TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN

Átírás

1 TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN INFORMÁCIÓ CSEPPEK

2 Egy új otthonba költözés mindig izgalmakkal és várakozásokkal teli idôszak, a kellemes élmények mellett azonban számtalan teendôje is akad ilyenkor az új lakóknak. A takarítás és kicsomagolás közepette idôt kell szakítani a közmûvekkel kapcsolatos ügyintézésre is, hiszen ezek elmulasztása akár anyagi terhet is jelenthet az új felhasználó számra. A zökkenômentes ügyintézés érdekében jelen kiadványunkban összefoglaljuk a vízdíjfizetô-változással kapcsolatos teendôket magánszemélyek, gazdálkodó szervezetek, intézmények és társasházak részére. MIKOR ÉS HOL KELL A VÁLTOZÁST BEJELENTENI? A fogyasztó személyében beállt változást az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet értelmében a régi és az új fogyasztó együttesen, a változástól számított 30 napon belül, a vízmérô állásának megjelölésével köteles bejelenteni a szolgáltatónál. A Fôvárosi Vízmûvek számlázásában lévô bekötési vízmérôvel (fômérôvel) rendelkezô felhasználó esetén a változást írásban társaságunk címén, postacímén vagy fax számán, személyesen pedig ügyfélszolgálati irodáink bármelyikében be lehet jelenteni. Elérhetôségeinket megtalálja kiadványunk hátoldalán, valamint a honlapon. A Díjbeszedô Holding által számlázott lakás-mellékvízmérôk esetén az átírást a Díjbeszedô Holding kirendeltségeiben (további információ: lehet kezdeményezni. MILYEN DOKUMENTUMOKAT KELL AZ ÜGYINTÉZÉS SORÁN LEADNI? A vízdíjfizetô személyének változását az erre a célra rendszeresített Változásbejelentô nyomtatvány vagy egy mindkét fél által aláírt átadás-átvételi jegyzôkönyv, valamint a változást igazoló okirat benyújtásával lehet bejelenteni. A jegyzôkönyvben az alábbi adatokat kell feltüntetni: az ingatlan, illetve a vízmérôhely pontos címe, a vízmérô gyári száma, mérôállása az átadás napján, az átadás dátuma, a régi és az új felhasználó neve, címe és azonosító adatai, a korábbi felhasználó új levelezési címe, a változást igazoló okirat: ingatlan-adásvétel esetén adásvételi szerzôdés, a változást tartalmazó tulajdoni lap, ingatlan bérlése esetén bérleti szerzôdés vagy annak felmondása.

3 Amennyiben az új vízdíjfizetô nem magánszemély, hanem gazdálkodó szervezet, intézmény vagy társasház, további dokumentumokat is be kell nyújtani, melyekrôl a következô fejezetekben olvashat részletesen. TOVÁBBI BENYÚJTANDÓ DOKUMENTUMOK GAZDÁLKODÓ SZERVEZET ESETÉN cégbírósági bejegyzés másolata aláírási címpéldány nyilatkozat a víziközmû-fejlesztési kontingens átruházásáról, illetve megosztásáról (amennyiben résztulajdonos-váltás történt vagy a korábbi felhasználó is gazdálkodó személy) A hiánytalanul kitöltött és leadott dokumentumok mellett a felhasználó-változás rögzítésének további feltétele a társaságunk és az új felhasználó által közösen elvégzett mérôhelyellenôrzés. Ennek célja a szabályos vízvételezés megállapítása és mûszaki adatok egyeztetése annak érdekében, hogy az új felhasználó a vízszolgáltatást zavartalanul vehesse igénybe, valamint hogy társaságunk a számlázást pontos adatok alapján végezhesse. A kivizsgálás költsége az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet alapján az új felhasználót terheli. Az aktuális díjakról honlapunkon ( valamint a Vízvonal es telefonszámán és a vizvonal@vizmuvek.hu címén tájékozódhat. TOVÁBBI BENYÚJTANDÓ DOKUMENTUMOK INTÉZMÉNY ESETÉN cégbírósági bejegyzés másolata szükség esetén önkormányzati határozatot vagy alapító okiratot TOVÁBBI BENYÚJTANDÓ DOKUMENTUMOK TÁRSASHÁZZÁ ALAKULÁS ESETÉN társasházi alapító okirat a közös képviselô megválasztásáról szóló jegyzôkönyv

4 TEENDÔK NÉVVÁLTOZÁS, HALÁLOZÁS ESETÉN A vízdíjfizetô személyében nem csak ingatlan-adásvétel vagy bérbeadás miatt állhat be változás. Házasságkötések során gyakran megváltozik a vízdíjfizetô neve, és sajnos olykor elôfordul, hogy halálozás miatt változik a vízdíjfizetô személye. Ilyen esetekben is be kell jelenteni a változást, melyhez az alábbi iratok szükségesek. BENYÚJTANDÓ DOKUMENTUMOK NÉVVÁLTOZÁS ESETÉN magánszemély esetében anyakönyvi kivonat intézmény esetében önkormányzati határozat gazdálkodó szervezet esetében cégbírósági bejegyzés másolata és aláírási címpéldány közös képviselô személyében történt változás esetén a közös képviselô megválasztásáról szóló jegyzôkönyv BENYÚJTANDÓ DOKUMENTUMOK HALÁLOZÁS ESETÉN jogerôs hagyatékátadó végzés amennyiben az örökhagyó nem 100%-os tulajdonosa volt az ingatlannak a változást tartalmazó tulajdoni lap MILYEN KÖVETKEZMÉNYEI VANNAK, HA ELMULASZTJA BEJELENTENI A VÍZDÍJFIZETÔ-VÁLTOZÁST? Társaságunk az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendeletben megjelölt határidôn belüli bejelentés elmulasztása esetén a vízmérô késedelmes átírásakor az új felhasználó részére díjat számít fel. A díj áfamentes, mértéke 180 napon túli bejelentés esetén Ft/fogyasztási hely, egy éven túli bejelentés esetén Ft/fogyasztási hely. Az idôszak meghatározásánál a vízmérô átadás-átvétel dátumát és a társaságunkhoz az igény beérkezése között eltelt idôt vesszük figyelembe. Amennyiben az átadást követô idôszakban kiállított számlákat az új felhasználó kiegyenlítette, és ezek utólagos módosítását nem kéri, az átadási dátum helyett megjelölheti a folyamatos átadást. Ebben az esetben az átírás továbbra is díjmentes.

5 SÜRGÔSSÉGI ÁTÍRÁS A felhasználónak külön díj ellenében lehetôsége van sürgôsségi átírást is igényelni. Az elôzô oldalakon részletezett dokumentumokat ilyen esetben a központi ügyfélszolgálati irodáinkban, en (vizvonal@vizmuvek.hu) vagy faxon ( ) kell benyújtani. Az elkészült dokumentumokat a következô munkanap 10 órától lehet átvenni a központi ügyfélszolgálati irodában. MÉRÔHELY-ELLENÔRZÉS LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓK RÉSZÉRE Vízdíjfizetô-változás esetén lakossági ügyfeleinek is lehetôséget biztosítunk a közös mérôhely ellenôrzésre, melyet ügyfélszolgálatunk elérhetôségein lehet igényelni. Az ellenôrzés aktuális díjáról a Vízvonal es telefonszámán és a vizvonal@vizmuvek.hu címén tájékozódhat. A vízdíjfizetô-változás bejelentése Ön és társaságunk közös érdeke. A törvényi elôírásnak megfelelôen idôben benyújtott dokumentumokkal nem csak a késedelmes átírási miatti díjfizetés kerülhetô el, hanem a nem megfelelô felhasználó számára kiállított számlák miatti bonyodalmak is. Köszönjük együttmûködését!

6 A FÔVÁROSI VÍZMÛVEK ÜGYFÉLSZOLGÁLATA Budapest XIII., Váci út (bejárat a Dózsa György út felôl) Nyitva tartás: Hétfô: Kedd-csütörtök: Péntek: Pénztári órák: Hétfô: Kedd-csütörtök: Péntek: