Windows Live Essentials Kibocsátási megjegyzések

Átírás

1 Windows Live Essentials Kibocsátási megjegyzések Tartalomjegyzék Bevezetés... 1 Windows Live Installer... 1 Windows Live Mail... 2 Windows Live Messenger... 3 Windows Live Toolbar... 5 Windows Live Szerkesztő... 5 Windows Live Movie Maker béta... 6 Windows Live Fotótár... 7 Windows Live Sync Windows Live Családbiztonság Bevezetés A cikk friss információkat, illetve egyéb jellegű tájékoztatást nyújt a Windows Live Essentials termékekkel kapcsolatban. Windows Live Installer A Windows Internet Explorer 8 béta alapértelmezett keresésszolgáltatója nincs beállítva. Ha a Windows Live Essentials alkalmazást olyan számítógépen telepíti, amelyen az Internet Explorer 8 béta program fut, az alapértelmezett keresésszolgáltató akkor sem lesz beállítva, ha a telepítés során megadta ennek a műveletnek a végrehajtását. A probléma elkerülése érdekében állítsa be a keresésszolgáltatót kézzel. A Windows Live rendszer beállítása alapértelmezett keresésszolgáltatóként az Internet Explorer 8 béta alkalmazásban: 1. Kattintson az Internet Explorer keresőmezője melletti lefelé nyílra, majd kattintson A keresésszolgáltatók kezelése lehetőségre. 2. Kattintson a Live Search, majd a Beállítás alapértelmezettként elemre.

2 3. Kattintson a Bezárás gombra. Windows Live Mail Ha egy olyan üzenetre válaszol, melynek feladója megegyezik az Ön egyik kategórianevével, a rendszer nem a megfelelő címzetteknek küldi el a választ. Amennyiben olyan üzenetre küld választ, ahol a feladó neve és a Windows Live Mail rendszerben Ön által beállított valamelyik ismerőskategória megegyezik, az eredeti feladó címét a rendszer a kategóriában szereplő három címmel fogja helyettesíteni. Ez azt jelenti, hogy az üzenetet a megfelelő címzett helyett az adott kategóriához tartozó ismerősöknek fogja elküldeni. Ezt a problémát kétféle módon lehet megoldani: Törölje a kategóriát a Címzett: mezőből, majd másolja a vágólapra, és illessze be a feladó címét a mezőbe. Ha azt szeretné, hogy ez a probléma ne forduljon többé elő, nevezze át a kategóriát, hogy az ne egyezzen meg a feladó nevével. Megjegyzés: Ez a hiba csak akkor fordulhat elő, amikor egy üzenetre válaszol, nem pedig akkor, amikor létrehoz vagy továbbít egy üzenetet. A Windows Live Mail rendszer és az Internet Explorer 8 béta 2 alkalmazás között az alábbi kompatibilitási problémák állnak fenn: Nem küldhet fényképes üzenetet, ha számítógépén az Internet Explorer 8 béta 2 van telepítve. Amennyiben a Windows Live Mail rendszert Internet Explorer 8 béta 2 alkalmazást futtató számítógépen telepíti, a fényképes küldési funkció nem működik. Nem küldhet t, ha az Internet Explorer 8 béta 2 telepítése esetén Rich Text formátumról átvált egyszerű szöveges formátumra. Amennyiben a Windows Live Mail rendszert Internet Explorer 8 béta 2 alkalmazást futtató számítógépen telepíti, nem küldhet t, ha Rich Text formátumról átvált egyszerű szöveges formátumra. A rendszer nem inicializálja az RSS-hírcsatornákat az Internet Explorer 8 béta 2 telepítése esetén. Ha a Windows Live Mail rendszert Internet Explorer 8 béta 2 alkalmazást futtató számítógépen telepíti, a rendszer nem inicializálja az RSS-hírcsatornákat, és hibaüzenet jelenik meg. Nem állítható be az egyszerű szöveges üzenetek kódolása az Internet Explorer 8 béta 2 telepítése esetén.

3 Ha a Windows Live Mail rendszert Internet Explorer 8 béta 2 alkalmazást futtató számítógépen telepíti, nem állíthatja be az egyszerű szöveges üzenetek kódolását. Ezeket a problémákat kizárólag az Internet Explorer 8 béta 2 eltávolításával lehet megoldani. A SMIME-tanúsítványokat újból létre kell hozni. A Windows Live Hotmail program vagy a Windows Live Mail SMIME funkciójának használata esetén újból létre kell hoznia saját SMIME-tanúsítványát, valamint minden olyan ismerőse SMIME-tanúsítványát, akikkel biztonságos üzeneteket vált. Saját SMIME-tanúsítványát a megfelelő tanúsítvány kiválasztásával állíthatja be: 1. A Windows Live Mail rendszerben kattintson a Menü gombra az eszköztáron, majd válassza a Biztonsági beállítások menüpontot. 2. Kattintson a Biztonság lapfülre. 3. A Biztonságos levelezés területen kattintson a Digitális azonosítók parancsra. 4. A Tanúsítványok párbeszédpanelen válassza ki a SMIME alapú levelezéshez használt tanúsítványt. Ismerőseihez úgy állíthat be tanúsítványt, hogy hozzáadja a tanúsítványt az ismerősök listájához: 1. A Windows Live Mail főablakában jelölje ki az adott ismerőstől kapott, digitális tanúsítványt tartalmazó üzenetet. 2. Kattintson az ben szereplő tanúsítvány ikonjára. 3. Kattintson a Tanúsítványok megtekintése elemre. 4. Kattintson a Felvétel a Névjegyalbumba lehetőségre. Windows Live Messenger Beszélgetési ablak: Kínai/japán/koreai írásjegybevivő (IME) visszaállítása angol nyelvre a Messenger beszélgetési ablakában. Ha Windows XP SP2 vagy SP3 operációs rendszert futtató számítógépen azonnali üzenetet kap, miközben a Messenger főablaka zárva van, és az írásjegybevivő segítségével megpróbál kínai, japán vagy koreai karaktereket beírni a beszélgetési ablakba, a rendszer a beviteli módot visszaállítja angol nyelvre, ezért nem lehet kínai, japán vagy koreai karaktereket beírni. A probléma megoldása érdekében nyissa meg újból a Messenger főablakát, majd folytassa a szöveg beírását a beszélgetési ablakban. Videó: A webkamera vezérlésére és hatások hozzáadására szolgáló bővítmények nem működnek, és nem jelennek meg a webkamera bekapcsolásakor. Bizonyos webkameragyártók vezérlőket biztosítanak, melyek használatával működtetheti a kamerát, illetve különböző hatásokat alkalmazhat a Messenger programban megjelenítendő videóhoz. Előfordulhat, hogy a Messenger új verziójában ezek a bővítmények nem működnek. Ha videohívás vagy a webkamera használata közben nem látja a webkamera

4 gyártójának vezérlési és hatások ikonját a Messenger programban megjelenő képe alatt, szerezzen be frissített verziót a hardvergyártótól. Nem működnek a hang- és videohívások a Windows Live Messenger béta, illetve a Windows Messenger programban. Nem lehet hang- és videohívásokat kezdeményezni a Messenger bétaverziója és új kiadása között, illetve a Windows Messenger program és a Windows Live Messenger új verziója között. A küldőnek és a fogadónak egyaránt frissítenie kell a Windows Live Messenger legújabb verziójára a webhelyen. Fényképek megosztása: Fényképek megosztásához használható fájltípusok a Messenger programban A Messenger kizárólag a.png,.jpg,.bmp és.gif képformátumot támogatja. Egyéb képformátumok nem működnek megfelelően a Messenger programban. Fényképek megosztása: Ha egy ismerős letiltja a fényképek megosztását, a fényképeket nem lehet menteni. Csak akkor lehet fényképeket menteni a Messenger programban, ha mindkét félnél be van kapcsolva a fényképmegosztási funkció. Ha ismerőse letiltja a fényképek megosztását, akkor a továbbiakban nem tud fényképeket menteni. Csoportok: Előfordulhat, hogy a csoporttagok nem tudnak csatlakozni a csoportos beszélgetéshez. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a csoporttagok elérhető állapotban jelennek meg a Messenger főablakában látható csoportban, de mégsem tudnak csatlakozni a csoportos beszélgetéshez. Ez akkor történhet meg, ha a csoporttag olyan programot használ, amely nem támogatja a csoportokat, ilyen például a Messenger, az Xbox vagy a Windows Live mobilkészülékekhez alkalmazás korábbi verziója. Csoportok: A Messenger főablakában megjelenő csoportállapot ellentétes lehet az adott csoporton belüli tagok állapotával. Előfordulhat, hogy egy csoport állapota nem elérhető, miközben a főablakban látható csoportnév alatt felsorolt tagok elérhető állapotúként jelennek meg. Ez azért lehetséges, mert a csoport állapotüzenete arra a helyzetre vonatkozik, amikor a csoport beszélgetési ablaka meg van nyitva. Csoportok: A csoport címe nem jelenik meg a Messenger programban. A csoport címe nem adható meg a Messenger szolgáltatásban.

5 Csoportok: Bizonyos műveletek kizárólag a csoport webhelyén végezhetőek el. Néhány kezelési műveletet (például függőben levő felkérések megtekintése vagy törlése, tagok eltávolítása, illetve tagok szerepkörének vagy a csoport nevének módosítása) csak a csoport webhelyén lehet elvégezni. Ezen feladatokat csak akkor hajthatja végre, ha Ön a csoport tulajdonosa. A csoportkezelési lapok gyors eléréséhez kattintson a jobb gombbal a Messenger főablakában megjelenő csoportra, majd kattintson a Csoport beállításai parancsra. Csoportok: Új tagok meghívásakor nem lehet látni a már meghívott személyeket. Amikor ismerősöket jelöl ki egy csoporthoz való csatlakozáshoz, a Messenger nem válogatja külön azokat a személyeket, akiket már meghívott a csoportba. Azonban a már meghívott ismerősök nem fognak új felkérést kapni. A 13 évnél fiatalabb, korlátozott jogosultságokkal rendelkező felhasználók nem jelentkezhetnek be a Windows Live Messenger alkalmazásba. A gyermekek online adatvédelmi törvénye (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) értelmében a 13 évnél fiatalabb felhasználók (a Windows Live ID azonosítóhoz rögzített adatok alapján), akik korlátozott szintű fiókjogosultságokat kapnak, nem jelentkezhetnek be a Messenger programba. Windows Live Toolbar Az Űrlap kitöltése és a Kedvencek funkció, illetve egyéb bővítmények gombjai nem jelennek meg az eszköztáron. A Toolbar alkalmazás új verziójára való frissítést követően nem jelenik meg az Űrlap kitöltése funkció és a gallery.live.com bővítményeihez tartozó gombok, illetve egyéb bővítmények, például a Hírcsatorna-észlelő, a Kiemelt események megjelenítése, az MSN Games, a One Care tanácsadó, az Előugróablak-blokkoló és a Többlapos böngészés gombjai. A Kedvencek funkció helyett a Kedvencek szinkronizálása szolgáltatás jelenik meg. Windows Live Szerkesztő A Windows Live Essentials eltávolítása és a Szerkesztő új verziójának telepítése után a Szerkesztő nem indul el. A probléma megoldása: 1. Kattintson a Start gombra, majd a Keresés indítása mezőbe. 2. Írja be a keresősávba a regedit parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt. 3. Válassza a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer lehetőséget. 4. Jelölje ki ezt a kulcsot, és a Fájl menü Exportálás parancsára kattintva készítsen biztonsági másolatot a kulcs tartalmáról. 5. Bontsa ki a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer\Weblogs kulcsot. 6. Kattintson a bal oldali ablaktáblán megjelenő kulcsokra. 7. A jobb oldali ablaktáblán keresse meg a ClientType = WindowsLiveSpacesAtom bejegyzést.

6 8. Törölje a ClientType = WindowsLiveSpacesAtom bejegyzést tartalmazó kulcsokat. Többszörös képek jelennek meg a SkyDrive rendszerben található Blogképek mappában. Ez szándékos működés. Két kép jelenik meg: egy kisebb kép látható a bejegyzésben, valamint egy nagyobb kép jelenik meg, ha a felhasználó rákattint a bejegyzésben található képre. Ha törli valamelyik képet, a blogbejegyzéseiben szereplő képek nem jelennek meg helyesen. Ha bejegyzéseket tesz közzé a Szerkesztő korábbi verziójával, majd keresést végez a SkyDrive rendszerben található Blogképek mappában, akkor több Blogképek mappa jelenik meg. A probléma megoldása érdekében telepítse a Windows Live Szerkesztő legújabb verzióját ( Ne törölje a Blogképek mappa másolatait. Ha törli ezeket a mappákat, a blogbejegyzéseiben szereplő képek nem jelennek meg helyesen. Ha már bejelentkezett a Windows Live rendszerbe, és a Szerkesztő alkalmazásból megpróbál regisztrálni egy új Windows Live ID azonosító létrehozásához, üres weblap jelenik meg. Windows Live ID azonosító létrehozásához keresse fel a webhelyet. Ha egy olyan bejegyzést tesz közzé, amely a Windows Live Spaces rendszerben egy korábbi dátumra van beállítva, a bejegyzés az aktuális dátummal fog megjelenni. A probléma megoldása érdekében állítsa be a megfelelő korábbi dátumot a bejegyzéshez, majd tegye újból közzé. Windows Live Movie Maker béta A Movie Maker béta nem települ a Windows Live Essentials programmal együtt. A Movie Maker béta használatához Windows Vista operációs rendszer szükséges. Amennyiben a Windows Live Essentials programot bármilyen más operációs rendszer használatával telepíti, a Movie Maker béta nem telepítődik a számítógépre. A Movie Maker béta a Windows Vista bizonyos verziói esetén nem válaszol. A Movie Maker béta Windows Vista Home Basic N és Windows Vista Business N operációs rendszerben való használatához a számítógépen rendelkeznie kell a Windows Media Player telepített példányával. Ha a Movie Maker béta programot telepített Windows Media Player nélkül próbálja meg elindítani a Vista ezen verzióiban, a Movie Maker nem működik. A probléma megoldása érdekében telepítse a Windows Media Player programot a webhelyről. Nem sikerül adathordozót felvenni a hálózatból vagy egy külső meghajtóról. Csak a helyi merevlemezről vehet fel adathordozókat a Movie Maker béta programba. A Movie Maker béta nem támogatja bizonyos fájltípusok használatát. A Movie Maker béta kizárólag a következő fájlformátumokat támogatja:..wmv,.jpeg,.mp3 és.wma. Egyéb video-, fénykép- vagy zenei fájlformátumok használata problémákat okozhat a Movie Maker béta működésében.

7 A Movie Maker béta program egy Távoli asztal munkamenet után leállhat. Ha a Movie Maker béta alkalmazást Távoli asztal munkamenetben próbálja meg futtatni, előfordulhat, hogy újra kell indítania a Movie Maker béta programot, amikor közvetlenül visszavált a konzolról történő használatra. A Movie Maker béta csak a TrueType betűtípusok használatát támogatja. A Movie Maker béta programban kizárólag TrueType betűtípusok használhatók. Raszteres betűkészlet kiválasztása esetén a Movie Maker béta visszavált az alapértelmezés szerinti Arial betűtípus használatára. A másolás, a beillesztés és a kivágás funkció nem működik a történetelemeknél, ha a Movie Maker béta futtatása közben megnyitja a Windows Fotótár vagy a Windows Live Fotótár alkalmazást. A probléma megoldása érdekében zárja be a Windows Fotótár vagy a Windows Live Fotótár programot. Bizonyos videofájloknál hibák jelentkezhetnek a hang- vagy videofájlok szinkronizálása közben. Bizonyos típusú videofájlok problémákat okozhatnak a hang- és videofájlok szinkronizálása során. Előfordulhat például, hogy a hang és a szájmozgás nincs szinkronban. A probléma miatt a Levágás és a Villámnézet funkció nehezebben használható, azonban a végső eredményt ez nem befolyásolja. Ezt a problémát úgy kerülheti el, hogy a videót betölti a Movie Maker programba, és a Windows Media DVD-minőség beállítás használatával hozza létre a filmet a merevlemezen. A Windows Media formátumú (.WMV) videofájl problémamentesen működik. Windows Live Fotótár A Fotótár működése a Windows képkezelő összetevőtől függ. A Fotótár bizonyos funkcióihoz a Windows képkezelő összetevő frissített verziója szükséges. Ha a Windows Vista rendszerben letiltotta a Windows Update szolgáltatást, akkor a Windows képkezelő összetevő frissítése nem települ a számítógépre, és a Fotótár bizonyos funkciói nem fognak működni (ilyen például a személycímkék mentése a fényképeken). A Windows Update szolgáltatás engedélyezéséhez jelentkezzen be rendszergazdaként a számítógépen, és végezze el a következő műveleteket: 1. Kattintson a Start gombra, majd a Keresés indítása mezőbe. 2. Írja be a Services parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt. 3. Kattintson a jobb gombbal a Windows Update lehetőségre, majd válassza a Tulajdonságok elemet. 4. Az Indítási típus beállításban válassza az Automatikus lehetőséget, majd kattintson a Start gombra. A Windows Update szolgáltatás működésének ellenőrzése:

8 1. Kattintson a Start gombra, majd a Keresés indítása mezőbe. 2. Írja be a Services parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt. 3. A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítések keresése lehetőségre. Ha a rendszer frissítéseket észlel, és nem jelenik meg a es számú hiba, akkor a szolgáltatás sikeresen elindult. A Fotótár fájlok szinkronizálására vonatkozó korlátozásai változhatnak. A Fotótár fájlok szinkronizálására vonatkozó korlátozásai időről időre változhatnak. A fájlkorlátozások minden egyes szinkronizálandó mappára érvényesek. A Windows Live Sync webhelyén ( megtekintheti és módosíthatja a szinkronizáláshoz beállított mappákat. Ha a szinkronizálási korlátozásra vonatkozó hibaüzenetet kap, helyezzen át néhány képet egy új mappába, és indítsa el újból a szinkronizálást. A Fotótár szinkronizálása esetén a program a Windows rendszerből származó mintaképeket több példányban szinkronizálja a különböző metaadatok miatt. A probléma elkerülése érdekében a fotótár szinkronizálása előtt törölheti a mintaképeket, vagy szinkronizálás után törölheti a képek másolatait. A Fotótár szinkronizálási funkciója hibát jelez, ha a Windows asztalát felveszi a Fotótár alkalmazásba. A problémát úgy kerülheti el, hogy nem szinkronizálja az Asztal elemeit. Amennyiben hozzáadta az Asztalt a könyvtárhoz, akkor törölje onnan: A navigációs ablakban kattintson a jobb gombbal az Asztal mappára, majd kattintson az Eltávolítás a fotótárból lehetőségre. Az Asztal könyvtár eltávolítása a Sync webhelyről: 1. Keresse fel a webhelyet, és jelentkezzen be Windows Live ID azonosítójával. 2. A Személyes mappák listában kattintson az Asztal mappára, majd a Mappa eltávolítása elemre. A Fotótár Windows Server 2008 rendszerben való futtatásához Asztali élmény csomag szükséges. Windows Server 2008 operációs rendszert használó számítógépeken a Fotótár működéséhez szükség van az Asztali élmény szolgáltatásra. A Windows Server 2008 Asztali élmény szolgáltatásának telepítésével kapcsolatban segítséget talál a következő webcímen: Előfordulhat, hogy a vezeték- és a keresztnév nem jelenik meg az Ez én vagyok! funkció első alkalommal történő használatakor.

9 Amennyiben üres névcímke jelenik meg, amikor az Ez én vagyok funkció használatával először jelöli meg saját magát egy fényképen, keresse fel a webhelyet, jelentkezzen be, és profiladatai között adja meg a vezeték- és keresztnevének megjelenítését. (Megjegyzés: Ezek az adatok bárki számára megjelenhetnek.) Ha a Fotótár egy korábbi verzióját használja, és nem hozott létre tárhelyet a Windows Live rendszerben, hibaüzenet jelenhet meg (hibakód: 0x801941f6), amikor valamilyen tartalmat próbál meg közzétenni a Windows Live Spaces rendszerben. Ha ilyen hibaüzenetet kap, keresse fel a webhelyet, jelentkezzen be Windows Live ID azonosítójával, és hozzon létre egy tárhelyet. Majd újból próbáljon meg tartalmat közzétenni a Fotótárból. Ezt a problémát megoldhatja úgy is, hogy a Fotótár legújabb verziójára frissít ( Előfordulhat, hogy a Fotótár nem válaszol a FolderShare egy korábbi verziójának használata esetén. Amennyiben a FolderShare ( ös számú vagy korábbi build) valamelyik előző verziója van telepítve számítógépén, előfordulhat, hogy a Fotótár hosszabb ideig nem válaszol. A probléma megoldása érdekében zárja be a Fotótár és a FolderShare programot, majd távolítsa el a FolderShare alkalmazást. Előfordulhat, hogy némelyik online album nem jelenik meg, vagy nem a megfelelő miniatűröket tartalmazza a Közzététel párbeszédpanelen. Ha bizonyos albumokhoz különleges engedélyek vannak beállítva (ezek olyan nyilvános albumok, amelyekhez mások szerkesztési engedélyekkel rendelkeznek), lehetséges, hogy az ilyen albumokat a Fotótár nem ismeri fel. A hiba előfordulása esetén a Fotótár nem jeleníti meg az albumot a Közzététel párbeszédpanelen, vagy nem a megfelelő miniatűrök láthatók az albumban. A hiányzó albumok Fotótár programban való megjelenítéséhez be kell jelentkeznie a szolgáltatásba, és közvetlenül közzé kell tennie ezeket az albumokat, vagy módosítania kell az albumra vonatkozó engedélyeket: 1. Keresse fel a webhelyet, és jelentkezzen be Windows Live ID azonosítójával. 2. Kattintson a Fényképek elemre. 3. Kattintson Az összes album lehetőségre. 4. Keresse meg azt az albumot, amely nem jelenik meg a Fotótárban, kattintson a Több parancsra, majd kattintson az Engedélyek szerkesztése elemre. 5. Törölje a Mindenki (nyilvános) négyzet jelölését. 6. Jelölje ki azokat a személyeket, akiknek engedélyt kíván adni az album megtekintésére. 7. Kattintson a Mentés gombra.

10 A súgótémakörök nem a megfelelő nyelven jelennek meg. Ha a Fotótár 12.0.xxxx.xxxx verziójáról az aktuális verzióra frissít egy másik nyelven, a súgótémakörök az először használt nyelven jelenhetnek meg. A probléma megoldásához végezze el a következő műveleteket: (Figyelmeztetés: A rendszerleíró kulcsok helytelen módosítása esetén károsodhat a rendszer, ezért javasoljuk, hogy először készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról.) 1. Győződjön meg arról, hogy felhasználói fiókja a számítógépre vonatkozó rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik. 2. Kattintson a Start, majd a Futtatás gombra, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra. 3. Válassza a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Live\Installer\ lehetőséget. 4. Kattintson a jobb gombbal a WLXMarket kulcsra, majd kattintson a Törlés gombra. Windows Live Sync Szinkronizálási korlátozások Legfeljebb 20 mappát szinkronizálhat úgy, hogy az egyes mappák maximum fájlt tartalmazhatnak. A fájlok mérete nem lehet 4 gigabájtnál (GB) nagyobb. A szinkronizálás csatlakoztatott hálózati meghajtók esetén nem működik. A Windows Vista és a Windows XP operációs rendszerek közötti szinkronizáláskor kompatibilitási problémák lépnek fel. Ha egy Windows Vista rendszert használó és egy Windows XP rendszert használó számítógép között szeretne fájlokat szinkronizálni, és megpróbálja szinkronizálni a Windows Vista rendszerben található Dokumentumok mappát a Windows XP rendszer Dokumentumok mappájával, hibaüzenet jelenik meg. A probléma megoldása érdekében szinkronizálja egyenként a két Dokumentumok mappában található almappákat. A számítógép és a szinkronizált mappa közötti kapcsolat megszakadhat, ha az elérési út túl hosszú. Ha a számítógép megszakítja a kapcsolatot egy szinkronizált mappával, ez azt jelenti, hogy a másik számítógépről felvett fájl mappájának elérési útja az Ön számítógépén meghaladja a 255 karaktert. A probléma megoldása érdekében csatlakoztassa újból a szinkronizált mappát egy rövidebb elérési úttal rendelkező mappához. A mappa újbóli csatlakoztatásáról a következő webcímen olvashat tájékoztatást: OU_DisconnectFromLibrary.htm

11 A külső merevlemezeket a program nem támogatja teljes körűen. A Sync programmal szinkronizálhat külső merevlemezeken tárolt mappákat, ha azonban leválaszt egy szinkronizált mappát tartalmazó merevlemezt a számítógépről, akkor a merevlemez újbóli csatlakoztatásakor ismételten csatlakoztatnia kell a számítógépet a szinkronizált mappához. A szinkronizálás megszakadhat egy Windows rendszert és egy Mac OS rendszert futtató számítógép között. A problémát úgy oldhatja meg, hogy mindkét számítógépen letiltja a titkosítást. A titkosítás letiltásával kapcsolatban a következő webcímen tájékozódhat: OU_MacPCEncrypt.htm A Sync program nem futtatható, ha a FolderShare korábbi verziója van telepítve a számítógépen. Amennyiben a FolderShare alkalmazás valamelyik korábbi verziójával rendelkezik ( számú vagy korábbi build), a Windows Live Essentials csomag telepítésekor a rendszer nem távolítja el automatikusan a programot, habár a Windows Live Sync átveszi a FolderShare funkcióit. Ennek következtében a Sync alkalmazás nem futtatható. A probléma megoldása érdekében zárja be, majd távolítsa el a FolderShare programot. A Sync alkalmazás a proxykiszolgáló beállításai által okozott hiba miatt nem tud csatlakozni. Ha proxy típusaként a SOCKS lehetőséget választotta, és a megjelenő hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy nem sikerült csatlakozni a kiszolgálóhoz, akkor módosítania kell a proxy típusát. A Bejelentkezés párbeszédpanelen kattintson a Proxybeállítások módosítása gombra. A Mac ügyfélhez jelölje ki a HTTP lehetőséget, és írja be a helyes IP-címet és portot. A Windows ügyfélhez végezze el a következő műveletek egyikét: o Jelölje ki a HTTP lehetőséget, és írja be a helyes IP-címet. o Válassza A böngésző beállításainak használata (HTTP) lehetőséget. Ha áttelepíti az adatokat a Windows Live FolderShare programból a Windows Live Sync programba, az igény szerinti beállításokkal rendelkező szinkronizált mappákat a rendszer automatikussá alakítja. A szinkronizálási beállítást visszaállíthatja az eredeti értékre, ha felkeresi a Sync webhelyét ( Windows Live Családbiztonság Előfordulhat, hogy a Családbiztonság szolgáltatás nem működik az EarthLink TotalAccess vagy a Protection Control Center program használata esetén. Bizonyos esetekben a Családbiztonság szűrő nem működik megfelelően, ha az EarthLink

12 TotalAccess vagy a Protection Control Center program telepítve van a Windows XP operációs rendszert használó számítógépen. A probléma megoldása érdekében távolítsa el ezeket a programokat a következő műveletek elvégzésével: 1. Kattintson a Start gombra, majd válassza a Vezérlőpult elemet. 2. Kategória nézetben kattintson a Programok telepítése és törlése parancsra, majd a Program eltávolítása lehetőségre. 3. Kattintson az eltávolítandó program nevére, majd válassza az Eltávolítás parancsot. Hiba történhet, ha a System32 mappában egy másik DLL fájl található. Ha a Windows XP operációs rendszert használó számítógépen megnyitja a Családbiztonság szűrőt, a következő üzenet jelenhet meg: Az eljárás belépési pontja (IsThreadDesktopComposited) nem található a DLL-ben (USER32.dll). Ez valószínűleg azt jelenti, hogy egy dwmapi.dll fájl található a Windows XP System32 mappában. A probléma megoldása érdekében törölje a.dll fájlt a következő műveletek végrehajtásával: 1. Kattintson a Start gombra, majd a Sajátgép parancsra. 2. Kattintson duplán a C:\ meghajtó ikonjára. 3. Kattintson duplán a WINDOWS mappára, majd kattintson duplán a system32 mappára. 4. Keresse meg a dwmapi.dll fájlt, és törölje.