Üzleti etikai kódex
A vállalatcsoporton belüli és a részvényesekhez, illetve más, érdekeltséggel bíró személyekhez fűződő viszonyrendszerünket szabályozó alapvető irányelvek és utasítások áttekintése. További részletek és szabályok a működés egyes területein tevékenykedő Ericsson alkalmazottak számára A vállalatcsoport irányelvei, A vállalatcsoport utasításai és A vállalatcsoport szabályzatai című dokumentumokban, valamint a helyi utasításokban és szabályzatokban találhatók. Az Ericsson csoport irányelvei, utasításai és szabályzatai megtalálhatók itt. (http://internal.ericsson.com/ book/7982/egms-ericsson-ericsson-group-management-system?unit=glob)
Tartalomjegyzék MEGBÍZHATÓ PARTNERNEK LENNI Irányelveink 5 Megfelelési felelősségünk 6 Megfelelőségi aggodalmak jelentése 7 FELELŐS ÜZLETVITEL A társadalom felelős tagjaként vállalt kötelezettségeink 8 Tiszteletben tartani az emberi jogokat üzleti tevékenységünk során 9 Egészségvédelem és biztonság 10 A fenntartható fejlődés melletti elkötelezettség 10 Magatartási kódex 11 MINDEN TETT SZÁMÍT A törvények, szabályok és előírások betartása 12 Kommunikáció és pénzügyi információ 13 Az érdekütközések kezelése 14 Korrupció és pénzügyi rendellenességek 15 A vállalat eszközeinek védelme és rendeltetésszerű használata 16 Az információvédelem 17 3
Az elnök-vezérigazgató levele Kedves Kollégák! Az Ericsson felépítményét elképesztő innovációk és nagyszerű emberek alkotják. Egy egész iparág képét alakítottuk, az általunk vezetett műszaki fejlődés nagyon sokak javára szolgál. Azonban itt nemcsak arról van szó,, hogy milyen üzlettel foglalkozunk, arról is, mennyire felelős az üzletvitelünk. Az Üzleti etikai kódex üzletvitelünk, működésünk iránymutató kerete. Nemcsak egyszerűen azt kérem Önöktől, hogy írják alá Üzleti etikai kódexünket azt kérem, hogy vállaljanak iránta kötelezettséget, álljanak ki mellette, és értsék meg, hogyan irányítja mindennapi magatartásunkat, hogyan segít bennünket, hogy mindig biztosan felelős üzletvitelt folytassunk. Az Üzleti etikai kódex követésével bizalmat és szavahihetőséget építünk ügyfeleink, partnereink, alkalmazottaink és részvényeseink, az üzletünkben érdekeltek irányában. Erősen elkötelezett vagyok, hogy törődő céget vezessek, amelyik egészen alapvető hatással van a körülöttünk lévő világra. Kérem Önöket, aláírásukkal erősítsék meg, hogy alaposan tanulmányozták az Üzleti etikai kódexet. Ez megmutatja, hogy megértették az Üzleti etikai kódexet és kötelezettséget vállalnak az abban lefektetett alapelvek iránt, és biztosítja a mindennapi felelős üzletvitelünket. Köszönöm. Börje Ekholm elnök-vezérigazgató 2017. március 4
MEGBÍZHATÓ PARTNERNEK LENNI Irányelveink Üzletvitelünket mindig is a tisztesség, az átláthatóság és a felelősség jellemezte. A tisztességes viselkedés a működésünk során alapvető fontosságú ügyfeleink, partnereink, alkalmazottaink, részvényeseink, a társadalom, és egyéb érdekeltek bizalmának megőrzése és hitelességünk fenntartása szempontjából. A bizalom és a hitelesség megköveteli az üzletvitel módjának átláthatóságát, valamint a titoktartást az üzletvitel során, az üzleti eszközök védelme és az egyének magánéletének védelme érdekében. Az üzleti tevékenység tisztaságának és átláthatóságának megteremtése rendkívül fontos mindannyiunk számára. Üzleti etikai kódexünk tükrözi az elkötelezettségünket arra, hogy piaci jelenlétünk során szavahihetően és megbízhatóan tevékenykedünk és kommunikálunk. Elvárjuk, hogy a vállalat a jelen Kódexben lefektetett elvekkel összhangban működjön. Mindenki, az Igazgatótanács tagjaitól és az ügyvezetéstől kezdve minden egyes Ericsson alkalmazottig, felelős e normák betartásáért. Az Üzleti etikai kódex tükrözi vállalatunk elkötelezettségét a felelős üzletvitel mellett, beleértve a következőket: A társadalom felelős tagjainak lenni Tiszteletben tartani az emberi jogokat üzleti tevékenységünk során Gondoskodni a biztonságról és egészségvédelemről Elősegíteni a fenntartható fejlődést Támogatni az ENSZ Globális Csomag (Global Compact) kezdeményezésének alapelveit a Magatartási kódexben foglaltaknak megfelelően A Kódex egyúttal szabályokat tartalmaz minden, az Ericsson számára az Ericsson személyzetének irányítása alatt munkát végző személy részére, legyen az Ericsson alkalmazott, alvállalkozó vagy magánvállalkozó, beleértve a következőket: A hatályos törvények, szabályok és előírások mindenkori betartása Teljes körű, tisztességes, pontos, időbeni és érthető tájékoztatás adása a pénzügyi jelentésekben és egyéb nyilvános közlésekben Az érdekütközések megfelelő kezelése A vállalati eszközök védelme és megfelelő használata A nem nyilvános információk védelme 5
Megfelelési felelősségünk Az Ericsson számára munkát végző valamennyi személynek meg kell ismerkednie a Kódexszel, támogatnia kell és munkája során figyelembe kell vennie a vállalat benne foglalt kötelezettségvállalásait, valamint be kell tartania a Kódex ránk vonatkozó szabályait és a hatályos törvényeket. Továbbá, az Ericsson-csoport irányelveinek, utasításainak és szabályzatainak, valamint a helyi utasításoknak és szabályzatoknak megfelelően kell eljárnunk; ezek be nem tartása fegyelmi intézkedéseket vonhat maga után, beleértve a munkaviszony megszüntetését és/vagy a polgári peres, vagy büntetőjogi felelősségre vonást. Külön felelősséget helyezünk a vezetők vállára. Cselekedeteiken keresztül nekik kell megmutatniuk a megfelelés fontosságát. A példamutatás alapvető fontosságú, csakúgy mint az, hogy a vezetők a kérdésekkel hozzájuk forduló, vagy a jelen Kódex szabályainak esetleges megszegését bejelentő alkalmazottak rendelkezésére álljanak. A vezetőknek biztosítaniuk kell a jelen Kódex tiszteletben tartását és betartatását a hozzájuk tartozó szervezetben. A vezetők nem hunyhatnak szemet az etikátlan viselkedés felett. 6
Megfelelőségi aggodalmak jelentése Az Ericsson számára munkát végző személyek Az Ericsson személyzetének irányítása alatt munkát végző személyeket arra ösztönözzük, hogy tegyenek jelentést a felettesüknek, ha olyan viselkedésről szereznek tudomást, amelyről jóhiszeműen feltételezik, hogy törvénysértő, vagy megszegi az Üzleti etikai kódex szabályait. Ha a vezető érintett az adott helyzetben, illetve nem képes megfelelő választ adni az aggodalmakra, vagy ezt elmulasztja, akkor az ő felettesének kell jelentést tenni, vagy a helyi szabályok szerint kell eljárni. Szállítók, vásárlók és egyéb személyek A szállítók, vásárlók vagy az Ericssonnal kapcsolatban lévő egyéb partnerek a helyi igazgatónak, vagy vezetőnek, vagy a helyben érvényes eljárási rend szerint jelenthetik be a jogszabályok, vagy az Üzleti Etikai Kódex vélelmezett megszegését. Ericsson Compliance Line (Az Ericsson megfelelőségi vonala) ha a fenti jelentési csatornák nem elérhetők vagy nem megfelelők, és ha az állítólagos megsértés elkövetője a vállalatcsoport vezetése, vagy a helyi vezetés; és az korrupcióval, vitatható számlázással, a belső számlaellenőrzés hiányosságaival vagy könyvvizsgálati ügyekkel kapcsolatos, illetve egyéb módon súlyosan érinti az Ericsson alapvető érdekeit vagy a személyes egészséget és biztonságot, A megsértés jelenthető a vállalatcsoport külső feljelentési folyamatán keresztül; ez az Ericsson megfelelőségi vonala (Ericsson Compliance Line) A bejelentések akkor kezelhetők ezen eljárás szerint, ha az összhangban van az érintett személyekre vonatkozó helyi jogi szabályozással. A megfelelőségi vonalra (Compliance Line) vonatkozó további információk találhatók az Ericsson belső hálózatán: Ericsson intranet 1 és az: Ericsson weboldalán 2. A vezetőktől elvárjuk, hogy komolyan foglalkozzanak a bejelentett üggyel, és mindent tegyenek meg annak kielégítő rendezéséért az Ericsson etikai szabályaival, értékeinkkel és eljárásainkkal összhangban, a helyi hatósági és törvényi szabályozást betartva. Az Ericsson nem fogad el semmilyen diszkriminációt, vagy megtorlást a vélelmezett szabálysértéseket jóhiszeműen jelentő személyekkel szemben. 1 https://www.speakupfeedback.eu/web/stuhe5 2 http://www.ericsson.com/reporting-compliance-concerns 7
FELELŐS ÜZLETVITEL a vállalat kötelezettségvállalása Mindenkinek, aki az Ericsson számára munkát végez, felelőssége van a vállalati felelősségvállalás kérdéseinek szakszerű kezelésében. Ide tartoznak az emberi jogi, az egészségre és biztonságra vonatkozó, valamint a környezetvédelmi kérdések. Vegye figyelembe ezenkívül a cégnek azt az elkötelezettségét, hogy a mindennapos munkában olyan üzletvitelt valósít meg, amellyel lényegileg és felelősen ösztönzi a pozitív társadalmi változást. A társadalom felelős tagjaként vállalt kötelezettségünk Meggyőződésünk, hogy a kommunikáció alapvető emberi szükséglet, amely hozzájárul a gazdasági jóléthez, a szociális egyenlőséghez, és megoldásokat kínál a társadalom fenntartható fejlődésének számos kihívására. Arra törekszünk, hogy technológiánk jobbító erő legyen a világban, minimalizálva minden negatív hatást. Szilárd meggyőződésünk, hogy az információs és kommunikációs technológia (ICT) nagyobb átláthatóságot biztosít, és számos alapvető emberi jogot kibővít, köztük az egészséghez, az oktatáshoz, a gyülekezési szabadsághoz és a véleménynyilvánításhoz való jogot. Fontos, hogy az Ericsson márkanév mindig is összefonódjon az emberi jogok, a tisztességes és biztonságos munkafeltételek, és az etikai és a környezeti szempontból megfelelő üzleti gyakorlat fogalmával. Fontosnak tartjuk a szociális és etikai szempontból felelős viselkedést, és arra törekszünk, hogy felelősségteljes polgárai legyünk azon közösségeknek, ahol üzleti tevékenységet folytatunk. Világszerte törődünk a termékeink és szolgáltatásaink létrehozásában és támogatásában részt vevőkkel, általánosabban véve az ICT-felhasználókkal. Az Ericsson elkötelezetten kiáll az ENSZ Globális Csomag (Global Compact) kezdeményezésének 10 alapelve mellett, amelyek az emberi jogokkal, a munkaügyi előírásokkal, a környezetgazdálkodással és a korrupció elleni fellépéssel foglalkoznak. Ezek az alapelvek képezik annak alapját, ahogy a felelős üzletvitel kérdéseit megközelítjük. 8
Tiszteletben tartani az emberi jogokat üzleti tevékenységünk során Az Ericsson tiszteletben tartja valamennyi nemzetközileg elismert emberi jogot, beleértve a Nemzetközi Emberi Jogi Kódexet és a Nemzetközi Munkaügyi Szervezetnek (ILO) a munkahelyi alapvető elvekről és jogokról szóló Nyilatkozatát, amelyek az egyesülési szabadság és a kollektív tárgyalások, a kényszermunka, a gyermekmunka és a megkülönböztetés tilalmának kérdéseivel foglalkoznak. Elköteleztük magunkat az üzleti és emberi jogokra vonatkozó irányadó ENSZ-alapelvek végrehajtása mellett üzleti tevékenységünk során. Arra törekszünk, hogy elkerüljük az emberi jogok mások általi megsértését, és válaszoljunk azokra a negatív emberi jogi hatásokra, amelyekkel az Ericsson kapcsolatba kerül. Minden összefüggésben keresnünk kell a nemzetközileg elfogadott emberi jogok elvei tiszteletben tartásának módját, abban az esetben is, ha ez egymásnak ellentmondó követelményekkel jár. Tisztában vagyunk azokkal a sajátos kihívásokkal, amelyek a Hálózatba Kapcsolt Társadalomban az emberi jogok bizonyos elemeit, mint például a véleménynyilvánítás joga és a magánélet tiszteletben tartásához való jog, érinthetik, továbbá azokkal a hatásokkal, amelyek egyéb jogokat érinthetnek a technológiával való esetleges visszaélés folytán, és aktívan dolgozunk minden ilyen kockázat és kihívás minimalizálásán. A személyes adatok védelme és a biztonság az Ericsson termékeinek és szolgáltatásainak fontos összetevője. Termék előállítási és üzleti folyamatainkat úgy alakítjuk ki, hogy üzleti tevékenységünk során biztosítva legyen a személyes adatok védelme és a véleménynyilvánítási szabadság. 9
Egészségvédelem és biztonság Az Ericssonnál nagy fontosságot tulajdonítunk alkalmazottaink, partnereink és beszállítóink alkalmazottai, valamint a tevékenységükkel érintett közösség tagjai egészségének és biztonságának. Kötelezettségvállalásunkat szemlélteti, hogy gondosan figyelembe vesszük az egészségre és biztonságra gyakorolt potenciálisan káros hatásokat, elemezzük és megtervezzük az ezeknek a hatásoknak az elkerüléséhez szükséges intézkedéseket,, és ez a kötelezettségvállalás minden vezetőségi szinten érvényesül. Az Ericssonnál víziónk és célkitűzésünk a nagyobb incidensek teljes kiküszöbölése, és valamennyi alkalmazottra érvényes rendszereink és eljárásaink segítenek abban, hogy teljesüljön a cég víziója: az incidensek teljes kiküszöbölése. Egészségi nézőpontból az Ericsson az alkalmazottakat arra is bátorítja, hogy őrizzék meg a pozitív egyensúlyt a munka és az életvitel között. A fenntartható fejlődés melletti elkötelezettség Az Ericsson elkötelezte magát a társadalom fenntartható fejlődése mellett, ami annyit tesz, hogy a fejlődés a jelenkor szükségleteit a jövő generációk szükségleteinek veszélyeztetése nélkül elégíti ki. A fenntarthatóság alatt hosszú távú társadalmi igazságosságot, gazdasági jólétet és egyre jobb környezeti teljesítményt értünk. A fenntartható fejlődési célkitűzések jellemzik társadalmi hozzájárulásunkat.. Elkötelezettek vagyunk, hogy technológiánkkal és szakértelmünkkel előmozdítsuk a célkitűzések elérését. Az Ericssonnak arra kell törekednie, hogy kiváló fenntartható teljesítményt nyújtó termékeket, szolgáltatásokat és megoldásokat fejlesszen, hozzon létre és kínáljon. Folyamatosan dolgoznunk kell azon, hogy enyhítsük működésünk negatív hatásait, és maximalizáljuk technológiánk pozitív hatásait a társadalom fenntartható fejlődésének lehetővé tétele érdekében. Javítanunk kell a fenntarthatósággal kapcsolatos ismereteket és tudatosságot alkalmazottaink körében, és az érdekeltekkel együtt proaktív módon be kell kapcsolódnunk az emberekre, üzletre és társadalomra kedvező szociális, környezeti és gazdasági hatást gyakorló tevékenységekbe. Szállítóinkat is meg kell szólítanunk annak érdekében, hogy a szállítói láncban megfelelő fenntarthatósági szabványok érvényesüljenek. 10
Magatartási kódex Az emberi jogok, tiszteletben tartása, valamint a tisztességes alkalmazási körülmények és biztonságos munkakörülmények védelme, a környezeti kérdések felelős kezelése és magas fokú etikai normák fenntartása érdekében Magatartási Kódexünk alapját az ENSZ Globális Megállapodásának irányelvei alkotják. Ezt fogjuk alkalmazni a jövőben a cég minden tevékenységében világszerte, többek között a vezetésben, a fejlesztésben, a beszállításban, az értékesítésben és az Ericsson megoldások, termékek és szolgáltatások támogatásában. A Magatartási kódexnek érvényesülnie kell minden Ericsson beszállítónál is, és alkalmazni kell azt a szerződési feltételekben. A Magatartási kódex kimondja: Mindenki saját belátása szerint, szabadon, háborítatlanul és törvényes módon alapíthat munkavállalói érdekképviseleti szervezetet, csatlakozhat ilyenhez vagy megtagadhatja a csatlakozást, és az alkalmazottaknak jogukban áll kollektív szerződést kötni. A modernkori rabszolgaság, többek között a kényszermunka vagy kötelező munkavégzés és az emberkereskedelem szigorúan tiltott, az Ericsson elutasítja a gyermekmunka alkalmazását. Senki sem különböztethető meg származása, bőrszíne, neme, nemi identitása, családi állapota, terhessége, szülői mivolta, vallása, politikai meggyőződése, nemzetisége, etnikai vagy szociális háttere, szociális helyzete, bennszülöttsége, fogyatékossága, kora, szakszervezeti vagy alkalmazotti képviseleti tagsága és semmilyen egyéb, adott esetben helyi törvény által védett sajátossága miatt. Minden személynek tisztában kell lennie alkalmazásának alapvető feltételeivel. Az azonos tapasztalatokkal és képzettséggel rendelkező, azonos teljesítményt nyújtó dolgozók ugyanazért a munkáért ugyanazt a fizetést fogják kapni, mint a hasonló munkakörülmények között dolgozó más alkalmazottak. A dolgozók egészségének és a munkahely biztonságának mindig kulcsfontosságú kérdésnek kell lennie. Ez a munkakörülmények valamennyi vonatkozására érvényes, többek között a tárasadalomlélektani megfontolásokra is. Valamennyi Ericsson alkalmazott felelőssége tiszteletben tartani a Magatartási kódexet és elősegíteni annak érvényesülését, továbbá valamennyi Ericsson-egység és vállalat, illetve minden vezető felelőssége biztosítani, hogy az Ericsson alkalmazottakat a Magatartási kódexben foglaltaknak megfelelőn kezeljék. A szállítóknak és alvállalkozóiknak be kell tartaniuk a Magatartási Kódexben foglaltakat, és az ennek való megfelelést igazolniuk kell. 11
MINDEN TETT SZÁMÍT - szabályok, amelyek mindenkire érvényesek, aki az Ericsson személyzetének irányítása alatt munkát végez az Ericsson számára, legyen az Ericsson alkalmazott, alvállalkozó vagy magánvállalkozó A törvények, szabályok és előírások betartása Az Ericssonnak be kell tartania a tevékenységére vonatkozó összes törvényt, szabályt és előírást. Az Ericsson üzleti tevékenységében való részvétel során különféle jogi kérdésekkel találkozhatunk. Bármely hatályos törvény, szabály vagy előírás megsértése mind az Ericsson, mind az érintett személyek számára egyaránt súlyos következményekkel járhat. Épp ezért az Ön felelőssége, hogy ismerje meg és tartsa be a vonatkozó törvényeket, szabályokat és előírásokat, beleértve az alább felsorolt területeken is. Kereskedelmi megfelelőség Cégünkre, mint multinacionális cégcsoportra egy nemzetközi üzleti környezetben különleges törvények, előírások és szabályozások vonatkoznak, különösen akkor, amikor termékeket és szolgáltatásokat exportálunk vagy importálunk. Az Ericsson alkalmazottainak ezért ismerniük kell és be kell tartaniuk valamennyi érvényes hazai és külföldi törvényt, szabályozást és előírást, például az export- és importrendelkezéseket, a bojkottellenes előírásokat, valamint az érvényben lévő kereskedelmi embargókat és szankciókat. Ezeknek a törvényeknek, szabályoknak és előírásoknak megfelelően korlátozható egyének részvétele bizonyos üzleti tevékenységekben, például egyesült államokbeli személyek (US állampolgárok, zöldkártya-tulajdonosok és fizikailag az Egyesült Államokban tartózkodó személyek) alávethetők ilyen korlátozásoknak. A Kereskedelmi megfelelőségre vonatkozó kérdésekben az alkalmazottak segítésére rendelkezésre áll a vállalatcsoport jogi ügyekkel foglalkozó részlege. Tisztességes verseny Az Ericsson elkötelezett a tisztességes verseny támogatása mellett. Az üzleti hatékonyság legjobb ösztönzője a tisztességes verseny. Előmozdítja az üzlet fejlődését és az innovációt, és az ügyfelek számára szélesebb választási lehetőségeket biztosít. A legtöbb országban tiltják a tisztességes versenyt zavaró üzleti gyakorlatot (versenyjogi vagy kartellellenes törvények). Ezek a törvények irányítják, hogyan kezelik a cégek versenytársaikat, ügyfeleiket és beszállítóikat, például tiltják az árak rögzítését, a piac vagy a vevők kijelölését, a versenytársakkal való összejátszást az ajánlattételben, valamint az üzleti túlsúllyal való visszaélést. Az összes Ericsson alkalmazottnak a nyitott piacon kell versenyeznie, a lehető leghatékonyabban és legkonstruktívabban, miközben következetesen be kell tartania az azokban az országokban érvényes versenyjogi törvényeket, ahol az Ericsson működik. Számvitel és pénzügyi jelentéstétel A pénzügyi adatok pontos és teljes körű jelentése érdekében az Ericssonnak szigorú számviteli elveknek és normáknak kell megfelelnie, valamint megfelelő belső ellenőrzéssel és folyamatokkal kell rendelkeznie annak biztosítására, hogy a számvitel és a pénzügyi jelentéstétel megfeleljen az alkalmazható törvényeknek, szabályozásoknak és a tőzsdei előírásoknak. Az alkalmazottaknak támogatniuk kell a vállalat erőfeszítéseit ezen a területen. Beavatottakra vonatkozó szabályok és bennfentes kereskedés tiltása Minden, az Ericsson számára munkát végző személynek maradéktalanul be kell tartania minden bennfentesekre vonatkozó szabályt és előírást. A bennfentes információ nem nyilvános információ, amely nyilvánossá tétele esetén valószínűleg jelentős hatással lenne a pénzügyi instrumentum árára. A bennfentes információkkal rendelkező személy nem használhatja fel a bennfentes információkat az azokkal összefüggő pénzügyi instrumentumokkal való kereskedésre. Ezenkívül, senki nem hozhat nyilvánosságra bennfentes információkat senkinek, beleértve a családtagokat, ismerősöket, munkatársakat vagy másokat, akiknek ezek az információk nem szükségesek feladatai elvégzéséhez. Zárt időszak Zárt időszak - A Telefonaktiebolaget LM Ericsson igazgatótanácsa és az Ericsson ügyvezetése tagjai számára törvény szerint tiltott, 12
hogy a pénzügyi jelentések nyilvánosságra hozását 30 nappal megelőző zárt időszak alatt pénzügyi tranzakciókat bonyolítsanak le az Ericsson pénzügyi instrumentumaival. Az Ericsson valamennyi alkalmazottja számára ajánlott tartózkodni az Ericsson pénzügyi instrumentumaival való kereskedéstől ez alatt az időszak alatt, még ha nem is rendelkeznek bennfentes információkkal. Személyes adatok védelme Az Ericsson elkötelezett a személyes adatok titkosságának védelme iránt, ideértve az alkalmazottakra, partnerekre, külső munkaerőre, vevőkre és végfelhasználókra vonatkozó személyes adatokat is. Biztosítani kell a személyes adatok bizalmas őrzését és kezelését. Személyes adatok feldolgozását csak a munkafeladatok elvégzéséhez szükséges mértékben szabad végezni. Kommunikáció és pénzügyi információ Fontos, hogy az Ericsson alkalmazott tisztában legyen egysége működési és pénzügyi teljesítményével, hogy minél jobban hozzá tudjon járulni a tevékenység hatékonyságának javításához. Ennek a követelménynek egyensúlyban kell lennie az Ericsson pénzügyi adatainak felfedésére vonatkozó irányelvekkel és a jogi előírásokkal, amelyek például a belső kereskedésre vonatkozó szabályokban, a tőzsdei jegyzésre és jelentésre vonatkozó szabályokban, valamint az értékpapírkereskedelem felügyeleti hatóságainak előírásaiban vannak rögzítve. Az Ericsson e követelmények betartására irányuló kötelezettsége meghatározza a tőzsdei árat esetlegesen befolyásoló hírek kezelésének módját az Ericsson alkalmazottnak számára. Kizárólag a felhatalmazott hivatalos vállalati szóvivők kommentálhatják a pénzügyi teljesítményt és a kilátásokat külső felek számára, a szóvivői irányelvben adott felhatalmazás alapján és a vállalatcsoport marketingért és kommunikációért felelős részlege által támogatott tevékenységek kapcsán. Mindenki, aki a pénzügyi jelentéstételben részt vesz, mindig köteles teljes, tisztességes, pontos, időbeni és érthető adatközlésre a jelentésekben és dokumentumokban, amelyeket az Ericsson kormányhivatalok és hatóságok részére őriz, vagy benyújt, illetve más nyilvános kommunikáció során közzétesz. A felhatalmazott szóvivők feladata a vállalat képviselete külső felek előtt, számos témakör felölelésével. Valamennyi alkalmazott terjesztheti az Ericsson hírét a vállalattal kapcsolatos nyilvános információk megosztásával, de a pénzügyi teljesítményről, a stratégiailag érzékeny ügyekről és az ügyfelekkel kapcsolatos, nem nyilvános információkról csak a felhatalmazott szóvivők beszélhetnek. Ha az alkalmazott egy ilyen ügyben bizonytalan, a vállalatcsoport marketingért és kommunikációért felelős tisztségviselőjéhez fordulhat. 13
Az érdekütközések kezelése A vállalatcsoport legjobb érdekeit, nem pedig személyes megfontolásokat, vagy kapcsolatokat szolgáló döntéseket kell hoznunk. Érdekütközés akkor lép fel, ha bármi zavarja, vagy befolyásolja az Ericsson legjobb érdekeit szolgáló, független döntésünk meghozatalát. El kell kerülnünk azokat a helyzeteket, amelyekben személyes érdekünk ütközésbe kerül, vagy akár látszólag ütközésbe kerül a vállalatcsoport érdekeivel. Az alábbi példákban szereplő helyzeteknél különös figyelemmel kell eljárni: Üzleti lehetőségek Az alkalmazott maga, családtagja vagy ismerőse nem használhat ki az alkalmazott Ericsson számára végzett munkája során felfedezett üzleti lehetőséget, ha az ellentétes lehet az Ericsson érdekeivel. Az alkalmazott más módon sem használhatja az Ericsson tulajdonát, adatait vagy saját pozícióját az Ericssonnál személyes előny, illetve családtagjai vagy ismerősei számára biztosított előny szerzésére. Alkalmazás vagy munkavégzés máshol Az alkalmazott az Ericssonon kívül nem vállalhat olyan alkalmazást vagy szerződtetést javadalmazás ellenében vagy a nélkül, amely ront(hat)ja az Ericssonnál végzett munkateljesítményét, vagy érdekütközést idéz(het) elő. Ericsson alkalmazottak nem vehetnek részt külső üzleti tevékenységben, ha az időt és figyelmet von el az Ericssonnál végzett munkájuktól, vagy az Ericssonnál töltendő munkaidőben való munkavégzést igényel. Az Ericsson alkalmazottak az esetleges érdekütközés elkerülése érdekében nem fogadhatnak el alkalmazást vagy szerződtetést más információs és kommunikációs technológiai szervezettől, vagy szállítótól, alvállalkozótól, ügynöktől, ügyféltől, illetve az Ericsson versenytársától, kivéve, ha arra az Ericsson érdekében vagy kérésére kerül sor. Az Ericssonon kívüli igazgatósági és bizottsági tisztségek Az Ericsson alkalmazottai nem vállalhatnak ilyen tisztséget semmilyen testületben vagy szövetségben (nem profitorientált szervezetekben sem), ha az érdekütközést létesít, illetve káros hatással lehetne az Ericsson számára végzett munkafeladatok teljesítésére. Például, nem megengedett az ilyen tisztség az Ericsson egy versenytársa, ügyfele, beszállítója vagy stratégiai partnere szervezetében. Bizonyos korlátozott körülmények mellett megengedhető az Ericsson egy nem jelentős beszállítója testületében való részvétel, de ehhez minden esetben a jogi igazgatóhelyettes hozzájárulása szükséges. Feltéve, hogy nem áll fenn érdekütközés kockázata, az alkalmazottak előzetes jóváhagyás nélkül viselhetnek egy igazgatósági vagy bizottsági helyet. További ilyen helyek csak az alkalmazott felettesének és a felettes vezetőjének előzetes kifejezett írásos hozzájárulásával vállalhatók. A csoport vezetősége esetében különleges jóváhagyási eljárás érvényes. Nem profitorientált szervezetek bizottságaiban való szolgálathoz nem szükséges hozzájárulás, feltéve, hogy nem áll fenn potenciális érdekütközés. Politikai tevékenységek Az Ericsson nem ad hozzájárulást, pénzt vagy más juttatást, sem közvetlenül, sem közvetetten, politikai pártoknak, bizottságoknak vagy egyéni politikusoknak 3. Az alkalmazott nem adhat semmiféle politikai hozzájárulást az Ericsson nevében, illetve vállalati pénzeszközök vagy források felhasználásával. Érdekütközés felfedése Az Ericsson megköveteli, hogy az alkalmazott felfedje azokat a helyzeteket és tranzakciókat, amelyek ésszerűen feltételezve érdekütközést idéznek elő. Ha az alkalmazott azt gyanítja, hogy részesévé vált bármely olyan tranzakciónak, vagy más lépésnek, amely érdekütközést idéz elő, vagy amelyről mások ésszerűen azt feltételezhetik, hogy érdekütközést testesít meg, erről jelentést kell tennie a vezetőjének és a vállalatcsoport jogi ügyekért felelős részlegének. A vezető és a vállalatcsoport jogi ügyekért felelős részlege együttműködik az alkalmazottal annak megítélésében, hogy fennáll-e érdekütközés, és ha igen, akkor mi a kezelésének legjobb módja. 3 A jelen fejezetben szereplő semelyik rendelkezés nem tiltja egy olyan, külön elkülönített alap létrehozását és működtetését az Egyesült Államok törvényei (konkrétan: 2 U.S.C. 441b(b)(4)(B)) által megengedett módon, amely önkéntes adományokat gyűjt az Ericsson bizonyos jogosult alkalmazottaitól, és támogatást nyújt az Egyesült Államok választott politikai tisztségeire jelöltjeik számára. 14
Korrupció és pénzügyi rendellenességek Nulla tolerancia Az Ericsson irányelvei nulla toleranciát alkalmaznak a korrupció és a pénzügyi rendellenességek minden formájával szemben, ide tartozik a megvesztegetés, a kenőpénzek, az ügymenetkönnyítő csekély juttatás, a csalás a sikkasztás és a pénzmosás, a következők szerint. Megvesztegetések és kenőpénzek Az Ericsson céget képviselő egyetlen személy sem kérhet vagy fogadhat el, illetve ajánlhat fel vagy adhat, sem közvetlenül, sem közvetve,üzleti partnerek alkalmazottaitól, ill. alkalmazottainak vagy más képviselőitől/képviselőinek (mint például ügyfeleknek, beszállítóknak és üzleti láncpartnereknek) semmiféle törvénytelen vagy erkölcstelen előnyt. Ajándékok és reprezentációs juttatás Az Ericsson céget képviselő egyetlen személy sem ajánlhat fel vagy fogadhat el üzleti partnerek számára vagy ilyenektől, illetve bármely külső félnek vagy féltől ajándékokat, előnyöket, költségtérítést vagy reprezentációs juttatást, amely törvénysértést jelentene, illetve érdekütközést, megosztott lojalitást sugallhatna, vagy úgy volna értelmezhető, mint az üzleti döntések befolyásolására tett helytelen kísérlet, illetve más módon befolyásolná a fogadó teljesítményét vagy munkafeladatait. Az Ericsson alkalmazottai normál esetben nem fogadhatnak el ajándékot, jelentéktelen értékű promóciós cikkeket kivéve, üzleti partnerektől vagy bármely külső féltől. Minden ajándék vagy reprezentációs juttatás legyen az üzlettel kapcsolatos legyen nyílt - rendszerint a fogadó fél alkalmazója felé legyen mérsékelt értékű legyen mentes a kötelezettségtől vagy elvárásoktól, és elkerülendő folyamatban lévő tárgyalások esetében Közhivatalnokok Szigorúbb szabályok vonatkoznak kormányzati szervezetekkel és alkalmazottaikkal vagy képviselőikkel való tranzakcióinkra. Ügyeljen rá, hogy ez vonatkozik állami tulajdonú cégekre is, például sok mobiltelefonszolgáltatóra Köztisztviselőnek általában semmi értékeset nem szabad ígérni, felajánlani vagy szolgáltatni, sem közvetlenül, sem közvetve. Ügymenetkönnyítő csekély juttatások Az Ericsson tiltja a köztisztviselő által kért nem hivatalos pénzbeli juttatások adását, meggyorsítandó vagy elvégzendő szokásos hivatali ügyleteket (pl. vízumok, engedélyek vagy licencek kiadása). Az ilyen ügymenetkönnyítő kifizetések a legtöbb országban törvénytelenek, a fizető elítélését és megbüntetését vonják maguk után. Csalás és sikkasztás Az Ericsson semmiféle típusú csalási vagy sikkasztási magatartást nem fogad el. Pénzmosás Az Ericsson támogatja a pénzmosás, a terroristák és bűnözői tevékenységek pénzügyi támogatása elleni nemzetközi küzdelmet. Nem alkalmazunk szokatlan fizetési eljárásokat, vagy kapcsolatban nem lévő feleknek való, az Ericsson politikájával és irányelveivel ellentétes kifizetést. Támogatás és jelentés Ha bármikor kétsége merül fel, hogy mi a megengedhető, tanácsért forduljon a vállalatcsoport jogi ügyekkel foglalkozó részlegéhez. Mindenféle, a korrupcióval szembeni nulla tolerancia irányelvünknek ellentmondó ajánlatot vagy rendezési javaslatot haladéktalanul jelenteni kell a vállalatcsoport jogi ügyekkel foglalkozó részlegének. Használhatja az Ericsson megfelelőségi vonalát is (Ericsson Compliance Line). Bizonyos ajándékok vagy előnyök felajánlása vagy elfogadása minden esetben tiltott, ide tartozik a pénz, a kölcsön, az ajándékutalvány, részesedések (kenőpénz), etikátlan előnyök, üdülések vagy személyeknek szóló hasonló előnyök. További irányelvek találhatók az Ericsson irányadó dokumentumaiban és e-tananyagában. 15
A vállalat eszközeinek védelme és rendeltetésszerű használata vagy az alkalmazott és az Ericsson között kötött megállapodás másként rendelkezik. Az Ericsson sokféle vagyoni eszközzel rendelkezik, közöttük tárgyi eszközökkel, védett információval és szellemi tulajdonnal. Az alkalmazott felelős az Ericsson rábízott tulajdonának védelméért, valamint általánosan az Ericsson vagyoni eszközei védelmének elősegítéséért. Ennek érdekében az alkalmazottnak ismernie kell és meg kell értenie az Ericsson biztonsági irányelveit. Az alkalmazottnak elővigyázatosnak kell lennie, és haladéktalanul jelentenie kell a vezetőjének, vagy az Ericsson biztonsági osztályának, az Ericsson tulajdonát érintő veszteséget, vagy az ilyen veszteség kockázatát, amint az a tudomására jutott. Az alábbiakban az információ, a kommunikációs rendszerek és a szellemi tulajdon belső és külső kezelésére vonatkozó utasítások olvashatók. Szellemi tulajdon A szellemi tulajdon számos vagyoni értéket foglalhat magában, például számítógépes programokat, műszaki dokumentációt és találmányokat. Bizonyos szellemi tulajdonok sajátos védelmet élveznek, vagy élvezhetnek, a szerzői jog, szabadalmi jog, védjegy stb. révén. A szellemi tulajdon az Ericsson legnagyobb értékű vagyoni eszköze, ezért különös gondossággal kezelendő. Az alkalmazottaknak be kell tartaniuk ennek az értékes vagyoni eszköznek a védelmére vonatkozó szabályokat, kétség esetén pedig utána kell nézniük a vonatkozó szabályoknak. Például, fontos, hogy nyílt forrású szoftverek alkalmazása és terjesztése csak az Ericsson nyílt forrású szoftverekre vonatkozó szabályaival összhangban történjen. Az Ericsson alkalmazottak által az alkalmazás keretében létrehozott szellemi tulajdon az Ericsson tulajdonát képezi, illetve az Ericssont illeti, a jog, illetve a munkaszerződés vagy más megállapodás alapján, kivéve ha nemzetközi egyezmény, hatályos törvény, Az Ericsson IT-erőforrásainak használata Az Ericsson IT-erőforrásai, beleértve a kommunikációs rendszereket és az internetkapcsolatot, az Ericsson üzletvitelének céljára, vagy a vezetőség, illetve a vállalatcsoport irányadó dokumentumai által megengedett egyéb célokra használandók. A vezetőség, vagy a vállalatcsoport irányadó dokumentumai feljogosíthatják az alkalmazottat az Ericsson IT-erőforrásaihoz való hozzáférésre olyan eszközök és adathordozók használatával, amelyeket nem az Ericsson bocsátott a rendelkezésére. A hatályos törvények által megengedett mértékben, az Ericsson IT-környezetének bármilyen eszközről vagy adathordozóról (függetlenül attól, hogy ezeket az Ericsson bocsátotta-e rendelkezésre) történő hozzáférése esetén ellenőrizhetők az adott eszköz vagy adathordozó telepített szoftverei, USB-tárolói, tűzfalai, rendszergazdájának adatai, további hálózati kapcsolatai, titkosítása, víruskereső és rosszindulatú szoftverei és összetevői stb. Az Ericsson üzletmenetének védelme és az Ericsson IT-erőforrásai nem eflogadható használatának kiderítése érdekében az alkalmazott megkérhető, hogy biztosítson hozzáférést valamennyi olyan eszközhöz és adathordozóhoz, amelyet az Ericsson IT-erőforrásaihoz való hozzáférésre, vagy az Ericsson információinak tárolására használ. Ilyen kérés csak meghatalmazott biztonsági funkcióval tehető, a vonatkozó eljárásokkal összhangban Az Ericsson IT-erőforrásainak elfogadhatatlan használata magában foglalja olyan anyag és információ létrehozását, feldolgozását, elküldését, visszakeresését, elérését, megjelenítését, tárolását, kinyomtatását vagy más módon történő terjesztését, amely tisztességtelen, zavaró, fenyegető, törvénytelen, faji vagy szexuális utalást tartalmazó, obszcén, félelemkeltő, becsületsértő, vagy más módon összeegyeztethetetlen a szakmai környezettel. Az Ericsson elhagyásakor Az alkalmazottnak vissza kell szolgáltatnia az Ericsson eszközeit, beleértve az Ericsson védett információit tartalmazó összes dokumentációt és adathordozót is. Az alkalmazott az Ericsson elhagyását követően is köteles betartani az Ericsson védett információinak felhasználására és felfedésére vonatkozó korlátozásokat. 16
Az információvédelem A bizalmas és védett információ megőrzése, beleértve ügyfeleink, a partnerek, és beszállítóink ilyen információit is Az Ericsson alkalmazottai hozzáférnek az Ericsson tulajdonában lévő információhoz, sőt időnként harmadik fél birtokában lévő információhoz is. Ilyen információ lehet pénzügyi adat, üzleti terv, műszaki információ, az alkalmazottakra és az ügyfelekre vonatkozó adat vagy más típusú információ. Az információ jogosulatlan elérése, felhasználása és felfedése kárt okozhat az Ericssonnak, vagy az érintett harmadik félnek, emiatt az alkalmazottak kizárólag megfelelő felhatalmazással bírva férhetnek hozzá, használhatják fel és fedhetik fel az ilyen információt. Az információ jogosulatlan hozzáférése, felhasználása és felfedése egyúttal a jogszabályok megsértésének minősülhet, ideértve a magánélet védelmére vonatkozó rendelkezéseket is. A felhatalmazást érintő kétség esetén az alkalmazottnak a vezetőjétől, vagy az Ericsson biztonsági osztályától kell utasítást kérnie. Az alábbiakban az Ericsson és ügyfelei, partnerei, beszállítói nem nyilvános információinak védelmét elősegítő szabályok olvashatók: 1. Az alkalmazott ne fedjen fel az Ericsson által nyilvánosságra nem hozott adatokat mások előtt, kivéve: (i) az Ericssonnál vagy az Ericsson számára dolgozó személyeket, akik munkájukhoz hozzáféréssel kell hogy rendelkezzenek az ilyen típusú információkhoz, és akiknek igazolt indokuk van az információ ismeretére; (ii) mindenki mást, akit az Ericsson felhatalmazott az ilyen információ fogadására; és (iii) azokat a személyeket, akiknek a számára az alkalmazottnak, munkaköri feladatainak megfelelően, át kell adnia az ilyen információt. 2. Az alkalmazott ne férjen hozzá, ne másoljon, ne reprodukáljon, és ne használjon fel nem nyilvános információt, se közvetlenül, se közvetetten, az Ericssonnál végzett munkától eltérő célra. Ha az alkalmazott elhagyja az Ericssont, a nem nyilvános információk hozzáférésére, vagy használatára vonatkozó minden felhatalmazása megszűnik, és a birtokában lévő minden információt vissza kell szolgáltatnia, vagy meg kell semmisítenie. 3. Ha az alkalmazott nem nyilvános információ bárminemű nem megfelelő felhasználásáról, vagy kezeléséről szerez tudomást, haladéktalanul értesítse vezetőjét, és mindenben működjön együtt az Ericssonnal az ilyen információ védelme érdekében. 4. Az alkalmazott nem tárolhat nem nyilvános információt magántulajdonú számítógépen, adathordozón vagy egyéb eszközön, hacsak az Ericsson nem engedélyezte ezt. Harmadik fél felhőszolgáltatása, vagy egyéb online hosztingszolgáltatás csak az Ericsson-csoport biztonsági osztályának jóváhagyásával használható nem nyilvános információk tárolására. 5. Az Ericssonnál, vagy az Ericsson számára dolgozó személyeknek biztosított hozzáférés és felhatalmazás csak a rendeltetésének megfelelő módon használható. Jelszavakat, PIN kódokat és hasonló információt soha nem szabad jogosulatlan személlyel megosztani, vagy ilyen személy rendelkezésére bocsátani. 17
Ericsson SE-164 83 Stockholm, Svédország Telefon: +46 10 719 0000 www.ericsson.com Telefonaktiebolaget LM Ericsson 18