyezéssel módosított bankszámlaszerződések esetén: amennyiben a megbízás a végső benyújtási határidő előtt érkezett be a Bankhoz, és a fedezet, valamint a teljesítéshez szükséges valamennyi adat rendelkezésre áll, a postai kifizetési utalvány útján történő készpénzkifizetés teljesülésének legkorábbi időpontja az átvétel napját követő 2 munkanap. 15. 2014. február 12. napján vagy azt követően kötött vagy közös megegyezéssel módosított bankszámlaszerződések esetén: Amennyiben a Magyar Posta Zrt. által továbbított készpénzátutalási megbízás a fizetési megbízáson szereplő olyan számlaszámra irányul, amely a Bank rendszerében nem élő vagy nem értelmezhető, vagy jogszabályban meghatározott vagy egyéb okból a megbízáson szereplő számlaszámon az összeg jóvá nem írható, a Bank azt a Magyar Posta Zrt.és a Bank érvényes és hatályos díjainak levonásával visszautasítja. Ezen visszautasítás minden járulékos következménye a számlatulajdonost és a feladót terheli, azokért a Bank felelősséget nem vállal. 7