Ladányi Mihály Könyvtár elégedettségi felmérés

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Ladányi Mihály Könyvtár elégedettségi felmérés"

Átírás

1 Ladányi Mihály Könyvtár elégedettségi felmérés február Könyvtár szolgáltatásai mennyire felelnek meg az olvasóknak, felhasználóknak. a vizsgálat célja, hogy a kapott válaszokat kiértékelve az igényeknek megfelelően javítsuk a szolgáltatásainkat.

2 Életkor szerinti megoszlás: A kérdőívet kitöltők között a legfiatalabb 12, míg a legidősebb 68 éves volt. A kérdőíveket egy nap alatt negyvennégyen töltötték ki és 20 év közötti 13 százalék - 20 és 40 év közötti 41 százalék - 40 év feletti 46 százalék Ebből az látszik, hogy a könyvtár szolgáltatásait igénybevevők kicsit több mint 80 százaléka 20 év fölötti. A kérdőívet legnagyobb számban a 40 év fölöttiek töltötték ki. Nemek szerinti megoszlás - A kérdéseinkre összesen 14 férfi és 24 nő válaszolt - A könyvtár szolgáltatásait igénybevevők 54 százaléka nő és 46 százaléka férfi 1

3 Általánosan elmondható tendencia, hogy több nő választja szabadidős elfoglaltságának az olvasást. Feladat: Több férfiaknak szóló könyvajánló készítése és jó elhelyezése, az olvasás népszerűsítése a férfiak körében A válaszadók legmagasabb iskolai végzettség szerinti eloszlása - 8 általános iskolai osztállyal a válaszadók 20 százaléka rendelkezik - Szakmunkásképzőben végzett a válaszadók 15 százaléka - Középiskolai tanulmányokkal a válaszadók 40 százaléka rendelkezik - Felsőfokú tanulmányokat pedig 22 százalék végzett 2

4 Megállapítható, hogy a könyvtár szolgáltatásait minden társadalmi réteg kihasználja. Kiugró a középiskolai tanulmányokkal rendelkezők aránya és viszonylag magas a 8 általános iskolai osztállyal rendelkezők aránya. Ez valószínűleg a koreloszlás és a hátrányos vidéki iskoláztatottsággal magyarázható. Sok esetben a könyvtár szolgáltatásai között szerepel a hátrányos helyzetű, illetve számítógéppel nem rendelkező, a digitális írástudást elsajátítani nem tudó felhasználók segítése. Mindennapi problémáik, ügyeik online intézése, illetve segítségnyújtás az online ügyintézéshez. Bátran fordulhatnak a könyvtárosokhoz segítségért. Foglalkozásra vonatkozó megoszlás - A válaszadók közül jelenleg 2 százalék folytat felsőfokú nappali tanulmányokat - A válaszadók között nem volt felsőfokú levelező tagozatos hallgató - Középiskolai tanulmányokat 9 százalék folytat - Általános iskolába jár 4 százalék - Saját vállalkozást üzemeltet 2 százalék - Nyugdíjas könyvtárhasználó 14 százalék - Munkanélküli 19 százalék 3

5 - Háztartásbeli anyuka 4 százalék - Tartósan beteg, rokkant nyugdíjas 6 százalék - Gyesen, gyeden van 2 százalék - Közalkalmazott 19 százalék - Alkalmazottként dolgozik 19 százalék Valamely oktatási intézmény tanulóinak aránya 15 százalék. A könyvtárban megtalálható, vagy más könyvtárak állományából kölcsönözhető, könyvtárközi szolgáltatással igyekszik biztosítani a tanulók számára a kötelező irodalmat. A könyvtárnak van külön gyermekirodalmi része, amely mintegy tízezer kötetével igyekszik kiszolgálni a gyermekolvasók igényeit és fontos feladatának tartja a gyermekek olvasóvá nevelését. Jellemző tendencia a nyugdíjasok viszonylag magas aránya, a szabadidő hasznos eltöltésére a könyvtárban, illetve annak szolgáltatásait kihasználva. A munkanélküliek magas aránya jelzi, hogy a könyvtár biztosítja az állás nélküliek számára a lehetőséget, hogy a könyvtár eszközeivel, a könyvtáros segítségével információt szerezzen a munkaerőpiac nyújtotta lehetőségekről. A könyvtáros segít elsajátítani adott esetben a digitális írástudást, mellyel magabiztosabban képes tájékozódni az adatbázisokban. Könyvtári tagságra vonatkozó kérdésre - A válaszadók 72 százaléka 5 évnél régebben tagja a könyvtárnak - 15 százaléka háromnál több, de öt évnél nem régebben, - 0,4 százaléka egy éve, de kettőnél nem régebben és - 0,6 százaléka kevesebb, mint egy éve. - A válaszadók 12 százaléka nem tagja a könyvtárnak. 4

6 A könyvtárhasználat gyakoriságára irányuló kérdésre a válaszadók - 34 százaléka válaszolta azt, hogy egy héten többször is felkeresik a könyvtárat százaléka a válaszadóknak hetente jár könyvtárba - 27 százalék havonta - 1 százalék pedig negyedévente vagy ritkábban, inkább csak alkalomszerűen veszi igénybe a könyvtár szolgáltatásait. Válaszadók többsége hetente többször is felkeresi a könyvtárat mindennapi problémáik intézésére, információszolgáltatást vesznek igénybe, fénymásoltatnak, faxoltatnak és egyéb olyan irodai szolgáltatásokat vesznek igénybe, amelyekkel otthonukban nem rendelkeznek. Valamint a könyvtárban ingyenesen használható internet szolgáltatást veszik igénybe. A hetente és havonta könyvtárba látogatók is kihasználják ezeket a szolgáltatásokat, de ők nagyobb zömmel kifejezetten a könyvtári szolgáltatásokat veszik igénybe, könyvcsere, újság folyóirat kölcsönzés, helyben olvasás. 5

7 Mennyire elégedett könyvtárunkkal - a könyvtár külső állapotával a válaszadók 33 százaléka nagyon elégedett, 34 százaléka inkább elégedett, 16 százaléka közepesen, míg inkább elégedetlen két százaléka. A kérdésre 15 százalék nem válaszolt. - a könyvtár belső állapotával 45 százalék nagyon elégedett, 41 százalék inkább elégedett 19 százalék közepesen elégedett. A kérdésre 3 százalék nem válaszolt. - könnyű bejutással a könyvtárba 69 százalék nagyon elégedett, 16 százalék inkább elégedett, 10 százalék közepesen elégedett, 3 százalék nem válaszolt a kérdésre. - a könnyű közlekedéssel a terekben 59 százalék nagyon elégedett, 18 százalék inkább elégedett 10 százalék közepesen elégedett, 13 százalék nem válaszolt - a jelekkel és eligazító táblákkal a felhasználók 56 százaléka nagyon elégedett, 28 százaléka inkább elégedett, 7 százalék közepesen elégedett, 9 százalék nem válaszolt - a könyvtári terek elrendezésével, beosztásával 50 százalék nagyon elégedett, 38 százalék inkább elégedett, közepesen elégedett 6 százalék, nem válaszolt a kérdésre 6 százalék 6

8 - a munkaasztalok számával 59 százalék nagyon elégedett, 20 százalék inkább elégedett, közepesen elégedett 10 százalék, inkább elégedetlen 2 százalék, a kérdésre nem válaszolt 9 százalék - a nyitvatartási idővel 72 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 20 százalék, közepesen elégedett 2 százalék, a kérdésre nem válaszolt 6 százalék - a könyvtárosok segítőkészségével 86 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 5 százalék és a kérdésre nem válaszolt 9 százalék - a könyvtárosok szakértelmével nagyon elégedett 77 százalék, inkább elégedett 11 százalék a kérdésre nem válaszolt 12 százalék - számítógépek minőségével 16 százalék nagyon elégedett, 27 százalék inkább elégedett, 20 százalék közepesen elégedett, inkább elégedetlen 2 százalék, 34 százalék pedig nem válaszolt a kérdésre - számítógépek számával nagyon elégedett 22 százalék. 32 százalék inkább elégedett, 14 százalék közepesen elégedett 2 százalék inkább elégedetlen míg nem válaszolt a kérdésre 30 százalék - a szabadpolcos állomány összetételével 45 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 20 százalék, közepesen elégedett 15 százalék, 20 százalék pedig nem válaszolt a kérdésre - a szabadpolcos állomány elrendezésével 59 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 22 százalék, közepesen elégedett 2 százalék, a kérdésre nem válaszolt 15 százalék - a várakozási idővel 73 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 16 százalék, közepesen elégedett 4 százalék, a kérdésre nem válaszolt 7 százalék - az olvasási körülményekkel 70 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 21 százalék, a kérdésre nem válaszolt 9 százalék - a másolási szolgáltatással 65 százalék nagyon elégedett 15 százalék inkább elégedett, közepesen elégedett 2 százalék, a kérdésre nem válaszolt 18 százalék 7

9 - a szolgáltatások árával 70 százalék nagyon elégedett, inkább elégedett 12 százalék, közepesen elégedett 6 százalék, a kérdésre nem válaszolt 12 százalék - összességében a könyvtár egészével 56 százalék nagyon elégedett, 32 százalék inkább elégedett, közepesen elégedett 5 százalék, a kérdésre nem válaszolt 7 százalék. - a nagyon elégedetlen válasz nem kapott jelölést egy kérdőíven sem Mennyire elégedett: könyvtár külső állapotával 33 % 34 % 15% 2% 15% könyvtár belső állapotával 46 % 41 % 3% könnyű bejutással 69 % 16 % 10% 9 könnyű közlekedéssel a terekben 59 % 18 % 6% 13% jelekkel és eligazító táblákkal 56 % 28 % 19% 9% könyvtári terek elrendezésével, beosztásával 50 % 38 % 7% 6% munkaasztalok számával 59 % 20 % 6% 2% 9% nyitvatartási idővel 72 % 20 % 10% 6% könyvtárosok segítőkészségével 86 % 5 % 2% 9% könyvtárosok szakértelmével 77 % 11 % 12% számítógépek minőségével 16 % 28 % 20% 2% 34% számítógépek számával 22 % 32 % 14% 2% 30% szabadpolcos állomány összetételével 45 % 20 % 15% 20% szabadpolcos állomány elrendezésével 59 % 24 % 2% 15% várakozási idővel 73 % 16 % 4% 7% olvasási körülményekkel 70 % 21 % 9% másolási szolgáltatással 65 % 15 % 2% 18% szolgáltatások árával 70 % 12 % 6% 12% összességében a könyvtár egészével 56 % 32 % 5% 7% 5 : nagyon elégedett 4 : inkább elégedett 3 : közepesen elégedett 8

10 2 : inkább elégedett 0 : nem válaszolt A könyvtár a város központjában, önálló épületben működik, közel van minden intézményhez, iskolákhoz. A könyvtár alapterülete 24 négyzetméter. A könyvtár környezete, udvara rendezett. A település központi helyén könnyen megtalálható. A látogatók számára kerékpárok tárolása megoldott, a könyvtár előtt az autóval érkezőknek van parkolási lehetőség. A könyvtár hiányossága és megoldásra váró feladata az akadálymentesítés. Az épületbe való bejutás nem akadálymentes, a belső terek sem kedveznek a mozgásukban korlátozott könyvtárhasználóknak. Tisztaság és rendezettség jellemző a könyvtárra. Tájékoztató táblák egyértelművé teszik az eligazodást. Az eligazító táblák egységes szerkezetűek, egységes megjelenésűek. A kölcsönző terekben a bútorzatok tiszták, rendesek, célszerűek és kényelmesek. Az intézmény nyitva tartása az utcai oldalon jól látható táblán olvasható. Nyitva tartási időben a kapu mindig nyitva áll, ezzel jelezve, hogy a könyvtár nyitva van. A könyvtárhasználók nagytöbbsége elégedett a nyitva tással, hiszen ünnepnapok és vasárnap kivételével mindennap az olvasók rendelkezésére áll a könyvtár és annak szolgáltatásai. A könyvtárban képzett, szakmáját szerető, új ismeretek befogadására nyitott könyvtárosok dolgoznak. A könyvtárosok udvariasak, készségesek a látogatókkal. A dolgozói létszám öt fő. Az intézménynél négy szakalkalmazott dolgozik. A könyvtárosokon kívül egy fő technikai munkatársat foglalkoztat a könyvtár. Hat számítógép áll a használók rendelkezésére. A számítógépek tiszták, az internet sebessége megfelelő. Nincs önálló számítógépes terem, így a gyermekkönyvtárban kerültek elhelyezésre. A technikai fejlődéssel mára már szinte lehetetlen lépést tartani, de a korszerűsítésre mindig van lehetőség, és a könyvtár igyekszik a lehetőségeihez mérten a legmodernebb eszközöket beszerezni. A számítógépek használatáról informatív tájékoztató készült, az olvasók önállóan tudják használni. Minden gép mellett megtalálható a használatot segítő ismertetés, amin a fontosabb honlapcímek kerültek feltüntetésre. Igény esetén a könyvtáros egyéni segítséget nyújtanak. 9

11 Az állomány gyarapítása szakszerű, az olvasói igényeket maximálisan szem előtt tartó. Az állománygyarapítás forrásai: költségvetés, érdekeltségnövelő támogatás, személyi jövedelemadó 1 %-a. A könyvtárban az egyes állományrészek elkülönítve találhatóak, a zsúfoltság ellenére átlátható. A dokumentumok elhelyezése a használatot segíti. Az állomány nagyobb hányada szabadpolcon került elhelyezésre. Az állománygyarapodás évről évre csökken, egy példányos beszerzés történik, ennek következménye a dokumentumok fokozott elhasználódása. Az állománygyarapítás az olvasói igényeket maximálisan szem előtt tartó. A könyvtár külső és belső környezetének vizsgálatakor megállapítható, hogy a könyvtárba érkezőben jó benyomást kelt a könyvtár környezete. A könyvtár a település központi helyén, rendezett környezetben működik. Könnyen megtalálható, tiszta, külsőleg is karbantartott, világos épület. A 8. kérdésre miszerint elsősorban milyen célból veszi igénybe a könyvtár szolgáltatásait, 88 válasz született, tehát a válaszadók átlagban két szolgáltatást jelöltek meg. - tanuláshoz a válaszadók 18 százaléka - munkához a válaszadók 25 százaléka - hobbiból 34 százalék - művelődéshez, önképzéshez 50 százalék - szórakozás céljából 59 százalék - egyéb: például internet használathoz 14 százalék Szolgáltatások igénybevételére irányuló kérdésre a válaszadók átlagban három választ jelöltek meg: - könyvkölcsönzés a könyvtár saját állományából 79 százalék - újság, folyóirat használat, kölcsönzés a könyvtár saját állományából 47 százalék 10

12 - audiovizuális dokumentumok kölcsönzése a könyvtár saját állományából 6 százalék - kölcsönzés más könyvtár állományából 4 százalék - helyben olvasás, böngészés 54 százalék - saját dokumentum előállítása (nyomtatás, digitalizálás, fénymásolás, spirálfűzés, stb) 27 százalék - számítógépes katalógus használat 6 százalék - internetezés 47 százalék - adatbázisok használata 6 százalék - szövegszerkesztés 11 százalék - rendezvények látogatása 27 százalék - tájékoztató szolgáltatást a válaszadók 6 százaléka veszi igénybe - Csak az internet elérés miatt látogatók aránya a válaszadók 9 százaléka Könyvtárban történő változásokról, eseményekről a válaszadók 31 százaléka ismerősök, családtagok révén szerez tudomást. 70 százaléka onnan értesül, hogy ki van írva a falra illetve a könyvtár ajtajára. A könyvtárosoktól tájékozódik 43 százalék, a helyi újságból pedig szintén 43 százalék. A válaszadók átlagban két válaszlehetőséget jelöltek meg. Milyen szolgáltatások hiányoznak még a könyvtárunkból kérdésre nem érkezett kiértékelhető válasz. Egyéb észrevétele, javaslata részhez nem érkezett kiértékelhető válasz. 11

Az Ady Endre Könyvtár kérdőíve az olvasók elégedettségének értékeléséhez

Az Ady Endre Könyvtár kérdőíve az olvasók elégedettségének értékeléséhez Az Ady Endre Könyvtár kérdőíve az olvasók elégedettségének értékeléséhez Kedves Könyvtárhasználónk és Látogatónk! Szeretnénk megismerni, hogy könyvtárunk szolgáltatásai mennyire felelnek meg az Ön igényeinek.

Részletesebben

Mikro kutatás. Kovács Anna. Elégedettségi felmérés a Ladányi Mihály Könyvtárban. Kultúrakutatás. Készítette: KOAOAIF.SZE. Szeged, 2015.11.10.

Mikro kutatás. Kovács Anna. Elégedettségi felmérés a Ladányi Mihály Könyvtárban. Kultúrakutatás. Készítette: KOAOAIF.SZE. Szeged, 2015.11.10. Mikro kutatás Elégedettségi felmérés a Ladányi Mihály Könyvtárban Kultúrakutatás Készítette: Kovács Anna KOAOAIF.SZE Szeged, 2015.11.10. Ladányi Mihály Könyvtár Dévaványa Békés megye északi részén található

Részletesebben

Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ Használói kérdőív Kiértékelés Válaszadók száma 278 fő

Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ Használói kérdőív Kiértékelés Válaszadók száma 278 fő Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ Használói kérdőív Kiértékelés Válaszadók száma 278 fő 1. Életkor: Életkor fő % 18-25 150 54,0% 26-32 18 6,5% 33-40 42 15,1% 41-50 38 13,7% 50 felett 30

Részletesebben

Ladányi Mihály Könyvtár stratégiai terve

Ladányi Mihály Könyvtár stratégiai terve Ladányi Mihály Könyvtár stratégiai terve 2013-2015 A könyvtár stratégiai tervének meghatározásakor figyelembe vettük az 1997. évi CXL. törvényt, illetve a mindenkori országos stratégiai tervet, a könyvtár

Részletesebben

Kérdőív értékelés 76% 1. ábra

Kérdőív értékelés 76% 1. ábra Kérdőív értékelés Az adatfelmérést a Petőfi Sándor Művelődési Sportház és Könyvtár olvasói töltötték ki 0- ben. Önkéntesen ember töltötte ki a kérdőívet teljes anonimitás mellett. A kérdőív célcsoportja

Részletesebben

Könyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying

Könyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying Könyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying Kedves Könyvtárhasználónk! A válaszadás önkéntes és anonim! Szeretnénk megismerni, hogy mennyire elégedett könyvtárunk szolgáltatásaival, és arra is

Részletesebben

Használói elégedettségvizsgálat 2015.

Használói elégedettségvizsgálat 2015. Használói elégedettségvizsgálat 2015. Könyvtárunk MSZ EN ISO 9001:2009 Minőségirányítási rendszerének megfelelően látogatóink könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgáltuk kérdőív segítségével.

Részletesebben

Kedves Könyvtárlátogató!

Kedves Könyvtárlátogató! Kedves Könyvtárlátogató! Az Önök településén a Balassi Bálint Megyei Könyvtár által működtetett Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer biztosítja a könyvtári szolgáltatásokat. Ezzel a kérdőívvel arról szeretnénk

Részletesebben

Nemzeti Kulturális Alap pályázata Könyvtári Szakmai Kollégium Használói elégedettség vizsgálata

Nemzeti Kulturális Alap pályázata Könyvtári Szakmai Kollégium Használói elégedettség vizsgálata 1) Általában honnan jut hozzá az Ön számára szükséges információkhoz, ismeretekhez? Internetből otthon, ismerősöknél 301 86% Könyvtári könyvekből 285 81% Saját könyvekből 234 67% Családtagoktól, ismerősöktől

Részletesebben

Használói elégedettségvizsgálat 2016.

Használói elégedettségvizsgálat 2016. Használói ségvizsgálat 2016. A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és ségét vizsgáltuk kérdőív segítségével. Az összehasonlíthatóság

Részletesebben

A pomázi városi könyvtár használói igény és elégedettségi felmérésének elemzése

A pomázi városi könyvtár használói igény és elégedettségi felmérésének elemzése A pomázi városi könyvtár használói igény és elégedettségi felmérésének elemzése A könyvtár használatára irányulóan kérdőíves felmérést végeztünk. A felmérés célja: a valós és látens használói igények feltérképezése,

Részletesebben

A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2008. szeptember 22. szeptember 27.

A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2008. szeptember 22. szeptember 27. A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2008. szeptember 22. szeptember 27. Készítette: Gosztonyi Enikő 2008. október A kérdőíves vizsgálat, melynek célja a minőségi szolgáltatások

Részletesebben

A HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT RÉSZLETES ELEMZÉSE

A HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT RÉSZLETES ELEMZÉSE KÉRDŐÍV az olvasók elégedettségének értékeléséhez ÖSSZESÍTÉS adatfelvétel: 2010 értékelés: 2011 A felmérés célja: használóink elégedettségének mérése egyes új szolgáltatások bevezetésére vonatkozó szükségletfelmérés:

Részletesebben

A téti városi könyvtár használói elégedettségi felmérésének elemzése

A téti városi könyvtár használói elégedettségi felmérésének elemzése A téti városi könyvtár használói elégedettségi felmérésének elemzése A könyvtár használatára irányulóan kérdőíves felmérést végeztünk. A felmérés célja: a valós és látens használói igények feltérképezése,

Részletesebben

Könyvtárhasználati és elégedettségmérő kérdőív kiértékelése KÖNYVÁRHASZNÁLATI GYAKORISÁG

Könyvtárhasználati és elégedettségmérő kérdőív kiértékelése KÖNYVÁRHASZNÁLATI GYAKORISÁG 1 Könyvtárhasználati és elégedettségmérő kérdőív kiértékelése Bevezetés: Könyvtárunk 1016. február-március hónapokban felmérést végzett a könyvtárhasználók körében. A felmérés a látogatók könyvtárhasználatát

Részletesebben

TIOP 1.2.3-08/1-2008-0015 Közvélemény kutatás jelentése

TIOP 1.2.3-08/1-2008-0015 Közvélemény kutatás jelentése TIOP 1.2.3-08/1-2008-0015 Közvélemény kutatás jelentése Miskolc, 2011. március 21. Tartalom 1. Összefoglaló értékelés... 1 2. Megkeresés és minta jellemzői... 2 2.1 Kutatási módszer... 2 2.2 Minta jellemzői...

Részletesebben

Felhasználó igények felmérésére készített kérdőív elemzése

Felhasználó igények felmérésére készített kérdőív elemzése Felhasználó igények felmérésére készített kérdőív elemzése 2012-ben a Városi Könyvtár és Művelődési Felnőttképzési Központban (Zalaszentgrót) gyakorlatot teljesítő Gödörháziné Csahók Margit szombathelyi

Részletesebben

A sárospataki Nagykönyvtár dolgozói elégedettségi mérése 2014

A sárospataki Nagykönyvtár dolgozói elégedettségi mérése 2014 A sárospataki Nagykönyvtár dolgozói elégedettségi mérése 2014 A kérdőívet kitöltők nemek szerinti megoszlása A dolgozók életkora szerinti megoszlás: életkor fő százalék 26 1 8,3 29 1 8,3 35 1 8,3 40 1

Részletesebben

Könyvtárhasználói elégedettségvizsgálat a Tessedik Sámuel Múzeum és Városi Könyvtárban

Könyvtárhasználói elégedettségvizsgálat a Tessedik Sámuel Múzeum és Városi Könyvtárban Könyvtárhasználói elégedettségvizsgálat a Tessedik Sámuel Múzeum és Városi Könyvtárban A válaszadók online módon, önállóan töltötték ki a kérdőívet. A válaszadás önkéntes és névtelen volt. Összesen 111

Részletesebben

Az emberi erőforrások minisztere /2013. ( ) EMMI rendelete. a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről

Az emberi erőforrások minisztere /2013. ( ) EMMI rendelete. a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről 1 1. melléklet a /2013. számú előterjesztéshez Az emberi erőforrások minisztere /2013. ( ) EMMI rendelete a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről A muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári

Részletesebben

Az előterjesztés száma: 32/2017.

Az előterjesztés száma: 32/2017. A határozati javaslat elfogadásához egyszerű többség szükséges! Az előterjesztés nyílt ülésen tárgyalható. Az előterjesztés száma: 32/2017. Decs Nagyközség Képviselő-testületének 2017. február 28. napján

Részletesebben

66 válasz. Összegzés. 1. Neme: 2. Életkora: 3. Foglalkozása: Űrlap szerkesztése. Összes válasz megtekintése. Nő % Férfi

66 válasz. Összegzés. 1. Neme: 2. Életkora: 3. Foglalkozása: Űrlap szerkesztése. Összes válasz megtekintése. Nő % Férfi kluigi58@gmail.com 66 válasz Űrlap szerkesztése Összes válasz megtekintése Összegzés 1. Neme: 34,8% Nő 43 65.2% Férfi 23 34.8% 65,2% 2. Életkora: 15,2% 69,7% 14 25 év között 46 69.7% 26 35 év között 10

Részletesebben

Együtt a kistelepülésekért I.KSZR Műhelynap

Együtt a kistelepülésekért I.KSZR Műhelynap Együtt a kistelepülésekért I.KSZR Műhelynap Emberi Erőforrások Minisztériuma Kultúráért Felelős Államtitkárság Közgyűjteményi Főosztály Dr. Vígh Annamária Pécs, 2014. május 26-27. Mit ígértünk 2014. februárjában

Részletesebben

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT 1. A Kislángi ÁMK Könyvtárának nyitva tartási ideje: Hétfőn: 13-17 óráig Keddtől péntekig 8-12 13-17 óráig 2. A Kislángi ÁMK Könyvtárának részlegei (gyűjteményrészei): Felnőttkönyvtár

Részletesebben

Vécsey Károly Könyvtár Könyvtárhasználati szabályzata

Vécsey Károly Könyvtár Könyvtárhasználati szabályzata Vécsey Károly Könyvtár Könyvtárhasználati szabályzata A Vécsey Károly Könyvtár általános gyűjtőkörű, nyilvános közkönyvtár. A közkönyvtári ellátást szolgáló könyvállományt Solt város lakossága társadalmi

Részletesebben

DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉS A PANNON EGYETEMEN 2010-2012-BEN ABSZOLUTÓRIUMOT SZERZETT HALLGATÓK VIZSGÁLATA

DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉS A PANNON EGYETEMEN 2010-2012-BEN ABSZOLUTÓRIUMOT SZERZETT HALLGATÓK VIZSGÁLATA DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉS A PANNON EGYETEMEN 2010-2012-BEN ABSZOLUTÓRIUMOT SZERZETT HALLGATÓK A MÓDSZERTAN Telefonos megkérdezés központilag előírt kérdőív alapján Adatfelvétel ideje: 2013. November 20014.

Részletesebben

Békés Városi Püski Sándor Könyvtár. Az intézmény használói körében végzett kérdőíves vizsgálat eredménye

Békés Városi Püski Sándor Könyvtár. Az intézmény használói körében végzett kérdőíves vizsgálat eredménye Az intézmény használói körében végzett kérdőíves vizsgálat eredménye 2015 Tartalom I. A vizsgálatról... 3 1.A felmérés célja:... 3 2. A felmérés előkészítése, időpontja, módszere... 3 II. A válaszok elemzése,

Részletesebben

Kérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez

Kérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez Kérdőív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez A Létszám-adatok képzés Intézménytípus Az intézmény elérhetőségei jellege A fenntartó A könyvtár elérhetőségei 1. Azonosító 2. neve 2.1. OM

Részletesebben

Nagykálló Város Önkormányzata

Nagykálló Város Önkormányzata LAKOSSÁGI KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS 2. Nagykálló Város Önkormányzata Készült a,,teljesítmény, minőség, hatékonyság 2.0. ÁROP-1.A.5-2013-2013-0114 projekt keretében KÉSZÍTETTE: MEGAKOM STRATÉGIAI TANÁCSADÓ IRODA

Részletesebben

MTA ATK Talajtani és Agrokémiai Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata

MTA ATK Talajtani és Agrokémiai Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata MTA ATK Talajtani és Agrokémiai Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata 1. A Könyvtár feladata Az MTA ATK TAKI Könyvtárának állománya az intézet keretében folyó tudományos kutatómunka szolgálata mellett

Részletesebben

Az enyingi Vas Gereben Művelődési Ház és Könyvtár olvasói elégedettségi felmérésének elemzése

Az enyingi Vas Gereben Művelődési Ház és Könyvtár olvasói elégedettségi felmérésének elemzése Az enyingi Vas Gereben Művelődési Ház és Könyvtár olvasói elégedettségi felmérésének elemzése A felmérés készült 2016.01-2016.03. között, az anonim kitöltés kizárólag papír alapon valósult meg, az időszakban

Részletesebben

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2014

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2014 II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2014 Alapadatok Az adatszolgáltató II. Rákóczi Ferenc Megyei és Városi Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes

Részletesebben

Készítette: Dr. Knorrné Csányi Zsuzsanna könyvtárvezető. Budapest, 2010. december 13.

Készítette: Dr. Knorrné Csányi Zsuzsanna könyvtárvezető. Budapest, 2010. december 13. A Színház- és Filmművészeti Egyetem Könyvtárának Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzata Készítette: Dr. Knorrné Csányi Zsuzsanna könyvtárvezető Budapest, 2010. december 13. 1 Színház- és Filmművészeti

Részletesebben

MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtára

MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtára MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtára MTA ATK Állatorvos-tudományi Intézet Könyvtárának Használati Szabályzata 2013. Budapest, 2013. március 22. Budayné Baráth Blanka MTA ATK TAKI könyvtárosa

Részletesebben

Helyzet- és jövőkép a zalai iskolai könyvtárakban

Helyzet- és jövőkép a zalai iskolai könyvtárakban Helyzet- és jövőkép a zalai iskolai könyvtárakban Némethné Hajdu Márta projekt menedzser Zala Megyei Önkormányzat Pedagógiai Intézete 2011. 03. 17 Mint a csillagokat a távcsövek, úgy húztam körém, s egyre

Részletesebben

A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT KÖZSÉGI ÉS ISKOLAI KÖNYVTÁRÁNAK STRATÉGIAI TERVEZETE 2013-2017

A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT KÖZSÉGI ÉS ISKOLAI KÖNYVTÁRÁNAK STRATÉGIAI TERVEZETE 2013-2017 A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT KÖZSÉGI ÉS ISKOLAI KÖNYVTÁRÁNAK STRATÉGIAI TERVEZETE 2013-2017 Rum,. Felülvizsgálva: 2015. január 5. 1. A tervezet célja A községi és iskolai könyvtár stratégiai

Részletesebben

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg. Projekt (EMIR) azonosító száma: ÁROP-1.A.2/A-2008-0097 Kézikönyv eredményességi mutatószámok bevezetéséhez

Részletesebben

Elégedettség-mérés. Famulus Kollégium Győr, 2011. január

Elégedettség-mérés. Famulus Kollégium Győr, 2011. január Elégedettség-mérés Famulus Kollégium Győr, 2011. január A kitöltők statisztikai adatai: A kérdőívet kitöltő személyek száma: 50 fő Férfi: 8 fő Nő: 42 fő Életkori átlag: 21,1 év A kérdőívet 200 kollégista

Részletesebben

Igényfelmérés 2011. Adatok Neme: 7 férfi. 6 fő. életkor: 18-30 év között 5 fő 31-50 év között 38 fő 51-65 év között 28 fő 66- év 3 fő

Igényfelmérés 2011. Adatok Neme: 7 férfi. 6 fő. életkor: 18-30 év között 5 fő 31-50 év között 38 fő 51-65 év között 28 fő 66- év 3 fő Igényfelmérés 2011 Adatok Neme: 7 férfi 67 nő életkor: 18-30 év között 5 fő 31-50 év között 38 fő 51-65 év között 28 fő 66- év 3 fő szakmai végzettség: középfokú felsőfokú munkakör: beosztott középvezető

Részletesebben

Madarász Károly Művelődési Ház és Városi Könyvtár VÁROSI KÖNYVTÁRA SZAKMAI BESZÁMOLÓ Cím: 5420 Túrkeve, Petőfi tér 2-4. Telefon/fax:

Madarász Károly Művelődési Ház és Városi Könyvtár VÁROSI KÖNYVTÁRA SZAKMAI BESZÁMOLÓ Cím: 5420 Túrkeve, Petőfi tér 2-4. Telefon/fax: Madarász Károly Művelődési Ház és Városi Könyvtár VÁROSI KÖNYVTÁRA SZAKMAI BESZÁMOLÓ 2015. Cím: 5420 Túrkeve, Petőfi tér 2-4. Telefon/fax: 56-361-098 BESZÁMOLÓ A Madarász Károly Művelődési Ház és Városi

Részletesebben

Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2014

Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2014 Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 214 Alapadatok Az adatszolgáltató Magyar Nemzeti Levéltár

Részletesebben

alap közép felső angol német francia orosz

alap közép felső angol német francia orosz Könyvtárhasználói szokások (2001) Az Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum szeretné megismerni olvasóinak könyvtárhasználati szokásait. Kérjük, legyen segítségünkre, és válaszoljon az alábbi kérdésekre.

Részletesebben

Százhalombatta Város Önkormányzatának 312/2015. (XII.16.) számú határozata alapján a könyvtár nyitva tartása heti 30 óra.

Százhalombatta Város Önkormányzatának 312/2015. (XII.16.) számú határozata alapján a könyvtár nyitva tartása heti 30 óra. Szolgáltatási normák A könyvtár szolgáltatásainak igénybevételére mindenki jogosult, aki a könyvtár könyvtárhasználati szabályzatát magára nézve kötelezően elismeri, és az adatait regisztráltatja. A beiratkozás

Részletesebben

KÉRDŐÍV Kisgyermekes szülők kulturális fogyasztási szokásai Csak olyan szülő töltse ki, akinek legalább egy gyermeke 2004. május 31. után született.

KÉRDŐÍV Kisgyermekes szülők kulturális fogyasztási szokásai Csak olyan szülő töltse ki, akinek legalább egy gyermeke 2004. május 31. után született. Tisztelt Válaszadó! Köszönöm, hogy vállalkozik kérdőívem kitöltésére, és ezzel segíti a szakdolgozatom elkészítését. Kutatásom a kisgyermekes szülők és a család kulturális fogyasztási szokásainak vizsgálatára

Részletesebben

A Somogyi-könyvtár térítési díjai április 1-jétől

A Somogyi-könyvtár térítési díjai április 1-jétől A Somogyi-könyvtár térítési díjai 2015. április 1-jétől Az 1997. évi CXL. törvény 57. -a alapján a regisztrációhoz a könyvtárhasználónak igazolnia* kell adatait: nevét, anyja nevét, születési helyét és

Részletesebben

Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2013

Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 2013 Magyar Nemzeti Levéltár Nógrád Megyei Levéltára Zárt Forgalmú Tudományos Szakkönyvtára Státusz: Véglegesített pénzügyi adatok nélkül (kitöltő) 213 Alapadatok Az adatszolgáltató Magyar Nemzeti Levéltár

Részletesebben

Rigó József Általános Művelődési Központ

Rigó József Általános Művelődési Központ Rigó József Általános Művelődési Központ Könyvtár gyűjtőköri szabályzata 2015. 12. 01-től érvényes Bugac A könyvtár alapfunkciója szerint általános gyűjtőkörű nyilvános települési könyvtár, szolgáltatásait

Részletesebben

Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár

Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) Alapadatok Az adatszolgáltató Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító: 11866361

Részletesebben

Átfogó lakossági felmérés 2014. I. félév

Átfogó lakossági felmérés 2014. I. félév ÁROP-1.A.5-2013-2013-0084 Szervezetfejlesztés Soltvadkert Város Önkormányzatnál Átfogó lakossági felmérés 2014. I. félév Készítette: Nexcon Technológiai Tanácsadó Kft. Soltvadkert Város Önkormányzata 6230

Részletesebben

A könyvtár, mint közösségi tevékenységek központja

A könyvtár, mint közösségi tevékenységek központja A könyvtár, mint közösségi tevékenységek központja Könyvtár-népszerűsítő munka a Pest Megyei Könyvtárban, Szentendrén A könyvtár szerepe a változó társadalomban Információk, dokumentumok gyűjtése feltárása

Részletesebben

Partneri elégedettségmérés 2007/2008 ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL 2007/2008. TANÉV

Partneri elégedettségmérés 2007/2008 ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL 2007/2008. TANÉV ÖSSZEFOGLALÓ A PARTNERI ELÉGEDETTSÉGMÉRÉS EREDMÉNYEIRŐL. TANÉV 1 Bevezető Iskolánk minőségirányítási politikájának megfelelően ebben a tanévben is elvégeztük partnereink elégedettségének mérését. A felmérésre

Részletesebben

Előterjesztés A Pogányvölgyi Többcélú Kistérségi Társulás 2012. április 24-én tartandó Társulási Tanácsi ülésére

Előterjesztés A Pogányvölgyi Többcélú Kistérségi Társulás 2012. április 24-én tartandó Társulási Tanácsi ülésére Lengyeltóti Városi Művelődési Ház és Könyvtár 8693 Lengyeltóti, Rákóczi u.22. Tel: 85/331-500; 85/330-852; fax: 85/530-034 e-mail: postmaster@totikonyv.t-online.hu Ügyiratszám: /2012. Pogányvölgyi Többcélú

Részletesebben

HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN

HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN 2015 0 TARTALOMJEGYZÉK I. Bevezetés...2 II. A 2014. évi felmérés eredményei...2 1. Általában milyen gyakran látogatja könyvtárunkat?...2

Részletesebben

Úton a Nemzeti Tankönyvtártól a közép-európai tankönyvkutató központ felé

Úton a Nemzeti Tankönyvtártól a közép-európai tankönyvkutató központ felé Úton a Nemzeti Tankönyvtártól a közép-európai tankönyvkutató központ felé Az Országos Pedagógiai Könyvtár és Múzeum tankönyvgyűjteményének középés hosszú távú stratégiája A Nemzeti Tankönyvtár feladatai

Részletesebben

CSANÁDPALOTAI VÁROSI KÖNYVTÁR

CSANÁDPALOTAI VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRI KÖRNYEZET KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK (Használói elégedettségvizsgálat elemzése) 2015 A vizsgálatot végezte, a kérdőíveket feldolgozta, értékelte és a beszámolót készítette: Makán Andrásné Molnárné

Részletesebben

A partneri elégedettség és igény elemzése

A partneri elégedettség és igény elemzése Szentistváni Általános Művelődési Központ Baja A partneri elégedettség és igény elemzése (szülők és tanulók) 211 Készítette: MICS 1 Bevezetés A mérés amely egyéb, mint a kísérletező személy kölcsönhatása

Részletesebben

Minőségbiztosítás a 2009/2010. tanév felmérésének kiértékelése

Minőségbiztosítás a 2009/2010. tanév felmérésének kiértékelése Minőségbiztosítás a 2009/2010. tanév felmérésének kiértékelése a Gallup Intézet nyilvános, bemért kérdőívei és feldolgozási módszere szerint Tanulói elégedettség kérdőívének kiértékelése Törpe tanulói

Részletesebben

Hódmezővásárhelyi Integrált Szakképző Központ Szakiskola és Szakközépiskola Eötvös József Székhelyintézmény Készítette: Pap Éva

Hódmezővásárhelyi Integrált Szakképző Központ Szakiskola és Szakközépiskola Eötvös József Székhelyintézmény Készítette: Pap Éva Hódmezővásárhelyi Integrált Szakképző Központ Szakiskola és Szakközépiskola Eötvös József Székhelyintézmény Készítette: Pap Éva Hódmezővásárhely, 2010. március 20. Az iskolai könyvtárhasználati útmutatója

Részletesebben

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2015

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2015 Eszterházy Károly Főiskola Comenius Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 25 Alapadatok Az adatszolgáltató Eszterházy Károly Főiskola Comenius Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes

Részletesebben

Könyvtárhasználati Szabályzat

Könyvtárhasználati Szabályzat Magyar-kút Könyvtár és Közművelődési Intézmény 2091 Etyek, Alcsúti út 1. (22) 353-618 e-mail: konyvtar@etyek.hu Könyvtárhasználati Szabályzat I. A könyvtárhasználat feltételei 1. A könyvtár szolgáltatásait

Részletesebben

Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ. ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT (2015. JANUÁR) Használói kérdőív Kiértékelés

Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ. ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT (2015. JANUÁR) Használói kérdőív Kiértékelés Szolnoki Főiskola Könyvtár és Távoktatási Központ ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT (2015. JANUÁR) Használói kérdőív Kiértékelés Készítette: Czakóné Gacov Katalin Hernyák Gábor Kincses Julianna Szolnok 2015 Szolnoki

Részletesebben

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2012

Státusz: Véglegesített (kitöltő) 2012 Justh Zsigmond Városi Könyvtár Státusz: Véglegesített (kitöltő) 212 Alapadatok Az adatszolgáltató Justh Zsigmond Városi Könyvtár (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító: 182177

Részletesebben

Kézikönyv eredményességi mutatószámok bevezetéséhez Államreform Operatív Program

Kézikönyv eredményességi mutatószámok bevezetéséhez Államreform Operatív Program Kézikönyv eredményességi mutatószámok bevezetéséhez Államreform Operatív Program Megyei Jogú Város 2009 1 Magyar Fejlesztő Intézet I. TARTALOMJEGYZÉK I. TARTALOMJEGYZÉK...2 II. BEVEZETÉS...3 III. MÓDSZER...3

Részletesebben

Budai Sándor Kulturális Központ. Státusz: Végleges (feldolgozó központ) Alapadatok. A könyvtár adatai. A könyvtár szolgáltatásai. Az adatszolgáltató

Budai Sándor Kulturális Központ. Státusz: Végleges (feldolgozó központ) Alapadatok. A könyvtár adatai. A könyvtár szolgáltatásai. Az adatszolgáltató Budai Sándor Kulturális Központ Státusz: Végleges (feldolgozó központ) Alapadatok Az adatszolgáltató Budai Sándor Kulturális Központ (könyvtár/ellátóhely/szolgáltatóhely) teljes neve: Intézményazonosító:

Részletesebben

Könyvtárhasználati szabályzat. Eötvös József Főiskola Gyakorló Általános Iskolája

Könyvtárhasználati szabályzat. Eötvös József Főiskola Gyakorló Általános Iskolája Könyvtárhasználati szabályzat Eötvös József Főiskola Gyakorló Általános Iskolája 2014 Tartalom: 1. Könyvtárhasználati szabályzat 2. Mellékletek 2.1. Számítógép-használat rendje 2.2. Elveszett, megrongálódott

Részletesebben

1. Bevezetés. Az adatfelvétel napja szempontjából a válaszadók száma a következők szerint alakult:

1. Bevezetés. Az adatfelvétel napja szempontjából a válaszadók száma a következők szerint alakult: LÁTOGATÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI VERSEGHY FERENC MEGYEI KÖNYVTÁR ÉS MŰVELŐDÉSI INTÉZETBEN A KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK VONATKOZÁSÁBAN (2009) 1. Bevezetés A Jász-Nagykun-Szolnok

Részletesebben

A könyvtári rendszer

A könyvtári rendszer A könyvtári rendszer Mi a könyvtár? Információk (dokumentumok) rendszerezett gyűjteménye, amelyet közhasználatra szánnak. A könyvtár gyűjt (könyv, periodika, CD, DVD stb.) rendszerez, hogy visszakereshetők

Részletesebben

Kérdıív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez

Kérdıív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez Kérdıív az iskolai (kollégiumi) könyvtárak szakfelügyeletéhez A yvtár elérhetıségei A fenntartó Létszám-adatok képzés Intézménytípus Az intézmény elérhetıségei jellege 1. Azonosító 2. neve 2.1. OM azonosítója

Részletesebben

A Szent István Egyetem Alkalmazott Bölcsészeti és Pedagógiai Kar Jászberényi Könyvtár. Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat

A Szent István Egyetem Alkalmazott Bölcsészeti és Pedagógiai Kar Jászberényi Könyvtár. Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat 1 A Szent István Egyetem Alkalmazott Bölcsészeti és Pedagógiai Kar Jászberényi Könyvtár Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat (Az Ügyrend 2. sz. melléklete) Készítette: Fenyvesi Olga Jászberény,

Részletesebben

Taksony Nagyközség Önkormányzata Lakossági elégedettségi felmérés

Taksony Nagyközség Önkormányzata Lakossági elégedettségi felmérés Taksony Nagyközség Önkormányzata Lakossági ségi felmérés ÁROP-3.A.2-2013 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés a konvergencia régiókban lévő önkormányzatok számára 1 Tartalomjegyzék

Részletesebben

Megjegyzések: A jelentések tartalmán változtatnék. A szerződésben vállalt feltételeknek megfelelően mindig küldik a jelentést időben.

Megjegyzések: A jelentések tartalmán változtatnék. A szerződésben vállalt feltételeknek megfelelően mindig küldik a jelentést időben. ComFit Kft. részére végzett A kérdőív zárásának időpontja: 2014.03.24. A kiküldött kérdőívek száma: Összes bejegyzés száma a kérdőívben: 37 30 1. Mennyire elégedett a ComFit Kft. szolgáltatásával összességében?

Részletesebben

Belső szabályozás a Téglási Városi Könyvtár térítési díjairól

Belső szabályozás a Téglási Városi Könyvtár térítési díjairól SZMSZ 4.sz. függ. Belső szabályozás a Téglási Városi Könyvtár térítési díjairól Összeállította: igazgató Hatályos: Téglás, 2015. január 1-től Könyvtári tagsági díjak 16 éven aluli és 70 éven felüli olvasóknak

Részletesebben

A Kertvárosi Általános Iskolai Könyvtár használatának szabályai

A Kertvárosi Általános Iskolai Könyvtár használatának szabályai 2.sz.melléklet A Kertvárosi Általános Iskolai Könyvtár használatának szabályai A könyvtár használata és szolgáltatásai A könyvtár legfőbb feladata, hogy a kölcsönzési időben lehetővé tegye a gyűjteménye

Részletesebben

- nyomtatott dokumentumok helyben használata (könyv, újság), - állományfeltáró eszközök használata (számítógépes katalógus).

- nyomtatott dokumentumok helyben használata (könyv, újság), - állományfeltáró eszközök használata (számítógépes katalógus). Könyvtárhasználati szabályzat 2011 Az Anóka Eszter Városi Könyvtár nyilvános könyvtár, szolgáltatásait bárki igénybe veheti, aki a használat feltételeit elfogadja. A használók lehetnek: könyvtári tagok

Részletesebben

Összegzés - Elégedettségmérés a Csongrád Megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer kistelepülési könyvtárait használók számára

Összegzés - Elégedettségmérés a Csongrád Megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer kistelepülési könyvtárait használók számára Összegzés - Elégedettségmérés a Csongrád Megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer kistelepülési könyvtárait használók számára A Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer az 1997. évi CXL. törvény 64. alapján

Részletesebben

Könyvtártúra kérdőívek kiértékelése, január-december

Könyvtártúra kérdőívek kiértékelése, január-december 2016-ban összes résztvevő a túrákon: 1266 fő Túravezetőkkel való elégedettség 19 17 1 13 11 9 7 3 1 4,9 4,93 4,7 4, 4,77 4,96 4,88 4,77 4,83 4, 4,77 4,78 4,92 4,71 4,92 Terek Épület Információk hasznossága

Részletesebben

Könyvtárhasználati Szabályzat. A legfontosabb tudnivalók

Könyvtárhasználati Szabályzat. A legfontosabb tudnivalók Könyvtárhasználati Szabályzat A legfontosabb tudnivalók Orosháza 2014 I. A könyvtári szolgáltatások igénybevétele A könyvtár szolgáltatásait minden érdeklődő - magyar és külföldi - állampolgár igénybe

Részletesebben

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Legfontosabb tudnivalók A könyvtár nyilvános szolgáltatásait igénybe veheti bárki, aki a könyvtárhasználati szabályzatot magára nézve elfogadja és betartja. A könyvtárat használhatja

Részletesebben

A Kodolányi János Főiskola Könyvtára. Használói elégedettség vizsgálata (2008. szeptember 15. 2009. március 31.)

A Kodolányi János Főiskola Könyvtára. Használói elégedettség vizsgálata (2008. szeptember 15. 2009. március 31.) A Kodolányi János Főiskola Könyvtára Használói ség vizsgálata (28. szeptember 15. 29. március 31.) 1 A használói ség vizsgálata a Kodolányi János Főiskola Könyvtárában c. pályázat keretében 28. szeptember

Részletesebben

A Városi Könyvtár jövőképe, stratégiai terve önértékelése, szándéknyilatkozata

A Városi Könyvtár jövőképe, stratégiai terve önértékelése, szándéknyilatkozata A Városi Könyvtár jövőképe, stratégiai terve önértékelése, szándéknyilatkozata Előszó A Városi Könyvtár stratégiai tervének meghatározásakor figyelembe vettük az 1997. évi CXL. törvényt, a könyvtári terület

Részletesebben

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Tisztelt Hölgyem/Uram! Tisztelt Hölgyem/Uram! Az alábbi felmérés melyet Szentes Város Önkormányzata Szociális Irodája készít célja, hogy hatékonyabban tudjunk segíteni Önnek ha olyan élethelyzetbe kerül, amikor az önkormányzat

Részletesebben

Mikrocenzus 2016 Nemzetközi vándorlás kiegészítő felvétel Az elektronikus kérdőíven található kérdések és válaszlehetőségek

Mikrocenzus 2016 Nemzetközi vándorlás kiegészítő felvétel Az elektronikus kérdőíven található kérdések és válaszlehetőségek Mikrocenzus 2016 Nemzetközi vándorlás kiegészítő felvétel Az elektronikus kérdőíven található kérdések és válaszlehetőségek A kérdőívre a válaszadás önkéntes, az egyes kérdésekre külön-külön is lehetőség

Részletesebben

. BEMKK Nagy Károly Városi Könyvtár könyvtárhasználati szabályzata

. BEMKK Nagy Károly Városi Könyvtár könyvtárhasználati szabályzata . BEMKK Nagy Károly Városi Könyvtár könyvtárhasználati szabályzata I. A könyvtárhasználat feltételei 1. A könyvtár szolgáltatásait minden érdeklődő állampolgár igénybe veheti, aki személyazonosságát hitelt

Részletesebben

Könyvtárhasználati Szabályzat (érvényes 2008. január 1-től)

Könyvtárhasználati Szabályzat (érvényes 2008. január 1-től) Könyvtárhasználati Szabályzat (érvényes 2008. január 1-től) A Bezerédj Pál Szabadidőközpont és Könyvtár városi könyvtára nyilvános könyvtár. A könyvtár szolgáltatásait igénybe veheti, aki a használat feltételeit

Részletesebben

Mezőkovácsházi Városi Könyvtár Mezőkovácsháza Árpád u. 162. 5800 KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT

Mezőkovácsházi Városi Könyvtár Mezőkovácsháza Árpád u. 162. 5800 KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Mezőkovácsházi Városi Könyvtár Mezőkovácsháza Árpád u. 162. 5800 KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Az információs társadalom és a demokratikus jogállam működésének alapfeltétele a könyvtári rendszer, melyen

Részletesebben

A PAKSI PÁKOLITZ ISTVÁN VÁROSI KÖNYVTÁR

A PAKSI PÁKOLITZ ISTVÁN VÁROSI KÖNYVTÁR A PAKSI PÁKOLITZ ISTVÁN VÁROSI KÖNYVTÁR ÉS A KINCSKERESŐ GYERMEKKÖNYVTÁR KÖNYVTÁR- ÉS INTERNETHASZNÁLATI SZABÁLYZATA 2013 A könyvtárak használatára vonatkozó törvény: az 1997. évi CXL. törvény a kulturális

Részletesebben

Diplomás Pályakövető Rendszer. Motiváció és elégedettség

Diplomás Pályakövető Rendszer. Motiváció és elégedettség Diplomás Pályakövető Rendszer Motiváció és elégedettség A Diplomás Pályakövető Rendszerhez kapcsolódó kérdőívvel minden tanév második félévében megkeressük az Egyetem aktuális hallgatói állományát. Az

Részletesebben

Használói elégedettség vizsgálata a könyvtári állományról

Használói elégedettség vizsgálata a könyvtári állományról Használói elégedettség vizsgálata a könyvtári állományról Kedves Olvasók! A közelmúltban elvégzett vizsgálatban 202 olvasó vett részt. A válaszadókat nem válogattuk, hanem másfél két héten keresztül egy-egy

Részletesebben

Segesd község közösségi színterének használati szabályzata

Segesd község közösségi színterének használati szabályzata 1. függelék Segesd község közösségi színterének használati szabályzata Segesd Község Önkormányzata Képviselő-testületének a helyi közművelődési feladatok ellátásáról szóló 24/2014. (VIII.25.) önkormányzati

Részletesebben

Bács-Kiskun Megyei Katona József Könyvtár, 6000 Kecskemét, Piaristák tere 8. Tel.: 06/76/500-550; Fax: 06/76/500-570 e-mail: kjmk@kjmk.hu; www.kjmk.

Bács-Kiskun Megyei Katona József Könyvtár, 6000 Kecskemét, Piaristák tere 8. Tel.: 06/76/500-550; Fax: 06/76/500-570 e-mail: kjmk@kjmk.hu; www.kjmk. Bács-Kiskun Megyei Katona József Könyvtár, 6000 Kecskemét, Piaristák tere 8. Tel.: 06/76/500-550; Fax: 06/76/500-570 e-mail: kjmk@kjmk.hu; www.kjmk.hu KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT. 2. sz. függelék A könyvtári

Részletesebben

ESÉLYEGYENLŐSÉGI PROGRAM

ESÉLYEGYENLŐSÉGI PROGRAM ESÉLYEGYENLŐSÉGI PROGRAM Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése I. BEVEZETŐ Tét Város Önkormányzata 10.819.200 forintot nyert az ÁROP-1.A2/A pályázati kiírás keretében a Polgármesteri

Részletesebben

STATISZTIKAI ADATOK. Összeállította fazekas károly köllő jános lakatos judit lázár györgy

STATISZTIKAI ADATOK. Összeállította fazekas károly köllő jános lakatos judit lázár györgy STATISZTIKAI ADATOK Összeállította fazekas károly köllő jános lakatos judit lázár györgy statisztikai adatok A 2000-től kiadott Munkaerőpiaci Tükörben publikált munkaerőpiaci folyamatokat leíró táblázatok

Részletesebben

HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN

HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN 3530 Miskolc, Görgey Artúr u. 11. Tel.: 46/503-120, Fax: 46/340-448 E-mail: rakoczi@rfmlib.hu, Web: www.rfmlib.hu HASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLAT A II. RÁKÓCZI FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRBAN 2015

Részletesebben

LADÁNYI MIHÁLY KÖNYVTÁR BESZÁMOLÓJA. Városi Önkormányzat Képviselő-testületének. 2009. novemberi ülésére

LADÁNYI MIHÁLY KÖNYVTÁR BESZÁMOLÓJA. Városi Önkormányzat Képviselő-testületének. 2009. novemberi ülésére ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT LADÁNYI MIHÁLY KÖNYVTÁR INTÉZMÉNYEGYSÉG BESZÁMOLÓJA a Városi Önkormányzat Képviselő-testületének 2009. novemberi ülésére Beszámoló a ÁMK Ladányi Mihály Könyvtár működéséről

Részletesebben

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT

KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZAT Fegyverneki Művelődési Ház és Könyvtár, Könyvtár 1. Bevezető Fegyvernek Város könyvtári szolgáltató helyén igénybe vehetők az 1997. évi CXL. törvényben rögzített nyilvános

Részletesebben

Igényfelmérés TÁMOP-3.2.4 / 08 / 01. kódjelű pályázat. elkészítéséhez

Igényfelmérés TÁMOP-3.2.4 / 08 / 01. kódjelű pályázat. elkészítéséhez Igényfelmérés a TÁMOP-3.2.4 / 08 / 01 kódjelű pályázat elkészítéséhez 1. Az igényfelmérés módja Az igényfelmérésre mivel elsődleges célja a pályázni kívánt intézményi portálon keresztül elérhető szolgáltatások

Részletesebben

KÉRDŐÍVES KUTATÓMUNKA A FIATALOK MEGÚJULÓ ENERGIÁKKAL 3.1-ES IFJÚSÁGI CSERE KERETÉN BELÜL

KÉRDŐÍVES KUTATÓMUNKA A FIATALOK MEGÚJULÓ ENERGIÁKKAL 3.1-ES IFJÚSÁGI CSERE KERETÉN BELÜL MEGÚJULÓ ENERGIA ÉS CIVIL SZEKTOR KÉRDŐÍVES KUTATÓMUNKA A FIATALOK MEGÚJULÓ ENERGIÁKKAL 3.1-ES IFJÚSÁGI CSERE KERETÉN BELÜL EÉŐZETES EREDMÉNYEK 1. A válaszadók lakhelye Település Noszvaj 83 Bogács 63 Cserépfalu

Részletesebben

Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje

Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje Az idősek infokommunikációs eszközökkel való ellátottsága és az eszközhasználattal kapcsolatos attitűdje Készítette: Faragó Judit 2005. november-december Az Inforum immár harmadszor rendezte meg az Unoka-Nagyszülő

Részletesebben

Az Arany János Városi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzata

Az Arany János Városi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzata Az Arany János Városi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzata I. A könyvtár általános adatai: 1. A könyvtár neve: Gáthy Zoltán Városi Könyvtár és Helytörténeti Múzeum Székhelye: Komárom-Esztergom megye

Részletesebben

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. Tartalomjegyzék: - Irányadó jogszabályok. - Intézményi adatok. - A legfontosabb működési feltételek

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. Tartalomjegyzék: - Irányadó jogszabályok. - Intézményi adatok. - A legfontosabb működési feltételek SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Tartalomjegyzék: - Irányadó jogszabályok - Intézményi adatok - A legfontosabb működési feltételek - A könyvtár bélyegzői - Az intézmény típusa és helye a könyvtári rendszerben

Részletesebben