Köszönjük! Legyetek jók, ha tudtok! komplex bűnmegelőzési modellprojekt

2014. június 15. Miskolci Egyesített Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Intézmény HÍRLEVÉL II. évfolyam 2. szám Köszönjük! Megint eltelt egy félév. S ez idő alatt is oly sok minden történt velünk, hogy el sem hinné az ember Kezdjük az elején? Hát legyen. Januárban névváltozáson estünk át, ami magával vonta valamennyi okiratunk módosítását. Aztán jött a február a farsangi ünnepek, után márciusban megindult a visszaköltözködés, majd átadásra került az Arány János utcán a gyönyörűen felújított központi székhelyünk. Szintén áprilisban megtartottuk intézményünk első Bölcsődei Szakmai Napját, mely a visszajelzések alapján eléggé jól sikerült. Májusban gyermeknap, Májuskosár ünnepség és MESZEGYI hét váltotta egymást. És jönnek a nyári hónapok. Megannyi nyári tábor vár ránk szervezőként, résztvevőként egyaránt. S még nem is beszéltünk a közösségi szolgálatos diákokról vagy a gyakorlatos hallgatókról sem, akik lassan szinté részesei lesznek mindennapjainknak. Rengeteg programunk volt eddig, ezek többnyire a mindennapi feladatok megvalósításával párhuzamosan szerveződtek, folytak. Fontosnak tartjuk tehát itt is megköszönni minden kollégánknak és vezetőiknek akik tevékenyen részt vettek ezeknek a programoknak a létrehozásában Kiss Krisztina, Kovács István, Simkóné Zsuzsa, Kóder Zsuzsa, Marót Ferenc, Rusuné Lukács Hajnalka, Tóth Judit, Vargáné Szikora, Zsuzsa, Juhász Nóri. Csak pár név azok közül akik mind-mind hozzájárultak ahhoz hogy megvalósíthassuk ötleteinket. Természetesen köszönetet mondunk vezetőinknek, igazgatónknak és helyetteseiknek hogy támogatásukkal gördülékenyebbé tették a megvalósítást. Ígérjük, folytatjuk :) A szerkesztők Legyetek jók, ha tudtok! komplex bűnmegelőzési modellprojekt Értékeléssel, szakmai beszámolókkal, valamint filmvetítéssel és előadásokkal zárta modellprojektjét 2013- ban a MESZEGYI. A programfolyamban több mint ezer gyerek vett részt. A több éve futó projektet 2014-ben is folytatják a szervezők, de mint minden évben elérkezett decemberben az értékelés ideje is. A decemberi záró rendezvényen Földessy Judit, intézményünk igazgatója elmondta, hogy a bűnmegelőzési projekt előkészületei 2006-ra tehetők. A Legyetek jók, ha tudtok elnevezésű modellprojekt pedig 2009-től működik. A programban elsősorban a devianciák megelőzéséről van szó. Arról, hogyan kerülhetik el a gyerekek az áldozattá válást, s hogyan ne sodródjanak devianciába. Idén a sport, mint új elem csatlakozott a modellprojekthez. A decemberi rendezvényen igazgató asszony elmondta: a modellprojekt keretein belül 2013-ig közel ezer általános iskolás és középiskolás fiatallal kerültünk kapcsolatban, hozzátéve, hogy a visszajelzések magukért beszélnek. Kiemelte, hogy a pedagógusok is érzik a program pozitív hozadékait az iskolákban, a gyerekek pedig, akik részt vesznek a foglalkozásokon állandó résztvevőkké válnak. A projekt moduljai 2009-ben úgy kerültek kidolgozásra, hogy bár önálló szakmai modulként is életképesek legyenek, ugyanakkor komplexitásukban egymás hatását is erősítsék. Ami a három almodult összeköti, az a modellprojekt általános célja.: - mindhárom programelem alapja a fiatalok minél szélesebb körben történő információ, -és ismeretanyagának bővítése az áldozattá/elkövetővé válásuk megelőzése érdekében. Az első almodul a bűnmegelőzési órákat takarja. Ezeknek az óráknak, amelyek a primer prevenció területét fedik le, a keretein közel 1000 fiatallal sikerült kapcsolatba kerülnöm az eltelt évek alatt. A speciális tematikájú foglalkozásokon többek között olyan prevenciós kisfilmeket dolgozunk fel, amelyeket a program kortárs-segítő képzésében résztvevő srácok készítenek mindig az éppen aktuális, fiatalokat veszélyeztető problémákat feldolgozva. A kortárs segítő-képzés mellett a projekt igyekszik minden korosztályt lefedni, hiszen van játszóház családoknak, ahol teljes családokkal foglalkoznak a program szervezői. 2013-ban a modellprojekt évzáró rendezvényén bemutatásra került a kortárs segítő által elkészített újabb film Nem történt semmi címmel. Ezt követően a Z-generációról tartott szakmai előadást Csemáné Váradi Erika, egyetemi docens. 2014-től a tapasztalatok alapján a modellprojekt sortárs segítő képzéssel is kiegészül. JKE

Digitális Miskolc - már intézményünkben is A miskolci Digitális Közösség tagjai közé került intézményünk is 2014. május 22-én szerdán. A Miskolci Egyesített Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Intézmény intézményként pályázhatott. Földessy Judit intézményvezetőtől megtudtuk, az elnyert 108 laptoppal a védőnői szolgálatot, az iskola-egészségügyet és az intézményi háttérmunkát is segíteni tudják elavult gépek lecserélésé- vel, és újak beállításával. Április végén jelentette be a Miskolci Háziorvosi Egyesülés tanácskozásán Kriza Ákos polgármester, hogy hosszú egyeztetések után sikerült beemelni a Digitális Közösség Programba az egészségügyi alapellátásban résztvevőket, így minden egység kaphat egy laptopot a program keretében. Több mint 250 pályázat érkezett be, és szerdán, az Avasi Egészségházban www.segitmiskolc.hu át is adták az egyes területek képviselőinek az első tizenhárom számítógépet. www.minap.hu Nyertes pályázatok Kiváló híreim vannak a pályázatokkal kapcsolatban! Egyrészt sok kiváló pályázati anyag került ki a kezünk alól, másrészt ezek nagy része kedvező elbírálásban részesült, így az általunk és általatok tervezett szakmai tevékenységek megvalósításra kerülhetnek. Sőt egy eszközbeszerzésre irányuló pályázatunk is győzött, így intézményünk újabb 32 db asztali számítógéppel lesz gazdagabb. A gépekhez támogatott áron jutunk hozzá; az ellenértékük pusztán a rajtuk futó Windows7 operációs rendszer ára lesz az Országos Informatikai Programiroda jóvoltából. 2014. május 8-án kaptuk a hírt, hogy hivatalosan is családbarát munkahely lettünk. Munka a családokért, munkahelyünk a családunkért elnevezésű pályamunkánk 600. 000 Ft értékben járul hozzá az intézményünket és az intézményünk dolgozóinak család- ját még jobban összebarátkoztató programok megvalósításához. Intézményünk egyik alapítványa is nyert. A Miskolci Családokért és Segítőkért Alapítvány 2014 februárjában adta be pályázatát a Családbarát közgondolkodás népszerűsítése és a nők és férfiak közötti harmonikusabb együttműködés elősegítése témakörben. A Mustármag küldetés projekt 350. 000 Ft-ból valósíthatja meg céljait. ST. Bölcsődei felújítások, nyári bezárások Bölcsődei felújítások Miskolcon 2014 nyarán a Miskolci Egyesített Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Intézmény öt bölcsődéjét érintő felújítási munkálatok zajlanak, illetve kezdődnek. Önkormányzati finanszírozásból: Katica bölcsődében már az épület belsejét érintő munkálatok befejeződtek, megújultak a gondozási egységek fürdőszobái és a konyhai személyzet öltözőjéhez tartozó fürdőszoba. A gyermekek levegőztetését biztosító játszóudvarok korszerűsítése még zajlik. * Petneházy Bölcsődébe megérkeztek az új udvari játékeszközök, melyek telepítései hamarosan elkezdődnek. Pályázati forrásból három bölcsőde teljes rekonstrukciója indul: Diósgyőri és a Mesemalom Bölcsődékben 2014. június 16-tól 2014. augusztus 18.-ig Napraforgó Bölcsődében 2014. június 23.-tól 2014. augusztus 25.-ig Ezen időszak alatt a bölcsődéket teljes kiürítést követően munkaterületként kell átadni a kivitelezőknek, hogy a felújítást a megadott határidőn belül el tudják végezni. A gyermekek ellátását a területileg legkönnyebben megközelíthető, legközelebbi telephelyeken tudjuk biztosítani: A Diósgyőri Bölcsőde gyermekeit a Kilián Bölcsődében (Könyves K. u. 31.) fogadjuk, A Mesemalom Bölcsőde gyermekeit a Dobó Katica Bölcsődében (Hadirokkantak u. 26.) fogadjuk. A Napraforgó Bölcsőde gyermekeit a Katica Bölcsődében két csoportot (Szilvás u. 39.) és a Petneházy Bölcsődében egy csoportot (Petneházy u. 10.-12.) fogadjuk. Oldal 2

A gyermekek ellátásáról minden esetben a saját gondozónők gondoskodnak. A munkálatok miatt minden érintett bölcsődében szünetelnek az egyéb szolgáltatásaink: a játszó csoport, és a gyermekfelügyelet. Valamint az újfelvételes gyermekek beszoktatása is később, a munkálatok befejezését követően kezdődik. Az érintett gyermekek szüleit kérjük, hogy előjegyzéssel vagy beiratkozással kapcsolatos ügyek intézése előtt telefonon egyeztessenek az illetékes bölcsődevezetőkkel. A felújítási munkálatokkal járó kényelmetlenségekért minden Kedves Szülő megértését és türelmét kérjük! Az intézmény bölcsődéiben a szokásos nyári bezárások időpontjai a 2014. január 28.-án ismertetett időpontoknak megfelelően, két ütemben történik: 2014.06.23 07.04.: Napsugár Bölcsőde (Miskolc, Selyemrét u. 36.),Diósgyőri Bölcsőde (Miskolc, Kuruc u. 65/a), Katica Bölcsőde (Miskolc, Szilvás u. 39.), Petneházy Bölcsőde (Miskolc, Petneházy 10.-12.), Heim Pál Bölcsőde (Miskolc, Kassai u. 19.) 2014.07.28. 08.08.: Margaréta Bölcsőde (Miskolc, Bokréta u. 1.), Mesemalom Bölcsőde (Miskolc, Dózsa Gy. u. 36.),Kilián Bölcsőde (Miskolc, Könyves K. u. 31.), Dobó Katica Bölcsőde (Miskolc, Hadirokkantak u. 26.), Napraforgó Bölcsőde (Miskolc, Hajós A. u. 1.) Ezen időpontokban az érintett bölcsődékben a gyermekek ellátása szünetel. Igény esetén a nyitva tartó bölcsődék ügyeletet tartanak. BAE A rendszer gazdái zunk ezen a területen. Tennivaló van bőven, lévén az intézmény összességében több száz számítástechnikai eszközét, több tucatnyi telephelyen kell üzemben tartani. A technika pedig bizony elég koros: sok a 10 évesnél régebbi berendezés, amelyekkel természetesen több a gond, mint az új, garanciális eszközökkel. És hát csodát kellene tenni. Cserélni, megújítani, bővíteni mindent. Mert csoda nélkül is meg lehetne oldani sok problémát egy igen egyszerű és régi föníciai találmány alkalmazásával, de, ahogy mondani szokták: Pénz? Ó, az a legkevesebb! A megszokott feladatokon túl komoly kihívást jelentett az elkészült Arany János utcai központi épület informatikai infrastruktúrájának a kiépítése. Több hétig szereltünk, mértünk, húztunk kábelt, egyeztettünk a szolgáltatókkal, keresgéltük a kivitelezési hibák megoldását. Az informatikai hálózat felállításán túl használva Attila távközlésben szerzett tapasztalatait a telefonvonalak felélesztését is meg kellett oldanunk. Az IT szolgáltató váltása miatt is futottunk egy pár kört, mire az UPC installátorai nyo- A rendszergazda kicsit olyan, mint a háziorvos: csak akkor keressük, ha baj van, jó esetben, amikor új családtag érkezik a környezetünkbe, jelen esetben új számítógép, nyomtató, ez-az. De úgy általában megvagyunk nélküle. Kicsit idegenkedve nézzük, amint kattintgat a gépünkön, érthetetlen kifejezéseket, angol betűszavakat mormol, zavarba ejtő kérdéseket tesz fel korábbi számítógépes tetteinkről. Ő a mágus, aki megtalálja az elveszett adatainkat, kibányászik valamit a kábelek közül, újraéleszti a se kép,se hang gépet, internetet csihol drótokból vagy csak úgy, a levegőből, megszabadít a rettegett vírusoktól. Benne bízunk, ha lassú a gép, hátha meggyorsítaná Mert a gép mindig lassú. Szóval: tegyen csodát! (Erre még visszatérünk!) Az év eleji átszervezések során (látszólag) megduplázódott intézményünk rendszergazdai létszáma: eddig Hudák Attila egymaga látta el ezt a nem kis feladatot én a Gyermekvárost, illetve az ahhoz földrajzilag közel található avasi egységeket felügyeltem. Január óta a Stratégiai Igazgatóság kötelékében immár ketten dolgomát követve újraélesztettük a szerintük működő (de gyakorlatilag mégsem ) szolgáltatásokat városszerte a telephelyeinken. Ez is izgalmas társasjáték volt, tele meglepetésekkel, ugyanis a szerelők a legváratlanabb időpontokban jelentek meg a helyszíneken, mindenféle előzetes időpontegyeztetéstől rugalmasan elszakadva. Sűrű napok voltak, annál is inkább, mert közben természetesen működtetni kellett a meglévő gépeket, hálózatokat városszerte. A költözések nagy részén már túl van az intézmény, így a továbbiakban remélhetőleg rugalmasabban, gyorsabban tudunk kollégáink rendelkezésére állni a felmerülő informatikai jellegű problémák megoldásában. Persze az ismert mondás szellemében: A lehetetlent azonnal a csodára kicsit várni kell! HD Oldal 3

Nyugdíjas évek kapujában... Interjú Gáspár Lászlóné Zsuzsával, aki 2013-ban a Szociális Munka Hetén kitüntetést kapott Gáspár Lászlóné a Szociális Munka Hetén 2013-ban Emléklapot kapott. Akkor az alábbiakat írta róla a szakmai vezetője: Intézményünknél dolgozik az idősellátás területén 1992 -től. Munkájában mindig kiemelkedő teljesítményre törekszik. Maximális tudással rendelkezik egészségügyi és szociális téren egyaránt, amit munkavégzésében kamatoztat. Nagyfokú tolerancia és segítőkészség jellemzi személyiségét. Mind kollégái, mind az ellátottak körében elismerést és szeretetet élvez. Úgy gondoltuk utánajárunk és kifaggatjuk ő mit gondol szakmájáról, hivatásáról és mit jelent neki az az elismerés... Honnan indult a pályád? A segítői pályám a kórházból indult, de azután családi okok miatt onnan el kellett jönnöm. Szerettem volna a betegekkel kapcsolatban maradni, ezért olyan munkát akartam találni, ami a betegek ápolásával, vagy segítésével kapcsolatos. Egy napon olvastam az újságban azt, hogy szociális ágazatban gondozónőt keresnek, gyorsan utána érdeklődtem, beadtam a jelentkezésemet és sikerült is elhelyezkednem. Maga a betegápolás gyerekoromba nyúlik vissza, a dédnagymamámhoz kötődik, akit nyolcadik osztályos koromban kezdtünk el ápolni, és én akkor már úgy éreztem, hogy nekem ezt kell csinálnom az életemben. Így a felvételi idején én csak egy helyre akartam beadni a felvételi kérelmemet, más szóba sem jöhetett, csak az egészségügyi szakképzés, és szerencsére elsőre fel is vettek. Én azt hiszem mindig is egy ápoló, segítő személyiség voltam a családban is. Mi volt a munkád legjellemzőbb kérdése, dilemmája a segítői hivatásod elején? Elsősorban az a fajta lelki dilemma jelentkezett, hogy hiányzott a kórházi munka, mivel én nagyon szerettem ott dolgozni. Az elején rádöbbentem arra, hogy ez teljesen más, mint amilyet én elképzeltem. Azonban ott voltak az életemben a már említett családi indokok, másik érv volt amellett, hogy próbáljam megszokni azt, hogy közeli terület volt ez mégiscsak a korábbi munkámhoz, azonban fizikailag ezt a gondozói munkát kezdetben nagyon megterhelőnek éreztem. Az is gondot okozott az elején, hogy nagyon nagy volt a terület, a gondozói körzet amiben dolgozni kezdtem. Óriási szerencsémre volt egy olyan gondozónő kolléganőm, akivel első perctől összebarátkoztunk, és az ő segítségével tudtam túljutni ezen az első legnehezebb időszakon, a megszokás, beszokás időszakán. Mellette még a férjem támogatott nagyon, ő bíztatott sokszor. 23 éve történt mindez, és nyolc év múlva kerültem a gondozóházi munkakörömbe. Én akartam a házi segítségnyújtásból a gondozóházi szakfeladatokhoz bekerülni, mert úgy éreztem az az én igazi terepem, ott tudok szakmailag is tovább fejlődni, az jelentett igazi szakmai kihívást számomra. A Bulgárföldön kezdtem, azután kerültem az Arany Alkony Gondozási Központba, ahol azzal a kolléganőmmel is együtt dolgoztunk, aki olyan sokat támogatott az elején és akivel az új munkában is nagyon nagy volt közöttünk a szakmai összhang, nagyon egyforma volt a munkához való lelkiismeretes hozzáállásunk. Mi volt az eddigi segítő hivatásodban a legmeghatározóbb élmény/ fordulat/ felismerés? A gondozóházban úgy éreztem sokkal nagyobb szükség van rám, mint korábban. Sokkal elesettebb emberekkel dolgoztam itt, mint kint a területen, betegebbek is voltak és jobban rászorultak a segítségemre, a munkámra. Mivel intenzív, napi kapcsolatom lett az idős emberekkel, közelebb tudtam kerülni hozzájuk, jobban megismertem és megértettem őket. Kint a területen, az otthonukban élő ellátottakhoz viszonyítva újra éreztem azt a bensőséges kapcsolatot az idősekkel, amire vágytam, hogy kialakuljon, és szerintem ez a mi munkánkhoz elengedhetetlen. Ez az alapvető kötődés a segített és a segítő között feltétlenül szükséges a jó érzésű munkavégzéshez, amire én itt jöttem rá, és arra is, hogy én a legelesettebbekkel akarok dolgozni. Így aztán a helyemre kerültem konkrétan és átvitt értelemben, lelkileg is. Ráadásul egy olyan munkaközösségbe, csapatba kerültem, amit nagyon szerettem, ami olyan volt, hogy néha egyenesen azt éreztem mintha nem is munkahelyre, hanem barátok közé mennék, mindenkinek csak ezt az érzést tudom kívánni a munkájához, mert ez egy nagy ajándék. Amikor az idősekkel egy-egy nehezebb helyzetet élt meg valaki a gondozóházban, vagy megviselt bárkit egy helyzet, azt mindig meg tudtuk beszélni, tudtunk egymásnak tanácsot is adni, és ez rengeteget számít, mindenkinek ilyen munkakörnyezetet tudok csak kívánni. Természetesen én is átéltem konfliktusokat a munkámban, az idősekkel is, hiszen ők néhány szempontból másként gondolkoznak, de legtöbbször meg tudtam magam oldani, ha pedig nem, segítettek a munkatár- Itt végre újra éreztem, hogy igazán szükség van rám! Oldal 4

sak, vagy pedig a szakmai vezetőm. Ez egy nagy biztonságot adott. Melyek voltak számodra a szakmai feltöltődési lehetőségek? A különböző képzések, továbbképzések voltak a feltöltődési lehetőségek számomra. Ezek közül kiemelném a HOSPICE tanfolyamot, aminek az elvégzése után nagyon sok mindent másképpen láttam, másképp látok ma is. Onnantól másként értettem meg az időseket, a munkámat, betegeket, a haldoklókat is. Érzelmileg máshogyan éltem meg azt követően sok mindent, másképpen éreztem együtt a haldokló idősekkel, mint előtte. Érzelmileg új lett a viszonyulásom, például a haldoklókkal is, amikor ők már nem kommunikálnak, vagy öntudatlanok, akkor is hallanak, észlelnek és ebben az állapotukban is teljesen másképp gondoztam őket lelkileg, sokkal megértőbb lettem. Mit tartasz most legaktuálisabb szakmai kérdésnek, kihívásnak? Az idősellátással kapcsolatos szakmai képzéseket tartom kulcsfontosságúnak abból a szempontból, hogy megfeleljünk az új szakmai kihívásoknak, hiszen nekünk is fejlődnünk kell, és ezek az új típusú képzések valahogyan hiányoznak. Kihívásnak tartom a demens ellátottak nagy számát a rendszerben, akik szakszerű kezelésére, gondozására, a megfelelő bánásmódra nincsenek sok esetben felkészülve a munkatársak, a rendszer. Többek között erre a problémára is a megfelelő, újszerű képzések is segítséget jelenthetnének. A demencia mellett a betegségek időskori sajátosságaival kapcsolatosan is többlet tudásra volna szükség a szakmában, többek között a gyógyszerekkel kapcsolatosan is, hiszen rengeteg új gyógyszer jelent meg. Itt ebben a szakmában sincsen sohasem olyan állapot, hogy teljesen készen vagyok, most már mindent tudok, nekem újat nem tudnak mondani, itt mindig tanulni, fejlődni, megújulni kell tudni. Mit tanácsolnál egy pályakezdő munkatársadnak, mire figyeljen, milyen útravalóval indítanád el őket? Azt tudnám mondani nekik, hogy ezt a munkát csak nagyon nagy türelemmel, szeretettel lehet végezni. Fontos, hogy az idős ember azt érezze a közelünkben, hogy ő a legfontosabb, őérte vagyunk, ugyanakkor a gondozónő is ember, és meg kell tudni húzni egy bizonyos lelki értelmű határt is, tudni kell mennyit adhatok. Tehát az empátia, ami nagyon fontos és az hogy azzal a szándékkal kell az idős emberrel foglalkozni, mintha egy családtagot akarnánk pótolni számára. Az is fontos, hogy tudni kell nemet is mondania egy gondozónőnek, és ehhez kellenek az előbb említett szakmai képzések és egyéb, ahol erre megtanítják a szakembert, ahol tudnának tapasztalatokat szerezni, és megosztani egymással, hogy milyen helyzetet ki hogyan oldott már meg. A tavalyi kitüntetés mit jelentett a Te számodra? A kitüntetés elsősorban erkölcsi elismerést jelentett a számomra, nagyon örültem neki, szerintem mindenkinek folyamatosan szüksége van az elismerésre, az ilyen fajta hivatalos formában is. VJD és SZB Oldal 5

Mazsola Klub A Mazsola klub ötlete abból az élményből született, melyet a kislányom születése után az otthon töltött időszakban magam is átéltem. Heti két alkalommal jártunk a zenebölcsibe - 10 hónapos korától ahol tovább erősödött a köztünk lévő kapcsolat. Gyermekem mozgás és beszédfejlődése rohamtempóban fejlődésnek indult, új kapcsolatokat alakítottunk ki az odajáró anyukákkal és babájukkal. Amikor visszatértem a munka világába szerettem volna klubot szervezni, mely megkönnyíti a kismamák sokszor dilemmákkal teli mindennapjait és a saját visszailleszkedésemet is. A védőnő ajánlásával megkerestem néhány kismamát és megajánlottam nekik a klubfoglalkozás lehetőségét. Nagyon szívesen fogadták, mert maguk is megfogalmazták, hogy szükségük lenne egy olyan helyre, ahol összejöhetnek, találkozhatnak, a gyerekek együtt játszadozhatnak, főleg a rossz idő beköszönte után. Ekkor ugyanis keveset mozdulnak ki a lakásból, hiányzik nekik a felnőttekkel való kapcsolat, a gyermekekkel való közös játék, és nem mellékesen nyitottak voltak az éneklésre, mondókázásra. 2013. januárjában négy kismama és 4 gyermek részvételével megtörtént az első foglalkozás. Néhány szó a klubról... A klub célja: A szülő gyermek kapcsolat erősítése. A kisgyermekükkel otthon levő szülők elmagányosodásának elkerülése, gondozási, nevelési tevékenységeik segítése. A gyermekek beszéd és mozgásfejlődésének, szocializációjuknak elősegítése. Bölcsődei, óvodai beilleszkedés könnyebbé tétele. Célcsoport: 12 36 hónapos gyermekek és szüleik. Foglalkozások helye: MESZEGYI- Kassai úti csoport, közösségi szoba. Időtartam: két hetente egy alkalommal (keddi napon), 60 perc időtartamban. Foglalkozások tevékenységei: közös játék, mondókázás, éneklés, mozgásos játékok, beszélgetés a szülők által felvetett témákban és kézműves, alkotó tevékenységek. Eszközök: A Kassai TSZK-nál rendelkezésre álló - és saját játékeszközök. Tapasztalatok Az első alkalmak után kérték az anyukák, hogy hetente tartsunk klubfoglalkozást. Engedélyt kértem és kaptam is erre, így heti egy alkalomra változtattuk a találkozások gyakoriságát. 2013. január és szeptember közötti időszakban 20 alkalommal valósult meg a klub. Első alkalommal 4 anyuka és gyermekük részvételével indult a foglalkozás, de az ismerős anyukáknak továbbadták a klubba való csatlakozás lehetőségét, így összesen 9 anyuka és 9 gyermek vett részt a mazsolázáson. A foglalkozások felépítése 20 perc ölbéli játék, mondókázás, dalolás, 20-30 perc szünet, 10 perc levezető játék. A szünetben a gyermekek tevékenykedtek a rendelkezésre álló játékokkal, egymással, szülőkkel. Az anyukák megbeszélték nehézségeiket, tanácsot adtak egymásnak, megosztották örömteli élményeiket gyermekeikkel kapcsolatban. Igazán tartalmas beszélgetések, ötletelések alakultak ki. A foglalkozások után együtt mentek el, naponta találkoztak, így szorosabb kapcsolat is kialakult közöttük, segítették, támogatták egymást. A kezdetben visszahúzódó gyermekek kinyíltak néhány foglalkozás után és örömmel próbálták együtt mondani/énekelni velünk a mondókákat, dalocskákat. Egyre szívesebben tevékenykedtek együtt, tanulták az együtt játszás alapvető szabályait. A jó idő beköszöntével kihasználtuk a telephely udvara kínálta lehetőséget és játszóházat rendeztünk be a kis Mazsolák számára. Volt itt csúszda, sátor játékokkal, trambulin, kismotor, labda, és az összes benti játék. Felszabadultan próbálták ki mindegyiket és a közösségben szívesebben fogyasztották el a finom gyümölcsöket, melyeket az anyukák hoztak magukkal. A gyermekek többsége szeptemberben bölcsődébe, óvódába indultak, ezért lezárásra került a klub. PDA Oldal 6

Foglalkoztatási Információs Pont (FIP) a családsegítésben A FIP tevékenység régóta működő szolgáltatás a Családsegítő Szolgálatnál. Célja, hogy a kliensek munkalehetőségekről információkhoz jussanak. A szolgáltatás egyéni tanácsadás, mely során a kliens érdekeit és igényeit figyelembe véve személyre szóló állások keresése zajlik. Emellett segítséget kapnak önéletrajz írásában, akár idegen nyelven is, illetve az álláskeresés különböző formáiról (pl. fejvadász cégek, állásközvetítő irodák stb.) is tájékoztatva vannak. A 2013-as év során a FIP szolgáltatást igénybe vevők beilleszkedést és foglalkoztatást elősegítő csoportfoglalkozáson is részt vettek. A foglalkozást önkéntesen igényelték, aminek következtében nagyfokú aktivitást mutattak. A csoportfoglalkozás során elsajátítható ismeretek intenzívek, tapasztalatokkal teliek, gyorsan alkalmazhatóak. A FIP szolgáltatást, Szalkó Zsuzsanna és Tóthné Takács Brigitta családsegítésben tanácsadók 2010 márciusában vették át. A szolgáltatást a más típusú problémával érkező kliensek miatt heti két nap délelőtt és délután viszik a tanácsadók. A szolgáltatás egy hónapra előre betelt időpontokkal működik, az érdeklődés rá magas arányú. A szolgáltatást igénybe vevőkről elmondható, hogy akik egy alkalommal keresik fel a tanácsadókat, kevésbé elhivatottak a munkavállalás tekintetében. Érezhetően van egy lemorzsolódó réteg, de a többnyire visszajáró kliensekkel, egyre több információt lehet közölni a munkahely-keresési stratégiák közül, melyre már csoportfoglalkozás keretein belül kerül sor. A szolgáltatás annak ellenére szükséges, hogy egyre nagyobb a számítógépet használók köre. Az igénybe vevők többsége azonban nem rendelkezik számítógéppel, annak kezelésének ismeretével, és munkahelykeresési stratégiával sem. A szolgáltatás ebben nyújt segítséget. A szolgáltatás szükségességét az a tény adja, hogy óriási a különbség a különböző korcsoportok tekintetében a számítástechnikai ismeretek között. Az a réteg, aki jelenleg veszi igénybe a foglalkoztatást segítő ellátást, nemcsak számítógéppel nem rendelkezik, de kezelni sem tudja. Egyre gyakoribb, hogy a munkaadók internetes elérhetőségeket adnak meg a leendő munkavállalóknak, és ehhez számítógép, annak kezelési ismerete és internet felhasználói szintű ismeretekre is szükség van. Ilyen esetekben ez a réteg, segítség nélkül teljesen ellehetetlenülne a munkakeresésben. Szükséges megemlíteni, hogy a FIP-et leginkább igénybe vevők köre (35 61 év) teljesen más morállal rendelkező emberek, mint az előttük lévő, munkaviszonnyal rendelkező vagy munkát kereső korcsoportok. Akik közülük ismerik az önéletrajzírás formáját, azok sem a ma használatos uniós illetve europass-os típust ismerik. A ma használatos formákban szükséges egyfajta önfényezés, amit nem szívesen tesznek meg. Szavakban kell megfogalmazni tevékenységeket, és minden terület címkézve, sablon alatt jelenik meg. Gyakran fogalmazzák meg, hogy ez az önreklámozás nem az ő neveltetésüknek megfelelő, nem szívesen vállalják fel. Az állásinterjúra való felkészülés során is gyakran inkább visszafogottak, azt gondolva, hogy majd a tettek beszélnek, amikor már dolgoznak, de ez nem segíti elő a felvételüket azokkal szemben, akik mindent ígérnek és mindent tudnak az állásinterjú során. El kell sajátítaniuk, a formai követelményeket, és fel kell készülniük a kérdésekre, melyek a munkához jutás részei. Miért hasznos a családsegítés tekintetében a szolgáltatás? A családsegítés, mint segítő szakma, gyakran kontrolláló szerepben jelenik meg, (Rendszeres Szociális Segélyezettek kötelező kapcsolattartása), mely miatt az együttműködés nehézkessé válik. A családgondozó ilyenkor nehezebben találja meg a hangot a klienssel, hiszen mint revíziót alkalmazó ember, nem biztos, hogy őszinteséget vált ki a vele kapcsolatba kerülőkből. A FIP szolgáltatás önkéntes, melyet a kliensek saját akaratukból, és céljaiknak megfelelően vesznek igénybe. A munkakeresésben hatékony eszközöket találnak önmaguk számára, de ezt használni egyedül a kliens Oldal 7

Foglalkoztatási Információs Pont (FIP) a családsegítésben tudja, így saját problémáját ő oldja meg. Nagyon boldogan jelzik vissza, mikor elhelyezkedtek, hogy büszkék magukra, amiért ez sikerült. A munkakeresés Borsod megyében hosszadalmas folyamat tele buktatókkal, kudarcélménnyel, mert a munkaerőpiaci helyzetek a munkaadóknak kedveznek, akik válogathatnak a többszörösen túljelentkezők között. Önbizalom növekedést érnek el azok a kliensek, akik egyedül megküzdve a helyzettel, újratanulva a munkaerőpiacra való jelentkezést sikeresen helytállnak. A FIP szolgáltatás ad sikerélményt, és tud lehetőséget és eszközöket adni a klienseknek, hogy céljaikat elérjék. Ehhez szükséges a saját erejük is, melyet bele kell, hogy tegyenek az álláskeresésbe. A cél elérése nagy lépés és nagyon pozitív visszajelzés önmagunk számára. A kliens új esélyt kap, hogy életét alakítsa, mert a munkahellyel rendelkezők nagy eséllyel lábalnak ki aktuális problémáikból anyagi helyzetük javulása és a kapcsolati hálók megjelenése miatt is. Könyvajánló SzZs Könyvajánló Louise L. Hay: Éld az életed Lehetőségeink korlátlanok. A bölcsesség és a tudás kapui mindig nyitva állnak. A New Age mozgalom nemzetközileg elismert vezéregyénisége művén keresztül végigvezet minket egy mentális kezeléssorozaton. Gyakorlatait alkalmazva megszabadulhatunk azoktól a gondolati beidegződésektől, melyek kikezdik testi-lelki egészségünket. Ha követjük a szerző tanácsait, feltárhatjuk és kiaknázhatjuk szellemi erőinket, feloldhatjuk gátlásainkat, melyek sok esetben megakadályoznak minket céljaink elérésében. Minden fejezet úgy épül fel, hogy egy pozitív megerősítést kapunk, illetve a fejezetek kezeléssel zárulnak, ami nem egyéb, mint a tudatunk átalakítását célzó pozitív gondolatfolyam. A szerző legfőbb üzenete a következő: ha mi magunk készek vagyunk a szellemi erőfeszítésre, csaknem minden bajt orvosolhatunk az életünkben. A könyv beavat minket a lelkünk gyógyításának rejtelmeibe, illetve a szerző beszámol arról is, miként gyógyította ki magát súlyos rákbetegségéből. A könyv egy nagyon fontos célt szolgál: eloszlatja félelmeinket és segít nekünk, hogy változtassunk a problémáinkat előidéző negatív hozzáállásunkon. Eligazítást ad továbbá a betegségeink hátterében meghúzódó berögzült tudati sémákról és lelki okokról, illetve rávilágít ezek összefüggéseire is. Könyvében többek közt olyan gondolatokat fogalmaz meg, mint: A körülöttünk élő emberek úgy bánnak velünk, ahogyan belső elvárásaink megkívánják; Gondolkodásmódunk megváltoztatásával életünket jobbá tehetjük; Szeressük és becsüljük önmagunkat; Megbocsátás magunknak és másoknak életünket boldogabbá teheti; Ugyanannak a helyzetnek a más megélése lehetséges, úgy, hogy elménk mást gondol róla Az Éld az életed! című könyv szerzője bebizonyítja, hogy bármilyen gondunk, bajunk van, és bármilyen messziről induljunk is, képesek vagyunk a teljes megújulásra. Könyvajánló : VHD Oldal 8

Kistérségből jelentjük... Intézményünk Kistérségi Csoportjának munkájába szeretnénk betekintést nyújtani egy-egy szolgáltatás, új kezdeményezés bemutatásával: Lehetőségek Iskolája Harsány 2011 tavaszán érkezett el a hír Harsányba egy kliensünk által, hogy a szomszédos településen beiskolázzák azokat a felnőtteket, akik nem végezték még el a nyolc általános iskolai osztályt. Ennek a hírnek hallatán bennünk is felmerült a kérdés, és a hírhozó kliensünk pedig kifejezetten kérte, hogy községünkben is kellene hasonló lehetőséget teremteni. Nyár végére többen is megkerestek, hogy részt vennének hasonló képzésben, így elkezdtük a munkálatokat. A Német Püspöki Kar hátterével működő Jezsuita Rend volt az, aki ezt a jellegű felnőttoktatást Budapesten elkezdte, majd vidéki nagy és kisvárosokban is felajánlották segítségüket, hogy lehetőséget teremtsenek az embereknek az általános iskolai végzettség megszerzésére. Csapó Barbara és Vargáné Réti Éva voltak azok, akik előttünk fél évvel már Miskolcon beindították az oktatást, valamint a hivatalos ügyintézést. A képzésben fél év alatt lehet egy osztályt teljesíteni, fél év végén írásbeli és szóbeli vizsgák vannak Miskolcon külső oktatóknál, s a bizonyítványt a kazincbarcikai Don Bosco Szakközép- és Szakiskola adja. 2011. október hónapjában az előkészítő szervezések után Földessy Judit Igazgató Asszony hozzájárulásával elindult az a felnőttképzési oktatás Harsányban, ami a nem tanköteles korú felnőttek számára általános iskolai tanulmányaik befejezésére hivatott szolgálni. A kezdeti bizonytalanság után 11 fő jelentkezett az iskolai képzésbe, majd az évek folyamán még 2 fő csatlakozott, 1 tanuló vállalta azt is, hogy a szomszédos Bükkaranyosról jár át. Az első két félévben hetenként három alkalommal tartottuk meg az órákat, önkéntes tanítók segítségével, akik a következők: Baráthné Czeglédi Márta (családgondozó) magyar nyelv és irodalom, történelem, Dr. Kissné Laskody Marianne földrajz, biológia, egészségtan, Gál Vanda (családgondozó) matematika, kémia, fizika, romológia. Minden héten hétfőn, kedden, szerdán, 15:00 18: 00 óráig tartott az oktatás. A helyszínt a helyi Hunyadi Mátyás Általános Iskola adta, ami nagyon nosztalgikus volt, hiszen a légkör, az iskolapad sokszor erősítette meg bennünk az érzést, hogy miért jöttünk össze. Mind az újdonsült tanároknak, mind a diákoknak új volt ez a jellegű kapcsolat, valamint maga a helyzet is. Sok kérdés és még több bizonytalanság került a felszínre, ám, így visszatekintve az első fél évre, úgy gondolom, hogy sikerült nekünk, mint tanítóknak és nekik, mint vizsgázóknak helyt állniuk. Ebben az első félévben egy nagyon kellemes és vidám hangulatú csapat jött össze, ahol az órák jó hangulatban teltek. Rengeteg élménnyel és kellemes pillanattal lettünk gazdagabbak, amiket már senki nem vehet el tőlünk. Mély beszélgetések életvezetési tanácsadásokkal, karácsonyi ünnepség, félévzáró közös vacsoraest, olyan alkalmak voltak sokunk életében, amelyek feledhetetlenné váltak. Mára már csak heti egy délelőtt folyik az oktatás, s a kolléganőnk Gál Vanda is más községbe került dolgozni. 2014-re az induló 11 fő megszerezte a nyolc osztályos iskolai végzettséget, volt olyan közülük, aki ezután elhelyezkedett dolgozni ennek köszönhetően, s volt olyan is, aki tovább tanult, sőt kedvet kapott az önkénteskedésre, hogy segítse a még nem végzett társait. A legmaradandóbb eszmei értéke számomra annak a megtapasztalása volt, ahogy ezeknek a családoknak az életében értékké vált a tanulás. A tanulóink elmesélték, ahogyan gyermekeikkel együtt tanultak és készültek mindkettőjük saját óráira, illetve főzés közben az asztalra kiterítve a tankönyvek, s készültek fel belőle a vizsgákra. A vizsgadrukkok, megmérettetések, helytállások és a félévek folytatása kibillentette őket nehézkes és bezárt életkörülményeikből. Büszkék vagyunk rájuk, mert voltak olyanok, akik az ötödik osztálytól indultak. BCM Oldal 9

Bölcsődék Napja 2014. Európában a bölcsődék létrejötte szorosan összefüggött a gyári nagyipar kialakulásával. Az igény elsősorban ott merült fel, ahol a női munkásokat foglalkoztató üzemeket létesítettek. Mivel még nem működött bölcsőde, mint intézmény a dolgozók munkavégzésük idejére vagy bezárták lakásaikba, vagy magukkal vitték munkahelyükre gyermekeiket. Az első bölcsődét Francois Marbeau kezdeményezésére 1844. november 4.-én nyitották meg Párizsban. Elnevezését a kis Jézus jászolbölcsőjéről (la créche) kapta. Berendezését 12 bölcső, néhány szék és a feszület adta, mely második otthona lett a párizsi munkások gyermekeinek 2 hetestől 3 éves korig. Alig 5 év telt el és Párizsban már 18, egész Franciaország területén 400-nál is több bölcsőde működött. Nem sokkal később a környező országok is követték a jól bevált francia példát, így Anglia, Olaszország,Dánia, Németország. Ausztriában Bécsben nyitotta meg kapuit az első bölcsőde 1849-ben Krippe néven. Hazánkban az első bölcsőde 1852. április 21.-én nyitotta meg kapuit Pesten, egy a Kalap utcán található bérház földszintjén lévő 3 utcai és 2 udvari szobából, konyhából álló lakásban talált otthonra. Ennek létrejöttében nagy szerepe volt az Első Pesti Bölcsődei Egyletnek. A szükséges forrásokat gyűjtésekkel teremtették elő, de rendszeres hozzájárulást vállalt Hildegárd főhercegnő, Forrayné Brunszvik Júlia, Nádasdyné Forray Júlia továbbá Jedlik Ányos, Morelli Ferenc, Heckenast Gusztáv. A Pesti Első Bölcsőde alapszabálya kimondta: Intézetünk feladata, józan és becsületes szülők csecsemőit míg azok munkájukat végzik ápolni, tartani és így családi jobblétüket előmozdítani, ami a korhoz képest haladó gondolatokat, szabályokat tartalmazott. Akkoriban nagyon kevés ideig tartott a szülési szabadság, ezért a bölcsődékben már 2 hetes kortól gondoztak gyermekeket. Az anyáknak kötelező volt, hogy ebédidőben megszoptassák gyermekeiket. A nyitva tartás a munkarendhez igazodott: reggel 5 órától este 19 óráig biztosították az ellátást. Türelem és gyöngédség volt a jellemző a gondozásra, megfeddni csak kivételes esetben lehetett a gyermekeket. A kicsik kedvük szerint játszhattak, de óvták őket minden veszélyt rejtő tényezőtől; festett, éles hegyes játékszereket nem adtak a kezükbe. Néhány év alatt 38 főről 100 főre nőtt a gondozottak száma, ezért nagyobb helyiséget béreltek, majd fiókbölcsődék nyitásával bővítették a férőhelyek számát. Alapfeltétel volt a budapesti lakhely, az anya munkaviszonya és a család szegénysége. A gyerekek a bölcsődében teljes ellátást kaptak. Az első világháború után megalakult Stefánia Szövetség jelentéséből tudhatjuk, hogy közvetlen felügyeletük alatt a napközi otthonok és a bölcsődék száma 54, ebből 14 Budapesten működött. A második világháború után a születendő gyermekek gondozásának, nevelésének egy részét az államnak kellett átvállalnia a nők egyenjogúságáról szóló törvény beiktatásával, ezért a bölcsődék fejlesztése is állami irányítás alá került. Az 50-es évek első felében megugrott a születések száma, az abortusztilalom hatására. Az úgynevezett Ratkó korszak jelszava: Asszonynak szülni kötelesség, lánynak szülni dicsősség. Ebben a korszakban nagy probléma lett: legalapvetőbb egészségügyi feltételek hiánya, fejlesztési- nevelési hiányosságok, és ennek legfőbb oka a zsúfoltság. A szakmai munka leginkább a megőrzésre koncentrálódott. A Bölcsődék Működési Szabályzata először 1954-ben jelent meg, amelyben ma is érvényes megállapításokat olvashatunk a gyerekek napirendjéről, étkezéséről, gondozásával kapcsolatos feladatokról, a dolgozók kötelességeiről és munkarendjéről. Ebben az időben jelentek meg az első külföldi és hazai cikkek a szakirodalmakban. 1960-69 közötti időszakra a mennyiségi fejlesztés mellett a minőségi fejlesztés igénye is jelentkezett. A bölcsődei gondozási nevelési munkában végbement változások hatására személyre szabott lett az ellátás. 1970-ben Budapesten létrehozták a Bölcsődék Országos Módszertani Intézetét, melynek feladati közé tartozott: a szakmai ellenőrzés, az új módszerek kidolgozása, a dolgozók továbbképzése. A bölcsődei gondozás- nevelés alapelvei: a gondozás és nevelés egységének az elve az egyéni bánásmód elve az állandóság elve az aktivitás, az önállóság segítésének elve az egységes nevelő hatások elve a rendszeresség elve a fokozatosság elve Az utóbbi években a jó színvonalú gondozás mellett hangsúly került az értelmi fejődés fokozottabb támogatására, ez megmutatkozik a bölcsődei környezet gondosabb kialakításában, a fejlesztő játékok, eszközök gondosabb kiválogatásában, a tevékenységi körök kiszélesítésében, a felnőttek aktívabb részvételével a gyermekek tevékenységében, kommunikációjában. DZs Bölcsődék napja 2014. 1852. április 21-én nyitották meg Magyarországon, Pesten az első bölcsődét. Ennek emlékére 2010-ben a Szociális és Munkaügyi Minisztérium hivatalosan is a bölcsődék napjává nyilvánította ki április 21.-ét. A 15/1998. NM rendelet módosításával régi vágya teljesülhetett a bölcsődei dolgozóknak, hiszen ez a nap hivatalosan bölcsődei szünnap, azaz nevelés- gondozás nélküli munkanap lett 2014-es évtől. A rendelet tartalmazza, hogyha ez a nap a heti pihenőnapra vagy munkaszüneti napra esik, akkor az azt követő első munkanap a nevelés- gondozás nélküli munkanap. Ebben az évben ez a nap április 22.-e volt. A nevelés- gondozás nélküli munkanap célja szakmai fejlesztés mellett a dolgozók mentálhigiénés feltöltődése, így kötetlen formában ki lehet szakadni a mindennapi munkából, helytállásból, mókuskerékből. Ezen az alkalmon lehetőség nyílik jobban, más oldalukról is megismerni a közvetlen és más telephelyen dolgozó kolléganőket, kollégákat. Idén a közös szakmai napunkat a Napraforgó Bölcsődében tartottuk ahol volt főzőverseny, szakmai eszmecsere és vidám játékos sokakat megnevettető vetélkedő, táncverseny is. Ezen a napon 200 bölcsődei dolgozó előtt kerültek kihirdetésre az Év Bölcsődei Dolgozója Díj kitüntetettjei, Miniszteri Elismerő oklevelet vehetett át az országos rendezvényen Egerben a Petneházy Bölcsőde vezetője. Reméljük, hogy a szakmai napot követően minden bölcsődében dolgozó kedves kollégánk felfrissülve, megújulva tért vissza munkahelyére, hogy fáradhatatlan lelkesedéssel gondozza, nevelje a szülők legdrágább kincseit: a gyerekeket. Oldal 10

Továbbképzés Kedves Kollégák! Az előző Hírlevél megjelenése óta rengeteg víz lefolyt a Szinván. Legutóbb még MESZEGYIMK voltunk, azóta MESZEGYI az intézményünk neve és meseszerűen lezajlottak a TÁMOP által finanszírozott akkreditált továbbképzések. Nem azért meseszerű, mert hol volt képzés, hol nem, hanem azért, mert az előző számban emlegetett jó tündérünk az Nemzeti Családés Szociálpolitikai Intézetből ígéretéhez híven az összes továbbképzés megszervezésében oroszlánrészt vállalt. Így a továbbképzések elindultak, Az esetmegbeszélés gyakorlata, technikái tanfolyam elsőként, majd a Roma családokkal, valamint halmozottan hátrányos helyzetű családokkal végzett szociális munka, - problémamegoldás, és konfliktuskezelés családközpontú megközelítése továbbképzés következett. A harmadikként szervezett képzés a Tripla szaltó sokféle rekreáció: bevezetés a szupervíziós, pszichodramatikus és művészetterápiás technikákba volt. Az idősellátásban dolgozó kollegák számára adhatott 40 pontot a Biztonságos betegmozgatás a házi segítségnyújtásban címmel, mely március 5-én zárta a kihelyezett továbbképzések sorát. Sándor Tamás +36 70 4572354 sandortamas@mcsk.hu Országos szociális alap- és szakvizsga Jogszabályi háttér: A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 92/I. írja le a személyes gondoskodást végző személyek szociális szakvizsgájára vonatkozó rendelkezéseket. A szociális szakvizsgára vonatkozó részletes szabályokat a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról szóló 9/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet tartalmazza. Szociális szakvizsga Szociális szakvizsga szervezése: 2014. február 1-től május 31-ig a 2015-ös vizsgaidőszakban a szakvizsgára jelentkezés határideje: 2014. szeptember 1. A határidő a jelentkezési lap postai feladásának időpontját jelenti. A jelentkezőnek a jelentkezési laphoz mellékelni kell: a felsőfokú végzettséget tanúsító oklevél másolatát, a felsőfokú végzettséget igénylő munkakörben végzett, képesítéshez kötött tevékenység, illetve a szakmai gyakorlat időtartamáról szóló munkáltatói igazolást vagy igazolásokat, és szakmai életrajzot, szakvizsga esetén a szociális alapvizsga oklevelének másolatát, amennyiben a jelölt számára a szociális alapvizsga letétele előírt. A szükséges iratok hiányának pótlásáról, illetve a jelentkezés elutasításáról a benyújtást követő 14 napon belül értesítést küldünk. Amennyiben a jelentkező a szükséges iratok hiányát 14 napon belül nem pótolja, jelentkezése elutasítottnak tekintendő. 2014. évre vonatkozó szociális szakvizsgadíj 53.000,- Ft/fő, mely tartalmazza a konzultáció költségét is. A konzultáció időtartama 28-40 óra, melynek helyéről és idejéről értesítjük a jelentkezőt. Amennyiben a jelölt a vizsgadíjat a megjelölt határidőig nem fizeti be, a vizsgát nem kezdheti meg, a vizsgára történő jelentkezést érvénytelennek tekintjük, melyről értesítjük a jelöltet. Oldal 11

Adósságkezelés - folyamatban 2013. 01.01-től Irodánk Miskolc város egész területére kiterjedően nyújt adósságkezelési szolgáltatást. Az esetszám és ezzel arányosan a forgalomszám szinte a duplájára nőtt. Ez a kirívó számnövekedés Intézményünk átalakulásából adódik. A problémák nemhogy csökkennének egyre fokozottabban jelennek meg az egész város területén. Kezelésük komlex társadalompolitikai eszközökkel lenne lehetséges. A nem integrált megoldások eredményei gyorsan amortizálódnak, hatásuk fokozatosan elenyészik. Az adósságkezelési szolgáltatás 2003 óta szerepel a szociális szakemberek eszköztárában, ami sokaknak nagy segítség adósságuk felszámolásában, de van Miskolcnak több olyan területe, ahol ez a fajta segítségnyújtás már nem elegendő. Sok esetben egy kis időnyerés a komolyabb intézkedések megtétele előtt, gondolok itt például a kilakoltatásra. Több olyan esettel találkozunk mostanában, ahol a klienst nem kizárólag a lakbérhátraléka miatt akarják kilakoltatni, hanem vízdíj vagy távhő tartozás miatt. A Holding létrejötte, illetve a A lakások bérletéről szóló helyi rendelet módosítása, szabályozása alapján már bármilyen tartozás miatt megszüntethetik a bérleti jogviszonyt, illetve kilakoltathatják a fogyasztót. Az adósságkezelési szolgáltatás magába foglalja a pénzbeli támogatást és adósságkezelési tanácsadást. A tanácsadások során és a hosszú évek tapasztalatai alapján azt vesszük észre, hogy a kliensek többségénél a kiadások egyre nőttek a bevételeik vagy stagnálnak, vagy csökkentek, ami az adósságkezelési szolgáltatás eredményességét igen nagymértékben befolyásolja. Eredményesebb lenne a munkánk, ha a munkaügyi központ vagy bármely munkaerő közvetítő és kölcsönző cég több olyan munkalehetőséget tudna ajánlani, amik piacképesek vagy olyan tanfolyamokat szerveznének ügyfeleinknek, amik elvégzése után el tudnak helyezkedni a munkaerő piacon. Foglalkozatott 554 Munkanélküli 302 Inaktív 578 Ebből: Nyugdíjas 313 Etartott 18 Összes igénybe vevő 1452 Házastársi/élettársi kapcsolat gyermekkel 371 Házastársi/élettársi kapcsolat gyermek nélkül 118 Egyedülálló szülő gyermekkel 351 Egyedül élő 261 Egyéb 351 A táblázatból kitűnik, hogy ügyfeleinknek csak az egyharmada foglalkoztatott, a többi nagy arányban munkanélküli és inktív/nyugdíjas. A táblázatban szereplő munkanélküliek számából azonban nem derül az ki, hogy egy háztartáson belül ez a szám hogyan halmozódik. Gyakorlati tapasztalatból elmondható, hogy sok esetben duplájára, illetve triplájára emlkedhetne ez a szám, ha a háztartás egészét nézzük és nem csak az adósság kérelmezőjét. Rengeteg ügyfelünk közmunka programban vesz részt, ami ideig-óráig megoldás problémáikra, de ez sem hosszú távú megoldás. Feladatunk az is családgondozóként, hogy a foglalkoztatással kapcsolatos problémában is tudjunk segítséget nyújtani, de ehhez szorosan együtt kellene dolgozunk azokkal a szervezetekkel legyen ez civil is akár - akik látókörében ott vannak az álláslehetőségek, tanfolyamok. Személyes ismereteink alapján nagy segítség lehetnénk a szervezeteknek abban, hogy éppen milyen munkaerőre van szükségük és olyan embereket delegálhatnánk ezekre a munkákra, akiknek megfelelne illetve akik megfelelnek a kiírt feltételeknek. A szervezetek között egy jól összeforrott együttműködés hozhatna eredményt a munkaerőpiaci reintegrációban. Ha a munkába állás több kliensünknél sikerülne akkor az adósságkezelés hatékonyabb segítség lenne, ami hosszútávon azt eredményezhetné, hogy nem térnének vissza olyan sokan a rendszerbe. Család összetétele, illetve az életciklusokból adódó adósságproblémák hátterei: Az eladósodás okai közé tartozik még, hogy nagyon sok a felbomlott család, illetve az egyszemélyes családforma. Több olyan ügyféllel találkoztam, akiknél a szülőknek sikerült még megvásárolniuk egy lakást a gyerekük számára vagy megörököltek egy lakóingatlant, de jelenlegi fizetésükből - ha van egyáltalán munkájuk - a rezsit nem sikerül kigazdálkodniuk. Sok esetben ilyenkor a szülők mellett mi tudunk nagy segítséget adni ahhoz, hogy ne adósodjanak el teljesen. Másik még ma is jelentkező probléma az egyedül maradt idős szülő több szobás lakóingatlanban, aminek költségét nem tudja megfizetni, kisebbre cserélni sem tudja. Illetve több olyan esettel találkoztunk, ahol a támogatásokat azért nem tudja igénybe venni egy család, mert többen vannak bejelentve az ingatlanba, mint ahányan életvitelszerűen ott laknak. A bejelentett családtagok közül vannak akik külföldön tartózkodnak, ami egy plusz probléma, mert a szülő ilyenkor nem fogja kijelenteni saját családtagját a lakásból, de ezáltal támogatáshoz sem jut a külföldön tartózkodó jövedelme miatt. Felbomlott családok esetében a tapasztaltak: Több esetnél felmerült eladósodási okként, hogy amikor a válási procedúra zajlott, abban az időszakban nem fizették lakásfenntartással kapcsolatos számláikat, valamint a munkanélküli vagy külföldön élő apukáknak a jövedelme sokszor nem utánkövethető, gyerektartást nem fizetnek vagy csak a töredékét adják oda az anyának. Adósságukat ezek a háztartások akkor tudják rendezni, amikor már nem kizárólag szociális transzferekből áll a bevételük. Devianciák: Drogfogyasztó szülők és gyerekek egyben, nagyon súlyos problémákat vet fel. Jó megoldás ritkán van.

Szolgáltatás igénybevétele a lakosság részéről városrészenként: Avas és vonzáskörzete (Avasi Tszk) Belváros és vonzáskörzete (Arany Tszk) Diósgyőr és vonzáskörzete (Fazola Tszk) Esetszám 536 fő 338 fő 358 fő Kezelt tartozás szolgáltatónként MIHŐ: 29.629.602 Ft MIK: 2.778.387 Ft MIVÍZ: 4.768.029 Ft MIHŐ: 14.268.138 Ft MIK: 1.107.540 Ft MIVÍZ: 2.877.059 Ft MIHŐ: 8.808.428 Ft MIK: 1.899.091 Ft MIVÍZ: 5.116.033 Ft Szentpéteri kapu és vonzáskörzete (Kassai Tszk) 133 fő MIHŐ: 3.075.758 Ft MIK: 2.088.333 Ft MIVÍZ: 2.894.926 Ft Vegyes terület 87 fő - Összesen 1452 fő 79.311.324 Ft A legtöbb esetünk az Avas városrész területéről volt (536 fő), ennek oka a rengeteg bérházas lakás megléte, ahol a tartozások szempontjából mind a három szolgáltató felé fennálló tartozások tetemesek. A felhalmozás oka több összetevős, egyrészről az önkormányzat és a szolgáltatók sokáig hagyták intézkedés, szankciók nélkül, hogy a tartozások olyan mértéket öltsenek, hogy azok kezelhetetlenné váljanak. A lakók notórius nemfizetőkké váltak, fizetési moráljuk és fizetési kapacitásuk sem fejlődött az évek során. A panelprogram kapcsán még említésre méltó az a tény, hogy sok bérházat felújítottak és a lakbérbe beleépítették ezt a plusz költséget, ami tovább növelte az eladósodást és igazi megtakarítást pedig nem hozott. Valamint egész magas azok száma, akik a válság előtt vásárolták meg deviza alapú hitelből a lakásukat, amit ma már tudjuk, hogy egy nagyon rossz döntés volt. A válság bekövetkeztekor a hitelek duplájára, triplájára nőttek, ezeket kezdték el fizetni elsősorban a lakók és csak utána próbálták a rezsit kifizetni, ami sok esetben már meghaladta a háztartás kapacitását. Következmény nagymértékű eladósodás és jobbik esetben pedig az adósságkezelési szolgáltatás igénybevétele, ami segíthetett illetve segíthet a helyzetükön. Tanácsadó aki eddig nem ezt a területet vitte - Avas városrészről alkotott képe: A szociális problémák koncentráltsága és mélysége számomra közel tíz év tanácsadói munka után is egy új tapasztalat volt. A reménytelenség, kilátástalanság, problémákba temetkezés, rossz stratégiák választása, reális jövőkép hiánya, értékrend válsága, devianciák jelenléte többszörösen koncentrálódik. Utcák ahonnan a legtöbben programosok: Áfonyás, Szentgyörgy, Klapka, Középszer, Mednyánszky Helyi szinten erőteljesen jelentkező problémacsoportok: Fészekrakós lakások száma jelentős, hiteltörlesztés mellett nem jutott a számlákra. Beköltözött, korábban is ott lakók kulturális ellentéte. Sok a megosztott lakás, ahol mindkét fél a válás után a lakásban maradt. Egyik fél (sem) akarja / képes rá fizetni a költséget. Volt munkáslakótelep jellege miatt, koncentráltabban jelenik meg a munkanélküliség, jellemzően alacsony iskolai végzettséggel. Filtrációs modell érvényesülése: a lakók kicserélődnek, a lakásokban egyre szegényebb rétegek költöznek be, míg a korábbi lakók egyre magasabb státuszú ingatlanokba vándorolnak. A mérsékelt ingatlan árak miatt elsősorban az alacsony jövedelműek költöztek ebbe a városrészbe. Devianciák jelenléte: szexuális, játékszenvedély, egészségkárosító magatartások (alkohol, cigaretta, szerhasználat) Értékválság. Elköteleződés hiánya, élettársi kapcsolatok, ciklikus monogámiával. Nem azonos lakcímen lakó közös gyermekkel rendelkező háztartások, közös lakcímen lakó közös gyermekekkel rendelkezők, akik nem élettársak. Eltérő kulturális, életvezetési, társadalmi szokások egymás mellett élése. Társadalmi kohézió gyengülése, bűnbakkeresés. Közbiztonság, jogkövető magatartás romlása, biztonságérzet csökkenése. Düh érzése, frusztráltság, miért engem miért nem a másikat, aki ilyen meg olyan. Fizetési morált gyengítik a rossz szövetségek. Miért pont én fizessek, mikor egyik szomszédom sem fizet, még sincs semmi bajuk.

Egycsöves fűtési rendszer problematikája: elavult, pazarló, drága; nem fenntartható. A lakások felújítása komoly terhet, ró a lakóközösségekre, amely további eladósodáshoz, adósság átstrukturálásához vezet. A felújított lakások műszaki tartalmának vitathatósága, penészedés, mérőórák, költségmegosztók. Fazola területéről tanácsadói tapasztalatok: A Kuruc és Árpád utcáról mintha egy kicsivel csökkent volna a segítséget kérők száma az előző évekhez képest, de még mindig számottevő a számuk. Ellentétben Lyukóval és Perecessel, ahonnan egyre többen szeretnének tanácsot kérni adósságuk enyhítésével kapcsolatban. Ezekről a területekről a legtöbben vízdíj tartozás miatt keresik fel Irodánkat. Utcák ahonnan a legtöbben programosok: Kuruc, Árpád, Hegyalja, Vasgyár, Számozott utcák A területünket 4 részre osztottuk, mert a problémák és a hátralékok típusai területenként eltérőek. 1. Kliensek, akik lakótelepi panellakásban élnek (Árpád, Kuruc, Hegyalja utcák, a Bulgárföldi és a Kiliáni városrész) A hátralék felhalmozás szempontjából a legfertőzöttebb utcák még mindig a Kuruc, Árpád utcán élő családok, háztartások. Ezekben a háztartásokban a MIHŐ és MIVÍZ szolgáltatóknál felhalmozott hátralék a legszámottevőbb, de tény, hogy e családok összkomfortos lakásban élnek, élvezik a panellakás nyújtotta kényelmet és komfortot. Ugyan nem élnek mély szegénységben, de nem egyszer találkozunk az ehhez közelítő állapottal (pl.: a számlák egy része, egyéb kiadások, gyógyszer költségek, kifizetése után nagyon kevés, minimális összeg marad élelmiszerre). 2. Vasgyár és környéke illetve a számozott utcák A terület adottságait, tulajdonságait figyelembe véve itt a legjellemzőbb a lakhatási szegénység. Alacsony státuszú fél komfortos és komfort nélküli lakások és házak épültek a város e részén. Hátralék szempontjából az itt élő kliensek az alacsony összegű lakbér és vízdíj számláikat sem tudják rendezni. Az egyéb szolgáltatás (Émász, Tigáz) is - sok esetben - szünetel náluk. Irodánkat a kliensek nagy része csak akkor keresi fel, ha már az ivóvíz ellátásból való kizárás, illetve a kilakoltatás veszélye fenyegeti őket. A családok/ háztartások döntő többsége szociális transzferekből él. A látókörünkbe kerülő, itt lakó munkaképes felnőtt lakosság jelentős része tartós munkanélküli vagy beteg, ill. rehabilitációs ellátásban részesül. 3. Lyukó (a helyrajzi számok tükrében) Ennek a területnek sajátossága, hogy nem tartós letelepedésre szolgálnak az itt kialakult ingatlanok, amelyek nem alkalmasak lakásként történő használatra, de szükségmegoldás ez a több generációs családok és a fészekrakó programból kikerültek számára. A tárgyhavi rezsiköltség minimális lenne (víz, villany szemétdíj) ennek ellenére, sokan ezt sem tudják rendszeresen fizetni. A háztartások a gyermekek után járó ellátásokból tartják fenn magukat. Az itt élők szociális hangulatára jellemző az elkeseredettség és a közöny. Érdekérvényesítő képességük alacsony (iskolai végzettség írás és olvasási nehézség miatt). Az ügyintézés folyamata sok esetben elakad emiatt. Az első találkozás és tájékoztatás után a kapcsolattartás és az együttműködés elmarad, vagy nem megfelelő. A közszolgáltatások elérése sem megfelelő mindenki számára.(pl. Az ivóvíz közkútról történő hordása, gyalogút nem megfelelő kialakítása stb.) 4. Pereces Túlnyomórészt lakbér és vízdíj hátralék miatt keresik fel az Adósságkezelő Irodát a kliensek. A szociális bérlakásban élők tárgyhavi bérleti díja nagyon magas (eléri a 20-27.000 Ft- közötti összeget, pl. a Debreceni M. tér esetében) amelyet sok esetben nem tudnak rendszeresen fizetni. Összegzés, tapasztalatok a területről A családok és egyének helyzete megváltozott, nem rendelkeznek rendszeres jövedelemmel, nem megfelelőek a lakhatási körülményeik és kevés lehetőségük van az életük változtatására. Tapasztalataink alapján az eladósodott embereknek segítséget csak úgy tudunk nyújtani, ha ismerjük problémáik okait a lehetőségeket és a hatásos módszereket. Kitörési lehetőség lehet a rendszeres jövedelmet biztosító munkához jutás, munkaerőpiac bővülése a lakhatási körülmények biztosítása. A szociális ellátórendszer, egyre kevésbé képes ellensúlyozni a reménytelen helyzetet, hiszen a segélyek értéke nem követi az élet drágulását, így egyre több embernél okoz problémát a létfenntartás. Aki tartósan munka nélkül van, gyakran eladósodik, családi kapcsolatai felbomlanak fizikai és mentális egészsége megromlik. Kilátástalan helyzetben képtelen önerőből segíteni magán, ebben az állapotban keresnek minket és kérik a segítségünket. A kliensekkel való együttműködés során tapasztalatunk, hogy a második és harmadik találkozás alkalmával az adósságon kívüli családi és egyéb problémáikat nyíltan és őszintén elmondják, amely megkönnyíti a további közös munkát. A kliensek életében nem csak adósságkezelési tanácsadóként, hanem családgondozóként is részt veszünk. Problémáik megoldásában komplex segítséget igyekszünk nyújtani. Kassai területéről veszik a legkevesebben igénybe a szolgáltatásunkat. Ennek oka az lehet, hogy nincs annyi bérházas övezet, ahol a Távhő jelen van, hanem inkább gázos, illetve egyedi fűtésű (fa,szén, szemét) lakások vannak, amit Miskolc városban nem kezelünk adósságkezelési szolgáltatás keretein belül. Illetve a lakosság összetétele, anyagi helyzete bizonyos területeken nem teszi lehetővé azt, hogy bekerüljenek adósságkezelésbe, mert nem tudják vállalni a törvény által előírt kötelezettségeket. Ilyen területek például: Bábonyibérc Utcák ahonnan a legtöbben programosok:kis-huyad, Vologda, Szentpéteri kapu 70.,25. A területhez tartozó klienskör jellemzően vízdíj és lakbértartozással jelentkezett. A fűtéstartozás Miskolc többi területéhez képest kevésbé jelentős

Az ügyfelek nagyobb része igen kedvezőtlen körülmények között él. A leghátrányosabb helyzetben jellemzően a Szondy György utcai, a Kis-Hunyad utca 39 41. szám alatti lakosok illetve a külső területeken és a Martintelepen élők vannak. Itt jellemző egyes közművek hiánya (víz, villanyáram), a kedvezőtlen életfeltételek (füstös, alulfűtött lakások, piszkos udvarok). Meg kell említeni, hogy a kliensek többsége igyekszik lehetőségeihez képest a legjobb feltételeket előteremteni magának. Jellemzően a rendszeres szociális segély a legfőbb ellátási forma. Kevesen dolgoznak hivatalosan, de feketemunkát sem sokan találnak. Az ilyen körülmények között élő kliensek többségénél tapasztaltunk valamilyen egészségkárosodást (asztma kliensnél, asztma kisgyermeknél, rák, gerincproblémák) ezek feltehetően a füstös környezet és a nehéz megélhetés (kukázás, faaprítás, stb.) miatt alakultak ki. Sok esetben jellemző az előre fizetős villanyóra felszereltetése. Legjellemzőbb a kisebb összegű vízdíjtartozás. A Szentpéteri kapui húszemeletes bérház lakói közül kikerülő kliensek esetében jellemző, hogy több szolgáltatónál áll fenn tartozás. Itt is nagyon alacsony jövedelemből élnek, általában rendszeres szociális segélyből. Akik itt élnek, nagyon szeretnének minél hamarabb elkerülni innen. Gyakori a panasz arra, hogy nem kapnak számlákat sem, mert a postaládák használhatatlanok és gyakran feltörik azokat. Illetve a szülők féltik a gyermekeiket attól, hogy rossz társaságba keverednek. A József Attila utcáról egyre több a kliens. Itt jellemző, hogy a lakbérrel együtt fizetik az ügyfelek a fűtésszámlát, így itt nagy lakbérhátralékok keletkeznek. Ezek a kliensek általában dolgoznak, így már tudják vállalni a számlák fizetését. Fűtésdíj tartozással a Kis-Hunyad és Vologda utcákról keresnek fel inkább. Itt jellemző, hogy munkahellyel rendelkeznek a kliensek, csak valamilyen átmeneti akadály (munkanélküliség általában) jelentkezett korábban, ami miatt képtelenek voltak a számlák fizetésére. Kevés esetben fordul elő a klienseknél, hogy túl alacsony a fizetési kapacitás (itt alacsonyak a havi számlák!), vagy túl magas a jövedelem ahhoz, hogy bekerüljenek adósságkezelési programba. Munkánk során gyakran találkozunk igazán szegény családokkal, ahol gondot okoz előteremteni az aznapi ételt is, ám ez leginkább az egyszemélyes háztartásokra jellemző. Ők azok, akik a leginkább szenvednek, és ha nem lenne segítő rokon vagy segélyszervezet, akkor nem ennének. Az adósságkezelési támogatás nagy segítség az itt élőknek. Magas jövedelem miatt csak nagyon kevesen nem tudtak programba kerülni, ők részletfizetésben kaptak segítséget. A program fizetési kötelezettsége miatt voltak, akik nem merték vállalni azt ők részletfizetésbe sem mertek belevágni. Előfordult, hogy egyesek azért választották a részletfizetést, mert jogilag nem feleltek meg a feltételeknek (pl. más nevén volt a lakás, a házastárstól való félelem miatt nem sikerült azt kijelenteni). Az adósságkezelési programban résztvevők közül csak páran vannak, akiknek nagyobb hiányosságai vannak. 90 %-uk majdnem teljes körűen tudja fizetni számláikat (maximum 1-2 számlával csúsztak el). Ezen területen élők legnagyobb gondja hasonlóan többi miskolci hátralékoshoz -, hogy nem tudnak elhelyezkedni. Alacsony iskolai végzettségűek, rossz fizikai és mentális állapotban vannak. Náluk szinte az egyetlen esély, ha a Városgazda Kht.-nél állást kapnak, vagy sikerül valamilyen képzésben részesülniük. Arany területe: Ellátási területünk az Újgyőri Főtértől a Győri kapun keresztül a belvárosig tart valamint a belváros perifériás területei, melyben zömmel panellakások találhatók. Az ügyfélkörünk 80-90 %-a adósságkezelési programot kíván igénybe venni, míg a maradék főként a perifériás területekről származóak részletfizetéssel kívánják Mivíz hátralékukat rendezni. Belvárosi részen kiemelkedő a MIHŐ tartozások felhalmozása, a belváros perifériás területei, mint például a Tetemvár, Szendrei utca stb. itt a vízdíj tartozás van főként jelen. A tartozások viszont nem olyan magasak 100-200 ezer Ft-nál már fölveszik a kapcsolatot a kliensek az adósságkezelési tanácsadókkal és rendezni akarják a tartozást. Meg van a fizetési kapacitás és hajlandóság is. Tanácsadók tapasztalata, hogy a kapcsolattartás zökkenőmentes, az ügyfelek mindig eljönnek a tanácsadásokra és érződik rajtuk a tenni akarás. Céljuk megszüntetni adósságukat és újból nem felhalmozni. Tapasztalható még, hogy kevesebb a MIK tartozás, mert a szolgáltató időben közbelép, felszólítja a fogyasztót több esetben, nem hagyja, hogy a kintlévőség tovább nőjön. Ez annak is betudható, hogy a lakás értékesíthetősége jobb arányt mutat sokkal, mint pl. az Avason. Megfigyelhető, hogy míg 2013 előtt főleg munkanélküliek, segélyesek illetve kisnyugdíjasok kerestek fel minket tartozás problémájukkal, mára már munkaviszonnyal rendelkező, közép- és felsőfokú végzettségű polgári családok is igénylik a támogatást. Eladósodásuk oka elsősorban banki tartozások, egyre magasabb rezsiszámlák, alacsony jövedelmek. Utcák ahonnan a legtöbben programosok: Király, Vörösmarty, Vászonfehérítő, Bársony Adósságkezelési Csoport (Horváthné Nagy Judit, Kandó György, Marton György, Haraszti István, Balázsné Juhász Katalin, Szőkéné Papp Tünde, Németh Judit, Juhász Nóra, Svéda Kata, Kovács Koko István, Sípos Csilla)

A védőnői hivatás a XXI. Században Élet a szegregátumban A hivatás és a védőnő szavak együttese adja azt a fogalmat, amely több évtized óta egyet jelent a gyermekek és családjaik védelmével. A védőnői hivatás fogalma a XXI. századi védőnők számára épp olyan horderejű kihívásokat tartogat napjainkban,mint annakidején a Országos Stefánia szövetség védőnői körében. De ahogyan a világ változik, úgy a védőnői hivatást gyakorló védőnőknek is újabb kihívásokkal kell szembesülniük. A kutatás eszközéül a kérdőívet választottam. A megkérdezettek száma 30 fő, melyből 15 fő az Avasalján lakik, 15 fő pedig Lyukóvölgyben. A célom a kérdőív elkészítése során az volt,hogy rávilágítsak a családok társadalmon belül elfoglalt státuszára, családi viszonyaira és egészségügyi állapotukra. A nők korai gyermekvállalása, a nem elég magas iskolai végzettség,a kereset hiánya, és a házasság hiányából adódó hivatali bürokrácia valamint az a tény,hogy a családok több,mint fele nem rendelkezik saját tulajdonú ingatlannal komoly hatással van a társadalmi szerepvállalásukra. A nők több,mint fele 18 éves kora előtt szülte meg első gyermekét,közülük a legfiatalabb 14 éves volt. A anyák többsége egészségesnek tartja magát,bár közel 84%-uk dohányzik. Ez kb. 402 szál cigarettát jelent naponta. Az összes terhesség száma anamnézis alapján 108 volt,amelyből csak 90 élő gyermek született. Mondhatjuk tehát,hogy a várandóságok 25%-a sikertelenül fejeződik be. Ennek okaként a legtöbben az arteficiális beavatkozást jelölték meg,de emellett szerepel spontán vetélés és korai lepényleválás is. A szükségtelen arteficiális beavatkozások megelőzése érdekében tett lépések csekélyek annak ellenére,hogy a nők ismerik a megelőzéshez szükséges fogamzásgátlási módszereket. A nők 56%-a kényelmi okok miatt nem védekezik a nem kívánt terhesség elkerülése érdekében,csupán 1%-uk hivatkozott anyagi okokra. A várandósság alatt szükséges szűrővizsgálatokat a terhesség előre haladásával egyre kevesebben ismerik,bár válaszaik alapján úgy ítélték meg a gondozottak,hogy kellő ismeretekkel rendelkeznek. Mindezen adatok alapján joggal számíthatunk tehát pathológiás terhességre,mivel a családok társadalmon belül elfoglalt helye instabil, szociális helyzetükből és életmódjukból,valamint hiányos ismereteikből adódóan sebezhetőbbek várandósságuk ideje alatt. Külön kitérnék a családokban generációk óta gyakorolt hagyományokra, amelyeket leginkább a családban élő csecsemőre,várandósokra vetítenek ki. A leggyakoribb babona, amivel találkoztam a megnézés, rontás. Ennek kivédésére a családok keresztelés hiányában úgy védekeznek, hogy a gyermek csuklójára piros szalagot kötnek, vagy a hozzájuk érkező látogató távozása után megköpködik a csecsemőt. A csecsemő gondozásához kapcsolódó hiedelmek közül említésre méltó, hogy a gyermek használt pelenkáját nem égetik el, mert akkor piros lesz a gyermek feneke. A gyermek esti fürdővizét nem öntik ki csak másnap reggel, mert ha este öntik ki, akkor elviszi a gyermek álmát. A megkérdezett családoknál a csecsemőket soha sem emelik fel a hónaljuknál fogva, ugyanis az a csecsemő mellkasának felhúzását eredményezi. A felhúzást követően a családok szerint a csecsemő szegycsontja felhúzódik a csecsemő torkába, amely nehézlégzést és az izmok meghúzódását eredményezi. Az idősebb asszonyok ilyenkor babaolajjal, vagy étolajjal lemasszírozzák a csecsemő mellkasát. A várandóssághoz köthető babonák esetében érdekesség, hogy a várandós nő előtt nem lehet enni, ha nem tudják megkínálni, mert elvetélhet. Természetesen számos babona vált ismertté számomra,de ezek teljes felsorolása ebben a formában nem lehetséges. Ezeket a szokásokat kívülállóként nehéz megérteni,sokszor banálisnak tűnnek számunkra, de ahogyan mi szeretnénk,hogy megértsenek és elfogadjanak minket, úgy a gondozottak is elvárják, hogy hagyományaikat, szokásaikat tiszteljük, megértsük. A várandóssághoz kötött babonák ismeretében fel tudjuk hívni az édesanya figyelmét a vizsgálatok fontosságára, a vizsgálatok ártalmatlanságára, továbbá - hogy egy példát is említsek- a szájpad hasadék kialakulásának egészen más az oka a csecsemő esetében,nem az,hogy horrorfilmet néztek a várandósságuk során. A fentieket figyelembe véve megállapíthatjuk,hogy a hivatásunkban továbbra is jelen vannak a kihívások, nem csupán jó egészségügyi szakembernek kell lennünk, hanem jó jogásznak, szociálisan érzékeny segítőnek, kapocsnak a különböző társszakmák között. Fontos teendő az, hogy a gondozottakat kellőképpen tájékoztassuk az újdonságokról, a vizsgálatok céljáról, fájdalommentességéről, az igénybe vehető lehetőségekről. A társszakmákkal való együttműködéssel komplex családgondozást tudunk végezni, minden család megtalálhatja benne a számára szükséges résztvevőt. Már az óvodában elkezdődő szocializáció tudatosításával és fontosságának megértetésével elkezdődik az integráció folyamata, amely az iskolai években is következetesen végigvezetve eredményessé teheti a folyamatot. Ehhez nélkülözhetetlen a prevenció és a jó szokások tudatosítása nem csak a gyermekek, hanem a szülők körében is. Az iskolában és óvodában végzett egészségnevelés és a területen végzett anyaságra felkészítő tanfolyamok szervezésével, továbbá az együtt élő családok komplex egészségnevelésével olyan értéket tudunk adni a családoknak, amely egy életen át segíti őket és a jövő nemzedékét az egészségük megtartásában és társadalmi stabilitásukban. Egyénre szabott gondozási tervvel kell gondoznunk, és nem csak egészségügyi szakemberként, hanem segítőként is támogassuk a családokat ezen a rögös úton,hogy megfelelhessünk a legújabb kihívásoknak, tisztelegve az elmúlt kor védőnőinek kitartása és elhivatottsága előtt. BV Oldal 16

KATogjunk A Közalkalmazotti tanács hírei A MESZEGYI Közalkalmazotti Tanácsának elérhetőségei és tagjai: Elnök: Képes Norbert - 70/953-66-05 Társelnök: Varga Andrea - 20/661-71-14 Tagok: Kiss Krisztina - 20/389-14-94, Riedlinger Viktória - 70/977-05-88, Zsoldos Istvánné - 70/466-45-53, Zölde Katalin - 70/451-43-37, Kovács István Koko - 70/373-57-75, Kovács Ildikó, Vargáné Szikora Zsuzsanna email: katmeszegyi@gmail.com Meddig tart a gyász. Veszteség feldolgozását segítő csoport EGY KIS ELMÉLET: A gyász a veszteség által kiváltott reakció. A veszteség jelentheti egy párkapcsolat megszakadását, munka elvesztését, nyugdíjba vonulást, költözést, de a legintenzívebb érzelmeket kiváltó esemény szeretteink halála. Ilyenkor szeretetünk, ragaszkodásunk tárgyát veszítjük el. Több modell létezik a gyász folyamatának szakaszolására, de a gyász mindig egyéni. A veszteségre adott reakció számos tényezőtől függ Több modell létezik a gyász folyamatának szakaszolására. A kezdeti modellek három szakaszt különítettek el: érzelmi sokk, a veszteség tudatosulása, és felépülés. (Engel 1964, Averill 1968, idézi: Pilling, 2001). Ezen kívül léteznek négy, illetve öt szakaszos modellek is. A gyász folyamatát az alábbiakban a főbb szakaszelméleteket ötvözve írom le: Megelőző gyász: életveszélyes helyzetben vagy állapotban lévő emberek hozzátartozói már a halál bekövetkezte előtt sokat foglalkoznak a halál lehetőségével, ami megkönnyíti annak elviselését, ha valóban megtörténik. Sokk, illetve elutasítás vagy izoláció szakasza: a veszteség hírének megtudásakor sokan egyik pillanatban érzelmileg megbénulnak, kiüresedettnek érzik magukat, míg a másikban érzelmek sokasága tör fel belőlük. Ez az időszak néhány perctől néhány napig tarthat, de a későbbi szakaszokban is előfordulhat. Problémáról akkor beszélünk, hogy ha ez sokáig fennáll. Ez esetben olyan emberről beszélünk, aki az érzelmeit elfojtja. Vagy úgy él tovább, mintha misem történt volna, vagy gépként élnek. Kontrollált szakasz: Ez egy nagyon megerőltető időszak, hiszen a szeretett személy nélkül kell mindent elvégeznie, ezért különösen fontos ilyenkor, hogy segítsünk a gyászolónak. Egyesek ilyenkor túl aktívak, míg mások nem hajlandóak semmit tenni. Felszakadó érzelmek stádiuma: jellemző a düh és a harag, keressük a felelőst, esetleg dühösek vagyunk, a környezetünkben élőkre, de önmagukat is hibáztathatják, megjelenhet a bűntudat. A különböző érzések folyamatosan váltják egymást, rövid akusztikus vagy vizuális hallucinációkat élhetünk át, ezek azonban a gyász természetes velejárói. Van azonban olyan, aki megreked ebben a stádiumban, nem tud másra gondolni, padlóra kerül. Ennek oka lehet az elfojtott düh vagy a nem szűnő bűntudat. Alkudozás (keresés és elválás) szakasza: kezdetben kettősség jellemző, egyfelől vágyunk az elhunyttal való kapcsolatra, másfelől félünk azoktól a tárgyaktól, emlékektől, melyek eszünkbe juttatják. Majd egy idő után mindez átfordul a tudatos emlékezésbe, amikor már a szép emlékek is előkerülnek. Ez hónapokig tarthat, és hullámzó intenzitással jelentkezik. A gyászmunka akkor zárul sikerrel, ha a megtalálást a kényszerű elszakadás és elválás követi, és amikor a gyászoló már képes elfogadni ezt az elválást. Belenyugvás szakasza: ha már nem tölti ki minden gondolatunkat a gyász, megkezdődik önmagunk és a világhoz fűződő új viszonyunk kialakítása. Ezzel megtörténik a veszteség elfogadása, Oldal 17

ami nem jelenti azt, hogy a gyászoló elfelejtené az elhunytat, de a vele kapcsolatos múlt úgy él benne tovább, hogy közben képes a megfelelő életvitelre. Reményvesztettség nélkül tudunk róla beszélni, bűntudat nélkül tudunk örülni az élet szépségeinek, céljaink vannak. Meddig tart a gyász? Manapság egyre inkább siettetik a gyász szakaszait. Bár egyénenként változó, hogy kinek mennyi idő kell, a hagyományos egy éves gyászidőszak azonban nem véletlen, általában ennyi időre van szükség, hogy enyhüljön a fájdalom. Ugyanakkor általában egy szülőnek, aki a gyermekét vesztette el, vagy azok számára, akiknek szerette erőszakos halállal vagy váratlanul (pl. baleset) hunyt el, jóval több időre van szüksége. Milyen utóhatásai vannak a gyásznak? A gyásznak három kimenetele lehet. Az egyik, hogy a gyászoló annyira összeroppan, hogy tönkremegy az élete. A másik, hogy feldolgozza a gyászt, s élete nagyjából olyan lesz, mint korábban. Míg az is előfordulhat, hogy valaki átalakítja értékrendjét a gyász hatására. A férfiak és a nők másként viszonyulnak a gyászhoz, a férfiak általában magukba fojtják a fájdalmukat, nem akarnak beszélni róla, míg a nők éppen ellenkezőleg: meg akarják osztani az érzéseiket, és a férfit érzéketlennek tartják. Pedig a férfi ilyenkor annak az elvárásnak próbál megfelelni, hogy erős, aki támaszt nyújt ilyen helyzetben. Fontos, hogy azok a házaspárok, akik például elveszítik a gyermeküket, ezekkel tisztában legyenek, próbálják megérteni egymást, a különböző gyászt. A gyermekek számára a halál fogalma négyéves korban jelenik meg, hatévesen kezdik félteni hozzátartozóikat a haláltól és nyolc-kilenc évesen terjesztik ki mindenkire, így magukra is. Ugyanakkor eddig a korig számukra a halál visszafordítható. A gyerek számára is segít, ha részt vesz a gyászszertartáson, ugyanakkor előtte készítsük fel lelkileg. A gyermek számára segítséget jelent, ha a környezet változatlan marad, és ha olyan nyújt neki támaszt a trauma feldolgozásában, aki maga is gyászol. Veszteség feldolgozását segítő csoport célja: veszteség, gyász feldolgozásának segítése kezelése a mindennapokban jó gyakorlatok bemutatása szakemberek meghívásával A téma mélysége, nehézsége miatt is, egy nagyon nyitott és bizalmi légkör alakult ki szinte az első pillanatoktól kezdve, ami kellemes meglepetés volt. A gyász öt szakaszainak elemzése kapcsán egy nagyobb rátekintést kaptak a kollégák a probléma gyökereiről. Így mind a munkájuk során a segítő kapcsolatukban, valamint saját életükben be tudják építeni a tanultakat. A záró foglalkozás Dr Rivasz-Tóth Krisztina hiteles előadásával zárult, amelynek a visszajelzése nagyon pozitív volt. Felmerült a folytatás igénye és lehetősége. A szervezésben és levezetésben lelkes segítő társam Vargáné Szikora Zsuzsa. MFR Csere Bere Apró A csere-bere adta lehetőség ismerőseim és barátaim körében nagyon régóta működik. Valaki mindig keres és valakinek mindig van valami feleslegessé vált holmija. Használjuk mi is használják mások is. Jó dolognak tartom, személyes tapasztalatom is van hiszen én is adtam és kaptam is már ruhaneműt, könyveket, technikai felszereléseket. Intézményünkben több mint 700-an dolgozunk családosok, gyermeket nevelők, egyedülállók, elváltak sokan sokfelé. Arra gondoltunk, hogy jó ötlet lenne ha a csere-bere, apró itt, nálunk saját berkeinken belül is jól működtethető dolog lehetne. Célunk: a segítség és tájékoztatás gyorsan és ingyenesen Ha keresel vagy kínálsz valamit, legyen az feleslegessé vált tanszer, játék ruhanemű, bútor, gazdára váró kisállat, cserepes virág, ebben a rovatban lehetőség van közzétenni, ingyenesen, cserélve vagy beárazva. Várjuk hirdetéseiteket! Valamint azt is szívesen fogadjuk ha kézműves vagy egyéb kreatív foglalkozásokhoz kerestek, gyűjtötök alapanyagokat, pl.: pet palackok, kupakok, papírhengerek, szalvéták stb. A hirdetésed szövegét küld el a modszertan.miskolc@mcsk.hu címre, Olexa Juditnak címezve az alábbi tartalommal: Kategória*: Ár*: Feladó neve*: Elérhetőség*: Hirdetés szövege*: Csatolt kép: A *-l jelölt adatokat a hirdetésben kötelező feltüntetni.

Intézményünk élete képekben 2013. év - így zártuk és akkor jött 2014., na meg ami eddig történt Képes beszámoló- múltról és jelenről... Karácsonyi évzáró ünnepség 2013. december 11. A tavalyi évünk lezárásaként intézményünk vezetése évértékeléssel egybekötött karácsonyi ünnepséget szervezett a munkatársak részére. A rendezvényen sor került az eltelt év szakmai munkájának értékelésére, különböző díjazottjaink köszöntésére, évvégi jutalom átadására, valamint ünnepi vacsora elfogyasztására, melyet laza táncos est követett. Karácsonyi kavalkád 2013. december 16. A tavalyi évben intézményünk életében először egyedülálló módon került megszervezésre a Karácsonyi Kavalkád. Ennek keretében kollégáink által készített ajándéktárgyak cseréltek gazdát. A munkatársak rendkívül élvezték a karácsonyváró színes forgatagot, melyet forralt bor és paprikás krumpli felszolgálásával tettünk még emlékezetesebbé. Gyermekvédelmi éves szakmai tanácskozás 2014. március 27. A gyermekek segítésében dolgozó szakemberek tartottak tanácskozást 2014. március 27.-én Miskolcon intézményünk szervezésében. A tanácskozáson felkért előadók kihangsúlyozták az évente szervezett keretek közt megrendezett tapasztalatcsere fontosságát, és kiemelték az egyes intézményi, valamint társadalmi felelősségvállalás jelentőségét. Rávilágítottak továbbá az ellátórendszer számos megoldandó problémájára, hiányosságára is, valamint a fejlesztendő területekre. 4. Jótékonysági koncert- 2014. március 29. Fazekas Noémi és Arnold másfél év alatt elveszítették édesanyjukat és édesapjukat is. Árvákként, egyedül próbálnak helyt állni, de nemrégen a lakhatásuk is veszélyben volt a lakásukon lévő többmilliós hiteltartozás miatt. Noémi az intézmény kortárs segítő csoportjának a tagja évek óta, édesanyjuk pedig intézményünk munkatársa volt. Az Ő megsegítésükre szervezett koncerttel próbáltunk segíteni, hogy egy teherrel kevesebbet kelljen cipelniük. A miskolci In His Steps zenekar közreműködésével szervezett jótékonysági koncert teljes bevétele a fiatalok lakáshitelének törlesztésére szolgált, így a testvérpár új reményt kapott egy önálló teljes életre.

Intézményünk központi épületének ünnepélyes átadása 2014. április 2. 2014. április 2-án került sor intézményünk Arany János úti központi épületének ünnepélyes keretek közt történő átadására. 102 millió forintból korszerűsítették a fűtést, a hőszigetelést, kicserélték a nyílászárókat, akadálymentesítettek, és az új, pszichiátriai betegek nappali ellátását biztosító helyiséget is kialakították. Az átadó ünnepségen Soltész Miklós szociális, család- és ifjúságügyért felelős államtitkár, dr. Kriza Ákos Miskolc Város polgármestere, Sebestyén László országgyűlési képviselő, valamint Földessy Judit igazgató asszony mondtak beszédet. Ünnepélyes szavaikban kihangsúlyozták az esemény jelentőségét, illetve az intézmény által nyújtott szociális ellátások színvonalára gyakorolt pozitív hatásait. Tavasznyitogató - 2014. április 10. 2014. április 10-én intézményünk idős személyek ellátása területén tevékenykedő munkatársai Tavasznyitogató címmel tavaszköszöntő koncertet és előadást szerveztek ellátottjaik, valamint meghívott vendégeik részére. A rendezvény helyszíne a II. Rákóczi Ferenc Megyei Könyvtár volt, ahol először az Erkel Ferenc Zeneiskola növendékei és tanárai adtak színes és tartalmas koncertet változatosan összeállított zenei művekből, majd a Bulgárföldi Szolgáltatási Központ munkatársai és ellátottjai vicces és élvezetes táncos műsort mutattak be. Oldal 20