Felhasználói kézikönyv

Átírás

1 Felhasználói kézikönyv

2 Tartalom 1 Bevezető A portál céljai A portál alapvető jellemzése A szállító regisztrációja A szállíttató regisztrációja Szállító Bejelentkezés Elfelejtett jelszó Szállítás kikeresése Blacklist Szállíttató Bejelentkezés Elfelejtett jelszó Szállítási ajánlatok Blacklist Felhasználói kézikönyv 2/23

3 1 Bevezető 1.1 A portál céljai A Logportal internetes portál elsősorban azokra a felhasználókra összpontosít, akik rövid távra történő szállítást igényelnek vagy szolgáltatnak. A portál alkalmas kereskedelmi és termelő társaságok számára is, akik az áruszállításhoz járműveket keresnek. A fő cél a szállítási költségek csökkentése a regisztrált cégek számára. A Logportal egy információcsere célt szolgáló platform a szabad szállítmányokkal és szabad járműkapacitásokkal kapcsolatban. Igyekszünk megkönnyíteni a szállításban résztvevők munkáját. A portál az EU pénzügyi támogatásából jött létre. A portál a kis fuvarozókra összpontosít, akik számára ez egy egyszerű segédeszköz lehet a szállítási igények keresése során. Továbbá azt a célt is szolgálja, hogy szükség esetén fuvarozót találjanak olyan kisebb cégek, amelyeknek nincs megfelelő szállítási kapacitásuk. A portál felhasználói a fuvarozók látják a szabad szállítmányok ajánlatát. Ez lehetővé teszi az üres járatok mennyiségének csökkentését, a járművek kihasználtságának javítását, másrészt a szállítási igények dinamikus megoldását. A portál használata időt és költséget takarít meg. Ez a megoldás főként a kis tehergépjárművekkel (10 tonnáig) rendelkező fuvarozók számára szól, akik árut szállítanak a Szlovák Köztársaságba, vagy Magyarországra rövidebb távokon (200 km-ig). Belföldi és külföldi szállítások végrehajtása. Gyors információ hozzáférés, akár mobiltelefonon keresztül is. A szállítás elvállalását követően a felek megegyeznek az árra vonatkozóan. A szállítást igénylő megkapja a szállító jármű egyértelmű azonosítását. Kockázat minimalizálás Fontos prioritás a felhasználók biztonsága, ezért az adatbázisban csak a cégjegyzékben szereplő, árufuvarozási engedéllyel rendelkező vállalkozók szerepelnek. Hozzáférés csak regisztrált társaságok számára A társaság regisztrációja után következik a társaság regisztrációs okmányainak ellenőrzése, azaz az adószám, árufuvarozási engedély szám és cégjegyzékszám kiadását igazoló adatok ellenőrzése (bejegyzés a Cégjegyzékbe, Vállalkozói engedély). A portál adatbázisát csak engedélyezett cégek használhatják. Jelen alapvető információkon kívül nagy jelentőséggel bírnak a további felhasználók referenciái is. Így biztosítható, hogy a nem megbízható felhasználó gyorsan felismerésre kerüljön. A Felhasználói kézikönyv 3/23

4 maximális törekvések ellenére nem lehet garantálni a portál adatbázisában található társaságok hitelképességét. Minden egyes tranzakció kizárólag az Ön kockázatára és felelősségére kerül végrehajtásra. Ezért javasoljuk, hogy ellenőrizze a potenciális partnereket úgy, ahogy ezt minden más esetben új társasággal való együttműködés megkezdése előtt teszi. 1.2 A portál alapvető jellemzése A portálon a következő felhasználókat különböztetjük meg: 1. Szállító szállítmányokat keres, amelyeket a gépjárművel elszállíthatna, 2. Szállíttató gépjárművet keres, amely a szállítmányát elszállítaná (szállító). Miután a bevezető képernyőre jut, kiválasztja, hogy szállító-e és Szállítmány szállításra kíván vállalkozni, vagy amennyiben árut akar szállítatni, válassza a Szállíttatás lehetőséget. Ezt követően be kell regisztrálni a REGISZTRÁCIÓ gombra kattintva, egyéb esetben nem lesz hozzáférése a portál fő céljához, ami az áruszállítás közvetítése. Felhasználói kézikönyv 4/23

5 1.3 A szállító regisztrációja A portál teljes körű felhasználásához szükséges a regisztráció. A regisztrációs formanyomtatvány kitöltése négy lépésben történik (4 kártyát tartalmaz). Az első lépésben kitölti a társaság adatait. Valamennyi csillaggal (*) megjelölt adat kötelező, és azok kitöltése nélkül nem lehet befejezni a regisztrációt. Az EU adószám csak az esetben kötelező adat, ha ön ÁFA fizető. A Társaság ÁFA fizető lehetőség megjelölése után az EU adószám mező hozzáférhető lesz. Csak ezt követően lehet azt kitölteni. Ha ön csak belföldi árufuvarozási engedélyszámmal rendelkezik, akkor azt a számot írja be a kitöltendő mezőbe. Amennyiben rendelkezik közösségi árufuvarozási engedélyszámmal is, akkor annak a számát kell megadni. Az adatok kitöltése után kattintson a Tovább gombra, és a második lépéshez jut, amely kiegészítő adatokat tartalmaz. A biztosítás összege mezőbe írja be az értéket, amelyre a szállított árut biztosította. Ha vissza akart térni és módosítani az adatokat az előző lépésben, kattintson a Vissza gombra vagy a kártya nevére (pl. A társaság adatai). Abban az esetben, ha nincs kitöltve a kötelező mező, vagy helytelen érték kerül beírásra, a mező mellett egy felkiáltójel (!) jelenik meg. Felhasználói kézikönyv 5/23

6 A harmadik lépésben megadja a gépjárműveket, amelyek a rendelkezésére állnak a szállítás kivitelezéséhez. A Hozzáad gombra kattintva megjelennek a gépjármű leírását tartalmazó mezők. A rendszámot szükséges megadni, mivel csak a portálon regisztrált gépjárművek jogosultak a portálon keresztül közvetített szállítást kivitelezni. A rakodófelület méretei a szállíttató tájékozódási célját szolgálják, hogy az ön gépjárműve képes-e a kívánt szállítmányt elszállítani, és egyúttal a szabad szállítások keresésénél is használják. Az alkalmazás a szállításra nem kínál nagyobb szállítmányt, mint amit az fizikailag képes elszállítani. Felhasználói kézikönyv 6/23

7 A bevitelt követően elmenti az első gépjármű adatait (Elment). Ezt követően áttekinthetően látja valamennyi megadott gépjárművét. Azok adatait lehet Módosítani, Törölni és egy további gépjárművet Hozzáadni. Ha pótkocsival rendelkezik, azt egy következő önálló járműként veszi fel, a jármű típusánál a pótkocsit adja meg. Felhasználói kézikönyv 7/23

8 Az utolsó, negyedik lépésben megadja a bejelentkezési adatokat (bejelentkezési név) és jelszó. Ezt követően Elküldi regisztrációra. A rendszergazda azt még egyszer ellenőrzi és a kontó aktív lesz, amiről ben értesítik majd. 1.4 A szállíttató regisztrációja A portál teljes körű felhasználásához szükséges a regisztráció. A regisztrációs formanyomtatvány kitöltése négy lépésben történik (4 kártyát tartalmaz). Az első lépésben kitölti a társaság adatait. Valamennyi csillaggal (*) megjelölt adat kötelező, és azok kitöltése nélkül nem lehet befejezni a regisztrációt. Az EU adószám csak az esetben kötelező adat, ha ön ÁFA fizető. A Társaság ÁFA fizető lehetőség megjelölése után az EU adószám mező hozzáférhető lesz. Csak ezt követően lehet azt kitölteni. Az árufuvarozási engedély számánál kérjük a Nem releváns szöveget feltüntetni. Felhasználói kézikönyv 8/23

9 Az adatok kitöltése után kattintson a Tovább gombra, és a második lépéshez jut, amely kiegészítő adatokat tartalmaz. Ha vissza akart térni és módosítani az adatokat az előző lépésben, kattintson a Vissza gombra vagy a kártya nevére (pl. A társaság adatai). Abban az esetben, ha nincs kitöltve a kötelező mező, a mező mellett egy felkiáltójel (!) jelenik meg. Az utolsó, harmadik lépésben megadja a bejelentkezési adatokat (bejelentkezési név) és jelszó. Ezt követően Elküldi regisztrációra. A rendszergazda azt még egyszer ellenőrzi és a kontó aktív lesz, amiről ben értesítik majd. Felhasználói kézikönyv 9/23

10 Felhasználói kézikönyv 10/23

11 2 Szállító 2.1 Bejelentkezés Rákattintunk a Bejelentkezés gombra, és megadjuk a Nevet ( ) és a Jelszót. 2.2 Elfelejtett jelszó Ha elfelejti a jelszót, kérelmezheti egy új jelszó megküldését a regisztráció során megadott re. 2.3 Szállítás kikeresése A bejelentkezést követően megjelenik a szállítás kikeresésére szolgáló szűrő a menü jobb oldalán: A szállítás kikeresése a szállítás kikeresésére szolgáló szűrő, Korábbi szállítások a szállítások listája, amelyek a portálon keresztül kerültek kivitelezésre, A szállíttatók Blacklist-je nem megbízható szállíttatók, A profil és a gépjárművek kezelése a társaság és a gépjárművek valamennyi adatának módosítása, összhangban a regisztrációval. Az adatok elmentéséhez mindig kattintson az Elküld gombra, Jelszó módosítása a bejelentkezési jelszó módosítása, Az én Blacklist-em szállíttatók, akik önt nem megbízható szállítóként jelölték meg. Felhasználói kézikönyv 11/23

12 Alább a portál további részeire vonatkozó hivatkozások jelennek meg: A portál céljai információ a portál céljairól, Miért kell regisztrálni? a portálon történő regisztráció előnyei, Együttműködési feltételek információ az együttműködés feltételeiről, Hogy kell használni a portált? hivatkozások a portál kézikönyvére, Jogi információk a Logportal jogi nyilatkozata, Elérhetőségek a Logportal elérhetőségei. A szállítást kikeresheti rendszám szerint, amikor is közvetlenül összevetésre kerülnek a regisztráció során megadott rakodófelület adatok a rakománnyal, amelyet a fuvarozónak el kell szállítania (méretek, típus). Keresés az áru kritériumai alapján közvetlenül megadja a rakodófelület típusát, amely a rendelkezésére áll. Megadhatja a tömeget vagy a maximális rakodófelületet, amely az áruhoz a rendelkezésére áll. Mindkét esetben pontosíthatja a berakodás és kirakodás helyét az időkorlátozással együtt. Nem szükséges megadni minden adatot, pontosítással korlátozza az eredmények számát, amelyeket a Felhasználói kézikönyv 12/23

13 portál megjelenít az Elküld gombra történő kattintás után. Ha látni kívánja a szállítás valamennyi követelményét, kattintson a Minden szállítás megjelenítése gombra. Az utolsó típus a keresés az ajánlat ID-je alapján. Felhasználói kézikönyv 13/23

14 A keresés eredménye egy áttekinthető táblázatban jelenik meg. Elsőként a megadott kritériumok jelennek meg, amelyek alapján a keresés történt. A papírív kék ikonjára kattintva megjelennek az adott szállítás részletes adatai Szállító részletek. A szállítási részletek alsó részében megjelenik az ár és az ajánlat érvényessége. Kiválasztja a gépjárművet (illetve meghagyja a kiválasztottat), és ezután következhet a Kötelező érvényű megrendelés megerősítheti, hogy érdekli az adott áru szállítása az adott helyről a meghatározott időben. Ezt követően még egyszer megjelennek az ajánlat részletei, amelyet megerősített, és ben megkapja a jelen kötelező érvényűen megrendelt ajánlat ID-jét. Az összes megrendelt ajánlatot a Korábbi szállítások fülön találja. Felhasználói kézikönyv 14/23

15 2.4 Blacklist Ha nincs megelégedve a szállíttatóval, felveheti azt a Blacklist-re. A keresés során már nem látja annak áruszállítási ajánlatait. A Blacklist-en lévő szállíttatók áttekintését a jobb menüben lévő Szállíttatók Blacklist-je gombra történő kattintással jeleníti meg. A szállíttatót a Blacklist-re a Korábbi szállítások menüben lehet felvenni, kattintson a Részletek ikonra, és az alsó részen van a Társaság felvétele a Blacklist-re gomb. Felhasználói kézikönyv 15/23

16 Mielőtt Elküldi a szállíttatót a Blacklist-re, ki kell töltenie az okot, miért tartja azt nem megbízhatónak. Ha úgy dönt, hogy a kérelmezőt törli a Blacklist-ről, elegendő a szállíttatók Blacklist-jén rákattintani a Töröl a Blacklist-ről gombra. Hasonlóképpen önt is, mint szállítót a szállíttatók felvehetik a saját Blacklist-jükre, amennyiben úgy érzik, hogy nem járt el velük tisztességesen. A kérelmezők listája, akik önt felvették a Blacklist-jükre, megjelenítésre kerül az Én Blacklist-em gombra kattintva. Felhasználói kézikönyv 16/23

17 3 Szállíttató 3.1 Bejelentkezés Rákattintunk a Bejelentkezés gombra, és megadjuk a Nevet ( ) és a Jelszót. 3.2 Elfelejtett jelszó Ha elfelejti a jelszót, kérelmezheti egy új jelszó megküldését a regisztráció során megadott re. 3.3 Szállítási ajánlatok A bejelentkezést követően megjelenítésre kerülnek az Én aktív ajánlataim a menü jobb oldalán: Ajánlat hozzáadása új áruszállítási ajánlat hozzáadása, Az én aktív ajánlataim aktív ajánlatok listája, Korábbi ajánlatok megvalósított, nem megvalósított és törölt (stornírozott) ajánlatok, Szállító Blacklist-je nem megbízható szállítók, A profil kezelése a társaság valamennyi adatának módosítása, összhangban a regisztrációval, Jelszó módosítása a bejelentkezési jelszó módosítása, Az én Blacklist-em szállítók, akik önt nem megbízható szállíttatóként jelölték meg. Alább a portál további részeire vonatkozó hivatkozások jelennek meg: A portál céljai információ a portál céljairól, Felhasználói kézikönyv 17/23

18 Miért kell regisztrálni? a portálon történő regisztráció előnyei, Együttműködési feltételek információ az együttműködés feltételeiről, Hogy kell használni a portált? hivatkozások a portál kézikönyvére, Jogi információk a Logportal jogi nyilatkozata, Elérhetőségek a Logportal elérhetőségei. Az Aktív ajánlataim menüpontban megjelenítésre kerülnek az új ajánlatok és azok az ajánlatok is, amelyeknél már van szerződött szállító, de még nem került kivitelezésre a szállítás (illetve nem telt le az ajánlat érvényessége). Részletek megjelennek az ajánlat részletei Másol az adatok másolása az ajánlatból egy további új ajánlatba Szerkeszt az új ajánlat módosítása (még nem került megrendelésre a szállító által) Töröl az új ajánlat törlése (még nem került megrendelésre a szállító által) Az ajánlat Hozzáadása, Másolása és Szerkesztése esetében 3 kártya jelenik meg, ahol három lépésben kitölti az áruszállítási ajánlat adatait. Az első lépésben az áru berakodásának/kirakodásának helyét és idejét. Felhasználói kézikönyv 18/23

19 A csillaggal (*) megjelölt adatok kötelezőek, azokat szükséges megadni, egyéb esetben az ajánlat nem kerül elküldésre. Az adatok kitöltése után kattintson a Tovább gombra, és a második lépéshez jut, amely Az áru leírását tartalmazza. Ha vissza akart térni és módosítani az adatokat az előző lépésben, kattintson a Vissza gombra vagy a kártya nevére (pl. Berakodás / Kézbesítés). A második lépésben Az áru leírásában megadja az áru méreteit és a tehergépjármű kívánt rakodófelület típusát. Felhasználói kézikönyv 19/23

20 A harmadik lépés Ár olyan adatokat tartalmaz mint az ár, az ajánlat érvényessége és a számlázási adatok. Az ajánlatot az Elküld gombra kattintva tesszük közzé. Felhasználói kézikönyv 20/23

21 Ha a szállító megrendeli az ön árujának szállítását, erről ben kap értesítést az ajánlat ID-jével együtt. Egyúttal az aktív ajánlatokban megjelenik a szállító, aki elszállítja az ön áruját. Az ajánlat részleteibe bevitelre kerülnek a jelen szállító adatai. Felhasználói kézikönyv 21/23

22 Valamennyi kivitelezett, nem kivitelezett ajánlatát a Korábbi ajánlatok menüpontban találja meg. Részletek megjelennek az ajánlat részletei Másol az adatok másolása az ajánlatból egy további új ajánlatba 3.4 Blacklist Ha nincs megelégedve a szállító szolgáltatásaival, felveheti azt a Blacklist-re. A keresés során ez a szállító már nem fogja látni az ön áruszállítási ajánlatait. A Blacklist-en lévő szállítók áttekintését a Szállítók Blacklist-je gombra kattintva jeleníti meg a jobb menüben. A szállítót a Blacklist-re a Korábbi ajánlatok menüben lehet felvenni, kattintson a Részletek ikonra, és az alsó részen van a Társaság felvétele a Blacklist-re gomb. Felhasználói kézikönyv 22/23

23 Mielőtt Elküldi a szállítót a Blacklist-re, ki kell töltenie az okot, miért tartja a szállítót nem megbízhatónak. Ha úgy dönt, hogy a szállítót törli a Blacklist-ről, elegendő a Szállítók Blacklist-jén rákattintani a Töröl a Blacklist-ről gombra. Hasonlóképpen önt is, mint szállíttatót a szállítók felvehetik a saját Blacklist-jükre, amennyiben úgy érzik, hogy nem járt el velük tisztességesen. A szállítók listája, akik önt felvették a Blacklist-jükre, megjelenítésre kerül az Én Blacklist-em gombra kattintva. Felhasználói kézikönyv 23/23