Bókay János Humán Kéttannyelvű Szakközépiskola, Szakiskola és Gimnázium

Bókay János Humán Kéttannyelvű Szakközépiskola, Szakiskola és Gimnázium HELYI TANTERV Szociális szolgáltatások SZAKMACSOPORT Szociális szakgondozó/szociális gondozó, szervező SZAKMA OKJ SZÁMA: 54 762 02 0010 54 04 ÉRVÉNYES: 2008. szeptember 1 től 1 /

Feladatok, ismeretek, készségek Készült: a 1993. évi LXXVI. törvény a szakképzésről, a 8/2006. OM. rendelet, 21/2007.SZMM rendelet, a Szociális szakgondozó szak központi programja alapján.célok ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a Szociális szakgondozó/szociális gondozó, szervez ő szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelel ő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A szakmai titoktartás szabályai szerint kezeli a birtokába jutott információkat A szolgáltatást igénybe vev ő megbízására beadványokat kérelmeket fogalmaz Alkalmazza a fertőtlenít ő eljárásokat Alkalmazza a fizikális és természetes gyógymódokat Alkalmazza az állapotnak megfelel ő fektetési módokat kényelmi eszközöket Alkalmazza az önismeret-fejlesztés az önvédelem és a szakmai hitelesség megő rzésének technikáit Az egészségi állapotnak megfelel ő étrendet állít össze szükség esetén segítséget nyújt az ételek elkészítésében Az orvos utasításainak megfelelően alkalmazza a megfelel ő gyógyszereket felismeri a gyógyszerek esetleges mellékhatását Betartja és betartatja a minőségbiztosítási szabályokat szakmai protokollokat Betartja és betartatja a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről szóló előírásokat Egészségügyi felvilágosító munkát végez Együttműködik a foglalkozások lebonyolítóival Együttműködik más szakemberekkel betartja szakmai illetékessége határait Elkészíti a szolgáltatást igénybe vev ő ágyát elvégzi az ágyneműcserét Ellátja a haldokló beteget szakszerűen intézkedik halál esetén Ellenőrzi a munkamegosztás-szervezés hatékonyságát Előgondozási feladatokat végez Első segélyt nyújt heveny rosszullétek belgyógyászati kórképek mérgezések sebészeti beavatkozást igényl ő balesetek esetén 2 /

Feladatok, ismeretek, készségek Elvégzi a szükségletekhez és az orvosi utasításokhoz igazodó alapápolási feladatokat Elvégzi az alapvet ő életfunkciók a vércukorszint a testsúly a testmagasság mérését és az adatok rögzítését Értelmezi a konfliktusokat alkalmazza a konfliktuskezelés különböz ő módszereit Értelmezi a munkaszervezésre vonatkozó előírásokat Értelmezi a szociális és egészségügyi ellátásokhoz való hozzájutás feltételeit és a szolgáltatást igénybe vevőknek segítséget nyújt azok megszerzésében Értelmezi a szolgáltatást igénybe vev ő problémáit a társadalmi pszichológiai és szociálpszichológiai folyamatok tükrében Értelmezi a társadalompolitikai és szociálpolitikai alapfogalmakat alapvet ő összefüggéseket Felismeri a közvetlen életveszélyt Felismeri az egyéni csoportos és közösségi válsághelyzeteket az elemi életfeltételek hiányát Felméri az egyéni szociális szükségleteket erőforrásokat helyi cselekvési lehető ségeket értelmezi az emberi szükségleteket és a szükséglet kielégítés hiányait Feltárja a munkaterület személyi és tárgyi erőforrásait Háztartásgazdálkodással kapcsolatos praktikus tanácsokat ad Heti és havi munkabeosztást készít Információkat szerez és tájékoztatást nyújt a helyi civil szervezetek és önsegít ő csoportok működéséről Információkat szerez és tájékoztatást nyújt a jogérvényesítés és jogorvoslat lehetőségeiről Információkat szerez és tájékoztatást nyújt a munkaerőpiaci lehetőségekről Információkat szerez és tájékoztatást nyújt a szociális és egészségügyi ellátásokról Kezeli a veszélyes hulladékokat Kialakítja a feladatok elvégzéséhez szükséges munkacsoportokat Közélelmezési feladatokat végez Közétkeztetési feladatokat végez Közreműködik a háztartásvitelben Közremű ködik a személyes gondoskodás ellátásához szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosításában Közreműködik a személyre szabott ápolási terv készítésében Közreműködik a személyre szóló napi- és heti rend kialakításában Közremű ködik az egyéni gondozási rehabilitációs folyamat megtervezésében megvalósításában 3 /

Feladatok, ismeretek, készségek Megbízás alapján érdekképviseleti tevékenységet végez Megelőzi felismeri és ellátja a felfekvést Megfigyeli a szolgáltatást igénybe vev ő állapotváltozásait Megszervezi más szolgáltatók közreműködését Megtervezi ütemezi megszervezi saját és az irányítása alá tartozók munkáját Munkája során kezeli előítéleteit a szerep-összeférhetetlenségeket Nondirektív segít ő beszélgetést folytat Orvosi utasításra intramusculáris és subcután injekciózást végez jelzi az injekciózás esetleges szövődményeit Összeállítja a házi patika szereit és szabályszerűen tárolja a gyógyszereket Részt vesz a járvány kialakulásának megelőzésében és a kialakult járvány lokalizálásában Részt vesz a minő ségbiztosítással és a szakmai protokollokkal kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátásában Részt vesz a szociális gondozás helyi minőségbiztosítási rendszerének kidolgozásában Részt vesz adományok gyűjtésében és elosztásában Részt vesz az alapvet ő ápolási szükségletek felmérésében Részt vesz fejlesztési projektek tervezésében és megvalósításban Részt vesz pályázatok írásában és a projektek adminisztrációjában Segítséget nyújt a családi és egyéni krízisek leküzdésében Segítséget nyújt a gyógyászati segédeszközök beszerzésében és használatában Segítséget nyújt a hely- és helyzetváltoztatásban Segítséget nyújt a személyes és hivatali kapcsolatok fenntartásában Segítséget nyújt a szolgáltatást igénybe vevőnek az öltözködésben az étkezésben Segítséget nyújt az állapotnak megfelel ő egészséges élettér kialakításában illetve a környezeti higiéné biztosításában Személyre szóló gondozási tervet készít dokumentálja a gondozási terv megvalósulásának folyamatát Szükség esetén mentőt vagy sürgősségi segítséget kér Szükség esetén segítséget nyújt a mindennapi tevékenységek elvégzésében Szükség esetén segítséget nyújt a személyes higiéné megteremtésében az étkezésben és a folyadékpótlás biztosításában Támogatja a szolgáltatást igénybe vev ő társadalmi integrációját segítséget nyújt az izoláció 4 /

Feladatok, ismeretek, készségek megakadályozásában Támogatja a szolgáltatást igénybevevő t az életkori sajátosságok és az új élethelyzetek elfogadásában Tiszteletben tartja a szolgáltatást igénybe vevő k értékeit autonómiáját identitását érdekeiket szem előtt tartva oldja meg az etikai dilemmákat Végzi és ellenőrzi a munkaszervezés adminisztrációját Vezeti az előgondozás adminisztrációját Vezeti az intézményi munkával kapcsolatos nyilvántartásokat elvégzi a munkakörébő l adódó adatszolgáltatást Vizsgálatra testváladékot vesz le és tárol 5 /

Feladatok, ismeretek, készségek Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: A típusú ismeret: A betegmegfigyelés szempontjai A gyógyszerkezelés szabályai A haldoklóbeteg ellátásának feltételei A kliens helye a szociális intézményekben A kompetencia határok Alkalmazott pszichológia Az együttműködés etikai szabályai Az elsősegélynyújtás alapszabályai Az intézmény szakmai etikai szabályai Fertőtlenítés Gyógyszerelés és a fizikális gyógymódok Jog- és adatvédelem Nondirektív beszélgetés Szakmai etikai szabályok Veszélyeztet ő állapotból következ ő elsősegélynyújtási feladatok B típusú ismeret: A betegségek lefolyása A betegségek rizikófaktorai A család fogalma és funkciója A család mint támogató rendszer és mint problémaforrás jellemzői A család működése és működési zavarai A család szerkezete A családi életciklus életút szakaszai A csoportmunka alkalmazása a szociális munkában A csoportmunka fejlődési szakaszai A csoportmunka végzéséhez szükséges ismeretek 6 /

Feladatok, ismeretek, készségek A dolgozók érdekérvényesítési fórumai A döntési szintek megoszlása A erőforrások elosztása hasznosítása A feladatok pénzszükséglete A foglalkozás aktivizálás foglalkoztatás A foglalkoztatáspolitika alapkérdései és ellátásai A fogyasztói szükségletek biztosítási elvei A gazdálkodás és a pénzkezelés szabályai A gondozás célcsoportjai A gondozás fogalma célja feladatai A gondozás gyakorlati módszerei és technikái A gondozás határai A gondozási feladatok helyi munkamegosztási rendszere A gondozási folyamat tervezésének szempontjai A gondozási terv készítésének jogszabályi és helyi előírásai A gondozással kapcsolatos dokumentációs feladatok A gyászreakciók és a gyászolók támogatása A haldoklás folyamata és a haldokló segítése A helyi önkormányzatok költségvetése A helyi társadalom szerkezete A hozzátartozók érdekérvényesítési fórumai A jogérvényesítés és jogorvoslat lehetőségei A kiégés jelei és a szupervízió funkciója A kommunikáció csatornái és jellemzői A konfliktusok fajtái és a konfliktuskezelés módszerei A költségvetési szervek gazdálkodása A közigazgatási és hatósági eljárás szabályai A leggyakoribb fertőzőbetegségek járványtana A lelki fejlődés meghatározói A létszám és bérgazdálkodással összefügg ő feladatok A mai magyar társadalom szerkezete 7 /

Feladatok, ismeretek, készségek A menedzsment feladatai szervezeti formái A menedzsment gondolkodás jellemzői A minőségbiztosítás szabályai dokumentumai A Munkaerőpiaci Alap A munkakör hatáskör kialakításának szempontjai A munkáltatói feladatok szabályozásának és dokumentumai A munkamegosztás rendszere A munkanélküliség és az infláció mint modern veszélyek A nem állami szervek finanszírozása A piac szabályozó szerepe A piaci jelleg ű tevékenységek és bevételeik tervezés A pszichológiai megfigyelés módszere A segítés pszichológiai összefüggései A segít ő kapcsolat a segít ő tevékenység jellemzői A struktúrát generáló és manifeszt viszonya A szegénység jellemzői okai A személyiség pszichológia alapjai A szerep fogalma és jellemzői A szervezet fogalma a bürokratikus szervezet A szervezet reakciói A szervezetek működésének jellemzői A szervezetekben működ ő problémafeltárás problémamegoldás módszerei A szervezetekben történ ő konfliktuskezelés módszerei A szervezeti csoportok A szervezeti funkciók folyamatok A szervezeti kommunikáció formái és hatása A szervrendszerek felépítése és működése A szervrendszerek működésének szabályozási szintjei A szociális alap és szakellátás formái és intézményei A szociális csoportmunka modelljei A szociális ellátásban működ ő érdekérvényesítés dilemmái 8 /

Feladatok, ismeretek, készségek A szociális és egészségügyi intézményrendszer A szociális intézmények mint szervezetek A szociális munka értékei A szociális munka sajátosságai helye a társadalmi munkamegosztásban A szociális munka tevékenységének rendszere A szociális szakember szerepei A szociális szolgáltatások ára minősége A szocializáció folyamata és színterei A szociológiai adatfelvétel módszerei A szolgáltatást igénybevevők érdekérvényesítésének szabályai A társadalmi egyenlőtlenségek és újratermelésük okai A társadalmi integráció dezintegráció szegregáció fogalma A társadalmi integrációt veszélyeztet ő jelenségek A társadalmi mobilitás jellemzői A társadalmi munkamegosztás fejlődése A társadalmi struktúrát leíró elméletek A társadalmi újratermelés összefüggései A társadalom ártó-véd ő hatásának jellemzői A társadalom összetételét ábrázoló mutatók A társadalombiztosítási alapok A team munka jelentősége A változások menedzselése A veszteségek és feldolgozási módszerei A veszteségek feldolgozásának pszichikus folyamata A vezetés és hatalom összefüggései A vezetési stílusok és hatásuk A vezetői személyiség jellemzői és hatékonysága Ápolási alapismeretek Az alapvet ő emberi szükségletek és az ápolás összefüggései Az állam szabályozó szerepe Az államháztartás bevételei 9 /

Feladatok, ismeretek, készségek Az államháztartás szerkezete Az ápolási folyamat lélektani összefüggései Az egészségügyi ellátás formái és intézményei Az egészségügyi és szociális ellátásokhoz való hozzájutás feltételei Az egyén társadalmi meghatározottsága Az életmód az értékek és a normák átörökítésének összefüggései Az életút pszichológiai fejlődési szakaszai Az életútinterjú készítésének fázisai Az ellátott-jogi képvisel ő feladatai Az ellátottak érdekképviseletének gyakorlata Az ellenőrzési feladatok és szempontok Az előítéletek kialakulásának és működésének jellemzői Az emberi szükségletek rendszere Az emberi test felépítése szerveződési szintjei Az érdekérvényesítés elvi szempontjai Az esetkezelés fogalma Az esetmegbeszélések funkciója Az idős ember szükségleteinek sajátosságai Az intézmények létrehozási működési dokumentumai Az intézményi gazdálkodás tervezése Családsegítés családgondozás feladatai és módszerei Csoportban kialakuló szerepek Csoportdinamikai jelenségek Csoporttípusok Deviáns jelenségek a társadalomban Énvéd ő technikák Erőforrások felmérése Felmérés a csoportban működés lezárás Főbb gyógyszercsoportok és alkalmazási területük Gyermekjóléti alapellátás intézményei és szolgáltatásai Gyermekjóléti alapellátás intézményeinek adminisztrációja 10 /

Feladatok, ismeretek, készségek Gyermekvédelmi szakellátás intézményei és szolgáltatásai Gyermekvédelmi szakellátás intézményeinek adminisztrációja Háztartásgazdálkodás háztartásvitel Járványtani alapismeretek Járványtani alapismeretek Kereslet kínálat egyensúlya a szociális szolgáltatásban Kórokok holisztikus értelmezése Krízis krízisintervenció a szociális munkában Lelki jelenségek és folyamatok Marketing piackutatás Motiváció fontossága és alkalmazása Munka- és balesetvédelem Műszaki ellátási szabályzatok Önismeret forrásai Problémamegoldás a szociális munkában Szakosított ellátást nyújtó intézmények adminisztrációja Szakosított ellátást nyújtó intézmények és szolgáltatásaik Szervezés Szociális alapellátást nyújtó intézmények adminisztrációja Szociális alapellátást nyújtó intézmények és szolgáltatásaik Szociológiai alapfogalmak Tervezés Vállalkozás létesítése és működtetése Válságok az életciklus során Veszélyeztetett társadalmi csoportok és térségek jellemzői Vezetés C típusú ismeret: A csoportok kialakulása szerkezete és a csoportközi viszonyok jellemzői A gyógyszerek sorsa a szervezetben A helyi erőforrások és hiányok felmérésének módszerei 11 /

Feladatok, ismeretek, készségek A helyi erőforrások és hiányok felmérésének módszerei A közösségi szociális munka formái és folyamata A közösségi szociális munka gyakorlata A mai magyar társadalom A problémamegoldó folyamat szakaszaiban alkalmazható módszerek A problémának definiált társadalmi jelenségek és ellátások A segít ő beszélgetés jellemzői A szociális identitás kialakulásának összefüggései A szociális védelmi rendszer nem önkormányzati keretei formái A szociálpolitika alapelvei technikái eszközei Alkalmazott pszichológia Általános gyógyszertan Az állam és az önkormányzat felépítése feladatai Az együttműködés szociálpszichológiai jellemzői Család és életmód Családjog Elméletek ideológiák a szociális munkában Jogi alapismeretek Közélelmezési feladatok Népegészségügy Önkormányzati szociális és gyermekvédelmi ellátások keretei formái Szervezetszociológiai alapismeretek Szociális ellátások Szociálpolitikai alapok Viselkedési rendellenességek és személyiségzavarok Vonzalmak taszítások D típusú ismeret: A közösségszervezés elméletének alapismerete A szociális tervezés és a közösségfejlesztési elméleti alapismerete A szociális tervezési és a közösségfejlesztési elméleti alapismeretek 12 /

Feladatok, ismeretek, készségek A szakmai képzés során szem elő tt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelel ő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejlesztési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: 5 -s szint ű ek: Ápolási eszközök használata Az egészségügyi ellátás állóeszközeinek használata Elemi számolási készség Gyógyászati segédeszközök kényelmi eszközök használata Háztartási gépek és konyhatechnikai eszközök használata Kézírás Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott köznyelvi szöveg megértése Textíliák kötszerek használata 4 -s szint ű ek: Diagram nomogram kitöltése készítése Diagram nomogram olvasása értelmezése Információforrások kezelése Műszerek kezelése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvi íráskészség fogalmazás írásban Szakmai nyelv ű beszédkészség Szakmai nyelv ű hallott szöveg megértése Számítástechnikai és híradástechnikai eszközök használata Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: 13 /

Feladatok, ismeretek, készségek Személyes kompetenciák: Állóképesség Döntésképesség Elhivatottság Elkötelezettség Érzelmi stabilitás Felelősségtudat Kézügyesség Kiegyensúlyozottság Megbízhatóság Mozgáskoordináció Önállóság Pontosság Stressztűr ő képesség Szervezőkészség Testi ügyesség Társas kompetenciák: Adekvát kommunikáció Empatikus készség Irányíthatóság Irányító készség Kapcsolatfenntartó készség Kapcsolatteremt ő készség Kompromisszum készség Konfliktusmegoldó készség Konszenzus készség Közérthetőség Motiváló készség Segítőkészség Tolerancia 14 /

Feladatok, ismeretek, készségek Tömör fogalmazás készsége Módszerkompetenciák: Általános ismeretek speciális helyzetekben való alkalmazása Alternatívákban való gondolkodás képessége Áttekint ő képesség Eredményorientáltság Értékelés Figyelemösszpontosítás Gyakorlatias feladatértelmezés Helyzetfelismerés Információgyűjtés Kontroll (ellenőrz ő képesség) Következtetési képesség Módszeres munkavégzés Nyitott hozzáállás Probléma feltárás Problémaelemzés Rendszerben való gondolkodás Rendszerez ő képesség Tervezési készség 15 /

Társadalomismeret Elméleti óraszám: 127, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 17, Gyakorlati óraszám: 20, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 023/1.1/x1852-06 Szociológiai alapismeretek A szociológia alapfogalmai és összefüggései, módszertani alapismeretei A társadalom fogalma, mű ködése; az egyén társadalmi meghatározottsága A helyi társadalom szerkezete és sajátosságai az országos és helyi statisztikai, demográfiai adatok tükrében 10/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Alkalmazza a szociológia alapfogalmait, a szociológiai, statisztikai, demográfiai módszereket. Határozza meg a település sajátos viszonyait az országos és a helyi statisztikai és demográfiai adatokból. 023/1.2/x1852-06 Szociológiai gyakorlat 023/1.3/x1852-06 Társadalmi struktúra A társadalom megismerésének sajátosságai és módszerei (megfigyelés, dokumentum-elemzés, kísérlet, kérdezéses technikák) Adatfelvételi és adatgyű jtési technikák A társadalom összetételét ábrázoló mutatók (életkori megoszlás, egyéb demográfiai mutatók, foglalkozási szerkezet, nemzetiségi, etnikai összetétel) A helyi erőforrások és hiányok felismerésének módszerei A társadalom fogalma, szerkezete, működésének jellemző i, a társadalom szerkezetét generáló és manifeszt viszonyok A társadalmi struktúra, rétegző dés, státusz, státuszcsoport fogalma A társadalmi újratermelés, újratermelő dés; a társadalmi struktúrát generáló és manifeszt viszonyok Az egyén társadalmi meghatározottsága 10/Írásos elemzések készítése, 25/Ábrák készítése demográfiai és társadalmi folyamatokról, 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Kutatás megadott szempontok alapján, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, alkalmazni azokat a szociológiai, statisztikai, demográfiai módszereket, mutatókat, amelyekkel ismereteket szerezhet a helyi társadalom szerkezetéről; amelyek alkalmasak a szociális problémák feltárására, valamint a szociálisan veszélyez tetettek körének felderítésére Ismerje a társadalom szerkezetét, rétegző dését, a társadalmi struktúrát. Értelmezze az egyén társadalmi meghatározottságát. 023/1.4/x1852-06 Társadalmi egyenlőtlenség és szegénység A társadalmi egyenlőtlenség fogalma, az egyenlőtlenségek jellemző i és dimenziói a mai magyar társadalomban; a társadalom, a család, az iskola szerepe az egyenlő tlenségek és a szegénység mérséklésében, felszámolásában és újratermelésében A szegénység értelmezése és jellemzői; a társadalmi integrációt veszélyeztető jelenségek A társadalmi egyenlő tlenségek keletkezésének és újratermelő désének okai és folyamata A társadalmi integráció, dezintegráció, szegregáció, anómia fogalma, jelei, kialakulásának folyamata A szociális hiányokból származó társadalmi konfliktusok 5/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Értelmezze a társadalmi egyenlőtlenségek keletkezésének és újratermelődésének okait és folyamatát. Ismerje fel a településére, a lakókörnyezetére jellemző szociális hiányokat, szociális problémákat, az egyes társadalmi rétegek kulturális és szubkulturális jellemzőit. 16 /

Ismerje fel a helyi társadalom ártó védő hatásait, a prevenció szükségességét. Ismerje fel a szociális hiányokból származó társadalmi konfliktusokat. 023/1.5/x1852-06 Család és életmód A család fogalmának és funkcióinak változása, a család helye, szerepe, jelentő sége, a családi és társadalmi szerepek A család szocializációs szerepe és jelentő sége, a családi gazdálkodás jellemző i A családi életciklus, életút szakaszai Az emberi szükségletek rendszere, a szükségletek kielégítése A család szerkezete, működése és mű ködési zavarai, az egyén és a család alkalmazkodási stratégiái, a társadalom ártó-véd ő hatása Kultúra, szubkultúra, hagyományok, életmód, szokás, életvitel fogalma, meghatározó tényezői, összetevői A gyerek, az idő s, a beteg és a 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 15/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Határozza meg a család szocializációs szerepét és jelentőségét, a családi gazdálkodás jellemzőit. Mutassa be az emberi szükségletek rendszerét. Ismerje fel a szükségletek kielégítetlenségét, határozza meg az ebből adódó feladatokat. fogyatékos ember helye a családban, magány a családban A család, mint támogató rendszer, a családot támogató rendszerek 023/1.6/x1852-06 Gyakorlat a családés életmód körében A család fogalmának és funkcióinak változása, helye, szerepe, jelentősége, működése és mű ködési zavarai, szerkezete; Családi és társadalmi szerepek, a család szocializációs szerepe, a családi gazdálkodás A családi életciklus, életút; az életútinterjú, mint a család szerkezetének, történetének, értékeinek és normáinak vizsgálati módszere A gyerek, az idő s, a beteg és a fogyatékos ember helye a családban, magányosság a családon belül A 15/Írásos elemzés készítése, 15/Az életútinterjú szó szerinti leírása, 50/Életútinterjú elkészítése, 5/Interjúalany kiválasztása megadott szempontok alapján, 10/Interjúterv készítése, 5/Pódium interjú készítése, Alkalmazza a család megismerésének, szükségletfelmérésének módszereit. Határozza meg a szükségletekből adódó feladatokat. társadalom ártó-véd ő hatása; a család, mint támogató rendszer és a családot támogató rendszerek Az emberi szükségletek rendszere Kultúra, szubkultúra, hagyományok, életmód, szokás, életvitel fogalma, meghatározó tényezői, összetevő i Értékek, normák, szankciók; normáktól való eltérés, különböző ség, másság; a deviancia fogalma, elméletei, kialakulásuk okai, társadalmi megítélése és annak változása; a deviancia formái, méretei és szociológiai jellemzői a mai Magyarországon 023/1.7/x1852-06 A mai magyar társadalom A mai magyar társadalom szerkezete, térbeli jellemző i A társadalmi mobilitás, jellemző i Értékek, normák, szankciók; a normáktól való eltérés, a különböző ség, másság, deviancia A deviancia formái, méretei, kialakulásának okai és szociológiai jellemző i a mai Magyarországon A devianciák társadalmi megítélésének történelmi változása 15/Írásos elemzés készítése, 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Megértés szintjén lássa át a mai magyar és a helyi társadalom szerkezetét és legfontosabb szociális problémáit. Ismerje fel a társadalmi anómia, dezintegráció jeleit. 023/1.8/x1852-06 A szervezet fogalma, a bürokratikus szervezet A szervezetek mint 15/Írásos elemzés készítése, Ismerje a szervezetszociológia 17 /

Szervezetszociológiai alapismeretek nyílt rendszerek kialakulását, mű ködését és megváltoztatását befolyásoló tényező k Szervezeti struktúrák (munkamegosztás, hatáskör, koordinációs eszközök, konfiguráció) Döntési szintek és szabályzatok Célok, küldetés, hatékonyság A szociális intézmények mint szervezetek A kliens a szociális intézményben 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, alapfogalmait. Határozza meg egy szociális intézmény szervezeti struktúráját. 023/1.9/x1852-06 Intézmények megismerése Egy adott szociális intézmény szervezeti struktúrájának bemutatása a szervezeti jellemző k elemzésével (ábrákkal kiegészítve) Szakmai interjúkészítés vezető kkel Az intézmény helye a szociális, gyermekvédelmi, közigazgatási rendszerben; az adott település ellátási rendszerében Az intézmény bels ő struktúrája, tárgyi feltételei, működése, fenntartása, döntési folyamata, mű ködését szabályozó jogszabályok, pénzforrási lehetőségei, küls ő és belső kapcsolatrendszere Az intézményben megoldott szociális, gyermekvédelmi problémák; az intézmény által kínált szolgáltatások és a kliensek szükségletei közötti viszony; a szolgáltatásokhoz való hozzájutás feltételei, lehető ségei A szupervízió formái; a munkacsoportok közötti együttmű ködés Az intézmény adminisztrációja 15/Írásos elemzés készítése adott intézményről, 10/Ábra készítése adott intézmény struktúrájáról, 35/A szakmai interjú leírása információk rendszerezése, 20/Szakmai interjúkészítés vezetőkkel, 20/Vezetőkkel készített szakmai interjúterv elkészítése, Elemezzen egy adott szociális intézményt megadott szempontok alapján. Szociálpolitika Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 30, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 023/1.4/x1851-06 Szociálpolitikai alapok A szociálpolitika fogalma, értékei, alapvet ő összefüggései, feladata, intézményrendszere, céljai és eszközei; a szociális biztonságot szolgáló támogatások nyújtásának alapelvei, technikái és formái A szociálpolitika sajátos terminológiája A szociálpolitika, mint tudomány és mint a társadalom integritásának megőrzési eszköze 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 35/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Alkalmazza a szociálpolitika alapfogalmait. Ismerje a szociális biztonságot szolgáló támogatások nyújtásának alapelveit, technikáit és formáit. 023/1.5/x1851-06 Szociálpolitikai beavatkozást igényl ő problémák A társadalmi integráció fogalma, folyamata és az azt veszélyeztető folyamatok és jelenségek; az egyes társadalmi rétegek tipikus problémái, a helyi társadalom szerkezete A szociális támogatások rendszere és célcsoportjai; az emberi szükségletek rendszere, a szükségletkielégítés hiányai, a szükségletfelmérési technikák, az erőforrások feltárásának eszközei és módszerei 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 35/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerje a szociális támogatások rendszerét. Ismerje az egyéni szociális szükségletek, erőforrások felmérésének módszereit, a helyi cselekvési lehetőségeket. Értelmezze az emberi 18 /

szükségleteket és a szükséglet kielégítés hiányait. 023/1.6/x1851-06 Szociálpolitika intézményrendszere 023/1.7/x1851-06 Szociálpolitikai monitorozás A szociálpolitika intézményrendszere, céljai és eszközei; a szociális biztonságot szolgáló támogatások nyújtásának alapelvei, technikái és formái A szociális védelmi rendszer önkormányzati és nem önkormányzati formái Az érdekképviselet szabályai, lehető ségei, a szociális és gyermekvédelmi ellátások igénybevételi szabályai A szociális, foglalkoztatási, családtámogatási, gyermekvédelmi és egészségügyi intézményrendszer feladatai és mű ködésük A támogatások rendszere megszerzésének feltételei és szabályai Az ellátottak helye az intézményi struktúrában, a jogosultságok érvényesítésének lehető ségei és akadályai A szükségletek és erő források feltárásának technikái, módszerei és az egyes intézményekben alkalmazott gyakorlata 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 35/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 80/Munkamegfigyelés adott szempontok alapján, Ismerje az igénybe vehető erőforrások országos és helyi rendszerét. Ismerje a szociális, valamint a gyermekjóléti és gyermekvédelmi ellátás intézményrendszerét, szervezeteit, az általuk nyújtott szolgáltatási lehetőségeket, valamint a segítség megszerzésének feltételrendszerét. Gyű jtsön információt adott szociális intézményekrő l megadott szempontok alapján. 023/3.1/x1852-06 Szociális problémamegoldás Szociális munka Elméleti óraszám: 178, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 15, Gyakorlati óraszám: 80, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Átfogó ismeretek nyújtása a szociális munka rendszerérő l, sajátosságairól, elméleti gyökereirő l A szociális munka sajátosságai 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, és helye a társadalmi munkamegosztásban; elméletek és ideológiák 30/Esetmegbeszélés, a szociális munkában A szociális problémák megoldásának elméleti 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, és tevékenységrendszere, gyakorlati szabályai A szociális munka 25/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, formái, tevékenységének rendszere A szociális szakember szerepei, felelőssége Mérje fel az egyéni szociális szükségleteket, erőforrásokat, helyi cselekvési lehetőségeket. Értelmezze az emberi szükségleteket és a szükségletkielégítés hiányait. Válassza ki a szociális hiányoktól leginkább szenvedő célcsoportokat és 19 /

településrészeket. Állítsa fel működési területén a szociális szükségletek fontossági sorrendjét. 023/3.2/x1852-06 Egyének és családok szükségletei 023/3.3/x1852-06 Szükségletek és erőforrások a csoportban Az esetkezelés és családsegítés fogalma, az elméletek sokféleségén alapuló szemlélet a segít ő foglalkozásokban, a szociális munkában A segít ő kapcsolat, a segít ő tevékenység jellemző i; a komplex családgondozás A problémamegoldó folyamat egyes szakaszaiban alkalmazható módszerek Erő források felmérése, teremtése, az erő forrásokkal való gazdálkodás Krízis, krízisintervenció a szociális munkában A szociális és egészségügyi ellátó rendszer Az érdekképviselet lehetőségei és etikája Csoportmunka alkalmazása a segít ő foglalkozásokban, a szociális munkában A szociális csoportmunka modelljei és típusai, csoporttípusok A csoportokkal végzend ő szociális munkához szükséges ismeretek és készségek Csoportdinamikai jelenségek A csoportmunka folyamata és fázisai, a csoportfejlő dés modellje A csoport tervezése, elindítása, vezetése és lezárása 30/Csoportos helyzetgyakorlat, 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 25/Esetmegbeszélés, 15/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 15/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Ismerje fel az adott klienskör hagyományait, szükségleteit, érdekeit, és ezek alkalmazásával tudjon velük kapcsolatot létesíteni. Alkalmazza a problémák megoldásának elméleti modelljeit, szakmai módszereit. Gyűjtsön információt a probléma megoldásához. Ismerje fel az egyéni, csoportos és közösségi válsághelyzeteket, az elemi életfeltételek hiányát. Alkalmazás szintjén tudjon információt szerezni és tájékoztatást nyújtani a munkaerőpiaci lehetőségekről, a szociális és egészségügyi ellátásokról. Értelmezze a szociális és egészségügyi ellátásokhoz való hozzájutás feltételeit, és a szolgáltatást igénybe vevőknek nyújtson segítséget azok megszerzésében. Gyűjtsön információt és tájékoztasson a jogérvényesítés és jogorvoslat lehetőségeiről. Ismerje a csoportmunka alapfogalmait és a csoportdinamikai jelenségeket. 20 /

023/3.4/x1852-06 Szükségletek és erőforrások a közösségben A közösség fogalma A közösségi szociális munka formái és folyamata (szociális tervezés, közösségfejlesztés, szociális fejlesztés, közösségszervezés, szociális akció) Szükséglet és erő források feltárása, felmérési módszerek kiválasztása, a felmérési folyamat 10/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 30/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Alkalmazza közösségekben a szükséglet és erő források feltárásának módszereit. 023/1.1/x1853-06 A szociális munka társadalmi közege 023/1.2/x1853-06 Egyéni esetkezelés Adatok feldolgozása a szegénység, a hajléktalanság, a munkanélküliség, a társadalmi egyenlő tlenségek, a területi hátrányok, a társadalmi mobilitás témakörébő l Szocioséta saját településen megfigyelési szempontok alapján: a szegregáció, az infrastrukturális egyenlőtlenségek, az utazási lehető ségek, a közoktatási, egészségügyi, szociális, közigazgatási közintézmények elérhető sége témakörben Esszé összeállítása a saját település valamely társadalmi problémájának bemutatására Az esetkezelés fogalma, az elméletek sokféleségén alapuló szemlélet a szociális esetmunkában A segít ő kapcsolat elméletének érvényesülése a szociális esetmunkában A problémamegoldó folyamat lépéseinek érvényesülése a szociális esetmunkában és a család segítésben; az erő forrásokkal való gazdálkodás a szociális problémamegoldásban A krízis értelmezése, a krízisintervenció feladatai 20/Írásos elemzések készítése, 20/Tapasztalatok értelmezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Információk és adatok önálló rendszerezése, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 5/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 10/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Alkalmazza az információgyű jtés és adatfeldolgozás módszereit, állítson össze egy esszét saját településén valamely társadalmi problémájának bemutatásáról. Képes legyen feltárni az ügyfél személyes adottságaiban, családi és emberi kapcsolataiban rejlő erőforrásokat. Tudjon segítséget nyújtani a családi és egyéni krízisek leküzdésében. Tudja támogatni a szolgáltatást igénybe vevő társadalmi integrációját, tudjon segítséget nyújtani az izoláció megakadályozásában. Nyújtson segítséget a személyes és hivatali kapcsolatok fenntartásában. Legyen képes megszervezi más szolgáltatók közreműködését. 023/1.3/x1853-06 Családsegítés Az esetkezelés fogalma, az elméletek sokféleségén alapuló szemlélet a szociális esetmunkában A segít ő kapcsolat elméletének érvényesülése a szociális esetmunkában A problémamegoldó folyamat lépéseinek érvényesülése a szociális esetmunkában és a családsegítésben; az erő forrásokkal való gazdálkodás a szociális problémamegoldásban A krízis értelmezése, a krízisintervenció 5/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 10/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Alkalmazza a problémamegoldó folyamat lépéseit. Ismerje az erő forrásokkal való gazdálkodás módszereit. 21 /

feladatai 023/1.4/x1853-06 Az egyéni és családsegít ő munka gyakorlata Az egyéni esetkezelés és a családsegítés feladatainak gyakorlása, a segít ő beszélgetés elemeinek alkalmazása Az erő források alkalmazásának tervezésében való részvétel az egyéni esetsegítésben és a családsegítésben A krízisek jeleinek felismerése és a krízisintervencióban való részvétel 5/Esetleírás készítése tapasztalatok alapján, 5/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 70/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 10/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, Vegyen részt egy szociális intézmény egyéni esetkezelésében, figyelje meg a családsegítés módszereit. Vegyen részt adományok gyűjtésében és elosztásában. 023/1.5/x1853-06 Szociális munka csoportokkal 023/1.6/x1853-06 Csoportokkal végzett szociális munka gyakorlata 023/1.7/x1853-06 Közösségi szociális munka 023/1.8/x1853-06 Közösségi szociális munka gyakorlata A csoportmunka alkalmazásának lehető ségei a szociális munkában; a csoportmunkához szükséges ismeretek és készségek A csoportmunka modelljei és típusai A csoportdinamikai jelenségek, a csoportmunka folyamata és fázisai; a csoportfejlő dés A csoportmunka tervezése, a csoport szervezése, a csoportmunka elindítása, a csoport, a csoport folyamatok vezetése, a csoportmunka lezárása Az önsegít ő csoportok funkciója, sajátosságai és segítésének eszközei A csoportmunka folyamatának, módszereinek és a csoportdinamikai folyamatok megfigyelése Részvétel a csoportmunka tervezésben, a csoportmunka eszközeinek, módszereinek kiválasztásában Részvétel a csoportok szervezésében, mű ködési feltételeik kialakításban és vezetésében Részvétel önsegít ő csoportok munkájában, működési feltételeik javításában A közösség, a közösségi szociális munka fogalma A közösségi szociális munka formái és folyamata: a szociális tervezés, a közösségfejlesztés, a szociális fejlesztés, a közösségszervezés, a szociális akció A közösségi szükségletek és erő források feltárása, a felmérés módszereinek kiválasztása, a felmérési folyamat A hálózati munka szervezésének feladatai A közösségi gyakorlat taktikái és technikái A közösségi szociális munka formáinak és folyamatának megfigyelése (a szociális tervezés, a közösségfejlesztés, a szociális fejlesztés, a közösségszervezés, a szociális akció) Részvétel a közösségi szükségletek és erő források feltárásában, a felmérés módszereinek kiválasztásában, a felmérési folyamat lebonyolításában Részvétel hálózati munka Részvétel a közösségi gyakorlat taktikáinak és technikáinak a kiválasztásában 5/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 10/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Esetleírás készítése tapasztalatok alapján, 5/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 70/Csoportmunka végzése a csoportvezet ő segítőjeként, 10/Részvétel a csoportok szervezésében, 5/Válaszadás írásban mondatszint ű kérdésekre, 10/Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 35/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Esetleírás készítése tapasztalatok alapján, 10/Tapasztalatok értelmezése, 70/Részvétel közösségi rendezvények és akciók szervezésében, 5//Információk és adatok önálló rendszerezése, 10/Információk és adatok gyűjtése a közösségi működésről, Képes legyen együttműködni a foglalkozások lebonyolítóival. Alkalmazás szintjén tudjon információt szerezni és tájékoztatást nyújtani a helyi civil szervezetek és önsegítő csoportok működéséről. Tervezze meg egy csoport beindítását. Figyelje meg a csoportmunka folyamat, módszereit és a csoportdinamikai folyamatokat. Vegyen részt önsegít ő csoportok munkájában. Ismerje a közösségi szociális munka fajtáit, módszereit. Nyújtson segítséget a közösségi szociálismunka szakemberinek. Vegyen részt egy közösségi szociális munka tervezésében, szervezésében. 22 /

Szociális menedzsment Elméleti óraszám: 136, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 10, Gyakorlati óraszám: 40, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 023/3.1/x1860-06 A vezetés alapjai A vezetés mint hatalom, vezetési stílusok A vezet ő személyisége, hatékonysága és felelősége Vezető i szerepek, ismeretek. A vezetés funkciói. Karrier, és karriertervezés. 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Utólagos szóbeli beszámoló, 10/Tapasztalatok értelmezése, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismeri a vezetés alapfogalmait. 023/3.2/x1860-06 A szociális ellátás tervezése A tervezés, szervezés és az ellenő rzés elemei Problémafeltárás, problémamagoldás, konfliktuskezelés a szervezetekben 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Írásos elemzések készítése, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 10/Esemény helyszíni értékelése szóban, 50/Információk önálló rendszerezése, Értelmezi a munkaszervezésre vonatkozó előírásokat. 023/3.3/x1860-06 A menedzsment A menedzsment gondolkodás kialakulása A menedzsment feladatai, szervezeti formái Szervezeti csoportok, a változásmenedzsment 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Írásos elemzések készítése, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 10/Esemény helyszíni értékelése szóban, 50/Információk önálló rendszerezése, Megtervezi, ütemezi, megszervezi saját és az irányítása alá tartozók munkáját. Kialakítja a feladatok elvégzéséhez szükséges munkacsoportokat. 023/3.4/x1860-06 Érdekérvényesítés a szociális intézményekben 023/3.5/x1860-06 Vezetési szervezési gyakorlat Az ellátottak érdekérvényesítésének fórumai, szabályai Az ellátottjogi képvisel ő feladatai A hozzátartozók érdekérvényesítésének fórumai Az intézmények vezetésének alapjai A szervezeti formák A vezető személyisége, felelő sége, hatékonysága Problémamegoldás, konfliktuskezelés Tervezés, vezetés, szervezés 20/Írásos elemzések készítése, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 10/Esemény helyszíni értékelése szóban, 50/Információk önálló rendszerezése, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 20/Esemény helyszíni értékelése szóban előfelkészülés után, Ismeri az érdekérvényesítés szabályait a szociális intézményekben. A szolgáltatást igénybe vevő megbízására beadványokat, kérelmeket fogalmaz. Betartja és betartatja a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről szóló előírásokat. 023/1.2/x1861-06 A szociális szervezés adminisztrációjának ismerete A közigazgatási eljárás szabályai, az ügyiratok tartalmi és formai követelményei, szociális intézmények létrehozásának, mű ködésének 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Írásos elemzések készítése, Alkalmazza az előgondozás adminisztrációjának ismereteit. 23 /

dokumentumai Az intézményi nyilvántartások, dokumentumok rendszere, tartalmi és formai követelményei A pályázatírás tartalmi és formai követelményei A szakmai protokollok alkalmazása, a minő ségbiztosítás iratai és dokumentumai A szolgáltatást igénybevev ő iratainak, értékeinek kezelési szabályai 30/Esetleírás készítése, 20/Szolgáltatási napló vezetése, 30/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, Személyre szóló gondozási tervet készít, dokumentálja a gondozási terv megvalósulásának folyamatát. Ismeri a munkaszervezés adminisztrációját. Vezeti az intézményi munkával kapcsolatos nyilvántartásokat, ismeri a munkaköréből adódó adatszolgáltatást. Alkalmazza a heti és havi munkabeosztás készítésével kapcsolatos ismereteit. Számítástechnika Elméleti óraszám: 6, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 36, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: 2 csoport 023/1.4/x1861-06 Számítástechnikai ismeretek A számítógép részei és a részegységek szerepe, a Word-program főbb jellemzői A Word-program mű ködésének technikai ismeretei 50/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 30/Szolgáltatási napló vezetése, Ismeri a számítógép részeit és a részegységek szerepét. Egyszer ű Word-dokumentumok, levelek, feljegyzések tartalmi és formai követelményei Prezentáció, grafika készítése. Excel használat. 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 023/1.5/x1861-06 Számítástechnikai gyakorlat A számítógép bekapcsolása, a Word-program elindítása Egyszerű Word-dokumentumok, levelek, feljegyzések készítése Az intézményi nyilvántartási programok elindítása és egyszer ű adatok bevitele Prezentáció, grafika készítése. Excel, PowerPoint és Internet használat 50/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 30/Szolgáltatási napló vezetése, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, Egyszer ű Word-dokumentumot, leveleket, feljegyzéseket készít. Adatokat visz be az intézményi nyilvántartási program segítségével. Egyszer ű prezentációt, grafikát készít. 24 /

Szakmai személyiségfejlesztés Elméleti óraszám: 30, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 70, Gyakorlati óraszám: 144, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: 2 csoport 023/2.1/x1851-06 Segít ő kapcsolat kommunikációja A kommunikációs készségek fejlesztése szimulált helyzetekkel, szerepcserékkel, kommunikációs gyakorlatokkal, szituációs játékokkal, srukturált gyakorlatokkal A saját kommunikáció jellemző inek felismerése, visszajelzés, önreflexió A kommunikáció jelentőségének felismerése, a nondirektív és segít ő beszélgetés elemeinek alkalmazása a gyakorlatban, a kommunikációs zavarok, és problémák felismerése Az együttmű ködés szociálpszichológiai 5/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Esetmegbeszélés, 40/Csoportos helyzetgyakorlat, 40/Tapasztalatok értelmezése, Ismeri saját kommunikációjának jellemzőit. Értelmezi mások kommunikációs jelzéseit. Alkalmazza a nondirektív, segítő beszélgetés technikáját. összefüggései, konfliktusmegoldási technikák Szabadinterakciós, encounter és pszichodráma csoport, vagy más elismert technika gyakorlatainak felhasználása 023/2.2/x1851-06 Készségfejlesztés a segít ő kapcsolat működtetéséhez A saját személyiség megismerése, reális énkép és önismeret fejlesztése, annak tudatosítása, hogy a saját személyiség munkaeszköz A csoportdinamikai jelenségek és folyamatok felszínre hozása, a csoporton belüli viszonyok és az egyén szakmai személyiségének megfogalmazása. A csoportnorma kialakulásának feldolgozása, a szakmával kapcsolatos motivációk, érzelmek 5/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Esetmegbeszélés, 40/Csoportos helyzetgyakorlat, 40/Tapasztalatok értelmezése, 023/3.1/x1853-06 Lelki egészségvédelem elő hívása, és a szakmai értékekkel, normákkal való szembesítés, a saját szakmai alkalmasság felismerése. A csoportmunkával érzékenyíteni, elmélyíteni a másokra figyelés készségét; Az önvédelmi technikák alkalmazásának, szükségességének és lehetséges formáinak megismerése Szabadinterakciós, encounter és pszichodráma csoport, vagy más elismert technika gyakorlatainak felhasználása Az elmélet és a gyakorlat integrálása; az emberi kapcsolatok komplexitása, az ember holisztikus értelmezése A mentálhigiéné fogalma és a mentálhigiénés szemlélet kialakulása, egyéniközösségi traumák. Egészség és társadalom, deviancia és a másság, életmód és életvezetés, a természetes támaszok, az emberi szükségletek változása az életkorok szerint. Életkori problémák. Az énvéd ő mechanizmusok, pszichoszomatikus betegségek, krízis és a krízisintervenció A segít ő kapcsolat mű ködtetésének mentálhigiénés vetülete, a segít ő beszélgetés mint sajátos kommunikációs forma A segít ő lelki egészsége: a segít ő kapcsolat csapdái, a szindrómás segítés jellemzői és kialakulásának okai, a kiégés jellemző i, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Tapasztalatok értelmezése, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Információk és adatok önálló rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Fejleszti reális énképét. Ismeri a szakmai személyiség jellemzőit, az önvédelmi technikákat. Képes a segítő kapcsolat során tiszteletben tartani az ellátásban részesülő döntéseit, értékrendjét, autonómiáját, személyiségi jogait, empátiát érezni a segítségre szoruló ember iránt. Alkalmazza az ember holisztikus értelmezését, a mentálhigiénés szemléletet tevékenysége során. Alkalmazza az önismeretfejlesztés, az önvédelem és a szakmai hitelesség megőrzésének technikáit. Alkalmazza az aktív, a passzív pihenés és a rekreáció önmaga számára legmegfelelőbb formáit. 25 /

kialakulásának okai és megelőzésének lehető ségei, pihenés rekreáció A társadalmi szolgáltató rendszerek mentálhigiénés vonatkozásai 023/3.2/x1853-06 Esetmegbeszélés A folyamatos gyakorlat támogatása esetelemzésekkel, esetbemutatásokkal A személyiségjogok védelme, a segítő szerepének és céljainak ismertetése, szerepelemzés, a problémák meghatározása, a kompetenciák tisztázása A személyes érintettség feltárása, megoldási, kimeneti lehető ségek felvázolása, az elvárások és az érzelmek feltárása, a nehézségek, a felmerül ő problémák, dilemmák felvázolása A munkafolyamatban való részvétel értelmezése 30/Tapasztalatok értelmezése, 20/Információk és adatok rendszerezése, 50/Esetismertetés, Értelmezi saját eseteit, mások esetleírásait. Alkalmazza az esetelemzés szabályait. 023/3.3/x1853-06 Szupervízió A szupervíziós támogatás, mint a személyiség védelmének és fejlesztésének eszköze A segít ő munka személyiséget, a kommunikációt, a szakmai munkát fenyeget ő, kiégést eredményező hatásai A szakmai munkával való találkozás els ő élményeinek feldolgozása védett környezetben A szupervíziós támogatásra vonatkozó bels ő igény kiépítése 20/A kiégési tapasztalatok értelmezése, 10/Esetismertetés, 10/Dilemmák értelmezése, 10/Egyéni szakmai dilemmák ismertetése, 50/Személyes a szakmával kapcsolatos érzelmek feltárása, Ismeri a szupervízió jelentő sségét, hatásait a személyiségre. Tudja felmérni saját teherbírása határait. Pszichológia Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 023/2.3/x1851-06 Pszichológiai ismeretszerzés módszerei A pszichológiai megismerés módszerei: megfigyelés, kérdezés, kísérlet A pszichológia alapvet ő fogalmai és összefüggései, lelki jelenségek és folyamatok 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tapasztalatok értelmezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismeri a pszichológia alapvető fogalmait, megismerő módszereit, a lelki jelenségeket. 023/2.4/x1851-06 Pszichológiai alapismeretek Az emberi pszichikum fejlő désének összefüggései és folyamata; a szükségletek rendszere, a szükségletkielégítés hiányának jelei A személyiség fogalma és a humanisztikus személyiségelméletek Az életkori szakaszok pszichikus jellemző i, válságok és krízisek A veszteségek pszichikus hatása A viselkedés és viselkedési rendellenességek 10/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tapasztalatok értelmezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismeri a lelki jelenségek fejlő dése szakaszainak jellemzőit. Ismeri a humanisztikus személyiség elméleteket, a veszteségek pszichikus hatásait. 023/2.5/x1851-06 Szociálpszichológiai jelenségek és folyamatok A társas érintkezés sajátossága, a kommunikáció elmélete, szociálpszichológiai fogalmak és folyamatok, elő ítéletek, Ismeri a szociálpszichológiai fogalmakat, a társas érintkezés 26 /