Alcatel Advanced Reflexes Mellékállomáskezelõ Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD
Használati útmutató how Jelen tájékoztató leírja az Alcatel OmniPCX Office rendszerre kapcsolt Alcatel Advanced Reflexes kezelõi készüléke (PO) által nyújtott szolgáltatásokat. Jelen tájékoztató taglalja az Alcatel Advanced Reflexes kezelõi készülék specifikus funkcióit (a többi szolgáltatás leírását megtalálja a kezelõ használati kézikönyvében): ❶ korlátozott üzembe helyezés, ❶ külsõ vonalköteg lefoglalása a mellékállomás-kezelõ kizárólagos használatára, ❶ a mellékállomás-kezelõnek küldött hívások újraküldése, ❶ hangulatzene lejátszása a külsõ hangszórókon, ❶ éjszakai hívás megválaszolása, ❶ programozás. A mellékállomás-kezelõ feladata a külsõ hívások fogadása és azok továbbítása a végberendezések felé. A forgalomtól függõen egy több mellékállomás-kezelõ lehet: ❶ csoportosítva: minden egyes mellék egyszerre szólal meg, ❶ idõzónák által érintve: csak a forgalom kiszolgálása által érintett mellékek szólalnak meg. Ezt a megosztást az üzembe helyezõ végzi el. 2
Hogyan használjuk az útmutatót? how Önnek egy Alcatel Advanced Reflexes digitális telefonkészülék van a birtokában. A nagyméretû kijelzõ, a navigációs gombok és az alfabetikus billentyûzet a készüléket ergonomikussá és kényelmesen kezelhetõvé teszik. Mûveletek Billentyûzet Emelje fel a Számbillentyûzet. kézibeszélõt. Tegye vissza a kézibeszélõt. Alfabetikus billentyûzet. Navigációs gombok Részletes magyarázat. A navigációs billentyû elmozdítása fölfelé, lefelé, balra jobbra. A kijelzõ és a hozzá tartozó gombok A számbillentyûzet egy gombja. A kihangosításhoz tartozó gombok Hangszóró. Kihangosítás. Beállítás: 'csökkentés'. Beállítás: 'növelés'. Smith John A kijelzõ részlete. Egyéb fix nyomógombok A kijelzõhöz tartozó gomb Programozható gombok és jelzések Vonali gomb. Fix nyomógomb. MENÜ gomb. Egyéb jelölések A gombhoz tartozó jelzés. és/ Egy másik lehetõség a feladat megoldására. Szolgáltatás eléréséhez a telepítõ által programozott gomb. Fontos információk. Kis ikonok szövegek gazdagíthatják ezeket a szimbólumokat. Az összes alapértelmezett személyre szabott kód szerepel a kódtáblázatban a mellékelt lapon. 3
Összefoglalás Toc A telefonkészülék leírása................. old. 6 1. A mellékállomás-kezelõ funkciói........... old. 8 1.1 Korlátozott üzemmód beállítása................... old. 8 1.2 Vonalcsoportok foglalása........................ old. 9 1.3 A kezelõhöz érkezõ hívások átirányítása egy másik számra....................................... old. 10 1.4 Hangulatzene lejátszása a külsõ hangszórókon....... old. 11 1.5 Éjszakai hívás megválaszolása..................... old. 12 1.6 Fejbeszélõ használata............................ old. 13 1.7 Általános hangpostafiók meghallgatása visszatéréskor.. old. 14 2. Programozási funkciók................... old. 15 2.1 A programozás elérése.......................... old. 15 2.2 A rendszer címtárának programozása (KR Hív)...... old. 15 2.3 A dátum és az idõ programozása (Idõ).............. old. 16 3. Elõfizetett mellékállomások különféle paraméterei............................ old. 17 3.1 A «Kész» funkció elérése........................ old. 17 3.2 A mellék neve (Név)............................ old. 17 3.3 Felhasználói jelszó törlése (PwdRes)............... old. 18 3.4 A készüléken lévõ kijelzõ nyelvének beállítása (Nyelv). old. 18 3.5 A mellék egyéni címtára (ER Hív.)................. old. 18 3.6 A mellék hozzáférésének korlátozása (Tiltás)........ old. 19 4
Összefoglalás 4. Expert kiegészítõ funkciók.............. old. 20 4.1 A «Expert» funkciók elérése...................... old. 20 4.2 Az üzleti kódok táblázata (ÜzletiKód).............. old. 20 4.3 A Mellék külsõ hívószámai (BevSzm)............... old. 21 4.4 Az üdvözlõ és várakozó üzenetek (MOH)........... old. 23 4.5 A DECT vezeték nélküli készülékek................ old. 25 4.6 A kezelõi jelszó beállítása (Jelszó).................. old. 26 4.7 A rendszer újraindítása kezelés (RstSys)............ old. 27 4.8 Hangposta.................................... old. 28 4.9 Szoftverlicencek................................ old. 32 Garancia és kikötések.................... old. 33 5
A telefonkészülék leírása ❶ Navigációs gombok Lehetõvé teszi a kijelzõ több oldalának átolvasását és azokról egy sor kiválasztását (alapértelmezés szerint az alsó sor aktív). Felsõ sor Következõ Elõzõ oldal oldal Alsó sor ❶ Tájékoztató mód gombja Segítségével: információkat szerezhet a készülékrõl programozhatja a gombokat Némítás: így a beszélgetopartner nem hallhatja Önt. Bontógomb Egy hívás a programozás befejezése ❶ Kihangosítás Hangszóró: beszélgetés kihangosítása a hangszóró a hangszóró hangerejének hangerejének csökkentése növelése Kihangosítás: hívás indítása megválaszolása a kézibeszélõ felemelése nélkül ❶ Alfabetikus billentyûzet A fedél alatt található; név szerinti hívásoknál, az üzenetek írásánál, illetve a programozásnál használható. A mellékelt 'Memo' öntapadós címke a fedél belsõ oldalára helyezhetõ. 6
❶ Háromszínû kijelzõ lámpa A kijelzõ lámpa segítségével a készüléken figyelemmel kísérhetõ a rendszer állapota. Öt különbözõ állapotkijelzést mutathat (szín + villogás) Villogó zöld: üzenet érkezett (szöveges, hangüzenet) hívás érkezett a «fogadott hívások» tárolóba. Világító narancs szín: a forgalom 1-es szintû túlcsordulását jelzi (egy hívás tartásban). Villogó narancsszín: a mellékállomás tesztje. Világító piros: a forgalom 2-es szintû túlcsordulását jelzi (egy hívás nem lett megválaszolva 20 mpig, a várakozó hívások száma meghaladja a kezelõi készülékek számát). Lassan vilogó piros: a rendszer több apróbb, egy nagyon súlyos, anyagi károkkal járó mûködési rendellenességérõl tájékoztató hibaüzenete. ❶ Programozható nyomógombok és jelzések Hívás indítása, szolgáltatás aktiválása hívások kezelése. E nyomógombok mindegyikéhez tartoznak ikonok: Vonali jelzések: Funkcióikonok: Bejövõ hívás (villog). A funkció aktív. A hívás folyamatban van. A funkció a felhasználóra vár. A hívás tartásban van. A vonal mellék foglalt. A hívás közös tartásban van. Gyárilag elõre programozott funkció-gombok: Külsõ belsõ vonali gomb. Vonalak 1-tõl 15-ig: a rendszer külsõ vonalai. Hívások átirányítása egy másik készülékre. Az üzenetekkel kapcsolatos szolgáltatások elérése. Az egyéni címtár elérése. Csoport figyelése. Normál korlátozott üzemmód. ISDN hívás indítása A hívás átadása egy másik készülékre A telepítõ az Ön igényeinek függvényében néhány további gombot is elõre programozhat, már elõre programozott: Olyan szolgáltatás elérésére használható gomb, amelyet a telepítõnek elõre be kell programoznia. 7
1 A mellékállomás-kezelõ funkciói Other 1.1 Korlátozott üzemmód beállítása Az alábbi módon kapcsolhatja a rendszert a korlátozott üzemmódra: A bejövõ hívások külsõ csengõre, egy másik számra kerülnek átirányításra: A kijelzõ és a hangjelzés nyugtázza az utasítást «N/K mód» programozott gomb kezelõi jelszó (HELP1954 alapértelm ezésben) Az «N/K mód» gomb melletti jelzés a bekapcsolt állapotot mutatja Visszakapcsoláshoz ismételje meg a mûveletet. Ha a telepítõ egy külsõ számot állított be, akkor a szolgáltatás bekapcsolása automatikusan átirányítja a kezelõhöz érkezõ hívásokat a megadott külsõ számra. 8
1 1.2 Vonalcsoportok foglalása Ha azt szeretné, hogy a kezelõi készülék maximálisan elérhetõ legyen az érkezõ hívások számára, akkor foglaljon le külsõ vonalakat, amelyek csak a kezelõi készülék (ek) rõl érhetõk el: «Foglalt Fvcs» programozott gomb A «Foglalt Fvcs» gomb melletti jelzés a bekapcsolt állapotot mutatja kezelõi jelszó (HELP1954 alapérte lmezésben) A kijelzõ és a hangjelzés nyugtázza az utasítást A foglalás törléséhez ismételje meg a mûveletet. A mellékállomás-kezelõ funkciói 9
1 A kezelõhöz érkezõ hívások átirányítása egy másik 1.3 számra Ha nem tartózkodik a helyén, a kezelõ át tud irányítani minden neki szóló hívást (bejövõ külsõ hívások és belsõ hívások a 9-cel) egy másik célállomásra: «Oper. Átír» programozott gomb a célállomás számának bevitele kezelõi jelszó (HELP1954 alapértelm ezésben) A kijelzõ és a hangjelzés nyugtázza az utasítást A «Oper. Átír» gomb melletti jelzés a bekapcsolt állapotot mutatja A foglalás törléséhez ismételje meg a mûveletet. 10
1 1.4 Hangulatzene lejátszása a külsõ hangszórókon «Háttérzene» programozott gomb A «Háttérzene» gomb melletti jelzés a bekapcsolt állapotot mutatja kezelõi jelszó (HELP1954 alapértelm ezésben) A kijelzõ és a hangjelzés nyugtázza az utasítást A foglalás törléséhez ismételje meg a mûveletet. A mellékállomás-kezelõ funkciói 11
1 1.5 Éjszakai hívás megválaszolása A bejövõ éjszakai hívás jelzése azonos az egyéb bejövõ hívásokéval: A készülék cseng A hívó nevének hívószámának kijelzése emelje fel a kézibeszélõt Ajtónyitás: kihangosítás Ajtónyitás programozott gomb funkciókód 12
1 1.6 Fejbeszélõ használata A kézibeszélõ helyett csatlakoztathat fejbeszélõt is: A fejbeszélõ mód aktiválása kikapcsolása: Másik Kész. Kész Fejbe. OK a fejbeszélõ mód aktiválása kikapcsolása Hívás indítása megválaszolása: A funkció aktív kihangosítás A hangszóró beszélgetés közben történõ aktiválása kikapcsolása : A mellékállomás-kezelõ funkciói Beszélgetés közben A funkció aktív Hívásfogadás kihangosított üzemmódban : A megfelelõ LED világítani kezd Kilépés az intercom módból 13
1 Általános hangpostafiók meghallgatása 1.7 visszatéréskor A fényjelzés üzenet érkezését jelzi. KözHP az új és a régi üzenetek számának megjelenítése kezelõi jelszó (HELP1954 alapérte lmezésben) Üzenet a kijelzõn a küldõ neve, a küldés dátuma és ideje, valamint az üzenet sorszáma látható Elözö Köv. elõzõ üzenet következõ üzenet és/ Leját Töröl az üzenet meghallgatása az üzenet törlése 14
2 Programozási funkciók Other 2.1 A programozás elérése Az Alcatel OmniPCX Office rendszer kezelõi készüléke általános programozási szolgáltatásokhoz fér hozzá. Operat A programozás megkezdése kezelõi jelszó (HELP1954 alapértelm ezésben) 2.2 A rendszer címtárának programozása (KR Hív) A funkció lehetõvé teszi a rendszer összes felhasználója által elérhetõ rövidített hívószámok beállítását: Programozás közben KR Hív Megjelenik az elsõ rövidített hívószám Módos. OK OK Írja be a nevet (legfeljebb16betû) tárcsázza a kívánt számot (legfeljebb21számjegy) A programozott rövidített hívószám megjelenítése Újabb rövidített hívószám megadása: Köv. Elözö Új Válasszon hívószámot 15
2 2.3 A dátum és az idõ programozása (Idõ) Programozás közben Idô OK Írja be a dátumot és az idõt A dátum és az idõ módosítása: Töröl Elõzõ karakter Következõ karakter 16
3 Elõfizetett mellékállomások különféle paraméterei Other 3.1 A «Kész» funkció elérése Ez a funkció lehetõséget nyújt a rendszerben lévõ, egy mellék hívószámával azonosított felhasználók különféle beállításainak módosítására: Programozás közben Kész. «Kész» programozási funkció 3.2 A mellék neve (Név) Írja be a kívánt mellék számát A «Kész» funkció használatakor Név OK Név megváltoztatása: Írja be a nevet Törl. Elõzõ karakter Következõ karakter A neveket vezetéknév/szünet/keresztnév formátumban kell beírni. 17
3 3.3 Felhasználói jelszó törlése (PwdRes) Ezzel a funkcióval törölhetõ az egyénileg beállított jelszó, így visszaáll az alapértelmezett 1515: A «Kész» funkció használatakor ResCod OK 3.4 A készüléken lévõ kijelzõ nyelvének beállítása (Nyelv) Megadhatja, hogy egy mellékállomás kijelzõje milyen nyelvet használjon. A gomb többszöri megnyomásával választhat az elérhetõ nyelvek közül: A «Kész» funkció használatakor Nyelv 3.5 A mellék egyéni címtára (ER Hív.) Beprogramozhatja a mellék egyéni címtárát is: A «Kész» funkció használatakor ER.Hiv A kijelzõn az elsõ szám látható Módos. írja be a nevet (legfeljebb 6betû) OK OK írja be a hívószámot (legfeljebb 19 számjegy) 18
3 Név hívószám módosítása: Elõzõ karakter 3.6 A mellék hozzáférésének korlátozása (Tiltás) Megadhat hozzáférési jogosultságot minden mellékhez: A «Kész» funkció használatakor Módos. A jogosultság beállítása Következõ karakter OK Tiltás Törl. A választott érték az elsõ sorban látható A hozzáférési jogosultsági szint (alaphelyzetben nagyon alacsony, alacsony, közepes és magas) korlátozza a mellékrõl hívható külsõ hívószámokat (tiltott, korlátozott, teljes, stb.). Elõfizetett mellékállomások különféle paraméterei 19
4 Expert kiegészítõ funkciók Other 4.1 A «Expert» funkciók elérése Programozás közben Bõvit. A «Expert» funkciók elérése 4.2 Az üzleti kódok táblázata (ÜzletiKód) A funkcióval megadhatja azoknak az üzleti kódoknak a táblázatát, amelyekhez a Mellékek a hívásaik költségeit rendelhetik: A «Expert» funkció használatakor Számla Hozzá Új bejegyzés Kód Név Param1 max. 16 számjegy max. 16 karakter Param2 OK 'Param1' Azonos Védett Szükséges-e azonosító Szükséges-e jelszó 20
4 'Param2' Tiltás A hozzáférési jogosultság 4.3 A Mellék külsõ hívószámai (BevSzm) A Készüléknek adható egy közvetlen hívószám táblázat (SDA). A «Expert» funkció használata-kor Maszk A maszkolt számjegyek száma «Tiltás»: hozzáférési jogosultság: semmi, 1-tõl 16-ig, a mellék (BEáll) a felhasználó (VEND.). 'Maszk' : a számjegyek száma : DEF (alapértelmezésben : 4), minden, semmi, 1-tõl 9-ig. BevSzm Új Expert kiegészítõ funkciók Új bejegyzés OK OK Hívószám prefix Az adott tartományhoz tartozó Mellék száma (max. 99) OK Az elsõ mellék nyilvános hívószáma 21
4 Bejegyzés módosítása: Elözö Köv. Törl. Elõzõ bejegyzés Következõ bejegyzés Menj Módos. A bejegyzés kiválasztása A bejegyzés módosítása 22
4 4.4 Az üdvözlõ és várakozó üzenetek (MOH) A funkció lehetõvé teszi a üdvözlõüzenettel és a várakozási zenével kapcsolatos paraméterek megadását. A «Expert» funkció használata-kor TZene TZene TZene Hang Lehetõvé teszi 8 üdvözlõüzenet és egy várakozási zene rögzítését. Hallg. Zene Felvét Expert kiegészítõ funkciók rögzített / alapértelmezett üzenet meghallgatása üzenet rögzítése AlapHb Igen Nem Üzenet rögzítése : rögzített üzenet törlése és helyettesítése az alapértelmezettel Felvét Felvét A kijelzõ a kezdést mutatja 23
4 Felvét Vége Szétv az üzenet rögzítése Befejezés rögzítés pillanatnyi megállítása Az üzenet hosszának kijelzése Az üzenetekben használt zene az elõadó szerzõ jogos tulajdona, ezért a szerzõi jogokra is figyelemmel kell lenni. Zene Segítségével egy dallam választható ki (3 lehetséges dallam). Eprom Kártya Külsõ alapértelmezésben egyéni külsõ OK 24
4 4.5 A DECT vezeték nélküli készülékek Ez a funkció a DECT telefonok menedzselésére és a DECT GAP Kész létrehozására szolgál: DECT GAP mellék létrehozása: A «Expert» funkció használata-kor Folyamatban... Módos. DECT DECT GAP mellék létrehozva Hozzá A DECT mellék nyilvános hívószáma Expert kiegészítõ funkciók Mellék létrehozása DECT GAP mellékbõl Kövesse a kijelzõ utasításait A programozás befejezése 25
4 4.6 A kezelõi jelszó beállítása (Jelszó) Az adott kezelõ jelszavának beállítása: A «Expert» funkció használata-kor Jelszó A kijelzõ a régi jelszót kéri OK régi kód rögzítése (8 alfanumerikus karakter) A kijelzõ az új jelszót kéri új kód rögzítése (8 alfanumerikus karakter) OK A kijelzõ az új jelszó megerõsítését kéri Megerõsítésként írja be ismét az új jelszót 26
4 4.7 A rendszer újraindítása kezelés (RstSys) Ezzel a funkcióval a rendszernek meleg- hidegindítási parancs adható: A «Expert» funkció használata-kor Hideg Igen Reszet Meleg Nem A hidegindítás után a rendszer alapállapotban indul újra (az egyéni beállítások elvesznek). Az újraindítási parancsot nyugtázni is kell. Expert kiegészítõ funkciók 27
4 4.8 Hangposta A funkció lehetõvé teszi a hangüzenetek kezelését és az elosztási lista konfigurálását. A «Expert» funkció használata-kor VMU AutoK. Infob. Lista KözHP InfÜzn Kiért AutoK. Az automata kezelõ 3 féle tájékoztató hangjának konfigurálása (nappal, éjszaka, 'Viszontlátásra'). AutoK. Nap Night a nyitvatartási idõ hangos útmutatója a zárva tartási idõ hangos útmutatója BucsÜz Viszontlátásra hangos útmutató 28
4 Ezt tehetjük: ❶ a hangos útmutató maghallgatása (alapértelmezett személyre szabott) ❶ személyre szabott hangos útmutató rögzítése ❶ A személyre szabott hangos útmutató törlése és helyettesítése az alapértelmezettel. Infob. Infob. 3 Audiotex fajta konfigurálása (nappal, éjszaka, 'Viszontlátásra') BucsÜz Viszontlátásra hangos szöveg Nap nyitvatartási idõ hangos szöveg Night zárva tartási idõ hangos szöveg Expert kiegészítõ funkciók Ezt tehetjük: ❶ a hangos útmutató maghallgatása (alapértelmezett személyre szabott) ❶ személyre szabott hangos útmutató rögzítése ❶ A személyre szabott hangos útmutató törlése és helyettesítése az alapértelmezettel. 29
4 Lista Az elosztási lista egyedi igényekhez alakítása (legfeljebb 50) Lista Hallg. Felvét a listán szereplõ név meghallgatása lista rögzítése Töröl Szerk elosztási lista kikapcsolása egy lista nyomtatása KözHP Az általános hangpostafiók üdvözlõüzenetének meghatározása KözHP Hallg. Felvét rögzített / alapértelmezett üzenet meghallgatása üzenet rögzítése AlapHb Igen Nem rögzített üzenet törlése és helyettesítése az alapértelmezettel 30
4 InfÜzn InfÜzn Kiért A Standard Automatika és az Audiotex szolgáltatás által használt információs üzenetek rögzítése (nyitva- és zárva tartási idõk); legfeljebb 50 üzenet. Elözö elõzõ üzenet a rögzített üzenet meghallgatása Hallg. Köv. következõ üzenet üzenet rögzítése A üzeneteket jelzõ bejelentés meghatározása Felvét Expert kiegészítõ funkciók Kiért Hallg. Felvét a rögzített / alapértelmezett bejelentés meghallgatása személyre szabott üzenet rögzítése AlapHb Igen Nem a rögzített üzenet törlése és felváltása az alapértelmezett üzenettel 31
4 4.9 Szoftverlicencek A funkció lehetõvé teszi a szoftverlicencek olvasását és módosítását. A «Expert» funkció használata-kor SwKulc Fõ CTI SwKulc A rendszer szoftverlicencének olvasása. CTI A CTI szoftverlicenc konfigurálása. 32
Garancia és kikötések howtoc A törvényszerû jótállástól függetlenül, ez a készülék egyévi jótállással rendelkezik, az alkatrészeket és a munkaidõt illetõen, a számlán szereplõ dátumtól fogva. Ha viszont az Ön hazájában a törvényszerû jótállás idõtartama meghaladja az egy évet, akkor egyedül a törvényszerû jótállás érvényes. A jótállás igénybevétele esetén, a számla bemutatása kötelezõ. A jótállás a következõ esetekben nem érvényes: a leírásban található útmutatótól eltérõ használat, a természetes kopásból eredõ hibák és rongálódások, a készüléken kívüli okból eredõ rongálódások (például: ütés, leesés, nedvesség, stb.), helytelen installálás, olyan módosítások javítások melyeket a gyártó forgalmazó cég által nem elismert személyek végeztek. Megfelelõségi nyilatkozat Az Alcatel Business Systems kijelenti, hogy az Alcatel Advanced Reflexes termék (kezelõi készülék) megfelel az Európa Parlament és Tanács 1999/5/EK számú Irányelvében foglalt lényeges követelményeknek. A termék bármely nem engedélyezett módosítása jelen megfelelõségi nyilatkozatot semmissé teszi. Jelen megfelelõségi nyilatkozat eredeti példányának másolata levélben igényelhetõ az alábbi címen: Alcatel Business Systems - Technical Services - Customer Care 1, route du Dr. Albert Schweitzer - F 67408 Illkirch Cedex - Franciaország A CE jelzés azt jelenti, hogy ez a termék a következõ irányelveknek felel meg: - 89/336/EGK (elektromágneses összeférhetõség) - 73/23/EGK (alacsony feszültség) - 1999/5/EK (R&TTE) Készülékének bizonyos funkciói szoftverkulccsal használhatók, a telepítést végzõ személy által elvégzett programozás révén érhetõk el. Copyright Alcatel Business Systems. 2001. Minden jog fenntartva. Ügyfelei érdekében, az Alcatel Business Systems fenntartja a jogot termékeinek elõzetes bejelentés nélküli módosítására. Alcatel Business Systems 32, avenue Kléber, F-92707 Colombes Cedex R.C. Paris 602 033 185 3EH 21015 BWAA Ed.01 33