Magyarország-Szlovénia Phare CBC Program 2003 A határrégió emberi erőforrás potenciáljának maximalizálása támogatási konstrukció A régióban működő foglalkoztatási paktumok közötti koordináció projekt A támogatási szerződés száma: 2003/004-561-01-02 V. Adatbázisok tervezése II. részteljesítés A Vas megyei Munkaügyi Központ részére Készítette: PROMEN Kft. Szombathely, 2006. augusztus 18.
Tartalomjegyzék V. Adatbázisok tervezése...165 5.1. Patumokkal kapcsolatos információk, hírek gyűjteménye...165 5.2. Adatbázisok...166 5.2.1. Paktum adattárak...166 5.2.2. E-leaning...172 5.2.3. Képzések adattára...172 5.2.4. Partner adattár...178 5.2.5. Portál adminisztráció (Üzenőfal és Gyakran ismételt kérdések)...179 5.2.6. Projekt adattár...179 5.2.7. Szakértők...180 5.3. Paktum Platform tanácsadási fórum típusok és szakértői adatbázis szerkezete...180 5.4. Paktum Platform dokumentumtár, módszertani segédletek, minőségi kézikönyv tára..184 5.5. Paktum projekt börze, projekt előrejelző/figyelő rendszer...185 5.6. Gyakran Ismétlődő Kérdések tudásbázisa...189 5.7. Jó gyakorlatok, megoldások bemutatása (Best Practices)...189 5.8. Tematikus linkgyűjtemény, közvetlen kapcsolat a paktum honlapokkal, VMMK, EURES-T honlappal...192 5.9. Adatszolgáltatási megállapodás...193 164
V. Adatbázisok tervezése A régióban működő foglalkoztatási paktumok közötti koordináció című projekt jelenlegi projekteleme a szolgáltatások nyújtását elősegítő információs portál elemeinek strukturális, tartalmi és fizikai tervének elkészítését, adatfelvételi felületek tervezését, a működtetési szabályokat és a partner foglalkoztatási paktumokkal és paktumgazda szervezetekkel történő adatszolgáltatási megállapodásokat foglalják magukba. Az információs portál feladata lehetővé tenni a szolgáltatások megismerését a paktum munkatársak- és partnerek számára. A következőkben az adatbázisok és honlap komponensek struktúráját és szolgáltatásait részletezzük. Adatbázisok tervezése 5.1. Patumokkal kapcsolatos információk, hírek gyűjteménye A rendszer funkcionális tervezése során leírtaknak megfelelően a Hírek menüpont a paktummal kapcsolatos hírek megjelenítésének lehetőségét biztosítja. A főlapon a hírek fő címei és rövid összefoglalója jelenik meg - megjelenésében a legfrissebb hírek kerülnek mindig a megjelenítendő felület legfelső szintjére, amire klikkelve az egész hír megtekinthető. A hírek folyamatosan kerülnek időrendbe és húsz nap után automatikusan bekerülnek a dokumentumtárba, ahol havi csoportosításban kereshetők vissza. 165
Feltöltéséért a paktumadminisztrátor felel az adatok begyűjtése a paktumokkal szoros együttműködésben történik. A teljes hír megjelenítése esetén további opcióként a hír továbbküldése, illetve nyomtatóbarát verziójának felajánlása választható Az aktualitások menüpont alatt elsősorban a napi folyamatban lévő akciók, hírek, tevékenységek, együttműködési teendők, illetve az általános figyelem felkeltő információk kerülnek megjelenítésre. Az eddig szerepeltetett tartalmi hír adatok többek között a következők: - Paktum módszertani workshop Székesfehérváron - Paktum platform koordinációs workshop - Partnerség építési képzés első és második napja - Paktum Platform konferencia Szombathelyen - Partnerségi képzések tematikája - Lezárult a Foglalkoztatási Paktum első szakasza Keszthelyen - Újra kiírásra került a HEFOP-1.3.1-06/1. pályázat 5.2. Adatbázisok Az adminisztrátorok, illetve a regisztráció során egyes elemekre vonatkozóan adminiztrátori lehetőséget kapó felhasználó projektgazda, illetve paktum a következő adatbázis elemek szerkesztésében vállalhat felelősséget szerepének és jogosultságának megfelelően. - A régión belüli foglalkoztatási paktumok adattára - E-learning - Képzések adattára - Partner adattár - Portál adminisztráció (Üzenőfal és Gyakran ismételt kérdések) - Projekt adattár - Szakértők 5.2.1. Paktum adattárak A Paktum adattárak alatt a régión belüli foglalkoztatási paktumok adatai kerültek feltöltésre a következő adatösszegző táblázat alapján: 1. 166
A foglalkoztatási paktum elnevezése Keszthely-Hévízi kistérség foglalkoztatási paktuma A paktumot koordináló Keszthely-Hévízi Kistérség Többcélú Társulási Iroda (menedzsment) szervezet megnevezése Címe 8360. Keszthely, Széchenyi u. 8. Kapcsolattartó neve Huszti Levente irodavezető Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e-mail) 83/515-490. Fax: 83/515-494. Levente.huszti@keszthely-heviz.hu A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) Keszthely-Hévíz kistérségi foglalkoztatási paktum létrehozása és határ-menti tapasztalatcsere Támogatási szerződés száma: 2003/004-561-01-11 Magyarország-Szlovénia Phare CBC. Human Grant Az együttműködés fejlesztése a képzés, a szakképzés és a kutatás területén támogatási konstrukció Huszti Levente 2006. március 30-tól működik. 2. A foglalkoztatási paktum elnevezése Az élhető Muramente Letenye térségi Foglalkoztatási Paktum A paktumot koordináló Dél-Zala Murahíd Letenye Többcélú Társulás (menedzsment) szervezet megnevezése Címe 8868. Letenye, Kossuth L. u. 10. Kapcsolattartó neve Dr. Nagy Árpádné Elérhetőségi adatai (telefon/fax, 06/30/6600-774 167
e-mail) anrabai@hotmail.com, anrabai@murahid1.t-online.hu A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei Projektmenedzser: Dr. Nagy Árpádné 06/30/6600-774 anrabai@hotmail.com, anrabai@murahid1.t-online.hu A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) Nincs jelenleg 3. A foglalkoztatási paktum elnevezése Határon Átnyúló Osztrák-Magyar Kistérségi Foglalkoztatási Paktum Lövő A paktumot koordináló Alpokalja Kistérség (menedzsment) szervezet megnevezése Címe 9461 Lövő Fő u. 181. Kapcsolattartó neve Balics János Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e-mail) A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei janos.balics@roto-frank.com Tel: 99/533-551 Fax: 99/533-558 Határtalan Kistérségi Foglalkoztatási Paktum Támogatási szerződés száma: HU2002/000-317-03-22 A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) - 168
4. A foglalkoztatási paktum elnevezése Szombathelyi Foglalkoztatási Paktum A paktumot koordináló (menedzsment) szervezet megnevezése Címe Vas Megye és Szombathely Város Regionális Vállalkozásfejlesztési Alapítványa, Vállalkozói Központ 9700 Szombathely, Petőfi S. u. 1/B. Kapcsolattartó neve Babos Csaba Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e-mail) 0694/326-049 vas-hvk@vas-hvk.axelero.net A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) PHARE CBC 2003/004-561-01-10 Szombathely Város gazdaságának fejlesztése a Foglalkoztatási paktum végrehajtása által ROP-3.2.1.-2004-08-0010/32 Paktummal a foglalkoztatásért Foglalkoztatási kezdeményezések összehangolása Szombathelyen Projektmenedzserek: Komlenecz Ildikó (komlenecz@vas-hvk.axelero.net 0694/326-049) Ferencz Zsolt (ferenczzso@vas-hvk.axelero.net 0694/326-049) www.paktum.hu 5. A foglalkoztatási paktum elnevezése Zalaszentgróti Foglalkoztatási Paktum A paktumot koordináló ZalA-KAR Térségi Innovációs Társulás 169
(menedzsment) szervezet megnevezése Címe 8790 Zalaszentgrót, Dózsa György u. 9. Kapcsolattartó neve Martincsevics István Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e-mail) 83/556-020 83/556-021 A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei Zalaszentgróti Foglalkoztatási Paktum Háló ROP 3.2.1. 2004-08-0006/32 Projektmenedzser: Martincsevics István Elérhetősége: 83/556-020 info@zalakar.hu A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) www.zfp.hu 6. A foglalkoztatási paktum elnevezése Kemenesaljai Foglalkoztatási Paktum A paktumot koordináló Celldömölki Kistérség Önkormányzatainak Többcélú (menedzsment) szervezet Társulása megnevezése Címe 9500 Celldömölk, Szentháromság tér 1. Kapcsolattartó neve Fehér László Társulási Tanács elnöke Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e- mail) 06 95/420-398 A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, - Foglalkoztatási partnerség a határ mentén 2003/004-561-01-13 sz. PHARE CBC Magyarország - Szlovénia A határrégió emberi erőforrás potenciáljának maximalizálása 170
elérhetőségei Projekmenedzser: Molnár Géza 95/420-398 - ROP 3.2.1.-2004-08-0008/32 sz. Kemenesaljai Foglalkoztatási Paktum Projektmenedzser: Zseli Róbert 95/420-398 A paktum honlapjának elérési kttcell-paktum.uw.hu címe az Interneten (URL) 7. A foglalkoztatási paktum elnevezése EuRégiós Foglalkoztatási Paktum A paktumot koordináló Párbeszéd az Európai Integrációért Nemzetközi Közhasznú (menedzsment) szervezet Egyesület megnevezése Címe 9700 Szombathely, Deák F. u. 42. Kapcsolattartó neve Borsfai Péter Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e- mail) Tel.: 06-30-461-2577, Mail: medosz3@mail.datanet.hu A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei Határon átnyúló foglalkoztatási megállapodások a West/Nyugat-Pannónia Eurégióban (Interreg IIIA AT- HU605/01-012) A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) - 8. A foglalkoztatási paktum elnevezése Foglalkoztatási paktum létrehozása a Hegyháti kistérségben 171
A paktumot koordináló Vasi Hegyhát Többcélú Kistérségi Társulás (menedzsment) szervezet megnevezése Címe 9800 Vasvár, Alkotmány u. 1. Kapcsolattartó neve Trombitás Marietta Elérhetőségi adatai (telefon/fax, e-mail) 94-573-203, 573-204; vhegyhat@axelero.hu A paktum létrehozását, működtetését célzó projekt(ek) neve, azonosító száma (ha van) A projektmenedzser(ek) neve, elérhetőségei ROP-3. 2. 1.-2004-09-0005/32 Foglalkoztatási paktum létrehozása a Hegyháti kistérségben Projektmenedzser: Pogács Mónika 30-351-9811, pogacs.monika@gmail.com A paktum honlapjának elérési címe az Interneten (URL) --- 5.2.2. E-leaning Az e-learning vonatkozású tervek, működtetési és aktualizálási szabályok a VI. Egyéni tanulást elősegítő szolgáltatás leírásánál szerepelnek. 5.2.3. Képzések adattára A Képzési lista a platformok általános célkitűzésének megfelelően a foglalkoztatás növelésének segítését segítendő egyenlőre elsősorban támogatott képzésekre vonatkozó információk szerepeltetési lehetőségéül szolgál. Tartalmi feltöltése a paktumokra és partnerként szereplő képzési intézményekre vár. Tartalmi és fizikai terve, működtetési és aktualizálási szabályai a következő sablonleírásban szerepelnek: INDULÓ KÉPZÉS 172
1. Képzés megnevezése (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Kereskínál -ban) 2. Képzés rövid leírása Rövid ismertető/képzési célok (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Keres-kínál -ban) A képzés időtartama A képzés kezdési ideje Ajánlás korábban a képzést igénybevevők részéről (kettő, a képzés gyakorlatbani használhatóságát alátámasztó ajánlói kommentár 200 szóban) Képzést indító intézmény neve (link a képzési intézmény lentebb összegzett adataihoz) UTOLSÓ MÓDOSÍTÍS IDEJE A képzések feltöltésekor a keresést segítendő, a képzésre vonatkozó információkat feltöltő intézmény által megjelölendőek a következő kategóriák (egy helyen, adott esetben több kategória is bejelölhető) Képzéseket megkülönböztetünk: 1. Finanszirozas szerint - Támogatott - Önfinanszírozott 2. Képzési költség szerint - Egy főre eső képzési költség o 20.000-70.000 Ft/fő o 70.000-130.000 Ft/fő o 130.000-200.000 Ft/fő o 200.000-300.000 Ft/fő o 300.000 Ft feletti kepzesek - Támogatás módja és mértéke o 80 % 173
o 90% o 100% - Egyébb támogatási formák szerint o Keresetpótló juttatás o Utazási kedvezmény o Egyéb költségtérítés (étkezés-, szállás- és utazási költségtérítés) A résztvevők köre: - Jelentkezési feltételek o 8. általános o 10. évfolyam befejezése o középfokú iskolai végzettség o érettségi o közgazdasági szakközépiskolai végzettseg o kereskedelmi szakközépiskolai végzettseg o 18. életév betöltése o 21. életév betöltése o Regisztrált álláskereső o GYES-en, GYED-en lévő, munkaviszonnyal rendelkező jelentkezők o Egyéb Megszerezhető képesítés: - OKJ szakképesítés - Képzési igazolás - Látogatási bizonyítvány - ECDL vizsga - Szakmunkás bizonyítvány - Jogosítvány Óraszám - 60-120 174
- 120-260 - 260-400 - 400-1000 - 1000 felett Az oktatás rendje: - Heti gyakoriság o Heti 1-2 alkalommal o Heti 3-5 alkalom - Napszak szerint o Délelőtti o Délutáni o Esti o Egész napos o Hétvégi Felvétel ideje: - folyamatos - január-március - április-június - július-szeptember - október-december Szakmai és alkalmassági vizsgálat szükségessége: - Felvételi eljárás o Felvételi vizsga o Felveteli elbeszélgetés o Előzetes tudásszint-felmérés o Egészségügyi alkalmassági vizsgálat o Egyéb - Szakmai előképzettség o könnyű-, vagy nehézgépkezelői OKJ-s szakképesítés 175
o C kategóriás vezetői engedély o D kategóriás vezetői engedély o belföldi autóbuszvezetői szaktanfolyam o PÁV II. vagy annak megfelelő igazolás o eü. alkalmasság o Szamitastechnikai előképzettség o Egyéb vagy új kategória feltölthetősége regisztrált intézmény által KÉPZÉST INDÍTÓ INTÉZMÉNY Képzést indító intézménynél megkülönböztethetünk: Felsőoktatási intézmény Középiskola Magán oktató intézmény Non-profit szolgáltató intézmény (egyesület, alapítvány) Munkaügyi Központ Egyéb Képzést indító intézménnyel kapcsolatban a következő adatokat tárolhatjuk: Intézmény neve (alfa-numerikus) Címe o Irányítószám (numerikus) o Település (alfa-numerikus) o Utca, házszám (alfa-numerikus) Levelezési cím o Irányítószám (numerikus) o Település (alfa-numerikus) o Utca, házszám (alfa-numerikus) Kapcsolattartó személy Telefon (numerikus) Fax (numerikus) 176
E-mail (alfa-numerikus) Weblap (alfa-numerikus) Intézmény profilja, rövid leírás (text) Kapcsolat: - Szakértői adatbázissal - Dokumentumtárral (projekt kidolgozása és menedzsmentje segédanyagok, mintaprojekt-terv és költségvetés felajánlható a közös tudásbázisba) - Keres-kínállal - regisztrációhoz kötött Paktum Platform regisztrált felhasználók részére Ha vannak tervezés alatti képzési projektek kilátásban - Projekt előrejelzővel - Csoportmunka felülettel o Üzenőfal publikus o Keres-kínál a Paktum Platform regisztrált felhasználói részére. A projektkoordinátor által meghívott partnerek látnak be az adott oktatási projekt vonatkozásában létrehozott aktív felületbe/párbeszédbe Jogok: - Az adminisztrátor adhat jogot képzési intézmény számára adatfeltöltésre csak a képzési részben való közlekedésre jogosít - Oktatatási projekt tervezéséhez és a vele járó további jogokhoz regisztrált platformtagsággal rendelkező intézmény együttműködésével, vagy külön engedélyezés révén juthat intézmény - Joggal rendelkező tölthet fel adatot, módosíthat és törölhet saját regisztrálás alatti projektben - Csak regisztrált fél lát és fér hozzá információhoz (Keres-kínál)? Mindenki hozzáférhet képzésekre vonatkozó adatokhoz Valamennyi mező kereshető Szűrés: a fentebb felsoroltakból bármely alapján szűrhető (adatot a képzési intézmény jelöl be) 177
Archiválás: Az utolsó módosítás idejétől számított fél év után az adott képzés archiválásra kerül, ha nem módosítják a képzés kezdés időpontját (folyamatosan induló képzés esetén a rendszer évente egyszer kér adatfrissítést archiválás előtt) Figyelmeztető: Képzési adatot közlő intézmény felé az archiválás időpontja előtt 1 hónappal, 15 nappal, 1 nappal. GYIK-ba: a képzést ajánló intézmény ír be kereső tárgyszót A feltöltésre került adatok egyenlőre elsősorban a támogatott képzésekre vonatkoztatottak. Az szerepeltetett adatok a 5.2.4. Partner adattár A fenti Paktum adattárak adatok közötti keresési lehetőséget a Szervezetek adatbázisa biztosítja gyakorlatilag egy tematikus adatbázis a partner szervezetek szakterületeinek megfelelően. Ezen felület tartalmi és fizikai terve, működtetési és aktualizálási szabályai a következő sablonleírásban szerepelnek: A partner szervezeteket megkülönböztethetjük: Paktumszerződő felek Paktumtámogató partner Csatlakozó partnerek Irányító csoporttag Irányító csoport meghívottak Egyéb minden egyéb partner szervezet vagy személy Partnerek szervezetekkel kapcsolatban a következő adatokat tárolhatjuk: Partner szervezet neve (alfa-numerikus) A partnerség kategóriája (lásd fent) Címe 178
o Irányítószám (numerikus) o Település (alfa-numerikus) o Utca, házszám (alfa-numerikus) Levelezési cím o Irányítószám (numerikus) o Település (alfa-numerikus) o Utca, házszám (alfa-numerikus) Kapcsolattartó személy Telefon (numerikus) Fax (numerikus) E-mail (alfa-numerikus) Weblap (alfa-numerikus) Megjegyzés (text) Kapcsolat: a szakértői adatbázissal: Partner neve Szakértő neve, cégnév Jogok: regisztrált szervezet tölthet fel adatok, módosíthat és törölhet Valamennyi mező kereshető a megjegyzés kivételével Szűrés: partner kategóriára, partner névre, településre és kapcsolattartóra vonatkozólag szükségesek. 5.2.5. Portál adminisztráció (Üzenőfal és Gyakran ismételt kérdések) Ennek feltöltése a Platform adminisztrátor feladata elsődlegesen. 5.2.6. Projekt adattár A Projekt adattár az 5.5. Paktum projekt börze, projekt előrejelző- és figyelő rendszer alatt kerül kibontásra. Szerepe: új projektek és partneri együttműködések generálása. 179
5.2.7. Szakértők A szakértői sablon részletes kifejtése az 5.3. Paktum Platform tanácsadási fórum típusok és szakértői adatbázis szerkezete alatt található. Szerepe: minőségi szakemberek és paktumigények találkoztatása tanácsadási célból. 5.3. Paktum Platform tanácsadási fórum típusok és szakértői adatbázis szerkezete A tanácsadási fórum típusai szerint zárt vagy nyitott fórum. A zárt fórum kizárólag a regisztrált felhasználók számára áll rendelkezésre, vagyis alapvetően a paktumok menedzsment szervezeteiből, valamint az állandó szakértők köreiből állhat. A nyílt fórumok célcsoportja mind a paktumok partnerszervezetei, illetve az érdeklődők. A zárt fórum tagjai számára definiált területek a működéshez, és annak minőségéhez kapcsolódó szakmai információk, ugyanakkor nem topic jellegűen általános, a paktumok működéséhez, működtetéséhez kapcsolódó alapvető információk, melyek ezen partnerségi forma működési mechanizmusát, küldetését hivatottak népszerűsíteni. A projekt-generálással, és monitoringgal kapcsolatos fórumnak szintén kettő szintje lesz. Egyrészt a zárt fórumra kerül azon projekt-elképzelések, melyeket a projektet adó és a fejlesztést koordináló projektgazda bizalmasnak minősített. A szakértők által készített véleményezések, megjegyzések is zárt körben érhetők el. A gazdasági hálózatokkal kapcsolatos fórumok nyitott fórumon szerepelnek a széles szakmai, társadalmi közönség meginvitálása végett. A befektetésekkel kapcsolatos fórumok vonatkozásában a befektetői kör megcélzásával kapcsolatos tapasztalatokat zárt körben érdemes megvitatni, amíg a nyílt fórum az igények, személyes élmények megosztásának fontos felülete. A távszolgáltatás és távmunka komponensek fórumainak jellege változó. A hazatelepüléssel kapcsolatos nyílt fórumon a vélemény-nyilvánítók fontos impulzusokat tudnak adni. 180
A fórumok fontos eleme a moderálás, ami egyrészt szakmai, másrészt technikai jellegű. Ez utóbbi feladat tipikusan a rendszer-adminisztrátor felelőssége. A szakmai moderáció olyan feladat, ahol a szakértőnek a tartalmi gondolat-indítást kell kezdeményezni, segíteni, hogy a hozzászólásokból tartalmi irányba sikerüljön elmozdulni. Ugyancsak a szakértő feladata, hogy az elhangzott gondolatokat szintetizálja, és becsatornázza a szakmai felhasználók számára. Ennek egyik lehetséges vonala a nyílt fórum gondolatainak összegzése, majd a zárt fórumon gondolatindítóként való elhelyezése. Nyílt Működési feltételek Projekt-eredmények Gazdasági együttműködések Távmunka, távszolgáltatás Hazatérés Zárt Minőség-biztosítás Projekt-figyelés, minősítés Befektetői tevékenység Távmunka, távszolgáltatás A tapasztalatcserére is lehetőséget biztosító fórumrendszer összetevői a partnerségi munkacsoportok létrehozását elősegítő szolgáltatások, mint a partnerségi szolgáltatások munkacsoportjai közötti együttműködést segítő csoportmunka felületek (fórum, keres-kínál menük). Itt aktuális kérdések kerülhetnek megvitatásra, amelyek nem közvetlenül a paktum tevékenységekkel kapcsolatosak, de a szervezetek életében, működésében aktuális problémát jelentenek. Ezen felületek kezdeményezését a felhasználók, e-learning hallgatók és szakértők egyaránt megtehetik fórum keretek között. A keres-kínál menüpontban egy általános adatlap kitöltése után szűkíthető szolgáltatási keresési és kínálati igények kitöltésére van lehetőség. A rögzített adatok bekerülnek egy háttértárba, ahonnan különböző keresési paraméterek beállítása után van lehetőség egyedi keresés lekérdezésére. A fórumok és más további szolgáltatások hatékonyságát egészíti ki a Szakértői adatbázis. Ennek tartalmi és fizikai terve, működtetési és aktualizálási szabályai a következő sablonleírásban szerepelnek: KÉT FELÜLET 1. Szakértő adatbázis 2. Szakértői regisztráció 1. Szakértő adatbázis 181
Szakértőre kereshetünk benne: Szervezet szerint (regisztrált szervezetek legörgethető listája/képzőintézet/paktumpartner) Szakterület szerint (szakterület lista) Funkció/tapasztalat szerint (tanácsadás, facilitálás, tréning, statisztika) Működési terület szerint (földrajzi behatárolás több x-elhető) Beszélt nyelvek szerint Vezetéknév szerint Keresztnév szerint Speciális célcsoportra irányuló tevékenység szerint (munkanélküliek/ipari parkok/...) Egyéb, éspedig... (alternatív keresőszó) Jogok: regisztrált szervezet kereshet az adatbázisban Valamennyi mező kereshető az egyéb kivételével Szűrés: fenti kategoriakban 2. Szakértői regisztráció 2 körben Első regisztráció Elérhetőség - Vezetéknév - Keresztnév - Szervezet/munkahely (regisztrált szervezetek legörgethető listája/képzőintézet/paktumpartner) - Cím - Ország - Telefon - E-mail - weboldal Szakmai tapasztalat - Beszélt nyelvek 182
- Szakterület (lista) - Funkció/tapasztalat - Működési terület - Speciális célcsoportra irányuló tevékenység - Rezümé - Egyéb Referenciák - Referenciák (elérhetőségekkel) min 5 referencia (web és személyes) A referencialista telefonos, webes ellenőrzése után a szakértő meghívót/jogot kap regisztrálni, vagy elutasításra kerül. Ha regisztrálhat a szakértői adatbázisba, a kiértesítés során kapott bejelentkezési kóddal (username és password) léphet be a korábban közölt adatokat már tartalmazó saját regisztrálási adatbázisába, ahol aktiválnia kell a különböző regisztrálási elemeket. 1. Elemek Aktiválása - Elérhetőség (cím, e-mail, telefon, szervezet és más elérhetőségek) - Szakmai tapasztalati adatok (alfa-numerikus) - Referenciák Az adatbázis rá vonatkozó része évente frissítendő frissítéssel kapcsolatban 3-szor jelez a rendszer (1 hónappal, 15 nappal és 1 nappal az archiválás előtt). Ha a frissítésre nem kerül sor, akkor az adatok archiválásra kerülnek és külön felületen tárolódnak. Kapcsolat: - Partneradatbázissal - Képzési adatbázissal - Tanácsadói fórummal Jogok: regisztrált szervezeten keresztül tölthetőek fel első körben adatok, csak szervezet módosíthat és törölhet Meghívott szakértő saját jogon regisztrálhat, tölthet fel adatokat, módosíthat és törölhet Valamennyi mező kereshető 183
Szűrés: a fenti kategóriákban Archiválás: Az utolsó módosítás idejétől számított egy év után a szakértő adatai archiválásra kerülnek Elutasított szakértő adatait nem tárolja a rendszer Figyelmeztető: Az archiválás időpontja előtt 1 hónappal, 15 nappal, 1 nappal küld a rendszer figyelmeztető-értesítést a szakértő felé. 5.4. Paktum Platform dokumentumtár, módszertani segédletek, minőségi kézikönyv tára A dokumentumtár megoszlását tekintve Hírbox és Publikus dokumentumokból áll. A Hírbox a húsz nap után automatikusan az aktuális hírek köréből kerülnek be a dokumentumtárba, ahol havi csoportosításban kereshetők vissza. A Publikus dokumentumok alatt kerültek és kerülnek folyamatosan feltöltésre a regisztrált partnerek számára biztosítani kívánt szakmai dokumentumok. A Publikus dokumentumok jelenleg a következő csoportosításban és a soron következő dokumentumokkal feltöltve: Képzési listák A foglalkoztatási paktumok közös célkitűzésének megfelelően a foglalkoztatás javítását célzó képzések aktuális listái - Információk a DEFA-ból támogatott 2006. őszi képzésekről - Információk a REMEK 2006. őszi képzéseiről Minőségi kritériumok A paktumok működését minőségileg segítő dokumentumok. - Minőségi kézikönyv Paktumok egyedi dokumentumai Jelenleg feltöltés alatt a frissen jelszóval rendelkező paktumok és partnereik révén. Itt nyílik lehetőség a paktumok általi kimutatások, egymást segítő mintadokumentumok megosztására. Partnerség építési pilot képzés anyagai A Partnerség építési képzés pilot- képzése vonatkozásában előállított anyagok, illetve a képzés közeljövőben elérhető on-line elérhető verziójának segédanyagai találhatóak itt. 184
- Egyéni tanulást segítő forgatókönyv - Esettanulmány - Jelentkezési lap - Partnerség építés tananyag - Silide-ok Partnerek A régióban jelenleg működő paktumok összesítet listája - Foglalkoztatási Partnerségek KD-NyD régió Szakmai és módszertani dokumentumok Az alább felsorolt dokumentumok az egyéni tanulás segítését, illetve a már működő vagy most induló paktumok adminsztrációs hátterének kialakítását szolgálják. - Legjobb gyakorlatok leírásai - Mintadokumentumok - Módszertani Kézikönyv - Szakmai szolgáltatások előkészítése - Szakmai szolgáltatásokat megalapozó tanulmány - Szakmai szolgáltató információs rendszer funkciói - Territoriális Foglalkoztatási Paktumok (TEP) bemutatások 5.5. Paktum projekt börze, projekt előrejelző- és figyelő rendszer A projektfigyelő rendszer kialakításának célja, hogy a régióban működő foglalkoztatási paktumok vonatkozásában előtérbe kerüljenek a partnerségi alapon tervezett és megvalósított projektek az egyes paktumok, a belső partnerek együttműködésével kialakított projektek, illetve a több paktum által megvalósítandó, akár regionális szintű kezdeményezésekre szintjén. A rendszer révén a paktumok szakmai segítséget vehetnek igénybe projekt-ötleteik kibontásához, hogy megfeleljenek a hazai- és EU-s támogatási rendszerek elvárásainak, és valós megoldásokat szolgáltassanak a térségben fellelhető foglalkoztatási problémák orvoslására. A szolgáltatás azt is lehetővé teszi, hogy szinergikus hatással járó projekt partnerségek alakuljanak ki, csökkentve az átfedésekből eredő hatékonyságromlást - javítandó a kezdeményezések szakmai- és pénzügyi fenntarthatóságát. Az elektronikus szolgáltató felület által nyújtott szolgáltatás külső szakértői segítség nélkül (csak a projekt partnerek által) működő projekt fejlesztő- és partnerség építő rendszer. A 185
külső szakértői támogatás a későbbiekben részletezett csoportmunka felületek, fórumok révén vehető igénybe, illetve garantál nyomonkövetést és szakértőkkel való konzultációs lehetőséget a projekt fejlesztése során. Ezen a módón a szolgáltatást az elsősorban a partnerség-építés céljából projektmegvalósítási gyakorlattal rendelkező pályázók és a partnerségi alapon megvalósított, jelentősebb volumenű EU-s projektek tervezése terén kevésbé tapasztalt leendő partnerek egyaránt könnyedén igénybe vehetik. A Projekt adatbázis (börze) a rendszer funkcionális tervezése során leírtaknak megfelelően a következő tartalmi és fizikai terv, működtetési és aktualizálási szabályok alapján készült el: Projekteket megkülönböztethetünk típusaik szerint: 1 Területenként - Oktatás/képzés - Foglalkoztatás - Szociális - Települési infrastruktúra fejlesztés - Agrár - Vállalkozásfejlesztés - Környezetvédelem - Közlekedés - Egészségügy - Egyéb, éspedig... 2 Projekt-komponens szerint - Építési - Szolgáltatási - Eszközbeszerzés - Egyéb, éspedig... Keresett projekt-partner karakterisztikája Területi elhelyezkedés Régió: Megye: Kistérség: 186
Külföldi partnernél ország megnevezése: Keresett együttműködő partner típusa Együttműködő Fejlesztő Támogató Kivitelező megbízott Projektkoordináló szervezet: Projektkoordináló szervezet neve (alfa-numerikus) Megye/székhely (alfa-numerikus) Kapcsolattartó személy (alfa-numerikus) Telefon (numerikus) Fax (numerikus) E-mail (alfa-numerikus) - link Projektkoordináló szervezet Weblapja (alfa-numerikus) - link Projekt leírásával kapcsolatban a következő adatokat tárolhatjuk (publikus): Cím (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Keres-kínál -ban) Célok (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Keres-kínál -ban) o Elérhető célok meghatározni mi nem cél (projekt határai) Projektjellemzők (alfa-numerikus) o Projekt célcsoportja o Projekt időtartama o Projekt nyelve o Projekt rövid leírása - várt végeredmény és hozzá vezető részfeladatok (ütemezve) o Szükséglet (eszköz, emberi erőforrás, infrastruktúra, pénzügyi erőforrás) meghatározása 187
Partnerek jelentkezésének határideje (numerikus) Megjegyzés (alfa-numerikus) UTOLSÓ MÓDOSÍTÁS IDEJE Kapcsolat: - KEZDET adatbázissal (a projekt szerepeltetése az adatbázisban) - Szakértői adatbázissal - Paktumadattárral (újra regisztrál a belépő) - Segédanyagokkal oktatási anyagokkal dokumentumtárral (projekt kidolgozása és menedzsmentje segédanyagok, mintaprojekt-terv és költségvetés) - Pályázati linkekkel - Projekt előrejelzővel - Csoportmunka felülettel o Üzenőfal publikus o Keres-kínál - regisztrációhoz kötött Paktum Platform regisztrált felhasználók részére a projektkoordinátor tartja fent (csak általa meghívott partnerek látnak be az adott projekt vonatkozásában létrehozott aktív felületbe/párbeszédbe) Jogok: - Szűkített regisztrációhoz kötötten regisztrált szervezet tölthet fel adatot, módosíthat és törölhet saját regisztrálás alatti projektben - Csak regisztrált fél lát és fér hozzá információhoz (Üzenőfal/Keres-kínál) Valamennyi mező kereshető az egyeb kivételével Szűrés: partner kategóriára, partner névre, településre/megyére/régióra, kapcsolattartóra, együttműködési típusra, projekt típusra vonatkozólag, amit a projektkoordinátor dönt el és jelöl be. Archiválás: Az utolsó módosítás idejétől számított fél év után a projekt archívumba kerül, ha nem módosítják Figyelmeztető: Projektkoordinátor felé az archiválás időpontja előtt 1 hónappal, 15 nappal, 1 nappal. 188
GYIK-ba: a projektkoordinátor ír be kereső tárgyszót 5.6. Gyakran Ismétlődő Kérdések tudásbázisa Folyamatos feltöltés alatt álló rész. Az internetes felület használata során felmerülő kérdések összegzésére szolgál és a kapott visszajelzésekkel egyenes arányban kerül fejlesztésre. Az egyes sablonleírások alkalmával többszöri hivatkozás szerepel a GYIK-re vonatkozóan, a felhasználók funkciók közötti tájékozódásának javítása céljából. 5.7. Jó gyakorlatok, megoldások bemutatása (Best Practices) Jó gyakorlatok, megoldások funkcionális szerepe, a paktumok, illetve a paktumok szereplői közötti tapasztalatátadás lehetőségének biztosítása. Tartalmi és fizikai terve, működtetési és aktualizálási szabályai a következő sablonleírásban szerepelnek: Újszerű megoldásokat megkülönböztethetünk típusaik szerint: 1. Területenként - Oktatás/képzés - Foglalkoztatás - Szociális - Települési infrastruktúra fejlesztés - Agrár - Vállalkozásfejlesztés - Környezetvédelem - Közlekedés - Egészségügy - Egyéb, éspedig... 2. Alapul szolgáló probléma karakterisztikái szerint 189
- A probléma kulcsszavas meghatározása (jó gyakorlatot közlő szervezet kapcsolattartó személye adja meg) - Az érintett célcsoport meghatározása - A probléma rövid vázolása (1000 karakter) A jó gyakorlat leírásával kapcsolatban a következő adatokat tárolhatjuk: Cím (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Keres-kínál -ban) Célok (alfa-numerikus) (mindenki számára publikus a legfrissebb Keres-kínál -ban) Projektjellemzők (alfa-numerikus) o Projekt célcsoportja o Projekt időtartama o Projekt rövid leírása - várt végeredmény és hozzá vezető részfeladatok (ütemezve) o Szükséglet (eszköz, emberi erőforrás, infrastruktúra, pénzügyi erőforrás) meghatározása) o Nyomonkövetés/utógondozás jövőbeni kapcsolódó tervek (projektbörzéhez/projekt előrejelzőhöz kapcsolódási lehetőség) - Alkalmazott újszerű megoldás tapasztalatainak értékelése (alfa-numerikus) o Rövid és hosszú távú előnyei o Hátrányok, nehézségek o Javaslatok (mit csinálna a jövőben másképp és hogyan csinálná) - A megoldás ajánlása a tapasztalatok alapján o Kiknek o Milyen esetekben o Milyen módon (módszerek, lépések, szükséges háttér stb.) adható át más települések, kistérségek, régiók, vállalkozások, civil szervezetek részére UTOLSÓ MÓDOSÍTÁS IDEJE Jó gyakorlatot közzétevő szervezetek szerint: Szervezet neve (alfa-numerikus) (publikus) 190
Megye/székhely (alfa-numerikus) Kapcsolattartó személy (alfa-numerikus) Telefon (numerikus) (csak regisztráltak látják) Fax (numerikus) E-mail (alfa-numerikus) - link Szervezet Weblapja (alfa-numerikus) link Szervezet rövid bemutatása (maximum 1000 karakter) Kapcsolat: - Szakértői adatbázissal - Paktumadattárral (újra regisztrál a belépő) - Dokumentumtárral (projekt kidolgozása és menedzsmentje segédanyagok, mintaprojekt-terv és költségvetés felajánlható a közös tudásbázisba) - Pályázati linkekkel - Projekt előrejelzővel - Csoportmunka felülettel o Üzenőfal publikus o Keres-kínál - regisztraciohoz kotott Paktum Platform regisztralt felhasznalok reszere a projektkoordinator tartja fent (csak altala meghivott partnerek latnak be az adott projekt vonatkozasaban letrehozott aktiv feluletbe/parbeszedbe) Jogok: - Szukitett regisztracihoz kototten regisztrált szervezet tölthet fel adatot, módosíthat és törölhet sajat regisztralas alatti projektben - Csak regisztralt fel lat es fer hozza informaciohoz (Keres-kinal) Valamennyi mező kereshető Szűrés: Jó gyakorlatok újszerű megoldásainak típusai, alapprobléma karakterisztikái szerint, településre/megyére/régióra, kapcsolattartóra, címre, célokra, célcsoportra, a megoldás tapasztalatok alapján történő ajánlására. Projektkoordinátor jelöl be. 191
Archiválás: Az utolsó módosítás idejétől számított két év után a projekt archívumba kerül, ha nem módosítják Figyelmeztető: Projektet közlő szervezet kapcsolattartó személye felé az archiválás időpontja előtt 1 hónappal, 15 nappal, 1 nappal. GYIK-ba: a projektkoordinator ír be kereső tárgyszót 5.8. Tematikus linkgyűjtemény, A Tematikus linkgyűjtemény közvetlen kapcsolatot hivatott biztosítani a paktum honlapokkal, VMMK, EURES-T honlapokkal. Tartalmi és fizikai terve, működtetési és aktualizálási szabályai a következő sablonleírásban szerepelnek: Linkek tematikája (csoportjai): - Paktumok - Munkaügyi Központok - Távszolgáltatás - Felnőttképzési linkek - Intézményi pályázati linkek pályázatfigyelő szolgáltatók - Foglalkoztatási módszertan - Foglalkoztatási non-proit/szociális gazdaság - EQUAL távmunka adatbázis - EU linkek Kapcsolat: elérhetőségeinkkel (linkek javaslásához) Hírlevéllel (új link feltöltéséről értesítő a partnerek felé a változásról) Jogok: adminisztrátor tölthet fel adatot, módosíthat és törölhet. Az adatok a regisztrált szervezetek javaslatára kerülnek feltöltésre, javasolt kulcsszó mellett. Valamennyi mező kereshető Szűrés: kulcsszavas 192
5.9. Csoportmunkára is lehetőséget biztosító felületek A portál főoldaláról a belső munkafelületekre csak regisztrált felhasználók léphetnek. amelyen lehetőség nyílik a partnerség keretében megkezdett közös koordinációs munka során létrejött dokumentumok elhelyezésére, valamint ehhez kapcsolódóan határidőnapló, dinamikusan működő kontaktoldal és linkgyűjtemény szerkesztésére. A dokumentumtár csoportmunka felületen elhelyezhetők a projekt keretében lezajlott témái, időpontjai, résztvevői köre, jegyzőkönyvei, a projekt keretében megvalósuló konferencia programja, prezentációi, a projekt keretében készülő módszertani anyagok, az elkészült hírlevelek, és az elkészült kiadvány elektronikus formátumban és mindegy egyéb a projekt keretében készült, széles körű érdeklődésre számot tartó dokumentum és információ pedig a publikus oldalakon jelenik meg. A projekthez kapcsolódó partnerszervezetek számára a csoportmunka felületen olyan határidőnaplót kell az oldalon biztosítani, amely lehetővé teszi, hogy a publikus eseményekről tudósítsuk az érdeklődő látogatókat. Szükséges továbbá a regisztrált felhasználók számára határidőnapló is, amelyben saját bejegyzéseket jeleníthetnek meg. Lehetőségük kell, hogy legyen olyan eseményeket is bejegyezni, amelyek minden regisztrált felhasználó naplójában megjelennek. Az egyes bejegyzésekhez kell tudni letölthető dokumentumokat is csatolni. Az oldalnak rendelkeznie kell egy olyan publikus linkgyűjteménnyel amely a projekthez kapcsolódó weboldalakat tartalmazza kategorizált formában. A feltölthető linkek száma nem korlátozott, de csak a csoportmunka felület szerkesztői felületen keresztül a regisztrált felhasználók töltik fel, és módosítják azt. A csoportmunkára is lehetőséget adó belső csoportmunka felület valójában egy dokumentumtárral is kiegészített szerkesztőségi rendszer, csak a partnerek érhetik el, ezen keresztül történik az oldal tartalmi és szerkezeti aktualizálása, hozzáférési szintek szerint, melyet az oldal adminisztrátora határoz meg. A csoportmunka felületekhez kapcsolódó adatbázisok szerkezete dinamikus, a portál adminisztrátor által szerkeszthető legyen. Az egyes adatbázisokkal szemben támasztott elvárások: lehessen új mezőt létrehozni, módosítani, törölni, lehessen köztük egyszerűbb kapcsolatokat definiálni, valamint lehessen egyszerű lekérdezéseket szerkeszteni és az oldalon azokat könnyedén megjeleníteni. 193
A portáloldallal kapcsolatos szerkesztőségi funkcióknak a technikai üzemeltetés és az elérhetőség biztosítása mellett ki kell terjedniük az: - adatbázisok karbantartására (módosítás, javítás, bővítés, törlés), - kezelőfelületek aktualizálása, - a nem dinamikus oldalak és a sablonok esetleges aktualizálása. A csoportmunka felület elérése regisztrációhoz kötött, melyekhez: a regisztráció egy rövid információs űrlap kitöltésével kell, hogy történhessen. Csak a csoportmunka felület adminisztrátora engedélyezésével kaphat felhasználói nevet és jelszót. A portálrendszernek ezt követően a regisztrált e-mail címre egy megerősítő levelet kell kiküldenie, melyben egy link található, amelyre kattintva legyen végleges a regisztráció, ezáltal kiszűrhetőek lesznek a hamis email címek. (meg kell oldani, hogy az utólag mégsem aktivált fiókokat a rendszer 2 nap elteltével automatikusan törölje.). Ez a regisztráció további plusz szolgáltatásokat is nyújthat a regisztrált felhasználók számára (pl. Hírlevél), melyet folyamatosan be lehet vezetni, a kiértesítés helyben, ezen rendszer segítségével történik. A projektben résztvevő szervezetek számára dinamikus kontaktoldal készüljön, melyek adatait maguk a felhasználók módosítják. A módosítható adatok a regisztrált szervezetek nevét, elérhetőségi adatait tartalmazzák. A honlapnak tartalmaznia kell egy sitemap és egy helyzetérzékeny helpdesk oldalakat. Ezen oldalak a felhasználók számára a szerkesztői felület használata során felmerülő problémáihoz nyújtanak segítséget. Adatszolgáltatási megállapodás 194