Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET"

Átírás

1 Egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer TERVEZET Bevezetés A Balaton Közép-Európa legnagyobb édesvizű tava, hazánk egyik legnagyobb természeti kincse. A Balaton környékének turizmusa mint a régió fő ágazata kiemelkedő szerepet foglal el az ország turizmusában. Az utóbbi években a balatoni turizmus hanyatlásának oka, hogy a vonzerők, szolgáltatások kínálata nem megfelelő mértékben követte a fogyasztói szokások változását, például a tömegturizmus helyett az egyedi, célcsoport-specifikus kínálat megteremtését. Ahhoz, hogy a Balaton turizmusa megújuljon, növekedjen a látogatók, és a térségben eltöltött vendégéjszakák száma, minőségi szolgáltatások nyújtására van szükség. Úgy kell fejleszteni a turisztikai termékeket, hogy azok színvonalas szolgáltatásaikkal mind jobban megfeleljenek az egyes célcsoportok igényeinek, illetve hozzájáruljanak a turisztikai szezon meghosszabbításához, valamint az időjárástól függetlenül biztosítsák a kikapcsolódást, szórakozást. A fentiek érdekében a Balaton Fejlesztési Tanács (BFT) a Balatoni Partnerségi Program fórumán felmerült igény alapján célul tűzte ki az egységes Balatoni Minőségbiztosítási Rendszer (turisztikai szolgáltatásokhoz, turisztikai termékekhez kapcsolódó minősítési rendszer) kidolgozását, amely rendszer keretében az önkéntesen jelentkező, minősítést elnyerő szolgáltatók, mint minősített/védjeggyel rendelkezők is megjelenek a turisztikai piacon. A rendszer célja egy egységes, Balaton védjegy család kialakítása, amely egységes elvek mellett, azonban az egyes termékekre, szolgáltatásokra speciálisan tartalmazza a Balaton régió által fontosnak, elérendőnek tartott minőségi, szolgáltatási elemeket. A balatoni védjegy család tervezete az alábbi termékekre, szolgáltatásokra terjed ki: vendéglátóhelyek (éttermek, cukrászdák, kávéházak), szálláshelyek (panziók, 3*,4*,5*a-l rendelkező szállodák), lovas turizmus, ökoturizmus és borturizmus. Az egyes szolgáltatási elemek tématerületenként egy-egy szakértő segítségével külön kidolgozásra kerültek. A rendszer tervezete a BFT, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság, és a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága vezetésével került kidolgozásra, amely munka során a meglévő minősítési rendszerek felhasználásra kerültek. A minőségbiztosítási rendszer célja 1 : Megerősítse és folyamatosan prezentálja, hogy van jó minőség a Balatonon. Turisták által minősített rendszer egy barátom ajánlása érzés. Fontos, hogy a turisták ajánlják egymásnak, nem felülről jövő minősítés! Önkéntes, a tématerülettől függő védjegy és szolgáltatói hálózat kialakítása a szolgáltatási garancia elérése érdekében. Bizalomkeltés a vendégekben, hogy az elvárt/kommunikált minőségi követelmények teljesülni fognak. Egységes marketing biztosítása. 1 Megjegyzés: A pályázati felhívások a régióban figyelembe fogják venni a minősített szolgáltatókat (ösztönzőleg hathat) például plusz pont révén, és a felhívások kidolgozása is összhangban lesz a minőségbiztosítási rendszerrel. 1

2 A minőségbiztosítási rendszer felépítése 2 részre bontható: - I. Minőségbiztosítási követelmények, minősítés folyamata - II. Rendszer működése A megjelölt alágzatok kategóriájában bármely turisztikai szolgáltató jelentkezhet minősítésre. A jelentkezéshez szükséges dokumentumok letölthetőek lesznek a minősített szolgáltatókat tömörítő nyilvános honlapról. A minősítést egy külön, erre a célra felállított bizottság végzi. A minősítés vizsgálatára félévente kerül sor. A bizottság tervezett tagjainak száma 4 fő. A bizottság összetétele: 3 fő általános turisztikai szakember (1 fő a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága, 1 fő a Balatoni Integrációs Közhasznú Nonprofit Kft./ Balaton Fejlesztési Tanács képviseletében, 1 fő a régión kívüli turizmussal foglalkozó szervezet részéről) Továbbá szolgáltatás-típusonként egy fő, aki az adott alágazat szakértője (lovas-, bor-, ökoturisztikai szakértő stb.). Az alágazati bizottsági tagok közül mindig az aktuális (minősítésre kerülő) szolgáltatás szakértője vesz részt a bizottság munkájában. A bizottság adminisztratív munkáját titkár segíti. I. Minőségbiztosítási követelmények, minősítés folyamata A minősítés folyamata három lépcsős: 1. Bizottsági minősítés 2. Turisták/vendégek általi minősítés 3. Bizottsági újra minősítés 1. Bizottsági minősítés: Az 2 alágazatonként kidolgozott ellenőrző listák, a minimális alapkövetelmények + pontozó táblák, illetve a szakmai/tematikus minősítések alapján végzi a minősítést a bizottság. Mind a minimális, mind a szakmai/tematikus minősítés minden alágazat esetében külön kidolgozásra került. A minimális alapkövetelményeket minden minősítésre jelentkező szolgáltatónak teljesítenie kell az adott alágazatra vonatkozóan. Nincs lehetőség hiánypótlásra. Ha a szolgáltató nem tesz eleget az összes megjelölt kritériumnak, akkor nem teljesíti a minimum szintet, ezáltal a szakmai/tematikus minősítésre már sor sem kerülhet. Ha a szolgáltató nem felelt meg a minimális elvárásoknak, de szeretne védjegyet kapni, akkor a hibát orvosolnia kell, és egy legközelebbi alkalommal újra jelentkezhet minősítésre. A minősítésre a szolgáltatónak kell ismételten újra jelentkeznie, 1 hónappal a negatív minősítést követően. Ezalatt az idő alatt a szolgáltatónak lehetősége lesz a hibák kiküszöbölésére. A minősítés időpontja előre egyeztetésre kerül a szolgáltatókkal. A minimális alapkövetelmények tartalma: a. Tisztaság és környezetkultúra (szolgáltató egység környezetének tisztasága, zöldfelület gondozottsága, szolgáltató egység belső területének tisztasága, állapota, kiszolgáló 2 Alágazatok: ökoturizmus, lovasturizmus, borturizmus, szálláshelyek (panziók, 3*, 4*, és 5*-al rendelkező szállodák), vendéglátóhelyek (éttermek, cukrászdák, kávéházak) 2

3 egységek, kiszolgáló eszközök, berendezések, bútorok tisztasága, állapota, biztonságos használata, vizesblokkok, illemhelyek tisztasága); b. Humánerőforrás (a személyzet megjelenése, viselkedése, dolgozó szakértelme, felkészültsége); c. Információnyújtás (tájékoztató anyagok, kitáblázottság, információnyújtás); d. Jogszabályoknak megfelelő működés, Ha a szolgáltató megfelelt a minimális alapkövetelményeknek, akkor azt követően sor kerül a szakmai minősítésre is. A tematikus/szakmai minősítések alágazatonként az adott témakörre vonatkozó speciális elemek, követelmények meghatározásával, gyermekbarát jelleg figyelembevételével kerültek kidolgozásra. Minden alágazat esetében pontozási rendszer került kidolgozásra, amelynek keretében meghatározásra kerültek, hogy mik azok a szempontok, pontszámok, amiket teljesíteni szükséges, hogy a szolgáltató a minősítést elnyerje. Amennyiben a szolgáltató teljesítette az elvárt követelményeket, tématerülettől függő védjegyet kap a minősítés révén, amely a vendégeknek szolgáltatási garanciát kell, hogy jelentsen. A fentieken kívül a szolgáltató önkéntes alapon a gyermek és családbarát, illetve az esélyegyenlőségi minősítésre /egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása/ is jelentkezhet a szakmai/tematikus minősítésen kívül. A gyermek és családbarát, illetve az esélyegyenlőségi minősítések nem alapkövetelmények, plusz minősítést jelentnek a szolgáltatónak. Amennyiben a szolgáltató eleget tesz ezen kritériumoknak is, külön védjegyet kap és kommunikálni lehet a szolgáltatót pl. azzal a jeligével: Gyermek és családbarát létesítmény, illetve Egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása. A fenti minősítésekre a szakmaival/tematikus minősítéssel együtt sor kerülhet, kivétel, ha egy minősített szolgáltató a későbbiek folyamán jelentkezik. Ebben az esetben külön kerül sor a minősítésre. Fontos, hogy a fent megnevezett termékek/szolgáltatások a gyermekes családok, illetve a fogyatékos emberek számára is elérhetőek legyenek, ezért egy olyan ellenőrzési lista/követelményrendszer kerül kidolgozásra különféle szerveztek segítségével, amely tartalmazza azokat a szempontrendszereket, amelyek teljesülése esetén az egyenlő esélyű hozzáférés mindenki számára lehetővé válik. Az esélyegyenlőség biztosítása érdekében meghatározásra kerülnek azok a követelmények, amelyek alapszükségletek egy fogyatékos ember számára, hogy a termékeket/ szolgáltatásokat gond nélkül igénybe vegye (pl. egy boros pince látogatása, egy szállás igénybevétele stb.), valamint azokat a plusz követelményeket, amelyek teljes mértékben lehetővé teszik kiszolgálásukat. 2. Turisták/vendégek általi minősítés: A turisták/vendégek általi minősítés a szolgáltatás igénybevételét követően a véleményleírást jelenti. A szolgáltatóknál megjelent fogyasztók feed-back-je, azaz internetes minősítés, véleményleírás. A vélemények összessége a minősítések népszerűsítése által - a nagy nyilvánosság - piacbefolyásoló tényező. A vendég véleményét két formában rögzítheti: Szórólap - pontozási rendszert tartalmazó adatlap kitöltésével. (1-10 pont) Szöveges komment formájában elektronikusan. A szöveges komment csak egy belső felületre kerül, nem közvetlen nyilvánosságra. Meggondolandó, hogy egy moderált formában ezek is kikerüljenek, ehhez azonban egy moderátor finanszírozása szükséges. 3

4 Negatív vélemény esetén a moderátor vagy a bizottság titkára a véleményt a szolgáltatónak automatikusan megküldi, lehetőséget adva, hogy a problémát orvosolja. Ha a honlapon megjelenik a negatív vélemény, akkor a szolgáltatónak lehetőséget kell adni rá, hogy reagáljon, leírja mit tett a probléma megszüntetése érdekében. A szolgáltató érdekeltsége, a vendég vélemény ösztönzése A verzió: Nyugat-Európában hasonló védjegyrendszerek már működnek. A minősítésre jelentkező szolgáltatókat ellenőrzik, ha megfelel a követelményeknek, megkapja a minősítést, - amit egy matricával jeleznek, ami védjegyként szolgál -, és a kommunikációjában alkalmazhatja a szolgáltató. Szankció nem került bevezetésre, semmi előnnyel nem jár a védjegy megszerzése, és ennek ellenére mégis kitűnően működik a minősítési rendszer. Némely esetekben a legegyszerűbb a legjobb megoldás, az egyszerűsége, közérthetősége és kezelhetősége miatt jobban szeretik a vendégek, és a szolgáltatók is. Hasonló egyszerű megoldás bevezetése javasolt Magyarországon is. B. verzió: A vendég a minősített szolgáltatás igénybevételéért kedvezményt kap a szolgáltatótól. Ez a kedvezmény azonban nem automatikus, tehát különbözik némiképp a pl. kártyás diszkontoktól. Alapja, hogy a szolgáltató eddig az utazásközvetítőknek kínálta a kb % kedvezményt a vendégek biztosítása érdekében, vagy egyes kártyákra kedvezményt adott 10-15% értékben. 1. Minőségbiztosítási rendszer pénzügyi alapjának biztosítása Jelen esetben a szolgáltató a fent megnevezett kedvezményt a minőségbiztosítási rendszer pénzügyi alapjába adja, ami két fő összeget képez. Az egyik, talán kisebb hányadú összeg /meghatározása szükséges/ egyfajta közös játékalapba kerül beszámításra, amely arra szolgál, hogy egy-egy év végén a védjegyes minősített szolgáltatók közötti minőségi verseny halmozott pénzdíjaként egyfajta nyereményajándékként kisorsolásra kerül a legtöbb jó minősítésű feed-back-kel 3 rendelkezők között. A nyereményajándék extra hatékonyságú marketing biztosítása. (pl. televíziós marketing akció biztosítása stb.) A másik részösszeg befizetésre kerül a rendszert működtető szervezet folyószámlájára abból a célból, hogy ha a vendég azonosította magát a rendszerben, és utólagosan írásban minősítette a szolgáltatót, akkor ezt a kedvezményt a vendég a rendszeren belül később felhasználhatja, ezáltal a vendégnek is megéri a minősített szolgáltatás igénybevétele. Tehát a vendég a kedvezményre csak akkor lesz jogosult, ha a szolgáltatás igénybevétele után, egy online kérdőív, mobiltelefonos felület, vagy offline szórólap kitöltésével minősít. 2. Minőségbiztosítási rendszer pénzügyi alapjának biztosítása mobilszolgáltatók bevonásával Előfordulhatnak azonban olyan külföldi turisták is, akik később nem fogják tudni igénybe venni ezt a kedvezményt. Célszerű tehát, ha a megkapott kedvezményt szélesebb fogyasztási alrendszereken keresztül is elérhetővé tenni, és ezáltal a rendszer sokkal nagyobb fogyasztói felületre léphet ki. Ilyen például a mobiltelefonálás, mert mobiltelefonnal ma már mindenki rendelkezik. Ez lehetővé teszi, sőt feltételezi mobilszolgáltató bevonását is, amelynek azonban olyan gazdasági potenciálja és fogyasztói elérési súlya van, hogy önmagában is képes a gazdasági-szabályozási, azaz szankcionálási szerep betöltésére. 3 vendég véleménynyilvánítással, visszajelzéssel 4

5 A mobilszolgáltató bevonása esetén is a szolgáltató a fent megnevezett kedvezmény egy részét a minőségbiztosítási rendszer pénzügyi alapjába adja, amelyből a minősített szolgáltatók a nyereményt kapják. A kedvezmény/összeg nagyobbik részét azonban ebben az esetben a mobilszolgáltató kapja, amely további két részre oszlik. Az összeg nagyobbik hányada (kb. 5-8%) a véleményt nyilvánító vendégnek szóló kedvezmény, az összeg kisebb hányada (kb. 1-3%) a mobilszolgáltatót illeti. A kedvezményt tehát akkor kapja a turista, ha mobiltelefonon az értékelést beküldi, ez lehet egyszerű pontozás, vagy rövid szöveges értékelés. Az adott kedvezmény pénzösszegével addig, amíg a vendég fel nem használja, turisztikai kedvezményre vagy mobiltelefonálásra, a mobilszolgáltató rendelkezik. Az 5-8%-os kedvezményre való jogosultságot - a mobiltelefonra - azonnal visszajelzi a rendszer, amit vagy felmutatással lehet érvényesíteni adott helyeken (jellemzően a rendszerben minősített szolgáltatóknál) vagy ha a vendég ezt nem akarja kedvezményként felhasználni, akkor az általa megadott tetszés szerinti mobilszámlára íródik az összeg (lehet belőle mobilnetezni, sms-ezni, stb.) ez szintén a mobilszolgáltatóval kötött megállapodástól függ. 3. Bizottsági újra minősítés. Abban az esetben, ha több negatív kritikát kap egy minősített hely, akkor a Bizottság visszamegy minősíteni és értékeli, hogy megfelel-e a védjegy követelményeknek, használhatja-e, vagy nem. II. A rendszer működése 1. Információs honlap kialakítása Ahhoz hogy a minőségbiztosítási rendszer hatékonyan kommunikálásra kerülhessen, szükség van egy többnyelvű információs honlapra. A honlap hozzájárul a tagok ismertségének növeléséhez. Fontos, hogy az említett honlap a térség legjobb információs honlapja legyen. A honlap kialakítás során az alábbi elvárásoknak meg kell felelni: a minősített szolgáltatók megkülönböztetett jelzéssel való ellátása, és feltűntetése a honlapon, a többi szolgáltató mellett. Külön aloldal kialakítása szükséges, ahol csak a minősített szolgáltatók vannak jelen, de természetesen az általános oldalon is megjelennek, keresőkben logóval/védjeggyel való feltűntetéssel. A minősítésre szóló felhívást, követelményeket fel kell tűntetni a honlapon, jól látható helyen, frekventált helyen (jobb felső sarok javasolt). a minősített szolgáltatók kereshetően legyenek szövegesen és google térképpel is, a térképen (google) az adott szolgáltatóhoz rögtön link vezessen, ahol az eddigi minősítések, elérhetőség, csomagajánlat fel van tűntetve, a minden minősített szolgáltató ajánlása mellett egyéb alágazatok ajánlatait térképpel és szövegesen is meg kell jelentetni (pl. hotelek környékén vendéglátóhelyek, tanösvények stb.), fontos, hogy a minősítés szerint is lehessen keresni (védjegy általi minősítés, horizontális minősítés). Szálláshelyek esetében honlapon/aloldalon létre kell hozni egy felületet, ahová ráklikkelve a vendég ben elküldheti a véleményét. Pl.: Az Ön véleménye fontos, kérjük, kattintson ide, hogy megválaszoljon 5 kérdést, vagy kattintson ide, ha most nincs ideje, de később igen, illetve kattintson ide, ha nem akar válaszolni. 5

6 Fontos hogy a kereső a honlapon jól működjön, mert akkor a szálláshelyet igénybevevő vendég azokat a szolgáltatásokat is értékelheti, amit igénybe vett, vagy ahol járt. Pl.: ökoturisztikai bemutatóhely (egyéb alágazatokat is minősíthet). A közös védjegy honlap azonos adatokkal való töltése szükséges, ezért fontos a szolgáltatók azonos adatgyűjtése (vendégek visszajelzése), amelyet egyszerű formában, moderálva gyűjteni szükséges. Csomagok összeállítása és ajánlása (a kereső figyeli, hogy ki mit keres, és ahogy az online könyváruházak, ajánl még az illetőnek mást is azonnal). Pl.: ezt keressék fel azok, akik várakat keresnek. 2. Kommunikáció, marketing szükségessége: Fontos a folyamatos kampány biztosítása (évente). A Balaton Fejlesztési Tanács PR tevékenységet tud biztosítása a rendszer indításához A minősítésre szóló felhívást a régióban ösztönözni, illetve kommunikálni szükséges, akár csak a honlap címének feltűntetésével (tourinform irodák, szolgáltatók stb.) Vendéglátóhelyeken és egyéb más alágazatok esetében javasolt szórólap osztása, hogy a helyszínen minősítsen a vendég. Továbbfejlesztett változat idővel: mobiltelefonos értékelés azonnal wap vagy sms. Helyi lapok, turisztikai online és egyéb periodikák Tourinform irodákban szórólapok elhelyezése Origo és egyéb hírportálok Turisztikai szakmai portálok MT Zrt. hirdetések 3.Finanszírozás A kialakult gyakorlat szerinti minősítés költségeinek (védjegytábla, utazási költségek, a bizottsági tagok megbízása, prospektusok, szórólapok készítetése, honlap üzemeltetés, moderátor alkalmazása stb.) fedezéséhez kezdetben központi finanszírozás szükséges, későbbiek folyamán a regionális TDM szervezet átveheti a rendszer üzemeltetés szerepkörét. 6

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai Hévíz Az élet forrása A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai Hévízi turizmusa számokban Magánszállás 812 ház 2240 szoba 4692 ágy Kereskedelmi szállás 20 Hotel (3-5 * ) 2078 szoba 5814 ágy Összesen

Részletesebben

P á l y á z a t i f e l h í v á s AZ ÉV ÖKOTURISZTIKAI LÉTESÍTMÉNYE 2015 cím elnyerésére

P á l y á z a t i f e l h í v á s AZ ÉV ÖKOTURISZTIKAI LÉTESÍTMÉNYE 2015 cím elnyerésére P á l y á z a t i f e l h í v á s AZ ÉV ÖKOTURISZTIKAI LÉTESÍTMÉNYE 2015 cím elnyerésére A Földművelésügyi Minisztérium (FM) Környezetügyért felelős Helyettes Államtitkársága, a Nemzetgazdasági Minisztérium

Részletesebben

Borturisztikai szolgáltat

Borturisztikai szolgáltat Borturisztikai szolgáltat ltatások minısítési si rendszere Mi a borút? Összetett turisztikai termék: Sajátos, egyedi kínálattal rendelkezik Szervezett egységben (hálózatban) mőködik Piacra jutását közösségi

Részletesebben

Tisza-tavi Ökocentrum Nonprofit Közhasznú Kft 3388 Poroszló, Kossuth u. 41.

Tisza-tavi Ökocentrum Nonprofit Közhasznú Kft 3388 Poroszló, Kossuth u. 41. Tisza-tavi Ökocentrum Nonprofit Közhasznú Kft 3388 Poroszló, Kossuth u. 41. Poroszló Község és a Tisza-tavi régió turizmushoz kapcsolódó szolgáltatások üzemeltetői részére Tisztelt Leendő Partnerünk! A

Részletesebben

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje Gyakorlatorientált képzési programok kidolgozása a turisztikai desztináció menedzsment és a kapcsolódó ismeretanyagok oktatására TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment

Részletesebben

TURISZTIKAI EGYESÜLET SZOLGÁLTATÁSAI 2014.

TURISZTIKAI EGYESÜLET SZOLGÁLTATÁSAI 2014. TURISZTIKAI EGYESÜLET AI 2014. Gyenesdiási Turisztikai Egyesület H-8315 Gyenesdiás, Hunyadi u. 2. Tel.: +36 83/511-790 gyenesdias@tourinform.hu www.gyenesdias.info.hu Tisztelt Partnerünk! Gyenesdiás mára

Részletesebben

Előterjesztés a Balaton Fejlesztési Tanács részére biztosított 2016. évi fejlesztési forrás felhasználásáról

Előterjesztés a Balaton Fejlesztési Tanács részére biztosított 2016. évi fejlesztési forrás felhasználásáról Előterjesztés a Balaton Fejlesztési Tanács részére biztosított 2016. évi fejlesztési forrás felhasználásáról Javaslat a 2016. évi fejlesztési forrás felhasználására A Balaton Fejlesztési Tanács hatékony

Részletesebben

Balatonfüred és környéke gyöngyszemei

Balatonfüred és környéke gyöngyszemei Balatonfüred és környéke gyöngyszemei azaz Balatonfüred és a Kelet-balatoni Kistérség mikro-régiójának összefogása az egész éves kulturális, egészség- és borturizmus fenntartható fejlôdéséért. Balatonfüred

Részletesebben

Desztináció menedzsment. A Tourinform rendszer Magyarországon

Desztináció menedzsment. A Tourinform rendszer Magyarországon Desztináció menedzsment A Tourinform rendszer Magyarországon A Tourinform irodák szerepe A turizmus non-profit szervezeti rendszerének részét képező Tourinformirodák területi illetékességű információs

Részletesebben

BALATONI PARTNERSÉGI PROGRAM. Regionális és Kistérségi szintő együttmüködések ösztönzése a Balaton Régióban

BALATONI PARTNERSÉGI PROGRAM. Regionális és Kistérségi szintő együttmüködések ösztönzése a Balaton Régióban BALATONI PARTNERSÉGI PROGRAM Regionális és Kistérségi szintő együttmüködések ösztönzése a Balaton Régióban Szedmákné Lukács Zsófia Balatoni Integrációs és Fejlesztési Ügynökség Kht. Siófok, 2007. november

Részletesebben

Sió-Kanál Fesztivál. A Balaton Régió és a Siócsatorna. versenyképes turizmusáért!

Sió-Kanál Fesztivál. A Balaton Régió és a Siócsatorna. versenyképes turizmusáért! Sió-Kanál Fesztivál A Balaton Régió és a Siócsatorna fenntartható és versenyképes turizmusáért! A Balaton Turisztikai Régió, a Siócsatorna településeinek kulturális bemutatkozási lehetősége, turisztikai

Részletesebben

Innovatív eszközök, kártyarendszerek, megoldások

Innovatív eszközök, kártyarendszerek, megoldások Innovatív eszközök, kártyarendszerek, megoldások Bevezetés A Metacom Holding tulajdonában lévő Metapay Kft. által fejlesztett Metapay fizetési megoldás használatával komplett turisztikai kártyarendszert

Részletesebben

GYULA, A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS

GYULA, A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS XIV. ORSZÁGOS TDM KONFERENCIA GYULA 2015. DECEMBER 3-4. GYULA, A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS Előadó: Komoróczki Aliz Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezető TDM menedzser Köszöntő 2015. december 3. A DESZTINÁCIÓ

Részletesebben

A Tisza-tavi régió turisztikai kínálata, kiemelkedő vonzerők Szendy Mónika MT Zrt. Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Iroda Marketing menedzser Veszprém, 2006. április 7. A TISZA-TÓ ALTERNATÍV ÜDÜLÉSI

Részletesebben

A Közösségi Bormarketing Program kidolgozásának szakmai háttere, avagy egy összefogás eredménye

A Közösségi Bormarketing Program kidolgozásának szakmai háttere, avagy egy összefogás eredménye A Közösségi Bormarketing Program kidolgozásának szakmai háttere, avagy egy összefogás eredménye Reich László (CMC jelölt) Budapest, 2008. március 18. Tartalom Előzmények A közösségi bormarketing program

Részletesebben

Ökoturizmus és zöld partnerség Magyarországon és a közép-dunántúli régióban

Ökoturizmus és zöld partnerség Magyarországon és a közép-dunántúli régióban Ökoturizmus és zöld partnerség Magyarországon és a közép-dunántúli régióban Ökoturisztikai és természetvédelmi konferencia Magyar Nemzeti Parkok Hete, Tata, 2014. június 13. Ökoturizmus a Magyar Turizmus

Részletesebben

Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu

Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu Szalay-Zala Andrea a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetségének titkára Tel: 30/530-1642 E-mail: fatoszfotitkar@gmail.com. Kutatás, felmérés

Részletesebben

A Síelők.hu hirdetési ajánlata szállások számára

A Síelők.hu hirdetési ajánlata szállások számára A Síelők.hu hirdetési ajánlata szállások számára Bemutatkozás A sielok.hu 2000 decemberében született meg. A cél egy olyan webhely létrehozása volt, ahol a téli sportok szerelmesei minden hasznos információt

Részletesebben

,,Képzés turisztikai operátorok számára. Parajd-2015.november.27

,,Képzés turisztikai operátorok számára. Parajd-2015.november.27 ,,Képzés turisztikai operátorok számára Parajd-2015.november.27 Sóvidék-Hegyalja Turisztikai Egyesülete 2007-2015 Együtt vagy egyedül!? MIÉRT Sóvidék - Hegyalja turisztikai potenciál elősegítése közös

Részletesebben

Támogatási lehetőségek a turizmusban

Támogatási lehetőségek a turizmusban Támogatási lehetőségek a turizmusban Hévíz 2015. május 28. Bozzay Andrásné szakmai főtanácsadó Lehetőségek az operatív programokban 2014-2020 1. Gazdaságfejlesztési és innovációs operatív program (GINOP)

Részletesebben

A célcsoport számokban

A célcsoport számokban I"úsági turizmus I"úsági turizmus Az i&úsági turizmus magában foglalja a 16 29 éves korosztály egy évnél rövidebb ideig tartó, önálló utazásait, amit részben vagy teljes egészben más kultúrák megismerésének

Részletesebben

Print portfolió és médiaajánlat

Print portfolió és médiaajánlat 2014 Print portfolió és médiaajánlat Cégünkről A MIDMAR Nonprofit Közhasznú Kft 2012 szeptemberében jött létre. Miskolc helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment szervezete, amely 2012 októberétől a Nemzetgazdasági

Részletesebben

ROP 3.1.3. Partnerség építés a Balaton régióban BALATON Európa Kulturális Tava

ROP 3.1.3. Partnerség építés a Balaton régióban BALATON Európa Kulturális Tava Kezdetek: AKKU 2004 EURÓPA KULTURÁLIS FİVÁROSA 2004 LILLE - a minta 11 pályázó város: (Budapest, Debrecen, Eger, Gyır, Kaposvár, Kecskemét, Miskolc, Pécs, Sopron, Székesfehérvár, Veszprém) 12. - : Európa

Részletesebben

HOTELSTARS Előny és minőség a szállodaiparban Kopócsy Andrea MSZÉSZ, Hotelstars Board

HOTELSTARS Előny és minőség a szállodaiparban Kopócsy Andrea MSZÉSZ, Hotelstars Board HOTELSTARS Előny és minőség a szállodaiparban Kopócsy Andrea MSZÉSZ, Hotelstars Board MSZÉSZ KÖZGYŰLÉS Hotel Mercure Budapest Buda, 2011.november 24. Szállodák osztálybasorolása Magyarország, 2011 Rendelet

Részletesebben

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban Pénzes Erzsébet Turizmus Tanszék Pannon Egyetem, Veszprém Magyar Nemzeti Parkok Hete szakmai nap, 2013. június 7. Hortobágy

Részletesebben

A helyi TDM feladatai, működése

A helyi TDM feladatai, működése A helyi TDM feladatai, működése Miért kell a TDM? Az európai turisztikai térségek idestova több, mint 20 éves válasza a piaci kihívásokra: A térségi együttműködési hálózatok kooperatív alapú termék- és

Részletesebben

Vidék Minősége közösségi és turisztikai kártya kialakítása

Vidék Minősége közösségi és turisztikai kártya kialakítása Vidék Minősége közösségi és turisztikai kártya kialakítása Több, mint turizmus I Mehr, als Tourismus nemzetközi tanácskozás I Internationale Konferenz 2015. február 12. Hegykő, Tornácos Panzió Kártyarendszerek

Részletesebben

utazás 2013. február 28. március 3. programod van

utazás 2013. február 28. március 3. programod van utazás 2013. február 28. március 3. programod van ÚJDONSÁGOK 2013-BAN Egy minden résztvevő szempontjából sikeresebb Utazás kiállítás érdekében. Külföldi díszvendég: Szlovákia Tematikabővítés: senior utak,

Részletesebben

Balatonfüredi Turisztikai Egyesület

Balatonfüredi Turisztikai Egyesület Balatonfüredi Turisztikai Egyesület Bevezetés Egyesület megalakulása: 2006.február 22. Alapító tagok száma: 37 Jelenlegi tagok száma: 91 Tagok: Balatonfüredi turisztikai vállalkozások, azok a kompetens

Részletesebben

Médiaajánlat. KIDSOASIS KFT. 2120 Dunakeszi, Pallag u. 26. T: +36 27 200 873 Fax: +36 27 200 872 info@kidsoasis.hu. www.kidsoasis.

Médiaajánlat. KIDSOASIS KFT. 2120 Dunakeszi, Pallag u. 26. T: +36 27 200 873 Fax: +36 27 200 872 info@kidsoasis.hu. www.kidsoasis. Médiaajánlat 1. Bemutatkozás A KidsOasis egy családbarát minősítési rendszer, egy bejegyzett tanúsító védjegy, és az ahhoz kapcsolódó szállásfoglalási portál. A szálláshelyeket egy több mint 50 feltételből

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S 19. NAPIREND Ügyiratszám: 1/374/2012. E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2012. április 27-i nyilvános ülésére Tárgy: Előterjesztő: Előkészítette: Megtárgyalja: Meghívandó: Tourinform Iroda

Részletesebben

Összetekerünk projekt. 2015. Budapest

Összetekerünk projekt. 2015. Budapest Összetekerünk projekt tájékoztató 2015. Budapest Aktuális trendek 2.3 milliárd bringatúra évente! 20.4 millió vendégéjszaka 44 milliárd euró a gazdaságban (ECF 2013. adatok) Aktuális trendek A turisztikai

Részletesebben

Közösségi marketing csomag. hotelek, panziók, apartmanok részére

Közösségi marketing csomag. hotelek, panziók, apartmanok részére Közösségi marketing csomag hotelek, panziók, apartmanok részére 1. A Közösségi marketing hotelek részére tartalma és célja Ezt a programcsomagot azoknak a hoteleknek, panzióknak, apartmanoknak hoztuk létre,

Részletesebben

Helyszín, Rétság 2011. június 16.

Helyszín, Rétság 2011. június 16. Kezdetek és bővülés Helyszín, Rétság 2011. június 16. 1 Mi a cél? A turizmus versenyképességének növelése A látogatók megelégedettségének javítása A desztinációhoz köthető információkkal való ellátottság

Részletesebben

HÁLÓZATI KOORDINÁCIÓS IRODA - Aktualitások

HÁLÓZATI KOORDINÁCIÓS IRODA - Aktualitások » Mártonné Máthé Kinga HÁLÓZATI KOORDINÁCIÓS IRODA - Aktualitások A HÁLÓZATI KOORDINÁCIÓS IRODA AKTUALITÁSAI HAJDÚSZOBOSZLÓ MAGYAR TURIZMUS 2014.MÁJUS Zrt.» 2013. november 13-14.. 13. Szervezet BELFÖLDI

Részletesebben

A Középtávú Együttműködési Megállapodás tervezet

A Középtávú Együttműködési Megállapodás tervezet A közgyűlés időpontja: 2009. október 29. Az előterjesztés címe: Ügyiratszám: 40241-17/2009. Oldalszám a közgyűlési anyagban: 108. old. Előterjesztés a Sopron-Fertő-táj turisztikai térség TDM (turisztikai

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. 2012. évi Börzsöny Nyugat-Nógrád Turizmusáért Turisztikai Nagydíj elnyerésére

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. 2012. évi Börzsöny Nyugat-Nógrád Turizmusáért Turisztikai Nagydíj elnyerésére E-mail: rtdm@rtdm.hu Előzmények PÁLYÁZATI FELHÍVÁS 2012. évi Börzsöny Nyugat-Nógrád Turizmusáért Turisztikai Nagydíj elnyerésére A Börzsöny és Nyugat-Nógrád turizmusában érdekelt és érintett szereplők

Részletesebben

A hazai lovas turizmus helyzete és a Magyar Turizmus Zrt. lovasturisztikai marketingtevékenysége

A hazai lovas turizmus helyzete és a Magyar Turizmus Zrt. lovasturisztikai marketingtevékenysége A hazai lovas turizmus helyzete és a Magyar Turizmus Zrt. lovasturisztikai marketingtevékenysége Sztojanovits Kristóf termék-csoportvezető Magyar Turizmus Zrt. Budapest, 2007. március m 29. A lovas turizmus

Részletesebben

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje Gyakorlatorientált képzési programok kidolgozása a turisztikai desztináció menedzsment és a kapcsolódó ismeretanyagok oktatására TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment

Részletesebben

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során Varga-Dani Barbara Regionális marketing igazgató Országos TDM Konferencia

Részletesebben

13. 2011. december 15. napján tartandó. Tourinform Iroda további működése. Előadó: Feikusné Horváth Erzsébet jegyző. Mészáros Miklós polgármester

13. 2011. december 15. napján tartandó. Tourinform Iroda további működése. Előadó: Feikusné Horváth Erzsébet jegyző. Mészáros Miklós polgármester Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 8630 Balatonboglár, Erzsébet u. 11. Ügyiratszám: 1-12/2011. Sorszám: 13. E LŐTERJESZTÉS Balatonboglár Város Önkormányzat Képviselő-testülete 2011. december 15.

Részletesebben

1. Turisztikai szolgáltatások fejlesztése a régiókban DAOP-2.1.1/K-11 DDOP-2.1.1/I-11 ÉAOP-2.1.1/H-11 ÉMOP-2.1.1/C-11 KDOP-2.1.1/G-11 KMOP-3.1.

1. Turisztikai szolgáltatások fejlesztése a régiókban DAOP-2.1.1/K-11 DDOP-2.1.1/I-11 ÉAOP-2.1.1/H-11 ÉMOP-2.1.1/C-11 KDOP-2.1.1/G-11 KMOP-3.1. o ldal 1 Tisztelt Partnerünk! Az alábbiakban szeretném felhívni a figyelmét az Új Széchenyi Terv Gyógyító Magyarország Egészségipari Program pályázati lehetőségeire: 1. Turisztikai szolgáltatások fejlesztése

Részletesebben

Mutassa be cégét és termékeit fejlett nagykereskedő és gyártó cégek vezetőinek

Mutassa be cégét és termékeit fejlett nagykereskedő és gyártó cégek vezetőinek Mutassa be cégét és termékeit fejlett nagykereskedő és gyártó cégek vezetőinek és legyen a II. Országos Nagykereskedői és Gyártói Konferencia kiállító partnere 2013. február 21-én Kedves Kiállító partnerünk!

Részletesebben

Hogyan kívánja a Főváros elősegíteni Budapest turizmusának fejlődését? Budapesti Turisztikai Szolgáltató Központ

Hogyan kívánja a Főváros elősegíteni Budapest turizmusának fejlődését? Budapesti Turisztikai Szolgáltató Központ Hogyan kívánja a Főváros elősegíteni Budapest turizmusának fejlődését? Budapesti Turisztikai Szolgáltató Központ Agenda 1. A múlt elemzése 2. A turizmuspolitikai irányítás megteremtése 3. Új típusú stratégiai

Részletesebben

Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások

Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások Dr. BALOGH Zoltán Nemzetközi Ügyek Csoport vezetője Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség Nonprofit Kft. Civil együttműködési hálózat kialakítása

Részletesebben

A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN

A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN Sulyok Judit (vezető kutató, Magyar Turizmus Zrt. / doktorjelölt, SZE Regionális- és Gazdaságtudományi Doktori Iskola) Turizmus

Részletesebben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben Turizmus Akadémia, Sopron Glázer Tamás vezérigazgató-helyettes 2015. szeptember 9. Trendek és tendenciák

Részletesebben

A KERÉKPÁROS TURIZMUS EURÓPÁBAN. A kerékpáros turizmus lehetőségei az EV14 nyomvonal előkészítése kapcsán Békéscsaba 2014.

A KERÉKPÁROS TURIZMUS EURÓPÁBAN. A kerékpáros turizmus lehetőségei az EV14 nyomvonal előkészítése kapcsán Békéscsaba 2014. A KERÉKPÁROS TURIZMUS EURÓPÁBAN A kerékpáros turizmus lehetőségei az EV14 nyomvonal előkészítése kapcsán Békéscsaba 2014. Kerékpáros Magyarország Szövetség Alapítva: 2008 Tagjai lehetnek: olyan szervezetek,

Részletesebben

8380 Hévíz, Rákóczi u. 2. e-mail: office@hevizmarketing.hu Tel.: +36 83 540 070 Fax: +36 83 540 071. Hévíz.hu médiaajánlat

8380 Hévíz, Rákóczi u. 2. e-mail: office@hevizmarketing.hu Tel.: +36 83 540 070 Fax: +36 83 540 071. Hévíz.hu médiaajánlat 8380 Hévíz, Rákóczi u. 2. e-mail: office@hevizmarketing.hu Tel.: +36 83 540 070 Fax: +36 83 540 071 Hévíz.hu médiaajánlat 2016 Miért hirdessen a Hévíz.hu-n? A Hévíz.hu weboldal Hévíz városának turisztikai

Részletesebben

LÉPTÉKVÁLTÁS ZÖLD RITMUSBAN A DÉL-DUNÁNTÚLI ÖKOTURISZTIKAI KLASZTER FEJLESZTÉSE

LÉPTÉKVÁLTÁS ZÖLD RITMUSBAN A DÉL-DUNÁNTÚLI ÖKOTURISZTIKAI KLASZTER FEJLESZTÉSE LÉPTÉKVÁLTÁS ZÖLD RITMUSBAN A DÉL-DUNÁNTÚLI ÖKOTURISZTIKAI KLASZTER FEJLESZTÉSE DDOP-2.1.3/A-12-2012-0001 HANDÓ JÁNOS SZEKSZÁRD, 2014.11.06. Dél-Dunántúli Ökoturisztikai Klaszter Gesztor szervezet: Gyeregyalog.hu

Részletesebben

2010-2012. évi marketingstratégiája

2010-2012. évi marketingstratégiája A Magyar Turizmus Zrt. 2010-2012. évi marketingstratégiája Gulyás Péter igazgató Dél-alföldi RMI Békéscsaba, 2010. február 11. A stratégiaalkotás előzményei Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS)

Részletesebben

Elszámolás alatt lévő összeg Tervezett benyújtandó összeg. 3.2 Az eszköz tárolásának helye: 8220 Balatonalmádi, Rákóczi u. 43.

Elszámolás alatt lévő összeg Tervezett benyújtandó összeg. 3.2 Az eszköz tárolásának helye: 8220 Balatonalmádi, Rákóczi u. 43. Bakony és Balaton Keleti Kapuja Közhasznú Egyesület PROJEKTBESZÁMOLÓ Célterület azonosító: 1 004 447 Jogcím: Közösségi célú fejlesztés Célterület megnevezése: Rendezvények lebonyolításához szükséges mobil

Részletesebben

Együttműködés Budapest kulturális turizmusának fejlesztéséért 2014 Magyar Turizmus Zrt.

Együttműködés Budapest kulturális turizmusának fejlesztéséért 2014 Magyar Turizmus Zrt. Együttműködés Budapest kulturális turizmusának fejlesztéséért 2014 Magyar Turizmus Zrt. Szeretnénk elérni, hogy a Budapestre látogatók a városban járva a megérkezéstől az elutazásig folyamatosan találkozzanak

Részletesebben

Börzsöny-Duna-Ipoly Vidékfejlesztési Egyesület 2628 Szob, Köztársaság u. 2. / 06-27-370-890 / borzsony.duna@gmail.com / www.borzsonyleader.

Börzsöny-Duna-Ipoly Vidékfejlesztési Egyesület 2628 Szob, Köztársaság u. 2. / 06-27-370-890 / borzsony.duna@gmail.com / www.borzsonyleader. Emlékeztető Tárgy: Projektlátogatások ECOSYAL program 2. Időpont: 2014. augusztus 28. Helyszín: Szokolya, IKSZT 2014. áprilisától a Börzsöny Duna Ipoly Vidékfejlesztési Egyesület bekapcsolódott egy már

Részletesebben

A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI

A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI Balaton számokban I. A Balaton Régió szálláshely forgalmának alakulása 1998 és 2004 között vendégéjszakák száma 1998. 2004. változás% Kereskedelmi szálláshelyek:

Részletesebben

Studio 1900 C.A. Kft 1149 Budapest Róna utca 47. +36 70 398 8822 sales@starmediagroup.hu

Studio 1900 C.A. Kft 1149 Budapest Róna utca 47. +36 70 398 8822 sales@starmediagroup.hu Médiaajánlat A Studio 1900 Communications Agency védjegye a naprakészség és a folyamatos fejlődés. Ennek szellemében dolgozik tapasztalt csapatunk, hogy az online világban rejlő lehetőségek legszélesebb

Részletesebben

A balatoni TDM modell - kutatási eredmények

A balatoni TDM modell - kutatási eredmények A balatoni TDM modell - kutatási eredmények Szakály Szabolcs Heller Farkas Fıiskola MATUR 2007 január A Települési szintő TDM szerv A települési TDM szerv tagjai Az adott település vállalkozói, önkormányzata,

Részletesebben

A Síelők.hu hirdetési ajánlata utazási irodák számára

A Síelők.hu hirdetési ajánlata utazási irodák számára A Síelők.hu hirdetési ajánlata utazási irodák számára Bemutatkozás A sielok.hu 2000 decemberében született meg. A cél egy olyan webhely létrehozása volt, ahol a téli sportok szerelmesei minden hasznos

Részletesebben

MAGYAR TURIZMUS ZRT ÉVI KÖZBESZERZÉSI TERVE

MAGYAR TURIZMUS ZRT ÉVI KÖZBESZERZÉSI TERVE MAGYAR TURIZMUS ZRT 2016. ÉVI KÖZBESZERZÉSI TERVE I. Szolgáltatás megrendelése Sorszám Turisztikai és Agrármarketing Vezérigazgatóság 1 2 3 4 Nyomdai kivitelezés_egyedi méretű kiadványok nyomdai kivitelezése

Részletesebben

Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre szabott konferenciáján

Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre szabott konferenciáján a tavalyi, III. Országos Nagykereskedelmi és Gyártói Konferencia 330 résztvevővel Mutassa be cégét és termékeit 400 1 fejlett cég ügyvezetőjének és vezetőinek az ország legnagyobb gyártókra, nagykereskedőkre

Részletesebben

2012. szeptember 13. napján tartandó. Rádpusztai idegenforgalmi centrum fejlesztéséhez benyújtandó támogatáshoz kapcsolódó együttmőködési megállapodás

2012. szeptember 13. napján tartandó. Rádpusztai idegenforgalmi centrum fejlesztéséhez benyújtandó támogatáshoz kapcsolódó együttmőködési megállapodás Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 8630 Balatonboglár, Erzsébet u. 11. Ügyiratszám: 3499/2012. Sorszám: 6. E LİTERJESZTÉS Balatonboglár Város Önkormányzat Képviselı-testülete 2012. szeptember 13.

Részletesebben

Bakonyban. www.abakonyert.hu. Együttműködés a fenntartható és tartalmas turizmusért a. Előadó: Hutvágnerné Kasper Judit

Bakonyban. www.abakonyert.hu. Együttműködés a fenntartható és tartalmas turizmusért a. Előadó: Hutvágnerné Kasper Judit Együttműködés a fenntartható és tartalmas turizmusért a Bakonyban Előadó: Hutvágnerné Kasper Judit A BAKONYÉRT Egyesület Egyesületünk alakult meg 2008-ban 2 megye, 3 kistérség 43 ezer érintett lakosa 4

Részletesebben

A TDM modell A TDM modell kialakítása a Balaton régióban

A TDM modell A TDM modell kialakítása a Balaton régióban A modell A modell kialakítása a Balaton régióban A Balaton turizmusának intézményi-, szervezeti rendszerének megreformálása Szakály Szabolcs Heller Farkas Főiskola MATUR Balatoni vendégéjszaka forgalom

Részletesebben

DESZTINÁCIÓ TURIZMUS ALAPOK

DESZTINÁCIÓ TURIZMUS ALAPOK DESZTINÁCIÓ TURIZMUS ALAPOK A turizmus fogalma A turizmus személyek utazása egy olyan helyre, ahol nincs állandó lakásuk. (Glücksmann, 1988) A turizmus magában foglalja a személyek lakó- és munkahelyen

Részletesebben

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS amely létrejött a Rábaközi Tájtermék Klaszter tagjai között (a továbbiakban Tagok) az alábbi feltételekkel: Az együttműködési megállapodás megkötésének célja, hogy a klaszter

Részletesebben

Adhouse megjelenési lehetőségek. Adó 1 % kampányok számára

Adhouse megjelenési lehetőségek. Adó 1 % kampányok számára Adhouse megjelenési lehetőségek Adó 1 % kampányok számára Adhouse Adó 1% Adó 1% A non-profit szervezetek bevételei között jelentős arányt képviselnek az adó 1%-ból befolyó összegek. A szervezetek számára

Részletesebben

Éltető Balaton-felvidék

Éltető Balaton-felvidék Éltető Balaton-felvidék 60 település, 40 ezer lakos Kb. 4500 vállalkozás (több mint 90% mikro, ennek közel 80%-a egyéni vállalkozás) Több mint 20 ezer szálláshely (85% Balaton part és Kapolcs) Kiemelkedően

Részletesebben

ÚJ KONCEPCIÓ A BELFÖLDI TURISZTIKAI KÍNÁLAT BEMUTATÁSÁRA

ÚJ KONCEPCIÓ A BELFÖLDI TURISZTIKAI KÍNÁLAT BEMUTATÁSÁRA ÚJ KONCEPCIÓ A BELFÖLDI TURISZTIKAI KÍNÁLAT BEMUTATÁSÁRA A Hungexpo Zrt., Magyarország első számú kiállításszervezője, kiállítóival, partnereivel folyamatosan konzultálva fejleszti kiállításait, annak

Részletesebben

Kerékpárosbarát szolgáltatói rendszer az EuroVelo 13 Szeged környéki szakaszán Szeged, 2013. november 29. Víg Tamás turisztikai szakértő

Kerékpárosbarát szolgáltatói rendszer az EuroVelo 13 Szeged környéki szakaszán Szeged, 2013. november 29. Víg Tamás turisztikai szakértő Kerékpárosbarát szolgáltatói rendszer az EuroVelo 13 Szeged környéki szakaszán Szeged, 2013. november 29. Víg Tamás turisztikai szakértő EuroVelo 13 Vasfüggöny kerékpárút fejlesztése Helyzetelemzés határszakaszonként,

Részletesebben

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. TÁJÉKOZTATÓJA

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. TÁJÉKOZTATÓJA 1 2007. április 11. A MAGYAR TURIZMUS ZRT. TÁJÉKOZTATÓJA 2007 - A ZÖLDTURIZMUS ÉVE A 2006-os Bor és Gasztronómia évének sikerére alapozva 2007-ben a Magyar Turizmus Zrt. folytatja a tematikus évad koncepcióját

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S 12. NAPIREND Ügyiratszám: 1/383/2014. E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2014. május 30-i nyilvános ülésére Tárgy: Tourinform Iroda tájékoztatója a 2013. évi működésről és a 2014. évi tervekről

Részletesebben

Amikor a hátrányos helyzet előny

Amikor a hátrányos helyzet előny Amikor a hátrányos helyzet előny Az akadálymentes turizmus, mint versenyelőny és bevételforrás Több napra látogatók 1 3 éjszakát eltöltők száma (ezer fő) kiadásai, millió Ft egy fő egy napjára jutó költése

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068 KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,

Részletesebben

A turisztikai kis- és középvállalkozások helyzete és lehetőségei Mi van az étlapon?

A turisztikai kis- és középvállalkozások helyzete és lehetőségei Mi van az étlapon? Turizmus törvény Széchenyi Pihenőkártya Utazási irodák Idegenvezetők Éttermek Szakember utánpótlás Dohányzási tilalom Szállodák Kiemelt attrakciók Közterület foglalás Turistabuszok parkolása Információ

Részletesebben

A tételek nappali és levelező tagozaton

A tételek nappali és levelező tagozaton ZÁRÓVIZSGA TÉMAKÖRÖK Turizmus-vendéglátás BA alapszak 2013/2014. tanév I. félév A tételek 1. A turizmus fogalmi meghatározása és fejlődéstörténete. A turizmus legfontosabb világtendenciái, Európa turizmusának

Részletesebben

Balatoni Turizmus Szakmai Nap

Balatoni Turizmus Szakmai Nap Balatoni Turizmus Szakmai Nap A BATUKI előzményei A Turizmus Tanszék kutatásai Dr Raffay Ágnes Turizmus Intézeti Tanszék 1996 óta működik a Pannon (Veszprémi) Egyetemen Turizmus Intézeti Tanszék Oktatás

Részletesebben

Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság)

Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság) A fenntarthatóságot segítő regionális támogatási rendszer jelene és jövője ÉMOP - jelen ROP ÁPU Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság) A környezeti fenntarthatóság érvényesítése A környezeti

Részletesebben

SZÓBELI VIZSGATÉTELEK. 55 7872 01 Idegenforgalmi szakmenedzser

SZÓBELI VIZSGATÉTELEK. 55 7872 01 Idegenforgalmi szakmenedzser SZÓBELI VIZSGATÉTELEK 55 7872 01 Idegenforgalmi szakmenedzser SZÁLLÁSHELY-SZERVEZŐ, MENEDZSELŐ SZAKMAI ISMERETEK 1. Ismertesse az új szállodai beruházást megelőző szakmai előkészítő, információs munkát,

Részletesebben

Hagyományok-Ízek-Régiók Program

Hagyományok-Ízek-Régiók Program Hagyományok-Ízek-Régiók Program Jankuné Dr. Kürthy Gyöngyi Agárgazdasági Kutató Intézet (AKI) Élelmiszerlánc Elemzési Osztály Osztályvezető www.aki.gov.hu Terra Madre, a Hagyományos Élelmiszerek Napja

Részletesebben

Gyomaendrőd Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezet fejlesztése. Azonosító szám: DAOP-2.1.3-12-2012-0001

Gyomaendrőd Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezet fejlesztése. Azonosító szám: DAOP-2.1.3-12-2012-0001 Gyomaendrőd Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezet fejlesztése Azonosító szám: DAOP-2.1.3-12-2012-0001 1 GYÜSZ-TE TDM szervezet fejlesztési pályázat Projekt címe: Gyomaendrőd Helyi Turisztikai

Részletesebben

Pannon Helyi Termék Klaszter:

Pannon Helyi Termék Klaszter: Pannon Helyi Termék Klaszter: örökségvédelem és vidéki gazdaságfejlesztés a Nyugat-Dunántúlon Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat Magyar Vidékakadémia: Konferencia a helyi termékekről Hévíz, 2011. február 10.

Részletesebben

1. ÜGYFÉL ADATAI Szentkirályszabadja Község Önkormányzata

1. ÜGYFÉL ADATAI Szentkirályszabadja Község Önkormányzata Bakony és Balaton Keleti Kapuja Közhasznú Egyesület Leader Helyi Akciócsoport 8181 Berhida, Veszprémi u. 1-3. Levelezési cím: 8181 Berhida, Pf. 12. Telefon/Fax: 06-88/786-892 E-mail: bbkkekozpont@upcmail.hu

Részletesebben

III. Országos Nagykereskedelmi és Gyártói Konferencia

III. Országos Nagykereskedelmi és Gyártói Konferencia a tavalyi, II. Országos Nagykereskedelmi és Gyártói Konferencia Mutassa be cégét és termékeit fejlett nagykereskedő és gyártó cégek vezetőinek és legyen a III. Országos Nagykereskedői és Gyártói Konferencia

Részletesebben

Két megjelenési lehetőség egy csomagban, kedvezménnyel: Miskolc és a Bükk, www.vendegvaro.hu. www.vendegvaro.hu. Új generációs Vendégváró útikönyvek:

Két megjelenési lehetőség egy csomagban, kedvezménnyel: Miskolc és a Bükk, www.vendegvaro.hu. www.vendegvaro.hu. Új generációs Vendégváró útikönyvek: Két megjelenési lehetőség egy csomagban, kedvezménnyel: Miskolc és a Bükk, Hirdessen kiadványunkban, és 30% kedvezményt kap éves online megjelenése árából! Új generációs Vendégváró útikönyvek: már megjelent

Részletesebben

Kulturális Fesztiválok Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015.

Kulturális Fesztiválok Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015. Kulturális Fesztiválok Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015. A Kulturális Fesztiválok Kollégiumának alapvető küldetése, hogy a hazai rendezvénykínálatot a magyar nemzeti kultúra szerves

Részletesebben

Lapátos vízi megállóhelyek védjegy bemutatása

Lapátos vízi megállóhelyek védjegy bemutatása Lapátos vízi megállóhelyek védjegy bemutatása Magyar Nemzeti Parkok Hete 2015 Békéscsaba, 2015. 06. 12. Antal Ferenc, ügyvezető Sportrendszer nonprofit Kft. Bejárható Magyarország A program célja az aktív

Részletesebben

EuroVelo 13 Vasfüggöny kerékpárút a magyar - szerb határszakaszon Katymár, 2014.07.03.

EuroVelo 13 Vasfüggöny kerékpárút a magyar - szerb határszakaszon Katymár, 2014.07.03. EuroVelo 13 Vasfüggöny kerékpárút a magyar - szerb határszakaszon Katymár, 2014.07.03. EuroVelo 13 Vasfüggöny kerékpárút fejlesztése Helyzetelemzés határszakaszonként, nemzeti és projektszinten Akcióterv

Részletesebben

BUDAPEST KÖZÉP-DUNAVIDÉK

BUDAPEST KÖZÉP-DUNAVIDÉK Budapesti kulturális kutatás A Kulturális Munkacsoport 009. évi kutatása A BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. kutatási eredményei alapján összeállította: Ördög Ágnes A BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit

Részletesebben

Megjelenési csomagok. Szolgáltatás. Standard megjelenés- éves díj. rendelkező partnerek

Megjelenési csomagok. Szolgáltatás. Standard megjelenés- éves díj. rendelkező partnerek Médiaajánlat Szolgáltatás Megjelenési csomagok Minimál regisztráció Szállásfoglalási regisztráció Standard kiemelések Prémium kiemelések Szálláshely önálló adatlap ismertetővel, szolgáltatások bemutatásával

Részletesebben

Mi a Fenntartható Étterem minősítés 2.0? A 2012-ben kidolgozott Fenntartható Étterem Minősítési rendszer továbbfejlesztett, frissített változata.

Mi a Fenntartható Étterem minősítés 2.0? A 2012-ben kidolgozott Fenntartható Étterem Minősítési rendszer továbbfejlesztett, frissített változata. Mi a Fenntartható Étterem minősítés 2.0? A 2012-ben kidolgozott Fenntartható Étterem Minősítési rendszer továbbfejlesztett, frissített változata. A Fenntartható Étterem minősítés (továbbiakban Minősítés)

Részletesebben

Tapasztalatok az infokommunikációs akadálymentesítés területén létező példák bemutatásával

Tapasztalatok az infokommunikációs akadálymentesítés területén létező példák bemutatásával Részben akadálymentes?! Tapasztalatok az infokommunikációs akadálymentesítés területén létező példák bemutatásával A Fogyatékosügyi Kommunikációs Intézetről röviden Kik vagyunk? Az Intézetet két fogyatékos

Részletesebben

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely Országos Tourinform Találkozó Horváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Budapest, VAM Design Center, 2011. május 11. Szakmai találkozó és párbeszéd 143 Tourinform Fenntartók, önkormányzatok TDM-ek Magyar Turizmus

Részletesebben

Médiaajánlat A HelloMiskolc online felületein való megjelenés biztosítására

Médiaajánlat A HelloMiskolc online felületein való megjelenés biztosítására Médiaajánlat A HelloMiskolc online felületein való megjelenés biztosítására (érvényes 2015. 01. 02-től visszavonásig) A MIDMAR 2012 szeptemberében jött létre. Miskolc helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment

Részletesebben

Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt.

Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt. A főbb küldőterületek előrejelzései, piaci várakozások 2006. Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt. A nemzetközi turizmus középtávú tendenciái 2005-ben minden korábbinál szívesebben

Részletesebben

Helyi termékek, tradicionális gasztronómia bevonásának lehetőségei a turisztikai kínálatba

Helyi termékek, tradicionális gasztronómia bevonásának lehetőségei a turisztikai kínálatba Helyi termékek, tradicionális gasztronómia bevonásának lehetőségei a turisztikai kínálatba DR SZALÓK CSILLA TDM Konferencia I 2015. december 3-4. I Gyula A falusi turizmus helyzete Falusi szálláshelyek

Részletesebben

A Kulturális Turisztikai Fesztiválok Ideiglenes Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015.

A Kulturális Turisztikai Fesztiválok Ideiglenes Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015. A Kulturális Turisztikai Fesztiválok Ideiglenes Kollégiuma középtávú támogatási stratégiája 2012 2015. 2012. június 30. A Kulturális Turisztikai Fesztiválok Ideiglenes Kollégiumának alapvető küldetése,

Részletesebben

A turizmuspolitika aktuális kérdései

A turizmuspolitika aktuális kérdései A turizmuspolitika aktuális kérdései Jövőkép a Duna mentén, Rajka-Budapest Budapest, 2014. május 30. Fodor Olivér osztályvezető Turisztikai és Vendéglátóipari Főosztály Rekordok és kihívások 2 Vendégforgalom

Részletesebben

amihez mi is szeretnénk hozzájárulni hirdetésünkkel!

amihez mi is szeretnénk hozzájárulni hirdetésünkkel! Tisztelt Leendő Partnerünk, Hirdetőnk! Sikeres 3,5 évet tudhatunk magunk mögött, a pécelinfo.hu növekvése a mai napig töretlen. A 2009-es induláshoz képest 2011-re már elértük a 40-45 folyamatos péceli

Részletesebben