ELŐTERJESZTÉS. az EMÜBI március 24-i ülésére A Bizottság az előterjesztést 1/2016 (III. 24.) számú határozatával elfogadta

Hasonló dokumentumok
NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET

Jegyzőkönyv. Tárgy: A szavazás eredményének megállapítása a Választási Bizottság által

Egyetemi Minőségbiztosítási Értékelő- Elemző Rendszer EMIÉR. Prof. Dr. Turcsányi Károly egyetemi tanár május NKE EMÜBI ülés

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI SZABÁLYZAT (2012. január december 31.)

A Nemzeti Közszolgálati Egyetem MINŐSÉGSTRATÉGIÁJA. Prof. Dr.Turcsányi Károly, egyetemi tanár

1.sz. melléklet a 1164 / 115. ZMNE számhoz

. Minoségpolitika, stratégia és minoségügyi eljárások. Programok indítása, követése és rendszeres belso értékelése. A hallgatók értékelése.

Tematika minőségügyi oktatáshoz MU 008.EF

Az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar Kari Tanács szeptember 16-i ülésén meghozott határozatai. Határozatok tára:

A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI SZERVEZET MŰKÖDÉSI RENDJE

A HADTUDOMÁNYI ÉS HONVÉDTISZTKÉPZŐ KAR MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA

JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

VEZETŐ TESTÜLETI ÜLÉSEK IDŐPONTJAI, NAPIRENDI PONTJAI A 2014/2015. TANÉV 1. FÉLÉVÉBEN

I. A KÉPZÉS TARTALMA

A DUNAÚJVÁROSI EGYETEM SZERVEZETI EGYSÉGVEZETŐINEK ELÉRHETŐSÉGEI. Egység Név Beosztás Iroda Telefon

Magyar joganyagok évi XLVIII. törvény - a Nemzeti Közszolgálati Egyetem fenn 2. oldal k) az éves központi költségvetés tervezésekor benyújtja

BEOSZTAS: rektor. tudományos rektorhelyettes, fakultásigazgató nemzetközi rektorhelyettes

A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata

A projekt ütemezése Tevékenység

Határozatok

R/643-1/2015. JEGYZŐKÖNYVI KIVONAT. KÉSZÜLT: a Miskolci Egyetem Szenátusának március 19-én megtartott ülésén.

A NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA I. KÖTET SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI REND 11. számú melléklet MINŐSÉGÜGYI SZABÁLYZAT

BESZÁMOLÓ A ÉVI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ÉS FEJLESZTÉSI PROGRAM TELJESÜLÉSÉRŐL ÉS A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI TEVÉKENYSÉGÉRŐL

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör,

Tudásalapú közszolgálati előmenetel

VEZETŐ TESTÜLETI ÜLÉSEK IDŐPONTJAI, NAPIRENDI PONTJAI A 2017/2018. TANÉV 2. FÉLÉVÉBEN

A szakmai bírálók és a tudományos konferencia bíráló bizottságainak javaslatai, valamint a fő zsűri döntése alapján:

A KRE Intézményfejlesztési Tervének ütemezése év

AJÁNLOTT TANTERV - IGAZGATÁSSZERVEZİ ALAPKÉPZÉSI SZAK RÉSZIDEJŐ (LEVELEZİ TAGOZATOS) KÉPZÉS

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

A Kari Tanács a napirendi pontokat a módosító javaslatokkal együtt egyhangúlag elfogadta.

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

A PTE Művészeti Kar Kari Tanács évi határozatai

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

Iromány száma: T/710/15. Benyújtás dátuma: :34. Parlex azonosító: 1FDUGUU10004

Iromány száma: T/710. Benyújtás dátuma: :27. Parlex azonosító: NHE3459J0001

INTÉZKEDÉSI TERV A nemzeti felsőoktatásról szóló évi CCIV. törvény végrehajtásából adódó intézményi feladatokról

ÁLLAM-ÉS JOGTUDOMÁNYI KAR KARI BIZOTTSÁGOK (KARI TANÁCS )

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM HALLGATÓI ÖNKORMÁNYZAT ELNÖKSÉG. Jegyzőkönyv. Elnökségi ülés

A Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar minőségfejlesztési terve

JEGYZŐKÖNYV. Készült: az Eszterházy Károly Egyetem Szenátusának ülésén október 17. napján. Az ülés órakor veszi kezdetét.

A Népegészségügyi Kar minőségbiztosítása, minő rendszerének és eredményeinek értékelése

Az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar Kari Tanács szeptember 27-i ülésén meghozott határozatai. Határozatok tára:

Az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar Kari Tanács szeptember 22-i ülésén meghozott határozatai. Határozatok tára:

OMHV eredmények intézményi szintű összesítése, értékelése 2015/2016. tanév tavaszi félév

TÍPUSA. Dr. Temesi István, Dr. Horváth Attila, Dr. Szamel Katalin. Dr. Horváth Katalin, Dr. Kőnig Balázs, Törley Gábor, Dr.

AJÁNLOTT TANTERV - IGAZGATÁSSZERVEZİ ALAPKÉPZÉSI SZAK TELJES IDEJŐ (NAPPALI TAGOZATOS) KÉPZÉS

(Minőségirányítási utasítás) 3. sz. verzió. A kiadás dátuma: február 1. Dr. Gáti József általános rektrohelyettes

NYÍREGYHÁZI EGYETEM A ZENEI INTÉZET ÜGYRENDJE

// Dr. Bíró István oktatási rektor-helyettes /" Boda Mihály MIR vezeto JA,

ZRÍNYI MIKLÓS 28. sz. melléklet a 1164/115. ZMNE számhoz NEMZETVÉDELMI EGYETEM. . sz. példány

A Debreceni Egyetem Diplomás Pályakövetési Rendszer (DPR) Szabályzata

A BUDAPESTI GAZDASÁGI EGYETEM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJÉNEK.. számú melléklete A NEMZETKÖZI KAPCSOLATOK KÖZPONTJÁNAK ÜGYRENDJE

Oktatásfejlesztési Kabinet ÜGYREND

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA. ÉVES TERV A ÉVBEN VÉGZENDŐ MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGRŐL (Elfogadva a Szenátus március 4-i ülésén)

A Pécsi Tudományegyetem. minőségbiztosítási. szabályzata

AZ EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM. Szervezeti és Működési Szabályzat. I. kötet. Szervezeti és Működési Rend. 4.y. sz. melléklete

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM. Az oktatói munka hallgatói véleményezési rendszerének szabályzata

A szakmai bírálók és a tudományos konferencia bíráló bizottságainak javaslatai, valamint a fő zsűri döntése alapján:

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA

1/2009. (III. 17.) határozat

ÁLLAM ÉS JOGTUDOMÁNYI KAR KARI BIZOTTSÁGOK 2017.

(Minőségirányítási eljárás)

KÖFOP VEKOP A versenyképes közszolgálat személyzeti utánpótlásának stratégiai támogatása

DPR SZABÁLYZATA. (Jelen szabályzatot a Szenátus 38/2018. (XII.12.) számú határozatával elfogadta)

MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁSOK

EMLÉKEZTETŐ Az Óbudai Egyetem Szenátusának január 28-ai üléséről

VEZETŐ TESTÜLETI ÜLÉSEK IDŐPONTJAI, NAPIRENDI PONTJAI A 2017/2018. TANÉV 1. FÉLÉVÉBEN

Az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar Kari Tanács szeptember 22-i ülésén meghozott határozatai

1.sz. melléklet a 1164 / 115. ZMNE számhoz ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEM. 1.sz. példány A MUNKÁLTATÓI JOGOK GYAKORLÁSÁNAK RENDJE

VEZETŐ TESTÜLETI ÜLÉSEK IDŐPONTJAI, NAPIRENDI PONTJAI A 2014/2015. TANÉV 2. FÉLÉVÉBEN

EOQ MNB QMHC eü. specifikus tanfolyam ( 4x2 nap) (2016.október-november) EOQ QMHC tanfolyam

FEJÉR MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Koordinációs, Humánpolitikai és Szervezési Főosztály

AJÁNLOTT TANTERV - EURÓPAI ÉS NEMZETKÖZI IGAZGATÁS MESTERKÉPZÉSI SZAK TELJES IDEJŰ (NAPPALI TAGOZATOS) KÉPZÉS

JEGYZŐKÖNYVI KIVONAT

A Budapesti Ügyvédi Kamara évi választás. A Kamara elnökségének és tisztségviselőinek, továbbá bizottságai elnökeinek, valamint azok tagjainak

Emlékeztető. a BME Építészmérnöki Kar Hallgatói Képviselet január 26-án, 18:00-kor tartott rendes üléséről

Vizsgálati szempontsor a január 5-ei műhelymunka alapján

A Kari Tanács január 23-i ülésének napirendjei és határozatai. Határozatok

Minőségfejlesztési kézikönyv

SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM MUNKÁLTATÓI JOGKÖRÖK GYAKORLÁSÁNAK RENDJE

Az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar Kari Tanács január 27-i ülésén meghozott határozatai. Határozatok tára:

Ü Z L E T I T U D O M Á N Y O K I N T É Z E T E

Határozatok

NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI BIZOTTSÁG ÜGYRENDJE

PTE Művészeti Kar Kari Tanácsának 2009-es határozatai. 1/2009 ( ) sz. KT határozat: A PTE Művészeti Kar Kari Tanácsa nyílt

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM

A MUNKÁLTATÓI JOGKÖR GYAKORLÁSÁNAK RENDJE A DEBRECENI EGYETEMEN

Minőségügyi Eljárásleírás Belső Audit

A XXI. SZÁZAD BIZTONSÁGI KIHÍVÁSAI

A NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM SZENÁTUSÁNAK ÉVI HATÁROZATAI

T U R I Z M U S, T E R Ü L E T F E J L E S Z T É S I É S I D E G E N N Y E L V I I N T É Z E T

Emlékeztető. a BME Építészmérnöki Kar Hallgatói Képviselet március 30-án, kor tartott rendes üléséről

VEZETŐ TESTÜLETI ÜLÉSEK IDŐPONTJAI, NAPIRENDI PONTJAI A 2015/2016. TANÉV 2. FÉLÉVÉBEN

MODERNKORI VESZÉLYEK RENDÉSZETI ASPEKTUSAI

Nemzeti Közszolgálati Egyetem. A haza szolgálatában

NYÍREGYHÁZI EGYETEM A ZENEI INTÉZET ÜGYRENDJE

A január 13-i szenátusi ülésen hozott Határozatok március 9-i szenátusi ülésen hozott Határozatok

Átírás:

ELŐTERJESZTÉS az EMÜBI 2016. március 24-i ülésére A Bizottság az előterjesztést 1/2016 (III. 24.) számú határozatával elfogadta 1. Napirendi pont száma: 2 2. Tárgy: Előterjesztés a 2014-2015. évi Minőségfejlesztési Program végrehajtásának értékeléséről 3. Előterjesztő: Prof. Dr. Padányi József tudományos rektorhelyettes, egyetemi minőségügyi vezető 4. Szöveges előterjesztés: Az EMÜBI a 2014. április 2-i ülésén 2/2014-es határozatával fogadta el a 2014/15-re szóló Minőségfejlesztési Programot, amelyben kilenc fő feladat került kijelölésre az egyetemi minőségügyi tevékenységben érintett szervezetek részére. (A Minőségfejlesztési Programot az 1. sz. melléklet tartalmazza.). A feladatok végrehajtása 2014-ben megkezdődött, de az intézkedések jelentős része 2015-ben került megvalósításra, és kifejezetten jó eredménynek tekinthető, hogy együttes munkával, a karok és a központi szervezeti egységek együttműködésével minden minőségfejlesztési feladat végrehajtásának tekintetében érdemi haladást értünk el. Sikeresnek bizonyult a minőségügyi szervezetrendszer és szabályozórendszer átalakítása és a kari minőségügyi szervezetek kiépítése, a belső auditorok képzése és továbbképzése, az egységes egyetemi minőségelemző- és értékelő rendszer (EMIÉR) kiépítése és tesztelése, valamint megkezdődött a 2016. év egyik legnagyobb feladatára, az akkreditációra való felkészülés. 1

A feladatok végrehajtásának részletes leírása: 1. Érdemi felkészülés az akkreditációra és az elvárások sikeres teljesítésére. Az akkreditációra való felkészülés már 2013 végén megkezdődött az oktatási rektorhelyettes koordinálásával, 2014 első félévében több megbeszélésen vettek részt az akkreditációban érintett szervezetek vezetői. 2014 második félévében az Egyetem a Magyar Felsőoktatási Akkreditációs Bizottság (MAB) felé tekintettel, hogy újonnan létrejött intézményről lévén szó megfontolásra javasolta az akkreditáció időpontjának elhalasztását, hogy legalább egy év elteltével a már beállt egyetemi működést lehessen bemutatni és elemezni, értékelni. 2014 őszén lezajlott az Egyetem első szervezetértékelése, amelyről a Szenátus 2014. december 10-ei ülésén adott tájékoztatást a tudományos rektorhelyettes. 2015-ben elkészült és teszt üzemmódban megismerhetővé vált az intézményi önértékelést megkönnyítő online felület, az Egyetemi Minőségbiztosítási Elemző és Értékelő Rendszer (EMIÉR). 2016 elején, a MAB-bal történt sikeres egyeztetést követően, a 2016. február 1-jén hatályba lépő 1/2016. számú A Magyar Felsőoktatási Akkreditációs Bizottság által az NKE-ről készítendő értékelésre történő felkészülésről szóló Rektori Utasítás alapján megkezdődött az akkreditációra történő érdemi felkészülés és az intézményi önértékeléshez szükséges adatok előkészítése. 2016. március 1-jétől kezdődött el a MAB által megadott értékelési szempontrendszer, továbbá az Egyetem Intézményfejlesztési Tervében meghatározott indikátorokra kidolgozott kérdések alapján az elemzések, értékelések elvégzése valamint az adatok feltöltése az EMIÉRbe. Jelenleg zajlanak az intézmény, a karok és az intézetek önértékelései, közel 100 egyetemi polgár közvetlen részvételével, mintegy 10 munkacsoportban folyik az értékelő munka és a minőségfejlesztő intézkedések meghatározása. Ezek a munkacsoportok koordinálják és fogják össze az önértékelő munkát, melyben az Egyetem minden polgára érintett és közvetve részt vesz. A felkészülés és önértékelés folyamatos dokumentálás mellett zajlik, rendszeres munkacsoport értekezletekkel és heti jelentések, valamint haladási napló formájában történő státusz-beszámolókkal. 2. Az évente elfogadott auditprogramok végrehajtása segítségével a szabályos működések, az egységesség és a módszeresség erősítése, a feltárt eltérések megszüntetése. Az EMÜBI 2014. április 2-i ülésén fogadta el azt a belső auditprogramot, amelynek célja a minőségbiztosítási rendszer szervezeti struktúrájának áttekintése volt. Az auditprogram a tervezet szerint négy területre terjedt ki, ezeket részben megvalósítottuk, azonban a szervezeti struktúra jelentős változásai (EMÜBI újjászervezése, új minőségügyi megbízott kinevezése, Kari Minőségügyi Bizottságok megalakulása) miatt nem belső audit eljárásokat, hanem célzott minőségfejlesztési intézkedés sorozatot hajtottunk végre az alábbi lépésekben. a.) Áttekinteni és kialakítani az egyetemi minőségbiztosítási rendszer teljes szervezeti struktúráját, felmérni a Minőségbiztosítási Szabályzat szerinti Minőségirányítási Rendszer elemek meglétét. A felmérés az EMÜBI 2014. november 25-én megtartott ülésére elkészült, a kari minőségügyi megbízottak beszámoltak a minőségbiztosítási szervezeteik 2

megalakulásáról. Ezek után úgy rendelkezett az EMÜBI elnöke, hogy minden karon folytatódjon a minőségügyi szervezet teljes körű kiépítése. Megállapításra került továbbá, hogy az Egyetemnek nincs Minőségirányítási Rendszert leíró kézikönyve, ezért az Egyetem minőségügyi megbízottja az Egyetem minőségirányítási vezetője megbízására elkészítette az Egyetem minőségirányítási rendszerének koncepcióját. A koncepciót az EMÜBI a 2015. szeptember 10-én megtartott ülésén elfogadta, az elemei rögzítésre kerültek az Intézményfejlesztési Tervben (2015-2020), illetve a rendszer létrehozásának és pilot működésének feladatai a KÖFOP 2.1.2. VEKOP A jó kormányzást megalapozó közszolgálatfejlesztés megvalósítási tanulmányában a Közszolgálati Kiválóság Központ feladatcsoportban meghatározásra kerültek. b.) Felmérni és aktualizálni az egyetemi központi és kari minőségbiztosítási szervezetek személyi összetételét. Az Egyetem minőségügyi megbízottja a 2014. év folyamán jelezte, hogy feladatait idős korára való tekintettel a továbbiakban nem kívánja ellátni, ezért 2015. év elején új minőségügyi megbízott került kinevezésre, aki 2015. május 6- án vette át megbízólevelét. Ezzel egy időben több személycsere is történt, átalakult az EMÜBI: az új kar (NETK), az önálló intézetek, továbbá a DÖK önálló képviseletet kapott a bizottságban, amelyben a karok a korábbi 2 fő helyett már csak 1-1 fővel képviseltetik magukat. A Szenátus 62/2015. (IV.29.) számú határozatával fogadta el az Egyetemi Minőségügyi Bizottság új összetételét. (2. sz. melléklet az Egyetemi Minőségügyi Bizottság tagjai). 2015. év második negyedévében megkezdődött a kari minőségügyi bizottságok kialakítása is. (3. sz. melléklet a Kari Minőségügyi Bizottságok tagjairól). c.) Felmérni és aktualizálni a minőségügyi szabályozók rendszerét. 2015 év elején a terveknek megfelelően átalakításra került a Minőségbiztosítási Szabályzat, amelyet a Szenátus 56/2015. (IV.2.) számú határozatával fogadott el. Megújult az Egyetemi Minőségügyi Bizottság Ügyrendje, amely a korábbi tapasztalatokat figyelembe véve lett kialakítva és 2015. április 24-től hatályos. d.) A nyert adatok feldolgozásával, elemzésének eredményével hozzájárulni a minőségbiztosítási rendszer fejlesztéséhez és az intézményi akkreditációs önértékeléshez. A megújult Egyetemi Minőségügyi Bizottság első ülésén (2015. május 28-án) jelentette be az oktatási rektorhelyettes, hogy az Egyetem felkérte a Magyar Felsőoktatási Akkreditációs Bizottságot (MAB), hogy készítsen értékelést az 3

Egyetemről, így megkezdődik az akkreditációs eljárás. A munka során a Központi Akkreditációs Munkacsoport folyamatosan együttműködik az Egyetemi Minőségügyi Bizottsággal, az önértékelés a Minőségbiztosítási Szabályzatban meghatározott időközben informatikai felületté fejlesztett - Egyetemi Minőségbiztosítási Elemző és Értékelő Rendszerben történik, a karok pedig a Kari Minőségügyi Bizottságok útján hajtják végre a felkészülés feladatait. (A Nemzeti Közszolgálati Egyetem rektorának 1/2016. sz. utasítása szerint). Az önértékelés tervezése során láthatóvá vált, hogy az alaptevékenységekben oktatás, kutatás az adattartalmakon és az adatok elérhetőségén javítani kell. Ennek érdekében a KÖFOP 2.1.2. VEKOP A jó kormányzást megalapozó közszolgálat-fejlesztés megvalósítási tanulmányában a Közszolgálati Kiválóság Központ feladatcsoportban meghatározásra kerültek azok a feladatok, amelyek elvégzése eredményeképpen az alaptevékenységeinek minőség és a minőségértékelés szempontjából fontos adatok, adatforrások és adatfelelősök megállapításra kerülnek. 3. A minőségértékeléshez szükséges adatbázis rendszer megteremtése és fejlesztése. A minőségértékeléshez szükséges információkat jelenleg több egyetemi funkcionális alrendszer szolgáltatja: a képzési, oktatási adatok a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszerből, a személyügyi adatok a SZENYOR Személyügyi Nyilvántartó Rendszerből, a kutatási-tudományos adatok a LUDITA valamint az MTMT rendszerből, a gazdasági események könyvelése a Forrás SQL rendszerben kerülnek könyvelésre, az információk ebből valamint a VIR Vezetői Információs Rendszerből kerülnek kinyerésre. 2015 második negyedévében megtörtént az EMIÉR és az adatbázisok közötti kapcsolatok felmérése és a közvetlen adatátvitel lehetőségének kialakítása. 2016-ban pedig elkezdődik egy Egységes Egyetemi Vezetői Információs Rendszer kialakítása, amelyben az intézmény szakjainak képzési programjai, valamint oktatói kutatói adatok is a minőségértékelés számára validált módon rendelkezésre állnak. 4. Az egyetemi minőségelemző- és értékelő rendszer (EMIÉR) kiépítettségének növelése, a már létrehozott elemek működtetése korszerű adatfeldolgozó eljárás, hardver és szoftver segítségével. Az Egyetem az akkreditációra való felkészülés, az önértékelés, sőt: általában véve a minőségi működés, a minőségközpontú szemléletmód erősítésének kifejezésére - a MAB önértékelési szempontrendszere szerinti útmutatóra alapozva, de egyúttal az EMIÉR alapjait is megteremtve - egy komplett, programmal támogatott elektronikus önértékelési rendszert készített 2015-ben. A rendszer fejlesztését az egyetemi tulajdonú Apertus Kft., a munka koordinálását pedig az egyetemi minőségügyi megbízott, valamint az ORH illetve a munkatársai látták el. Az informatikai alkalmazás igen nagy előnye, hogy a kezdeti állapot szerinti első önértékelés elkészítését követően a későbbiek során a rendszeres önértékelések eszközeként működhet. 4

5. Az EMIÉR alkalmazási eredményeinek, adatainak, grafikonjainak felhasználása elemzések elvégzéséhez, gyenge pontok meghatározásához és az indokolt és racionális javító intézkedések megtételéhez. Az EMIÉR alkalmazási eredményeinek, adatainak felhasználása az első önértékelés során 2016 második negyedévében fog megtörténni, a későbbiek során pedig mód lesz idősoros összehasonlító elemzések elkészítésére is. 6. Az adatgyűjtési tartalmak és módszerek folyamatos javítása, fejlesztése. A SZENYOR személyügyi nyilvántartó rendszer esetén lényeges változás a KIRA-hoz történő igazítása volt. A NEPTUN fejlesztése részben adott (folyamatos technikai support), részben mód van a saját igényeknek megfelelő folyamatos fejlesztésre. Az EvaSys rendszerhez is folyamatos a support, a rendszer a felhasználók igényeinek megfelelően sokat fejlődött az elmúlt években. 7. A mérő-értékelő rendszerek és kezelésük kezdeti hibáinak meghatározása és javítása. Az oktatói munka hallgatói véleményezése a Szenátus 122/2014. (XI.26) határozata alapján rendszeresen (féléves gyakorisággal) megtörténik, az összevont eredmények a honlapon kerülnek közzétételre. 2015-ben megkezdődött az egyetemi dolgozói és hallgatói elégedettség felmérése az egyetemi minőségügyi vezetőjének kezdeményezésére. 2015. november-december hónap folyamán online formában (az EvaSys rendszeren keresztül) megtörtént az első lekérdezés, amelynek keretében a dolgozói adatlapokat 310, a hallgatói kérdőíveket 898 fő töltötte ki. A felmérés eredményéről a az Egyetem Rektori Tanácsának 2016. február 8-ai ülésén tartott tájékoztatást. A Rektori Tanács úgy határozott, hogy az érintett szervezeti egységek vezetői készítsenek intézkedési tervet a negatívumok kiküszöbölésére és az elégedettség növelése érdekében, valamint, hogy ebben a félévben történjen meg egy ismételt felmérés a dolgozók körében. 8. A belső auditorok képzése és továbbképzése. A belső auditor képzés és továbbképzés - a 2014/2015 évi képzés összevonásával - 2015. március 23-24-én történt meg. A képzést az EU-SUCCESS Oktatásszervező és Tanácsadó Kft. végezte. A képzésen 16 fő részt vett és tett sikeres vizsgát (erről tanúsítványt kapott) (4. sz. melléklet). Ezen a két napon az alap képzés mellett a már minősített belső auditoraink továbbképzése is megtörtént: a szabványok megváltozásáról, a korábbi ismeretek felfrissítéséről, illetve egy közelgő auditra történő felkészülésről kaphatnak információt a résztvevők. A továbbképzésen 14 fő vett részt, akik erről tanúsítványt kaptak. (5. sz. melléklet). Egyetemünkön jelen pillanatban összesen 52 fő végzett belső auditor képes a felmerülő egyetemi, illetve kari szintű belső auditálási feladatokat ellátni. 5

9. A Minőségbiztosítási Szabályzat átdolgozása a tapasztalatok, az Nftv, az IFT és a MAB ajánlások figyelembe vételével. Az Egyetem első Minőségbiztosítási Szabályzatát az Ideiglenes Szenátus 29/2011. (XI.28.) számú határozatával fogadta el. 2013-ban az időközben bekövetkezett szervezeti, illetve jogszabályi változások miatt a szabályzat két alkalommal kis mértékben - módosult. (A 16/2013. (I.30.) és az 53/2013 (IV.17.) szenátusi határozat fogadta el a módosító rendelkezéseket.) A Minőségbiztosítási Szabályzat teljes körű átdolgozása 2014-ben történt meg, azonban a közben bekövetkezett szervezeti változások átvezetése miatt (decemberben megszűnt a minőségbiztosítást felügyelő stratégiai és intézményfejlesztési rektorhelyettesi beosztás) a tervezet 2015-ben került a Szenátus elé. A szabályzat tervezetet a Szenátus 56/2015 (IV.2.) számú határozatával fogadta el. Budapest, 2016.03.16. Prof. Dr. Padányi József s.k. tudományos rektorhelyettes egyetemi minőségügyi vezető Mellékletek: 1. sz. melléklet: Minőségfejlesztési program 2014-2015. 2. sz. melléklet: Az Egyetemi Minőségügyi Bizottság tagjai 3. sz. melléklet: A Kari Minőségügyi Bizottságok tagjai 4. sz. melléklet: A 2015 márciusában végzett belső auditorok névsora. 5. sz. melléklet: A 2015 márciusában továbbképzésen részt vett belső auditorok névsora. 6

1. sz. melléklet: MINŐSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAM 2014-2015 Bevezetés A Kormány 1278/2010. (XII.15.) határozatával döntött a Nemzeti Közszolgálati Egyetem létrehozásáról, amellyel a közszolgálati felsőfokú szakemberképzést egységes intézményi alapokra kívánja helyezni. A 2012. január 1-jétől megkezdődött működés során tett lépések alapján igazolódni látszik, hogy az egyetem elkötelezett abban, hogy a jó állam, a jó kormányzás és a jó közigazgatás megteremtésének tudományos igényű és értékközpontú bázisintézménye legyen. Ennek érdekében folyamatos és fenntartható fejlődési pályán kíván haladni a kiválóság felé, hogy versenyképes, a korszerű szakmai ismeretek létrehozásában-, közvetítésében-, és átadásában élen járó, a nemzetközi színtéren is elismert felsőoktatási intézménnyé váljon. Kiválósági törekvései egyik kifejezője, hogy az NKE a a hazai felsőoktatási intézmények közt elsőként megalkotta minőségstratégiáját és az intézményi stratégiák rendszerének szerves részévé tette. A fenti állítás igazolására csak egy külső minőséghitelesítés eredménye adhat megfelelő választ. Ezt a választ pedig belátható időn belül az intézményi működés értékelése, az intézményi menedzsment valamint a minőségfejlesztési rendszer vizsgálata alapján a Magyar Felsőoktatási Akkreditációs Bizottság fogja megadni. Ennek tükrében, a 2014/2015 oktatási évre tervezett egyetemi akkreditáció indokolttá teszi egy új, az Intézményfejlesztési tervre és a Minőségstratégiára épülő, az intézmény akkreditációjára fókuszáló Minőségfejlesztési Program (MFP) elkészítését. A program az egyetemi minőségfejlesztés fő hangsúlyait az egységes minőségbiztosítási rendszer szervezeti és funkcionális elemeinek létrehozására és az akkreditációra való felkészülésre helyezi, meghatározza az időszak fejlesztési céljait és a célok elérését szolgáló folyamatokat. A tervezet elkészítésénél figyelembe vettük a minőségbiztosítás C-SWOT elemzésének eredményeit, a minőségstratégiai célokat, majd az előttünk álló, ismert feladatok alapján meghatároztuk a konkrét lépéseket. A program végrehajtásának felügyelete érdekében cselekvési tervet készítettünk, melyben az egyes tevékenységekhez hozzárendeltük a felelősöket és a határidőket. Az MFP elemei 1. Az egyetem minőségfejlesztési programjának elvi alapjai, célja és időtartama Az egyetemi minőségbiztosítás (minőségirányítás) elvi alapjait az egymással kölcsönhatásban, a PDCA elvet követve működő, minőségértékelési és minőségközpontú irányítási rendszere jelenti. Ez a fajta működés biztosítja a fejlesztési irányok és célok kijelölését, a célok elérésének mérését, a szükséges tevékenységek, beavatkozások megtervezését és végrehajtását. 7

A fenti alapokra épülő minőségfejlesztési program pedig az egyetemi minőségstratégia megvalósításának segédeszköze. Célja: az egyetem minőségstratégiájára épülően az alapvető egyetemi tevékenységek (oktatás és kutatás) minőségfejlesztésének segítése, az ahhoz szükséges alapvetések leírása és a megteendő konkrét minőségfejlesztő lépések meghatározása. Időtartama: 2014-2015 A program befejezése után értékelés, majd az új IFT és az addigi tapasztalatok figyelembe vételével egy hosszabb távú - a 2016-2019-ig terjedő időszakra kiterjedő - program elkészítése következik. A minőségfejlesztési program erre az időszakra történő elkészítését az előző beállási - program lejárta után az is indokolja, hogy létrejöjjön az összhang az intézmény stratégiai fejlesztési ciklusaival. Egyetemünkön a minőségbiztosításra fordított erőforrások eddig tételesen nem voltak megnevezve. Az akkreditáció során ezt a kérdést is vizsgálni fogják és egy értékelési szempontnak tekintik. A mai megoldás szerint a SIRH költségvetésében alfejezetként szerepelnek a minőségbiztosításra fordítható tételek. Ezt a kérdést érdemes lenne kari szinten és önálló intézeti szinten is áttekinteni és a MAB ajánlásokra tekintettel megoldani. 2. Az NKE működésének megindulása után, a második MFP a következő elemekből áll: 1. érdemi felkészülés az akkreditációra és az elvárások sikeres teljesítésére 2. belső auditok segítségével a szabályos működések, az egységesség és a módszeresség erősítése, a feltárt eltérések megszüntetése; 3. a minőségértékeléshez szükséges adatbázis rendszer megteremtése és fejlesztése; 4. az egyetemi minőségelemző- és értékelő rendszer (EMIÉR) kiépítettségének növelése, a már létrehozott elemek működtetése korszerű adatfeldolgozó eljárás, hardver és szoftver segítségével, 5. az EMIÉR alkalmazási eredményeinek, adatainak, grafikonjainak felhasználása elemzések elvégzéséhez, gyenge pontok meghatározásához és az indokolt és racionális javító intézkedések megtételéhez; 6. az adatgyűjtési tartalmak és módszerek folyamatos javítása, fejlesztése; 7. a mérő-értékelő rendszerek és kezelésük kezdeti hibáinak meghatározása és javítása; 8. a belső auditorok továbbképzése; 9. a Minőségbiztosítási Szabályzat átdolgozása a tapasztalatok, az Nftv, az IFT és a MAB ajánlások figyelembe vételével. 3. A minőségfejlesztési program éves áttekintésére a 2014/15-ös tanév végén, szenátusi előterjesztésére és az új program elkészítésére előreláthatólag 2015 év végén kerül sor. Budapest, 2014. április 8

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI CSELEKVÉSI TERV 2014-2015 Tevékenység 1. Érdemi felkészülés az akkreditációra és az elvárások sikeres teljesítésére. 2. Az elfogadott auditprogramok végrehajtása segítségével a szabályos működések, az egységesség és a módszeresség erősítése, a feltárt eltérések megszűntetése. 3. A minőségértékeléshez szükséges adatbázis rendszer megteremtése és fejlesztése. 4. Az egyetemi minőségelemző- és értékelő rendszer (EMIÉR) kiépítettségének növelése, a már létrehozott elemek működtetése korszerű adatfeldolgozó eljárás, hardver és szoftver segítségével. 5. Az EMIÉR alkalmazási eredményeinek, adatainak, grafikonjainak felhasználása elemzések elvégzéséhez, gyenge pontok meghatározásához és az indokolt és racionális javító intézkedések megtételéhez. 6. Az adatgyűjtési tartalmak és módszerek folyamatos javítása, fejlesztése. 7. A mérő-értékelő rendszerek és kezelésük kezdeti hibáinak meghatározása és javítása. 8. A belső auditorok képzése és továbbképzése. 9. A Minőségbiztosítási Szabályzat átdolgozása a tapasztalatok, az Nftv, az IFT és a MAB ajánlások figyelembe vételével. Felelős/ végrehajtó ORH SIRH Együttműködő Ellenőrző Határidő Az érintett szervezeti egységek, vezetők és személyek ORH/ Szenátus/ rektor SIRH/ EMÜBI 2015. I. név Intézményi Auditprogram szerint SIRH EMÜBI 2015. IV. név (folyamatos végrehajtás) SIRH EMÜBI SIRH ORH TNRH EMÜBI ORH EMÜBI SIRH TNRH ORH EMÜBI SIRH TNRH SIRH EMÜBI Évente SIRH EMÜBI/ Szenátus 2014. IV. név 9

2. sz. melléklet: Az EMÜBI tagjai Hivatalból tagjai ÁKK (KTK) HHK NETK ÁKFI (ÁTI) NBI KVI VTKI Főtitkárság GH ORH TNRH EHÖK DÖK 2015. április 29-től 62/2015. (IV.29) számú szenátusi határozat alapján Prof. Dr. Padányi József tudományos rektorhelyettes, egyetemi minőségügyi vezető, elnök Orosz Lajos egyetemi minőségügyi megbízott, elnökhelyettes Dr. Peres Zsuzsanna egyetemi docens Prof. Dr. Szendy István ezredes egyetemi tanár Prof. Dr. Blaskó Béla ny. r. vezérőrnagy egyetemi tanár Dr. habil. Molnár Anna egyetemi docens Prof. Dr. Fülöp Mihály kutatóprofesszor Dr. Dobák Imre egyetemi docens Dr. Dobor József tű. őrnagy egyetemi adjunktus dr. Szántai Adrienn szakreferens dr. Mokánszki Edina közbeszerzési referens Gál Bettina költségvetési referens Hannig Zsolt titkársági referens Oktatási Iroda Tózsa Réka irodavezető Nemzetközi Kapcsolatok Iroda Bakos Klára Egyetemi Központi Könyvtár főigazgató Simon Balázs az EHÖK elnöke Máthé Réka doktorandusz új tagok megbízása 3/2016. (I.21) számú szenátusi határozat alapján Csuhai Sándor szakreferens Demeter József Péter minőségbiztosítási szakreferens Baka István Péter pályázati osztályvezető dr. Orosz Ágnes KTK Kari Könyvtár könyvtárigazgató Simon Annamária NETK HÖK 10

3. sz. melléklet: A Kari Minőségügyi Bizottságok tagjai HHK Vezető: Tagok: Prof. Dr. Szendy István ezredes, oktatási dékánhelyettes Dr. Szászi Gábor alezredes Prof. Dr. Kovács László ezredes Visi Tibor ezredes Kozákné, Bodrogi Beáta Dr. habil. Horváth Tibor ezredes Dr. Pohl Árpád ezredes Dr. Ványa László ezredes Dr. Palik Mátyás alezredes ÁKK Vezető: Tagok: Dr. Peres Zsuzsanna tudományos és nemzetközi dékánhelyettes Dr. Parragh Bianka adjunktus, Közpénzügyi és Államháztartási Intézet Bana Katalin dékáni hivatalvezető Szakfelelősök: Dr. Temesi István intézetvezető egyetemi docens Prof. Dr. Lentner Csaba intézetvezető egyetemi tanár Szervezeti egységek minőségügyi felelősei: Dr. Orbán Anna adjunktus, Elektronikus Közszolgálati Intézet; Dr. Szabó Máté Csaba adjunktus, Államelméleti és Jogtörténeti Intézet Dr. Schweitzer Gábor egyetemi docens, Alkotmányjogi Intézet Iván Dániel tanársegéd, Általános Közigazgatási Jogi Intézet Karácsonyiné Dr. Borbás Beatrix adjunktus, Civilisztikai Intézet Dr. Kriskó Edina adjunktus, Emberi Erőforrás Intézet Győrfyné Kukoda Andrea adjunktus, Közszervezési és Közigazgatástani Int. Dr. Korom Ágoston tanársegéd, Szakigazgatási és Szakpolitikai Intézet Kánai Mariann nyelvtanár, Idegen Nyelvi és Szaknyelvi Központ Dr. Csapody Miklós tudományos munkatárs, Molnár Tamás Kutató Központ Némethné Kárpáti Nóra mb. tanulmányi osztályvezető, Tanulmányi Osztály Kowalik Tamás nemzetközi főreferens, Dékáni Hivatal NETK Vezető: Tagok: Dr. Bóka János mb. oktatási dékánhelyettes Dr. Molnár Anna Csiki Tamás Vezető: Tagok: Dr. Hegedüs Judit tanszékvezető egyetemi docens Dr. Major Róbert r. ezredes Dr. Szendrei Ferenc r. ezredes Dr. Balláné Prof. Dr. Füszter Erzsébet r. ezredes Bezsenyi Tamás 11

4. sz. melléklet: Az auditor képzésen sikeres vizsgát tett (tanúsítványt szerzett) kollégák névsora (2015. március 23-24.) Név Ali Csaba Bana Katalin Dr. Benedek György Besenyei Mónika Dr. Buczkó Balázs Dr. Csapó Zsuzsanna Gál Bettina Gönczi Gabriella Jászkuti Gergely Dr. Hegedüs Judit Kissné Teleki Fruzsina Dr. Koronváry Péter Krizsán Zoltán Dr. Molnár Viktória Zsuzsanna Némethné Kárpáti Nóra Zámbó Dávid Szervezeti egység KTK NETK VTKI NETK GH VTKI KTK KVI KTK NETK 5. sz. melléklet: Az auditor továbbképzésen részt vett (tanúsítványt szerzett) kollégák névsora (2015. március 23-24.) Név Ackermann Zsolt Dr. Amberg Erzsébet Dr. Bódi Stefánia Dr. Csáki Ilona Dr. Czene Gréta Dömötör Ildikó Dr. Horváth Lóránt István Krisztina Dr. Kiss Anna Prof. Dr. Kiss Zoltán László Kovácsné Lencz Adrienn Orosz Lajos Dr. Petruska Ferenc Dr. Szilvásy György Péter Szervezeti egység KTK KTK KTK EKK FPI HHK VTKI VTKI HHK 12