2013/15. SZÁM TARTALOM

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "2013/15. SZÁM TARTALOM"

Átírás

1 2013/15. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 19/2013. (IV. 17. MÁV-START Ért. 15.) sz. vezérigazgatói utasítás a WiFi (WLAN-IEEE ) hálózaton keresztül elérhető Internet szolgáltatás üzemeltetéséről és ellenőrzéséről egyes vasúti járműveken. 2 27/2013. (IV. 17. MÁV-START Ért. 15.) sz. díjszabási rendelkezés a vasutas utazási igazolvánnyal rendelkező munkavállalók, nyugdíjasok és hozzátartozóinak helyre szóló háló-, illetve fekvőhely kedvezményéről... 8

2 Utasítások ÉRTESÍTŐ 19/2013. (IV. 17. MÁV-START Ért. 15.) sz. vezérigazgatói utasítás a WiFi (WLAN- IEEE ) hálózaton keresztül elérhető Internet szolgáltatás üzemeltetéséről és ellenőrzéséről egyes vasúti járműveken 1.0 AZ UTASÍTÁS CÉLJA Az utasítás célja a MÁV-START Vasúti Személyszállító Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban MÁV- START Zrt.) által nyújtott, WiFi hálózaton keresztül elérhető Internet szolgáltatás, (továbbiakban: WiFi/Internet szolgáltatás) üzemeltetéséhez és ellenőrzéséhez kapcsolódó munkafolyamatok, eljárások meghatározása. 2.0 HATÁLY ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA 2.1 Az utasítás hatálya Az Utasítás hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. szolgáltatási folyamatban érintett minden munkavállalójára, továbbá a MÁV-START Zrt. azon alvállalkozóira, akik jelen utasítás alkalmazását szerződésben vállalták. Jelen Utasítás hatálya nem terjed ki a K-1632/2011 számú szerződés hatálya alá tartozó ún. harmadik generációs IC kocsikban nyújtott WiFi szolgáltatásra. 2.2 Az utasítás kidolgozása és karbantartása Az utasítás kidolgozásáért felelős: a Marketing és fejlesztés vezetője. Az utasítás karbantartásáért felelős: a Járműmenedzsment vezetője. 3.0 FOGALMAK ÉS MEGHATÁROZÁSOK 3.1. GSM adatkapcsolattal rendelkező WiFi/Internet szolgáltatás: WiFi routerbe beépített GSM modul segítségével megvalósuló vezeték nélküli Internet szolgáltatás WiFi router: útvonal-választó, forgalom-irányító eszköz, melyhez WLAN (IEEE gb) hálózati kapcsolattal rendelkező számítógépek csatlakozhatnak 3.3. Megrendelő: MÁV-START Zrt Szolgáltató: Magyar Telekom Nyrt. / T- Systems/ 3.5. Szolgáltatási szerződés: jelen utasítás alkalmazásában a S-5419/2012 sz. Szolgáltatási szerződés 4.0 UTASÍTÁS LEÍRÁSA A WiFi/Internet-szolgáltatás üzemeltetése során felmerülő feladatokat, azok felelős szervezeteit az utasítás 1. sz. melléklete tartalmazza. (A nevesített feladatok a Szolgáltatási szerződéssel összhangban kerültek meghatározásra.) A szolgáltatás meglétének a jármű fedélzetén történt ellenőrzését, a közszolgáltatás keretében történt ellenőrzése során, a Működésellenőrzés/Szolgáltatásfelügyelet végzi a MÁF (Minőségi Állapot Felmérés) rendszer alapján. A MÁF alkalmazást a jelen utasításban meghatározott feladatok alapján ki kell egészíteni. Routerenként vizsgálandó kérdéscsomag: 1. Van a WiFi routerre vonatkozó SSID-t tartalmazó matrica a kocsiban? 2. A kocsiban kihelyezett SSID-t tartalmazó matricán a tájékoztató szöveg olvasható? 3. Van mobil eszközzel detektálható, észlelhető SSID? 4. Lehet csatlakozni a kocsiban kiépített ellenőrzött WiFi hálózatra a feltüntetett SSID-vel? 5. Be lehet hívni ha adott a szolgáltató lefedettsége max. 30 másodperc /oldal alatt a és oldalt?

3 Több router esetében a mérést annyiszor kell elvégezni, ahány router van a kocsiban (router kiépítettségét a jármű belső terében is kihelyezett WiFi piktogram jelzi). Alapesetben járművenként 1 db router kerül beszerelésre, kivéve a FLIRT motorvonatokat, ahol járművenként (motorvonatonként) 2 db router található. Az 5. kérdés ellenőrzése során a weboldal lekérdezése előtt a cache-t törölni kell. A fenti vizsgálatok Szolgáltatásfelügyelet ipari PDA (Pidion -150, -170 és -BIP5000) eszközeivel végezhetőek el (részletesen lásd 1 sz. melléklet). Ezen eszközök, hálózatok biztonsági előírásoknak való megfelelőségéről az Informatika és a Biztonság gondoskodik. Az ellenőrzések során feltárt hibákról értesítést kell küldeni a címre. Működésképtelenség esetén az ezen utasításban meghatározott teendőn kívül a Szolgáltatásfelügyeletnek további teendője nincs (a járművet e miatt nem kell kisorozni). A járműben kihelyezett legalább 2 darab WiFi tájékoztató matrica (2. sz. melléklet) informál arról, hogy a kocsiban milyen nevű WiFi hálózat (SSID) van kiépítve. (Például: MÁVSTART-WiFi001; MÁVSTART- WiFi520) A szolgáltatás meglétének távolból történő eseti (szúrópróba szerű) ellenőrzését az Informatika végzi a Szolgáltató által biztosított BackOffice rendszer segítségével. Kiállítja és elküldi a Szolgáltatónak az Informatikai vezető által aláírt teljesítési igazolást. Kezeli a pótlással és nem rendeltetésszerű működéssel járó garanciális ügyintézést. A címen zajló levelezést látja az Informatika, a Járműmenedzsment és a Marketing és fejlesztés kijelölt munkavállalói is. Ezt figyelembe véve az e- mail cím használata során egyértelműen meg kell fogalmazni, hogy az ide küldött levél címzettje mely szervezet és/vagy személy. A jegyvizsgáló a járműben működő WiFi hálózatról a járműben kihelyezett WiFi 3 tájékoztató tartalmát köteles megismerni, és igény esetén ez alapján utastájékoztatást kell nyújtania. Az SSID-t tartalmazó tájékoztató matrica, valamint a kocsiban elhelyezett eszközök rongálása, eltulajdonítása esetén az ezen utasításban meghatározott eljárásrenden felül a járműrongáláskor szokásos módon kell eljárni. SSID matrica sérülése, rongálása, átírása esetén az 1. sz. táblázat 5. pontja szerint, az ellenőrzést végző személynek azonnal értesíteni kell a Járműmenedzsmentet, amely gondoskodik a matrica legrövidebb időn belüli pótlásáról. Az utasítás 1. sz. mellékletét az Informatika vezetője a Marketing és fejlesztési és az Üzemeltetés és támogatás vezetőjének egyetértésével saját hatáskörben módosíthatja. A Szolgáltatási szerződésben felsorolt eszközöket (router kivételével), a járművek karbantartási rendszerébe illesztetten, a MÁV- GÉPÉSZET Zrt. ellenőrzi és tartja karban. Ezt a tevékenységet a MÁV-Gépészet Zrt. saját hatáskörében szabályozza. 5.0 HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK Jelen utasítás alkalmazása a vonatok előkészítésére, továbbítására, a járművekkel kapcsolatos feladatokra vonatkozó utasítások hatályát nem érinti. 6.0 HATÁLYBA LÉPTETÉS Ezen utasítás a megjelenés napján lép hatályba és visszavonásig hatályos. MELLÉKLETEK 1. sz. melléklet Feladatok allokálása táblázat 2. sz. melléklet Járműben kihelyezett WiFi matrica minta Ungvári Csaba s.k. vezérigazgató

4 4 1. sz. melléklet: Feladatok allokálása táblázat Ssz Feladat Leírás Felelős Közreműködő Megjegyzés 1. WiFi/Internet szolgáltatás Szolgáltatás meglétének ellenőrzése a Működésellenőrzés/ Informatika Az ellenőrzést a jármű ellenőrzése a járműveken a járműveken. Szolgáltatásfelügyelet közszolgáltatás keretében történt jármű fedélzetén ellenőrzése során kell elvégezni. Az ellenőrzés a Működésellenőrzés által jelenleg is használt PIDION BM -150 és -170 készülékekkel történik. Ezen felül az Informatika, szükség esetén, további PIDION BIP 5000 készülékeket is biztosít (Windows Mobile Operációs 2. Vonatszemélyzet teendője WiFi router sérülés, hibás működés észrevételekor 3. WiFi/Internet szolgáltatás ellenőrzése a járműveken a távolból 4. WiFi/Internet szolgáltatás ellenőrzése a járműveken a karbantartást követően 5. A járműveken megjelenő kapcsolódó matricák ellenőrzése a jármű fedélzetén Vonatszemélyzet által észlelt sérülés, hibás működés észrevétele esetén, az E. 12 Műszaki Kocsiszolgálati Utasítás szerint kell eljárni és a sérülést, hibát a HIBANAPLÓ-ba fel kell venni. Szolgáltatás meglétének, folytonosságának, minőségi követelményének (SLA) ellenőrzése a járműveken a Szolgáltató által biztosított BackOffice modul segítségével. A kocsik karbantartása után az átvevőnek a routerek meglétét és működését ellenőrizni kell. A hibákat és azok javítását visszaellenőrizhető módon a jelenlegi átvételi rendszer részeként adminisztrálni és továbbítani kell a címre. A szolgáltatás meglétét jelző és igénybevételét bemutató matricák megjelenésének, megrongálódásának ellenőrzése kívül-belül. A matrica pótlását Járműmenedzsment és a Marketing és fejlesztés felé jelezni kell a címen. Helyi Személyszállítási Szolgáltatási Központ Informatika Helyi Személyszállítási Szolgáltatási Központ Működésellenőrzés Járműmenedzsment Járműmenedzsment Működésellenőrzés Járműmenedzsment Helyi Személyszállítási Szolgáltatási Központ rendszerrel). A jegyvizsgáló a jármű előterében kihelyezett WiFi tájékoztató tartalmát köteles megismerni, és igény esetén ez alapján utastájékoztatást kell nyújtania. A feladathoz tartozik a router fizikai tulajdonságainak ellenőrzése. Az ellenőrzést az illetékes szervezet a rendelkezésére álló notebook eszközein végzi. Az ellenőrzést a jármű közszolgáltatás keretében történt ellenőrzése során kell elvégezni Az SSID matricákat a Marketing és fejlesztés készítteti el, amelyekből pótmatricákat tárol.

5 6. A szerződés szerinti szolgáltatásra vonatkozó korlátozások ellenőrzése. 7. Adatbázis kezelés és karbantartás 8. Tartalék routerek és SIM tárolása és kezelése 9. A pótlással és nem rendeltetésszerű működéssel járó garanciális ügyintézés vállalaton belül 10. A pótlással és nem rendeltetésszerű működéssel járó garanciális ügyintézés a Szolgáltató felé ÉRTESÍTŐ A korlátozások ellenőrzése a BackOffice modul segítségével történik, a teljesítési igazolás kiadása előtt. SIM/router/kocsi adatbázis kezelése, karbantartása különös tekintettel azokra az esetekre, amikor hibajavítás, csere történik. A Szolgáltatási Szerződésben foglaltak szerint a Szolgáltató 25 db tartalék routert biztosít a Megrendelő részére. Átvétel és tárolás helye: MÁV- START Zrt. Informatika, 1087 Budapest, Könyves Krt A szolgáltatás működésében észlelt rendellenességekről a címre kell üzenetet küldeni az alábbi adatokkal: telephely (opcionális) a kocsi pályaszáma, a hibajelenség rövid leírása, a hibabejelentés időpontja (év, hó, nap, óra), a feltárt hiba okát és az elhárítás vélt módja, hibát észlelő szervezete, elérhetősége. A beérkezett levelekre az Informatika 1 munkanapon belül válaszol. A tartalék routerek kiszállítására 1 embernap szükséges. A meghibásodott vagy hiányzó router javításának igényét/pótlását szerződésszerűen jelezni a Szolgáltató felé. A szolgáltatás helyreállítását mielőbb rendezni kell. Informatika Informatika Járműmenedzsment Informatika Járműmenedzsment A tartalék routerek célja hogy a meghibásodott routereket késlekedés nélkül lehessen pótolni. A tartalék eszközök sem kerülnek a Megrendelő tulajdonába. Informatika Informatika 5

6 11. Hiánypótlási limit elérésének nyomon követése 12. Kocsi tervezett, 1 hétnél hosszabb távú állásának jelentése 13. Információadás és panaszkezelés ÉRTESÍTŐ A megrongált/eltulajdonított router(ek) vonatkozásában a Szolgáltatási szerződés szerint megállapított nettó ;- Ft limit összeg nyomonkövetése. Az 1 hétnél hosszabb állást a Szolgáltató felé a Szolgáltatási Szerződés értelmében jelezni kell. Ezt a tájékoztatást az Informatika részére is el kell küldeni a címen. A szolgáltatással kapcsolatos panaszok a meghirdetett ügyfélszolgálati csatornákon tehetők meg, amelyeket normál ügykezelési rendnek megfelelő módon kell továbbítani a MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálatához. Amennyiben egy ügy kivizsgálásához, vagy a válasz megadásához az Ügyfélszolgálat nem rendelkezik elegendő információval, a kérdést továbbítja a címre. Informatika Járműmenedzsment Működésellenőrzés (Ügyfélszolgálat) 6

7 7 2. sz. melléklet: Járműben kihelyezett WiFi matrica - minta

8 27/2013. (IV. 17. MÁV-START Ért. 15.) sz. díjszabási rendelkezés a vasutas utazási igazolvánnyal rendelkező munkavállalók, nyugdíjasok és hozzátartozóinak helyre szóló háló-, illetve fekvőhely kedvezményéről 1.0 AZ UTASÍTÁS CÉLJA A FIP menetkedvezményre jogosult munkavállalók, nyugdíjasok és vasutas utazási igazolvánnyal rendelkező hozzátartozóik részére menetrendszerinti fekvőhelyes- és hálókocsiban helyre szóló kedvezmény igénybevételének szabályozása. 2.0 HATÁLY ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA Az utasítás hatálya Az utasítás hatálya kiterjed a menetjegyértékesítéssel, menetjegy-ellenőrzéssel, információadással, helybiztosítással, menetdíj el- és leszámolással foglalkozó munkavállalókra Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért a MÁV-START Zrt. értékesítési igazgatója felelős. 3.0 FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA Meghatározást igénylő fogalom nincs. 4.0 AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA Kedvezmény A FIP menetkedvezményre jogosult személyek a MÁV-START Zrt. (Utasellátó) által üzemeltetett kocsikban FIP jegyfüzetükhöz, vagy a FIP igazolványuk alapján váltott menetjegyükhöz nemzetközi forgalomban kedvezményes áron igényelhetnek háló-, illetve fekvőkocsi pótjegyet az 1. sz. mellékletben feltüntetett járatokon. Más vasúttársaság vagy hálókocsi-társaság által üzemeltetett háló- és fekvőhelyes kocsira a kedvezmény nem szolgáltatható ki Igénylés, ügyintézés A helyre szóló kedvezményt a budapesti fejpályaudvarok nemzetközi pénztáraiban és a 8 MÁV-START Zrt. menetjegyirodáiban és GYSEV Sopron nemzetközi pénztárban lehet igényelni. Az igénylést a közvetített helyfoglalás előírásainak megfelelően kell végrehajtani. Az igénylésnek tartalmaznia kell: a FIP jegyfüzet(ek) borítójának nyomdai sorszámát az indulás-érkezés napját, vonatszámát, viszonylatát, személy(ek) számát, szolgáltatás kategóriáját. A benyújtott kérelmek alapján a helyfoglalás minden esetben az MÁVRES feladata. A helyek elszámolását a kapott visszaigazolás szerint a budapesti fejpályaudvarok nemzetközi pénztáraiban és a MÁV-START Zrt. menetjegyirodáiban, valamint GYSEV Sopron nemzetközi pénztárban végzik. A helyre szóló kedvezmény igénylési határideje oda útban egységesen a Magyarországról induló vonat indulása előtti 21. naptól kezdődik. A visszautazás határidő megkötése nélkül foglalható az utazás szervezhetősége érdekében. A helyre szóló kedvezmény a hálókocsi kalauznál nem igényelhető Díjak A helyre szóló kedvezmény díjait az 1. számú melléklet tartalmazza. A díjak euróban kerülnek meghatározásra, melyet a mindenkori személyszállításra meghatározott garantált árfolyamon kell forintra átszámítani, és az érvényben lévő rendelkezések szerint kerekíteni Egyéb rendelkezések A vasutas helykedvezmény járattól függően a MÁV-START Zrt. fekvőkocsijában 4 vagy 6 ágyas fülkébe, a MÁV-START Zrt. hálókocsiban turista 3 ágyas, vagy két ágyas (double) fülkébe szolgáltatható ki. Egyágyas (single) hálókocsi-kategóriát vasutas helykedvezménnyel nem lehet igénybe venni. 4/6 év alatti, külön helyet el nem foglaló gyermek menetjegy, illetve jegyfüzet nélkül is utazhat.

9 10 éven aluli gyermek részére nem kell hálóés fekvőhelyjegyet váltani, ha a szülő, vagy a testvér részére lefoglalt ágyon utazik. (Egy kifizetett ágyon legfeljebb egy díjmentesen utazó gyermek utazhat.) Fizetési feltételek, az elszámolás módja A menetrendszerinti kocsiban biztosított helyre szóló kedvezményt a nemzetközi manuális helybiztosítási okmányon kell elszámolni. A jegy(ek) árát az átvételkor kell kiegyenlíteni Statisztika Az Értékesítési Szervezet a helyre szóló kedvezménnyel kiadott helyek darabszámáról napi bontásban vonatonként és szolgáltatáskategóriánkénti statisztikát készít, és azt minden hónap 10-ig feltölti a nemzetközi vonatok helyfoglalási adatait tartalmazó statisztikai mappába: L:\Kozpontok\SZBEK\Statisztika\nemzetközi\ HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK 5.1 Hivatkozások A SCIC NT Éjszakai Vonatok díjszabás, valamint az egyéb vonatkozó díjszabások és utasítások rendelkezései szerint kell eljárni (pl. díjmentes csere, visszatérítés stb.), amennyiben jelen utasítás másképp nem rendelkezik Hatályon kívül helyezés A 10/2012 ÜVH (S-921/2012.) sz. a vasutas munkavállalók és arcképes igazolvánnyal rendelkező családtagjaik helyre szóló háló-, illetve fekvőhely kedvezménye igénybevételének szabályairól díjszabási utasítást ezúton hatályon kívül helyezzük. 6.0 HATÁLYBA LÉPTETÉS Ezen utasítás a kiadás napjától visszavonásig hatályos. 7.0 MELLÉKLETEK 1. számú melléklet a helyre szóló kedvezmény viszonylatairól, díjairól és a korlátozásokról. Zaránd György s.k. értékesítési igazgató

10 10 Vasutas helyre szóló kedvezmény menetrendszerinti háló- és fekvőhelyes kocsiban 2012/2013. menetrendi időszakban EUR Korlátozott Vonat száma Vonat neve Viszonylat Szolgáltatás fekvő háló időszak 6 -s 4 -s T 3 D EN / 407 Metropol/Chopin Budapest Warszawa Budapest 407 / 406 Corona Budapest Brasov Budapest 1204 / 1205 Adria Budapest Split Budapest 1246/ /1604 Istria Budapest Koper Budapest * a spliti járaton a kocsiba nem vehető igénybe a helyre szóló kedvezmény 1. sz. melléklet Bc 6,70 10, ,00 13,00 AcBc 6,70 10, nincs ,00 13,00 Bc 6,70 10, * Bc 6,70 10, ,00 15,00 EN 462/ EN463 Kálmán Imre Budapest München Budapest EN 476/EN /60477 A helyre szóló kedvezményből kizárt járatok Bc Metropol/Chopin Budapest/Wien Berlin Budapest/Wien Bc EN 466/467 Wiener Walzer Budapest Zürich - Budapest 1471/1470 Nesebar Budapest Burgas Budapest 1480/1481 Albena Budapest Varna Budapest Bc Bc Bc EC 273/1137/272/1136 Avala/Panonija Budapest Bar - Budapest Bc a teljes közlekedési időszakra kizárt

11 11 Szerkeszti: MÁV-START Zrt. Kabinet Felelős kiadó: Ungvári Csaba vezérigazgató

ÉRTESÍTŐ 2016/44. SZÁM TARTALOM

ÉRTESÍTŐ 2016/44. SZÁM TARTALOM 2016/44. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 61/2016. (XII. 22. MÁV-START Ért. 44.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-TRAKCIÓ Zrt. vezényelt utazói munkarendben foglalkoztatott munkavállalók utazási idő díjazásának

Részletesebben

2013/3. SZÁM TARTALOM

2013/3. SZÁM TARTALOM 2013/3. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 4/2013. (I. 29. MÁV-START Ért. 3.) sz. vezérigazgatói utasítás a Szervezettel (JNT Security Logisztikai és Biztonsági Kft.-vel) történő készpénzbeszállítás szabályozásáról...

Részletesebben

2013/20. SZÁM TARTALOM

2013/20. SZÁM TARTALOM 2013/20. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 22/2013. (VI. 06. MÁV-START Ért. 20.) sz. vezérigazgatói utasítás a vasúti utazási és felügyeleti igazolvány, valamint a felügyeleti igazolvány2 kiadásának és használatának

Részletesebben

2013/31. SZÁM TARTALOM

2013/31. SZÁM TARTALOM 2013/31. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 40/2013. (XI. 07. MÁV-START Ért. 31.) sz. i utasítás a MÁV-START Zrt. munkáltatói jogkörgyakorlásának szabályozásáról (egységes szerkezetben)... 2 Utasítások ÉRTESÍTŐ

Részletesebben

2013/36. SZÁM TARTALOM

2013/36. SZÁM TARTALOM 2013/36. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 46/2013. (XII. 20. MÁV-START Ért. 36.) sz. i utasítás a MÁV-START Zrt. munkáltatói jogkörgyakorlásának szabályozásáról (egységes szerkezetben)... 2 Egyéb közlemények

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/8. SZÁM TARTALOM

ÉRTESÍTŐ 2016/8. SZÁM TARTALOM 2016/8. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 6/2016. (III. 01. MÁV-START Ért. 8.) sz. vezérigazgatói utasítás Díjszabás és a jogszabályban megállapított utazási kedvezmények 4. számú módosításáról... 2 15/2016.

Részletesebben

2014/6. SZÁM TARTALOM

2014/6. SZÁM TARTALOM 2014/6. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 92/2013.(XI. 05. MÁV-START Ért. 30.) sz. díjszabási rendelkezés a MÁV-START Zrt. munkavállalóinak feláras vonatok szolgálati célú igénybevételének szabályozásáról

Részletesebben

2014/31. SZÁM TARTALOM

2014/31. SZÁM TARTALOM 2014/31. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 61/2014. (VI. 27. MÁV-START Ért. 31.) sz. vezérigazgatói utasítás a vasúti utazási és felügyeleti igazolvány, valamint a Felügyeleti igazolvány2 kiadásának és használatának

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/22. SZÁM TARTALOM

ÉRTESÍTŐ 2016/22. SZÁM TARTALOM 2016/22. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 29/2016. (VI. 29. MÁV-START Ért. 22.) sz. vezérigazgatói utasítás a rendkívüli munkaidő tervezésének, kontrolljának folyamatszabályozása, és rendkívüli munkaórák

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/6. SZÁM TARTALOM. Egyéb közlemények

ÉRTESÍTŐ 2016/6. SZÁM TARTALOM. Egyéb közlemények 2016/6. SZÁM TARTALOM Egyéb közlemények oldal 1/2016. (II. 17. MÁV-START Ért. 6.) sz. gazdasági igazgatói munkautasítás az idegen személyek által a gördülő állományban okozott közúti károk KGFB terhére

Részletesebben

Javasolt konzulens neve beosztása

Javasolt konzulens neve beosztása Diplomamunka címe MÁV-START Biztonság Javasolt konzulens neve beosztása További információk Szelektív hulladékgyűjtés kialakításának vizsgálata személyszállító kocsikban Az új motorvonatok akusztikai vizsgálta

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/7. SZÁM TARTALOM

ÉRTESÍTŐ 2016/7. SZÁM TARTALOM 2016/7. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 5/2016. (II. 18. MÁV-START Ért. 7.) sz. vezérigazgatói utasítás a típusszerződések alkalmazásáról szóló 36/2014. (III. 20. MÁV-START Ért. 17.) sz. vezérigazgatói

Részletesebben

2015/27. SZÁM TARTALOM

2015/27. SZÁM TARTALOM 2015/27. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 31/2015. (VII. 01. MÁV-START Ért. 27.) sz. vezérigazgatói utasítás a típusszerződések alkalmazásáról szóló 36/2014. (III. 20. MÁV-START Ért. 17.) sz. vezérigazgatói

Részletesebben

Vasúti személyfuvarozási pénztáros Vasútüzemvitel-ellátó Hálókocsikalauz Vasútüzemvitel-ellátó

Vasúti személyfuvarozási pénztáros Vasútüzemvitel-ellátó Hálókocsikalauz Vasútüzemvitel-ellátó Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés,

Részletesebben

CITY-STAR. Díjszabás. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyek (SCIC-NRT) 94/2011 ÜVH K-5086/2011.

CITY-STAR. Díjszabás. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyek (SCIC-NRT) 94/2011 ÜVH K-5086/2011. 94/2011 ÜVH K-5086/2011. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyek (SCIC-NRT) CITY-STAR Díjszabás Érvényes 2011. december 11-től TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK...3

Részletesebben

2007/2. SZÁM TARTALOM. 43./2007. (MÁV-START Értesítő 2.) SZÜ-Főig. sz. utasítás Budapesti

2007/2. SZÁM TARTALOM. 43./2007. (MÁV-START Értesítő 2.) SZÜ-Főig. sz. utasítás Budapesti ÉRTESÍTŐ 2007/2. SZÁM TARTALOM Utasítások 30/2007. (MÁV-START Értesítő 2.) SZÜ-Főig. sz. utasítás InterRail bérletekhez Nyugta kiállítása, és ár feltüntetése... 32/2007. (MÁV-START Értesítő 2.) SZÜ-Főig.

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/42. SZÁM TARTALOM

ÉRTESÍTŐ 2016/42. SZÁM TARTALOM 2016/42. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 59/2016. (XII. 12. MÁV-START Ért. 42.) sz. vezérigazgatói utasítás a vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges felszereléséről... 2 Utasítások ÉRTESÍTŐ

Részletesebben

2015/15. SZÁM TARTALOM

2015/15. SZÁM TARTALOM 2015/15. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 16/2015. (IV. 28. MÁV-START Ért. 15.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV Szolgáltató Központ Zrt. által a hatékonyabb (csoportszintű) szállítás megszervezéséhez szükséges

Részletesebben

./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás. Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges felszerelése

./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás. Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges felszerelése Készítette: MÁV-START Zrt. Személyzetmenedzsment Szilágyi Gerzson 01/11-09 44730/2016/START./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges

Részletesebben

Vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos tudnivalók

Vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos tudnivalók Tájékoztatás menetkedvezményi ügyintézésről A vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos ügyfélfogadás ideje: hétfő csütörtök 8.00-14.00-ig péntek 8.00-12.00-ig Ügyfélfogadás helye: 1087 Budapest, Kerepesi

Részletesebben

Általános rendelkezés 1.

Általános rendelkezés 1. Hajdúszoboszló Város Önkormányzata Képviselő-testületének 1/2007. (I.25.) számú rendelete a helyi menetrend szerinti autóbuszjáratok, az iskolák, tanintézetek által rendelt helyi autóbusz különjáratok

Részletesebben

III. Cím TÁJÉKOZTATÁS

III. Cím TÁJÉKOZTATÁS 21 III. Cím TÁJÉKOZTATÁS Az utastájékoztatási feladatokat a Szolgáltató látja el, továbbá gondoskodik arról, hogy az utasokat jogaikról, kötelezettségeikről, az igénybe vehető szolgáltatásokról tájékoztassa,

Részletesebben

HORVÁTORSZÁG - HORVÁTORSZÁG -

HORVÁTORSZÁG - HORVÁTORSZÁG - HORVÁTORSZÁG HORVÁTORSZÁG 1. MÁV-HŽ menettérti kedvezmény... 1 A. DÍJSZABÁSI HATÁROZMÁNYOK (1-30)... 1 B. VÉGREHAJTÁSI UTASÍTÁS (31-40)... 3 C. JEGYMINTÁK (41-50)... 4 2. Kerékpárszállítás... 5 A. DÍJSZABÁSI

Részletesebben

./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás. Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges felszerelése

./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás. Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges felszerelése Készítette: MÁV-START Zrt. Személyzetmenedzsment Szilágyi Gerzson 01/11-09 44730/2016/START./2016.(.MÁV-START Ért..) sz. vezérigazgatói utasítás Tárgy: Vonatkísérő személyzet szolgálat ellátásához szükséges

Részletesebben

A MÁV-START utasbarát szolgáltatásfejlesztései. Kazai Katalin, MÁV-START értékesítési igazgató

A MÁV-START utasbarát szolgáltatásfejlesztései. Kazai Katalin, MÁV-START értékesítési igazgató A MÁV-START utasbarát szolgáltatásfejlesztései Kazai Katalin, MÁV-START értékesítési igazgató A MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. számokban Több, mint 7200 km-es hálózaton szolgáltatunk Több, mint

Részletesebben

A MÁV-START Zrt. által biztosított Üzletpolitikai kedvezmények

A MÁV-START Zrt. által biztosított Üzletpolitikai kedvezmények 93/2015 DR 69499/2015/START A MÁV-START Zrt. által biztosított Üzletpolitikai kedvezmények Érvényes: 2016. január 1-jétől MÓDOSÍTÁSOK JEGYZÉKE Módosítás Sorszáma Száma száma hatályba lépés 93/2015.DR.

Részletesebben

Elővárosi vasúti szolgáltatásfejlesztés sikere. Pákozdy Réka, MÁV-START Zrt., Személyszállítási szolgáltatásértékesítési vezető

Elővárosi vasúti szolgáltatásfejlesztés sikere. Pákozdy Réka, MÁV-START Zrt., Személyszállítási szolgáltatásértékesítési vezető Elővárosi vasúti szolgáltatásfejlesztés sikere Pákozdy Réka, MÁV-START Zrt., Személyszállítási szolgáltatásértékesítési vezető Az idén 10 éves MÁV-START Zrt. számokban Több, mint 7200 km-es hálózaton szolgáltatunk

Részletesebben

MENETLEVÉL KITÖLTÉSI ÉS KEZELÉSI UTASÍTÁS

MENETLEVÉL KITÖLTÉSI ÉS KEZELÉSI UTASÍTÁS 9. sz. melléklet PÁLYAVASÚTI ÜZEMELTETÉSI IGAZGATÓSÁG MENETLEVÉL KITÖLTÉSI ÉS KEZELÉSI UTASÍTÁS 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. AZ UTASÍTÁS CÉLJA... 3 2. HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA... 3 2.1. Az utasítás

Részletesebben

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS Helyi wireless hálózaton történõ Internet szolgáltatás igénybevételére 1. Szerzõdõ felek: Szerzõdés száma: A szolgáltató adatai A szolgáltató neve: SYSCON-INFORMATIKA

Részletesebben

Vasúti személyszállítás aktuális trendjei a V4 országokban. Csépke András, MÁV-START vezérigazgató

Vasúti személyszállítás aktuális trendjei a V4 országokban. Csépke András, MÁV-START vezérigazgató Vasúti személyszállítás aktuális trendjei a V4 országokban Csépke András, MÁV-START vezérigazgató Szolgáltatásfejlesztési stratégia korszerű, megbízható, gyors Korszerű gördülőállomány Igény vezérelt menetrend

Részletesebben

Melléklet. 9. számú melléklet a Közszolgáltatási Szerződéshez. a belföldi közforgalmú menetrend szerinti helyközi (távolsági) autóbuszközlekedés

Melléklet. 9. számú melléklet a Közszolgáltatási Szerződéshez. a belföldi közforgalmú menetrend szerinti helyközi (távolsági) autóbuszközlekedés Melléklet 9. számú melléklet a Közszolgáltatási Szerződéshez a belföldi közforgalmú menetrend szerinti helyközi (távolsági) autóbuszközlekedés legmagasabb díjairól 1 Tartalom 1. A belföldi helyközi (távolsági)

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2004. év november 28-i ülésére Tárgy: A menetrend szerinti helyijáratú autóbusz közlekedés szolgáltatási díjairól szóló 39/2001. (XII.31.)

Részletesebben

ÉRTESÍTÕ MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÕ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. Utasítások. 25. szám 122. évfolyam 2007. július 6. TARTALOM

ÉRTESÍTÕ MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÕ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. Utasítások. 25. szám 122. évfolyam 2007. július 6. TARTALOM 25. szám 122. évfolyam 2007. július 6. ÉRTESÍTÕ MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÕ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG TARTALOM Utasítások 20/2007. (VII. 6. MÁV Ért. 25.) ÜÁVIGH. sz. üzletági általános vezérigazgató-helyettesi

Részletesebben

2014/13. SZÁM TARTALOM

2014/13. SZÁM TARTALOM 2014/13. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 3/2014. (II. 24. MÁV-START Ért. 13.) sz. díjszabási rendelkezés a MÁV-START Zrt. által kibocsátott vasúti utazási igazolványok és utazási jogosultságot is biztosító

Részletesebben

AUSZTRIA. 1. Osztrák kirándulójegyek... 1. 2. EURegio... 7. Csatlakozó kedvezmények osztrák éjszakai vonatok igénybevételéhez...

AUSZTRIA. 1. Osztrák kirándulójegyek... 1. 2. EURegio... 7. Csatlakozó kedvezmények osztrák éjszakai vonatok igénybevételéhez... AUSZTRIA AUSZTRIA 1. Osztrák kirándulójegyek... 1 A. DÍJSZABÁSI HATÁROZMÁNYOK (1-30)... 1 2. EURegio... 7 3. A. DÍJSZABÁSI HATÁROZMÁNYOK (1-30)... 7 Csatlakozó kedvezmények osztrák éjszakai vonatok igénybevételéhez...

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 110/2010. ÜVH K-3536/2010. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helyfoglalás nélküli menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás (SCIC-IRT)

Részletesebben

Vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos tudnivalók

Vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos tudnivalók Tájékoztatás menetkedvezményi ügyintézésről A vasúti utazási igazolványokkal kapcsolatos ügyfélfogadás ideje: hétfő csütörtök 8.00-14.00-ig péntek 8.00-12.00-ig A menetkedvezményi térítési díjak a következők:

Részletesebben

A sorsolásra 2014. 10. 20-án 16:00 órakor kerül sor a LUMILL Kft. irodahelyiségében (7624 Pécs, Budai Nagy Antal u. 1. 2. em. )

A sorsolásra 2014. 10. 20-án 16:00 órakor kerül sor a LUMILL Kft. irodahelyiségében (7624 Pécs, Budai Nagy Antal u. 1. 2. em. ) NYEREMÉNYJÁTÉK SZABÁLYZAT 1. A jelen nyereményjáték szabályzat ("Nyereményjáték Szabályzat") vonatkozik a LUMILL Kft. (székhelye: 7630 Pécs, Buzsáki u. 9., cégjegyzékszáma: 02-09- 070077) által üzemeltetett

Részletesebben

magyar államvasutak zártkörűen működő részvénytársaság

magyar államvasutak zártkörűen működő részvénytársaság 23. szám 127. évfolyam 2012. október 5. ÉRTESÍTŐ magyar államvasutak zártkörűen működő részvénytársaság Utasítás TARTALOM Oldal Egyéb közlemény: Oldal 53/2012. (X. 05. MÁV Ért. 23.) EVIG számú elnök-vezérigazgatói

Részletesebben

Kedvezmények a MÁV ZRt. vonalszakaszain

Kedvezmények a MÁV ZRt. vonalszakaszain Kedvezmények a MÁV ZRt. vonalszakaszain A vasúti személyszállítási kedvezmények - a 6 év alatti gyermekek és a hadirokkantak, hadiözvegyek kivételével - csak 2. kocsiosztályon vehetőek igénybe. Az 1. kocsiosztály

Részletesebben

6. Utazási kedvezmény*

6. Utazási kedvezmény* 51 6. Utazási * Tartalomjegyzék 85/2007 (IV. 25.) Kormány Rendelet 51 Hol, mely területen vehető igénybe a? 51 Milyen személyszállításban vehető igénybe a? 51 Ki jogosult a re? 51 A kiadvány az 2015. 07.

Részletesebben

11. szám 122. évfolyam 2007. március 16. TARTALOM

11. szám 122. évfolyam 2007. március 16. TARTALOM 11. szám 122. évfolyam 2007. március 16. ÉRTESÍTÕ MÁV MAGYAR ÁLLAMVASUTAK ZÁRTKÖRÛEN MÛKÖDÕ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG TARTALOM Utasítások 19/2007. (III. 16. MÁV Ért. 11.) Sze. Főig. sz. utasítás a 2006-2007. évi

Részletesebben

A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a Győr-Moson-Sopron megyében közlekedő városi (helyi) autóbuszjáratokon (Győr, Sopron, Mosonmagyaróvár)

A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a Győr-Moson-Sopron megyében közlekedő városi (helyi) autóbuszjáratokon (Győr, Sopron, Mosonmagyaróvár) 2/1. sz. melléklet A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a Győr-Moson-Sopron megyében közlekedő városi (helyi) autóbuszjáratokon (Győr, Sopron, Mosonmagyaróvár) 1. A menetjegyek és bérletek fajtái

Részletesebben

Pályázati felhívás sportegyesületek részére

Pályázati felhívás sportegyesületek részére Pályázati felhívás sportegyesületek részére Kiírás Leadási határidő Elbírálás 2014. február 5. 2014. február 21. 2014. március 7. iktatószám: 7738/2014/MAV. Pályázati Kiírás A MÁV Zrt. Támogatói Bizottsága

Részletesebben

MÁV-START kiegészítő feltételek a nemzetközi díjszabásokhoz december 11-től

MÁV-START kiegészítő feltételek a nemzetközi díjszabásokhoz december 11-től Az alábbi feltételek a külföldi vasutak által kiadott Magyarországra érvényes menetjegyekre, valamint a nemzetközi menetjegyek magyarországi jegykiadására vonatkoznak. A MÁV- START különleges szállítási

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2012/1. SZÁM

ÉRTESÍTŐ 2012/1. SZÁM ÉRTESÍTŐ 2012/1. SZÁM Utasítások: TARTALOM Oldal 21/2011. (2012. II. 29. MÁV-START Ért. 1.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-START Zrt. fizetési kötelezettségei teljesítésének és a betétek elhelyezésének

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 85/2011. ÜVH K-5081/2011. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helyfoglalás nélküli menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás (SCIC-IRT)

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 110/2013 DR 61973/2013/START Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás

Részletesebben

A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG SZEMÉLYSZÁLLÍTÁS ÜZLETPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEI

A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG SZEMÉLYSZÁLLÍTÁS ÜZLETPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEI 7954./ 2016. A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG SZEMÉLYSZÁLLÍTÁS ÜZLETPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEI Nyilvános példány Érvényes: 2016. május 1-től 1 Előjegyzés az Üzletpolitikai kedvezmények

Részletesebben

MÁV-START kiegészítő feltételek a SCIC-NRT díjszabáshoz 2015. december 13-tól

MÁV-START kiegészítő feltételek a SCIC-NRT díjszabáshoz 2015. december 13-tól Az alábbi feltételek a külföldi vasutak által kiadott Magyarországra érvényes menetjegyekre, valamint a nemzetközi menetjegyek magyarországi jegykiadására vonatkoznak. A MÁV- START különleges szállítási

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 90/2012 DR S-6111/2012. Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás (SCIC-IRT)

Részletesebben

1. A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a pápai, várpalotai, zirci és balatonfűzfői városi (helyi) autóbuszjáratokon

1. A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a pápai, várpalotai, zirci és balatonfűzfői városi (helyi) autóbuszjáratokon 2/3. sz. melléklet A menetjegyek és bérletek fajtái és díjai a Veszprém megyében közlekedő városi (helyi) autóbuszjáratokon (Pápa, Várpalota, Zirc, Balatonfűzfő, Veszprém, Balatonfüred, Ajka) 1. A menetjegyek

Részletesebben

Autóbuszvezető Haszongépjármű vezető

Autóbuszvezető Haszongépjármű vezető A /07 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/06 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Lajstromozásra nem kötelezett UL A1 (SES) kategória:

Lajstromozásra nem kötelezett UL A1 (SES) kategória: A.6. 1. számú melléklet: Vizsgálati eljárások: A.6.1. Lajstromozásra nem kötelezett UL A1 (SES) kategória: Műszaki felülvizsgálat és dokumentálás: A lajstromozásra nem kötelezett repülő eszközök műszaki

Részletesebben

A HAJDÚ VOLÁN Zrt. elérhetıségei

A HAJDÚ VOLÁN Zrt. elérhetıségei 84 1. számú Függelék A HAJDÚ VOLÁN Zrt. elérhetıségei Társaság székhelye HAJDÚ VOLÁN Közlekedési Zártkörően Mőködı Részvénytársaság (rövidített név: HAJDÚ VOLÁN Zrt.) cím: 4031 Debrecen, Szoboszlói út

Részletesebben

2008. évi LXXVI. Törvény a vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény módosításáról1

2008. évi LXXVI. Törvény a vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény módosításáról1 1 2008. évi LXXVI. Törvény a vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény módosításáról1 1. (1) A vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény (a továbbiakban: Vtv.) 2. -ának (3) bekezdése

Részletesebben

2013/2014. Veszprém vasúti szolgáltatásfejlesztés. Értékesítési szervezet MÁV-START Zrt

2013/2014. Veszprém vasúti szolgáltatásfejlesztés. Értékesítési szervezet MÁV-START Zrt MÁV-START VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÓ Zrt. 1087 Budapest, Könyves K. krt. 54-60. Postacím: 1940 Budapest Telefon (1) 511-5032 Mobil: 30 / 87 03 519 Fax: (1) 511-1001 Webcím: www.mav-start.hu Veszprém vasúti

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 91/2016 DR 59016/2016/START Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás

Részletesebben

Karbantartási és szervíz szerződés

Karbantartási és szervíz szerződés Karbantartási és szervíz szerződés A szerződő felek: Ezen szerződés létrejött egyrészről: Cégnév:. Cím: H-7624 Pécs, Zichy Gyula utca 13. Postacím: H-7624 Pécs, Zichy Gyula utca 13. Adószám: 14204537-2-02

Részletesebben

2013/27. SZÁM TARTALOM

2013/27. SZÁM TARTALOM 2013/27. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 70/2013. (VIII. 08. MÁV-START Ért. 27.) DR sz. díjszabási rendelkezés 1. sz. módosítása a MÁV-START Zrt. által kibocsátott vasúti utazási igazolványok és utazási

Részletesebben

1./1. melléklet Szolgáltatási csomagok Dusnok

1./1. melléklet Szolgáltatási csomagok Dusnok 1./1. melléklet Szolgáltatási csomagok Dusnok 2011.03.05. Egyéni előfizetők részére: A csomagok igénybevételéhez a Szolgáltatótól bérelt Motorola Docsis kábelmodem szükséges. 1. START Light szolgáltatási

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó a diákigazolványhoz, az Ellátottak utazási utalványa -hoz kapcsolódó utazási kedvezmények igénybevételének feltételeiről

T Á J É K O Z T A T Ó a diákigazolványhoz, az Ellátottak utazási utalványa -hoz kapcsolódó utazási kedvezmények igénybevételének feltételeiről T Á J É K O Z T A T Ó a diákigazolványhoz, az Ellátottak utazási utalványa -hoz kapcsolódó utazási kedvezmények igénybevételének feltételeiről I. Diákigazolvány Tájékoztatjuk Utasainkat, hogy 2012. január

Részletesebben

Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek. 1. számú Díjszabás Melléklet

Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek. 1. számú Díjszabás Melléklet Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás Melléklet 1 1. Előfizetői szolgáltatások... 3 1.1 Bérelt vonal szolgáltatás... 3

Részletesebben

Díjszabás és menetrend: a 2009. december 31-én érvényes szabályok.

Díjszabás és menetrend: a 2009. december 31-én érvényes szabályok. Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés,

Részletesebben

Változó kedvezmények és díjtételek

Változó kedvezmények és díjtételek Változó kedvezmények és díjtételek 2007. május 1-jén lépett hatályba a közforgalmú személyszállítási kedvezményekről szóló 85/2007 (IV 25.) sz. Kormány rendelet, mely mind a helyi, mind a helyközi közlekedésben

Részletesebben

A MÁV NOSZTALGIA Kft. SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA

A MÁV NOSZTALGIA Kft. SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA A MÁV NOSZTALGIA Kft. SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA Tartalom BEVEZETÉS... 3 RÖVIDÍTÉSEK, FOGALMAK... 4 1. AZ ÜZLETSZABÁLYZAT ALKALMAZÁSA... 6 1.1. AZ ÜZLETSZABÁLYZAT HATÁLYA... 6 1.2. DÍJ ELLENÉBEN

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete 1. Általános rendelkezések Top Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2014. március 1-jétől visszavonásig A jelen Kondíciós Listában

Részletesebben

Salgótarján Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala Népjóléti Iroda

Salgótarján Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala Népjóléti Iroda Salgótarján Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala Népjóléti Iroda Ikt.szám: 20.049/2015. Javaslat Salgótarján megyei jogú város helyi közösségi autóbusz-közlekedésének biztosítását célzó közszolgáltatási

Részletesebben

SCIC NT. Különleges Nemzetközi Szállítási Feltételek Az éjszakai vonatokban történő utazásra

SCIC NT. Különleges Nemzetközi Szállítási Feltételek Az éjszakai vonatokban történő utazásra 98/2014 DR 83231/2014/START SCIC NT Különleges Nemzetközi Szállítási Feltételek Az éjszakai vonatokban történő utazásra 1., 2. és 3. számú módosítással egységes szerkezetben Érvényes 2014. december 14-től

Részletesebben

A WINETTOU Távközlési Szolgáltató Korlátolt Felelısségő Társaság. Internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerzıdéses Feltételek

A WINETTOU Távközlési Szolgáltató Korlátolt Felelısségő Társaság. Internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerzıdéses Feltételek A WINETTOU Távközlési Szolgáltató Korlátolt Felelısségő Társaság Internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerzıdéses Feltételek IV. számú módosításának kivonata 2010. március 15. Általános szerzıdési

Részletesebben

96/2014 DR 80611/2014/START

96/2014 DR 80611/2014/START 96/2014 DR 80611/2014/START Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyek (SCIC-NRT) Helybiztosítást tartalmazó menetjegyek (SCIC-IRT) Bérletajánlatok (SCIC-RPT)

Részletesebben

A nemzeti fejlesztési miniszter 21/2014. (IV. 18.) NFM rendelete a helyi közösségi közlekedés támogatásáról

A nemzeti fejlesztési miniszter 21/2014. (IV. 18.) NFM rendelete a helyi közösségi közlekedés támogatásáról 1. számú melléklet A nemzeti fejlesztési miniszter 21/2014. (IV. 18.) NFM rendelete a helyi közösségi közlekedés támogatásáról A Magyarország 2014. évi központi költségvetéséről szóló 2013. évi CCXXX.

Részletesebben

MÁV-START VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÓ ZÁRTKÖR EN M KÖD RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. 3. sz. Módosítás 1. füzet. a 2013-2014. évi MENETRENDHEZ

MÁV-START VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÓ ZÁRTKÖR EN M KÖD RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. 3. sz. Módosítás 1. füzet. a 2013-2014. évi MENETRENDHEZ MÁV-START VASÚTI SZEMÉLYSZÁLLÍTÓ ZÁRTKÖR EN M KÖD RÉSZVÉNYTÁRSASÁG 3. sz. Módosítás 1. füzet a 2013-2014. évi MENETRENDHEZ ÉRVÉNYES: 2014. szeptember 1-jét l 47401-1/2014/START Jó ajánlatokban utazunk

Részletesebben

Felhasználói tájékoztató. a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz

Felhasználói tájékoztató. a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz Felhasználói tájékoztató a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz 1 Tartalomjegyzék 1 Általános rendelkezések... 3 A tájékoztató célja...

Részletesebben

MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS

MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS Budapest, 2014. január 27. Kalmár István vezérigazgató 1 Bevezetés Az MTMG Logisztikai Zrt. (továbbiakban: MTMG Zrt.) Vontatásszolgáltatás

Részletesebben

MÁV-START kiegészítő feltételek a nemzetközi díjszabásokhoz március 1-től

MÁV-START kiegészítő feltételek a nemzetközi díjszabásokhoz március 1-től Az alábbi feltételek a külföldi vasutak által kiadott Magyarországra érvényes menetjegyekre, valamint a nemzetközi menetjegyek magyarországi jegykiadására vonatkoznak. A MÁV- START különleges szállítási

Részletesebben

Utazási kedvezmények a Volán társaságok autóbuszjáratain

Utazási kedvezmények a Volán társaságok autóbuszjáratain Utazási kedvezmények a Volán társaságok autóbuszjáratain Érvényes: 2007. május 1-től Tájékoztatjuk Utasainkat, hogy a Volán társaságok menetrend szerinti regionális és országos autóbuszjáratain az alábbi

Részletesebben

Információs, ügyfélszolgálati és panaszkezelési szabályzat

Információs, ügyfélszolgálati és panaszkezelési szabályzat Információs, ügyfélszolgálati és panaszkezelési szabályzat A Saldo Pénzügyi Tanácsadó és Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Saldo Zrt.) mint a 2013. évi LXXVII. törvény szerinti

Részletesebben

4. FUVARLEVÉL KEZELÉS

4. FUVARLEVÉL KEZELÉS - 1 - OKJ 52 841 04 Vasútüzemvitel-ellátó elágazás OKJ 52 841 04 0010 52 02 Vasúti árufuvarozási pénztáros Tananyag és heti óraszámok (elmélet + elméletigényes gyakorlat + gyakorlat Sz. TANTÁRGYAK Tananyagegység

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 97/2014 DR 80613/2014/START Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás

Részletesebben

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban

Különleges határozmányok Magyarország és Németország közötti forgalomban 88/2015 DR 68632/2015/START Különleges nemzetközi szállítási feltételek Helybiztosítást nem tartalmazó menetjeggyel történő utazás (SCIC-NRT) Helybiztosítást magában foglaló menetjeggyel történő utazás

Részletesebben

Az üzletpolitikai kedvezmények kiadásának általános feltételei

Az üzletpolitikai kedvezmények kiadásának általános feltételei Az üzletpolitikai kedvezmények kiadásának általános feltételei Az üzletpolitikai kedvezmény mértékét kedvezményenként a MÁV-START Zrt. Üzleti vezérigazgató-helyettese hagyja jóvá. Kocsiosztály Az üzletpolitikai

Részletesebben

5. számú MELLÉKLET A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGI MUTATÓI HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSMINŐSÉGI MUTATÓK ADSL SZOLGÁLTATÁSRA.

5. számú MELLÉKLET A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGI MUTATÓI HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSMINŐSÉGI MUTATÓK ADSL SZOLGÁLTATÁSRA. 5. számú MELLÉKLET A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGI MUTATÓI HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSMINŐSÉGI MUTATÓK ADSL SZOLGÁLTATÁSRA. 1) Szolgáltató adatai: Eqnet Zrt, 1138 Váci út 188, ADSL. 2) Adatszolgáltatás a szolgáltatásminőségi

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Egyedi Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2014. március 1-jétől visszavonásig 1. Általános rendelkezések A jelen Kondíciós Listában

Részletesebben

BESZERZÉSI SZABÁLYZAT

BESZERZÉSI SZABÁLYZAT BESZERZÉSI SZABÁLYZAT Kozármisleny Város Önkormányzata Képviselő-testülete (a továbbiakban: a Képviselőtestület) Kozármisleny Város Önkormányzata, a Polgármesteri Hivatal, valamint intézményei számára,

Részletesebben

Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal.

Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal. Tisztelt Ügyfelünk! Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal. I. Törzsszöveg 1. 4. Az előfizeti szolgáltatás

Részletesebben

A visszajelző ikonjainak és fényjelzéseinek értelmezése

A visszajelző ikonjainak és fényjelzéseinek értelmezése Ez a használati útmutató 2013.07.26-án készült. A legfrissebb változata itt érhető el: webcontrol.utdij.info/doc/icontrol.pdf Amennyiben a használati útmutató módosul, a megadott elérhetőségén értesítjük

Részletesebben

A díjmentesség a helyjegyre, valamint az InterCity pótjegyre nem vonatkozik.

A díjmentesség a helyjegyre, valamint az InterCity pótjegyre nem vonatkozik. Utazási kedvezmények 1./Kedvezmények a közforgalmú vasutak vonalain Díjmentes utazásra jogosult korlátlan számban a 65. életéve betöltésétől a magyar állampolgár a 2. kocsiosztályon, személyi igazolványa

Részletesebben

Különleges nemzetközi szállítási feltételek. a helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyekre (SCIC-NRT) díjszabás

Különleges nemzetközi szállítási feltételek. a helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyekre (SCIC-NRT) díjszabás 101 / 2013. Díjszabási rendelkezés 58483 / 2013 Különleges nemzetközi szállítási feltételek a helybiztosítást nem tartalmazó menetjegyekre (SCIC-NRT) díjszabás kiegészítve a MÁV-START Zrt. és a GYSEV Zrt.

Részletesebben

A Salgótarjáni Szakképzési Centrum Táncsics Mihály Szakgimnáziuma és Szakközépiskolájának Oktatási igazolványok kezelési szabályzata

A Salgótarjáni Szakképzési Centrum Táncsics Mihály Szakgimnáziuma és Szakközépiskolájának Oktatási igazolványok kezelési szabályzata A Salgótarjáni Szakképzési Centrum Táncsics Mihály Szakgimnáziuma és Szakközépiskolájának Oktatási igazolványok kezelési szabályzata A szabályzat a szervezeti és működési szabályzat 5. sz. melléklete 1.

Részletesebben

A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (GYSEV Zrt.)

A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (GYSEV Zrt.) 8314./2016. A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (GYSEV Zrt.) ORSZÁGOS SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS ÉS JOGSZABÁLYOKBAN MEGÁLLAPÍTOTT UTAZÁSI KEDVEZMÉNYEK

Részletesebben

8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI

8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI 1 8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI I.1) AZ AJÁNLATKÉRŐKÉNT SZERZŐDŐ FÉL NEVE ÉS CÍME Hivatalos név: Fővárosi

Részletesebben

Akciók leírása április 1. Hatályba lépés napja:

Akciók leírása április 1. Hatályba lépés napja: Az INVITEL Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei 4. számú melléklete Akciók leírása Hatályba lépés napja:

Részletesebben

Kereskedelmi szerződés III. sz. módosítása

Kereskedelmi szerződés III. sz. módosítása Kereskedelmi szerződés III. sz. módosítása a Közszolgáltatási szerződés V. számú melléklete, a Kereskedelmi szerződés módosításáról Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzata (6720 Szeged, Széchenyi tér 10.,

Részletesebben

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk Önt, hogy a pénzforgalmi keretszerződés részét képező Általános Szerződési Feltételeink 2012.

Részletesebben

A Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság Igazgatóságának 110/2003. számú határozata

A Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság Igazgatóságának 110/2003. számú határozata A Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság Igazgatóságának 110/2003. számú határozata A Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság Igazgatósága A Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság Szabályzata a Távkereskedés

Részletesebben

2014/16. SZÁM TARTALOM. 35/2014. (III. 17. MÁV-START Ért. 16.) sz. vezérigazgatói utasítás az étkezési Erzsébet-utalvány juttatásáról...

2014/16. SZÁM TARTALOM. 35/2014. (III. 17. MÁV-START Ért. 16.) sz. vezérigazgatói utasítás az étkezési Erzsébet-utalvány juttatásáról... 2014/16. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 35/2014. (III. 17. MÁV-START Ért. 16.) sz. vezérigazgatói utasítás az étkezési Erzsébet-utalvány juttatásáról... 2 Utasítások ÉRTESÍTŐ 35/2014. (III. 17. MÁV-START

Részletesebben

A MÁV-START fejlesztési eredményei és célkitűzései, valamint a következő évek kihívásai

A MÁV-START fejlesztési eredményei és célkitűzései, valamint a következő évek kihívásai A MÁV-START fejlesztési eredményei és célkitűzései, valamint a következő évek kihívásai A MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. számokban Több, mint 7200 km-es hálózaton szolgáltatunk Több, mint 1300 állomás

Részletesebben

Vizsgálati terv. Szer-Szoft Kft. 3900 Szerencs Rákóczi út 108. Tel.:47/561-044 Fax.:47/361-457. Internet-szolgáltatás megfelelőség igazolásához

Vizsgálati terv. Szer-Szoft Kft. 3900 Szerencs Rákóczi út 108. Tel.:47/561-044 Fax.:47/361-457. Internet-szolgáltatás megfelelőség igazolásához Szer-Szoft Kft. 3900 Szerencs Rákóczi út 108. Tel.:47/561-044 Fax.:47/361-457 Vizsgálati terv Internet-szolgáltatás megfelelőség igazolásához Szerencs 2008.01.04 Kunder Péter Ügyvezető 1. oldal, összesen:

Részletesebben

Szentes Város Polgármesterétől 6600 Szentes, Kossuth tér 6. Száma: F-28404/2008. Tárgy: Szentes város helyi tömegközlekedés

Szentes Város Polgármesterétől 6600 Szentes, Kossuth tér 6. Száma: F-28404/2008. Tárgy: Szentes város helyi tömegközlekedés Szentes Város Polgármesterétől 6600 Szentes, Kossuth tér 6. Száma: F-28404/2008. Tárgy: Szentes város helyi tömegközlekedés 2009. évi díjai Mell.: - Tisza Volán Rt. javaslata - rendelet-tervezet Szentes

Részletesebben