Foglalkoztatási és Szociális Adatbázis

Átírás

1 Foglalkoztatási és Szociális Adatbázis Gyakorlati alkalmazás tapasztalatai Kiskunfélegyházán

2 Az adatbázis előnyei Nem kell határozatot nyomtatni a Munkaügyi Központnak értesül (a határozat mintában): - Illetékes Munkaügyi Központ a Foglalkoztatási és Szociális Adatbázison keresztül Naprakész tájékoztatás? A Munkaügyi Központból kevés üzenet érkezik Más települések ügyfelei is lekérdezhetők Hatósági statisztika készíthető belőle

3 Az adatbázis hátrányai Rögzítési időszükséglet nagy Párhuzamos munka szükséges a meglévő szociális program használata mellett Interfész kapcsolat mikorra várható? Igazolások nyomtatása körülményes Szükséges-e kinyomtatni?

4 Beállítások Internet explorer 7.0 verzióval használjuk 8 MB/sec letöltési és 512 KB/sec feltöltési sebességel 1024x768-as beállításban látszik az egész képernyő

5 Bejelentkezés Célszerű az azonosítót, jelszót feljegyezni, ha mégis elveszik, akkor admin. pótolhat kiegészítő funkciók, felhasználó karbantartás, jelszó módosítása Hiba üzenet jelenik meg ha már létező azonosítót akarunk rögzíteni.

6 Nyitólap Nincsenek üzenetek Eddig összesen három darab hatósági bizonyítvány érkezett üzenet formájában Ügyfelek megosztása ügyintézőre? Szolgáltatási linkgyűjtemény Kézikönyvekben sok hasznos információ van GYIK sajnos üres?

7 Nyilvántartásba vétel Jó hír, szinte mindenki benne volt az adatbázisban Kivétel ez alól az egészségkárosodott RSZS-ek Rögzítésnél több településnév szerepel Kiskunfélegyháza, Kiskunfélegyháza (Selymes)? Szakképzettséget nem minden esetben találjuk, új felvitelére nincs lehetőség?

8 Ügyfél keresés Többféle szempont szerint kereshetünk A gyorskeresést, ezen belül a TAJ számos keresést alkalmazzuk rögtön a keresett személy jelenik meg Fontos az illetékességi pipa kivétele, ha nem találjuk a személyt

9 Ügyfél adatainak ellenőrzése A megtalált személyt kiválasztom és a (+) részletek megjelenítése gombra kattintva ellenőrzöm az ügyfél adatait Legnagyobb eltérést eddig a szakképzettségben találtunk Fontos a módosítások elmentése

10 Kérelem rögzítése Gond volt hogy a hibás dátummal rögzített kérelmet nem lehetett módosítani, a hiba javítva Illetékesség változás esetén is rögzítés Amíg a hajléktalan státusz bejelölve, addig nem lehet kérelmet sem rögzíteni

11 Döntés rögzítése Megállapító, elutasító, továbbfolyósító, megszüntető döntéseket rögzítettünk RES-ből RÁT-ba és fordítva okozott gondot, kérelmet szükséges rögzíteni Továbbfolyósításnál a vége dátum kérdéses? Jelentkezés várható ideje? Utólag a jogerőt is rögzíteni kell

12 Értesítések Közfoglalkoztatás esetén rögzítés szükséges A közmunka végével ismét rögzítés

13 Rögzítési tapasztalatok Elsőként az élő RÁT-os ügyfeleleket rögzítettük Másodikként a közfoglalkoztatásban résztvevőket Harmadik kör RSZS

14 Lekérdezések Nem jogerős döntések lekérdezése Munkaügyi Központ a jogerős döntéseket rögzíti Felülvizsgálandó megállapító határozattal rendelkező ügyfelek lekérdezése Jelenleg ezzel tudjuk szétválasztani a RÁT-os és RSZS-es ügyfeleket, egy új mező RÁT/RSZS jó lenne Eltérő lakcímű ügyfelek lekérdezése Ellenőrzésre szolgál, eltéréseket egyeztettük Nem befejezett közfoglalkoztatások lekérdezése A foglalkoztatásban résztvevők listája, hasznos volna a várható befejezés mezővel kiegészíteni a listát

15 Eseménynapló Statisztikában hasznos lehet, sokféle szempont lehet lekérdezni. Esemény típusa szerint lehet listát kérni Munkaügyi értesítések is listázhatók

16 Rögzített tételek Ügyfél rögzítés Kérelem Döntés Értesítés

17 Döntések Megállapítás Továbbfolyósítás Megszüntetés Elutasítás

18 FSZH feladata Archiválás, törlés

19 Hibabejelentés A nyitólapon lévő hibabejelentő űrlapon történik 7 hiba bejelentést küldtem, 5-öt javítottak, 1 jogszabályi egyeztetésre vár, 1 nem megoldható Gyorsan reagálnak, az eredményről jelentés tekinthető meg

20 Köszönöm a figyelmet