K N O ICA C A M INOL O T L A T A H UN U GA G RY R

Átírás

1 KONICA MINOLTA HUNGARY FEJLŐDÉS

2 Miért vagyunk ma itt? Ügyvezető váltás a Konica Minolta Magyarország Kft-nél Kiváló eredmények A Konica Minolta TOP partnereinek bemutatása KM Szerbia a KM Magyarország leányvállalatává vált

3 Roman Tihelka ügyvezető igazgató Személyes adatok: Születési dátum: június 18. Születési hely: Brno, Cseh Köztársaság Gyermekei: 3 fiú(25, 10, 6 évesek) Tanulmányai: Műszaki egyetem Leipzig, Németország Szakterület: Printing technologies Szakmai tapasztalat: Minolta Csehország, Logisztikai vezető Minolta Románia, Ügyvezető Minolta Ausztria, Közép-európai Printer sales manager Konica Minolta Csehország, Ügyvezető Konica Minolta Magyarország, Ügyvezető KM Ukrajna Ügyvezető

4 Konica Minolta Magyarország A 2008-ban megfogalmazott célok 1. sz. célkitűzés: Megduplázni az árbevételt 2. sz. célkitűzés: Megoldások szállítójává válni 3. sz. célkitűzés: Az iparág legjobb szervezetévé válni

5 FF A3 MFP A KonicaMinolta Magyarország piaci részesedése 2008 BW A3 MFP KONICA MINOLTA 29% SHARP 13% CANON 23% 2010 BW A3 MFP KONICA MINOLTA 34% SHARP 14% CANON 16%

6 Színes A3 MFP A KonicaMinolta Magyarország piaci részesedése 2008 COL A3 MFP KONICA MINOLTA 38% CANON 11% XEROX 14% 2010 Color A3 MFP KONICA MINOLTA 32% XEROX 14% CANON 15%

7 Megduplázzuk a bevételt

8 Megoldások szállítójává válunk Jó hírnevet érünk el, mint IT szolgáltató Dobozmozgató keur Megoldások szállítója ,74 MHUF ,4 MHUF ,8 MHUF FY2005 FY2006 FY2007 FY2008 FY2009 FY2010

9 Our success is based on our partners Colorspectrum Kft Euro-Profil Kft

10 Új cél április 1-től: leányvállalatunk a KM Szerbia Menedzsment támogatás Know-how transzfer A legjobb tapasztalatok átültetése

11

12 Cégvezetı, cégtulajdonos Ambrus András Személyes adatok Született: 1958 jan. 5. Végzettség: ELTE TTK fizikus szak biofizikus szakágazat 4 gyermek, 4 unoka Szakmai elıélet Richter Gedeon Gyógyszergyár Farmakológiai Intézet kutató Euro-Profil cégcsoport elsısorban másolástechnika

13 Euro-Profil cégcsoport Alapítva 1985 VHS Gmk festékszalag felújítás videó, számítógép kölcsönzés számítógép, másoló eladás Jelen Jelen Forgalom: milliárd, milliárd Ebbıl Euro-Profil Kft ,1 milliárd, ,35 milliárd Dolgozók száma: 150 fı Fıbb tevékenységek: irodatechnika nagykereskedés irodatechnika kiskereskedés (Konica Minolta) kapcsolódó szolgáltatások

14 Telephelyeinkbıl

15 Euro-Profil Kft A3 multifunkciósban Konica Minolta (11 éve, elıtte Canon majd Sharp) Szolgáltatásintenzív, nem növekvı piac

16 Növekedési lehetıségek Nyomdaipari gépek Konica Minolta gépek nagyon jók Digitális technika minıségben ma azonos az offsettel Egyre több a kis nyomatszámú könyv, brosi, címke stb.

17 Növekedési lehetıségek Konszolidáció, flottaüzemeltetés 1277/2010.(XII.9.) kormányhatározat Nyomtatók, multifunkciós berendezések költséghatékony üzemeltetése

18 Növekedési lehetıségek Elektronikus dokumentumkezelı rendszerek Archiválási feladatok / bértárolás Workflow-val támogatott iratkezelı rendszer

19 Közvetlen út a digitális irodához

20 COLORSPECTRUM Kft ben alakult magántulajdonú vállalkozás Fı profil: nyomtató-, másolórendszerek értékesítése és szerviz ellátása Dolgozói létszám: 52 fı Ügyfélkör: közepes- és nagyvállalatok, központosított közbeszerzés hatálya alá tartozó állami intézmények

21 Konica Minolta Alakulás óta a termékkör gerince 2000-tıl szorosabb együttmőködés a Minolta Magyarországgal 2004-tıl Konica Minolta, disztribútori szerzıdés Közös piaci stratégia, marketing és képzési együttmőködés

22 Nyomtatók és alkatrészek 2003-ban leányvállalat alapítása CSP Service Kft. néven HP nyomtatók értékesítése és szervize Saját importú nyomtató alkatrész és számítógép akkumulátor nagykereskedelem

23 Vizuáltechnika 2002-tıl indított üzletág kizárólagos szerzıdés a MEDIUM Gmbh.-val projektorok, demonstrációs eszközök kis-és nagykereskedelme Komplett oktatótermek, audiovizuális rendszerek kiépítése

24 PRIMON Nyomtatási költségmenedzsment rendszer 2005 óta forgalmazott, saját fejlesztéső termék Hálózati és lokális nyomtatók nyomatszámának követése Mőködése nem függ a nyomtató márkájától Egyedi igényeknek megfelelıen bıvíthetı és alakítható A külföldi termékekkel azonos szolgáltatásokat nyújt Teljes mértékben magyar nyelvő IDEMON beléptetı alkalmazás

25 Szolgáltatási struktúra Szervizünk szintén 1990-ben alakult Teljeskörő alkatrész, kellékanyag és szerviz ellátás 1995 óta országos szervizhálózat 14 partner Rugalmasan alakítható, hosszú távú szolgáltatási szerzıdések Bérleti és outsourcing konstrukciók 85% szerzıdéses ügyfél - stabil üzleti háttér

26 Sikerünk titka Képzett, stabil szakembergárda Személyes ügyfélkapcsolatok ISO minıségirányítási rendszer Speciális szolgáltatási igények kielégítése Kiegyensúlyozott gazdálkodás Korrekt együttmőködés a beszállítókkal

27 Köszönjük figyelmüket!

28 Megismételni a sikert Szerbiában

29 Személyes: 34 éves Bemutatkozás - Székely Dániel Közgazdász (BGF PSZF (Bsc), Corvinus Egyetem (Msc)) augusztus 1. óta a Konica Minolta alkalmazottja Feladat és felelısség: Területi értékesítési vezetı - Budapest Fontosabb eredmények: Reaktív Proaktív értékesítés Értékesítési know how és érvrendszer fejlesztése A nyomdaipari üzletág megalapítása 2008 jelenleg Direkt értékesítési igazgató - országos Fontosabb eredmények: A nagyvállalati üzletág sikeres elindítása Nagyvállalati értékesítési know how (Tigáz, Allianz projektek) Országos értékesítési csapat felépítése és munkájának szervezése Tanácsadó (I-Doc majd OPS) és megoldás üzletág sikeres elindítása 2011 Development manager - Szerbia

30 Magyar nettó árbevétel direkt üzletág Hardware eladás nettó árbevétele direktben (Millió HUF), FY2003 FY2004 FY2005 FY2006 FY2007 FY2008 FY2009 FY2010 FY2011 Székely Dániel értékesítési vezetı

31 Szerbiáról - 77,474 km2-7,7 millió lakos - Gazdasági és politikai problémák a múltban, de kiváló piaci kilátások közép - és hosszútávon

32 Szerbiáról

33 Szerbiáról

34 Magyar MFP piac

35 Konica Minolta Szerbia bemutatkozó Konica Minolta Szerbia Kereskedelmi képviselet (2 alkalmazott) Konica Minolta Szerbia megalapítása (csak viszonteladók) 2010 Direkt értékesítés megalakítása Jelenlegi szervezet (14 alkalmazott)

36 KM Szerbia Szervezet és csatorna fejlesztés Kiegyensúlyozott értékesítési csatornák Országos Direkt és viszonteladói hálózat IT és folyamatfejlesztés Új ERP rendszer Távmenedzsment és távfelügyeleti rendszer Folyamatfejlesztés CRM rendszer

37 Példa Folyamatfejlesztés Partner Bejelentés technikus Minden egyes státusz váltásról automatikus riport készül: - mikor érkezett a hiba - mikor érkezett ki a technikus - mikor történt a hiba elhárítás - stb ERP rendszer

38 KM Szerbia Tudástranszfer Tanácsadó, megoldás és értékesítési módszertan CRM rendszerrel támogatott munkaszervezés Komplex megoldások és szolgáltatások bevezetése Audit, tanácsadás Munkafolyamatok támogatása Költségfigyelı rendszerek Kényelmi megoldások

39

40 KONICA MINOLTA HUNGARY Menedzsment váltás

41 Václav La Rose Kovařík ügyvezetı igazgató április 1-tıl Személyes adatok: Születési adatok: Brno CZ; Nıs, 3 gyermek Közgazdasági és menedzsment diploma, Mendel University Brno, CZ Nyelvtudás: Cseh, Angol, Német Szakmai tapasztalatok: Konica Minolta Csehország Pozíció: Folyamatelemzı, Projekt koordinátor, Szolgáltatási termékmenedzser Konica Minolta Magyarország Pozíció: 2008 jelenleg Termék marketing, Business process - turn around manager, Konica Minolta Magyarország Ügyvezetı 2011 április

42 Mi a Konica Minolta célja Magyarországon Költségmegtakarítást és dokumentum-folyamat optimalizációt kínálunk hazai vállalkozások számára és inspiráljuk ıket üzletük fejlesztésében.

43 Mitıl elégedettek IRODAI ügyfeleink? Országos hatáskörő professzionális szervizhálózatot kínálunk 50 mérnök Komplex, testreszabott nyomtatási megoldásokat kínálunk Online felügyeleti eszközöket biztosítunk szolgáltatásunk ellenırzéséhez

44 Mitıl elégedettek NYOMDAIPARI ügyfeleink? Professzionális csapat fókuszál a kereskedelmi nyomtatási igényekre Megoldásainkkal támogatjuk ügyfeleink üzleteinek növekedését VDP, web2print, Photobook A KM technológia egyedülálló a digitális nyomdaiparban Papírkezelés visszanedvesítı egység, 350 g/m2, vákuumos lapadagoló

45 Referencia-ügyfelek 35% költségmegtakarítás a nyomatvolumencsökkenés, a kártyás költségfigyelı rendszer és a modern technológia révén Komplex multivendor szolgáltatás bevezetése az üzemeltetési folyamatok fejlesztéséért Duna House Franchise Partner, Reif 2000 Kft. optimalizáció és költségmegtakarítás kártyás költségfigyelı rendszerrel Termék-portfólió bıvítése és 50%-os profit növekedés speciális termékeken

46 Mitıl elégedettek ügyfeleink? Amit kínálunk Hatékonyság & Kényelem

47 Mit várhatnak ügyfeleink a Konica Minoltától a jövıben? Dokumentumkezelési folyamatok optimalizálása adatrögzítés, adatbiztonság, elektronikus dokumentum folyamatok, archiválás Az ügyfél vállalatirányítási rendszerének integrálása a multifunkciós berendezéssel (OpenAPI) Kapcsolódó szolgáltatások elérése a berendezés panelén szolgáltatás megrendelése, riportálás, kezelıi oktatás testreszabott megoldások project management és tanácsadás szemlélet révén

48 Mit várhatnak ügyfeleink a Konica Minoltától a jövıben? Jó reggelt, Édesanyja a mai napon ünnepli névnapját. Küldhet neki: a) virágot b) E-cardot

49 Mit várhatnak a jövıben a Konica Minolta Nyomdaipari ügyfelei? Bıvített szolgáltatásokat a folyamatos rendelkezésre állás érdekében Portfóliónk bıvítését további nyomdaipari területeken Innovatív technológiákat, hogy korábban nem létezı nyomdatermékek elıállítását inspiráljuk

50