A Nonprofit Információs és Oktató Központ (NIOK) Alapítvány 2010. évi beszámolója Bevezető... 1 Kiemelt szolgáltatási területek... 2 I. Általános információs szolgáltatások... 2 II. Személyes információs-, szervezetfejlesztési-, tanácsadási szolgáltatások, oktatás, könyvtár... 5 Kiemelt fejlesztési területek... 8 III. Adományozás támogatása... 8 IV. IT fejlesztés... 12 V. Társadalmi egyeztetés támogatása... 15 VI. Átláthatóság, minősítés... 18 Fontosabb sajtómegjelenések... 20 BEVEZETŐ 2010 a változás éve volt a NIOK számára is. A korábbi környezetben már otthonoson mozgó, évek alatt egyre több programot indító, egyre több embert foglalkoztató NIOK új kihívásokkal találta magát szemben. Miközben még jelentős programokat, országos fejlesztéseket kellett menedzselnie, önmaga megújítására, költségei csökkentésére is kellett gondolnia. A kormány és önkormányzati változások miatt a kialakult szakmai és kapcsolati rendszerek átalakultak. A vállalatok a gazdasági válság hatására tartózkodóbbak lettek. Emellett a civil szervezetekhez egyre több ember fordult anyagi, vagy más természetű segítséget remélve. E kettős szorításban - növekvő igények, csökkenő források- és jelentős energiákat felemésztő lépések mellett a NIOK a megszokott színvonalon végezte szektorfejlesztő és szolgáltató tevékenységét, mely már önmagában nagy siker. Soha ennyien nem vették igénybe szolgáltatásainkat a szolgáltató központban, 200 millió Ft értékű IT adomány elosztásában működtünk közre, kezdeményezésünket felkarolva és sajnos csak részben felhasználva megszületett az első magyar részvételi törvény (melynek kapcsán a Parlament ülésén is kiemelték a NIOK munkáját), hogy csak néhányat emeljek ki az év sikereiből. A többiről a részletes beszámolónkban próbáltunk számot adni. Gerencsér Balázs, igazgató
KIEMELT SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETEK I. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK Tisztelt Szerkesztőség! Ezúttal szeretném megköszönni, hogy létrehozták és hasznos tartalommal töltötték fel a nonprofit oldalt. Nagy segítségemre volt művészeti alapítványunk elindításában. További jó munkát kívánok! Tisztelettel, Alapítvány A program általános célja, hogy az országban működő civilszervezetek hozzájussanak azokhoz az információkhoz, amelyek nélkülözhetetlenek hatékony működésükhöz, adminisztrációs feladataik, szakmai tevékenységük ellátásához. A konkrét cél internetes információs szolgáltatások biztosítása a civileknek, amelyek révén a civilszervezetek működési kapacitása jelentősen növekedhet. Specifikus célok: napi működéshez szükséges információ biztosítása civilszervezeteknek; megjelenési felület biztosítása a civilszervezetek bemutatkozásához, aktuális munkájuk és rendezvényeik nyomon követéséhez; kapcsolódási felület biztosítása a szervezetek, illetve az érdeklődők számára; információ nyújtása civilszervezetekről magánszemélyeknek, adományozóknak, álláskeresőknek, potenciális ügyfeleknek mindazoknak, akik kapcsolatba kívánnak lépni civilszervezetekkel; az információk eljuttatatása olyan szervezetekhez is, amelyek nem jutnak hozzá folyamatos jelleggel az interneten közzétett információkhoz. Program munkatársai Dávid Júlia, Mán-Várhegyi Réka, Gönczi Márta Program partnerei, önkéntesei Fejlesztés: New Wave Socket Bt., Cygnus Systems Kft., DatShare Kft. Tartalomszolgáltatás: Observer Szakmai tanácsadóink: dr. Orosz Ágnes, Pohly Ferenc, Havlicsek Gergely Önkéntesek: Hegyes Ferenc, Gyomlai Gábor, Pathó Marianna, Császi Eszter, Tóth Melinda, Spisák Katalin Programhoz tartozó projektek és támogatók Civil portál Norvég Civil Támogatási Alap www.nonprofit.hu Nemzeti Civil Alapprogram Hírlevél fejlesztése Nemzeti Civil Alapprogram Program leírása 2
2010 céljai: A www.nonprofit.hu átalakításával mind a civilszervezetek működéséhez átláthatóbb, problémáikra, kérdéseikre választ adó, rendszerezett információk összeállítása, mind pedig a civilszervezetek iránt érdeklődők számára a szervezetekről élethelyzetre reagáló információk nyújtása, információk jobb rendszerezése kapcsolódási lehetőség kiterjesztése a civilszervezetek között a nonprofit.hu felületén, civilszervezetek közötti együttműködések serkentése új eszközökkel. A www.nonprofit.hu átalakításával mind a civilszervezetek működéséhez átláthatóbb, problémáikra, kérdéseikre választ adó, rendszerezett információk összeállítása, mind pedig a civilszervezetek iránt érdeklődők számára a szervezetekről élethelyzetre reagáló információk nyújtása, az információk jobb rendszerezése. Civilszervezetek alapításával és működésével kapcsolatos információs anyagok készítése, szerkesztése és publikálása a portál Tudástár nevű rovatában. Szövet néven civilszervezeteknek és civileknek szóló közösségi oldal megtervezése, fejlesztése és elindítása. A program 2010-es céljai részben megvalósultak. A nonprofit.hu alapjainak újraprogramozása nagy részben megtörtént, az adatbázisok migrációja lezajlott, valamint az oldalon a tartalmakat jól kezelhető, átlátható rendszerbe szervezve elhelyeztük. Információs szolgáltatások: Nonprofit.hu információs portál civileknek és érdeklődőknek; 2010-ben: a régi oldal karbantartása (szerkesztés, fenntartás), és az új nonprofit.hu tervezése, fejlesztése, programozása, tartalmak átszervezése, átnézése, átemelése megtörtént; Szövet közösségi oldal civileknek és érdeklődőknek, 2010-ben: fejlesztés; Nonprofit Önarckép internetes adatbázis civilszervezeteknek, amely a nonprofit.hu honlapon keresztül érhető el; 2010-ben: karbantartás és fejlesztés; Tematéka tematikus aloldalak létrehozása a nonprofit.hu-hoz kapcsolódó ún. kisnonprofit rendszerben; 2010-ben: a kisnonprofit rendszer újraprogramoztatása megkezdődött; Tudástár információs anyagok civileknek és érdeklődőknek (a nonprofit.hu portálon); 2010-ben elkészült, a szakmai anyagokat folyamatosan frissítjük, bővítjük; Folyamatos segítségnyújtás meglévő partnerek és olvasók számára, valamint tanácsadás személyesen, telefonon és e-mailen keresztül; Nonprofit Hírlevél - a NIOK hagyományos, kéthetente megjelenő hírlevele közel 10 000 nonprofit szervezet munkatársához, vagy a civil szféra iránt érdeklődőhöz jut el. Szolgáltatásaink alapját a nonprofit.hu jelenti, amely egyre inkább az egyik legfőbb eszköze az alapítványi missziónk gyakorlásának. Ezen keresztül érhető el a többi információs szolgáltatásunk. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás 49 útmutató vagy Gyakori kérdések téma (azon belül további kérdések), 2 tematikus aloldal, 6 szakértői megbeszélés, 2 tervezett rendszer (szövet, nonprofit.hu), több mint 50 tanácsadás (a Tudástárhoz kapcsolódó kérdések beérkezése e-mailben vagy telefonon), 29 hírlevél Elért emberek, szervezetek, igénybevevők száma 3
A Tudástárról rendszeresen beszámoltunk a nonprofit.hu hírlevélben valamint a nonprofit.hu főoldalán. A nonprofit.hu portált széles körben ismerik és látogatják, a tavalyi év során 361 000 egyedi látogatója volt az oldalnak. A portálon 2010-ben 2 714 000 oldalletöltést mértünk. Az 1%-os csúcsidőszakban elértük a napi 38 000 oldalletöltést. Az idei látogatóinknak fele új látogató volt. Az útmutatók oldalain 2010-ben 32 000 oldalmegtekintés volt, melynek a fele teljesen egyedi látogatóktól érkezett. Az iratmintákat 16 000-en használták az év során. Ingyenes hírlevelünk előfizetőinek száma tovább nőtt: 2010 végére elérte a 9 900-at, ami az év során 500 új feliratkozott olvasót jelent. Program hatásai 2010-ben Az év során a portál tartalmainak újjászervezése, az újraprogramoztatás alapjainak megtervezése zajlott. Egyes új információk, mint a Tudástár és a GYÍK megújulása, melyek már a régi oldalon is megjelentek, mutatták, hogy a jól szervezett, gyakorlatias információkra igen nagy az igény. A látogatók a háttérben zajló munkákról még nem értesültek az év során. A programozási munkákat terveink szerint ősszel kellett volna lezárni, de technikai nehézségek miatt, erre csak december közepén kerülhetett sor. Ekkor vált mindenki által elérhetővé a portálon végzett munkánk. Megújult az adatbázis, új alapokra helyeztük a teljes rendszert, átnéztük valamennyi a szektort érintő releváns információt, könyvektől a tanulmányokon át a Nonprofit Önarckép egyes szervezetéig mindent. 4
II. SZEMÉLYES INFORMÁCIÓS-, SZERVEZETFEJLESZTÉSI-, TANÁCSADÁSI SZOLGÁLTATÁSOK, OKTATÁS, KÖNYVTÁR Kedves Zsuzsa Nagyon köszönöm a gondoskodást. Mindenben segítségemre voltak és le tudtam adni határidőre az elszámolás számszaki és szöveges részét, amit rendben lévőnek találtak és vissza is igazolták az ESZA-tól. Az új megnyert működési pályázathoz is elkészítettük a költségvetés módosítását és azt is rendbenlévőnek találta az ESZA kht mert visszaigazolt email levélben. Nagyon köszönök mindig mindent. Szeretettel Alapítvány Köszönöm szépen a szolnoki képekből készült 2011-es naptárat. Jó érzés egy ilyen jól működő országos hálózat/ csapat tagjaként dolgozni. Egyesület A program célja a hazai civilszervezetek létrejöttének, valamint működésük hatékonyságának és átláthatóságának segítése, fejlesztése szakmai és infrastrukturális szolgáltatások nyújtásán keresztül. Kiemelt területünk a Közép-Magyarországi Régió civilszervezetei, valamint a Civil Szolgáltató Központok országos hálózata. A szolgáltatások nyújtása mellett a program célja együttműködések generálása a szektoron belül és a szektorok között, valamint nemzetközi tapasztalatok, tudások, jó gyakorlatok hazai meghonosítása. Program munkatársai Pikó Zsuzsanna és Görbe Szilvia Program partnerei, önkéntesei Partnereink: Réczicza White & Case Ügyvédi Iroda, Dobozos Hálózat (13 KMR-beli civilszervezet, önkormányzat, művelődési ház, önkéntes), országos CISZOK hálózat, ESZA Nonprofit Kft., SzMM Társadalmi és Civil Kapcsolatok Főosztálya, KIM Társadalmi és Civil Kapcsolatok Főosztálya, Fővárosi Önkormányzat, civil referensek a KMR-ban, más, civilszervezeteknek szolgáltató hálózatok, szervezetek, Nonprofit Humán Szolgáltatók Országos Szövetsége, Ifjúsági Koordinációs és Szolgáltató Egyesület, Tanácsadók a Fenntartható Fejlődésért, Álláskeresők Bács-Kiskun Megyei Szövetsége, Pest Megyei Vöröskereszt, Kórházi Önkéntes Szolgálat Alapítvány, dr. Orosz Ágnes, Veres Ibolya Önkéntesek: Tőzsér Dorina, Mokos Anna, Schweickhardt Zsuzsanna Programhoz tartozó projektek és támogatók TÁMOP 5.5.3-08-01/2008-0006 Profi Nonprofitok Civilszervezetek fejlesztése Budapesten TÁMOP 5.5.3-08-01/2008-0005 Impulzus program Fővárosi Közgyűlés támogatása Budapesti és Pest megyei Civil Szolgáltató Központ Üdvözlünk a szektorban! 1-2. műhelymunkák civilszervezetek számára Nemzeti Civil Alapprogram Civil Szolgáltató Központok támogatása, Budapest Szociális és Munkaügyi Minisztérium Civil Szolgáltató Központok támogatása, Módszertan - Szociális és Munkaügyi Minisztérium NCA információ szolgálat Budapesten és Pest megyében ESZA Nonprofit Kft. 5
Program leírása Civil Szolgáltató Központ ügyfélszolgálat Hétfőtől csütörtökig 9 és 17 óra között személyesen, hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között telefonon és e-mailen állunk ügyfeleink rendelkezésére. A személyes ügyfélszolgálat keretében lehetőség van tanácsadások igénybevételére különböző témákban (jogi, pénzügyi és adózási, működési, pályázati, informatikai, önkéntességgel kapcsolatos, projektmenedzsment), információszolgáltatásra (gyakorlatilag bármilyen civilszervezetekkel kapcsolatos kérdésben), könyvtárhasználatra (legnagyobb hazai civil szakkönyvtár), valamint infrastruktúrahasználatra (termek, számítógépek, internet, fénymásoló, szkenner, nyomtatók). Rendezvények Képzések, információs fórumok, csoportos tanácsadások, klubdélutánok szervezése és szakmai jelenlét mások által szervezett eseményeken. Ezeket a helyi igényeknek megfelelően alakítjuk, nemcsak a központban, hanem külső helyszíneken is, részben a Dobozos hálózat közreműködésével. CISZOK hálózat módszertani feladatok Az országos hálózat fejlesztése információszolgáltatással, konzultációkkal, közös (országos/regionális) programokkal, felkészítéssel közös pályázatokra, új forrásokra. A szolgáltatási kézikönyv alkalmazása már az új partnereknél is zökkenőmentes, 2010-ben főleg a hálózat fejlesztésére és forrásainak bővítésére koncentráltunk. Szervezetfejlesztés Budapesten és Pest megyében Két TÁMOP 5.5.3. pályázat keretében elindítottuk civilszervezet-fejlesztő projektünket Közép- Magyarországon, Budapesten főpályázóként, Pest megyében pedig konzorciumi partnerként. A projekt szolgáltatásainak egy részét a CISZOK már korábban is biztosította civilszervezeteknek. Egy évnyi fejlesztés alatt a NIOK elsősorban a projektek menedzseri feladatait látta el, de két munkatársunk a fejlesztési folyamatokban is részt vett. A projekt 2010. szeptember 30-án ért véget, a mutatókat túl is teljesítettük. Önkéntes Központok létrehozásában partnerség A Pest Megyei Vöröskereszttel közösen pályáztunk konzorciumi partnerként arra, hogy az önkéntesség fejlesztése területén is ki tudjunk szolgálni ügyfeleinknek. 2010-ben indultak el az ezzel kapcsolatos folyamatok. Elsősorban információval, képzésekkel és civil fórumokkal segítettük a munkát. Dobozos hálózat fejlesztése A program célja a Budapesti és Pest Megyei CISZOK regionális informális hálózatának ( Dobozos hálózat) fejlesztése közös rendezvényeken és szakmai együttműködéseken keresztül. 2010-ben kiemelt terület volt: a Közép-Magyarországi Régióban tevékenykedő partnerhálózat fejlesztése, civilszervezetek társadalmi egyeztetésben való részvételének fejlesztése. Év elején több partnerszervezetünkkel kihelyezett Társadalmi egyeztetés tréningeket tartottunk, és végén pedig pályázatot írtunk ki közös rendezvények tartására és együttműködésekre. A pályázati eredmények alapján 6 partnerrel indultak be a rendezvények, 2011. március 31-gyel zárul a folyamat. Nemzeti Civil Alapprogram információszolgálat 6
Az NCA pályázatokkal kapcsolatban egész évben szakmai és infrastrukturális segítséget nyújtottunk civilszervezetek számára. Pályázatok elkészítését nem vállaljuk, de az egész folyamatot segítjük a projektötlet megfogalmazásától egészen a beszámoló leadásáig. 2007 óta látjuk el ezt a feladatot az ESZA-val kötött külön megállapodás keretében. Kapcsolattartás a szektoron belül és a szektorok között A www.pesticivil.hu és a www.ciszokhalozat.hu honlapot folyamatosan működtettük és frissítettük. A honlapok látogatottsága lassan, egyenletesen növekszik, egyre több civilszervezet lesz rendszeres látogatónk. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás Honlap: www.pesticivil.hu-t és a www.ciszokhalozat.hu-t folyamatosan működtettük és frissítettük. Működtettük és frissítettük a www.nonprofit.hu/profinonprofitok oldalt a TÁMOP 5.5.3-08-01/2008-0006 projekt nyilvánosságának biztosítása érdekében. Elért emberek, szervezetek, igénybevevők száma A CISZOK által szervezett összes rendezvény száma: 39 alkalom, résztvevők száma: 861 fő. A Civil Szolgáltató Központban 2010-ben összesen 6 297 ügyfelet szolgáltunk ki, 628-cal többet, mint előző évben. További rendezvényeken vettünk részt, civil napokon, fórumokon; hálózati találkozókon, csoportos tanácsadásokon, önkormányzatokkal kapcsolatos rendezvényeken, és Dobozos találkozókat szerveztünk. E mellett a TÁMOP 5.5.2 és 5.5.3 programok keretében szoros együttműködéseket alakítottunk ki a régió civilszervezeteivel. Program hatásai 2010-ben A TÁMOP 5.5.3. program megvalósítása során gyűjtött tapasztalatokat a jövőben tudjuk majd kamatoztatni, remélhetőleg újabb OP-s pályázataink kapcsán. Kiemelendő, hogy megerősödött az együttműködésünk a fejlesztő szervezetekkel. Soha ennyi ügyfelünk nem volt még a szolgáltató központban és nem volt még ennyire kiterjedt a partnerhálózatunk, mint 2010-ben. 7
KIEMELT FEJLESZTÉSI TERÜLETEK III. ADOMÁNYOZÁS TÁMOGATÁSA Kedves Márti, nagyon örülök, hogy részt vehettem a hétvégi képzésen, remélem sok hasonló alkalom lesz még! További sok sikert! Üdvözlettel: Alapítvány Tisztelt Gönczi Márti! Örömmel értesültünk a hírről, hogy az intézményünk kapta a felajánlást. Szeretném hálámat kifejezni magam és gondozottjaim nevében. Tisztelettel: intézményvezető Szeretném megköszönni a támogatásukat. 2010. december 3-án, Budapestre, a Nemzeti Gyerek Lovasnapra (Papp László Sportaréna) 16 fő hátrányos helyzetű gyereknek és 3 fő felnőttnek nyertünk támogatást az Önök jóvoltából. KÖSZÖNJÜK! Somogyapáti a 33 leghátrányosabb kistérség közé tartozik. Se a településnek, se a családoknak nem lett volna anyagi fedezete, hogy elmenjen erre a rendezvényre. Feledhetetlen élménnyel tértek haza! Olyan élményvilággal gazdagodtak a gyerekek, hogy napokig csak erről beszéltek. Jó volt látni a gyerekek tekintetét, sokan irigykedtek azokra a gyerekekre, akik eljutottak Budapestre. Somogyapáti, 2010. december 13. Köszönettel: Egyesület A program célja az adományozás kultúrájának fejlesztése, a magán- és vállalati adományozás arányának és volumenének növelése. A számos feladatot magába foglaló cél elérése érdekében 2010-ben a következő alcélokat tűztük ki: elméleti és gyakorlati segítség nyújtása az adományozás folyamatához, új adományozási- és adománygyűjtési technikák, eszközök bevezetése és népszerűsítése, az 1%-os adományozás, mint lehetőség minél szélesebb körű ismertségének növelése, civilszervezetek felkészítése az 1% gyűjtésére, lehetőség biztosítása a szervezetek minél szélesebb körű választására, illetve a civilszervezetek esélyeinek növelése, a helyesen kitöltött 1%-os nyilatkozatok számának növelése, figyelem felkeltése a kiemelkedő adományozói példák iránt. Program munkatársai Kökény Dalma és Gönczi Márta 8
Program partnerei, önkéntesei Az adhat projekt kommunikációs tanácsadó testület tagjai: Braun Róbert (Braun & Partners Network, ügyvezető) Danks Emese (ERSTE Bank, kommunikációs igazgató) Kaizer Gábor (ReVision Gerilla Marketing, stratégiai igazgató) Liptay Gabriella (T-Csoport márkák kommunikációjáért felelős ágazatvezető) Parády Judit (Ringier, HR és kommunikációs igazgató) Pawlowszy Tamás (online kommunikáicós tanácsadó) Simon Zsolt (Mediaedge:cia, ügyvezető igazgató) Spitzer Gyöngyi Soma Önkéntesek: Hegyes Ferenc, Tóth Melinda, Benkő Lívia Programhoz tartozó projektek és támogatók Adományportál, adhat Trust for Civil Society in CEE 1%-os kampány Nemzeti Civil Alapprogram Adományportál vállalati adományozás Magyar Telekom, OTP Bank Program leírása Elméleti és gyakorlati segítség nyújtása az adományozás folyamatához A segítségnyújtás legfontosabb eszköze a www.adhat.hu oldal. 2010-ben az alapfunkciók mellé olyan új alkalmazások fejlesztését fejeztük be, melyek az adományozást könnyebbé és átláthatóbbá teszik. Az adományportálon továbbra is elsősorban a magánadományozók számára biztosítunk lehetőséget, hogy közvetlenül megkereshessék az adományokat váró civilszervezeteket, vagy számukra felajánlást tehessenek. A Kőleves funkció bevezetésével és népszerűsítésével a közösségi adományozást fejlesztjük, hiszen a funkció minden látogatónk számára elérhető, bárki elindíthat egy civil kezdeményezést, attól függetlenül, hogy civilszervezetként teszi-e mindezt vagy akár magánszemélyként. Mindezek mellett az adományozás jogi és gyakorlati hátterét bemutató anyagokat, útmutatókat, iratmintákat szerkesztettünk, frissítettünk és publikáltunk az oldalon. Magazin rovatunkban pedig az adományozással, jótékonysággal kapcsolatos országos és nemzetközi híreket, sajtóanyagokat tettük, tesszük közzé. A céges/vállalati adományozók is megtalálták saját célcsoportjukat az adhat.hu oldalon keresztül, a NIOK közreműködésével. Több immár hagyományosnak számító - sikeres adományozási programot bonyolítottunk le partnereinkkel az adhat.hu oldalon keresztül, mint az OTP Bank Városligeti Gyermeknap, T-Home Gyereksziget, OTP Bank Gyerek Lovaskupa. Új adományozási- és adománygyűjtési technikák, eszközök bevezetése és népszerűsítése Az online adományozási lehetőség, melynek keretében olyan rendszert építettünk be az oldalba, ahol az adományozók a pályázati úton kiválasztott civilszervezetek adatlapján keresztül egyenesen tudnak bankkártyás átutalást indítani a szervezetek javára, továbbra is sikeresen működik az oldalon. 2010-ben ismételten két alkalommal hirdettük meg az Online Bankkártyás Adománygyűjtési rendszerbe való becsatlakozásra, OTP Bankkal közösen kiírt pályázatunkat. Az év végére így már közel 80 szervezet élvezheti e szolgáltatás nyújtotta előnyöket, és építi be adománygyűjtő programjába a NIOK és OTP Bank által biztosított online adománygyűjtési eszközt. A Kőleves nevű oldalunkat (www.adhat.hu/koleves), amit azért hoztunk létre, hogy lehetőséget adjunk a közösségi adományozásra építő projektek megszervezésére, a Trust for Civil Society in CEE támogatásával, partnerszervezetekkel együttműködve, lehetőségünk 9
adódott budapesti rendezvényeken népszerűsíteni. A Kőleves alkalmazás kidolgozását az hívta életre, hogy növeljük az adomány felajánlások számát, hiszen sok lehetséges adományozó ezért nem adományoz, mert kevésnek érzi azt, amit adni tudna. A Kőlevesekben, a közösségi adományozás keretében viszont láthatóbban összeadódik a sok kicsi, és a projekt sikerén is közösen osztozhatnak a résztvevők. Ennek érdekében 8 alkalommal ebből egy alkalom az 5 napon keresztül tartó Civil Sziget volt - vettünk részt budapesti rendezvényeken, melyeket megelőzően a Kőleveseket indító partnerszervezetekkel közösen sajtóközleményt adtunk ki. A Kőleves funkció bevezetése óta eltelt egy év tapasztalata, mely szerint a civilszervezetek sok esetben még kevéssé jártasak projektjeik hatékony kommunikálásában, arra vezetett minket, hogy tananyagot állítsunk össze PR és kommunikációs szakértő bevonásával - Online adománygyűjtési eszközök és web 2.0 kommunikáció címmel civilszervezetek részére. Szintén Trust támogatás keretein belül 2010-ben 2 alkalommal összesen 14 civilszervezet munkatársának tartottunk képzést a fentebb leírt témában. Az 1%-os adományozás, mint lehetőség minél szélesebb körű ismertségének növelése 2010-ben az Adjunk egy részt a civileknek! 1% kampány keretében frissítettük és megújítottuk 1%-os weboldalunkat (www.nonprofit.hu/egyszazalek), annak érdekében, hogy a civilszervezetek és az adózók könnyebben eligazodjanak az 1%-al kapcsolatos információk között. Két körben küldtünk adatfrissítésre vonatkozó leveleket a civilszervezeteknek. Ezen levelekben felhívtuk figyelmüket arra, hogy a megbízhatóság és a transzparencia érdekében vagy jelentkezzenek be a Nonprofit Önarckép adatbázisba, vagy ha már szerepelnek benne, akkor frissítsék adataikat. 2010-ben is működtettük ingyenesen hívható zöldszámunkat, és szerveztünk online kommunikációs kampányt, hogy elérjük azokat a potenciális 1%-ot felajánló adófizetőket, akik rendszeres internet használók, és olvassák a netes magazinokat, hírportálokat. Olyan interaktív webbannert készíttettünk, mely nem csak egy hirdetési felület, hanem rögtön lehetőséget ad arra, hogy a civilszervezeti adatbázisban keresést indíthassunk, vagy beléphessünk az 1%-os információs oldal adófizetőknek szóló részére. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás Az adhat.hu honlapot üzemeltettük, fejlesztettük, 1%-os oldalunkat frissítettük. Tanácsadás személyes és telefonos tanácsadás adományszervezés és adományszervezéshez kapcsolódó kommunikációs kampány ügyében. Elért emberek, szervezetek, igénybevevők száma Az adhat.hu portálon az előző évhez képest, lassan de emelkedett a regisztrált civilszervezetek száma, 2010 végén 13 282 civilszervezet adatai voltak elérhetőek innen, akik 7 888 adománykérést töltöttek fel a portálra. A portált 2010-ben 323 396 teljesen egyedi látogató látogatta, és közel 1 millió oldalletöltést mértünk rajta. Az átlagos heti látogatásszám 6 000, a legerősebb napon 5 603 látogató járt az oldalon. 1%-os és szervezeti kereső oldalunkon összesen az adóbevallási időszakban 260 ezer oldalletöltést mértünk, ingyenesen hívható zöldszámunkon kb. 800 telefonra válaszoltunk. Ezzel az idei évben is többszáz-millió forint értékű 1%-os nyilatkozat megszületését segítettük elő. Az adománykéréseket és az online adományozást népszerűsítő webboxok elhelyezése mellett (metropol online, blikk.hu, nemzetisport.hu, pink.hu, index.hu, inda.hu stb.) számos interjút adtunk, és több alkalommal magunk is adtunk ki sajtóanyagot. 10
Az idei évben elkezdtük a kommunikációban alkalmazni a web 2.0 lehetőségeit, és az ismertebb közösségi oldalakon az adhat-ot és programjait népszerűsítő csoportokat nyitottunk, tagokat toboroztunk, és heti több alkalommal rendszeresen teszünk közzé posztokat, híreket itt. Rendezvények (civil és vállalati) alkalmával több ezer szóróanyagot, az adományozásról szóló brosúrát osztottunk szét, melyben részletesen is bemutatjuk az adományozást, és az adhat.hu portált, annak szolgáltatásait. Mindezeknek köszönhetően az idei évben is közel 100 PR megjelenése volt a portálnak, és számos helyen futottak és futnak hirdetéseink a világhálón. Program hatásai 2010-ben Az adhat portál program az adományozás folyamatát segíti (elsősorban az egyéni, másodsorban a vállalati adományozásét). Online adományozási és Kőleves programunk révén pedig egyre szorosabbá vált más civilszervezetekkel is a NIOK kommunikációja. Az 1%-os kampánynak köszönhetően ismét hozzásegítettük a civil szektort többszáz-millió értékű 1%-os adományokhoz. 11
IV. IT FEJLESZTÉS Kedves István! Nagyon szépen köszönjük a segítséget! Rendszergazdánk most próbálta ki, működik minden. Az ő és az egész iroda által tolmácsolt hálánkat szeretném e kis kép által kifejezni az agilis munkájáért és a fáradhatatlan ügyintézésért: Még egyszer nagyon köszönjük! Üdvözlettel: A program célja, hogy a civilszervezetek meg tudjanak felelni az információs társadalom okozta kihívásoknak, szerepüket minél hatékonyabban tudják ellátni, valamint hogy az ügyfelekkel és a társadalommal való kapcsolatuk elé ne álljanak technikai akadályok. Átfogó (infrastrukturális, tudás- és képességfejlesztési) szolgáltatásokat nyújtunk a civilszervezetek számára országszerte ezen cél elérése érdekében. Specifikus célok: A civilszervezetek digitális írástudásának növelése, az alapvető számítástechnikai alkalmazásokkal való megismertetése. A civilszervezeti működés során felmerülő e- alkalmazások használatának elterjesztése, a szervezetek tevékenységének hatékonyabbá tétele és kapacitásuk növelése érdekében. Civilszervezetek legális szoftvereinek számát kívánjuk növelni. Célunk, hogy a magyar civilszervezetek is hozzáférhessenek a legnagyobb szoftver- és hardvergyártó cégek adományaihoz. Felület biztosítása a civilszervezeteknek illetve szerveződéseknek munkájuk bemutatására a nagyközönség számára, továbbá a www.nonprofit.hu háttérrendszerére és ismertségére alapozva internetes szolgáltatások nyújtása civilszervezeteknek. Program munkatársai Dávid Júlia és Ónodi István Program partnerei, önkéntesei Civil Szolgáltató Központok hálózatának tagjai, Techsoup (Compumentor), New Wave Socket Bt.; Cygnus Systems Kft., Zápor Dreamland Bt., Hegyes Ferenc Programhoz tartozó projektek és támogatók Mobilcivil Vodafone Alapítvány Szervezeti együttműködések segítése az internet segítségével - Nemzeti Civil Alapprogram CivilTech és honlapszolgáltatások projektek Program leírása Tanácsadás A Civil Szolgáltató Központok lehetőséget biztosítottak arra, hogy a civilszervezetek kérdésekkel forduljanak hozzájuk IT témakörökben is. 12
Infrastruktúra biztosítása Az E-civil projekt keretében a NIOK Alapítvány a CISZOK hálózattal közösen országszerte 19 Közösségi Technológiai Központot épített ki civilszervezetek részére 2007-ben. 2010-ben a sikeres programzárás eredményeképp a megyei KTK-okhoz támogatásként átkerült a gépek és szoftverek tulajdonjoga. A Központok infrastrukturális hátteret biztosítanak azon civilszervezeteknek, amelyek nem rendelkeznek megfelelő informatikai eszközökkel a napi munkájuk elvégzéséhez. Szoftveradományozás A Microsoft támogatásával folyó CivilTech projekt a vezető technológiagyártó vállalatok szoftver- és hardveradományait juttatja el az arra jogosult szervezeteknek a www.civiltech.hu online adománykérő portálon keresztül. A projekt a gyártók által adományozott szoftvereket és hardvereket egy csekély szolgáltatási díj ellenében ingyenesen biztosítja a közhasznú minősítéssel rendelkező és az adományozó partnerek által meghatározott kritériumoknak megfelelő szervezeteknek. A projekt jelenleg a Microsoft és a CISCO által felajánlott adományokat közvetíti, azonban a későbbiekben lehetőség van arra, hogy a többi országban már adományozó programmal rendelkező más vezető technológiagyártók is bekerüljenek a CivilTech rendszerébe. A CivilTech projekt és a www.civiltech.hu portál magyarországi működtetője a NIOK, a civilszervezetek tájékoztatása, a napi kapcsolattartás és az adománykérés folyamatának segítése az országos civil szolgáltató partnerhálózat, a CISZOK-ok együttműködésével valósul meg. A CivilTech csapata 2010-ben aktívabb marketing tevékenységet folytatott, direkt módon keresett meg szervezeteket, és próbált új megrendelőket generálni. Honlap-szolgáltatások A NIOK 2010-ben is nyújtotta az alábbi szolgáltatásokat, amelyek különböző módon támogatták a civilszervezetek speciális kommunikációs igényeit: kis nonprofit.hu 2010-ben új tematikus weboldalak indultak, 4 CISZOK továbbra is rajtunk keresztül üzemelteti megyei CISZOK honlapját, folyamatos tárgyalásban vagyunk különböző szakterületek képviselőivel, hogy újabb és újabb tematikus oldalak indulhassanak. www.honlaphat.hu 2006-ban fenntarthatósági programunk keretében indítottuk el a honlaphat rendszert, amely segítségével civilszervezetek egyszerű weboldalaikat egy kifejezetten civilekre kialakított rendszeren hozhatják létre. 2010-ben is biztosítottuk e felületet a civilszervezetek számára. Az év során ennek a programnak is megindult az újraprogramozása, mely modernebb és ezzel együtt egyszerűbb kereteket biztosít a szervezeteknek honlapjaik létrehozására, kezelésére. www.pesticivil.hu a budapesti és Pest megyei Civil Szolgáltató Központ tájékoztató funkcióját ellátó www.pesticivil.hu szintén a kisnonprofit rendszeren üzemel. A www.ciszokhalozat.hu továbbiakban is üzemelt az év során. Az oldalon - mely a megyei Civil Szolgáltató Központok által szolgáltatott adatbázisokat fésüli össze - az érdeklődők kereshetnek a civil referensek, hírek, események, pályázatok, könyvtári gyűjtemények között megyénként válogatva. www.ecivil.hu/moodle oldalon létrehoztunk egy e-learning rendszert, ahova elhelyeztük az e- civil oldal képzéseinek anyagait, valamint bármikor feltölthetőek rá és szervezhetők online képzések bármilyen egyéb témában. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás 13
Honlapok: www.civiltech.hu, www.honlaphat.hu (nonprofit.hu-n belül), www.pesticivil.hu; www.ecivil.hu/moodle CivilTech projektben: elbírált pályázatok száma: 146 db, 128 szervezet összesen 139 szoftvert rendelt, az adományba adott szoftverek piaci értéke: közel 203 807 350 millió Ft. Program hatásai 2010-ben A szoftverrendelő szervezetek infrastruktúrája igényeiknek megfelelően bővült, azonban a fent leírtak szerint a projekt kitágítására lenne szükség ahhoz, hogy további igényeket ki tudjunk elégíteni. Honlap-szolgáltatásainknak új platformra helyezését partnereink még az év során nem érzékelhették, a munkák ezzel kapcsolatban a háttérben zajlottak. Hosszú távú hatás 2011- től lesz érzékelhető, amikor ezek a programelemek is elkészülnek és használatba kerülnek. Az egész éves háttérmunka egy jóval kiegyensúlyozottabb működést tesz lehetővé a jövőben. A technikai újításra szükség volt, hiszen a technikai háttér az elmúlt 10 évben jelentősen változott. Abban bízunk, hogy megint egy jó pár évig adatbázisaink és informatikai szolgáltatásaink alapjaihoz nem kell majd hozzányúlni, csak kiegészítő alkalmazásokkal bővíteni a szolgáltatásokat. 14
V. TÁRSADALMI EGYEZTETÉS TÁMOGATÁSA A program célja a civilszervezetek érdekképviseleti tevékenységének módszertani és gyakorlati támogatása. Ezen belül kiemelt terület az állami és a civil szektor közötti társadalmi egyeztetési folyamatok ösztönzése. 2010-ben nemzetközi szintű együttműködéseket építettünk ki civilszervezetekkel a civil és az állampolgári bevonás támogatására. Projekteket készítettünk elő és valósítottunk meg partnereinkkel. Program munkatársai Oprics Judit és Simor Eszter Program partnerei, önkéntesei A program minden tevékenysége, projektje során próbálunk szakértői (civil és közigazgatási) bázist felépíteni, így 2010-ben is nemzetközi és hazai civil és államigazgatási szakértők támogatták munkánkat. Projektjeink állandó partnere a Magyar Természetvédők Szövetsége, Dobozos hálózat tagjai. Nemzetközi partnereink: ECAS European Citizen Action Service (Belgium), Europäische Akademie Berlin (Németország), OSI - Opes Society Institute (Bulgária), Providius (Lettország), Estonian Village Movement Kodukant (Észtország) Önkéntesek: Pathó Marianna, Tőzsér Dorina, Szűcs Margit Programhoz tartozó projektek és támogatók Formáljuk Európát! nemzetközi projekt Európai Bizottság Nemzetközi RECE (Regionális Civil Egyeztetés) projekt Európai Bizottság, Nemzeti Civil Alapprogram Dobozban az erő! Nemzeti Civil Alapprogram Gyűjtsünk tapasztalatokat az Európai Unióban Nemzeti Civil Alapprogram Projekten kívüli főbb tevékenységek: Egyeztetésekben való részvétel, egyeztetések szakértői támogatása, tréningek tartása Társadalmi egyeztetés, érdekképviselet témakörében kapcsolódás más programokhoz Program leírása Formáljuk Európát! Európai Állampolgárok Panel A projekt célja, a részvételi demokrácia módszer egyik elemének - az állampolgári panelek - használata az Európai Unió országaiban. Ennek a módszernek a segítségével az állampolgárok megfogalmazzák ajánlásaikat az Európai Unió döntési folyamataiba való bekapcsolódás lehetőségeiről, majd ezeket az ajánlásokat eljuttatják az Európai Unió döntéshozóinak. Magyarországon kívül Lettországban, Németországban és Bulgáriában szerveznek állampolgári paneleket. A projekt főkoordinálója, az European Citizen Action Service. 2010-ben a magyarországi rendezvényen kisorsolt állampolgári résztvevőkkel együtt Brüsszelben a projekt zárórendezvényén vettünk részt. A projekttel és a témával kapcsolatban szakértői egyeztetéseket végeztünk. A projekt eredményeit kiadványban jelentettük meg, melyet eljuttattunk a rendezvények állampolgári és szakértői résztvevőinek, döntéshozóknak és a Társadalmi egyeztetés támogatási program állandó szakértőinek. 15
Folyamatos információnyújtás az aktuális és archív társadalmi egyeztetésekről, programjainkról és a témában készült elemzésekről, anyagokról A program egyik legfontosabb jellemzője, hogy minden eredményéről tájékoztatja a civil szektort, illetve az egyeztetés iránt érdeklődő minden szereplőt. Ezen túl a civilszervezeteket érintő információkat (pl. aktuális egyeztetések, megjelent elemzések) is megjelentetjük. A www.niok.hu/egyeztet honlapon számolunk be projektjeink céljairól, eseményeiről, eredményeiről, és megjelentetjük a készült anyagokat. A Társadalmi egyeztetés támogatás honlapon (www.nonprofit.hu/tarsadalmiegyeztetes) helyet adunk az egyeztetéssel kapcsolatos elméleti és gyakorlati tudnivalóknak, és napi frissítésben jelennek meg azok a hírek, események, felhívások, amelyeket a civilszervezetek juttatnak el hozzánk. Ezen túl rendezvényeinken, kiadványaink segítségével és közvetlen megkeresésre is adunk tájékoztatást, segítséget társadalmi egyeztetés témakörében. Civil barát államigazgatási kistérségi döntéshozatali mechanizmusok feltárása Európában A Nemzetközi RECE című projekt fő célja a részvételi demokrácia, mint európai érték érvényesülésének vizsgálata, megerősítésének támogatása a területfejlesztési döntéshozatali gyakorlat és az ehhez kapcsolódó partnerségi gyakorlat értékelésén keresztül. A magyarországi és az Európai Unió egyéb országaiban működő kistérségi szintű közigazgatási és területfejlesztési döntéshozatal és partnerség összehasonlító szakértői elemzése készült el azzal a céllal, hogy megismerjük annak nyitottságát, valamint a lakossági és a civil részvétel lehetőségét. 2010-ben szakértői egyeztetések, szakmai tanulmányutak mellett elvégeztük nemzetközi kutatásunkat, és elkészült a projekt összegző tanulmánya. Szóróanyagot hoztunk létre és jelentettünk meg, a Civil Területfejlesztési Kisokost a CISZOK hálózat segítségével juttattuk el a civilszervezetekhez. Szakértői vita indult nemzetközi civilszervezetek bevonásával, amelynek célja, hogy közösen határozzuk me, milyen eszközök hogyan és milyen feltételek érvényesülésével használhatók az egyeztetésekben. Ezek hatékony használatához milyen civilszervezeti fejlesztések, tudásátadások (kiadványok, honlapok, képzések, tréningek, találkozók) szükségesek, továbbá milyen ajánlásokat tudunk megfogalmazni az államigazgatási (közigazgatási és önkormányzati, továbbá területfejlesztési) szereplők számára annak érdekében, hogy a civil bevonás hatékonyabb és eredményesebb legyen. Érdekérvényesítési és együttműködési tréningsorozat Közép-Magyarországon A program célja a Budapesti és Pest Megyei CISZOK regionális informális hálózatának ( Dobozos hálózat) fejlesztése közös rendezvények és szakmai együttműködésen keresztül, melynek tartalma: a Közép-Magyarországi régióban lévő civilszervezetek érdekképviseleti képességének fejlesztése. A program során a RECE projekt korábbi fórumsorozatára, a program tapasztalataira építve együttműködési tréningsorozatot szerveztünk civilszervezetek számára, amelyen a résztvevők a társadalmi együttműködés, az érdekképviseleti tevékenység elméleti információi után immár egy gyakorlatorientált tréningen vehettek részt, mely segítséget nyújt az érdekképviseleti tevékenység kialakításához, megerősítéséhez az adott térségben. 2010-ben a hat tréning megtartásán túl, a projekt lezárását követően további tréninget tartottunk felkérésre. Nemzetközi együttműködések megerősítése 2010-ben az ENNA (European Network of National Civil Society Associations) nemzetközi hálózat tagjai lettünk. A hálózati munka keretében több ENNA találkozón részt vettünk, közös pályázatokat készítettünk elő és adtunk be. 16
Báthory projektben való részvétel A Szövetség a Közösségi Részvétel fejlesztéséért szervezet által koordinált projekt célja az volt, hogy civil szakterületenként (ágazatonként) szakmapolitikai irányelveket dolgozzon ki, és ajánlásokat fogalmazzon meg. A NIOK Alapítvány mint szakmai partner működött közre a workshop-okon és az ajánlások összeállítása során. NIOK egyeztető, véleményező tevékenységében való részvétel Egyeztető, véleményező tevékenységünk közül kiemelnénk két különösen nagy feladat megvalósítását. 2010 nyarán a KIM felhívására szakértőink bevonásával véleményt fogalmaztunk meg a civil szektor törvényi hátterére vonatkozó törvényváltoztatásokkal kapcsolatban. 2010 végén a Részvételi törvény (2010. évi CXXXI. törvény a jogszabályok előkészítésében való társadalmi részvételről) előkészítésében aktív részt vállalt a NIOK és az MTvSz. A 2008- ben a TEEN2 program keretében kidolgozott Részvételi törvény alapkoncepciója volt a megszületett törvény kiindulási pontja. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás Honlap: Folyamatosan üzemeltettük a www.niok.hu/egyeztet program honlapot, a www.nonprofit.hu/tarsadalmiegyeztetes honlapon napi frissítésben szerepelnek a fontosabb társadalmi egyeztetések, felhívások. Formáljuk Európát! nemzetközi projekt honlapja: www.european-citizenpanel.eu Kiadvány, tanulmányok: Hogyan hozhatja közelebb a részvételi demokrácia eszköztára az Európai Uniót az állampolgárokhoz? - kiadvány Civil területfejlesztési kisokos szóróanyag (2000 példány) Nemzetközi RECE projektben készült esettanulmányok, és összegző tanulmányok (3 db) Rendezvények Tréningek 7 rendezvény (2010 márciusa és májusa között hat társadalmi egyeztetés alapjai című tréning, majd októberben még egy.) Formáljuk Európát! projekt brüsszeli Állampolgári paneljében való részvétel Dobozos hálózati találkozó társadalmi egyeztetés témakörben Program hatásai 2010-ben A NIOK Alapítvány 2010-ben tovább erősítette szakértői tevékenységét a társadalmi egyeztetés területén. Kistérségi szintű érdekképviselet fejlesztését támogató munkája okán egyre nagyobb ismertséget és elismertséget szerzett. Nemzetközi sikeres projektek és együttműködések és hálózati tevékenység révén ismertté vált az Európai Unióban ezen a szakterületen. A hazai civilszervezetek részvételi képességének, informáltságának és lehetőségeinek erősítésében komoly eredményeket mutatott fel, kiadványokon, rendezvényeken és információszolgáltató tevékenységén keresztül. A törvényhozatali munka során elfogadták a NIOK ajánlásainak egy részét, és ennek hatására a részvételi törvényt, melynek kidolgozásába bevonták a NIOK szakembereit is. Javaslataink jelentős részéért tovább kell küzdenünk, de így is fontos előrelépés történt e téren. 17
VI. ÁTLÁTHATÓSÁG, MINŐSÍTÉS A program fő célja a civilszervezetek átláthatóságának, elérhetőségének és kapcsolatrendszerének a fejlesztése. További célunk olyan adatbázisok, összehasonlító rendszerek, minősítések kialakítása, használata és működtetése, melyek a szervezetekről szóló hasznos információk segítségével növelik a bizalmat a támogatók, az érdeklődők körében illetve hozzájárulnak ahhoz, hogy a potenciális civil partnerek is megismerhessék egymás tevékenységét. Célunk ezen túl, hogy a meglévő jó példákra, lehetőségekre, a kiváló civil működésre is felhívjuk a figyelmet. A program hosszú távú célja az is, hogy olyan civilszervezeti adatbázis álljon a szektor rendelkezésére - a szektor fejlesztésének és átláthatóságának javítása érdekében - amely egyaránt biztosítja a széleskörű önkéntes adatszolgáltatást, illetve a hivatalos adatok elérhetőségét. A Nonprofit Önarckép formájában olyan jól strukturált, önkéntes regisztráción alapuló, információ-gazdag civilszervezeti adatbázis kívánunk működtetni, amely a bejegyzéskor kötelezően megadott adatokon túl sokkal részletesebb, árnyaltabb képet nyújt a szervezetről, valamint nem csupán pillanatképszerűen jeleníti meg a civilszervezetet, hanem bizonyos paramétereket az idő és a tér koordinátái közé helyezve fejlődésükben is ábrázolni képes. Program munkatársai Dávid Júlia Program partnerei, önkéntesei Hegyes Ferenc, Porkoláb Anikó, Cygnus Systems Kft., Civil Iránytű Alapítvány, IFUA Nonprofit Partners, ICFO, New Wave Socket Bt., Átláthatóság és Bizalom Civil munkacsoport tagjai, Adatbázis Egyeztető Munkacsoport tagjai Programhoz tartozó projektek és támogatók Átfogó civil adatbázis az átláthatóságért Trust for Civil Society in CEE Program leírása A Nonprofit Önarckép a NIOK Alapítvány által immár 13 éve fenntartott adatbázis, mára a legnagyobb hazai, részletes adatokat is tartalmazó civilszervezeti regiszter. Felhasználói: civilszervezetek (több mint 13 000), és adományozással, önkéntességgel, 1%-kal, továbbá a nonprofit szervezetekkel kapcsolatban információkat kereső magánemberek és vállalatok. A Nonprofit Önarckép adatbázisban 2009 óta megtalálhatóak az Országos Igazságszolgáltatási Tanács Hivatalánál (OITH) nyilvántartott civilszervezeti adatok is, és már elérhetőek az adóhatóság adatai is arra vonatkozóan, hogy a szervezetek az elmúlt években mennyi 1%-ot gyűjtöttek. Az adatbázis már két éve elérhető a www.adhat.hu adományportálon is. 2010-ben az Átláthatóság és Bizalom munkacsoport lépéseket tett egy a jövőbeni minősítési rendszer elérésig. Meghatároztuk a főbb dimenziókat, elkészítettünk egy nemzetközi összehasonlító tanulmányt a már létező minősítési rendszerekről. Felvettük a kapcsolatot az ICFO nemzetközi szervezettel, akik egy kerekasztal beszélgetés keretében adtak bővebb információt tagszervezeteik egyes minősítési rendszereiről. Együttműködési megállapodást kötöttünk az IFUA Nonprofit Partners-el, akik a segítségünkkel elemezték a szektorban megtalálható hard és szoft adatokat a majdani 18
minősítési rendszer szempontjából, elemezték a Nonprofit Önarcképben megtalálható szervezeti adatokat, melynek segítségével reális képet alkothatunk a rendelkezésünkre álló adatbázisról, a minősítési rendszerhez szükséges további fejlesztésekről, esetleges lobby tevékenységek szükségességéről. A minősítési rendszer jövőbeni széles elfogadottsága érdekében az ÁBC munkacsoport nevében beadtunk egy 3 évre szóló (évente megújítandó) pályázatot a Batory Foundation pályázatára (melyet 2011. januárban elnyertünk). Ez a forrás lehet az alapja a munkacsoport folyamatos működésének. Projektek mérhető eredményei 2010-ben Termék, szolgáltatás Az ÁBC (Átláthatóság és Bizalom Civil) munkacsoport és Adatbázis Egyezető Munkacsoport az évben folyamatosan dolgozott és ülésezett. Nyomon követtük a változtatásokat, de a kormányváltás miatt a kormányzati civil tervek elakadtak. Új adatbázis szerkezetet hoztunk létre. Elért emberek, szervezetek, igénybevevők száma A Nonprofit Önarcképben szereplő civilszervezetek száma tovább nőtt, a magukról megadott adatok mennyisége és minősége árnyaltabb képet nyújt tevékenységükről. Az év folyamán 2 942 civilszervezet frissítette adatait, közülük 250-300 korábban még nem szerepelt az adatbázisban; 2010 végére 13 450 szervezet adatlapját tárolta az Önarckép. A Civil Adatbázis a portáljaink (nonprofit.hu, adhat.hu) legfőbb vonzerejét jelenti: a nonprofit.hu honlapra látogatók 30%-a a Nonprofit Önarckép tartalmát böngészi, ami 2010- ben 923 934 oldalletöltést eredményezett. 5 000 szervezet kapta meg e-mailen a frissítésre vonatkozó felhívást, 150 szervezetet kerestünk meg telefonon, 137 olyan szervezetet értünk el, akik nem szerepeltek eddig a Nonprofit Önarcképben. 19
FONTOSABB SAJTÓMEGJELENÉSEK 2010. január 18. Piac és Profit Korlátlan lehetőségek a Microsofttól 2010. január 28. Fedél Nélkül Az adományozás jövője 2010. február 25. BrandTrend Egyre többen versenyeznek az adófizetők 1+1 %-áért 2010. március 10. Nők Lapja Bárki főzhet kőlevest! 2010. március 17. Nők Lapja 1+1 percben az 1+1 százalékról 2010. március 26. Népszava Melléklet Kőleves, avagy hogyan születnek az adományok? 2010. április Rádió Café Interjú Kökény Dalmával az adományozásról Bolhacirkusz 2010. április 4. EuroAstra Civil videómegosztó interjú a főszerkesztővel 2010. április 7. Computerworld Esélyteremtő tudás (e-civil és CivilTech) 2010. április 13. Nagykőrös Lehetőség Pest megyei civileknek, Cél a komplex szervezetfejlesztés 2010. április 22. Klubrádió Mobil Civil (Interjú Gerencsér Balázzsal) 2010. április 28. Népszabadság Vodafone támogatás a mobil civil programnak 2010. április 29. Figyelő Súlytalan kontroll 2010. április 29. Humana Magazin Egyenlítő Bazár 2010. április 29. ipon.hu Támogatás a Mobil Civil programnak 2010. április 30. Napi Gazdaság Támogatás a Mobil Civil programnak 2010. május 4. Nagykőrös Lehetőség Pest megyei civileknek, Cél a komplex szervezetfejlesztés 2010. május 7. Piac és Profit Adjatok! 2010. május 10. Brand Trend Hatékony a civil szervezetek informatikai képzése 2010. május 11. HírExtra Kutyahús vagy kutyagumi a levesben? 2010. május 12. metropol Az adózók fele ad 1%-ot 2010. május 17. Piac és Profit Mi a helyzet az 1%-kal? 2010. május 29. ZETApress Ligeti Gyermekmentők 2010. június Kossuth Rádió Árvíz és adományok (interjú Kökény Dalmával) 2010. június 3. Magyar Nemzet Az önkéntességet terjesztik online 2010. június 7. Családi lap Önként segítők 2010. június 13. RTLKLUB online Legyen divat az önkéntesség! 2010. június 15. Váci Napló Megnyílt a Pest megyei Önkéntes Centrum 2010. június 15. Kossuth Rádió 180 perc Adómentesek ismét az adományok (interjú Gerencsér Balázzsal) 2010. június 17. Százhalombattai Önkénteseket várnak Tükör 2010. június 29. hír6 Gyerek Sziget: 53 zsáknyi játék gyűlt össze 2010. június 30. Napvilág.net T-Home Gyerek Sziget 2010 Még több játék, még több öröm 2010. július 1. Kossuth Rádió 180 NCA (Interjú Gerencsér Balázzsal) perc 2010. július 26. Kukabúvár Adományokat nagy örömmel fogadunk! 20
2010. augusztus Irodalmi Jelen Sziget Kőleves közösségi adományozói program a Civil Szigeten 2010. augusztus Sziget.hu Égig Érő Paszuly 2010. augusztus Szorakoztato.hu Közösségi adományozói program a Szigeten 2010. augusztus 3. Pesti Est Civil Sziget, ADHAT Kőleves a Szigeten 2010. augusztus 4. hír6 Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 4. beats.hu Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 4. partynews Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 4. Eduport Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 5. stop Sziget közvetlenül gyűjtenek az árvízkárosultaknak 2010. augusztus 5. Kultúra.hu Indul a Kőleves adománygyűjtő program 2010. augusztus 5. TopModell Magazin Égig érő paszuly 2010. augusztus 6. Balaton.com Nonprofit Információs és Oktató Központ 2010. augusztus 8. EuroAstra Égig Érő Paszuly Kőleves 2010. augusztus 8. HírExtra Sziget: Adománygyűjtő akció is lesz 2010. augusztus 8. Bevezetem.hu Adománygyűjtő program indul a Salgótarján Központi Általános Iskola és Diákotthon javára a Szigeten 2010. augusztus 8. naplapok.hu Égig érő paszuly a Szigeten! 2010. augusztus 8. MiNap online Sziget Fesztivál adományt gyűjt egy iskolának 2010. augusztus 8. Fehérvárportál Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 9. Neo Fm Égig Érő Paszuly 2010. augusztus 25. Nők Lapja Ön is segíthet a salgótarjáni gyerekeknek! 2010. szeptember 8. Civil Rádió Kőleves adományozás 2010. szeptember 26. Prim Hírek Új szolgáltatás hazai civilszervezeteknek 2010. szeptember 28. metropol Profi Nonprofitok 2010. szeptember 28. Civil Rádió Szövet 2010. október 1. Fidesz.hu Pozitív volt a társadalmi részvételről szóló törvénytervezet fogadtatása 2010. október 1. Magyar Nemzet online Jövő keddig lehet véleményezni a készülő törvénytervezetet Rétvári: sok észrevétel érkezett a törvénytervezethez 2010. október 1. Hír Extra 2010. október 4. Jogi Fórum 2011-től társadalmi részvétel a jogszabályalkotásban 2010. október 5. Józsefváros Profi Nonprofitok 2010. október 5. Zuglói Lapok Profi Nonprofitok 2010. október 6. Kecskeméti Lapok Lehetőség Pest megyei civileknek, Cél a komplex szervezetfejlesztés 2010. október 9. [origo] üzleti negyed Sokan gyűjtenek sokfélét a vörösiszapkatasztrófa károsultjainak 2010. október 11. OrientPress A Széchenyi-terv civil szemmel 2010. október 11. Piac és Profit A Tervben elsikkadnak a társadalmi, környezeti szempontok 2010. október 12. greenfo.hu Erősíteni kell a társadalmi és környezeti szempontokat a Széchenyi Tervben 2010. október 12. stop Kiegészítésre szorul a Széchenyi Terv 2010. október 13. Fidesz.hu Civil véleményt is befogadnak a részvételi törvényhez 2010. október 13. MiNap online Átláthatóbb egyesületi támogatási rendszert 21