Közigazgatási tanulmányok szakirányú továbbképzési szak

Hasonló dokumentumok
A KÉPZÉS RENDSZERE ÉS MÓDSZERE

Nemzeti Közszolgálati Egyetem. Államtudományi és Közigazgatási Kar

Közszolgálati protokoll szakirányú továbbképzési szak

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Vállalkozásmenedzsment szakmérnök

7. A mesterképzési szak képzési célja, az elsajátítandó szakmai kompetenciák:

Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak

KONFERENCIA- ÉS RENDEZVÉNY-MENEDZSMENT SZAKTANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

Tanácsadói attitűd a közszférában a közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzés tapasztalatai -

A Szolnoki Főiskola képzési programja Diplomás Európai Unió szakreferens szakirányú továbbképzési szak

Nemzeti Közszolgálati Egyetem Víztudományi Kar

Mérés-értékelés pedagógus szakvizsga

Ifjúsági védőnő szakirányú továbbképzési szak

REGIONÁLIS ÉS TÉRSÉGI VIDÉKFEJLESZTÉSI SZAKTANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

Neumann János Egyetem GAMF Műszaki és Informatikai Kar

Nemzeti Közszolgálati Egyetem Rendészettudományi Kar. Szakokleveles magánnyomozó szakirányú továbbképzési szak TANTERV

NEMZETKÖZI IGAZGATÁSI ALAPKÉPZÉSI SZAK TANTERVE

Minőségügyi rendszerek szakmérnök szakirányú továbbképzés

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

E L Ő T E R J E S Z T É S

Kormányablak ügyintéző szakirányú továbbképzési szak

Szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei

Angol-magyar gazdaságtudományi szakfordító szakirányú továbbképzési szak

Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatás-tudományi Kar. Miért az NKE-KTK? Dr. Szabó Szilvia mb. oktatási dékánhelyettes 2015.

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak

E L Ő T E R J E S Z T É S

EUROMENEDZSER szakirányú továbbképzés. Uniós és vezetési ismeretek kiváló MAB - minősítéssel

Karbantartási menedzser szakirányú továbbképzési szak

Egészségügyi rehabilitációs menedzser szakirányú továbbképzési szak

Nyomtatott kommunikáció Szakmérnök

NEMZETKÖZI BIZTONSÁG- ÉS VÉDELEMPOLITIKAI ALAPSZAK TANTERVE

Online marketing szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei

SSC specialista szakirányú továbbképzési szak

NEMZETKÖZI IGAZGATÁSI ALAPKÉPZÉSI SZAK TANTERVE

SZAKLEÍRÁSOK, MINTATANTERVEK. Szociális és ifjúsági munka felsőoktatási szakképzés

Kompetencia alapú angol nyelvi tanító szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei

KÉPZÉSI ÉS KIMENETI KÖVETELMÉNYEK Keresztény értékrendű vezetés szakirányú továbbképzési szak

Munkavédelmi szakmérnök szakirányú továbbképzési szak. Munkavédelmi szakmérnök szakirányú továbbképzési szak

Fejlesztéspolitikai szaktanácsadó szakirányú továbbképzési szak

GAZDÁLKODÁSI ÉS MENEDZSMENT ALAPKÉPZÉSI SZAK

SPORTLÉTESÍTMÉNY MENEDZSER

ÜZLETI INFORMATIKA SZAKKÖZGAZDÁSZ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK képzési és kimeneti követelménye

GAZDÁLKODÁSI ÉS MENEDZSMENT ALAPKÉPZÉSI SZAK

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

NEMZETKÖZI BIZTONSÁG- ÉS VÉDELEMPOLITIKAI MESTERKÉPZÉSI SZAK TANTERVE

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM TANÍTÓ- ÉS ÓVÓKÉPZŐ KAR A CSECSEMŐ- ÉS KISGYERMEKNEVELÉS GYAKORLATVEZETŐ MENTORA SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

AJÁNLOTT TANTERV Közigazgatás-szervező alapszak Levelező tagozat

BŰNÜGYI ALAPKÉPZÉSI SZAK TANTERVE

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök

Az európai és nemzetközi igazgatás szak (MA) mintatanterv 1

Alkalmazott szociális gerontológia szakirányú továbbképzési szak. Debreceni Egyetem Egészségügyi Kar

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. Számvitel alapjai. c. tárgy tanulmányozásához

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar GAZDASÁGVÉDELMI SZAKKÖZGAZDÁSZ. szakirányú továbbképzési szak

AZ INKLUZÍV NEVELÉS PEDAGÓGUSA SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK MINTATANTERVE. Az oklevélben szereplő szakképzettség angol megnevezése:

Külügyi szaktanácsadó szakirányú továbbképzési szak tájékoztatója

53/2000. (IV. 13.) Korm. rendelet. az államigazgatási és szociális igazgatási felsőoktatás alapképzési szakjainak képesítési követelményeiről

A nemzetközi igazgatási alapképzési szak (BA) mintatanterv 1

Kulturális menedzser szakirányú továbbképzési szak

E L Ő T E R J E S Z T É S

NEMZETKÖZI BIZTONSÁG- ÉS VÉDELEMPOLITIKAI MESTERKÉPZÉSI SZAK TANTERVE

Kormányzati tanulmányok szakirányú továbbképzési szak

NEMZETKÖZI BIZTONSÁG- ÉS VÉDELEMPOLITIKAI ALAPSZAK TANTERVE. Érvényes: 2017/2018-os tanévtől felmenő rendszerben

DEBRECENI EGYETEM NEVELÉS-ÉS MŰVELŐDÉSTUDOMÁNYI INTÉZET

Csomagolástechnológus szakmérnök/szakember

A mesterfokozat és a szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök:

Szent István Egyetem. SZIE-Ybl Miklós Építéstudományi Kar KÉRELEM TŰZVÉDELMI SZAKMENEDZSER SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK LÉTESÍTÉSÉRE.

1. A mesterképzési szak megnevezése: MA Nemzetközi Közszolgálati Kapcsolatok

INNOVÁCIÓK AZ ÓVODAI NEVELÉS GYAKORLATÁBAN PEDAGÓGUS SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS

AJÁNLOTT TANTERV - EURÓPAI ÉS NEMZETKÖZI IGAZGATÁS MESTERKÉPZÉSI SZAK TELJES IDEJŰ (NAPPALI TAGOZATOS) KÉPZÉS

MINTATANTERV. KÖZIGAZGATÁS-SZERVEZŐ ALAPSZAK Nappali tagozat

EGÉSZSÉGPOLITIKA, TERVEZÉS ÉS FINANSZÍROZÁS MESTERKÉPZÉSI SZAK KÉPZÉSI ÉS KIMENETI KÖVETELMÉNYEK

A mesterképzési szakon szerezhető végzettségi szint és a szakképzettség oklevélben szereplő megjelölése:

2016/2017. tanév I. (őszi) félév. Neptun kódja: JK 10201M (régi KÖZIGAZGATÁSI JOG 1.

DEBRECENI EGYETEM NEVELÉS-ÉS MŰVELŐDÉSTUDOMÁNYI INTÉZET

MŰSZAKI KÖRNYEZETI SZAKMÉRNÖK SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM Rendészettudományi Kar TANTÁRGYI PROGRAM. 1. számú példány

A szakirányú továbbképzés megnevezése: VÁLTOZÁS- ÉS VÁLSÁGMENEDZSMENT. Jelentkezési feltételek: bármilyen végzettséget adó alapszakon szerzett oklevél

FRANCIA-MAGYAR BÖLCSÉSZETTUDOMÁNYI SZAKFORDITÓ. szakirányú továbbképzési szak

A SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM TERMÉSZETTUDOMÁNYI ÉS INFORMATIKAI KAR

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET

REGIONÁLIS ÉS KÖRNYEZETI GAZDASÁGTAN MESTERKÉPZÉS. 1. A mesterképzési szak megnevezése: regionális és környezeti gazdaságtan

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM TANÍTÓ- ÉS ÓVÓKÉPZŐ KAR MŰVÉSZETTEL NEVELÉS A LEGKISEBBEKNEK SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

Az európai és nemzetközi igazgatás mesterképzési (MA) szak (minta)tanterve

SZOLNOKI FŐISKOLA TANTERV. érvényes a. 2015/2016. tanévtől felmenő rendszerben NEMZETKÖZI GAZDÁLKODÁSI FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉSI SZAK.

ESZTÉTIKA MESTERKÉPZÉSI SZAK

SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM MEZŐGAZDASÁGI KAR A ZÁRÓVIZSGA LEBONYOLÍTÁSÁNAK RENDJE. ALAPKÉPZÉS (BSc)

Teljesítmény és erőforrás controlling

SZOLNOKI FŐISKOLA VÍZGAZDÁLKODÁSI SZAKMÉRNÖK SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

REFERENS ÉS FORDÍTÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAKOK FRANCIA NYELVI REFERENS ÉS FORDÍTÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS

SZOCIÁLPOLITIKA MESTERKÉPZÉSI SZAK

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET

Statisztika 1. Tantárgyi útmutató

NEMZETKÖZI GAZDÁLKODÁS ALAPKÉPZÉSI SZAK

KÖVETELMÉNYEK 2017/ félév. Informatika II.

I. A Környezet- és területfejlesztési menedzser (OH-FHF/454-3/2009.) szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei

REFERENS ÉS FORDÍTÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAKOK FRANCIA NYELVI REFERENS ÉS FORDÍTÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS Indított szakirányok:

REFERENS ÉS FORDÍTÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAKOK

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. Regionális gazdaságtan

Átírás:

Nemzeti Közszolgálati Egyetem Vezető- és Továbbképzési Intézet Közigazgatási tanulmányok szakirányú továbbképzési szak Képzési Program Szakfelelős: Prof. Dr. Kis Norbert, egyetemi tanár

I. A Közigazgatási tanulmányok szakirányú továbbképzési szak Képzési és Kimeneti Követelményei (KKK) 1. A szakirányú továbbképzés megnevezése Közigazgatási tanulmányok szakirányú továbbképzési szak A szakirányú továbbképzés megnevezése angolul Public administration studies postgraduate specialist training course 2. A szakirányú továbbképzésben szerezhető szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése közigazgatási tanulmányok szakember A szakirányú továbbképzésben szerezhető szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése angolul public administration studies expert 3. Képzési terület Államtudományi 4. A felvétel feltétele Bármely képzési területen legalább alapképzési szakon szerzett oklevél. 5. A képzési idő 2 félév 6. A szakképzettség megszerzéséhez összegyűjtendő kreditek száma 60 kreditpont 7. A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben 7.1. A képzés célja: Komplex és átfogó közszolgálati ismeretek és stratégiai szemlélet fejlesztésével olyan állami tisztviselők képzése, akik az állami feladatokat átfogó megközelítéssel, az állami humántőkét rendszerszemlélettel tudják kezelni, a közpolitikai stratégiai végrehajtásban ágazati, szakpolitikai, költségvetési-gazdasági szemlélettel vesznek részt. A végzett szakemberek ismerik az alapvető közjogi és közigazgatási jogi kereteket, és részleteiben átlátják az állami működést meghatározó és befolyásoló társadalmi, politikai és gazdasági tényezőket. 7.2. A képzés során elsajátítandó kompetenciák tudáselemek, megszerezhető ismeretek: az állam intézményrendszere, alkotmányjogi, közjogi keretei, a közigazgatás jogi és dogmatikai alapkérdései, a kormányzás hatékonyságának feltételei, modelljei, gyakorlati kérdései, 2

közigazgatási szakpolitikák tervezésének és érvényesítésének komplexitása, a kormányzati és közigazgatási feladatok közgazdasági és közpénzügyi megalapozása, a szervezeti és személyzeti hatékonyság és teljesítmény fejlesztésének és mérésének hazai és nemzetközi tapasztalatai, az EU döntési folyamatok és a nemzeti kormányzati intézkedések kapcsolatának komplexitása, jogi és közpolitikai korrelációi, közigazgatási informatikai rendszerismeretek. 7.3. A képzés során megszerezhető személyes adottságok, készségek: szervezői, koordinációs készség, kommunikációs készség, konfliktuselemzésre és konfliktuskezelésre való készség, probléma felismerő, elemző és megoldó készség, információfeldolgozási képesség, a társadalmi környezettel, igényekkel szembeni érzékenység, elkötelezettség és igény a minőségi munkára, igény az élethosszig tartó szakmai továbbképzésre, alkalmasság az együttműködésre, a csoportmunkában való részvételre. 7.4. A szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: A szakon végzettek alkalmasak: az államérdek és a közszolgálat értékrendjének érvényesítése érdekében az állami feladatokat komplexen, az állami humántőkét rendszerszemlélettel kezelni, megvalósítani, az egyes szakpolitikai célkitűzések megvalósítására, a közigazgatási folyamatok hatékony megszervezésére, az állami működést meghatározó és befolyásoló társadalmi és politikai, gazdasági és emberi tényezőket átfogóan értékelni. 8. A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök és a főbb ismeretkörökhöz rendelt kreditérték: Alapozó tantárgyak (23 kredit): A magyar állam intézményrendszere, alkotmányjogi és közjogi alapjai A magyar közigazgatás szervezeti és hatásköri rendszere Közigazgatási hatósági és bírósági eljárásjog Államháztartási, közpénzügyi és gazdálkodási ismeretek Szakmai törzsanyag (37 kredit): Szakigazgatási ismeretek I.-II. Közigazgatási informatikai alkalmazások A szervezeti és személyi hatékonyság fejlesztése Közigazgatási feladatellátás hatékonysága és hatáselemzése Differenciált ágazati ismeretek EU intézményi és döntési folyamatok és a nemzeti közigazgatás kapcsolata Közszolgálati kommunikáció, ügyfélkapcsolatok 3

II. Értékelési és ellenőrzési módszerek, eljárások: - A számonkérés Az ismeretek számonkérésének módját a tantárgyi programok rögzítik, a hallgatók erről a tanulmányaik megkezdése előtt tájékoztatást kapnak. A tananyag ismeretének értékelése a szorgalmi időszakban, illetve a vizsgaidőszakban történhet. - A záróvizsga A záróvizsga az oklevél megszerzéséhez szükséges ismeretek, készségek és képességek értékelése a hallgatónak az előre megadott komplex tantárgyi tematikára épülő kérdésekre reflektáló szakmai előadása alapján. A záróvizsgára bocsátás feltételei: az abszolutórium megszerzése. A záróvizsgát záróvizsga-bizottság előtt kell tenni, amelynek elnöke és legalább még két tagja van. A jelölt felkészültségét a bizottság tagjai értékelik, majd zárt ülésen vita esetén szavazással állapítják meg a záróvizsga eredményét. Szavazategyenlőség esetén az elnök szavazata dönt. A záróvizsga eredménye: A záróvizsga érdemjegyét a kapott osztályzatok számtani átlaga adja. Bármelyik elem vizsgatételére kapott elégtelen osztályzat esetében a záróvizsga értékelése elégtelen. A több elemből álló záróvizsga esetén az egyes elemeket külön érdemjeggyel kell értékelni. A záróvizsga eredményét a záróvizsga részeredményeinek egyszerű átlaga képezi, az alábbiak szerint: ZvÖ = (Zv1+Zv2) / 2 Az oklevél kiadásának feltételei: a tantárgyi és vizsgakötelezettségek teljesítése, összesen 60 kredit megszerzése, eredményes záróvizsga. Az oklevél minősítésének megállapítása az alábbi határértékek figyelembevételével történik: kitűnő, ha az átlag 5,00 jeles, ha az átlag 4,51-4,99 jó, ha az átlag 3,51-4,50 közepes, ha az átlag 2,51-3,50 elégséges, ha az átlag legalább 2,00 de legfeljebb 2,50. Kiváló eredménnyel végez az a hallgató, akinek oklevél minősítése kitűnő. Kiváló eredménnyel végez továbbá az is, akié jeles, valamint az összes többi vizsgájának és gyakorlati jegyének átlaga legalább 4,51. - A korábban szerzett ismeretek, gyakorlatok beszámítási rendje: A nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény 49. (5) bekezdése szerint. 4

Közigazgatási tanulmányok szakirányú továbbképzési szak Tanterv- és vizsgakövetelmények Sorszám Tantárgy neve Félév Típus Kreditérték Óraszámok összesen E- szeminárium Gyakorlati Foglalkozás E-tananyag Számonkérés módja Tárgyfelelős 1. I. félév 31 62 26 36 46 1.1. A magyar állam intézményrendszere, alkotmányjogi és közjogi alapjai I. kötelező 6 12 12 0 8 kollokvium Prof. Dr. Halász Iván 1.2. A magyar közigazgatás szervezeti és hatásköri rendszere I. kötelező 6 12 4 8 8 kollokvium Dr. Kovács Éva 1.3. Közigazgatási hatósági és bírósági eljárásjog I. kötelező 5 10 4 6 8 kollokvium Dr. Pollák Kitti 1.4. Szakigazgatási ismeretek I. I. kötelező 6 12 4 8 8 kollokvium Dr. Imre Miklós 1.5. Közigazgatási informatikai alkalmazások I. kötelező 4 8 2 6 8 gyakorlati jegy Prof. Dr. Nemeslaki András 1.6. A szervezeti és személyi hatékonyság fejlesztése I. kötelező 4 8 0 8 6 gyakorlati jegy Dr. Hazafi Zoltán 5

2. II. félév 29 58 30 28 46 2.1. Államháztartási, közpénzügyi és gazdálkodási ismeretek II. kötelező 6 12 6 6 8 kollokvium Dr. Fülöp Katalin 2.2. Közigazgatási feladatellátás hatékonysága és hatáselemzése II. kötelező 5 10 6 4 8 kollokvium Dr. Kaiser Tamás 2.3. Szakigazgatás II. II. kötelező 5 10 4 6 8 kollokvium Dr. Imre Miklós 2.4. Differenciált ágazati ismeretek II. kötelező 5 10 6 4 8 kollokvium Prof. Dr. Kis Norbert 2.5. EU intézményi és döntési folyamatok és a nemzeti közigazgatás kapcsolata II. kötelező 4 8 8 0 8 kollokvium Dr. Bóka János 2.6. Közszolgálati kommunikáció, ügyfélkapcsolatok II. kötelező 4 8 0 8 6 gyakorlati jegy Dr. Kristó Katalin ÖSSZESEN 60 120 56 64 92 6

1. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: A magyar állam intézményrendszere, alkotmányjogi és közjogi alapjai 2. A tanórák száma: 12 óra 3. Kreditérték: 6 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Prof. Dr. Halász Iván, egyetemi tanár 7. A tantárgy oktatói: Prof. Dr. Halász Iván és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja a magyar állam intézményrendszere, a törvényhozás, a végrehajtó hatalom és az igazságszolgáltatás intézményei, az alkotmányjogi és közjogi alapismeretek körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő alkotmányjogi, közjogi, államszervezeti esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A magyar állam intézményrendszere, alkotmányjogi és közjogi alapjai tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 7

2. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: A magyar közigazgatás szervezeti és hatásköri rendszere 2. A tanórák száma: 12 óra 3. Kreditérték: 6 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Kovács Éva, adjunktus 7. A tantárgy oktatói: Dr. Kovács Éva és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja a magyar közigazgatás szervezeti és hatásköri rendszere körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét. Átfogó képet ad a hallgatók számára a közigazgatás szervezetrendszerének felépítéséről; a közigazgatási szervek típusairól és jellegzetességeiről. A heterogén közigazgatási feladatok és hatáskörök szervezetekhez/szervezettípusokhoz rendelésével, a tantárgy komplex módon kívánja bemutatni a magyar közigazgatás szerteágazó és több szintű hálózati rendszerét. A tananyag fókuszában a közigazgatás szervezetrendszeréről és feladatairól rendszerszintű, összetett gondolkodás a közigazgatás szervezetrendszerének és feladatainak, a közigazgatási struktúra szervezési elveinek megértése, a közigazgatási szervek típusainak és hatásköreinek, a konkrét közigazgatási szervek és hatásköreik megismerése áll. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e- tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A magyar közigazgatás szervezeti és hatásköri rendszere tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 8

3. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Közigazgatási hatósági és bírósági eljárásjog 2. A tanórák száma: 10 óra 3. Kreditérték: 5 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Pollák Kitti, tanársegéd 7. A tantárgy oktatói: Dr. Back András, Dr. Pollák Kitti és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja a közigazgatási hatósági és bírósági eljárásjog körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét. A képzés során a résztvevők megismerik a közigazgatási hatósági eljárást, annak eszközrendszerét, folyamatát. Cél, hogy tisztában legyenek azokkal a hatósággal szemben támasztott követelményekkel, amelyek a szolgáltató közigazgatás koncepcióját szolgálják, magabiztosan ismerjék fel az egyes közigazgatási eljárási cselekményeket, az ügyfél eljárási lépéseit, az ügyfél által előterjesztett kérelmeket, valamint kellő tájékoztatást tudjanak adni az eljárás legfontosabb szabályait illetően. Gyakorlati példák segítségével feldolgozásra kerülnek az eljárás szakaszai, a bizonyítás és döntéshozatal követelményei, a jogorvoslatok igénybevételének előfeltételei. A hallgatók betekintést kapnak a közigazgatási végrehajtás elrendelésének és foganatosításának követelményeibe és alapvető szabályaiba. Megismerkednek továbbá a közigazgatási bíráskodás fogalmával és annak rendeltetésével, alapvetői intézményeivel is. Ennek során átfogó képet kapnak a közigazgatási határozatok bírósági felülvizsgálatának fontosabb eljárási szabályairól. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A Közigazgatási hatósági és bírósági eljárásjog tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 9

4. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Szakigazgatási ismeretek I. 2. A tanórák száma: 12 óra 3. Kreditérték: 6 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Imre Miklós, főiskolai tanár 7. A tantárgy oktatói: Dr. Imre Miklós Dr. Kovács Éva, dr. Jámbor Attila, Dr. Téglásiné Dr. Kovács Júlia, Dr. Mikó Zoltán és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja a szakigazgatási ismeretek körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét. A tantárgy központi eleme a szakpolitikai döntések céljainak, motivációinak feldolgozása, továbbá azoknak a kompetenciáknak a megerősítése, amelyek a szakigazgatási problémák beazonosítását és a szakigazgatási tevékenység feltételrendszerét jelentő társadalmi-gazdasági viszonyrendszerekben való eligazodást segítik. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A Szakigazgatási ismeretek I. tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e- tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 10

5. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Közigazgatási informatikai alkalmazások 2. A tanórák száma: 8 óra 3. Kreditérték: 4 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Prof. Dr. Nemeslaki András, egyetemi tanár 7. A tantárgy oktatói: Prof. Dr. Nemeslaki András, Molnár László, Dr. Sasvári Péter, Tarpai Zoltán Tamás és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport a közigazgatási informatikai alkalmazások körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét. A tantárgy keretében a hallgatók áttekintik a magyar közigazgatás informatikai alaprendszereit és ezek biztonságos használatának követelményeit. Az informatikai rendszerek bemutatása azokra a rendszerekre összpontosul, melyek tömegesen szolgálják ki az állampolgárok és vállalkozások igényeit, valamint széles körben használatosak a közigazgatáson belül. A hallgatók megismerik a rendszerek közötti alapvető összefüggéseket, a technológia befogadás kérdésköreit, az interoperabilitás jelentőségét, az elektronikus azonosítás lehetőségeit, az innovatív trendeket (mobil alkalmazás piacok, közösségi média stb.), és felhasználást meghatározó jogszabályokat is. A résztvevőket az e-közigazgatás szervezetrendszerével, az egyes szolgáltatásokat biztosító szervezetekkel és lényeges hatásköreikkel is megismertetjük. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: A gyakorlati foglakozás során a hallgató a tantárgy szempontjából releváns egyéni kompetenciákat komplex módon megközelítő egyéni feladatot kap, amelyre megfelelő felkészülés után bemutatja a megoldást jelentő informatikai alkalmazást. (gyakorlati jegy) 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 11

12. Tananyag: A Közigazgatási informatikai alkalmazások tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 12

6. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: A szervezeti és személyi hatékonyság fejlesztése 2. A tanórák száma: 8 óra 3. Kreditérték: 4 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: I. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Hazafi Zoltán, egyetemi docens 7. A tantárgy oktatói: Dr. Hazafi Zoltán, Szakács Édua, Lóczy Péter, Fekete Letícia és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva határozza meg a szervezeti és személyi hatékonyság közös problémahalmazát és értelmezései keretét, így különösen az alábbi tematikában: A tantárgy tréning módszerrel, gyakorlati feladatok segítségével mutatja be a szervezeti hatékonyság fejlesztését szolgáló stratégiai és integrált emberi erőforrás gazdálkodás modell működését. A közigazgatás kiválóság modelljének alkalmazásával ráhangolja a hallgatókat a közigazgatási szervezetfejlesztés legfontosabb kérdéseire: a stratégiai és integrált emberi erőforrás gazdálkodási modell helye, szerepe és jelentősége a szervezeti és személyi hatékonyság fejlesztésében; stratégiai tervezés és rendszerfejlesztés; munkavégzési rendszerek; emberierőforrás-áramlás és fejlesztés; teljesítménymenedzsment, ösztönzésmenedzsment; személyzeti szolgáltatások és tevékenységek; közigazgatási szervezetfejlesztés és változásmenedzsment; a közigazgatás kiválóság modellje. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott elméleti és gyakorlati ismeretekkel kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: A gyakorlati foglakozás során a hallgató a tantárgy szempontjából releváns egyéni kompetenciákat komplex módon megközelítő egyéni feladatot kap, amelyre megfelelő felkészülés után szóbeli előadást tart. (gyakorlati jegy) 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 13

12. Tananyag: A szervezeti és személyi hatékonyság fejlesztését célzó, a csoportmunkát megalapozó esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 14

7. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Államháztartási, közpénzügyi és gazdálkodási ismeretek 2. A tanórák száma: 12 óra 3. Kreditérték: 6 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Fülöp Katalin, egyetemi docens 7. A tantárgy oktatói: Dr. Fülöp Katalin és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja az államháztartási, közpénzügyi és gazdálkodási ismeretek körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét, így különösen az alábbi tematikában. A hallgatók megismerkednek az erőforrásokkal való hatékony gazdálkodáshoz szükséges fő feladatokkal és a módszertan kulcselemeivel a pénzügyi tervezés, a vagyonhasznosítás, a finanszírozás és a kapcsolódó kontrolltevékenységek kapcsán. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: Az Államháztartási, közpénzügyi és gazdálkodási ismeretek tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 15

8. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Közigazgatási feladatellátás hatékonysága és hatáselemzése 2. A tanórák száma: 10 óra 3. Kreditérték: 5 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Kaiser Tamás, egyetemi docens 7. A tantárgy oktatói: Dr. Kaiser Tamás és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika) A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva határozza meg a közigazgatási feladatellátás hatékonyságának és hatáselemzésének alapfogalmait, összefüggéseit, módszertani kérdéseit, közös problémahalmazát és értelmezései keretét. A tantárgy célja a közigazgatási folyamatok működésének és azok eredményeinek áttekintését és értékelését segítő képességek fejlesztése, a szakmailag és módszertanilag megalapozott hatás- és hatékonyság elemzések értő olvasásához szükséges ismeretanyag átadása, valamint gyakorlati alkalmazások bemutatása, különös tekintettel az állam és közigazgatás működését meghatározó és befolyásoló (társadalmi, politikai, gazdasági és szociokulturális) tényezőkre. A tantárgy keretében a rendszer-szintű és egyedi jelenségek integrált megközelítésével kerülnek bemutatásra a hatás- és hatékonyság elemzés alapfogalmai (kimenet, eredmény, közvetlen és közvetett hatások, ráfordítások, tranzakciós költségek, költség- és teherviselők, eredmények hasznosulási szintjei, célcsoportok, érintettek, érdekeltek, területi és idő dimenziók), a közigazgatási folyamatok során keletkező kimenetek/eredmények, valamint a közigazgatás társadalmi és állami funkciórendszerben értelmezett szerepvállalása. Ennek bázisán a hallgatók képesek lesznek olyan komplex mérések és hatásvizsgálatok, kezdeményezésére, amelyek a közigazgatás, vagy egyes alrendszerének teljesítményéről és a feladat ellátás minőségéről megfelelő dimenziókban adnak empirikus kutatási eredményekre támaszkodó, hasznosítható értékelést. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott elméleti és gyakorlati ismeretekkel kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 16

11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A Közigazgatási feladatellátás hatékonysága és hatáselemzése tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 17

9. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Szakigazgatás II. 2. A tanórák száma: 10 óra 3. Kreditérték: 5 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Imre Miklós, főiskolai tanár 7. A tantárgy oktatói: Dr. Imre Miklós és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja a szakigazgatási ismeretek körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét, így különösen az alábbi tematikában: A társadalmi- gazdasági folyamatok befolyásolására irányuló szakigazgatási tevékenység fejlesztése nélkülözhetetlenné teszi az állami tisztviselők jártasságát az egyes szakpolitikai és szakigazgatási terültek közötti kapcsolatok felismerésében és fejlesztésében. Kiemelt jelentőségű azoknak a kompetenciáknak az erősítése, amelyek a közpolitikai természetű koncepciók tényleges megvalósulását biztosító hatásmechanizmusok, intézmények és eszközök közötti tájékozódást és választást erősítik. Emellett a szakigazgatási cselekvések működési mechanizmusainak, következményeinek, nyomon követésének, szinergiáinak komplex módszerekkel történő elmélyítésére is kiemelt hangsúlyt fektet a tantárgy. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A Szakigazgatás II. tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 18

10. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Differenciált ágazati ismeretek 2. A tanórák száma: 10 óra 3. Kreditérték: 5 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. habil. Kis Norbert, egyetemi docens 7. A tantárgy oktatói: Dr. habil. Kis Norbert és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében kötelezően választható egy-egy ágazat szakpolitika, amelynek tervezési, megvalósítási, értékelési folyamatait tekinti át a kurzus. Az esettanulmányok ismeretanyagai kiterjednek a tárgyalt ágazati/szektorális szakpolitika nemzetközi, EU és hazai kormányzati elveire, prioritásaira, jogforrásaira, egyéb policy dokumentumaira, az esetgyakorlatokban bemutatott stratégiák, célok, akciók tényanyagára. A fejlesztendő kompetencia a kormányzati stratégia-alkotás ágazati és szakigazgatási vetületeinek jobb megértése, az ágazati fejlesztések, célok közötti keresztkapcsolatok, összefüggések, a normatív szakigazgatási szemléleten túlmutató komplex közpolitikai elemzőképesség. Választható területek: 1) közrend- és közbiztonságpolitika, büntetőpolitika, 2) külpolitika, nemzetpolitika, EU 3) honvédelem, védelempolitika, 4) igazságügy 5) gazdaságpolitika, külgazdaság, üzleti versenyképesség, foglalkoztatáspolitika, 6) közlekedéspolitika és energiapolitika. 7) agrárpolitika, környezeti fenntarthatósági politika, 8) egészségpolitika, szociális biztonság és közösségi jól-lét, 9) oktatáspolitika, ifjúságügy, 10) innováció, kutatás-fejlesztés, fejlesztéspolitika, digitális politika, Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e-tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon és a gyakorlatokon) történő részvétel. 19

10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: Ágazati és szakpolitikai esettanulmányok (e-tananyag) NKE fejlesztés 20

11. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: EU intézményi és döntési folyamatok és a nemzeti közigazgatás kapcsolata 2. A tanórák száma: 8 óra 3. Kreditérték: 4 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Bóka János, egyetemi docens 7. A tantárgy oktatói: Dr. Bóka János és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy keretében a tanulócsoport az államigazgatási feladatellátás gyakorlatából kiindulva kialakítja az EU intézményi és döntési folyamatok és a nemzeti közigazgatás kapcsolatainak körébe tartozó alapfogalmak, intézmények és összefüggések közös problémahalmazát és értelmezései keretét, így különösen az alábbi tematikában: A tantárgy tárgyalja a nemzeti közigazgatás működésével szembeni uniós jogi követelményeket és azok ellenőrzési mechanizmusait teszi vizsgálat tárgyává. Ezen túlmenően bemutatja az Európai Unió és a nemzeti közigazgatás közötti együttműködési lehetőségeket és formákat az uniós jogalkotás, illetve az uniós jog érvényesülésének monitorozása körében. Kitér továbbá az Európai Unió nemzeti közigazgatások minőségével kapcsolatos tevékenységére, különös tekintettel a tagállamok versenyképességét értékelő éves jelentések nemzeti közigazgatással kapcsolatos megállapításaira. Az egyéni tanulás és a csoportos munka értelmezési keretét jelentik az e- tananyagban a tárgyi tematikát követő esetgyakorlatok. Az esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja a feldolgozott ismeretanyaggal kapcsolatban: az egyéni tanulási képesség fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (eszemináriumon) történő részvétel. 10. Számonkérés: Az e-szeminárium keretében, az oktató által kiadott komplex tantárgyi feladat egyéni írásbeli megoldása. 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: Az EU intézményi és döntési folyamatok és a nemzeti közigazgatás kapcsolata tantárgy ismeretanyagának elsajátításához e-tananyag, a csoportmunkához esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 21

12. TANTÁRGYI PROGRAM 1. A tantárgy megnevezése: Közszolgálati kommunikáció, ügyfélkapcsolatok 2. A tanórák száma: 8 óra 3. Kreditérték: 4 kredit 4. A tantervben történő félévi elhelyezkedése: II. félév 6. A tantárgyfelelős oktató neve, beosztása: Dr. Kristó Katalin, tanársegéd 7. A tantárgy oktatói: Dr. Kristó Katalin és egyetemi, illetve közigazgatási intézményi megállapodás alapján vendégoktatók 8. A tantárgy tananyagának leírása (tematika): A tantárgy célja a kommunikációs hatékonyság személyre szabott fejlesztése csoportos foglalkozás keretében. A hallgatók szimulációs gyakorlatokon fejlesztik verbális kommunikációs képességeiket, kiemelten - az ügyfelek felé történő szakszerű és érthető kommunikációt, - a szervezeten belüli hatékony munkavégzést segítő kooperatív kommunikációt, - a hatékony kollektív feladatmegoldást szolgáló kommunikációt, - a vezetők felé történő kommunikációt, - a jó tárgyalástechnikát. Gyakorolják a konfliktuskezelés, a veszélyhelyzetek és a váratlan szituációk (stresszhelyzetek) kommunikációját. Fejlesztik az írásbeli kommunikációs képességeket, a szervezeten belüli gyors és többirányú kommunikáció, valamint a döntés-előkészítés és a hatékony munkahelyi problémakezelés írásbeli kommunikációját. A szituációs és esetgyakorlatok az egyéni problémamegoldást követően megalapozzák a szemináriumi csoportos munkát, amelynek célja az önismeret fejlesztése, 9. Évközi tanulmányi követelmények, az aláírás megadásának feltételei: A tanórákon (gyakorlatokon) történő részvétel. 10. Számonkérés: A gyakorlati foglakozás során a hallgató a tantárgy szempontjából releváns egyéni kompetenciákat komplex módon megközelítő egyéni feladatot kap, amelyre megfelelő felkészülés után szóbeli előadást tart. (gyakorlati jegy) 11. Az értékelés módszere: egyéni feladatmegoldás oktatói értékelése 12. Tananyag: A kommunikációs hatékonyság személyre szabott fejlesztését célzó, a csoportmunkához szükséges esettanulmányok/esetgyakorlatok készülnek. (NKE fejlesztés) 22