Használói elégedettség- és igénymérés a BGE GKZ Könyvtárára vonatkozóan ( )
|
|
- Magda Pintér
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 1. Elégedettségmérés Használói elégedettség- és igénymérés a BGE GKZ Könyvtárára vonatkozóan ( ) 1.1. Az EFQM alapú intézményi felmérés könyvtári vonatkozású eredményei A BGE könyvtári hálózatának négy kari egysége, továbbá az Idegenforgalmi Szakkönyvtár és a Markó utcai Elektronikus Könyvtár eltérő feltételek között működik. Erősen heterogén az épített és IKT infrastruktúra minősége, a számítógépes felszereltség és a gépek teljesítménye, eltérőek az állománygyarapítási lehetőségek stb. A könyvtárak saját elégedettségvizsgálatán kívül a BGE évente végez a hallgatóság körében az egyetem minőségirányítási rendszeréhez kapcsolódó EFQM kérdőívezést. Ennek 7. számú kérdőívén a 27 kérdés között két kérdés is vizsgálja a könyvtárra vonatkozó hallgatói elégedettséget: a 13. kérdés (Mennyire elégedett a könyvtári infrastruktúra színvonalával?) és a 14. kérdés (Mennyire elégedett a könyvtári szolgáltatás színvonalával?) ban és 2017-ben a záróvizsgázó hallgatók körében végzett felmérés 6 fokú skáláján az alábbi eredmények születtek. GKZ KKK KVIK PSZK BGE átlag* 13. kérdés válaszátlaga 2016-ban 4,75 4,35 4,66 4,46 4, kérdés válaszátlaga 2016-ban 5,00 4,59 4,99 4,70 4, kérdés válaszátlaga 2017-ben 4,95 4,32 4,46 3,97 4, kérdés válaszátlaga 2017-ben 4,91 4,57 4,70 4,19 4, kérdés átlagának változása +0,2-0,03-0,2-0,49-0, kérdés átlagának változása -0,09-0,02-0,29-0,51-0,23 megjegyzés a 2016-os eredményhez megjegyzés a 2017-es eredményhez * A könyvtárak értékelésének átlaga. legjobb átlagok kari a 14-es kérdést csak egy nem könyvtári jellemző előzi meg a 13-as kérdést két nem könyvtári jellemző előzi meg a 13-as kérdést három nem könyvtári jellemző előzi meg legjobb átlagok kari a 13-as kérdést két nem könyvtári jellemző előzi meg a 13-as kérdést egy nem könyvtári jellemző előzi meg a 13-as kérdést 12, a 14-es kérdést 10 nem könyvtári jellemző előzi meg Fentiek alapján a könyvtárak általános hallgatói megítélése eléggé jónak nevezhető, többnyire előkelő helyen állnak az egyéb vizsgált, intézményi elégedettségi paraméterhez viszonyítva (ide értve a képzés színvonalát és a tanulmányi tájékoztatást is). 1
2 1.2. Elégedettségmérés a BGE Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtárára vonatkozóan A vizsgálat jellemzői Elégedettségmérés időpontja Résztvevők száma 80 fő Mintanagyság (a potenciális használók százalékában) 16% Igényfelmérés lebonyolításának módja online kérdőív Az elégedettségmérés eredménye, tapasztalatai: Az elégedettségvizsgálatot a BGE tagkönyvtárakkal közösen végeztük. Összesen 38 szolgáltatási paraméterre (szempontra) vonatkozóan mértük az elégedettséget a kérdőívet kitöltők körében., ezen kívül lehetősége volt a válaszadóknak két szabadszöveges válasz keretében (panaszok, valamint észrevételek, javaslatok) megfogalmazni elégedettségük vagy elégedetlenségük okait. A hatfokú skálán 12 szempont (az opciók 31,5%-a) esett a legmagasabb elégedettséget jelző 6 és 5 közötti tartományba, 14 szempont (az opciók 36,8%-a) a figyelemmel kísérendő 4,9 és 4,6 közötti tartományba, 11 szempont (az opciók 28,9%-a) a beavatkozást, minőségfejlesztést igénylők közé, míg egy a kiemelt fontosságú (azonnali) intézkedést igénylők közé (az opciók 2,6%-a) ban a kötelező irodalmak hozzáférhetősége (példányszáma) kapta a legalacsonyabb 3,9-es elégedettségi értéket. Külön vizsgáltuk a munkatársakra vonatkozó elégedettséget 18 paraméterrel. Ezek közül 16 esett a magas elégedettségű 6 és 5 közötti tartományba (paraméterek 88,8%) és két parameter a figyelemmel kísérendő 4,9 és 4,6 közötti tartományba (paraméterek 11,1%-a). Megtett intézkedések: 2017-ben törekedtünk a kötelező és ajánlott irodalmak (tanirodalmak) gyorsabb, teljesebb és nagyobb példánydszámú beszerzésére. Bár már régóta megfogalmaztunk a gyűjteményszervezési tevékenység keretében a tanirodalommal való ellátottságra olyan minimum követelményeket, melyek teljesítésével legalább az érintett hallgatók 10-15%-ának egyidejű ellátását biztosítani tudjuk, törekszünk ennél is magasabb, 15-25%-os egyidejű ellátás megvalósítására. Az olvasói számítógépállományt részben korszerűsítettük. A GKZ Könyvtára egyes paramétereire, szolgáltatási jellemzőire vonatkozó elégedettség eredménye (globális átlag 6 fokú skálán 4,8) : Jellemzők Elégedettség átlaga Érintett Érintettek %-a válaszadók az összes (fő) válaszadóból könyvtár akadálymentessége 5, ,4 könyvtár megközelíthetősége, elhelyezkedése az épületben 5, ,4 terek elrendezése, beosztása 5, ,7 feliratok, eligazító táblák, jelek 5, ,7 könyvtár berendezése, bútorzata 5, ,7 fénymásolás és nyomtatás 5, ,2 szkennelési lehetőség 5, ,6 online katalógus elérhetősége 5, ,2 ülőhelyek és asztalok megfelelősége 5, ,4 2
3 számítógépek mennyisége 5, ,7 tanulási körülmények 5, ,2 online foglalás teljesülése 5, ,8 online katalógus használhatósága (érthetőség stb.) 4, ,9 térítéses szolgáltatások minősége 4, ,6 könyvtári távhasználat általában (telefonon, online) 4, ,0 nyitvatartási idő hossza hétköznap 4, ,7 könyvtárközi kölcsönzési kérés teljesülése 4, ,8 kölcsönzési előjegyzés teljesülése 4, ,2 könyvtári honlap (használhatóság, teljesség) 4, ,2 saját eszközök használhatósága 4, ,0 kötelező irodalom megléte 4, ,4 térítéses szolgáltatások ára 4, ,2 egyéb magyar szakirodalom megléte 4, ,8 szakdolgozatok hozzáférhetősége 4, ,0 wifi használhatóság 4, ,1 ajánlott irodalom megléte 4, ,5 hálózati sebesség általában 4, ,1 egyéb idegen nyelvű szakirodalom megléte 4, ,8 egyéb magyar szakirodalom hozzáférhetősége (példányszáma) 4, ,1 hírlap- és folyóirat-kínálat 4, ,4 nyitvatartási idő hossza hétvégén 4, ,1 előjegyzési várakozás hossza 4, ,9 számítógépek minősége (korszerűség, műveleti sebesség stb.) 4, ,1 várakozási idő raktári kérésre egyéb idegen nyelvű szakirodalom hozzáférhetősége (példányszáma) kölcsönzési hosszabbíthatóság száma 4, ,4 4, ,8 4, ,4 ajánlott irodalom hozzáférhetősége (példányszáma) 4, ,2 kötelező irodalom hozzáférhetősége (példányszáma) 3, ,8 Mennyire elégedett ÖSSZESSÉGÉBEN? 5, ,0 3
4 A GKZ Könyvtára munkatársaira vonatkozó elégedettség eredménye (globális átlag 6 fokú skálán 5,1): Jellemzők Érintett Elégedettség válaszadók átlaga (fő) Érintettek %-a az összes válaszadóból szakmai felkészültség 5, ,7 kiszolgálás pontossága 5, ,4 munkatársak felismerhetősége 5, ,2 kiszolgálás gyorsasága 5, ,4 könyvtári munkatársaktól kapott információ minősége 5, ,1 katalógushasználat támogatása 5, ,6 tantárgyak irodalmával kapcsolatos támogatás 5, ,2 munkatársak elérhetősége (velem töltött idő) 5, ,5 kölcsönző munkatárs(ak) megfelelősége 5, ,2 gyűjteményhasználat támogatása 5, ,0 könyvtári eszközhasználat támogatása 5, ,2 kedvesség, segítőkészség 5, ,4 munkatársak érthetősége, nyelvezete 5, ,8 számítógépes alkalmazások támogatása 5, ,6 kutatás, TDK- vagy szakdolgozat-készítés támogatása 5, ,8 tájékoztató munkatárs(ak) megfelelősége 5, ,2 térítéses szolgáltatások támogatása 4, ,6 beadandóval vagy órai feladattal összefüggő támogatás 4, ,2 4
5 2. Igényfelmérés A vizsgálat jellemzői Igényfelmérés időpontja Résztvevők száma 80 fő Mintanagyság (a potenciális használók százalékában) 16% Igényfelmérés lebonyolításának módja online kérdőív A vizsgálat eredménye, tapasztalatai: Az igényvizsgálatot a BGE tagkönyvtárakkal közösen végeztük. A vizsgálatban 34 fejlesztési lehetőséget kínáltunk fel a kérdőívet kitöltőknek, továbbá lehetősége volt a válaszadóknak egy szabadszöveges észrevételek, javaslatok pontban megfogalmazni igényeiket. A hat fokú skáláján a 3,5 vagy ennél magasabb fontossági átlagértékkel rendelkező igényeket tekintettük intézkedést igénylőnek (a 34-ből 12, tehát a lehetőségek 35%-a minősült ilyennek, 14 lehetőség 3 és 3,4 közötti értéket kapott, míg irrelevánsnak minősült 8 lehetőség). a magasabb fontossági átlagértékkel bíró elemek közül is fókuszpontokat kellett kialakítanunk, mivel nincs lehetőségünk minden területen beavatkozásra (pl. a honlap és a katalógus mopbiloptimalizációja a fejlesztés költségessége miatt halasztódik). Megtett intézkedések: 2017-ben törekedtünk a kötelező és ajánlott irodalmak (tanirodalmak) gyorsabb, teljesebb és nagyobb példánydszámú beszerzésére. Pályázati forrásból sikerült javítanunk az olvasói számítógépállományt (6 kutatóhelyi számíítógép cseréje, webkabinetben 10 OptiPlex leváltása jobb teljesítményű Dell T1500-as gépekre). 5
6 A GKZ Könyvtára fejlesztési lehetőségei iránti használói érdeklődés (átlag, 6 fokú skálán mérve): Fejlesztési lehetőségek Fontossági átlag Érintett válaszadók (fő) Érintettek %-a az összes (58) válaszadóból nagyobb példányszám kötelező és ajánlott irodalmakból 4, ,0 kötelező irodalom vásárlási lehetősége 3, ,0 kötészet (bérmásolás, spirálozás, diplomakötés) 3, ,2 tanirodalmak gyorsabb beszerzése 3, ,2 több kölcsönözhető e-könyv 3, ,7 többféle könyv kötelező és ajánlott irodalmakból 3, ,2 legyenek jobb teljesítményű, korszerűbb számítógépek 3, ,5 egyéb szakkönyv vásárlási lehetőség 3, ,2 adatbázis-hozzáférés bárhonnan (akár otthonról is) 3, ,7 papír-írószer vásárlási lehetőség 3, ,2 mobiloptimalizált honlap 3, ,5 mobiloptimalizált katalógus 3, ,7 többféle könyv egyéb szakirodalmakból 3, ,7 a BGE könyvtárainak, szakdolgozati adatbázisának (BORY) és előfizetett adatbázisainak közös keresőfelülete 3, ,2 e-book olvasó eszköz kölcsönzése 3, ,2 több szakmai adatbázishoz való hozzáférés 3, ,2 hosszabb nyitvatartási idő hétköznap 3, ,2 nagyobb hírlap- és folyóirat-kínálat 3, ,5 bankkártyás fizetési mód 3, ,7 legyen több számítógép 3, ,0 laptop kölcsönzése/bérlete 3, ,0 tablet kölcsönzése/bérlete 3, ,0 automata (önkiszolgáló) kölcsönző eszköz 3, ,2 online tájékoztató szolgálat 3, ,5 jobb online katalógus 3, ,2 hosszabb nyitvatartási idő hétvégén 3, ,5 felkészültebb könyvtárosok (tudásfejlesztés) 2, ,5 könyvtári rendezvények (szakmai, ismeretterjesztő) 2, ,0 több könyvtári munkatárs (létszámfejlesztés) 2, ,2 korszerűbb, informatívabb könyvtári honlap 2, ,0 kávé és/vagy csokoládéautomata 2, ,5 tágasabb, kényelmesebb terek 2, ,7 akadálymentesített könyvtári környezet 2, ,7 korszerűbb könyvtári bútorzat 2, ,5 6
7 BGE tagkönyvtárak közös kérd íves elégedettség- és igényvizsgálata... 1 / MELLÉKLET (online kérdőív) :17
8 2 / :17
9 3 / :17
10 4 / :17
11 5 / :17
12 6 / :17
13 7 / :17
14 8 / :17
15 9 / :17
16 10 / :17
17 11 / :17
18 12 / :17
19 13 / :17
20 14 / :17
21 15 / :17
22 16 / :17
23 17 / :17
A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉNEK VIZSGÁLATA ÉS IGÉNYEINEK FELMÉRÉSE A 2017/2018-AS TANÉV TAVASZI FÉLÉVÉBEN
A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉNEK VIZSGÁLATA ÉS IGÉNYEINEK FELMÉRÉSE A 2017/2018-AS TANÉV TAVASZI FÉLÉVÉBEN Veszprém, 2018. április 20. A felmérés előzménye A Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola
RészletesebbenApor Vilmos Katolikus Főiskola Könyvtára elégedettségi kérdőív 2014
Apor Vilmos Katolikus Főiskola Könyvtára elégedettségi kérdőív 2014 Összegzés 113 válasz 1) Státusza Oktató 9 8% Dolgozó 12 11% Hallgató, nappali tagozat 57 50% Hallgató, levelező tagozat 35 31% Külső
RészletesebbenAz Ady Endre Könyvtár kérdőíve az olvasók elégedettségének értékeléséhez
Az Ady Endre Könyvtár kérdőíve az olvasók elégedettségének értékeléséhez Kedves Könyvtárhasználónk és Látogatónk! Szeretnénk megismerni, hogy könyvtárunk szolgáltatásai mennyire felelnek meg az Ön igényeinek.
RészletesebbenNemzeti Kulturális Alap pályázata Könyvtári Szakmai Kollégium Használói elégedettség vizsgálata
1) Általában honnan jut hozzá az Ön számára szükséges információkhoz, ismeretekhez? Internetből otthon, ismerősöknél 301 86% Könyvtári könyvekből 285 81% Saját könyvekből 234 67% Családtagoktól, ismerősöktől
RészletesebbenOKTATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS ÉRTÉKELÉSE
OKTATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS ÉRTÉKELÉSE összefoglaló 2015. Minőségi könyvtár a színvonalas szolgáltatásért! OKTATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉ RÉS KÉRDŐÍV KIÉRTÉKELÉSE A Pécsi Tudományegyetem Egyetemi Könyvtár és Tudásközpont
RészletesebbenKérdőív értékelés 76% 1. ábra
Kérdőív értékelés Az adatfelmérést a Petőfi Sándor Művelődési Sportház és Könyvtár olvasói töltötték ki 0- ben. Önkéntesen ember töltötte ki a kérdőívet teljes anonimitás mellett. A kérdőív célcsoportja
RészletesebbenHasználói elégedettségvizsgálat 2017.
Használói elégedettségvizsgálat 2017. A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgáltuk kérdőív segítségével.
RészletesebbenSzolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ Használói kérdőív Kiértékelés Válaszadók száma 278 fő
Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ Használói kérdőív Kiértékelés Válaszadók száma 278 fő 1. Életkor: Életkor fő % 18-25 150 54,0% 26-32 18 6,5% 33-40 42 15,1% 41-50 38 13,7% 50 felett 30
RészletesebbenHasználói elégedettségvizsgálat 2016.
Használói ségvizsgálat 2016. A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és ségét vizsgáltuk kérdőív segítségével. Az összehasonlíthatóság
RészletesebbenA könyvtárhasználók elégedettségének vizsgálata és igényeinek felmérése a 2016/2017-es tanév tavaszi félévében
Szent István Egyetem Kosáry Domokos Könyvtár és Levéltár SZIE-R/2157-1/2017 A könyvtárhasználók elégedettségének vizsgálata és igényeinek felmérése a 2016/2017-es tanév tavaszi félévében Gödöllő, 2017.
RészletesebbenA pomázi városi könyvtár használói igény és elégedettségi felmérésének elemzése
A pomázi városi könyvtár használói igény és elégedettségi felmérésének elemzése A könyvtár használatára irányulóan kérdőíves felmérést végeztünk. A felmérés célja: a valós és látens használói igények feltérképezése,
RészletesebbenI. Demográfiai kérdések. II. Használói szokások
I. Demográfiai kérdések 1. Az Ön életkora? Kérjük, jelölje meg a megfelelő választ! 14-18 éves 13 19 % 19-25 éves 8 12 % 26-40 éves 14 20 % 41-65 éves 25 36 % 65 év feletti 9 13 % 2. Legmagasabb iskolai
RészletesebbenTIOP 1.2.3-08/1-2008-0015 Közvélemény kutatás jelentése
TIOP 1.2.3-08/1-2008-0015 Közvélemény kutatás jelentése Miskolc, 2011. március 21. Tartalom 1. Összefoglaló értékelés... 1 2. Megkeresés és minta jellemzői... 2 2.1 Kutatási módszer... 2 2.2 Minta jellemzői...
RészletesebbenHasználói igényfelmérés értékelése HASZNÁLÓI KÉRDŐÍV
Használói igényfelmérés értékelése 2016. november és 2017. januárja között használói igényfelmérést végeztünk. 25 kitöltött kérdőív érkezett be. A felméréssel az volt a célunk, hogy megismerjük kutatóink,
RészletesebbenHasználói elégedettségvizsgálat 2015.
Használói elégedettségvizsgálat 2015. Könyvtárunk MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerének megfelelően látogatóink könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgáltuk kérdőív segítségével.
RészletesebbenHALLGATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS ÉRTÉKELÉSE
HALLGATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS ÉRTÉKELÉSE összefoglaló 2015. Minőségi könyvtár a színvonalas szolgáltatásért! HALLGATÓI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS KÉRDŐÍV KIÉRTÉKELÉSE A Pécsi Tudományegyetem Egyetemi Könyvtár és
RészletesebbenHasználói elégedettségvizsgálat 2014.
Használói ségvizsgálat 2014. Könyvtárunk MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerének megfelelően látogatóink könyvtárhasználati szokásait és ségét vizsgáltuk kérdőív segítségével. Az összehasonlíthatóság
RészletesebbenLadányi Mihály Könyvtár elégedettségi felmérés
Ladányi Mihály Könyvtár elégedettségi felmérés 2012. február Könyvtár szolgáltatásai mennyire felelnek meg az olvasóknak, felhasználóknak. a vizsgálat célja, hogy a kapott válaszokat kiértékelve az igényeknek
RészletesebbenA MISKOLCI EGYETEM MŰSZAKI FÖLDTUDOMÁNYI KAR HÁLÓZATI KÖNYVTÁR MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA
A MISKOLCI EGYETEM MŰSZAKI FÖLDTUDOMÁNYI KAR HÁLÓZATI KÖNYVTÁR MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA Miskolc, 2016. A MISKOLCI EGYETEM MŰSZAKI FÖLDTUDOMÁNYI KAR HÁLÓZATI KÖNYVTÁR MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA A MŰSZAKI FÖLDTUDOMÁNYI
RészletesebbenKedves Könyvtárlátogató!
Kedves Könyvtárlátogató! Az Önök településén a Balassi Bálint Megyei Könyvtár által működtetett Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer biztosítja a könyvtári szolgáltatásokat. Ezzel a kérdőívvel arról szeretnénk
RészletesebbenA téti városi könyvtár használói elégedettségi felmérésének elemzése
A téti városi könyvtár használói elégedettségi felmérésének elemzése A könyvtár használatára irányulóan kérdőíves felmérést végeztünk. A felmérés célja: a valós és látens használói igények feltérképezése,
Részletesebben66 válasz. Összegzés. 1. Neme: 2. Életkora: 3. Foglalkozása: Űrlap szerkesztése. Összes válasz megtekintése. Nő % Férfi
kluigi58@gmail.com 66 válasz Űrlap szerkesztése Összes válasz megtekintése Összegzés 1. Neme: 34,8% Nő 43 65.2% Férfi 23 34.8% 65,2% 2. Életkora: 15,2% 69,7% 14 25 év között 46 69.7% 26 35 év között 10
RészletesebbenKönyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying
Könyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying Kedves Könyvtárhasználónk! A válaszadás önkéntes és anonim! Szeretnénk megismerni, hogy mennyire elégedett könyvtárunk szolgáltatásaival, és arra is
RészletesebbenKérdőíves felmérés szeptember. Külön lehetőséget biztosítottunk írásbeli vélemény nyilvánításra a változtatás igényével kapcsolatosan.
Kérdőíves felmérés 2016. szeptember Könyvtárunk szolgáltatási színvonalának mérésére kérdőíves felmérést végzett 2016. szeptember 20 és október 20 közötti időszakban. A mintavétel módja véletlenszerű kiválasztással
RészletesebbenA BGF GKZ Könyvtárára vonatkozó, 2014. évi hallgatói vélemény és elégedettség kérdőíves vizsgálatának eredményei
A BGF GKZ Könyvtárára vonatkozó, 2014. évi hallgatói vélemény és elégedettség kérdőíves vizsgálatának eredményei Összeállította: Szabó G. Tibor szakinformátor, könyvtárvezető A könyvtár a 2013 2014. tanév
RészletesebbenK Ú R I A Ügykezelő Iroda 1055 Budapest, V., Markó utca 16.
K Ú R I A Ügykezelő Iroda 1055 Budapest, V., Markó utca 16. Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy bíróságunk 2016. január 15- február 15 közötti időszakban az Önök segítő közreműködésével Ügyfél-elégedettséget
RészletesebbenKönyvtárhasználati és elégedettségmérő kérdőív kiértékelése KÖNYVÁRHASZNÁLATI GYAKORISÁG
1 Könyvtárhasználati és elégedettségmérő kérdőív kiértékelése Bevezetés: Könyvtárunk 1016. február-március hónapokban felmérést végzett a könyvtárhasználók körében. A felmérés a látogatók könyvtárhasználatát
RészletesebbenA KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2008. szeptember 22. szeptember 27.
A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2008. szeptember 22. szeptember 27. Készítette: Gosztonyi Enikő 2008. október A kérdőíves vizsgálat, melynek célja a minőségi szolgáltatások
RészletesebbenMezőgazdasági mérnök szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények. (50 fő 40,98%) október
Mezőgazdasági mérnök szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények (50 fő 40,98%) 2016. október 1. Válaszadók száma és aránya az aktív státuszú hallgatói létszámhoz képest. 2. Mennyire elégedett
RészletesebbenA sárospataki Nagykönyvtár dolgozói elégedettségi mérése 2014
A sárospataki Nagykönyvtár dolgozói elégedettségi mérése 2014 A kérdőívet kitöltők nemek szerinti megoszlása A dolgozók életkora szerinti megoszlás: életkor fő százalék 26 1 8,3 29 1 8,3 35 1 8,3 40 1
RészletesebbenKözlekedésmérnök szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények (18 fő, 13,53%) szeptember
Közlekedésmérnök szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények (18 fő, 13,53%) 2015. szeptember 1. Válaszadók száma és aránya az aktív státuszú hallgatói létszámhoz képest. 13,53% 86,47% Felmérésben
RészletesebbenKülső partneri elégedettség felmérés 2014.
Munkaügyi Központja Külső partneri elégedettség felmérés 2014. A külső partneri elégedettség felmérésre 2014. április 7. - április 18. között került sor, mellyel azt szerettük volna megtudni, hogy partnereink
RészletesebbenKönyvtárhasználói elégedettségvizsgálat a Tessedik Sámuel Múzeum és Városi Könyvtárban
Könyvtárhasználói elégedettségvizsgálat a Tessedik Sámuel Múzeum és Városi Könyvtárban A válaszadók online módon, önállóan töltötték ki a kérdőívet. A válaszadás önkéntes és névtelen volt. Összesen 111
RészletesebbenKülső partneri elégedettség felmérés 2013.
Munkaügyi Központja Iktatószám: VAM/01/473-16/2013. Külső partneri elégedettség felmérés 2013. 2010-ben az MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszer bevezetése kapcsán kidolgozásra került egy új
RészletesebbenHallgatói Elégedettségi Felmérés 2014
Hallgatói Elégedettségi Felmérés 2014 A kitöltők jellemzői (A 2014. évi Egyetemi szolgáltatásokról kérdőív része) 1. Könyvtári szolgáltatások igénybevételének alakulása Vett már igénybe könyvtári szolgáltatást
RészletesebbenKérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez
Kérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez A Létszám-adatok képzés Intézménytípus Az intézmény elérhetőségei jellege A fenntartó A könyvtár elérhetőségei 1. Azonosító 2. neve 2.1. OM
RészletesebbenWEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA
WEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA HALLGATÓI ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSE BUDAPEST 017. 1 1. A kutatás körülményei A Wekerle Sándor Főiskolán 017. októberében hallgatói elégedettség vizsgálatot végeztünk. A megkérdezés
RészletesebbenHallgatói elégedettségmérés október (papír alapon megismételve: február)
Oszlop1 Hallgatói elégedettségmérés 2017. október (papír alapon megismételve: 2018. február) Osztatlan tanárképzés, földrajz szak A válaszadók száma és aránya a megkérdezett hallgatók számához képest Oszlop2
RészletesebbenKérdőíves vizsgálat. a Kisalföldi Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer szolgáltatásairól
Kérdőíves vizsgálat a Kisalföldi Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer szolgáltatásairól 2015 Dr. Kovács Pál Megyei Könyvtár és Közösségi Tér KKSZR szakmai nap Győr, 2015. november 18. Fontosnak tartjuk,
RészletesebbenFelhasználó igények felmérésére készített kérdőív elemzése
Felhasználó igények felmérésére készített kérdőív elemzése 2012-ben a Városi Könyvtár és Művelődési Felnőttképzési Központban (Zalaszentgrót) gyakorlatot teljesítő Gödörháziné Csahók Margit szombathelyi
RészletesebbenMTA ATK Talajtani és Agrokémiai Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata
MTA ATK Talajtani és Agrokémiai Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata 1. A Könyvtár feladata Az MTA ATK TAKI Könyvtárának állománya az intézet keretében folyó tudományos kutatómunka szolgálata mellett
RészletesebbenGAZDÁLKODÁSI KAR ZALAEGERSZEG
GAZDÁLKODÁSI KAR ZALAEGERSZEG H 8900 lalaegelsleg. GaSlliJflch lj l8/a Te 36 {9?) 509-900 Fax ~36(92) 509-930 Kollégiumi önkiszolgáló másoló/nyomtató eszköz hasw1ilatl szab1ilyai!~nen~es: 2013. mare'us
RészletesebbenKérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez
Kérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez A gei A fenntartó Létszám-adatok képzés Intézménytípus Az intézmény elérhetőségei jellege 1. Azonosító 2. neve 2.1. OM azonosítója 2.2. vezető
RészletesebbenAZ EGYETEMI KÖNYVTÁRHÁLÓZAT
AZ EGYETEMI KÖNYVTÁRHÁLÓZAT A KÖNYVTÁR GYŰJTŐKÖRE KÖNYVTÁRHASZNÁLATI ALAPISMERETEK Az Egyetem földrajzi széttagoltsága miatt a Könyvtár tagkönyvtárakból áll és az egységes működés érdekében könyvtárhálózatot
RészletesebbenA Bibliotéka Egyesület Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzata
A Bibliotéka Egyesület Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzata A Biblioteka Egyesület könyvtára nyilvános közkönyvtár. A könyvtár nyilvános szolgáltatásait igénybe veheti bárki, aki a könyvtárhasználati
RészletesebbenA Szent István Egyetem Alkalmazott Bölcsészeti és Pedagógiai Kar Jászberényi Könyvtár. Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat
1 A Szent István Egyetem Alkalmazott Bölcsészeti és Pedagógiai Kar Jászberényi Könyvtár Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat (Az Ügyrend 2. sz. melléklete) Készítette: Fenyvesi Olga Jászberény,
RészletesebbenÚton a Nemzeti Tankönyvtártól a közép-európai tankönyvkutató központ felé
Úton a Nemzeti Tankönyvtártól a közép-európai tankönyvkutató központ felé Az Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum tankönyvgyűjteményének középés hosszú távú stratégiája A Nemzeti Tankönyvtár feladatai
RészletesebbenAndragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás
Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás, Infrastruktúra Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 T F T F T F T F T F T F 6. 7. 8. 9. 10. 11.
RészletesebbenStátusz: Véglegesített (kitöltő) 2014
II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2014 Alapadatok Az adatszolgáltató II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes
RészletesebbenMezőgazdasági és élelmiszeripari gépészmérnöki felsőoktatási szakképzési szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények.
Mezőgazdasági és élelmiszeripari gépészmérnöki felsőoktatási szakképzési szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények (7 fő 31,81%) 2015. október 1. Válaszadók száma és aránya az aktív státuszú
RészletesebbenMagyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2014
Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 214 Alapadatok Az adatszolgáltató Magyar Nemzeti Levéltár
RészletesebbenMezőgazdasági és élelmiszeripari gépészmérnöki szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények. (7 fő 15,21%) 2016.
Mezőgazdasági és élelmiszeripari gépészmérnöki szakra vonatkozó hallgatói elégedettségmérési eredmények (7 fő 15,21%) 216. október 1. Válaszadók száma és aránya az aktív státuszú hallgatói létszámhoz képest.
RészletesebbenMTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtára
MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtára MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata 2013. Budapest, 2013. március 22. Budayné Baráth Blanka MTA ATK TAKI könyvtárosa
RészletesebbenKészítette: Dr. Knorrné Csányi Zsuzsanna könyvtárvezető. Budapest, 2010. december 13.
A Színház- és Filmművészeti Egyetem Könyvtárának Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzata Készítette: Dr. Knorrné Csányi Zsuzsanna könyvtárvezető Budapest, 2010. december 13. 1 Színház- és Filmművészeti
RészletesebbenFővárosi Szabó Ervin Könyvtár
Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) Alapadatok Az adatszolgáltató Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító: 11866361
RészletesebbenA használói elégedettségmérés eredményei a Széchenyi István Város Könyvtárban
Széchenyi István Városi Könyvtár Telefonszám: 99/511-250 Honlap: www.szivk.hu E-mail cím: konyvtar@szivk.hu A használói elégedettségmérés eredményei a Széchenyi István Város Könyvtárban 2016 I. Bevezetés
RészletesebbenSzindbád Kht.-Krúdy Gyula Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő)
Szindbád Kht.-Krúdy Gyula Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) Alapadatok Az adatszolgáltató Szindbád Nonprofit Kft. (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító: 141761
RészletesebbenA HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT RÉSZLETES ELEMZÉSE
KÉRDŐÍV az olvasók elégedettségének értékeléséhez ÖSSZESÍTÉS adatfelvétel: 2010 értékelés: 2011 A felmérés célja: használóink elégedettségének mérése egyes új szolgáltatások bevezetésére vonatkozó szükségletfelmérés:
RészletesebbenMunkatársi elégedettségvizsgálat eredményei 2008.
Munkatársi elégedettségvizsgálat eredményei 2008. Vizsgálat tárgya: munkatársi elégedettség Kutatás módszere: 1-5-ig megválaszolható zárt típusú kérdéseket tartalmazó önkitöltős kérdőív (papíralapú) Adatfelvétel
RészletesebbenÜGYFÉL ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS
2016 ÜGYFÉL ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS Ügyfél elégedettség mérést az idei évben több kérdőívvel végeztünk. A szolgáltatásainkat igénybevevőknek lehetősége volt a kérdőíveket kitölteni a szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenKÖNYVTÁRHASZNÁLATI ALAPISMERETEK
KÖNYVTÁRHASZNÁLATI ALAPISMERETEK EFOP-3.4.3-16-2016-00023 Az Óbudai Egyetem komplex intézményi fejlesztései a felsőfokú oktatás minőségének és hozzáférhetőségének együttes javítása érdekében AZ EGYETEMI
RészletesebbenA könyvtári rendszer
A könyvtári rendszer Mi a könyvtár? Információk (dokumentumok) rendszerezett gyűjteménye, amelyet közhasználatra szánnak. A könyvtár gyűjt (könyv, periodika, CD, DVD stb.) rendszerez, hogy visszakereshetők
RészletesebbenMezőkovácsházi Városi Könyvtár Mezőkovácsháza Árpád u. 162. 5800 KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT
Mezőkovácsházi Városi Könyvtár Mezőkovácsháza Árpád u. 162. 5800 KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Az információs társadalom és a demokratikus jogállam működésének alapfeltétele a könyvtári rendszer, melyen
RészletesebbenOnline kérdőív az IKT igények felmérésére a köznevelési intézményekben
Online kérdőív az IKT igények felmérésére a köznevelési intézményekben Felmérés célja: 1. a meglévő információs és kommunikációs technológiák (továbbiakban IKT) eszközeinek életkora, 2. a meglévő IKT eszközök
RészletesebbenIgényfelmérés TÁMOP-3.2.4 / 08 / 01. kódjelű pályázat. elkészítéséhez
Igényfelmérés a TÁMOP-3.2.4 / 08 / 01 kódjelű pályázat elkészítéséhez 1. Az igényfelmérés módja Az igényfelmérésre mivel elsődleges célja a pályázni kívánt intézményi portálon keresztül elérhető szolgáltatások
Részletesebben6. sz. melléklet: Szolgáltatások a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtárban. Az igénybevétel feltételei és díjai
6. sz. melléklet: Szolgáltatások a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtárban. Az igénybevétel feltételei és díjai I. Helyben használat A) Regisztráció természetes személynek és jogi személynek /12 hónap B) Regisztrációs
RészletesebbenKODOLÁNYI JÁNOS FŐISKOLA KÖNYVTÁR ÉS INFORMÁCIÓS KÖZPONT SZÉKESFEHÉRVÁR, BUDAPEST, OROSHÁZA
KODOLÁNYI JÁNOS FŐISKOLA KÖNYVTÁR ÉS INFORMÁCIÓS KÖZPONT SZÉKESFEHÉRVÁR, BUDAPEST, OROSHÁZA 1. KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT A Kodolányi János Főiskola Könyvtár és Információs Központ szolgáltatásai a
RészletesebbenOMHV eredmények intézményi szintű összesítése, értékelése 2015/2016. tanév tavaszi félév
OMHV eredmények intézményi szintű összesítése, értékelése 2015/2016. tanév tavaszi félév Kedves Hallgatóink! A 2015/2016. tanév tavaszi szemeszterében az előző félévekhez hasonlóan az oktatói munka hallgatói
RészletesebbenMagyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2013
Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 213 Alapadatok Az adatszolgáltató Magyar Nemzeti Levéltár
RészletesebbenBudai Sándor Kulturális Központ. Státusz: Végleges (feldolgozó központ) Alapadatok. A könyvtár adatai. A könyvtár szolgáltatásai. Az adatszolgáltató
Budai Sándor Kulturális Központ Státusz: Végleges (feldolgozó központ) Alapadatok Az adatszolgáltató Budai Sándor Kulturális Központ (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító:
RészletesebbenA képzési folyamatok megítélése a végzős hallgatók elégedettsége alapján
[1-6] Végzett hallgatók elégedettsége Az oktatási tevékenység megítéslése összességében BGK KGK KVK NIK RKK AREK TMPK ÓE Célérték 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 Felmérésben résztvevők
RészletesebbenTartalomjegyzék. 1. Bevezetés Módszertan A kérdőív és a kérdésekre adott válaszok értékelése... 3
Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 2 2. Módszertan... 2 3. A kérdőív és a kérdésekre adott válaszok értékelése... 3 Kérdőív... 3 Kérdőívre adott válaszok értékelése... 8 a) Könyvtárlátogatók kérdőíve... 9
RészletesebbenVécsey Károly Könyvtár Könyvtárhasználati szabályzata
Vécsey Károly Könyvtár Könyvtárhasználati szabályzata A Vécsey Károly Könyvtár általános gyűjtőkörű, nyilvános közkönyvtár. A közkönyvtári ellátást szolgáló könyvállományt Solt város lakossága társadalmi
RészletesebbenA SAPIENTIA SZERZETESI HITTUDOMÁNYI FŐISKOLA KÖNYVTÁRÁNAK SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA - 1 -
A SAPIENTIA SZERZETESI HITTUDOMÁNYI FŐISKOLA KÖNYVTÁRÁNAK SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA - 1 - A Sapientia Szerzetesi Hittudományi Főiskola (a továbbiakban: Főiskola) Szenátusa (a továbbiakban: Szenátus)
RészletesebbenKépzés hallgatói véleményezése
NYME 9400 Sopron Bajcsy-Zsilinszky u. 4. Képzés hallgatói véleményezése Ez az összesítés a/az Élelmiszerbiztonsági- és minőségi mérnöki szak 203. decemberi felmérés eredményeit tartalmazza. A minőségfejlesztési
RészletesebbenStátusz: Véglegesített (kitöltő) 2012
Justh Zsigmond Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 212 Alapadatok Az adatszolgáltató Justh Zsigmond Városi Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító: 182177
RészletesebbenGAZDÁLKODÁSI KAR ZALAEGERSZEG
GAZDÁLKODÁSI KAR ZALAEGERSZEG H 8900 lalaegelsleg. GaSlliJflch lj l8/a Te 36 {9?) 509-900 Fax ~36(92) 509-930 Kollégiumi önkiszolgáló másoló/nyomtató eszköz hasw1ilatl szab1ilyai!~nen~es: 2013. mare'us
RészletesebbenA Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola Könyvtárának Szervezeti és működési szabályzata
Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola A Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola Könyvtárának Szervezeti és működési szabályzata Érvényes: 1998. november 18-tól Aktualizálva: 2013. január 15. Aktualizálva:
RészletesebbenStátusz: Véglegesített (kitöltő) 2015
Eszterházy Károly Főiskola Comenius Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 25 Alapadatok Az adatszolgáltató Eszterházy Károly Főiskola Comenius Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes
RészletesebbenMINŐSÉGFEJLESZTÉSI BESZÁMOLÓ
MINŐSÉGFEJLESZTÉSI BESZÁMOLÓ SERFŐZŐ MÓNIKA ELTE TÓK Kari Tanács 2017. június 15. Minőségfejlesztési beszámoló részei Minőségfejlesztési történések Hallgatói félidős felmérés adatai OHV felmérés 2016.
RészletesebbenFelmérés az infrastruktúrával való hallgatói elégedettségrıl SZTE BTK 2006
Felmérés az infrastruktúrával való hallgatói elégedettségrıl SZTE BTK 26 I. Bevezetı A 26-os év tavaszi szemeszterének végén próba jelleggel adatokat győjtöttünk - egy elektronikus alapú kérdıív segítségével
RészletesebbenII. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár. A könyvtár adatai
II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár Státusz: Végleges (országos feldolgozó központ) 2013 Alapadatok Az adatszolgáltató II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely)
RészletesebbenWEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA
WEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA OKTATÓI MUNKA HALLGATÓI VÉLEMÉNYEZÉSE Budapest 2018. 1 1. Bevezetés A Wekerle Sándor Üzleti Főiskola fontosnak tartja, hogy az oktatás színvonalának emelése érdekében rendszeresen
RészletesebbenElégedettség-mérés. Famulus Kollégium Győr, 2011. január
Elégedettség-mérés Famulus Kollégium Győr, 2011. január A kitöltők statisztikai adatai: A kérdőívet kitöltő személyek száma: 50 fő Férfi: 8 fő Nő: 42 fő Életkori átlag: 21,1 év A kérdőívet 200 kollégista
RészletesebbenCzinki-Vietorisz Gabriella: A könyvtárhasználók igényeire szabott szolgáltatásfejlesztés az Egyetemi Könyvtárban
Czinki-Vietorisz Gabriella: A könyvtárhasználók igényeire szabott szolgáltatásfejlesztés az Egyetemi Könyvtárban Hagyományok és kihívások IV. 2015.08.31. Előzmények A dokumentum kikérésével kapcsolatban:
RészletesebbenOnline világ. Oroszi Katalin. KSZR Szakmai nap augusztus 29. Ostoros
Online világ Oroszi Katalin KSZR Szakmai nap 2016. augusztus 29. Ostoros Modern könyvtár A könyvtár a számítógép és az internet segítségével minőségben újat tud nyújtani szolgáltatásaiban. Az emberek igénylik
RészletesebbenSzada, Székely Bertalan Művelődési Ház és Könyvtár. Könyvtárának használati szabályzata
Szada, Székely Bertalan Művelődési Ház és Könyvtár Könyvtárának használati szabályzata Szolgáltatások - a könyvtárlátogatás, a gyűjtemény helyben használata ( olvasóterem, helytörténet) - az állományfeltáró
RészletesebbenElégedettségmérés a Somogy Megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer kistelepülési könyvtárait használók számára Értékelés
Elégedettségmérés a Somogy Megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer kistelepülési könyvtárait használók számára Értékelés A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár KSZR szolgáltatásaira, a szolgáltatás
RészletesebbenSAVARIA EGYETEMI KÖZPONT KÖNYVTÁRA
Nyugat-magyarországi Egyetem könyvtári hálózata Sopron Gyôr Mosonmagyaróvár Székesfehérvár Szombathely SAVARIA EGYETEMI KÖZPONT KÖNYVTÁRA A NymE SEK Könyvtára 2008-tól a Nyugat-magyarországi Egyetem könyvtári
RészletesebbenKÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT
KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Legfontosabb tudnivalók A könyvtár nyilvános szolgáltatásait igénybe veheti bárki, aki a könyvtárhasználati szabályzatot magára nézve elfogadja és betartja. A könyvtárat használhatja
RészletesebbenAndragógia BA szak év hallgatói elégedettségmérés adatai
Andragógia BA szak 2009- év hallgatói elégedettségmérés adatai 4,90 4,70 4,50 4,30 4,10 3,90 3,70 3,50 felkészültségét, szakmai tudását elismerem. tárgyat használ különféle óraáthelyezés, elmaradt Az Andragógia
RészletesebbenA nemzetiségi és határon túli tankönyv- és médiatár. A Pedagógiai Könyvtár tankönyvgyűjteményi stratégiája
A nemzetiségi és határon túli tankönyv- és médiatár A Pedagógiai Könyvtár tankönyvgyűjteményi stratégiája OFI - Pedagógiai Könyvtár és Múzeum A Magyar Pedagógusok Háza Információs központ, országos tudományos
RészletesebbenEsélyegyenlőség növelése könyvtári informatikai fejlesztéssel a szerencsi kistérség településein című projekt nyitó fóruma
Esélyegyenlőség növelése könyvtári informatikai fejlesztéssel a szerencsi kistérség településein című projekt nyitó fóruma 2009. október 16. Szerencs, Rákóczi-vár Lovagterme A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség
Részletesebbenalap közép felső angol német francia orosz
Könyvtárhasználói szokások (2001) Az Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum szeretné megismerni olvasóinak könyvtárhasználati szokásait. Kérjük, legyen segítségünkre, és válaszoljon az alábbi kérdésekre.
RészletesebbenAlcsoport_DE_vegzett_2017_MK. Válaszadók száma = 149. Felmérés eredmények. Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián 25% 50%
Válaszadók száma = 9 Felmérés eredmények Jelmagyarázat Válaszok relatív gyakorisága Átl. elt. Átlag Medián Kérdésszöveg Bal pólus Jobb pólus n=mennyiség átl.=átlag md=medián elt.=átl. elt. tart.=tartózkodás
RészletesebbenA Pannon Egyetem Georgikon Kar Kari Könyvtár és Levéltár Könyvtárhasználati Szabályzata
A Pannon Egyetem Georgikon Kar Kari Könyvtár és Levéltár Könyvtárhasználati Szabályzata Az Egyetemi Könyvtár és Levéltár Szervezeti és Működési Rendjének 7. számú melléklete Keszthely Hatályba lépés ideje:
RészletesebbenAz Edutus Főiskola K ö ny v t á r h a sz n á l a t i Sz a b á ly z a t a. Könyvtári tagság
2. sz. melléklet Az Edutus Főiskola K ö ny v t á r h a sz n á l a t i Sz a b á ly z a t a 1. Könyvtári tagság (1) A könyvtár alaptevékenységéből fakadóan - amely a főiskolai és szakkönyvtári feladatok
RészletesebbenSZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 2013 ÉS 2017 KÖZÖTT
SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 213 ÉS 217 KÖZÖTT A dokumentum a szervezeti önértékelés 217-es felmérési eredményeit veti össze a 213-as értékelés eredményeivel. 213-ban csak az oktató/kutató
Részletesebben- nyomtatott dokumentumok helyben használata (könyv, újság), - állományfeltáró eszközök használata (számítógépes katalógus).
Könyvtárhasználati szabályzat 2011 Az Anóka Eszter Városi Könyvtár nyilvános könyvtár, szolgáltatásait bárki igénybe veheti, aki a használat feltételeit elfogadja. A használók lehetnek: könyvtári tagok
RészletesebbenOnline tartalmak konzorciumi beszerzése
Online tartalmak konzorciumi beszerzése Lencsés Ákos Sütő Péter 2018. október 10. A konzorciumi beszerzés szempontjai könyvtári oldalról A konzorciumalapítás szempontja lehet: földrajzi elhelyezkedés;
Részletesebben