A PÉNZÜGYI FOLYAMATOK IRÁNYÍTÁSA A VÁLLALATBAN REJLŐ ÉRTÉKEK FELTÁRÁSA

Átírás

1 A PÉNZÜGYI FOLYAMATOK IRÁNYÍTÁSA A VÁLLALATBAN REJLŐ ÉRTÉKEK FELTÁRÁSA

2 TARTALOMJEGYZÉK A nyereségesség a vállalat sikerének mutatója 4 Megbízható adatok nélkül nincs megbízható tervezés 6 Az információkat nem elég megszerezni, meg is kell osztani 8 A nyereségesség alapja a pénzügyi információk áramlása 10 A Microsoft Dynamics segít még jövedelmezőbb döntéseket hozni 11 Bibliográfia 11 További tájékoztatás 12 A NYERESÉGESSÉG KULCSA AZ ÁTGONDO

3 A pénzügyi információk igazi értéke HATÉKONYABB PÉNZÜGYI MENEDZSMENT LT IRÁNYÍTÁS Pénzügyi vezetőként Ön a vállalat üzleti tevékenységének frontvonalában tevékenykedik, hiszen Ön felelős cégének eredményességéért. Függetlenül attól, hogy milyen ágazatban működik vállalata, a nyereségesség kulcsa az átgondolt irányítás. Ezen áll vagy bukik a cég léte. Annak ellenére, hogy a szállítói lánctól vagy az ügyfélkapcsolatok kezelésétől eltérően a pénzügyet általában nem sorolják a kitüntetett területek közé, mégis ez a vállalat szíve, amely a szervezet eredményességéről valós képet mutat a menedzsment részére, megalapozva ezzel a döntéshozatalt. Tekintet nélkül arra, hogy az adott cég mely területen fejti ki tevékenységét, a pénzügyi információk az üzleti élet minden mozzanatában jelen vannak, s eljutnak a cég partnereihez, vevőihez, befektetőihez és a hatóságokhoz is. Az utóbbi időben a pénzügy a média reflektorfényébe került, igaz, hogy sajnálatos módon az olyan csődtörténetek kapcsán, mint az Enron és más óriásvállalatok esete. Eltekintve botrányos jellegüktől, ezeknek az ügyeknek mégis volt egyfajta kedvező hatása a vállalati pénzügyek megítélésére. Rávilágítottak ugyanis arra, hogy a vállalatok beszámolási kötelezettségével kapcsolatos feltételeket világszerte szigorítani kell a jobb számonkérhetőség és a felelős irányítás érdekében. A számonkérhetőség szigorítása egyben jobb áttekinthetőséget és ezáltal az üzleti információk feletti átfogóbb ellenőrzési lehetőséget is jelent. Ehhez azonban az szükséges, hogy bizonyos előfeltételek teljesüljenek. A pontos tervezés a vállalat különböző részeiről érkező adatok folyamatos frissítését és egy helyre való összevonását igényli. Ezenkívül az üzleti tevékenységek proaktív befolyásolásához olyan eszközökre is szükség van, amelyekkel az információkat elemezni, majd az érintett területekhez továbbítani lehet. Ebben az ismertetőben ötleteket adunk ahhoz, hogy a pénzügyi adatok holt tőkéjét hogyan változtathatja át dinamikus, a vállalat gazdasági vérkeringését felfrissítő információáramlássá. Kitérünk néhány olyan módszerre, amellyel javítható az ellenőrzés és a működési folyamatok hatékonysága. A való életből vett példákkal azt szeretnénk szemléltetni, hogy más vállalatoknak hogyan sikerült kezdeményező, proaktív módon hasznosítaniuk a pénzügyi adataikban rejlő értéket. Ezen kívül bemutatjuk azt is, hogy milyen jövőbeni fejlesztések várhatók a pénzügyi ellátási lánc területén. Ismertetőnkkel tehát segíteni szeretnénk Önnek megtalálni azt a legmegfelelőbb módszert, amellyel a legtöbbet tudja kihozni vállalatának pénzügyi adataiból, és egyúttal javíthatja cégének nyereségességét is. Microsoft Dynamics Termelésirányítás

4 A NYERESÉGESSÉG A VÁLLALAT SIKERÉNEK MUTATÓJA A pénzügyi adatok alkotják a vállalat működésének alapját. A termelésre, értékesítésre és a szolgáltatásokra vonatkozó minden információ, akár a központból, akár a leányvállalatoktól származik, hatással van a vállalati eredményre. Mégis gyakran előfordul, hogy ezek a létfontosságú adatok a vállalat számtalan információs rendszerében szétszórtan helyezkednek el, és ezért a dolgozók számára szinte elérhetetlenek. Még napjainkban is sok vállalat úgy oldja meg ezt a problémát, hogy a különböző rendszerekben tárolt adatok egy helyen való összevonását manuálisan végzi el. Ez nemcsak időveszteséget jelent, de a hosszadalmas folyamat során az adatok könnyen aktualitásukat is veszíthetik. Vegyünk például egy olyan termelő vállalatot, amelynek termelésirányítási és pénzügyi funkciói két különálló rendszerben találhatók. A becsült gyártási költségeket manuálisan rögzítik, és heti rendszerességgel továbbítják a pénzügyi rendszer felé. Tételezzük fel, hogy a gyártás során néhány alkatrész váratlanul megrongálódik, és selejtezni kell őket. Ez a veszteség csak a termelésirányítási rendszerben fog tükröződni, annak ellenére, hogy ugyanúgy érinti a pénzügyi adatokat is. Az ilyen hiányosságoknak azután könnyen az lehet a következménye, hogy a vállalat nem hozza azt az értékesítést, amire számít, nem képes biztosítani a kitűzött költség/ bevétel arányt, és mindez végső soron a pénzáramlást is akadályozza. Egy másik példában a vállalat központja egy adott üzleti szoftvert használ, míg külföldi leányvállalatai más és más rendszerekkel végzik napi feladataikat. A leányvállalatok egy harmadik eszköz segítségével tudják összekapcsolni számlatükreiket a központ számlatükrével. A helyzetet azonban még tovább rontja, hogy bizonyos leányvállalatok rendszerei nem képesek kommunikálni a központ által használt Microsoft Excel alapú megoldással, ezért a központban ismét rögzíteni, majd ellenőrizni kell a leányvállalatoktól származó adatokat. Ez nem csupán időigényes folyamat, de az adatok pontosságát is veszélyezteti, ami mind a központ, mind pedig leányvállalatai számára gondokat okoz a későbbiekben. Integrált vállalatirányítási megoldás: Olyan alkalmazások és szolgáltatások összessége, amelyek az információk akadálytalan áramlásával biztosítják a valós idejű tervek pontos elkészítését és az összes erőforrás kezelését. Valós idejű: Az emberi érzékelés számára a tényleges történéssel egyidejű. Például, ha valaki lekönyvel egy számlát egy valós idejű ügyviteli rendszerben, akkor ezt a rendszer minden felhasználója azonnal látja. Pénzügyi ellátási lánc kezelése: A vállalatok közötti és a vállalaton belüli pénzügyi információk áramlásának kezelése. AZ ADATOK ÁRAMLÁSÁNAK KÖVETÉSE Az olyan különálló információs rendszerek, amelyekkel nem biztosítható a pénzügyi adatok áramlása a vállalat egyes részei között, a pénzügyi adatok konszolidálásának pontatlanságát és a pénzforgalom nem megfelelő kezelését eredményezik. Ugyancsak a különálló rendszerek használatából következik az, hogy a belső ellenőrzés nemigen képes elejét venni az emberi tévedésekből fakadó hibáknak. Egy integrált vállalatirányítási megoldás ezzel szemben a vállalatot egyetlen dinamikus egységként kezeli. Használatával elkerülhető, hogy a pénzügyi adatokba hiba csússzon, és Ön tetszése szerint bármelyik pillanatban megvizsgálhatja cégének aktuális pénzügyi helyzetét. Az integrált vállalatirányítási rendszer a cég minden területét lefedi, gyakran olyan helyi verziókkal is rendelkezik, amelyek egy multinacionális vállalat esetében például a leányvállalatok kezelését teszik lehetővé, és mindenkor a pénzügyi adatok valós állapotát tükrözi. Ha a termelésben váratlan esemény történik, a rendszerben azonnal látni lehet annak pénzügyi következményeit is. Nincs szükség az adatok ismételt rögzítésére, mert a rendszer már eleve az összevont, pontos és naprakész információkat tartalmazza. Azonkívül, hogy az integrált megoldás biztonságos és időkímélő, a dolgozók hozzáférhetnek a legfrissebb adatokhoz, és így sokkal hatékonyabban tudják feladataikat ellátni. KONKRÉT PÉLDA A Microsoft Dynamics az Egyesült Királyság egyik vezető szórakoztatóipari berendezéseket működtető és értékesítő vállalatának, a Crown Leisure cégnek segített harmadára csökkenteni azt az időt, amit havonta kimutatáskészítésre fordított. A cégnél a különböző helyeken és üzletágakban használt rendszerekből származó adatokat korábban manuálisan kellett összegyűjteni és egyeztetni. A közös rendszer bevezetésével a dolgozók ma már a vállalat bármely részéről gyorsan hozzá tudnak férni a naprakész pénzügyi adatokhoz. A pénzügyi ellenőrök például bármikor megtekinthetik a vevők egyenlegeit. Mivel a felhasználók a vevőrendeléseket közvetlenül a rendszerben rögzítik, az egyenlegek száz százalékban megfelelnek a valóságnak. A rendszer egyúttal figyelmezteti is a felhasználót, amikor egy vevő átlépi a számára megállapított hitellimitet.

5 A jövő útja: EGYÜTTMŰKÖDÉS A PÉNZÜGYI ELLÁTÁSI LÁNC RÉSZTVEVŐIVEL Könyvelés Árfolyamok Az ellátási lánc kezelése Projektek Termelésirányítás Elemzések és kimutatások Helyszíni szerviz Jóváírási információk Pénzügy Kiskereskedelem Ügyfélkapcsolat-kezelés Elektronikus kereskedelem Közszolgáltatások Bankok Egyes vállalatok versenyelőnyre tesznek szert azzal, hogy optimalizálják pénzügyi ellátási láncuk kezelését. Egy vállalat bankja például elvállalja, hogy lebonyolítja a szállítók kifizetését, illetve fogadja a vevőktől beérkező összegeket. Ennek köszönhetően hatékonyabbá válik a számlák kiegyenlítése, és a kötbér fizetése is elkerülhető. Minél több folyamat lebonyolításához használja a vállalat az internetet, annál hatékonyabbá válik az együttműködés a pénzügyi ellátási lánc többi résztvevőjével. Ha a vállalat és a bank rendszere a világhálón keresztül képes egymással kommunikálni és adatokat cserélni, akkor nincs szükség az adatok ismételt rögzítésére, és csökkenthető az emberi beavatkozással járó hibalehetőségek száma. Elektronikus üzletvitel A pénzügyi ellátási lánc lényege, hogy a pénzügyi adatok áramlásának szabályozása és információvá való feldolgozása megköveteli egy sor egymástól kölcsönösen függő egység összehangolását és integrálását. Microsoft Dynamics Termelésirányítás

6 A jövő útja: Webszolgáltatások Az alkalmazott vállalatirányítási megoldás továbbfejleszthető vagy kiegészíthető webszolgáltatásokkal; ehhez mindössze egy külső szolgáltatón keresztül össze kell kötni a rendszert az internettel. Az online szolgáltatások segítségével például ellenőrizni lehet a vevők hitelképességét, vagy meg lehet tekinteni az aktuális árfolyamokat. Ha a webszolgáltatások az üzleti megoldás szerves részét képezik, akkor nem kell időt pazarolni az adatok ismételt begépelésére. A webszolgáltatások a rendszer dinamikusan működő részét fogják alkotni. Igaz, hogy az internet üzleti célú használatának ötlete nem újkeletű, de igazán széles körű elterjedése csak napjainkban tapasztalható, amikor a szélessávú internetelérés olcsóbbá, az alkalmazások összekapcsolásához rendelkezésre álló módszerek pedig sokkal rugalmasabbá váltak. A Darwin magazin a következőképpen fogalmazott: A webszolgáltatások nem feltétlenül jelentik a korábbi integrációs technológiák alkonyát. Éppen csak megkönnyítik az egyébként elképesztően bonyolult integrációs módszerek használatát. 1

7 MEGBÍZHATÓ ADATOK NÉLKÜL NINCS MEGBÍZHATÓ TERVEZÉS Megbízható adatok nélkül az operatív üzleti adatelemzés ( üzleti intelligencia ) sem tud biztos alapokat szolgáltatni a döntéshozatalhoz. Gyakran mégis előfordul, hogy egyes cégek a jövőre vonatkozó üzleti taktikájukat és stratégiájukat múltbeli adatokra alapozzák. Az is megesik, hogy egy cég előrejelzéseit az előző év adatainak felfelé vagy lefelé való százalékos korrigálásával, vagy pedig az értékesítési és beszerzési kimutatásokra támaszkodva készíti el. Mindkét módszerrel azonban csak találgatni tudja a kereslet várható alakulását, aminek komoly következményei is lehetnek a vállalat egészére nézve. Tegyük fel, hogy egy vállalat úgy készíti el havi elemzéseit, hogy minden hónapban kivonatot készít a beszerzési adatbázisból, például egy Excel-táblázat formájában. Ebben az esetben az adatok már azon a napon elavulnak, amelyen az adatkinyerést elvégezték. Lehet, hogy már a következő napon több száz megrendelés érkezik, ami rögtön fel is borítja a tervet. Ha azonban a tervezési eszköz a vállalatirányítási megoldás szerves részét képezi, az értékesítési és beszerzési szakemberek közvetlenül a rendszerben rögzíthetik a vevők és szállítók szerződéseit, így a valós idejű adatok alapján mindig pontosan látják a várhatóan jelentkező igényeket. Ha egy vevő telefonál, hogy módosítani szeretné a megrendelést, akkor az ügyintéző egyszerűen frissíti a rögzített adatokat, és a módosítások azonnal tükröződnek a rendszer minden érintett területén. A vállalat olyan gyakran készíti el a pontos adatokon alapuló terveit, amilyen gyakran csak szükséges. Ami azonban még ennél is fontosabb, az ilyen integrált vállalatirányítási (ERP) rendszerbe beépített eszközökkel az adatok pillanatnyi igényeknek megfelelő elemzése is bármikor lehetséges. S bár az üzleti tevékenység folytonosan mozgásban van, az integrált vállalatirányítási megoldással a vállalat mindig lépést tud tartani a változásokkal. A pénzügyi vezetők bármely pillanatban áttekinthetik a cég pénzügyi teljesítményének alakulását. Például azonnal képet kaphatnak egy bizonyos egyenleg alakulásáról, csupán egy szűrő segítségével Webszolgáltatások: Olyan interneten keresztül elérhető szolgáltatások, amelyek a már meglévő szoftveralkalmazásokkal párosulva újfajta megoldásokat kínálnak az üzleti problémákra. Operatív üzleti adatelemzés ( üzleti intelligencia ): A kvantitatív üzleti adatok elemzése, illetve ennek eredményei. Az operatív üzleti adatok elemzésével a vállalat vezetői betekintést nyerhetnek a vállalat életébe és működésébe. Az így szerzett adatok segítségükre vannak a taktikai döntésekben, az üzleti stratégia, valamint a folyamatok kidolgozásában, módosításában és finomhangolásában, és ezáltal a vállalat versenyelőnyre tehet szert, javíthatja üzletvitelét és jövedelmezőségét, és összességében teljesítheti mindazokat a célokat, amelyeket a vállalatvezetés kitűzött. Az üzletiintelligencia-szoftvereket az üzleti adatok elemzéséhez, kimutatások készítéséhez és megjelenítéséhez, illetve a felhasználóknak küldött értesítésekhez használják. 2 meg kell adniuk, hogy például a havi tárgynapi egyenleget szeretnék látni. A rendszer adatkirészletezési funkciójával lefúrhatnak az egyes tranzakciók részletezéséig. A felhasználóknak arra is lehetőségük van, hogy a vállalat egy adott részét egy bizonyos szempont alapján vizsgálják meg. Például az értékesítéseket elemezhetik területenként, költséghelyenként, de akár dátum szerint is. A megfelelő eszközökkel Ön és csapata rávilágíthat arra, hogy jól működik-e vállalata, hol szorul segítségre, illetve hogy milyen irányba halad. KONKRÉT PÉLDA A Van Compernolle elnevezésű belga kisvállalkozás egy Microsoft Dynamics rendszert használ aktuális pénzügyi helyzetének áttekintéséhez. A megoldással azonnali információkat szerezhet a többek között gépjármű-alkatrészeket, navigációs rendszereket és távközlési cikkeket is felölelő széles termékskálájának jövedelmezőségéről. A rugalmas kimutatáskészítési lehetőségekkel az olyan kulcsfontosságú értékesítési adatok, mint például a tíz legfontosabb termék, vagy a legjobb, illetve legrosszabb forgalmú termékek listája, egyetlen gombnyomással megtekinthetők. Microsoft Dynamics Termelésirányítás

8 Az információkat nem elég megszerezni, meg is kell osztani Egyértelmű, hogy fontos a pénzügyi információkat megosztani a szervezeten belül. A pénzügyi vezető felel az információk eljuttatásáért a hatóságok, tulajdonosok, döntéshozók és alkalmazottak felé. Azonban ha a vállalatnál az információk feletti ellenőrzés nincs központosítva, előfordulhat, hogy a közzétett adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy éppen már idejét múltak. Az ilyen vállalatok gyakorlatában előfordulhat az is, hogy például a marketingtervet más időpontban keletkezett adatok alapján készítik el, mint az értékesítési előrejelzéseket. Ilyenkor a marketinges és az értékesítési munkatárs rengeteg időt vesztegethet el arra, hogy megtárgyalják, kinek is volt igaza, és végül könnyen arra a következtetésre juthatnak, hogy talán egyiküknek sem. De hogyan lehetséges az információk központosított ellenőrzése mellett megvalósítani azt, hogy a dolgozók a vállalat minden részén hozzáférjenek a munkavégzéshez elengedhetetlen információkhoz? Ön egyrészt azt szeretné, hogy mindig naprakész adatok álljanak rendelkezésére, és hogy ehhez a rendszer az adatok frissítését automatikusan, emberi beavatkozás nélkül elvégezze. Másrészről azonban ezeket az információkat meg is szeretné osztani munkatársaival. Ehhez olyan kezelőfelületre van szüksége, amely kimutatások készítését teszi lehetővé. A kezelőfelületnek úgy kell megjelenítenie az információkat, hogy azok a felhasználók számára érthetőek és használhatóak legyenek. Hiszen végső soron a szervezet dolgozói azok, akiknek ezen adatok alapján döntéseket kell hozniuk. A vállalatok újabban olyan szerepkörökhöz kötött portálokat használnak, amelyeken keresztül a dolgozók elérhetik a feladataik elvégzéséhez nélkülözhetetlen időszerű információkat. A portálokon keresztül a vállalat munkatársai hozzáférhetnek az ERP-megoldás adataihoz és szolgáltatásaihoz. Az információk olyan webes kezelőfelületen jelennek meg, amely mindenki számára ismerős, aki már használta az internetet. A felsővezetőktől egészen a legalsóbb szintű dolgozókig a vállalatnál mindenki személyre szabott portállal rendelkezik. A portál kezelőfelületén minden felhasználó a saját szerepkörének megfelelő adatokat, illetve a grafikusan megjelenített pénzügyi kimutatásokat látja. Tételezzük fel, hogy egy olyan pénzügyi jelentést szeretne készíteni, amely területi egységenként, termékenként és dátum szerint hasonlítja össze a tervezett és a tényleges eredményt. A valós idejű adatokat lehívhatja a vállalatirányítási rendszerből, majd mondjuk a Microsoft Excel táblázatkezelő segítségével grafikont hozhat létre belőlük. Az így elkészített grafikonokat ezután minden érintett területi és marketingvezető részére elérhetővé teheti személyre szabott webböngészőjükön keresztül. Ha ezt a módszert választja, senki sem fog arról vitázni, hogy kinek az adatai pontosak, mert mindenkiéi azok. KONKRÉT PÉLDA A világméretű APCO Worldwide PR-cég a Microsoft Dynamics segítségével valósította meg számlázási és könyvelési rendszerét, amely zökkenőmentesen, pontosan és gyorsan működik. Mivel a rendszer több pénznem kezelését is lehetővé teszi, az APCO sikeresen integrálta különböző országokban működő leányvállalatainak tevékenységét, miközben kiküszöbölte az adatokban rejlő pontatlanságokat is. A Microsoft Dynamics megoldás használatának első évében az APCO az egész rendszer fejlesztési és megvalósítási költségeinek 40%-át kitevő összeget takarított meg. Portál: Az együttműködést elősegítő olyan megoldás, amely a döntéshozók, alkalmazottak, üzleti partnerek és ügyfelek részére az interneten keresztül kínál önkiszolgáló jellegű tevékenységeket, illetve teszi lehetővé az adatok elérését. XBRL: A pénzügyi kimutatások, a teljesítményjelentések, könyvviteli nyilvántartások és más pénzügyi jellegű információk programok közötti áramlását megkönnyítő elektronikus formátum. 3

9 A jövő útja: KIALAKULÓBAN LÉVŐ SZABVÁNYOK A pénzügyi kimutatások terén kialakulóban lévő szabványok átjárhatóbbá tehetik a pénzügyi információk cseréjét. Az egyik ilyen igen gyors ütemben terjedő szabvány az XBRL (extensible business reporting language), amely az interneten keresztül történő kimutatáskészítést teszi lehetővé. Az XBRL-t már számos országban több szervezet is a jelentéskészítés szabványos nyelveként használja. Az ausztrál banki hatóságok és az Amerikai Egyesült Államokban a Értékpapír- és Tőzsdetanács (SEC) már XBRL-t használ, és az Egyesült Királyságban, Németországban és Japánban is a nyelv hasonló ütemű térhódítása tapasztalható. A BusinessFinance.com honlapon a következőket olvashatjuk: Az XBRL jóvoltából a vállalati folyamatok a mainál sokkal áttekinthetőbbé válnak. Nem kell többé a kimutatásokat minden felhasználó részére más-más formátumba átalakítani. A pénzügyi adatokat egyszeri kódolás után tetszőleges jelentésformátumokra le lehet fordítani, így például az éves beszámolóktól a külső auditoroknak küldendő jelentésekig, illetve a SEC-nek benyújtott beszámolóktól a cég üzleti partnereinek készítendő kimutatásokig bármilyen kimutatásforma elkészíthető. 4 Microsoft Dynamics Termelésirányítás m i c r o s o f t b u s i n e s s s o l u t i o n s 9

10 A nyereségesség alapja a pénzügyi információk áramlása Hogyan lehet a legtöbbet kihozni a vállalat pénzügyi információiból? Először is a kezünkben kell lennie mindazoknak a fontos pénzügyi adatoknak, amelyek a vállalatirányítási rendszerben folyamatosan áramlanak. Csak akkor lehet pontos képet kapni a vállalat pénzügyi helyzetéről, ha az alkalmazott szoftvermegoldás a szervezet összes területéről kigyűjti és összevontan prezentálja a pénzügyi adatokat. Egy ilyen megoldás esetében meg lehet bízni abban, hogy a pénzügyi jelentések pontos képet adnak a mindenkori helyzetről. Egy integrált vállalatirányítási megoldással nemcsak az információk megosztása, hanem kézben tartása is könnyű. Meg lehet bízni abban, hogy a felhasznált és másokkal megosztott valós idejű információk pontosak és naprakészek. Alapul lehet használni őket a vállalat pénzügyeinek irányításához. Alkalmasak a különböző trendek megvizsgálására, a lehetőségek felderítésére, a vállalat gazdasági vérkeringésének felfrissítésére és a nyereségesség növelésére. Az információkban rejlő érték teljes körű kihasználásához azonban azokat meg kell osztani a szervezeten belüli érintettekkel. Ez ma már megoldható úgy, hogy a rendszer a pénzügyi információkat közvetlenül eljuttatja a döntéshozók személyi számítógépére. A személyre szabott webes portálokon mindig abban a formában lehet közzétenni a jelentéseket, terveket és elemzéseket, amit az adott felhasználó a legkönnyebben áttekint és megért.

11 A Microsoft Dynamics SEGÍT MÉG JÖVEDELMEZŐBB DÖNTÉSEKET HOZNI A Microsoft Dynamics kis- és középvállalatok részére kínál integrált megoldásokat. Az összes alkalmazási terület, mint például a pénzügy, termelésirányítás, disztribúció, ügyfélkapcsolatok kezelése, elektronikus kereskedelem és üzleti intelligencia, egyetlen helyen összpontosul. Ezzel egyszerűbbé válik a naprakész információk elérése, valamint a használt megoldás kezelése és a körülményeknek megfelelő adaptálása. A fontos üzleti információk integrált kezelése több oldalról is segíti munkáját. Segítségével: pontos, megbízható információkon alapuló tervezést és kimutatáskészítést folytathat; ellenőrizheti a kiadásokat és a bevételeket, és tudhatja, mi mikor hoz bevételt; a hatóságok, befektetők és tulajdonosok számára biztosíthatja az összes kötelezően szolgáltatandó információt. Nyelv Főkönyv Befektetett eszközök Követelések és kötelezettségek Költségvetés Bank Pénzügyi menedzsment Több dimenziós elemzések Pénztár Jelentések Projektek Több pénznem BIBLIOGRÁFIA A pénzügyi funkciók az összes Microsoft Dynamics megoldásegyüttes integrált részét képezik. Ellátási lánc Projektek Elemzések és kimutatások HR menedzsment Kiskereskedelem Termelésirányítás Pénzügy Helyszíni szerviz Ügyfélkapcsolat-kezelés Elektronikus kereskedelem 1. Darwin Sari Kalin: The Essential Guide to Web Services, január 2. Gartner Group: Alan Tiedrich: Business Intelligence Tools: Perspective, október The XBRL Steering Committee. 4. Online solutions for finance executives: Tad Leahy: See-Through Financials, BusinessFinanceMag.com, január Microsoft Dynamics Termelésirányítás 11

12 MICROSOFT DYNAMICS PÉNZÜGY A MICROSOFT DYNAMICS TERMÉKCSALÁDRÓL A Microsoft Dynamics üzleti alkalmazások széles választékát kínálja kis- és középvállalatoknak, hogy azok szorosabbra fűzhessék kapcsolataikat ügyfeleikkel, dolgozóikkal, partnereikkel és szállítóikkal. A Microsoft Dynamics alkalmazásai átfogó módon automatizálják az üzleti folyamatokat, szerves egésszé fogva össze az olyan különböző részterületeket, mint a pénzügy, a disztribúció, a beruházási projektek elszámolása, az elektronikus kereskedelem, a személyügy, a gyártás, az ellátási lánc kezelése (SCM), az operatív üzleti adatelemzés (BI), az értékesítés és a marketing, valamint az ügyfélszolgálat és ügyféltámogatás (CRM). FORDULJON HOZZÁNK Ha további felvilágosításra van szüksége a Microsoft Dynamics termékcsaládról, forduljon helyi partnereinkhez (Microsoft Certified Business Solutions Partner). Képzett szakembereik meg tudják tervezni a vállalata egyedi igényeit kielégítő megoldást. További információkat talál weboldalunkon is: Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Ez a dokumentum csak tájékoztató jellegű. A microsoft nem vállal semmilyen kifejezett vagy beleértett garanciát az összefoglaló tartalmáért. A Microsoft, a BizTalk, a Microsoft Dynamics, az Outlook, a PowerPoint, a Visual Studio, a Windows és a Windows Server a Microsoft Corporation bejegyzett védjegye vagy védjegye az Egyesült Államokban és/vagy más országokban.