Miért nem annyi az annyi? A bekötési- és a mellékvízmérők által jelzett összes fogyasztások különbözete INFORMÁCIÓ CSEPPEK

Hasonló dokumentumok
Nekünk úgy diktálhat, ahogy Önnek tetszik!

AMIT A LAKÁS- MELLÉKVÍZMÉRÔKRÔL TUDNI ÉRDEMES

TEENDŐK VÍZDÍJFIZETŐ- VÁLTOZÁS ESETÉN

TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN

MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL

KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről

SZOLGÁLTATÁSOK INFORMÁCIÓ CSEPPEK

LEJÁRT HITELESSÉGŰ LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐK CSERÉJE

Közmű Akadémia Június 17.

JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete

ELÔZZE MEG A BAJT! ELLENÔRZÉSI ÉS KARBANTARTÁSI KÖTELEZETTSÉG INFORMÁCIÓ CSEPPEK

Nagybakónak Község Önkormányzati Képviselő-testületének. A vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről szóló

Vízmérők, hőmennyiségmérők távleolvasása a MOM ZRT. ajánlatában

Bekötési vízmérők és mellékvízmérők közötti különbözet elszámolásának eljárás rendje

Csabacsűd Nagyközség Önkormányzat Képviselő-testületének. 1/2009.(I.30.) önkormányzati rendelete

A rendelet hatálya 1.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT Fővárosi Vízművek Zrt.

MOSTANTÓL MEGÚJUL A KAPCSOLATUNK ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL

(8) A vízszolgáltató jogosult a fogyasztók vízmérőjét ellenőrizni, amennyiben az a díjmegállapítás alapjául szolgál.

KÖTEGYÁN KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 20/2008.(XII.16.) SZ. R E N D E L E T E* AZ IVÓVÍZDÍJRÓL

CSÔTÖRÉS ESETÉN SEM KELL AGGÓDNIA! Vízálló védelem. Vízelfolyás- és számlavédelmi biztosítás

A RENDELET HATÁLYA HATÓSÁGI ÁRMEGÁLLAPÍTÁS

Egységes szerkezetben IV.

1. számú melléklet. nem lakosság. Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó évi díjak:

ELŐSZÁLLÁS NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 3/2004. (III. 1.) ÖK. számú r e n d e l e t e

Csehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete

Hollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról

-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete

MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM

Biztosan tudja, hol folyik? Vízveszteség-felkutatás

MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM

Beleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról.

Általános rendelkezések

Új felhasználási hely kialakítása esetén a Felhasználó a teljes tárgyhavi alapdíjat köteles megfizetni.

Hollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012.

A fogyasztókat érintő változások

NEM ÉRI MEG KOCKÁZTATNI SZABÁLYTALAN KÖZMÛHASZNÁLAT, SZERZÔDÉSSZEGÉS INFORMÁCIÓ CSEPPEK

Mellékmérôs díjmegosztási szerzôdés módosítás

Vác Város Önkormányzat 24/1993. /VII.12./ rendelete a közüzemi víz- és csatornadíj elszámolásáról (Az időközi módosításokkal egységes szerkezetben)

Okos megoldások a szabályozásban és a mérésben. Csoknyai Zoltán értékesítési osztályvezető, Techem Kft.

Tájékoztató a mellékvízmérőkön mért fogyasztás alapján történő elszámolás feltételeiről

TARTALMAZ-E ÓLMOT AZ ÁLTALUNK FOGYASZTOTT IVÓVÍZ?

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 1. sz. melléklet

A számla adattartalma a mindenkor hatályos ÁFA törvénynek és a szolgáltatási díjat meghatározó jogszabályoknak megfelel.

Techem az elérhető harmadik Fél és az okos mérés

FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ FÜZET. Társasházi közös képviselőknek, lakóközösségeknek, tulajdonosi közösségeknek

Társasházi közös képviselőknek, lakóközösségeknek, tulajdonosi közösségeknek

MEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 3. sz. melléklet

Csányi Sándor Esztergom Döbönkut dűlő Hrsz. : 10306/

Józsefvárosi Önkormányzati rendelet

SZEGHALOM VÁROS ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK. 15/2008.(XI.29.) sz. rendelete

KIVONAT. a TÖRSVÍZ Csatornamű Üzemeltető és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság február 8-án tartott taggyűlés jegyzőkönyvéből

TÁJÉKOZTATÓ. A lakásingatlanok vízellátását szolgáló mellékmérősítésről, illetve locsolási célú mellékmérőkről

10/1995.(XI.27.) kt.sz. rendelete. a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről szóló 38/1995.(IV.5.) Korm.r. végrehajtásához 1..

Működési területünkön levő ügyfélszolgálati irodáinkban munkatársaink az alábbi ügyekben fogadják partnereinket:

3/2008. (II. 28.) KT.

Falvai Tamás Tatabánya Estike utca

109. EGYSÉGES SZERKEZET

Közösen a fogyasztókért! LÉTÉSZ Akadémia III.

Mellékmérôs díjmegosztási szerzôdés módosítás

Elektronikus terhelési összesítő

HIDEGSÉG KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 12/2003.(XII. 15.) RENDELETE

SÁRSZENTLŐRINC KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ- TESTÜLETÉNEK 19/2008. (XI. 27.) ÖR. RENDELETE

PILIS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA Képviselő-testületének

Nyilvántartási szám 3. Adószám 2. A szolgáltatás igénybevételének kezdete

A LOCSOLÁSI CÉLÚ MELLÉKVÍZMÉRŐ TELEPÍTÉSÉNEK ÉS ELSZÁMOLÁSÁNAK EGYSÉGES ELJÁRÁSI RENDJE

Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról

Vízmérők kiválasztása és karbantartása

A rendelet hatálya 1..

A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések

A szolgáltatás díja 2. 1

Elektronikus terhelési összesítő

Lehet egy költségosztó tetszetős?

ÉPÜLETRÉSZENKÉNTI (LAKÁSONKÉNTI) HŐMENNYISÉGMÉRÉS SZERINTI ELSZÁMOLÁS RENDSZERÉBE TÖRTÉNŐ CSATLAKOZÁS MŰSZAKI FELTÉTELEI

A vízi közműből szolgáltatott ivóvíz, továbbá csatornamű révén szolgáltatott szennyvízelvezetés, - tisztítás és kezelés szolgáltatás egységenként:

Előterjesztő: Pénzügyi és Gazdasági Bizottság E l n ö k e. Előkészítő: ÓZDINVEST Kft. ügyvezetője. Ó z d, november 22.

Igénybejelentő. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó

ÁLTALÁNOS KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS

Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Közgyűlésének 47/2008. (XI.28.) önkormányzati rendelete a vízgazdálkodási közfeladatok ellátásáról 1

P Á L Y Á Z A T I K I Í R Á S. BELVÁROS-LIPÓTVÁROS BUDAPEST FŐVÁROS V. KERÜLETI ÖNKORMÁNYZATA ÁLTAL társasházak részére adható támogatás elnyerésére

EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS

Veszteségek elemzése az elosztó hálózaton Bali Gábor ENERGIQ Kft. / BALIQ Bt.

Méréselmélet és mérőrendszerek

Regisztrált vállalkozók és az ELMŰ-ÉMÁSZ Régióközpontok kapcsolata. Szolgáltatáskoordinációs osztály: Kisari Róbert Palicska Zoltán 1

Tisztelettel köszöntöm Önöket A Bakonyért Egyesület által szervezett tájékoztató fórumon!

Méréselmélet és mérőrendszerek 2. ELŐADÁS (1. RÉSZ)

(3) Az alapdíjat a mellékmérők esetében fogyasztónként, főmérős fogyasztók esetében bekötésenként kell fizetni.

EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS

MIÉRT MÉRJÜK MEG AZ ELŐKELTETŐGÉP HŐMÉRSÉKLET-EGYENLŐTLENSÉGÉT?

Komfort & nyugalom. Társasház-biztosítás

Távhőszolgáltatási tevékenység. Árképzési Szabályzat

Társasházi összekötő berendezés létesítése, üzemeltetése. Gazdagh Péter MEE VET május 22.

SEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról

NEMESKÉR KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA 23/2005. (XII. 30.) Az ivóvízellátás díjának meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.

SZAKMAI NAP. Budapest, Babarczi Zoltán Méréstechnika és Mérőellenőrzési Osztály. ELMŰ Hálózati Kft

KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS egyéb fogyasztó részére biztosított távhőszolgáltatásra

YAC-A fűtés nélküli légfüggöny

Átírás:

Miért nem annyi az annyi? A bekötési- és a mellékvízmérők által jelzett összes fogyasztások különbözete INFORMÁCIÓ CSEPPEK

A társasházak vízfogyasztása szempontjából gyakori probléma, hogy a főmérőn (bekötési vízmérőn) mért fogyasztási adat annak ellenére sem egyezik meg a mellékvízmérők összesített fogyasztási adataival, hogy a társasház összes lakásában működik számlázásba vett, hiteles mellékvízmérő. A különbözet nézeteltéréseket, elszámolási vitákat eredményezhet, pedig kis odafigyeléssel a különbözet csökkenthető. Jelen kiadványunkban röviden összefoglaljuk az eltérést okozó eseteket, segítséget nyújtva ezzel a fogyasztási különbözetek csökkentéséhez. Látszólagos veszteséget okozó tényezők A főmérő és mellékvízmérők közötti fogyasztási különbözet láttán gyakran gondolunk vízlopásra, csőtörésre, pedig az eltérést nem feltétlenül valós vízelfolyás okozza. Egy hibás mellékvízmérő, egy pontatlan leolvasás, egy elmaradt mérőállás-diktálás is okozhat ilyen jellegű problémát. Leolvasási hibákból adódó különbségek Ahhoz, hogy a mellékvízmérők összes fogyasztását pontosan össze lehessen hasonlítani a főmérőn megmért fogyasztással, az összes vízmérőt egy adott időpillanatban a gyakorlatban egy adott nap adott időszakában egyszerre kell leolvasni. Ez főleg az olyan, nagyobb lakásszámú társasházak esetén jelent problémát, ahol nehezen megoldható, hogy a szolgáltató által végzett leolvasás során minden ingatlantulajdonos a helyszínen tartózkodjon. Ha azonban a mérők leolvasása között több nap is eltelik, pontatlan lesz az összesített fogyasztási adat, hiszen az utolsó leolvasás pillanatában az elsőként leolvasott vízmérő már más fogyasztást mutat a napokkal korábban elvégzett leolvasáshoz képest. Amennyiben a szolgáltató nem tud leolvasni egy adott vízmérőt, a fogyasztónak lehetősége van bediktálnia mérőállását. Ez azonban sok esetben éppen különbözet növelő tényező lehet. Előfordul ugyanis, hogy a vízmérőhöz csak nehezen lehet hozzáférni, számlapja takarásban van, felülete koszos vagy sérült, így nagy a kockázata a téves mérőállás rögzítésének. Kerekítésből szintén származhatnak eltérések, amikor a leolvasást végző személy a tört számértékek elhagyásával, vagy kerekítéssel próbál közelíteni a valós fogyasztási értéhez.

Akadnak olyan fogyasztók is, akik bár pontosan le tudják olvasni a mellékvízmérő állását, mégis szándékosan valótlan fogyasztási adatot diktálnak be a szolgáltatónak. Megoldás lehet ezekre a problémákra, ha egy arra felhatalmazott, leolvasásban gyakorlott személy (például a közös képviselő) az összes mérőt leolvassa egy olyan időpontban, amikor minden lakó rendelkezésre áll. Ettől jóval pontosabb és hatékonyabb, ám költségesebb megoldás, ha a társasház valamennyi vízvételezési helyét ellátják jeladásra képes, távleolvasási rendszerbe integrált vízmérőkkel. Ily módon az összes mérő leolvasása mennyiségtől függően rövid időn belül elvégezhető, melynek eredményeképp a fenti problémákból adódó mérési különbözet ideális esetben akár 10% alá is csökkenthető. Mérési hibákból adódó különbségek A mérés pontosságát már a beépítésre kerülő mérő kiválasztása is befolyásolja, hiszen vízmérőkből is számtalan típus áll a fogyasztók rendelkezésére. Választhatunk mechanikus, elektromechanikus vagy teljesen elektronikus szerkezetű vízmérőt, szárnykerekes vagy volumetrikus elven működő és különböző átfogású (R40, R60, R80, R100, R160 stb.) vízmérőt, és még hosszasan sorolhatnánk a különböző jellemzőket. A tulajdonságok sokrétűségéből jól látszik, hogy egyáltalán nem mindegy, hogy milyen célra, milyen vízmérőt választunk.

Ha például egy adott társasház összes lakásában beépítési helyzetükből adódóan (pl. függőleges számlaphelyzet) csak R40 átfogású, azaz kevésbé pontos lakás-mellékvízmérők működnek, összesített fogyasztásuk még a legideálisabb esetben is el fog térni a jellemzően R160 vagy annál nagyobb átfogású, vagyis sokkal pontosabb mérést biztosító bekötési vízmérő fogyasztási adataitól. A fenti tulajdonságokon túl a vízmérőkre jellemző egy úgynevezett mérési tartomány, amelyen belül a vízmérő pontosan és rendeltetésszerűen mér. Ha egy adott pillanatban a jellemző mérési tartományhoz képest kisebb vagy nagyobb intenzitású víz folyik át a vízmérőn, az a mérés pontatlanságához vezet, utóbbi esetben pedig akár a vízmérő meghibásodását is okozhatja. A megfelelő mérő kiválasztását követően arra is figyelnünk kell, hogy a mérőt hogyan építik be. A vízmérőket kizárólag a típusra vonatkozó előírásoknak megfelelően, a gyártó által jelzett pozíciókba lehet felszerelni. A vízmérők beépítésével kapcsolatos további segítséget a lakás- mellékvízmérők/locsolási vízmérők kiválasztására és beépítésére vonatkozó műszaki követelményekről és ajánlásokról szóló tájékoztatónk nyújt, mely letölthető a www.vizmuvek.hu honlapról. A mérés pontosságát ronthatja, ha a helyesen kiválasztott és beépített vízmérő hitelessége lejárt. A vízmérő hitelesítésének célja annak elbírálása, hogy a mérőeszköz megfelel-e a vele szemben támasztott mérésügyi előírásoknak, azaz, hogy a mérő megfelelő pontossággal mér-e. A bekötési és a mellékvízmérők

a hitelesítés évétől számított nyolc évig tekinthetőek hitelesnek, ezt követően a mérők pontossága egyáltalán nem garantálható. A hiteles vízmérőkkel is előfordulhat olykor, hogy meghibásodnak. Ezt okozhatja gyártásból vagy elhasználódásból eredő szerkezeti hiba, a mérő túlterhelése, a vízvezeték belső faláról a vízbe kerülő szennyeződés, vagy akár szándékos mérőrongálás is. A főmérő és a mellékvízmérők közötti különbözet minimalizálása érdekében ajánlott a mellékvízmérők kiválasztásához és beépítéséhez szakember segítségét kérni, a beépített vízmérők működését rendszeresen ellenőrizni, valamint a lejárt hitelességű mérőket újrahitelesíttetni vagy új mérőre cserélni. Valós veszteséget okozó tényezők A valós fizikai veszteséget általában gejzírként előtörő vízsugárként képzeljük el, pedig gyakran csak a hirtelen megugró vízfogyasztás vagy a főmérő és mellékvízmérők összes fogyasztása közötti különbözet utal erre. Észlelhető vízelfolyások A legkönnyebben a mellékvízmérőt követő csősérülések azonosíthatóak, hiszen ezek legtöbbször a falak kisebb-nagyobb mértékű vizesedésével járnak. Csempézett helyiségekben vagy beépített bútorok mögött ezek észlelése már nehézkesebb, ilyenkor az átlagfogyasztástól való jelentős eltérésből következtethetünk vízelfolyásra. Az észlelhető csősérüléseket, vízelfolyásokat jellemzően az alábbiak okozhatják: - idősebb hálózat szerkezeti elöregedése, - mechanikus behatások (pl. felújítási munkálatok, talajmozgások, egyéb rezgések), - szélsőséges hálózati igénybevétel miatt fellépő hirtelen nyomásváltozás (pl. szakszerűtlenül megnyitott elzáró), - talajvizek káros hatásai, - a hálózat karbantartásának hiányosságai.

Nem észlelhető vízelfolyások Jelentős mennyiségű elfolyást okozhat a bekötési vízmérő és a mellékvízmérők közötti szakaszokon keletkezett szivárgás, mivel az esetek többségében ezek szabad szemmel nem látható helyen jelentkeznek. Ilyenkor az elfolyt víz mennyiségét a mellékvízmérők nem, csak a fővízmérő méri meg. A rejtett szivárgásokat, elfolyásokat jellemzően az alábbiak okozhatják: - szerelési hiányosságok, szerelési hibák, - szerelvények, vezetékek rejtett anyaghibái, - kötések meglazulása, egyéb vízzárósági hiányosságok, - nem szabványos alapanyagú vezetékek használata (pl. mellékvízmérők bekötése flexibilis csövekkel), - a hálózat karbantartásának hiányosságai. A csősérülések, vízelfolyások, rejtett szivárgások és az ezekből adódó veszteségek kockázata szakszerű kivitelezéssel, megfelelő minőségű anyagok használatával, rendszeres ellenőrzésekkel és karbantartással nagymértékben csökkenthetőek. Megfelelő műszerekkel a sérülés helye a legtöbb esetben meghatározható, amely megkönnyíti és meggyorsítja a javítási munkálatok elvégzését, csökkentve ezáltal a veszteség mértékét. Karbantartási vízhasználat A társasházak fűtési rendszereit a problémák megelőzése, a rendeltetésszerű működés és a megfelelő hatásfok elérése érdekében időről-időre karban kell tartani, amely során előfordulhat úgynevezett karbantartási vízveszteség. Ez a fűtési rendszer bemérőzésének hiánya esetén jelentős mennyiségű, kizárólag a fővízmérő által mért vízveszteséget jelent a társasháznak. A karbantartások során fellépő vízveszteség teljesen nem szüntethető meg, de mérhetővé tehető a fűtőberendezések előtt szabályosan elhelyezett hiteles mellékvízmérőkkel.

Jogosulatlan vízhasználat Szinte minden társasházban vannak olyan közös használatú helyiségek (például szeméttárolók), ahol adott valamilyen vízvételezési lehetőség. Ennek használatát a lakók természetesnek veszik, de sokszor senki nem gondol arra, hogy ezt a vízfogyasztást semmilyen mérőeszköz nem méri meg. Az ilyen és ehhez hasonló méretlen vízvételezési helyek havonta akár több köbméternyi többletfogyasztást is eredményezhetnek a bekötési vízmérőn. További jelentős eltéréseket, a társasház szempontjából veszteségeket okozhatnak a bekötési vízmérő és a mellékvízmérők közötti szakaszra házilag beépített méretlen leágazások. Az ezeken történő fogyasztás szintén csak a bekötési vízmérőn jelentkezik. Lehetőség szerint fel kell kutatni a társasházban minden vízvételezési helyet, és hiteles vízmérővel kell ellátni azokat, amelyek fogyasztása méretlennek bizonyul. Kiadványunk rövid áttekintéséből nemcsak az látható, hogy a főmérő és a mellékvízmérők összes fogyasztása közötti különbözetet számtalan tényező okozhatja, hanem az is, hogy a fogyasztási különbözet, így az anyagi jellegű veszteségek csökkentéséhez a lakóközösséggel szorosan együttműködve maguk a társasházkezelők is jelentősen hozzájárulhatnak. Akár olyan egyszerű és költségmentes módszerrel is, mint az egyidejű, pontos vízmérő-leolvasások biztosítása és megvalósítása.

A FŐvárosi Vízművek központi ügyfélszolgálata Budapest XIII., Váci út 23 27. (bejárat a Dózsa György út felől) Nyitva tartás: Hétfő-szerda: 8.00 17.00 Csütörtök: 8.00 20.00 Péntek: 8.00 14.00 Pénztári órák: Hétfő-szerda: 8.00 16.00 Csütörtök: 8.00 19.00 Péntek: 8.00 13.00 További budapesti és Pest megyei fiókirodáink elérhetőségét megtalálja honlapunkon! www.vizmuvek.hu 06 1 247 7777 ICSFOGYKUL20170131