Banki üzleti szabályok kezelésének támogatása Szabálykezelés ILog eszközzel 2008. november 4.
Tartalom Bemutatkozás BRM Business Rule Management Egy banki példa Kérdések és válaszok 3 2008. május 28.
Az Alerant Zrt. Nagyvállalati fókusz (TOP50 vállalat megcélzása) Legkorszerűbb, bizonyított technológiák alkalmazása Teljeskörű megoldások üzletnek és IT-nak Innovatív, szakmailag magasan képzett csapat 4. kedd, 2008. november 4.
Az Alerant Zrt. 2006-ban a Deloitte Technology Fast 50 felmérésében az Alerant Zrt. első helyezést ért el Rising Star kategóriában. 2007-ben hetedik helyezést szerzett. 2008-ban Technology Fast 50 negyedik helyezés Árbevétel (milliárd Ft) ~1.6 ~1.8 ~2.5 Létszám 55 70 80 ~1 35 ~0.5 25 2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008 5. kedd, 2008. november 4.
Az Alerant tevékenysége Árbevétel megoszlása tevékenység szerint - 2007 Árbevétel megoszlása szektorok szerint - 2007 Tevékenységek: Projektek Integrált alkalmazás megoldások JEE technológiával, SOA Service Oriented Architecture koncepcióval Üzleti folyamat menedzsment rendszerek bevezetése, üzleti folyamatok IT támogatása (BPM Business Process Management) Portál rendszerek kialakítása Technológiai tanácsadás, IT infrastruktúra kialakítás Támogatás, üzemeltetés Tesztelés Egyéb, oktatás Szektorok: Telekommunikáció Pénzügy Kormányzat Ipar 6. kedd, 2008. november 4.
BRM Döntési szabályok egységesítése Az IT eszközök és módszerek fejlődése abba az irányba mutat, hogy minél több területre egységes, szabványos megoldást adjon. A SOA korai bevezetéseknél egységesítette az adatelérést, a BPM az üzleti folyamat menedzsmentet, a BRM a döntési szabályok egységesítését tűzi ki célul. Döntési szabályok egységesítése BRM Üzleti folyamatok egységesítése BPM Adatkezelés egységesítése SOA 7 2008. május 27.
SOA, BPM előnyök SOA, BPM előtti állapot Sok alkalmazás használata egy folyamathoz Több egymástól függetlenen fül, menüpont használata Hosszú átlagos rendszerhasználati idő Hosszú szabályzati leírások, utasítások konzisztencia nehezen biztosítható SOA/BPM-el elérhető állapot Egy alkalmazás felület használata az összes folyamathoz Wizard jellegű folyamat végrehajtás Átlagosan rövidebb rendszerhasználati idő Szabályzatok, munkautasítások nagy része a rendszerben implementálva 8. kedd, 2008. november 4.
SOA, BPM és BRM Az IT projektek nagy része SOA elvek szerint zajlik, üzleti folyamat orientált megközelítés alapján. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a hagyományos SOA/BPM fejlesztési módszerben hiányosságok vannak A SOA elvek szerinti fejlesztés két nagy előnye Újrafelhasználhatóság IT Centrikus Üzleti folyamat orientáltság Üzleti centrikus SOA A SOA az üzleti folyamat támogatáshoz BPM eszközt vezet be Zárt folyamatok támogatása Folyamat életciklus kezelés az IT erős bevonásával A hagyományos SOA-ból hiányzik: Döntési szolgáltatások láthatóvá tétele Szabályok lefutásának auditálása Döntési szolgáltatások újrafelhasználása 9. kedd, 2008. november 4.
Hagyományos BPM használat Tapasztalat: a folyamatok döntési pontjai mögött lévő üzleti szabályok sokkal gyakrabban változnak mint az üzleti folyamatok BPM-ben megvalósított üzleti folyamat A hagyományos BPM használatban A döntési pontokhoz tartozó szabályok beégetve készülnek el Minden szabályhoz egy beégetett kód készül Az üzleti szabályok szétszórva vannak a rendszerekben, adatbázisokban Következmény: Kisebb változások megvalósításához is az IT bevonása szükséges Nincs központi szabály adatbázis 10 2008. május 27.
BRM + BPM együttes használata A BRM eszköz egyszerűsíti és rugalmassá teszi az üzleti folyamatok életciklusát, az üzleti szabályokat pedig kiemeli az elszórt rendszerekből és centralizálja azok kezelését BPM-ben megvalósított üzleti folyamat BRM-ben megvalósított központosított szabályok A BRM segítségével Csökken az IT-tól való függés, IT kihagyása nélkül lehet folyamatokat módosítani Centralizálhatóak a szolgáltatások, ezáltal Egyszerűbbé válik a szabályok menedzselése Az üzleti területek számára átláthatóvá válnak az üzleti szabályok összefüggései Biztosítható a konzisztencia egy szabály egy helyen 11 2008. május 27.
BRM Transzparens döntési szolgáltatások Hagyományos döntési szolgáltatások Kódba égetett döntési logika IT által fejlesztett IT által karbantartott IT által üzemeltetett Egyedi naplózási megoldások Nehézkes módosítás és újrafelhasználás Transzparens döntési szolgáltatások Externalizált döntési logika Üzleti elemző által fejlesztett Üzleti területek által karbantartott IT által üzemeltetett Automatikus audit napló Könnyű módosítás és újrafelhasználás Szabály1 Szabály2 SzabályN Kódba égetett döntési logika Központi szabály repository 12. kedd, 2008. november 4.
Az ILog BRMS Az ILog a piacvezető üzleti szabály menedzsment eszköz (BRMS) BRMS Business Rule Management Suite Nem csak egy szabály motor 13 2008. május 27.
Példa alkalmazás ApPello hitelrendszer integráció ApPello hitelrendszer Ügyfélazonosítás Adósminősítés - scoring Termékválasztás Hitel felvitele Biztosíték felvitele Dokumentumok beérkeztetése Folyósítás ILog BRMS Ügyfélérték számítás Termékkönyv Biztosíték lefedettség vizsgálat Az ApPello hitelrendszerével való integráció három ponton képzelhető el: Ügyfélérték számítás Termékkönyv kezelés Biztosíték lefedettség vizsgálat 14 2008. május 27.
Ügyfélérték számítás Ellenőrzés havi rendszeres kiadásokra és létminimumra. Két szabály fut: Korrigált létminimum számítás Minimum jövedelem ellenőrzés 24 2008. május 27.
Korrigált létminimum számítása: 1 fős háztartás esetén 1,6 * KSH által publikált létminimum 2 fős háztartás esetén 1,4 * KSH által publikált létminimum 3 fős háztartás esetén 1,2 * KSH által publikált létminimum 4 és több fős háztartáslétszám esetén 1,1 * KSH által publikált létminimum 25 2008. május 27.
Minimum jövedelem ellenőrzés: Az ügyfélminősítés kiinduló feltétele, hogy a családban az egy családtagra jutó jövedelem haladja meg a család havonta rendszeresen ismétlődő egy főre jutó kiadása és a korrigált létminimum közül a nagyobbat. 26 2008. május 27.
Vizsgált tulajdonság Tulajdonság érték/feltétel Pontszám Ügyfél scoring logika, ügyfélérték számítás: Gazdasági ágazat maximális pontszáma: 30 Foglalkozás, beosztás maximális pontszáma: 50 Alkalmazás, vállalkozás fennállásának időtávjának maximális pontszáma: 15 Nettó jövedelem mértékének maximális pontszáma: 400 27 2008. május 27.
Szabályok módosítása audit napló alapján Audit napló Rule Execution Server Produkciós környezet Adatok betöltése Új szabályok élesítése Teszt nem ok, szabályok módosítása Teszt ok? Rule Scenario Manager Újratesztelés Rule Repository Rule Team Server Szabály karbantartó környezet 2008. május 27.
Korrigált létminimum számítását úgy módosítjuk, hogy a nem budapesti lakosok esetén KSH által publikált létminimum 90%-át vesszük alapul 29 2008. május 27.
Termékválasztási szabály, szabály template alapján. 32 2008. május 27.
37 2008. május 27. A biztosítékok összegének piaci értéke nagyobb kell, hogy legyen a hitelösszeg 75%-nál.
Hitelfedezeti szabály módosítása az ügyfél érték figyelembe vételével. 38 2008. május 27.
40 2008. május 27. Kérdések és válaszok