BÉKÉS MEGYEI KORMÁNYHIVATAL NYUGDÍJBIZTOSÍTÁSI IGAZGATÓSÁG ÉVI STATISZTIKAI ÉVKÖNYV

Átírás

1 BÉKÉS MEGYEI KORMÁNYHIVATAL NYUGDÍJBIZTOSÍTÁSI IGAZGATÓSÁG ÉVI STATISZTIKAI ÉVKÖNYV Békéscsaba-Gyula

2 Békés Megyei Kormányhivatal Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság Tisztelt Olvasó! A nyugdíjbiztosítás területén többéves hagyomány, hogy a tevékenységgel kapcsolatos adatokat kiadványban tesszük közzé. Ennek megfelelően örömmel bocsátjuk az Olvasó rendelkezésére a Békés Megyei Kormányhivatal Nyugdíjbiztosítási Igazgatóságának évi Statisztikai Évkönyvét. A kiadvány célja, hogy bemutassa az ellátottak számának, a kapcsolódó demográfiai adatoknak az alakulását, a nyugdíj- és nyugdíjszerű ellátások főbb jellemzőit, változásait Békés megyében. Az évkönyv szerkezetét, tartalmát tekintve az ágazat munkáját leginkább jellemző adatokkal, táblázatokkal szemlélteti az Igazgatóság tevékenységét is, az ügyfélszolgálati, igényelbírálási, nyilvántartási, ellenőrzési, jogi illetve Nyugdíjbiztosítási Alapkezelési szakterületek által elvégzett munkát. Bízunk abban, hogy az évkönyv tényszerű adatai hasznos és értékes információkhoz juttatják a téma iránt érdeklődőket. Békéscsaba, szeptember 26. Nagy Ferenc Igazgató Statisztikai Évkönyv 2012.

3 TARTALOMJEGYZÉK oldal I. Demográfiai adatok 1 1. Főbb demográfiai mutatók 1 Lakónépesség számának változása 1 Békés megye lakosságának megoszlása 2 Ellátásban részesülők megoszlása 2 II. Állománystatisztikai adatok 3 2. Nyugdíjban, ellátásban, járadékban és egyéb járandóságban részesülők létszáma és ellátásai (2012. január) 3 III. Nyugdíj szakterület, igényelbírálás Igénybejelentések (indítások) számának alakulása (alapfokú, módosító és jogorvoslati ügyek) Elintézett ügyek (összes lezárás) 5 Nyugellátási igények lezárásának alakulása 2012-ben ellátás-típusonként A nők részére 40 év jogosultsági idő alapján megállapított nyugdíjak Elintézési idő az összes igényre vonatkozóan Elintézési idő a nyugellátás iránti igények esetén Ügyintézési idő (Ket. szerint) az összes igényre vonatkozóan- munkanap szerint Folyamatban lévő ügyek év végén napnál hosszabb ideje folyamatban lévő ügyek (hátralékok) adatai év végén 9 IV. Nyilvántartási-adatszolgáltatási feladatok Adatszolgáltatási feladatok 10 Adatszolgáltatási feladatok megoszlása években Egyéb nyilvántartási adatok Hatósági bizonyítványok kiadása Személyes adattal kapcsolatos kérelmek Saját adatok megismerésére vonatkozó kérelmek száma Más szervtől érkezett személyes adatra vonatkozó megkeresések száma Mulasztási bírságok 11 V. Nyugdíjszakmai ellenőrzések Ellenőrzések megoszlása és az ügyiratok száma 12 Ellenőrzések megoszlása 2011 Ellenőrzések megoszlása Ellenőrök leterheltsége, ellenőri feladatok száma Ügyirati megkeresések elintézési idejének alakulása 13 Statisztikai Évkönyv 2012

4 5.4. Határozatok/végzések az eljárási bírságokról, az eljárások felfüggesztéséről 13 Helyi ügyirat megkeresések 14 Társszervi megkeresések Elvégzett ügyirat kivizsgálások (hatósági ellenőrzés I.) típus szerint 15 Leggyakoribb ellenőri ügytípusok száma 15 VI. Jogi és igazgatási feladatok Ügyintézési és működési adatok Peresügyi statisztika Perek számának alakulása 17 Lezárult pereink kimenetele Perek számának megoszlása ügycsoportonként Megtérítésre kötelező határozatok száma Visszafizetésre kötelező határozatok száma Hitelezői igények száma (felszámolásból, végelszámolásból) Átalány megállapodásos ügyek Fizetési kedvezmények Méltányossági ellátások statisztikája Kivételes (méltányossági) jogkörben engedélyezett nyugdíjmegállapítások elbírálásának alakulása Kivételes (méltányossági) nyugellátás emelés iránti kérelmek száma és elbírálásának alakulása Egyszeri segélyek iránti kérelmek száma és elbírálásának alakulása Ügykezelési statisztika Ügykezelési adatok Iktatóprogrammal (Lotus Notes) iktatott küldemények Panaszok és közérdekű bejelentések mutatói Panaszok száma és jogosságának elbírálása Közérdekű bejelentések száma és jogosságának elbírálása A Tbj a szerinti megállapodások adatai 21 VII. Nyugdíjbiztosítási Alap megyei elszámolási adatai Ellátási szektor évi adatai 22 VIII. Humánerőforrás adatok Létszámadatok Szakterületenként foglalkoztatott munkatársak száma (december 31-én) 23 Statisztikai Évkönyv 2012

5 I. Demográfiai adatok I. Főbb demográfiai mutatók nő Népesség száma (január 1-én) 1) férfi (fő) összesen Élveszületések 2) Halálozások 2) száma (fő) aránya ezer lakosra (%) 7,4 7,5 száma (fő) aránya ezer lakosra (%) 15,2 15,4 Adatforrások: 1) KSH STADAT táblázat 2) KSH-STADAT táblázat Lakónépesség számának változása (fő) nő férfi Statisztikai Évkönyv

6 Békés megye lakosságának megoszlása 2012.január (fő) Nyugdíjas Nem nyugdíjas Ellátásban részesülők megoszlása január (fő) Öregségi nyugdíjak Mezőgazdasági szövetkezeti járadékok Korhatár alattiaknak járó ellátások Baleseti járadékok Árvaellátás Rokkantsági és rehabilitációs ellátások Házastársi pótlék, jövedelempótlék Özvegyi és szülői nyugdíj Rokkantsági járadék Statisztikai Évkönyv

7 II. Állománystatisztikai adatok 3 1. Nyugdíjban, ellátásban, járadékban és egyéb járandóságban részesülők létszáma és ellátásai (2012. január) Főellátás megnevezése Teljes ellátás Főellátás Kiegészítő ellátások fő Ft átlag Ft átlag fő Ft átlag száma 1. Öregségi nyugdíjak Korbetöltött öregségi nyugdíjak ebből: Korbetöltött rokkantsági nyugdíjakból átsorolt öregségi nyugdíjak Korhatár alatti öregségi nyugdíjak (1955 előtt született fegyveresek) Nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járó nyugdíjak Korhatár alattiaknak járó ellátások Korhatár előtti ellátások Szolgálati járandóság Átmeneti bányászjáradék Balettművészeti életjáradék Rokkantsági és rehabilitációs ellátások Korbetöltötté vált rokkantsági ellátások Korhatár alatti rokkantsági ellátások Rehabilitációs ellátások Rehabilitációs járadékok Bányászok egészségkárosodási járadéka Özvegyi és szülői nyugdíj Özvegyi és ideiglenes özvegyi nyugdíjak Ideiglenes özvegyi nyugdíj Korbetöltött özvegyi nyugdíj Korhatár alatti özvegyi nyugdíj Szülői nyugdíj Árvaellátás Mezőgazdasági szövetkezeti járadékok Baleseti járadékok Rokkantsági járadék Házastársi pótlék, jövedelempótlék Ellátások mindösszesen (1-10) ebből: nyugellátások* összesen ( ) * öregségi nyugdíjak,rehabilitációs járadékok, özvegyi és szülői nyugdíj, árvaellátás Adatforrás: 3) Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság-Nyugdíjfolyósító Igazgatóság Állománystatisztika 2012.január Statisztikai Évkönyv

8 III. Nyugdíj szakterület, igényelbírálás Igénybejelentések (indítások) számának alakulása 2012-ben (alapfokú, módosító és jogorvoslati ügyek) Indítások száma (db) Az előző év azonos időszakában (db) Arány az előző év azonos időszakához viszonyítva (%) Szolgálati idő számítások összesen ,9 Öregségi nyugdíj (nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járóval együtt) és korhatár alattiaknak járó ellátások ,6 Megváltozott munkaképességűek 2012-ben bevezetett ellátásai Hozzátartozói és baleseti hozzátartozói ellátások ,5 Baleseti járadék ,6 Rokkantsági járadék ,6 Kifutó ellátások* ,0 Nyugellátások és egyéb ellátások iránti igények összesen ,0 Tny.** 22/A. szerinti igények (nyugdíjnövelés a nyugdíjasként végzett kereső tevékenység alapján) ,1 Egyéb Összesen ,1 Ebből: Alapfokú ,7 Módosító szak ,9 Másodfokú (jogorvoslat) ,1 Adatforrás: 4) NYUGSTAT * Az évkönyvben szereplő kifutó ellátások minden esetben a január 01-től megszűnt ellátásokat tartalmazzák ben: rokkantsági nyugdíj, baleseti rokkantsági nyugdíj, rehabilitációs járadék, átmeneti-, rendszeres szociális-, és egészségkárosodási járadék összesen adata. ** Társadalombiztosítási nyugellátásról szóló évi LXXXI. törvény. Statisztikai Évkönyv

9 3.2. Elintézett ügyek (összes lezárás) 2012-ben összesen * teljesítő elutasító összesen* teljesítő elutasító összesen határozat határozat határozat határozat teljesítő határozat elutasító határozat Szolgálati idő számítások összesen ,3 69,4 64,3 Öregségi nyugdíj (nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járóval együtt) és korhatár alattiaknak járó ellátások Megváltozott munkaképességűek 2012-ben bevezetett ellátásai** ,8 80,7 131, Hozzátartozói és baleseti hozzátartozói ellátások ,6 193,2 172,3 Baleseti járadék ,9 50,9 96,4 Rokkantsági járadék ,0 54,7 96,3 Kifutó ellátások ,5 13,5 24,6 Nyugellátások és egyéb ellátások iránti igények összesen Tny.*** 22/A. szerinti igények (nyugdíjnövelés a nyugdíjasként végzett kereső tevékenység alapján) ,2 68,5 60, ,5 103,0 93,8 Egyéb Összesen ,5 75,9 61,2 Ebből: Alapfokú ,8 76,7 69,5 Módosító szak ,9 67,3 40,5 Másodfokú (jogorvoslat) ,1 57,1 52,7 * Végzésekkel és ügyviteli lezárásokkal együtt Lezárások száma (db) Az előző év azonos időszakában (db) ** A benyújtott igények jelentős része az ügy áttételével, ügyviteli jelleggel zárult, mivel ezen ügyek II. félévétől más szakigazgatási szerv hatáskörébe kerültek át. *** Társadalombiztosítási nyugellátásról szóló évi LXXXI. törvény. ebből ebből Arány az előző év azonos időszakához viszonyítva (%) ebből Statisztikai Évkönyv

10 Nyugellátási igények lezárásának alakulása 2012-ben ellátás típusonként (db) A társadalombiztosítási nyugellátásról szóló évi LXXXI. törvény 22/A. szerinti igények (nyugdíjnövelés a nyugdíjasként végzett kereső tevékenység alapján) Kifutó ellátások Rokkantsági járadék Baleseti járadék Hozzátartozói és baleseti hozzátartozói ellátások Megváltozott munkaképességűek 2012-ben bevezetett ellátásai Öregségi nyugdíj (nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járóval együtt) és korhatár alattiaknak járó ellátások Szolgálati idő számítások Összes lezárás Teljesítő határozat Elutasító határozat Statisztikai Évkönyv

11 3.3. A nők részére 40 év jogosultsági idő alapján megállapított nyugdíjak (db) Alapfok Módosítószak Másodfok (jogorvoslat) 1 2 Összesen Elintézési idő az összes igényre vonatkozóan 2012-ben Ügytípusok Összes alapfokú lezárás összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összes módosító lezárás Összes másodfokú (jogorvoslati) lezárás teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összesen Lezárult ügyek Az előző év azonos időszakában Elintézési idő a nyugellátás iránti igények esetén 2012-ben összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összes módosító lezárás Összes másodfokú (jogorvoslati) lezárás Lezárult ügyek teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összesen Ügytípusok Összes alapfokú lezárás Az előző év azonos időszakában Statisztikai Évkönyv

12 3.6. Ügyintézési idő (Ket.* szerint) az összes igényre vonatkozóan 2012-ben Munkanap szerint számítandó ügyek összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) összesen (db) átlagos elintézési ideje (nap) teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összes módosító lezárás Összes másodfokú (jogorvoslati) lezárás teljesítő határozatok elutasító határozatok végzések és ügyviteli lezárások Összesen Ügytípusok Összes alapfokú lezárás Lezárult ügyek Az előző év azonos időszakában * évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól Statisztikai Évkönyv

13 3.7. Folyamatban lévő ügyek év végén Folyamatban lévő ügyek száma (db) Az előző év azonos időszakában (db) Arány az előző év azonos időszakához viszonyítva (%) Szolgálati idő számítások összesen ,6 Öregségi nyugdíj (nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járóval együtt) és korhatár alattiaknak járó ellátások ,8 Megváltozott munkaképességűek 2012-ben bevezetett ellátásai Hozzátartozói és baleseti hozzátartozói ellátások ,4 Baleseti járadék ,0 Rokkantsági járadék ,6 Kifutó ellátások ,4 Nyugellátások és egyéb ellátások iránti igények összesen ,9 Társadalombiztosítási nyugellátásról szóló évi LXXXI. törvény 22/A. szerinti igények (nyugdíjnövelés a nyugdíjasként ,1 végzett kereső tevékenység alapján) Egyéb Összesen , A 30 napnál hosszabb ideje folyamatban lévő ügyek (hátralékok) adatai év végén Folyamatban lévő ügyek száma (db) Az előző év azonos időszakában (db) Arány az előző év azonos időszakához viszonyítva (%) Szolgálati idő számítások összesen ,9 Öregségi nyugdíj (nőknek 40 év jogosultsági idő alapján járóval együtt) és korhatár alattiaknak járó ellátások ,9 Megváltozott munkaképességűek 2012-ben bevezetett ellátásai Hozzátartozói és baleseti hozzátartozói ellátások ,2 Baleseti járadék ,0 Rokkantsági járadék ,0 Kifutó ellátások ,7 Nyugellátások és egyéb ellátások iránti igények összesen ,2 Társadalombiztosítási nyugellátásról szóló évi LXXXI. törvény 22/A. szerinti igények (nyugdíjnövelés a nyugdíjasként ,7 végzett kereső tevékenység alapján) Egyéb Összesen ,2 Statisztikai Évkönyv

14 IV. Nyilvántartási - adatszolgáltatási feladatok 4.1. Adatszolgáltatási feladatok (db) Adatszolgáltatás típusa Belső TB célú Belföldi jogsegély keretében Társszervek részére Nem TB célra Adatszolgáltatás folyószámla iratokból Adatszolgáltatások mindösszesen Adatszolgáltatási feladatok megoszlása években (db) Belső TB célú Belföldi jogsegély keretében Társszervek részére Nem TB célra Adatszolgáltatás folyószámla iratokból 4.2. Egyéb nyilvántartási adatok (db) Tevékenység típusa Adatbázis helyreállítások száma Hatósági ügy hiánypótlás, adatpótlás, hibás adatszolgáltatás javíttatása és elmaradt adatszolgáltatás ügyében Hatósági bizonyítványok kiadása (db) Nyilvántartott adatokból 1 0 Felszámolás, végelszámolás alatt állók ügyében Hatósági bizonyítványok összesen Statisztikai Évkönyv

15 4.4. Személyes adattal kapcsolatos kérelmek Saját adatok megismerésére vonatkozó kérelmek száma (db) Kérelmek száma összesen Ebből teljesített ügyek száma elutasított ügyek száma Más szervtől érkezett személyes adatra vonatkozó megkeresések száma (db) Kérelmek száma összesen Ebből teljesített ügyek száma elutasított ügyek száma Mulasztási bírságok Mulasztási bírságok száma (db) 0 Mulasztási bírságok összege (eft) Statisztikai Évkönyv

16 V. Nyugdíjszakmai ellenőrzések 5.1. Ellenőrzések megoszlása és az ügyiratok száma (db) Átfogó, téma, cél és utóellenőrzés Záró ellenőrzés Ellenőrzések összesen (hatósági ellenőrzés II.) Ügyirati megkeresések (hatósági ellenőrzés I.) Mindösszesen Ellenőrzések megoszlása Ellenőrzések összesen (hatósági ellenőrzés II.) Ügyirati megkeresések (hatósági ellenőrzés I.) Ellenőrzések megoszlása Ellenőrzések összesen (hatósági ellenőrzés II.) Ügyirati megkeresések (hatósági ellenőrzés I.) Statisztikai Évkönyv

17 5.2. Ellenőrök leterheltsége, ellenőri feladatok száma (db/fő/munkanap) Ellenőri létszám *(fő) Ellenőrzések összesen (hatósági ellenőrzés II.) Ügyirati megkeresések (hatósági ellenőrzés I.) Mindösszesen * átlagos statisztikai állományi létszám 8,2 6,3 0,25 0,25 1,00 1,35 1,25 1, Ügyirati megkeresések elintézési idejének alakulása (db) Helyi ügyirat megkeresések (hatósági ellenőrzés I.) 15 napon belül nap között napon túl Összesen Társszervi megkeresések 15 napon belül nap között napon túl Összesen Egyéb 0 0 Mindösszesen Határozatok/végzések az eljárási bírságokról, az eljárások felfüggesztéséről Kiadott eljárási bírságok száma (db) 0 0 Eljárási bírságok összege (eft) 0 0 Jogerős végzéssel felfüggesztett eljárások száma (db) 0 0 Összes db 0 0 Összes Ft (eft) 0 0 Statisztikai Évkönyv

18 Helyi ügyirat megkeresések 30 napon túl nap között 15 napon belül Társszervi megkeresések 30 napon túl nap között 15 napon belül Statisztikai Évkönyv

19 5.5. Elvégzett ügyirat kivizsgálások (hatósági ellenőrzés I.) típus szerint száma (db) átlagos ügyintézési idő (nap) száma (db) átlagos ügyintézési idő (nap) Adatszolgáltatás Béradat ellenőrzés Béradat kigyűjtése Együttélés vizsgálat Korkedvezményre jogosító idő vizsgálata Környezettanulmány Közérdekű bejelentés Panasz Szolgálati idő vizsgálata Tanúmeghallgatás 101 * 83 * Felszámolónál történő aláírás Nyugdíjigénylő megkeresése * Ügy áttétele hatáskör vagy illetékesség hiányában 17 * 20 * Üzemi balesettel kapcsolatos kivizsgálás Egyéb Összesen * Az ONYF 'LN ELLENOR' központi nyilvántartó rendszere a vonatkozó adatot nem gyűjti. Leggyakoribb ellenőri ügytípusok száma (db) Béradat ellenőrzés Béradat kigyűjtése Együttélés vizsgálat Környezettanulmány Tanúmeghallgatás Statisztikai Évkönyv

20 VI. Jogi és igazgatási feladatok 6.1. Ügyintézési és működési adatok /1. OSAP adatlap sorszáma Főszámra iktatott iratok száma Alszámra iktatott iratok száma Kimenő ügyiratforgalom Elsőfokú hatósági határozatok száma Másodfokú hatósági határozatok száma - 7. Elsőfokú hatósági végzések száma A kérelmet érdemi vizsgálat nélkül elutasító vagy az eljárást megszüntető végzések száma Másodfokú hatósági végzések száma Határidőn túl meghozott hatósági határozatok száma Határidőn túl meghozott hatósági végzések száma Fellebbezéssel megtámadott hatósági határozatok száma Saját hatáskörben, fellebbezés alapján módosított vagy visszavont határozatok száma Saját hatáskörben, nem fellebbezés alapján módosított vagy visszavont határozatok száma Fellebbezéssel megtámadott hatósági végzések száma Saját hatáskörben, fellebbezés alapján módosított vagy visszavont végzések száma Saját hatáskörben, nem fellebbezés alapján módosított vagy visszavont végzések száma Másodfokon megváltoztatott vagy megsemmisített hatósági határozatok száma Másodfokon megváltoztatott vagy megsemmisített hatósági végzések száma Bírósági úton megtámadott hatósági határozatok száma Bíróság által hatályon kívül helyezett vagy megváltoztatott hatósági határozatok száma Bírósági úton megtámadott hatósági végzések száma Bíróság által hatályon kívül helyezett vagy megváltoztatott hatósági végzések száma Felügyeleti eljárásban magváltoztatott vagy megsemmisített hatósági határozatok száma Felügyeleti eljárásban magváltoztatott vagy megsemmisített hatósági végzések száma Ügyész által megóvott hatósági határozatok száma Ügyész által megóvott hatósági végzések száma Kijavított, kicserélt vagy kiegészített hatósági határozatok száma Kijavított, kicserélt vagy kiegészített hatósági végzések száma Hatósági nyilvántartásból történő, írásbeli adatszolgáltatások száma Személyes ügyfélforgalom ( fő/hét) Telefonos ügyfélforgalom (hívás/hét) Interneten keresztüli ügyfélforgalom (db/hét) 34. Minőségbiztosítási rendszerrel rendelkezik 35. Teljes irodaterület (m 2 ) Teljes irodaterületből állami tulajdon (m 2 ) Teljes irodaterületből önkormányzati tulajdon (m 2 ) - Adatforrás: 5) évre vonatkozó OSAP nyilvántartási számú, a területi államigazgatási szervek és államigazgatási szervek területi egységeinek ügyintézési és működési adatairól szóló adatszolgáltatás * Az Igazgatóság címére érkezett ügyfélmegkeresések száma 8 * nem Statisztikai Évkönyv

21 6.2. Peresügyi statisztika Perek számának alakulása (db) ebből: orvosszakértői szakvéleményen ebből: orvosszakértői szakvéleményen Perek száma Perek száma összesen összesen alapuló alapuló I. fokú összesen ebből: nyert vesztett folyamatban II. fokú összesen Lezárult pereink kimenetele (db) Nyert Vesztett Perek számának megoszlása ügycsoportonként (db) Megtérítési 8 3 Nyugdíj RSZJ és átmeneti járadék Egyéb 1 33 Összesen Tárgyalások száma Statisztikai Évkönyv

22 Megtérítésre kötelező határozatok (db) Tny.* Tny Tny Ebtv.** Megtérítés összesen 12 3 Peren kívül elintézve Visszafizetésre kötelező határozatok (db) Mmtv.*** 20. és Ebtv Tny Hitelezői igények száma (felszámolásból, végelszámolásból) Kötelezett jogi személyek száma (db) Átalány megállapodásos ügyek Biztosítási ügyek száma (db) Biztosítási ellátások összege (Ft) Fizetési kedvezmények Tny. 94. és az Ebtv on alapuló mérséklési, elengedési, részletfizetési vagy fizetési halasztás iránti kérelmek Száma (db) 5 19 Elutasítva (db) 0 1 Teljesítve (db) 4 18 Összeg (Ft) *Az évi LXXXI. törvény a társadalombiztosítási nyugellátásról. ** Az évi LXXXIII. törvény a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól. *** A évi CXCI. törvény a megváltozott munkaképességű személyek ellátásairól és egyes törvények módosításáról. Statisztikai Évkönyv

23 6.3. Méltányossági ellátások statisztikája Kivételes (méltányossági) jogkörben engedélyezett nyugdíjmegállapítások elbírálásának alakulása Beérkezett kérelmek száma (db) 79 engedélyezésre ONYF-re továbbított (db) 27 Ebből elutasított (db) 49 egyéb módon lezárt (db) 2 összes elbírált (db) 78 feldolgozásra váró (db) Kivételes (méltányossági) nyugellátás emelés iránti kérelmek száma és elbírálásának alakulása Beérkezett kérelmek száma (db) 2504 teljesített (db) 1061 Ebből Ebből elutasított (db) 1279 egyéb módon lezárt (db) 164 összes elbírált (db) 2504 feldolgozásra váró (db) 0 Egy főre jutó emelés átlaga (Ft/hó) Ft Egyszeri segélyek iránti kérelmek száma és elbírálásának alakulása Beérkezett kérelmek száma (db) teljesített (db) 840 elutasított (db) 1122 egyéb módon lezárt (db) 3 összes elbírált (db) 1965 feldolgozásra váró (db) 9 Egy főre jutó segély átlaga (Ft/hó) Ft Statisztikai Évkönyv

24 6.4. Ügykezelési statisztika Ügykezelési adatok (db) Beérkezett küldemények száma szabvány ajánlott/ tértivevény összesen Kimenő küldemények száma szabvány ajánlott/ tértivevény összesen Iktatóprogrammal (Lotus Notes) iktatott küldemények (db) ebből ebből Összesen Összesen főszám alszám főszám alszám Általános Ellenőri * * Humánpolitikai Kivételes nyugellátás Megtérítési Nyilvántartás Peresügyi Pénzügyi Segély Vezetői Összesen * Az ONYF 'LN ELLENOR' központi nyilvántartó rendszere a vonatkozó adatot nem gyűjti. Statisztikai Évkönyv

25 6.5. Panaszok és közérdekű bejelentések mutatói Panaszok száma és jogosságának elbírálása (db) Panaszok száma 7 9 Ebből jogos 0 0 nem jogos 7 9 folyamatban lévő Közérdekű bejelentések száma és jogosságának elbírálása (db) Bejelentések száma Ebből megalapozott 0 5 nem megalapozott 14 7 folyamatban lévő A Tbj.* 34. -a szerinti megállapodások adatai (db) Megállapodások száma év végén Tárgyévben kötött megállapodások Tárgyévben megszűnt megállapodások * Az évi LXXX. törvény a társadalombiztosítás ellátásaira és a magánnyugdíjra jogosultakról, valamint e szolgáltatások fedezetéről. Statisztikai Évkönyv

26 VII. Nyugdíjbiztosítási Alap megyei elszámolási adatai 7.1. Ellátási szektor évi adatai Összeg (Ft) Bevételek összesen Magánnyugdíjpénztárak átutalásai Reálhozam (magánnyugdíjpénztáraktól) Megállapodás Egyéb bevétel Megtérített ellátás Jogalap nélküli ellátás Késedelmi kamat Mulasztási bírság Egyéb bevétel (posta-visszatérítés) Kiadások összesen ebből: postaköltség Statisztikai Évkönyv

27 VIII. Humánerőforrás adatok 8.1. Létszámadatok (fő) Éves engedélyezett létszám január 1-jén Éves engedélyezett létszám december 31-én Éves tényleges létszám Szakterületenként foglalkoztatott munkatársak száma (december 31-én, fő) * Igazgató 1 1 Nyugellátási Főosztály Igényelbírálási Osztály Igényelbírálási és Ügyfélszolgálati Osztály (Gyula) Ügyfélszolgálati és Ügykezelési Osztály 10 6 Hatósági, Nyugdíjnyilvántartási és Ellenőrzési Főosztály Jogi és Igazgatási Osztály 11 8 Ellenőrzési Osztály 10 9 Nyilvántartási Osztály Nyugdíjbiztosítási Alap Területi Elszámolási Osztálya 4 4 Összesen * Az éves tényleges létszám a évi szervezeti felépítés szerint Statisztikai Évkönyv