Győr-Moson-Sopron Megyei

Átírás

1 Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 2010

2 2

3 120 éves a Gyôr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Baross Gábor miniszter 1890-ben alapította meg a győri székhelyű, területi jogosítványokkal rendelkező kereskedelmi és iparkamarát. Az alapításkor a tagság kötelező volt, a kamarák küldetésében hangsúlyos volt a gazdaságfejlesztés, az ipar és a kereskedelem liberalizációja a céhek zárt rendszerével szemben. Ha olvassuk a magyar kamarák történetét, visszaköszön az azonos sors. A területileg illetékes kereskedelmi és iparkamarák saját önkormányzatiságuk, önállóságuk mellett egy hálózatot is alkottak és ez érvényes ma is. Hasonlóan élték meg a történelem és a törvényalkotás viharait, amely hol emelte, hol pedig holtpontra juttatta működésüket. Az élő emlékezet leginkább elraktározza a tizenöt éve határozottan elkezdett, a rendszerváltási törekvések jegyében elindult kötelező tagságú, közigazgatási jogosítványokkal is felruházott kamarai rendszer felépítését. A vállalkozások emlékeznek, hogy mekkora kényszernek érezték a tagságot. A kamarások emlékeznek, hogy mi mindent kínáltak tagjaiknak, hogy a kényszervállalkozások tömegei kulturált, versenyképes gazdasági szervezetekké váljanak. Az ötéves heves építkezést határozottan megtörte a 2000 évben bevezetett önkéntes tagság. A kamarák nem törtek meg, hanem az új helyzetben is megkeresték az új irányt. Bármi változik is, a kamarák a vállalkozások segítését, a gazdaság szolgálatát tekintik saját identitásuknak. Napjainkig a győri kamarában is mozgalmas út vezetett. Elmondhatjuk, hogy minden helyzetből értékeink gyarapításával kerültünk ki és jól sáfárkodtunk javainkkal. Anyagi forrásaink alapjait a kötelező tagság idején befizetett tagdíjak pályázatokkal és felelős gazdálkodással megsokszorozott forintjai jelentik. A vállalkozásoknak építettük a győri székházat és tartjuk fenn városi képviseleteinket. Ez a kiadványunk a jubileum jegyében, de a máról szól. Megmutatjuk magunkat, hogy milyenek is vagyunk 2010-ben. Bemutatjuk munkálkodásunkat azért, hogy bármely vállalkozás, akár kicsi, akár nagy, érezhesse, hogy érdemes kapcsolatba lépni velünk! Mihalicz Antal elnök A múlt örökségét úgy becsülhetjük meg igazán, ha minőségi munkát végzünk a jelenben ban, amikor másodszor vállaltam a kamara elnöki tisztséget, az összefogásra, csapatmunkára helyeztem a hangsúlyt. Ebben jó társakra találtam az elnökség tagjaiban, küldött társaimban és más vállalkozások vezetőiben is. Elmondhatjuk, hogy nálunk a vállalkozások alakítják a kamarát. Olyan programok, események, tájékoztatók vannak, amelyet kamarai tagjaink kezdeményeznek. A kamara olyan, amilyennek a tagjai formálják. Részlet Mihalicz Antal jubileumi ünnepi küldöttgyűlésen április 22-én elhangzott beszédéből. 3

4 2010, a kamara jubileumi éve Baross Gábor miniszter 1890-ben alapította meg a győri székhelyű, területi jogosítványokkal rendelkező kereskedelmi és iparkamarát. Az elmúlt évszázad sok változást hozott a kamarának is. Mozgalmas múltjából tízéves szeletekben villantjuk fel a kort és a hazai kamaratörténelmet Kamara alapítás és a működés feltételeinek biztosítása A vármegyék negyvenéves kamaráinak területén öt új területi központ jött létre ben, köztük a győri is. A tagság kötelező volt, a kamarák küldetésében hangsúlyos volt a gazdaságfejlesztés, az ipar és a kereskedelem liberalizációja a céhek zárt rendszerével szemben. Ez az érdekképviseleti joggal felruházott köztestület sok szállal kötődött a kormányzat gazdasági tárcájához, amely határozottan számított ezekre a regionális gazdasági szervezetekre Új székház, új hatáskörök Működési feltételeik kialakulásával a kamarák egyre meghatározóbb szerephez jutottak. Új hatásköröket döntően ipari, kereskedelmi, közlekedési, pénzügyi területeken kaptak ben átadták Győrben, a város által ajándékozott telken épült impozáns kamarai székházat a Szent István út 5. szám alatt A kamara segíti a háborús túlélést Megszüntetik, vagy nem? Az első világháború adta feladatokra koncentráltak. Segítették az állástalanokat, a behívott kereskedők, iparosok hozzátartozóit. Teljes igyekezetükkel a nők számára adható iparjog könnyítéséért lobbiztak. Az 1919-es proletárdiktatúra megszüntette a kamarákat. A végrehajtásra azonban nem volt elég idő, de a kamarák gyengébbek lettek Túlélés Meggyengülve, de törve nem A trianoni béke után mindössze hét kamara maradt meg, köztük a győri is. Országos küldöttgyűlésükön keserűen rótták fel a minisztériumok a hanyagoló bántó viszonyulását. A szervezetben folyó szakmai munka elismeréseként 1926-ban hat tagot választhattak az országgyűlés felsőházába Vihar előtti idők munkálkodása Törvényi szabályozás folytán megalakult a kamarákban a kereskedelmi és az ipari tagozat. Az első bécsi döntést követően a győri kamarához csatolt területek tagdelegálása jogi nehézségbe ütközött, időközi választást nem tudtak kiírni. Így 1939 júliusában a kamarai közgyűlés határozattal választott az új területekről levelező tagokat A kamarák marionett bábbá válása A második világháború és az azt követő új gazdasági, társadalmi rend alapjaiban változtatta meg a kamarai rendszert ben a kamaráknak kötelező volt gazdasági megfontolás nélkül a német állampolgárok üzleti tevékenységét támogatni ban egy rendelettel jogutód nélkül megszüntették a kamarákat. Az állam számára, a külkereskedelmi kapcsolatokban keletkezett űr betöltésére, néhány hónap múlva létrehozták a félállami Magyar Kereskedelmi Kamarát. Külkereskedelmi és néhány speciális cég tartozott hozzá Van kamarai túlélő Kamarai rendszerről ebben az időszakban nem beszélhetünk, a Magyar Kereskedelmi Kamara a túlélő zászlóvivő behatárolt szereppel a külkereskedelemben. 4

5 2010, a kamara jubileumi éve Reformok indulnak, a kamarák ébredeznek, Győr újra kamarai székhely 1985-ben a túlélő zászlóvivő új nevet és jogosítványokat is kapott. Az egyesülési szabadság általánossá válásával Magyar Gazdasági Kamara névvel megindult az ország egészét lefedő kamarai egyesületi szövetség kialakulása. Az országos kamara létrehozta az Északdunántúli Összekötő Bizottságot, amelynek területi bizottságai Győr-Sopron, Komárom, Vas, Veszprém és Fejér megye székhelyein alakultak meg A klasszikus kamara visszatérésének ígérete Komoly háttérmunka folyt a kamarai törvény előkészítésére őszén a kamarai törvényre készülés jegyében a közgyűlés a kamara nevét Észak-dunántúli Kereskedelmi és Iparkamarára változtatta. Ezzel kívánták kifejezni a klasszikus kamarai funkciók előtérbe kerülését. Egy évvel később a regionális helyett megyei önálló szervezetek alakultak december 7-én jött létre a Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara ben megjelent a kamarai törvény, amelyet a német kamarai rendszer mintájára alkottak meg. Így megalakulhattak az önálló megyei köztestületi kamarák. A kötelező tagság, a jogosítványok néhány eleme tükrözte a Baross Gábor-i időket, azonban a koncentrált államhatalom számos jogosítványt megtartott és vonakodva, évek múlva adott át közigazgatási feladatokat a kamarának. A kamarák kialakították és működtették a vállalkozói igazolványok kiadásának korszerű egyablakos rendszerét. Átvették többek között a taxi engedélyek kiadását, az utazási irodák nyilvántartását. A vállalkozók a kamarai alapokra pályázhattak működésük korszerűsítésére. A kézműves kamarákat összevonták a kereskedelmi és iparkamarákkal. Uniós támogatásból, a tagdíjakból, a város telekadományából és némi hitelből építeni kezdték a győri kamarai székházat, a város egyik korszerű középületét A kihívásoktól érlelt kamara gazdasági tényező, a vállalkozások partnere Megszüntették a kötelező kamarai tagságot, a kamaráknak vissza kellett adniuk közigazgatási feladataikat, azonban maradt továbbra is köztestület. Minden vállalkozó választhat, a kamarai tagok választhatók a tisztségekre augusztusban Győrben a kamara megfogyatkozott, de elszánt csapata elfoglalta a korszerű szolgáltatásokra alkalmas székházat. A kamara az új helyzetnek megfelelve újrafogalmazta működését és kapcsolatait. A gazdasági szolgáltatások széles rendszerét alakította ki. Jelentős szerepet vállalt az uniós csatlakozási felkészítésben, piacra jutásban. A győri kamara megtartva az alapvető irányokat, erősítve és kibontakoztatva a kamarához csatlakozott vállalkozások aktivitását, kezdeményezéseit, egy dinamikus és sokszínű tevékenységű, egyre inkább elismert kamarát alakított ki napjainkra től a kamara országosan és a megyében is a gazdasági kiútkeresés minden szintjén partner tud lenni. 5

6 Kamarai tanácsadó iroda A Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara szeptember 1-től tanácsadó irodát működtet a győri székházában (Szent István u. 10/a.), ahol a kamarai tagok és a gazdasági élet szereplői személyre szabott tanácsadást kaphatnak a hatóságok képviselőitől, illetve a gazdasági élet szaktekintélyeitől. Hogyan működik az iroda? A szakmai tanácsadók minden hónap meghatározott napján/napjain fogadják az előre, telefonon bejelentkezett tagokat, és négyszemközti megbeszélésen személyre szabott tanácsadással segítik Őket! Milyen témákban kérhetô segítség? Adózás / számvitel Biztosítási kárrendezés HR / munkaerő kölcsönzés Iparjogvédelem / szabadalom / mintaoltalom / védjegy Írásszakértés / szakgrafológia Jog / cégalapítás Körbetartozások kezelése Külföldi jog / gazdasági környezet Külföldi munkavállalás / cégalapítás Lakberendezés / iroda berendezés Minőségügy / EFQM / minőségi díjak Munkaügy Munkavédelem (helyszíni szemlével is!) Pályázat PR / marketing Támogatott források Vám / külker. / tarifa / KVTD / AEO / jövedéki Mennyibe kerül ez a vállalkozásoknak? Tagjainknak ez a szolgáltatás INGYENES! Telefonos bejelentkezés és időpont egyez tetés szükséges. A hívásokat fogadja és további tájékoztatást ad: Zöldné Nagy Ildikó a 96/ es telefonszámon. 6

7 A kamara szolgáltatásai ATA Carnet hitelesítés Autopolis projekt Címlista szolgáltatás Díjak, kitüntetések Elemzések, vélemények a gazdaságról Enterprise Europe Network szolgáltatás Etikai Bizottság működtetése Felkészítő tanfolyamok Felnőttképzés Fogyasztóvédelmi Békéltető Testület Fórumok Győri Bevásárló Utcák Alapítvány HR Klub Iparjogvédelem Ipartörténeti Alapítvány Irány Külföld Klub Jogszabály szolgáltatás Jogtanácsadás Kamara Klub Kamarai Szalon Kamarai testületek, bizottságok működtetése Kedvezményes konferencia Képzőhely-ellenőrzés Képzőhely minősítés Kiadványok, tájékoztatók Könyvelői Klub Kiállítások Lobby a helyi és regionális fejlesztésekért Kisalföldi Gazdaság kamarai magazin Média megjelenés Mesterképzés Minőségi díj tanácsadás Minőségi Klub Nemzetközi kapcsolatok Okmányhitelesítés Pályázati tanácsadás Partner közvetítés Plato program Regionális Operatív Program Rendezvények Szabadalmi ügyek Szakmai utak Szalon Széchenyi Kártya Szintvizsgáztatás Tanulószerződés-kötés Törvénytervezet véleményezés Üzlet@hálón Üzletember találkozó Vámklub Vásárszervezés Vizsgadelegálás 7

8 A kamara szerepe a szakképzésben Törvényi felhatalmazáson alapuló szakképzési feladataink A tanulószerződések nyilvántartása A gyakorlati képzőhelyek ellenőrzése, akkreditációja Szakmai szintvizsgák szervezése Vizsgabizottsági elnök és tag küldése iskolarendszerű és iskolarendszeren kívüli szakmai vizsgákra Mesterképzés, vizsgáztatás A Regionális Fejlesztési és Képzési Bizottság munkájában való részvétel További szakképzési feladataink Szakmai bemutatók szervezése Tanulmányi versenyek támogatása A Szakma Kiváló Tanulója verseny szervezése, megyei döntőinek lebonyolítása Iskolarendszeren kívüli felnőttképző tanfolyamok szervezése Szakmai felkészítő tanfolyamok szervezése gyakorlati oktatóknak, vizsgaelnököknek és vizsgabizottsági tagoknak A tanulószerződések nyilvántartása A tanulószerződéses tanácsadói hálózat működtetése nem új terület, azonban itt lényeges változás következett be. A teljes idejű képzéseknél most már kötelező a tanulószerződés megkötése a tanuló és a gyakorlati képzőhelyet biztosító gazdálkodó szervezet között. Ez több ezer diákot érint a megyében, ami jelentős növekedés a tavalyihoz képest. A szerződéseket a kamara ellenjegyzi és nyilvántartja. Eddig az elfogadott forma az együttműködési megállapodás volt. A tanulószerződéses rendszer anynyiban nyújt többet, hogy a tanuló rendszeres havi díjazásban részesül és biztosítottá válik. A vállalkozó kedvezményeket vehet igénybe a juttatások után. A szakmunkástanulók iránti kereslet felmérését szintén a kamara végzi. A gyakorlati képzőhelyek ellenőrzése, akkreditációja A gyakorlati képzőhely ellenőrzés új formája a cégakkreditáció. Ezt a rendszert a korszerű minőségirányítás szabályaira építve dolgozta ki az MKIK. A gyakorlati oktatás tárgyi, személyi és biztonsági feltételeinek való megfelelést tanúsítvánnyal igazolja a kamara. Ezt a dokumentumot a cégeknek csatolniuk kell a szakképzési keret felhasználása esetén az NSZFI Támogatás és Bevalláskezelési Osztályához benyújtott visszaigényléshez. A kétlépcsős auditálás helyszíni szemlén történik. A szakértők minősítik a tanulóbefogadási kapacitás felső határát is. Egyes hiányosságok esetében meghatározott időn belül lehetőség van a pótlásra. A cégek szakmai, módszertani segítséget is kapnak. Szakmai szintvizsgák szervezése A szakképzés minőségének ellenőrzésére bevezettük az úgynevezett szintvizsgát. Ennek lényege, hogy a tanulók és oktatóik ne csak a képzés legvégén szembesüljenek a hiányosságokkal, hanem már a képzési idő felénél visszajelzést kapjanak a vállalkozásokat is képviselő szakértőktől. A kapott érdemjegy nemcsak a félévi gyakorlati jegybe számít be, hanem a képzést záró vizsga eredményébe is. A sikeres szintvizsga feltétele lesz annak, hogy a tanuló záróvizsgát tehessen. Az eredmények alapján amennyiben szükséges a hibák okainak feltárása és megszüntetése érdekében a kamara ellenőrző látogatást tehet a képzőhelyen. Vizsgabizottsági elnök és tag küldése iskolarendszerű és iskolarendszeren kívüli szakmai vizsgákra 2009-ben a megyében 128 szakmában 458 alkalommal küldtünk ki szakmai képviselőt a vizsgákra. A vállalkozók és az OKJ-s szak- 8

9 A kamara szerepe a szakképzésben mai vizsgákra delegált kamarai képviselők jelezték, hogy a végzett tanulók gyakorlati felkészültsége nem megfelelő. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamarához további 27 gyakorlatigényes szakma teljes gondozása került át a szakminisztériumból. Jelenleg közel 100 szakképesítésben (alap, rész, elágazás, ráépülés) delegál a kamara szakmai vizsgára elnököt. Ezeken a területeken a szakmai és vizsgakövetelményeket tavaly vizsgálta felül, és egészítette ki a kamara. Ott, ahol a két év kevés a szakmai alapok elsajátítására, az MKIK szorgalmazta a képzési idő növelését. A Regionális Fejlesztési és Képzési Bizottság munkájában való részvétel az RFKB közreműködik a munkaerő-piaci igények és a közoktatásban folyó szakképzés fejlesztésének összehangolásában, kidolgozza az iskolai rendszerű szakképzés fejlesztésének irányát, közreműködik az iskolai rendszerű és az iskolarendszeren kívüli szakképzés, a közoktatásban és felsőoktatásban folyó szakképzés összhangjának megteremtésében, meghatározza a szakképzés fejlesztési irányait és beiskolázási arányait a régióban, részt vesz az iskolai rendszerű szakképzés fejlesztésével összefüggő pályázatok, fejlesztési programok készítésében és lebonyolításában, részt vesz a pályakövetési rendszer működtetésében, a régióban működő helyi önkormányzatoknál kezdeményezi a szakképzés szervezési társulás megalakulását. Hiányszakmák a régióban a 2009/2010-es tanévben Szerkezetlakatos, ács-állványozó, mechatronikai műszerész, szerszámkészítő, gépi forgácsoló. Kreditpont-gyűjtés Építési műszaki ellenőrök és a felelős műszaki vezetők továbbképzése Az építési műszaki ellenőrök, felelős műszaki vezetők jogosultságát az illetékes mérnökkamara meghatározott időszakra (5 évre) adja. A meghosszabbítás bizonyos feltételek teljesítése esetén, kizárólag a szakmagyakorló kérelmére történik. Ennek elmulasztása, késedelmes teljesítése a jogosultság elvesztésével, így az építési engedélyhez kötött munkákból, a közbeszerzésekből való kizárással jár. Minden jogosultsággal rendelkezőnek érdeke a feltételek időbeni teljesítése. A jogosultság lejáratát követő 60 nap elteltével a mérnökkamara a szakmagyakorlót törli nyilvántartásából, az új jogosultság megszerzése költséges vizsgakötelezettségekkel jár. A szakmagyakorlók továbbképzésre kötelezettek, így a felelős műszaki vezetők és építési műszaki ellenőrök is. A továbbképzés egy kötelező részből áll, melyet a jogosultság időtartama alatt egyszer kell teljesíteni az erre szakosodott felsőoktatási intézményekben. Áll még egy szabadon választott részből, amely kreditpontok gyűjtésével teljesíthető. A jogosultság meghosszabbításához a szabadon választott kategóriában egy teljes jogosultsági ciklusban 20 kreditpont összegyűjtése szükséges, mely általában szakmai előadásokon való részvétel útján gyűjthető. A kreditpontok gyűjtéséhez kíván a kamara kézműipari tagozata a magyar mérnökkamarával együttműködve segíteni akkreditált szakmai képzések szervezésével. További információ: Könczöl János tagozati titkár Tel.: 96/ , fax: 96/ konczoljanos@gymskik.hu, 9

10 Professio Klaszter A célok elérése érdekében a klaszter szoros kapcsolatban áll Győr város, illetve a régió oktatási, képzési és munkaügyi szervezeteivel. A klaszter által képviselt szakmák: gépi forgácsoló, szerszámkészítő, CAD CAM informatikus, CNC forgácsoló. a fémipari hiányszakmákért és a szakképzés minőségéért A klaszter célja a fémiparban tevékenykedő győri és Győr környéki vállalatok összefogása, versenyképességük javítása, a fémipari tevékenységekből adódó együttműködésen és közös képviseleten, érdekérvényesítésen keresztül, továbbá a szakemberhiány újszerű, innováción alapuló megoldása. A Professio Fémipari és Szakképzési Klaszter 2008-ban alakult a Professio Konzorciumból, megyei iparkamarai közreműködéssel. Tagvállalatai fémipari megmunkálással foglalkozó kis- és középvállalkozások. Az NYDOP klaszterpályázaton nyerve, a tagi hozzájárulásokon túl, sikerült uniós forrásokat is bevonniuk a célkitűzések megvalósítására. Tagvállalataikkal a fémipar széles spektrumát képviselik, termékeik között megtalálható a speciális, nagy pontosságú, egyedi alkatrészgyártástól kezdve, a nagyszériás gyártásig szinte minden forgácsolással készülő gépipari, járműipari és vasúti alkatrész. Sok feladatra képesek már a tervezési fázistól, az összeszerelésen át az üzembe helyezésig, a teljes folyamat végrehajtására, erősségük a fémipari megmunkálás, hőkezelés, felületkezelés. Tagjaik összegzett árbevétele kb. 8 milliárd forint, alkalmazottaik létszáma összesen 350 fő. A szakképzés fejlesztésében tervezett feladatok: A szakma vonzóvá tétele, pályaorientáció Szakmai oktatók, szaktanárok tobábbképzése Elméleti oktatási anyag fejlesztése Gyakorlati képzés fejlesztése A feladatokat a térség szakképző iskoláival Lukács Sándor, Jedlik Ányos, Hunyadi Mátyás szakképző iskolákkal szoros együttműködésben valósítja meg. A Professio Klaszter alapító tagvállalatai: Borsodi Műhely Kft. CNC Rapid Kft. IGM Robotrendszerek Kft. Ipartechnika Menedzser Kft. MET-NA Vasipari Gyártó és Forgalmazó Kft. MNR Fémmegmunkáló és Szolgáltató Kft. R-Tools Szerszámgyártó Kft. Tono-Invest Beruházási, Ipari és Kereskedelmi Kft. Trend-Form Szerszámkészítő Kft. Fazekas György egyéni vállalkozó GyMS Megyei Kereskedelmi és Iparkamara A Professio Fémipari és Szakképzési Klaszter elérhetősége: Kocziha Zoltán klasztermanager GyMS Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 9021 Győr, Szent István u. 10/a. Tel.: 96/ , fax: 96/ professio@gymskik.hu Web: 10

11 Gyôri Bevásárló Utcák Alapítvány 2006 óta létezik a belvárosi utcák üzleteit védendő és öszszefogó Győri Bevásárló Utcák Alapítvány. Az alapítványt a Győr-Moson- Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara és az Ipartestület hozta létre, mely kezdeményezést később támogatta a KISOSZ és a Vendéglátók Egyesülete. Az alapítvány célja: Az Európai Unióban elfogadott hagyományokra épülő, korszerű, versenyképes, vevőközpontú kereskedelmi kultúra meghonosítása Győr nagy múltú történelmi barokk belvárosában. az alapítvány honlapja, melyet a weboldalon érhetnek el az érdeklődők. Az alapítvány akcióit jórészt a kamara koordinálásával szervezi. Számos rendezvénnyel, akcióval próbálják felpezsdíteni a belváros utcáit. Karitatív célú adománygyűjtő akcióval is támogatták a Gézengúz Alapítványt. Az alapítvány célkitűzései között szerepel Győr történelmi belvárosának megóvása, üzleti forgalmának növelése, a belvárosi kereskedők, szolgáltatók érdekében közös reklámmal és marketing eszközökkel, egyeztetett programokkal, lobby tevékenységgel lép fel. Az alapítvány kuratóriumának tagjai: Csizmazia Ferenc elnök, Rajcsányi András alelnök, Jakabovits Dezső alelnök, Tamásiné Hofer Zsuzsanna alelnök, Bandler Róbert, Czinger Csaba, Csurák Erzsébet, Janicsek Tibor, Nagy István, Obertolné Horváth Tímea, Révi Zsolt, Rigó György, Szabó Sándor. Egységes törzsvásárlói kártya bevezetésére került sor Győr belvárosában, hogy a vásárlást minél vonzóbbá és kedvezőbbé lehessen tenni, és az összefogást még jobban erősíteni a kereskedők, szolgáltatók és a vendéglátó egységek között. A törzsvásárlói program részleteiről, illetve a partnerüzletek listájáról tájékoztatást nyújt Minden évben megrendezik Győr sétálóutcájában látványos gyermeknapi rendezvényüket, ahol a Bagolyvár Játék Nagykereskedés jóvoltából sok meglepetés és játék várta idén is az apróságokat. A Győri Bevásárló Utcák Alapítvány elérhetősége: Koordinátor Pongráczné Kapusi Csilla, Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 9021 Győr, Szent István út 10/a. Tel.: 96/ , fax: 96/ pongracznecsilla@gymskik.hu 11

12 Okmányhitelesítés EU-s csatlakozásunk jelentős változásokat hoz a vámok területén is, mivel a jelenlegi 15 tagország és a tíz csatlakozó ország vámuniót alkot, harmadik országnak csak a 25 ország területén kívüli országok tekinthetők. A változások a kamarák okmányhitelesítési tevékenységét is érintették. Tekintve, hogy a határszakaszunk jelentős részét elveszítettük, ezáltal mind ATA okmány, mind származási bizonyítvány tekintetében erős visszaesésre lehetett számítani. A csatlakozásra felkészítő EU pályázatok a csatlakozáskor megszűntek, így az ezekhez igényelt bizonyítványok hitelesítése is drasztikusan lecsökkent. A csatlakozás új vámjogi szabályozást hozott, aminek köszönhetően a mezőgazdasági termékekre vonatkozó származási bizonyítványok hitelesítési joga átkerült az Agrárkamarákhoz. Mindezek alapján az okmányhitelesítésből adódó bevételek drasztikus, 50 60%-os csökkenése volt prognosztizálható. A győri kamara kidolgozott egy javaslatot, amit szakmai alátámasztással sikerült a többi kamarával is elfogadtatni, így a bevételcsökkenés nem következett be. Az okmányhitelesítéssel foglalkozó kollégák a hitelesítésen kívül teljes körű vámjogi és származási szabályokkal összefüggő tanácsadással látják el a cégeket. Igény esetén a kollégák segítenek kimunkálni a származást, akár helyszíni szemlével egybekötve. A mosonmagyaróvári képviseletünkön is elérhető a szolgáltatás, a cégek megspórolják az utazást. A tanácsadáson kívül a kamara rugalmas rendszert alkalmaz, amely a cégek számára is kedvező. Az évenkénti hitelesítés számokban: 30 db ATA Carné nemzetközi vámokmány kiállítása (több mint 150 millió Ft értékű árumennyiségre) több, mint 1200 db származási bizonyítvány és több, mint 150 db egyéb okmány láttamozása Kivonat a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Okmányhitelesítési Szabályzatából: A gazdasági kamarákról szóló évi CXXI. törvény (kamarai törvény) 10. (1) bekezdésének a) pontja értelmében a gazdasági kamarák árukra vonatkozó származási igazolásokat, bizonyítványokat és a kereskedelmi forgalomban szükséges más okmányokat állítanak ki, illetve hitelesítenek. A fenti körben (a továbbiakban okmányhitelesítési tevékenység) a területi kereskedelmi és iparkamarák (továbbiakban területi kamarák), valamint a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (továbbiakban MKIK) az évi 5. tvr. és 1/1979.(I.10.) KkM rendelet, az évi C tv. és a 45/1996. (III. 25. ) Korm. rendelet, valamint az érvényben lévő okmányhitelesítési szabályzatban foglaltak alapján járnak el. Az okmányhitelesítés olyan részben decentralizált, területi kamaránként elkülönülten végzett feladat, amely a nemzetközi (és a hazai jogunk által is átvett) kereskedelmi jogelvek értelmében csak országos szerv mögöttes, szakmai és kezesi felelőssége, hatékony koordinációja, valamint ezek rendszeres ellenőrzése mellett valósítható meg. 12

13 Széchenyi Kártya A kamarák vállalkozást támogató egyik legsikeresebb pénzügyi konstrukciója a Széchenyi Kártya, melyet 2002-ben indítottak útjára azzal a céllal, hogy a likviditási nehézségekkel küzdő mikro-, kis- és középvállalkozások bürokráciamentesen kedvezményes banki forgóeszközhitelhez jussanak. Az indulás évében, 2002 nyarán 1 millió forintos hitelkerettel lehetett Széchenyi Kártyát igényelni. A hitelkeretet 2003-ban 5 millió forintra, 2004-ben 10 millió forintra, 2006-ban 25 millió forintra emelték júniusában a KA-VOSZ Zrt. a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztériummal közösen útjára indította a kétéves futamidejű Széchenyi Kártya 2 nevű konstrukciót. Évente, göngyölítve több mint 300 igénylés érkezik kamaránkhoz. Széchenyi Kártya irodánk működik Győrben (70%), Mosonmagyaróváron (21%), Csornán és Kapuváron (9%). (zárójelben az igénylések térségi megoszlása található) Az igénylés százalékát vizsgálva, a kamaránknál igénylő vállalkozók 78%-a hozzá is jutott a Széchenyi Kártyához, amely a megalapozott igénylést és a szakszerű előkészítést mutatja. Sok pénz sok vállalkozásnak A Széchenyi Kártyahitel minden évben mintegy kétmilliárdos állami támogatás mellett több mint 130 milliárd forint forrást juttatott a gazdaságba. Ebből látszik, hogy kismértékű kamat- és garanciadíj-támogatással és állami kezességvállalás mellett sok pénzt lehet kihelyezni a kkv szektor támogatási eszközeinek keretei között ben, a választások évében azt kell elfogadniuk a döntéshozóknak, hogy a már bizonyítottan bevált programnak biztosított legyen a további sikeres működési háttere. A válság miatt most nincs idő a próbálkozásokra, újabb és újabb termékek és programok kidolgozására és tesztelésére. A Széchenyi Kártya többszörösen bizonyított és már 8 éve kiválóan működik. Ezzel a valóban hatékonyan működő modellel gyors és érdemi sikereket lehet elérni a kkv-fejlesztés és -finanszírozás terén. A sikeres finanszírozási program A Széchenyi Kártya annál is inkább sikeres, mivel a kkv-kat támogató egyéb hitelprogramok csekély eredménnyel bírnak. Az Új Magyarország Fejlesztési Terv 53 szerződött ügynökön keresztül 2007-ben 395 vállalkozás, 2008-ban pedig 261 vállalkozás tevékenységét hitelezte csupán. A Mikrohitel és Mikrohitel plusz programok három év alatt mindössze kétmilliárd forint hitelt helyeztek ki 381 vállalkozásnak. A múlt évben kilenc milliárd forint mikrohitelt kapott 1490 vállalkozás. A JEREMIE forrás 190 milliárd forintjából mindössze 9 milliárd forint lett kihelyezve. Igényelt Széchenyi Kártya db Átadott Széchenyi Kártya db Kihelyezett hitelkeret Mrd Ft Éves hitelkihelyezés Mrd Ft Éves szintû Széchenyi Kártya kihelyezés db mikro-, kis- és középvállalkozás Széchenyi Kártya A név hitelez 13

14 Külkapcsolatok A külkapcsolatok indulása óta a Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara nemzetközi kapcsolatai folyamatosan bővültek. Ezt tovább fokozta Magyarország 2004-es Európai Uniós csatlakozása, mely során még tágabb lett a világ a magyar kereskedelmi és iparkamarák, illetőleg a kis- és középvállalkozási szektor számára is. A külkapcsolatok napjainkban Intenzív kapcsolatépítés eredményeként számos ország nagykövetségét kereste fel, hívta meg kamaránk, hogy elősegítse a kis- és közepes vállalkozások külföldi partnerkeresését. A kamara külkapcsolatai Európa határain is átívelnek. Néhányat megemlítve, mint pl. Oroszország, Fehéroroszország, Kína. A kapcsolatépítés jelentős eszköze az Enterprise Europe Network üzletfejlesztési hálózat. Kamaránk óta vesz részt ebben az Európai Bizottság által támogatott projektben. A projekt célkitűzései: Vállalkozásfejlesztés Technológiák átadása, átvétele Kutatásfejlesztés Legjelentősebb külföldi hálózati partnereink Ausztria, Szlovákia és a Cseh Köztársaság. Mindhárom országgal szoros az együttműködés, mely közös aktivitásokban nyilvánul meg. Jövőbeni célok A kamara fő stratégiai céljai: A tagság bővítése és aktivizálása, bevonása a közéleti érdekképviseleti munkába A nyugat-dunántúli régió meghatározó kamarájává válni Ennek teljesítése érdekében a kamara külkapcsolati céljai: Kapcsolaterősítés K+F intézményekkel Kapcsolaterősítés külföldi kamarákkal Aktív kamarai tagok bevonása Üzletember-találkozók szervezése Nyitás a keleti piacok irányába Kapcsolaterősítés a projektpartnereinkkel Célirányos kapcsolatépítés nagykövetségekkel Közös projekt ünnepélyes aláírása Gyôrben, a Burgenlandi Gazdasági Kamarával Török üzletember delegáció Gyôrben 14

15 Futó EU pályázatok és projektek A gazdasági válság kapcsán a burgenlandi és a magyar vállalkozások egyaránt látják annak szükségességét, hogy termékeik, szolgáltatásaik magas fokon alkalmazkodjanak a megváltozott piaci feltételekhez. Ennek elősegítésére a projektben a Győr-Moson- Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Burgenlandi Gazdasági Kamara közösen vizsgálja a regionális vásárlóerőt, tanulmányt készít a trendek feltárására, információs rendezvényeket szervez, és nagy hangsúlyt fektet a minőségmenedzsment eszközök alkalmazásának elősegítésére. A közép-európai régióban létrejött partnerség a nemzetközi kutatásfejlesztési együttműködések erősítése céljából jött létre. Honlapján keresztül közvetlen hozzáférést biztosít egy adatbázishoz a CENTROPE térség mintegy 2200 K+F intézményéről. A későbbiekben a projektben meghirdetésre kerül egy olyan finanszírozási rendszer/pályázat, amely előkészíti a régió K+F intézményei és vállalkozásai közötti hosszabb távú támogatási rendszer működését is. Bővebben: A projekt stratégiai célja a gazdasági kapcsolatok erősítése az Ausztria és Magyarország határ menti régiói közti kommunikáció optimalizálása révén. Célja egymás megértésének fejlesztése, az elérhető kommunikációs csatornák skálájának szélesítése és ennek révén a kis- és középvállalkozások kommunikációs költségeinek csökkentése. A projekt célja egy új ICT alapú e-tanulási platform létrehozása, olyan szakemberek (inkubációs menedzserek) képzése, akik közreműködnek a vállalkozások innovációs képességének felmérésében, illetve segítséget nyújtanak ennek hatékony kiaknázásához. Külföldi üzleti partnerkeresésben, technológia átadásban/átvételben, támogatási lehetőségek feltárásában, uniós szabályokban való eligazodásban cégre szabott szolgáltatásokkal segíti a kis-és középvállalkozásokat. További információk: A projekt célja egyrészről a magyar Üzleti Angyal Hálózat nemzetközi tapasztalatainak bővítése, segítségükkel az induló vállalkozások támogatása, szakmai tanácsadás, másrészről befektetési lehetőségek feltárása az érdekelt vállalkozások számára. 15

16 Enterprise Europe Network Új piacok, új lehetőségek az Enterprise Europe Network segítségével A kisvállalkozások alkotják az európai gazdaság gerincét. Ezek a cégek a foglalkoztatás, valamint az innovatív javak és szolgáltatások jelentős forrásai. E minőségükben meghatározó szerepet töltenek be a foglalkoztatással és a gazdasági növekedéssel kapcsolatos stratégiákban. Az Enterprise Europe Network az Európai Bizottság által létrehozott vállalkozásfejlesztési hálózat, amely a kis- és középvállalkozások üzletfejlesztési törekvéseit szolgálja. A hálózatot több mint 600 szervezet alkotja az Európai Unió tagállamaiban és EU-n vagy éppen Európán kívüli országokban (pl. Norvégia, Svájc, Törökország, Oroszország, Kína stb.). Magyarországon kilenc szervezetnél érhető el a hálózat és a szolgáltatásai, ezek egyike a Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara. Milyen szolgáltatásokat nyújt a hálózat támaszpontjaként a kamara a kis- és középvállalkozások számára? Üzletfejlesztés karnyújtásnyira Termékeinek keres új piacot? Szabad kapacitását kínálja fel? Előnyös üzleti együttműködési lehetőséget keres a nemzetközi piacon? A hálózat egyik adatbázisa, a BCD egy új üzletipartner-kereső rendszer. Egységes formanyomtatványt használ, a feltöltésre kerülő adatlapok nyelvezete angol (ennek kitöltésében segítünk!), de más kapcsolattartási nyelv is megjelölhető. Hatékony partnerkereső rendszer, mivel a jelentkező cégek profilja bekerül a hálózat központi adatbázisába, így a cég partnerkereső szándéka több mint 40 országban jelenik meg. Ha cége szeretne bekerülni az adatbázisba, akkor töltse ki a kamarai honlapról is letölthető információs adatlapot és juttassa el az een@gymskik.hu címre. Az információs adatlap visszaküldése után az adatok bekerülnek az adatbázisba és azonnal tájékoztatást kap a jelentkező, ha valamelyik ajánlata iránt külföldi cég mutat érdeklődést. Rajtunk keresztül könnyű a kapcsolatot megtalálni! Innovatív fejlesztéseit (technológiák, K+F eredmények) szeretné felajánlani az európai piacon? 16

17 Enterprise Europe Network Innovatív technológiákat, kutatási eredményeket, üzleti megoldásokat keres? Projektpartnert keres közös kutatásfejlesztési projektek megvalósításához? A kamara erre is kínál megoldást egy másik adatbázis segítségével. Ha ilyen igénye van, hívja a 96/ es telefonszámot, vagy küldjön t az een@gymskik.hu címre. Munkatársaink felkeresik Önt, hogy tájékoztassák az adatbázis nyújtotta lehetőségekről. Saját maga szeretne tájékozódni? A kamara lehetőséget biztosít a honlapjára látogató vállalkozásoknak arra, hogy több ezer innovatív technológia közt tallózhasson, menedzselje saját fejlesztését, vagy megtalálja a vállalkozása fejlesztéséhez szükséges technológiát. A honlapunkon található elektronikus űrlapra csupán azokat a kulcsszavakat kell beírni, melyek az Önt érdeklő területre vonatkoznak és máris böngészhet az adatbázisban. Rendezvények Európa-szerte az összes EEN rendezvény egy honlapon! A kamarai honlapon megtalálhatja a hálózat szervezésében lebonyolításra kerülő jelentős nemzetközi rendezvényeket, melyeken kiváló lehetőség nyílik új üzleti kapcsolatok létesítésére és a meglévők bővítésére. Kérdése van? Információra lenne szüksége? Ha Ön pályázati forrást keres iparjogvédelmi területen szeretne tájékozódni egy másik országban szeretne vállalkozni, vagy céget alapítani, akkor keresse a kamarát a (96) es telefonon, vagy ben az een@gymskik. hu címen. Látogasson el a kamarai honlapra (www. gymskik.hu) és az Enterprise Europe Network logójára kattintva máris egy lépéssel közelebb kerül az ajánlatokhoz. A Technológia Transzfer az Európai Unió adatbázisán keresztül menüpontban megnyíló ablakban, angol nyelven beírt kulcsszavakra ajánlatokat talál! Még gyorsabb, kényelmesebb megoldást keres? Iratkozzon fel a technológia transzfer hírlevélre! Szánjon öt percet az angol nyelvű űrlap kitöltésére. Kívánságának megfelelően akár naponta megkaphatja az Önt érdeklő adatokat! 17

18 A mester, fogalom! A mester évszázadok óta a magas minőséget, a szakmai kiválóságot és intelligenciát, a szakma legmagasabb rangját jelenti. Mit jelent mesternek lenni? Mester az a szakember, aki értékteremtő szakmai munkájáról, magas fokú szakmai tudással, vállalkozási, szakmaetikai és pedagógiai ismeretekkel rendelkezik. Aki szakmája összes munkafolyamatát átlátja, képes minden munkafolyamatot magas színvonalon elvégezni. Aki alkalmas önálló vállalkozás elindítására, működtetésére, és vállalati szakmai munkafolyamatok irányítására. Aki magas szintű szakképzettsége, pedagógiai és szakmaetikai ismeretei folytán képes és alkalmas tanulók szakmai képzésére, a munkakultúra átadására. Akit a szakma értékítélete szerint, a mestervizsga-bizottság a mester címre alkalmasnak talált, sikeres mestervizsgát tett. felül, a fogyasztók védelmében és a kontárok kiszorítása érdekében is indokolt a mester cím, mint minimum feltétel jogszabályi megkötése ott, ahol ezt a kiemelten élet-, egészség-, környezetvédelem, illetve jelentős vagyoni kár veszélye indokolja. A színvonalas szakmunkásképzésben fontos, felelősségteljes feladata van a tapasztalt, jól képzett mestereknek, akik szakmai, gyakorlati tudásukat megfelelő pedagógiai ismeretek birtokában adhatják át a jövő nemzedéknek. A mesterképzés kizárólag kamarai jogosultság és feladatkör, amely az élethosszig tartó tanulást, a szakmai karrier lehetőségét segíti elő. Jelenleg 85 mesterszakmában tehető mestervizsga. A vizsgára való felkészítéshez egységes központi oktatási programok állnak rendelkezésre. A mesterképzésről A mesterképzés és a mestervizsgáztatás a felnőttképzés kiemelkedően fontos területe, mivel a gazdaságon belül, különösen a kézműipar területén a szakmunkások szakmai fejlődésében nyújt perspektívát versenyképességük növekedésében. A kamara képzéssel, szakképzéssel kapcsolatos stratégiai törekvései arra irányulnak, hogy hozzájáruljon egy korszerű szakképzési szolgáltatási rendszer kialakításához és segítse szakmunkás presztízsének helyreállítását, vonzóbbá téve a fizikai szakmákat. Ezzel segíti a gazdaság versenyképességének megfelelő mennyiségi és minőségi munkaerőpiaci keresletének megújítását, kielégítését. A szakmai intelligencia színvonalának emelésén és a minőségi munkavégzés garanciáján 18

19 A mester, fogalom! Felhívás Legyen Ön is szakmája mestere! A Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara megfelelő létszám esetén folyamatosan indítja mestervizsgára felkészítő tanfolyamait. Kamarai tagoknak kedvezménnyel! A mestervizsgára jelentkezés általános feltételei: Mestereskü én,.... mester becsületemre és lelkiismeretemre fogadom, hogy a mesteri cím viselésére méltó leszek. Tanítványaimat tisztességre és szakmám megbecsülésére nevelem. Munkámat legjobb tudásom szerint végzem, megbízóim és hazám szolgálatára. 1. megfelelő szakképesítés(ek), 2. a mestervizsga előfeltételeként meghatározott szakmai gyakorlati idő (többnyire a bizonyítvány megszerzésétől számított 5 év), 3. jelentkezési lap kitöltése, Ft befizetése jelentkezéskor. Alkalmazott beiskolázása esetén a munkáltató a tanfolyam- és vizsgadíjat elszámolhatja a szakképzési hozzájárulás terhére. Részletfizetési lehetőség! A tanfolyam legalább 6 fő jelentkezése esetén indul. Információ, jelentkezés: Könczöl János 9021 Győr, Szent István út 10/a. Tel.: 96/ , fax: 96/ konczoljanos@gymskik.hu Friss információk olvashatók a címen. 19

20 Klubok Vámklub Zsidi István elnökletével hetedik éve működik töretlen lendülettel a Vámklub. A taglétszám folyamatosan bővül. A Vámklub segítette a vállalkozásokat az EU csatlakozás zavartalan vámjogi lebonyolításában. Több mint 30 tájékoztató rendezvény, a vámszakemberek hathónapos felkészítése, több mint harminc sikeres megyei vizsga fémjelzi a működést. A Vámklub országos elismertségének eredményeképpen együttműködési megállapodás jött létre a Magyar Vámügyi Szövetséggel. Sok közös rendezvényen ismerkedhettek meg az aktuális vámtémákkal az érdeklődők. A klub sikerességének záloga, hogy maguk a tagok dönthetik el, mikor, milyen témában kívánnak előadókat meghívni. Érdekképviseleti tevékenységet fejtenek ki az International Chamber of Commerce Hungary (ICC H) Vám- és Kereskedelem Szabályozási Szakbizottságban és a Textilipari Export Import Tanácsban való részvétellel. E szervezetek szakmai információit a klubvezetés eljuttatja a klubtagokhoz, segítve a problémamentes külkereskedelmi és vámügyletek lebonyolítását, a Környezetvédelmi Termékdíj szabályozásban való eligazodást. Minőségi Klub A kamara tagjai közül többen jelezték, hogy igény van egy olyan fórum létrehozására, ahol a minőségügyi, minőségirányítási kérdésekről, az új információkról, tapasztalatokról első kézből tájékozódhatnak a szakemberek. Korábban sikeresen működött a klub, majd átmeneti szünet után az újraindulás fogalmazódott meg. Lesz tehát újból Minőségi Klub Győrben. A klub beindításának aktualitását a kamara ISO 9001:2008 és ExcellenCert tanúsítványa és a IIASA Shiba Oklevél és C2E Európai Kíválósági Díj megszerzése, valamint az ECOSTRAT pályázat elnyerése is tovább növelte. Kamara Klubból Presztízs Gazdasági Kerekasztal évben született a javaslat a győri térség küldöttei részéről, hogy a kamara teremtsen egy kötetlen, nem hivatalos formát egymás tevékenységének megismeréséhez, a gazdaságot érintő információk megszerzéséhez, a kamarai tagok üzleti kapcsolatának, a kamarai belső piac kialakulásához, ennek erősítéséhez. A klub rendezvényei találkozási lehetőséget biztosítanak neves közéleti szereplőkkel, kiemelkedő gazdasági szakemberekkel. Így született meg a Kamarai Klub ban átalakult Presztízs Gazdasági Kerekasztallá és működik egyre nagyobb elismertséggel Sáhó László vezetésével. A rendezvényeken ismert közéleti, gazdaságpolitikai és üzleti személyiségek főleg a gazdasággal kapcsolatos témákban fejtik ki álláspontjukat, osztják meg tudásukat. A résztvevő vállalkozásvezetők jórészt a Lapcom Kft. által indított, a kamara által is támogatott Presztízs Díjasok köréből kerülnek ki. Kamarai Szalon Büss Zsuzsa a Kamarai Szalon háziasszonya: A barátság nem azért van, hogy kapjunk, hanem azért, hogy lehetőségünk legyen adni. Mint a Kamarai Szalon háziasszonya, ezzel a gondolattal köszöntöm mindazokat, akik a Kamarai Szalon működése alatt jelenlétükkel megtiszteltek bennünket. Kiváló szakemberek az első szóra elfogadták hívásomat és egy csepp vízért forrást adtak, amelyből azóta több százan merítettek... Ez a forrás mindig ad valamit, valami újat. Egymástól is tanultunk, megismerkedhettünk önmagunkkal, ráébresztett bennünket a még fel 20

21 Klubok nem tárt belső kincseinkre, megérthettük az öt elem meghatározta természet rendjét. Kaphattunk kis csendet, kis pihenőt, egy kis meditációt. Kialakult egy közösség, amely az újakkal mindig meg-megújulva maradt adni tudó csapat. Miért jó ez? A szalon közössége megérezte annak az erejét, ahol az EMBER számít és számíthat egymásra. A szalon sikerét bizonyítja, hogy év elején Mosonmagyaróváron is megalakult és azóta is sokak megelégedésére tevékenykedik. Irány Külföld Klub A klub elnöke Maász Dávid, a kamara elnökségi tagja, szervezője Mika Norbertné Horváth Tímea, a kamara külkapcsolati vezetője. A klubot a nemzetközi üzleti élet, a külföldi kapcsolatok és a piaci lehetőségek iránt érdeklődők számára szervezik. Elsőként az osztrák piaci lehetőségek kerültek középpontba. A programsorozat során a résztvevők nemzetközi tapasztalattal rendelkező cégvezetők beszámolóit hallgathatják meg, melyet szakmai beszélgetés követ. Emellett a hazánkban dolgozó külföldi cégeknél, az országban működő gazdasági és diplomáciai külképviseleteknél tett látogatásokra és tapasztalatcserékre is lehetőség nyílik. HR Klubból HR Nap A kamara egyik célja, hogy a gazdasági élet különböző területein dolgozó szakembereknek friss, aktuális híreket, naprakész információkat juttasson el. A már működő klubok visszajelzéseiből, a nagy részvételi arányból, az érdeklődésből kamaránk számára világossá vált, hogy további kiemelt területeket, így a munkaüggyel, HR-rel kapcsolatos felmerült igényeket is ki szeretnénk szolgálni. A klub célcsoportja a cégek személyügyi, munkaügyi vezetői, szakemberei, titkárságvezetők, szervezeti menedzserek, menedzser asszisztensek, illetve mindazok, akiket érdekel a HR területe, a vállalati kommunikáció, marketing, kapcsolatépítés, illetve akik a klub rendezvényein részt kívánnak venni, valamint ötleteikkel a klub munkáját segíteni tudják. A HR Klub háziasszonya Konczosné dr. Szombathelyi Márta PhD, a győri Széchenyi István Egyetem Regionális tudományi és Közpolitikai Tanszékének oktatója től a korábbinál hosszabb időtartamban, összetettebb programokat szerveznek. Könyvelői Klub A számviteli, pénzügyi és adójogszabályok gyakori változása, illetve azok értelmezése és gyakorlati alkalmazása nehéz feladat elé állítja a könyvelőket. Ebből kiindulva alakult meg a Könyvelői Klub, melynek alapvető célja a tagok szakmai képviseletének ellátása, támogatása, szakmai tájékoztatása, tanácsadás nyújtása. A könyvelő azt a mozgásteret, amit megenged a jogszabály csak akkor tudja eredményesen közvetíteni, ha a szabályok útvesztőjében kiismeri magát, és hatásosan, érthetően át tudja adni ügyfelének a lehetőségeket, döntési elképzeléseket, javaslatokat, amivel a vállalkozások eredményesebb gazdálkodását segítheti elő. Aktuális témákban havi rendszerességgel, a hónap utolsó keddjén várják a könyvelőket, adótanácsadókat, érdeklődőket. Aki csatlakozni szeretne a klubhoz, a 96/ es telefonon, vagy a csorna@gymskik.hu címen teheti meg. 21

22 Regisztráció a megbízható építôiparért Minden építtetőt biztatunk, hogy nézze meg partnerének adatait az országos adatbázisban, mielőtt üzleti döntéseit meghozza! Minden vállalkozó kivitelezői tevékenységet folytatni kívánó vállalkozás és egyéni vállalkozó köteles az erre irányuló szándékát a vállalkozó kivitelezői névjegyzéket vezető Magyar Kereskedelmi és Iparkamarához bejelenteni. Köteles továbbá az EGT tagállamok ból, a szabad szolgáltatásnyújtás jogával rendelkező valamennyi szolgáltató határon átnyúló szolgáltatásnyújtás keretében történő vállalkozó kivitelezői tevékenységét az MKIK-hoz bejelenteni. A regisztrációt évente meg kell újítaniuk. A bejelentés módja: Amennyiben az építési vállalkozás képviselője ügyfélkapus regisztrációval rendelkezik, akkor a kitöltés után közvetlenül, on-line beküldheti az MKIK-hoz, ezzel eleget téve bejelentési kötelezettségének. Amennyiben nem rendelkezik ügyfélkapus regisztrációval, abban az esetben az on-line kitöltött adatlapot, kinyomtatva, cégszerűen aláírva, postai úton juttatja el az alábbi címre: Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, Építésügyi Regisztrációs Iroda, 1055 Budapest, Kossuth L. tér 6 8. Az ügyintézési feladatokat Győrben, a Szent István u. 10/a. szám alatti kamarai székházban Ördög György és dr. Rónai Ferenc, Mosonmagyaróváron, a Kötélgyártó u szám alatti kamarai irodában Zalka Anita, Csornán, az Erzsébet Királyné u. 4. szám alatti kamarai irodában Szabó Edit látja el. Információ kérhető a 96/ es telefonszámon. További információ a címen található. Lehetősége van a vállalkozásnak arra is, hogy a megyei kamara ügyfélszolgálatának segítségét kérje a kitöltéshez. Ebben az esetben a berögzített és kinyomtatott adatlapot vagy a nyomdai úton előállított adatlapot a vállalkozás/vállalkozó képviselője, vagy szabályszerű meghatalmazottja (aláírási címpéldány és meghatalmazás szükséges!) írja alá és nyújtja be személyesen a kamaránál, és az továbbítja az országos kamara címére. 22

23 Békéltetô Testület A Békéltető Testületről A Békéltető Testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy, rövidebb bírósági eljáráson kívüli rendezése. A Békéltető Testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvitában egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A Békéltető testületi eljárás díjmentes, a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a Békéltető Testület elnökéhez kell írásban benyújtani a Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Fogyasztóvédelmi Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István u. 10/a. címre. Telefonszáma: 96/ A Békéltető Testület tevékenységéről A testület tíz éve működik. Már 2007-ben bevezették a rendszeres tanácsadást, fogadó órákat. Minden munkanapon fogadják a panaszosokat, érdeklődőket. Az írásban beérkezett ügyeken túl még mintegy 1000 telefonos, illetve személyes panasz érkezett hozzájuk ben összesen 316 ügyet zárt le a testület határozattal. Ezek megoszlása: 158 eljárás megszűnt, 70 egyezséggel, 85 ajánlással, 35 kötelezéssel zárult. Az eljárás megszüntetésének okai: hiánypótlás nem teljesítése 46, alaptalan panasz 76, illetékesség hiánya 23 esetben, 13 ügy pedig a meghallgatás előtt rendeződött. A lezárt ügyek viszonylag magas száma annak köszönhető, hogy az eljáró tanács tagjai és a levezető elnök már a meghallgatás időpontja előtt felveszi a kapcsolatot az érintettekkel, és érdemi intézkedést kezdeményez. Így a gazdálkodó szervezetek döntő többsége együttműködik a testülettel, és részt vesz a meghallgatásokon. Megnőtt azon panaszok száma, melyek a fogyasztó részéről alaptalannak bizonyultak. A testület él a nyilvánosságra hozatal eszközével. Előzőleg mindig megkeresik a panaszost és a vállalkozást is. A megjelentetés a megyei napilapban történik. Rendszeresen szerepelnek a határozatot nem teljesítő vállalkozások a weblapon, mely elérhető a kamara www. gymskik.hu oldaláról is. Itt megjelentetik a vállalkozások neveit is, akik nem működnek közre az eljárás során. A békéltető testületek országosan is működtetnek közös weblapot, mely elérhető a címen. 23

24 Kamara a kiválóság útján Pongrácz Balázs minőségirányítási vezető avatja be az olvasót a minőségirányítás területén elért kamarai eredményekbe. Elismerés és biztonság Aki a tagjainak, partnereinek újra és újra kiváló minőségű szolgáltatást akar nyújtani, annak folyamatosan fejlesztenie kell a szervezetét. Ezt tettük mi is, nem is akárhogyan! A munkaszervezet által kitűzött cél az ISO 9001 minőségi szabvány teljesítése volt. Aki a szigorú előírásokat teljesíteni tudja, az ideális körülményeket teremt a kiváló munkavégzéshez. A Pannon Quality Menedzsment Tanácsadó Kft. segítségével nagyító alá vettük az ISO irányelveinek megfelelően kamaránk minden részlegét. A munkatársaknak maguknak is le kellett ellenőrizniük, hogy a munkájuk megfelel-e az előírásoknak és a helyzetfelmérés után jött az igazi hajrá. Finomítottunk, javítottunk, igazítottunk, egészen addig, amíg megérkezett a CERTOP tanúsító által kiküldött ellenőrző bizottság. Ekkor részletesen igazolnunk kellett, hogy a munkát elvégeztük. Az ISO 9001 minősítést fenntartás nélkül megkaptuk! Nekünk ez nagy elismerés, tagjainknak, partnereinknek biztonság! Bizonyítás és hosszú távú célok Az ISO 9001 oklevél három évig érvényes, de minden évben újra ellenőrzik, hogy továbbra is minden rendben van-e. Év közben saját magunkat kell ellenőriznünk, végső soron az a célunk, hogy tagjaink elégedettek legyenek, a minőségirányítási rendszerünk segítségével bizonyítjuk, hogy képesek vagyunk folyamatosan a partnereinknek, tagjainknak és a jogszabályok követelményeinek megfelelő szolgáltatást nyújtani, törekedve a folyamatos jobbításra. Hosszú távú célunk a Nemzeti Minőségi Díj megszerzése, ezzel is a minőségen belül a kiválóságot bizonyítva. Ennek első lépése volt a 2006-ban megpályázott, és 2007-ben elnyert IIASA SHIBA Minőségi Oklevél. Jelenleg folyamatos jobbítási tevékenységünket és a kiválóság útján való haladásunkat szeretnénk fejleszteni, melynek következő lépéseként megpályáztuk és elnyertük a Committed to excellence (C2E) EFQM önértékelésen alapuló Európai Minőségi Díjat. Az országban elsőként december 7-én sikeres tanúsító audit keretében a kamara megszerezte az ExcellenCert kiválósági tanúsítványt az ExcellenCert 2010 kiválósági követelményrendszer szerint. Képünkön az auditorok csapata látható a sikeres munka elvégeztével. 24