All inclusive - valóban minden benne van???

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "All inclusive - valóban minden benne van???"

Átírás

1 All inclusive - valóban minden benne van??? Manapság a szállodák előszeretettel használják leírásukban, szóróanyagaikban ezt a kifejezést: ALL INCLUSIVE. Mit is jelent valójában az all inclusive? Annak jártunk utána, hogy országonként és szállodánként miben térhet el az all inclusive szolgáltatás tartalma, illetve hogy a csalódások elkerülése érdekében miről kell az érdeklődőknek pontos tájékoztatást kapnia. Az all inclusive szó jelentése minden benne foglaltatik. Az all inclusive szolgáltatást és ennek angol kifejezését kezdetben olyan szállodák alkalmazták, melyek a szokásos szolgáltatásokon (ellátás: reggeli, ebéd, vacsora) kívül más szolgáltatásokat is beépítettek az árba. Az all inclusive szállodák először olyan országokban terjedtek el, ahol a szálloda közelében nem volt jó az infrastrukturális ellátottság, a szállodák távol estek a települések (nyüzsgő) központjától, vagy az országban a (köz)biztonsági ill. politikai körülmények miatt nem volt megoldott a szolgáltatások (ellátás, szórakozás, bevásárlás stb.) megteremtése. Az all inclusive szülőhazájaként említhetjük Egyiptomot, Törökországot vagy akár Tunéziát is. Mit kínál egy all inclusive szálloda? A teljes ellátáson kívül napközben többször, vagy akár egész nap különböző étkezésre és italfogyasztásra van alkalom (korai, késői reggeli, sütemények, szendvicsek, fagylalt, a la carte éttermek, gyermekétkezések, koktélok, import italok fogyasztása, kávé, tea stb.), többféle szórakozási lehetőséget biztosít (gyermekanimáció /foglalkoztatás/, animáció felnőttek részére, showműsorok, versenyek, sportolási lehetőségek /különlegesek is: búvárkodás, mountainbike, teniszoktatás stb./), wellness szolgáltatásokat nyújt (szauna, gőzfürdő, fitness edzések stb.), és szállodáktól függő egyéb más programokat kínál úgy, hogy ezekért a helyszínen már nem kell fizetni.

2 Fontos információ és jegyezzük meg, hogy az all inclusive szolgáltatás minősége, bősége és általában a szó értelmezése országonként és szállodánként eltérő. Vannak országok, ahol a kulináris és kulturális paletta sokszínűsége miatt az all inclusive ellátás nem terjedt el; itt számos történelmi látnivaló, szórakoztató park és helyi ínyencségeket kínáló hangulatos étterem, bisztró várja a látogatókat (pld. Spanyolország, Görögország). Vannak olyan üdülőhelyek, szállodák is, ahol ez a kifejezés csak a teljes ellátást takarja, kiegészítve azt néhány sportolási lehetőséggel, illetve van ahol az all inclusive a szálloda szinte összes szolgáltatásának ingyenes használatát tartalmazza. Mivel az all inclusive koncepció a fent említett országokban (Egyiptom, Tunézia és Törökország) alakult ki, ezért itt volt lehetősége kiteljesedni és magas színvonalra emelkedni, ezért ma is a legjobb minőségű, teljeskörű all inclusive szolgáltatásokat a fenti országok szállodái nyújtják. A kiemelkedően jó all inclusive szolgáltatást biztosító szállodák területükön belül, a vendégek nyaralása során felmerülő igényekhez igazodva a lehetőségek széles palettáját kínálják. Így az ott nyaralóknak nem kell elhagyniuk a szálloda területét, mégis minden elvárásuk tejesül. Az all inclusive üdülést olyan utasoknak ajánljuk, akik nem az úticél nyújtotta látnivalókat akarják megismerni, hanem inkább a tengerben fürdőzve, a parton napozva szeretnék eltölteni idejük teljes vagy nagy részét, így jelentősen ki tudják használni az all inclusive szolgáltatásra kifizetett felárat. Különösen gyermekes családoknak ajánlhatók az all inclusive szállodák, ugyanis a legtöbb ilyen saját csúszdaparkkal és gyermekek számára kialakított szolgáltatásokkal (miniklub, tiniklub, gyermekdiszkó, rácsos kiságy, babakád, etetőszék stb.) rendelkezik. Az all inclusive szálláshelyek összehasonlításakor az ár mellett figyelembe kell vennünk a kínálatban szereplő, ingyenes szolgáltatások mennyiségét és minőségét. Figyeljünk oda minden esetben az utazásszervezők katalógusában megjelent leírásokra, melyek részletesen feltüntetik az árban foglalt szolgáltatásokat, és az utazási irodában kérdezzünk rá a részletekre, hogy ne érjen minket kellemetlen meglepetés a szállodában.

3 Ugyanis ami az egyik szállodában ingyenes, nem biztos, hogy a mellette lévőben is az (például egymáshoz tartozó szállodakomplexumokon belül), illetve amit az egyik utazásszervező ingyenesnek tüntet fel, egy másik utazásszervező ajánlatában térítés köteles lehet, mivel a szállodákkal az irodák egyéni megállapodásokat kötnek. Több szálloda ajánlatait és tapasztalatainkat összevetve azt a következtetést vonhatjuk le, hogy egy 3 csillagos szálloda all inclusive ajánlata általában inkább közelít a teljes ellátáshoz, míg egy jó minőségű 5 csillagos szálloda teljeskörű all inclusive szolgáltatást nyújt. Amennyiben az étkezés mellett a sportra és a szórakozásra is kiterjedő, jó színvonalú all inclusive szolgáltatást szeretnénk kapni, érdemes magasabb kategóriájú szállodát választani.

Fogyasztóvédelem. és turizmus

Fogyasztóvédelem. és turizmus Fogyasztóvédelem és turizmus A szolgáltatók és a fogyasztók jogi kapcsolatrendszere a turizmusban Dr. Salamon András Dr. Salamon András, 2009. Tudatos Vásárlók Egyesülete, 2009. Szakmai lektor: dr. Kathi

Részletesebben

Indulási napok A szezon B szezon C szezon Repülôjárat. November 28. December 5., 12. Január 9., 16., 23., 30. Február 6., 13., 20., 27.

Indulási napok A szezon B szezon C szezon Repülôjárat. November 28. December 5., 12. Január 9., 16., 23., 30. Február 6., 13., 20., 27. Üdülés en A Sínai-félsziget legdélebbi csücs ké ben fek vô ko rall zá tony ok ál tal ha tá rolt. A ten ger be bu kó he gyek, a kö ves, szik lás roman ti kus part vi dék von zó cél te rü let a ví zi sportok

Részletesebben

Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával

Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával A pénzügyi válság és az azt követő gazdasági megszorítások miatt visszaestek a turizmus fejlődésével

Részletesebben

Hogyan tovább? TÁJÉKOZTATÓ IDÕS EMBEREK ÉS HOZZÁTARTOZÓIK SZÁMÁRA AZ IDÕSOTTHONOKRÓL ÉS IDÕSEK SZÁMÁRA ELÉRHETÕ MÁS SZOLGÁLTATÁSOKRÓL

Hogyan tovább? TÁJÉKOZTATÓ IDÕS EMBEREK ÉS HOZZÁTARTOZÓIK SZÁMÁRA AZ IDÕSOTTHONOKRÓL ÉS IDÕSEK SZÁMÁRA ELÉRHETÕ MÁS SZOLGÁLTATÁSOKRÓL idos-1333.qxd 2010.12.21 06:43 Page 1 Hogyan tovább? TÁJÉKOZTATÓ IDÕS EMBEREK ÉS HOZZÁTARTOZÓIK SZÁMÁRA AZ IDÕSOTTHONOKRÓL ÉS IDÕSEK SZÁMÁRA ELÉRHETÕ MÁS SZOLGÁLTATÁSOKRÓL SZOCIÁLPOLITIKAI ÉS MUNKAÜGYI

Részletesebben

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Management. Első kötet. III.14. Szállodák hivatásturisztikai bevételei. Dr.

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Management. Első kötet. III.14. Szállodák hivatásturisztikai bevételei. Dr. Szállodavezetés és gazdálkodás Hotel Management Első kötet III.14. Szállodák hivatásturisztikai bevételei Dr. Juhász László PhD Bachelor of Art Turizmus Vendéglátás 2010-2014 Dr. Juhász László PhD. 1 Vázlat

Részletesebben

Bankó Az OTP Bank ügyfélmagazinja

Bankó Az OTP Bank ügyfélmagazinja Az OTP Bank ügyfélmagazinja XX. Évfolyam, 1. szám, 2012. február www.otpbank.hu Több juttatás, rengeteg élmény: ez az OTP SZÉP kártya Lényegesen megváltozott a béren kívüli juttatások rendszere 2012-re.

Részletesebben

MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ SZINGLIKNEK

MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ SZINGLIKNEK Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR NEMZETKÖZI KOMMUNIKÁCIÓ SZAK Újabb diplomás levelező tagozat Reklám szakirány MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ SZINGLIKNEK Készítette: Kis Katalin Budapest,

Részletesebben

Oktatási innováció a szálloda-menedzser képzés területén

Oktatási innováció a szálloda-menedzser képzés területén Tartalom VII. A vendégelégedettség mérése a szállodai gyakorlatban... 494 1. Bevezetés... 494 2. A szolgáltatások sajátosságai... 495 3. A vendég elégedettsége... 498 3.1 A szolgáltatásminőség... 502 3.2

Részletesebben

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Menedzsment. Első kötet. III.12. Szállodai vendéglátás bevételei. Dr. Juhász László PhD

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Menedzsment. Első kötet. III.12. Szállodai vendéglátás bevételei. Dr. Juhász László PhD Szállodavezetés és gazdálkodás Hotel Menedzsment Első kötet III.12. Szállodai vendéglátás bevételei Dr. Juhász László PhD Bachelor of Art Turizmus Vendéglátás 2010-2014 Dr. Juhász László PhD. 1 Vázlat

Részletesebben

Ne vegyen fel hitelt, mielőtt ezt a 30 legfontosabb tanácsunkat nem olvasta el - Ingyenes hiteligénylésre felkészítő csomag

Ne vegyen fel hitelt, mielőtt ezt a 30 legfontosabb tanácsunkat nem olvasta el - Ingyenes hiteligénylésre felkészítő csomag Ne vegyen fel hitelt, mielőtt ezt a 30 legfontosabb tanácsunkat nem olvasta el - Ingyenes hiteligénylésre felkészítő csomag Ingyenes hiteligénylésre felkészítő minicsomag I. A könnyelmű hitelfelvétel csapdája

Részletesebben

Merre tovább az idegenforgalomban? Felmérés a Tokaj-Zemplén-Abaúj térség turisztikai szolgáltatói körében

Merre tovább az idegenforgalomban? Felmérés a Tokaj-Zemplén-Abaúj térség turisztikai szolgáltatói körében Merre tovább az idegenforgalomban? Felmérés a Tokaj-Zemplén-Abaúj térség turisztikai szolgáltatói körében 2012 1 2011 végén, 2012 elején 4 helyi desztinációban végeztünk kérdőíves felmérést a turisztikai

Részletesebben

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Menedzsment. Első kötet. II.9. Szállodák szobaára. Dr. Juhász László PhD

Szállodavezetés és gazdálkodás. Hotel Menedzsment. Első kötet. II.9. Szállodák szobaára. Dr. Juhász László PhD Szállodavezetés és gazdálkodás Hotel Menedzsment Első kötet II.9. Szállodák szobaára Dr. Juhász László PhD Bachelor of Art Turizmus Vendéglátás 2010-2014 Dr. Juhász László PhD. 1 Vázlat Szállodavezetés

Részletesebben

SPANYOLORSZÁG. 84 www.grandtours.hu online-foglalás. www.spain.info www.gencat.net www.costabrava.org MADRID ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

SPANYOLORSZÁG. 84 www.grandtours.hu online-foglalás. www.spain.info www.gencat.net www.costabrava.org MADRID ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK MADRID Tossa de Mar Lloret de Mar Malgrat de Mar Barcelona Santa Susanna www.spain.info www.gencat.net www.costabrava.org (pudingszerû édesség, többnyire karamellel). Érdemes alkalomadtán ezeket kipróbálni.

Részletesebben

Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET

Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET Bevezetés A Balaton Közép-Európa legnagyobb édesvizű tava, hazánk egyik legnagyobb természeti kincse. A Balaton környékének turizmusa mint a régió

Részletesebben

AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS SZOLGÁLTATÁSAI ÉS MENEDZSMENTJE

AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS SZOLGÁLTATÁSAI ÉS MENEDZSMENTJE BOROS SZILVIA- MONDOK ANITA- VÁRHELYI TAMÁS AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS SZOLGÁLTATÁSAI ÉS MENEDZSMENTJE Szolnoki Főiskola 2012 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS SZOLGÁLTATÁSAI ÉS MENEDZSMENTJE Szerkesztette: Dr.Kóródi Márta,

Részletesebben

A Regionális vagy Kisebbségi Nyelvek Európai Kartájának végrehajtási mechanizmusa

A Regionális vagy Kisebbségi Nyelvek Európai Kartájának végrehajtási mechanizmusa A Regionális vagy Kisebbségi Nyelvek Európai Kartájának végrehajtási mechanizmusa Kardos Gábor* A Karta létrejötte és tartalma Az 1990-es években az Európa Tanács keretében két kisebbségi szerződés született:

Részletesebben

Az Európai Bizottság Foglalkoztatásért, Ipari Kapcsolatokért és Szociális Ügyekért felelõs Fõigazgatóságának támogatásával

Az Európai Bizottság Foglalkoztatásért, Ipari Kapcsolatokért és Szociális Ügyekért felelõs Fõigazgatóságának támogatásával Az Európai Bizottság Foglalkoztatásért, Ipari Kapcsolatokért és Szociális Ügyekért felelõs Fõigazgatóságának támogatásával Köszönetnyilvánítás Ez a kézikönyv a CoESS (Biztonsági Szolgáltatók Európai Szövetsége)

Részletesebben

TőzsdeParkett.hu. bemutatja INGYENES ALAP TŐZSDETANFOLYAM MINDENKINEK. Tudással az ember rengeteg pénzt kereshet!

TőzsdeParkett.hu. bemutatja INGYENES ALAP TŐZSDETANFOLYAM MINDENKINEK. Tudással az ember rengeteg pénzt kereshet! TőzsdeParkett.hu Ingyenes Alap Tőzsdetanfolyam Mindenkinek 1 / 11 oldal TőzsdeParkett.hu bemutatja INGYENES ALAP TŐZSDETANFOLYAM MINDENKINEK Írta: Szikra Zoltán tőzsdeoktató Tudással az ember rengeteg

Részletesebben

Európa legjobb kempingjeiben

Európa legjobb kempingjeiben Nyaralás mobil házban és sátorban Európa legjobb kempingjeiben Térkép Olaszország Veneto - Garda tó - Peschiera del Garda Camping Bella Italia 21 Bella Italia Apartmanok 22 Hotel Bella Italia 23 Veneto

Részletesebben

ADMIRAL TRAVEL utazási iroda : email: info@admiraltravel.hu www.maldiv-szigetek.info

ADMIRAL TRAVEL utazási iroda : email: info@admiraltravel.hu www.maldiv-szigetek.info 1 FILITHEYO ISLAND ( 3,5-4 csillagos ) PADI búváriskolával rendelkezik! Ez a kategóriájában kiváló minőségű sziget az északi Nilandhe Atollon található kb. 1km hosszú és 400 m széles, gyönyörű dús pálmafa

Részletesebben

KÖSZÖNETNYILVÁNÍTÁS Magyar Nemzeti Bank

KÖSZÖNETNYILVÁNÍTÁS Magyar Nemzeti Bank Köszöntő A pénz nem boldogít, járja a mondás, még ha így is van, akkor nem is kell vele foglalkozni?! Ha tisztában vagyunk azzal, miként működik a pénz világa, mikor és mire kell figyelnünk, sokkal egyszerűbbé

Részletesebben

Tisza-tó marketingkommunikációja

Tisza-tó marketingkommunikációja Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Főiskolai Kar Tisza-tó marketingkommunikációja Készítette: Kiss Éva Budapest, 2006 3 Tartalomjegyzék Bevezető A Tisza-tó bemutatása Primer Kutatás Területi

Részletesebben

Versengő egészségbiztosítás megteremtése Magyarországon

Versengő egészségbiztosítás megteremtése Magyarországon II. évfolyam (2007) 1. szám 37 73. oldal http://www.kormanyzas.hu Versengő egészségbiztosítás megteremtése Magyarországon SZALAI ÁKOS NAGY BALÁZS SZALAI PÉTER Magyarország azon országok közé tartozik,

Részletesebben

A RENDSZERIRÁNYÍTÁSSAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI TAPASZTALATOK, A HAZAI SZABÁLYOZÁSÁHOZ SZÜKSÉGES ALAPELVEK

A RENDSZERIRÁNYÍTÁSSAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI TAPASZTALATOK, A HAZAI SZABÁLYOZÁSÁHOZ SZÜKSÉGES ALAPELVEK A RENDSZERIRÁNYÍTÁSSAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI TAPASZTALATOK, A HAZAI SZABÁLYOZÁSÁHOZ SZÜKSÉGES ALAPELVEK Készítette: dr Kriston József Budapest, 2001. augusztus 27. Tartalomjegyzék VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ...

Részletesebben

A Palóc Út Klaszter. Középtávú marketingstratégiája. és 3 éves marketing és kommunikációs akcióterve

A Palóc Út Klaszter. Középtávú marketingstratégiája. és 3 éves marketing és kommunikációs akcióterve A Palóc Út Klaszter Középtávú marketingstratégiája és 3 éves marketing és kommunikációs akcióterve A Palóc Út Klaszter létrehozása - Néprajzi értékekre épülő tematikus út, turisztikai célterületté alakítása

Részletesebben

PALYA KARRIER NAP. Zsigmond Király Fôiskola MAGAZIN VI. ÉVFOLYAM 2011. ÁPRILIS

PALYA KARRIER NAP. Zsigmond Király Fôiskola MAGAZIN VI. ÉVFOLYAM 2011. ÁPRILIS PALYA Zsigmond Király Fôiskola MAGAZIN VI. ÉVFOLYAM 2011. ÁPRILIS MÁJUS KARRIER NAP ÉS ÁLLÁSBÖRZE 2011 Tartalom A KOMPETENCIA- VIZSGÁLAT LEHETŐSÉGEI A kompetenciák olyan viselkedésformák, amelyek segítségével

Részletesebben

Segítő Kéz Szociális Alapszolgáltató Intézmény 2091 Etyek Magyar u.1. Szakmai Program 2014. Készítette: Soósné Kurucz Ágnes Intézményvezető

Segítő Kéz Szociális Alapszolgáltató Intézmény 2091 Etyek Magyar u.1. Szakmai Program 2014. Készítette: Soósné Kurucz Ágnes Intézményvezető Szeresd egészségedet, mert ez a jelen. Védd a kisgyermeket, mert ez a jövő. Őrizd a szüleid egészségét! - mert A múlton épül fel a jelen és a jövő. ( Bárczi Gusztáv) Segítő Kéz Szociális Alapszolgáltató

Részletesebben

BusinessProcessOutsourcing

BusinessProcessOutsourcing BusinessProcessOutsourcing Üzleti folyamatok kiszervezése Ossza meg ismerőseivel! Az outsourcing fogalma ma már nem ismeretlen a döntéshozók körében, valószínűleg mindenkinek van elképzelése a témáról.

Részletesebben