Skandináv út. tudáskezelésben. BMS Kft. Üzletfejlesztési Igazgató. Elıadó: Véry Zoltán

Átírás

1 Skandináv út a tudáskezelésben Elıadó: Véry Zoltán BMS Kft. Üzletfejlesztési Igazgató

2 Egységes Európa? Koherens Európa = Az alkotmány halála után újra ki kell találnunk Európát (Ulrich Beck) igen! Német Francia Angol Latin Skandináv Balti Cseh és Szlovák Magyar Lengyel A sokféleség nem a probléma hanem a megoldás (Ulrich Beck)

3 LAGOM Zóna (veryz) Norvégia Svédország Dánia Finnország Az Európai Unióhoz 2004-ben csatlakozó államok [1] Észtország Lettország Litvánia Lengyelország Szlovákia, Cseh Magyarország Szlovénia [1] Készítette Németh Sarolta és Szalkai Gábor. (Ez a térkép kifejezetten: Pintér Róbert ( doktori értekezéséhez. Egy más kontextusban.

4 21. századi szolgáltató cégek jellemzése Tıkeszerkezet % Pénztıke Pénzügyimenedzsment Intellektuálistıke Tudásmenedzsment % Tudásalapú vállalkozás - Kisvállalkozás - Kreatív - Hálózati-mőködés - Tudás-intenzív - Magas képzettség - Gazdálkodás orientált - Gazdasági környezete az INTANGIBLES Szolgáltató vállalkozás - Nagyvállalkozás - Produktív - Hierarchikus szervezet - HR-intenzív - Nem magas képzettség - Gazdálkodás orientált - Gazdasági környezete a TEVÉKENYSÉG

5 DIKAR Model Technológia-alapú megközelítés (lánc) Adat Adat Információ Információ Tudás Tudás Cselekvés Cselekvés Eredmény Eredmény Knowledge Chains Üzleti-indíttatású megközelítés (lánc) by prof. K. North 4:Tudásorientált vállalatvezetés 3: Professzionális tudásszervezet versenyképesség kompetencia Egyedülállóság jobb, mint a többiek 2: Speciális, egyed megoldások cselekvés helyes módon menedzselés 1: IT megoldások tudás képesség alkalmazási vonatkozások elhatározás adatok információk + jelentés hálósodás (kontextus, tapasztalatok, elvárások) jelek + szintaxis

6 Jonas Riddersträle - Kjell A. Nordström Jonas Ridderstrale és Kjell A. Nordström az üzleti élet újszerû, fantáziadús és kompromisszumok nélküli megközelítésével tûnnek ki, és az európai gyökerû üzleti guruk új generációjának élvonalába tartoznak. Munkahelyük a Stockholm School of Economics. Mindketten a nemzetközi üzleti élet Ph.D. fokozatú szakértõi és az egyetem Advanced Management vezetõképzõ programjának irányítói, amely a skandináv üzleti élet elitjét is Funky Business: A tehetség táncoltatja a tıkét Marx Károlynak igaza volt? A munkások tulajdonába került a legfıbb termelıeszköz? Ez egy mindössze 1,3 kilogramm tömegő, ráncos és többé-kevésbé gömb formájú valami, amelyet úgy hívunk: az emberi agy. Igen, az emberi agy korunk legfıbb termelıeszköze, és egyben a kulcs a jövınkhöz. Na de, hogy mire használjuk, az nem mindegy... A sikeres vállalatok különböznek versenytársaiktól. És ez a különbség nem a gyártott termékek minıségébıl ered, hanem az eltérı gondolkodásmódból. Az új világban a tehetség táncoltatja a tıkét. A szokványos üzletmenet nem tartható. A tehetség nem akar ott dolgozni; a vevı nem akar ott vásárolni. Ezekben az idıkben valami új kell, valami szokatlan, valami vérpezsdítı - amire szükség van, az a Funky Business. A Funky Business elsı magyar kiadását a Deloitte & Touche Rt. támogatja. Belépés a funky világba ez a könyv! Karaoke Capitalism: Az emberiség menedzsmentje Kjell és Jonas a már jól ismert stílusban, hatásosan irányítja figyelmünket az egyediség és egyéniség üzleti sikerre gyakorolt hatására. Mi aztán tudjuk, hogy a piac által uralt világban élünk. Ahhoz, hogy sikeresen produkáljunk a mai környezetben, a döntéshozóknak át kell gondolniuk azt, hogy a mikrofonba mit énekelnek. Régi vagy pedig új hangzással szólaljanak meg, illetve miként hangolják a régi dalokat. Ez a Karaoke Kapitalizmus, amelynek lényege a különbözıségek és egyedi sajátosságok kihangsúlyozása. Másnak lenni a többieknél. A saját út megválasztása mindennél fontosabb. Találjuk ki magunkat mondja Hankiss Elemér is.

7 Carl-Erik Sveiby The Invisible Balance Sheet Assets Finance Cash S-term Debt Current Assets Fixed Assets L-term Debt Visible Equity External Structure Internal Structure Competence Invisible Equity Market Value

8 Leif Edvinsson "Ez az elgondolkodtató és hasznos könyv (Sveiby könyve) segít abban, hogy tudásközpontú stratégiákat dolgozzunk ki, hogy elmélyítsük vezetıi ismereteinket arról, miként kerülhetjük el a költségellenırzés csapdáit, illetve, hogy új ismeretekre tegyünk szert az immateriális bevételek létrehozásával és a haszon növekedésével kapcsolatban. A szervezetek új gazdasága: a menedzselt tudás megkönnyíti a modern tudásközpontú szervezet számára az oly fontos, de legtöbbször kiaknázatlan immateriális javak feltárását és hasznosítását - az emberi tıkéét éppúgy, mint a belsı és külsı strukturális vagyonét." Leif Edvinsson, az intellektuális tıke testületi igazgatója, Skandia (Stockholm), a svédországi Lund Egyetem professzora Skandia Navigator - Intangibles valuation könyv: Corporate Longitude = 11 A vállalati intellektuális tıkevizualizálása és fejlesztése

9 Jan Mouritsen Professor, Copenhagen Business School Financial Statement (FiS) Mik a cég eszközei és forrásai? Mik a cég befektetései? Mik a megtérülések? Intellectual Capital Statement (ICS) Milyen erıforr.ból épül fel a cég tudásbázisa? Mit tesz a cég, hogy megszilárdítsa azt? Mik a hatásai a cég tudástevékenységeinek? Tudáskezelı tevékenységek az Intellectual Capital Statement -hez 1. Tudás narratíva: Kik vagyunk? 2. Tudás stratégia: Mit akarunk? 3. Tudás erıforrások és tevékenységek: Mivel rendelkezünk és hogyan csináljuk? 4. Tudásleltár: Hogyan mérjük fel? 5. Tudásmenedzsment: Hogyan menedzseljük a tudásbázisunkat? Dán ICS Project: Jan Mouritsen, Professor, Copenhagen Business School Per Nikolaj Bukh, Professor, Business School of Aarhus Melte R. Johansen, Research Assistant, Business School of Aarhus Christian Nielsen, PhD Student, Copenhagen Business School Heine T. Larsen, Chief Consultant, Ementor Jens Haisler, Head of Section Ministry of Science. Technology and Innovation Helge Sander, Minister for Scince. Technology and Innovation

10 Tudásbázis építés és kezelés, Intranet környezetben

11 Tudáshordozó, tudásközvetítı elemek Humán elemek Készségek Képességek Attitődök Hiedelmek EMBER Pascal, C, XML, RDF, OWL írás, rajz Nyelv Recognita PostScript KOMPUTER HÁLÓZAT PAPÍR Írásos Emlékezet Kulturális Történelmi Szervezeti Személyes Masina&Hálózat Adat Adat Feldolgozás Kommunikáció Együttmőködés forrás:

12 Szervezeti integráció a tudásmenedzseléshez Humánerı Gazdálkodás, K+F Tudás- Kezelés Tudás- Kezelés Vállalati Ontológia Tartalom - Kezelés Könyvtár, Múzeum, Archívum Informatika, Mobiltelefónia copyrights@veryz forrás:

13 Köszönöm a figyelmet! BMS (Business Management System) Kft Budapest, Tőzoltó u. 59 Tel: , Fax: