2. Biztonságos labor- és eszközhasználat
Tartalom 2.1 A biztonságos munkafeltételek és eljárások meghatározása 2.2 A számítógép-alkatrészek kezeléséhez használatos szerszámok és szoftvereszközök megismerése 2.3 Megfelelő eszközhasználat 2 / 24
A biztonságos munkafeltételek és eljárások meghatározása 2.1 Vissza a tartalomjegyzékre 3 / 24
Biztonságos labor- és eszközhasználat Munkahellyel kapcsolatos alapvető biztonsági eljárások: Személy védelme a sérülésektől Balesetek elkerülése Berendezések rongálódástól való megóvása A figyelmeztető jelzések megismerése. Célja, hogy felhívják a figyelmet a veszélyre. A biztonságos munkafeltételek és eljárások meghatározása. Munkavédelmi szabályok és veszélyforrások meghatározása a felhasználók és a szakemberek számára. Szerszámok megfelelő használatának elsajátítása. 4 / 24
Munkaterület A biztonságos munkafeltételek és eljárások meghatározása A biztonságos munkaterület tiszta, szervezett, és rendesen megvilágított. A biztonsági eljárásokat mindenkinek meg kell érteni és be kell tartani. A számítógépes eszközök kezelésekor kövessük a megfelelő eljárásokat. Ügyeljünk a veszélyes számítógépes alkatrészek megfelelő szállítására vagy újrahasznosítására Munkavédelmi szabályok és veszélyforrások meghatározása a dolgozók és a technikusok számára 5 / 24
Általános munkavédelmi irányelvek Tartsuk be az alapvető munkavédelmi szabályokat a vágások, égések, elektromos áramütések és a látási sérülések megelőzése érdekében. FIGYELEM: A tápegységekben és monitorokban nagyfeszültség van. Ne viseljünk antisztatikus csuklópántot tápegységek vagy monitorok javításakor! FIGYELEM: A nyomtatóalkatrészek némelyike nagyon forróvá válhat használat közben, más alkatrészek nagyfeszültségen vannak Tűzvédelmi irányelvek - Tűzriadó- és kiürítési terv Soha ne próbáljunk olyan tüzet eloltani, amely kikerült az ellenőrzésünk alól és általunk már megfékezhetetlen. Rendelkezzünk egy gondosan megtervezett tűzvédelmi menekülési útvonallal. Gyorsan hagyjuk el az épületet. Segítségkéréshez vegyük fel a kapcsolatot a vészhelyzeti szolgálatokkal (tűzoltóság, mentők, rendőrség). 6 / 24
Tűzvédelmi irányelvek A tűzoltó készülékek tényleges használata előtt azonosítsuk az elhelyezkedésüket és tanulmányozzuk a rajtuk lévő utasításokat. Az USA-ban négy osztályba sorolják a tűzoltó készülékeket. Eltérő betű, szín és forma jelöl minden egyes tűzoltókészülék-osztályt. A tűzoltó készülékek minden egyes típusa eltérő kémiai anyagokat használ a tűz különböző típusainak oltásához: A osztály Papír, fa, műanyagok, karton B osztály Benzin, kerozin, szerves oldószerek C osztály Elektromos eszközök D osztály Éghető fémek 7 / 24
Az eszközök épségét és az adatvesztést megelőző eljárások A számítógépes eszközöknek az elektrosztatikus kisülés (ESD), a nem megfelelő klíma, és a nem megfelelő tápellátás egyaránt károsodást okozhat. Elektrosztatikus kisülés (ESD - electrostatic discharge) A statikus elektromosság a nyugalomban lévő elektromos töltés felhalmozódása egy felületen. Legalább 3.000 V statikus elektromosságnak kell felhalmozódnia ahhoz, hogy egy személy megérezze az ESD-t, de kevesebb, mint 30 voltnyi statikus elektromosság már károsíthatja a számítógépes alkatrészeket.. ESD védelmi ajánlások Tartsuk az alkatrészeket antisztatikus zacskóban. Használjunk földelt borítást a munkaasztalon. Használjunk földelt padlószőnyeget a munkaterületeken. Használjunk antisztatikus csuklópántot, amikor a számítógépen dolgozunk. 8 / 24
Tápfeszültség ingadozás A váltóáramú tápfeszültség ingadozásának következő típusai adatvesztést vagy hardverhibát okozhatnak: Áramszünet (blackout) a váltóáramú tápfeszültség teljes kimaradása. Leoldott biztosíték, elromlott transzformátor vagy lekapcsolt elektromos hálózat okozhatja. Feszültségesés (brownout) a váltóáramú tápfeszültség adott ideig tartó lecsökkent értéke. Feszültségesésről akkor beszélhetünk ha a tápfeszültség a normál feszültségi szint 80%-a alá esik. Túlterhelt elektromos áramkörök okozhatják. Zaj pl. generátoroktól,villámlástól származó zavaró hatás. A zaj egyenletlen tápfeszültséget eredményezhet, amely hibákat okozhat a számítógépes rendszerben. Tüske nagyon rövid ideig tartó, hirtelen feszültségnövekedés, amely meghaladja a normál tápvonali feszültség 100 %-át. Okozhatja villámcsapás, vagy az áramszünet után bekapcsolódó elektromos eszköz. Áramlökés gyors és nagymértékű feszültségugrás miatt előálló áramváltozás, amelynek értéke meghaladja a normál áramerősséget. Az áramlökés néhány nanoszekundumig tart. 9 / 24
Túlfeszültségvédelmi eszközök A tápfeszültség ingadozási problémáival szemben olyan védelmi eszközöket használjunk, amelyekkel az adatok és a számítógép- alkatrészek megvédhetők: Túlfeszültségvédő az áramlökésektől és tüskéktől származó károsodások ellen biztosit védelmet. A túlfeszültségvédő a tápvonalon lévő többletfeszültséget a földelésre vezeti. Szünetmentes tápegység (UPS) az elektromos tápellátás problémáival szembeni védekezésben azáltal segít, hogy folyamatos elektromos tápellátást biztosít a számítógép vagy más eszköz számára. Számos UPS eszköz képes közvetlenül kommunikálni a számítógépen lévő operációs rendszerrel. Készenléti tápegység (SPS) a készenléti telep tápfeszültséget szolgáltat a bejövő feszültség normális szint alá esésekor. Soha ne csatlakoztassunk nyomtatót egy UPS eszközre! 10 / 24
Anyagbiztonsági- és adatlap Material Safety Data Sheet (MSDS) Az anyagbiztonsági- és adatlap (MSDS) egy tájékoztató, ami összegzi az anyag azonosítására vonatkozó információkat, beleértve az emberi egészségre veszélyes alkotóelemeket, a tűzveszély jellemzőket és az elsősegély-nyújtási javaslatokat is. MSDS tartalma: Az anyag neve Az anyag fizikai tulajdonságai Az anyag által tartalmazott veszélyes összetevők Reakcióképességi adat, úgymint tűz- és robbanásveszélyesség Eljárások kiöntés vagy szivárgás esetén Különleges óvintézkedések Egészségügyi kockázatok Különleges védelmi előírások 11 / 24
Veszélyes anyagok A telepek gyakorta tartalmaznak ritka földfémeket: telepei ólmot, kadmiumot, lítiumot, alkáli mangánt és higanyt. Ezek a fémek nem bomlanak el és a környezetben sok-sok évig visszamaradnak. A katódsugárcsöves monitorok megközelítőleg 1,8 kg grafitot tartalmaznak. Szállításuk mindig a környezetvédelmi előírásoknak megfelelően kell, hogy történjen. A nyomtatókban használt festékpatronokat és festékkazettákat megfelelően kell szállítani vagy újrahasznosítani. Vegyük fel a kapcsolatot a helyi hulladékszállítási társasággal, hogy megtudjuk, hogyan és hová kell vinni a számítógép tisztításához használt vegyszereket és oldószereket Az oldószert tartalmazó dobozokat, palackokat, egyéb tisztítószereket körültekintően kell kezelni. 12 / 24
A számítógép-alkatrészek kezeléséhez használatos szerszámok és szoftvereszközök megismerése 2.2 Vissza a tartalomjegyzékre 13 / 24
Munkához használt eszközök Minden munkához megvan a megfelelő eszköz. Egy szerszámkészletnek tartalmazni kell minden olyan eszközt, amely a hardveres javítás elvégzéséhez szükséges. ESD eszközök Antisztatikus csuklópánt- és szőnyeg Kéziszerszámok Lapos-, csillag-, torx csavarhúzó, drótvágó, fogó, csipesz, Tisztítóeszközök Puha rongy, sűrített levegő, kábelrögzítő, alkatrészrendező Diagnosztizáló eszközök Digitális multiméter, loopback csatlakozó 14 / 24
Szoftvereszközök A szoftvereszközök segítenek: a problémák diagnosztizálásában, a hardver karbantartásában, és a számítógépen tárolt adatok védelmében. Lemezkarbantartás A diszkkarbantartó eszközök segítenek a diszkhibák felismerésében és kijavításában, egy diszk adattárolásra történő előkészítésében és a nemkívánatos állományok eltávolításában. Lemezkezelő - partíciók létrehozása és törlése, Format - egy merevlemez adattárolásra történő előkészítését végzi, Scandisk vagy CHKDSK - fizikai hibák után kutat a lemez felületén, Lemeztöredezettség-mentesítő a merevlemez tárolási területének optimalizálására használható, Lemezkarbantartó - terület felszabadítását végzi egy merevlemezen, Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) megvizsgálja az operációs rendszer védett állományait és lecseréli a megsérült állományokat. 15 / 24
Szoftvereszközök Védelmi szoftverek Az adatok, az operációs rendszer valamint a hardver sértetlenségének megóvása érdekében használjunk célszoftvert, amely megvéd a támadásokkal szemben és eltávolítja a rosszindulatú programokat. Windows XP Biztonsági központ lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük a számítógép alapvető biztonsági beállításainak állapotát. A Biztonsági központ folyamatosan ellenőrzi, hogy a szoftveres tűzfal és az antivírus programok futnake. Szintén a Biztonsági központ biztosítja az automatikus frissítések automatikus letöltődését és feltelepülését Antivírus program megvédi a számítógépet a vírustámadásokkal szemben Kémprogram eltávolító olyan szoftverrel szemben véd meg, amely információkat küld a böngészési szokásainkról egy támadónak. A kémprogramok a felhasználó tudta és beleegyezése nélkül is telepíthetők Tűzfal állandóan futó program, amely megakadályozza a számítógép felé irányuló, illetve onnan induló jogosulatlan kommunikációt 16 / 24
Szervezési eszközök és használatuk Fontos, hogy a szakember dokumentáljon minden szolgáltatást és javítást. Ezen dokumentumokat központilag kell tárolni, és elérhetővé tenni más szakemberek számára. Személyes referenciaeszközök hibaelhárítási útmutatók, gyártói kézikönyvek, a gyors referencia útmutatók, valamint a javítási napló Feljegyzések, napló, javítási előzmények Internetes referenciaeszközök Internetes keresőmotorok, hírcsoportok, gyártói GYIK-ok (FAQ), online számítógépes kézikönyvek, online fórumok és csevegőszobák, technikai weboldalak Egyéb eszközök Cimkézés, munka laptop, cserealkatrész 17 / 24
Megfelelő eszközhasználat 2.3 Vissza a tartalomjegyzékre 18 / 24
Az antisztatikus csuklópánt Az antisztatikus csuklópánt egy villamos vezető, mely a testünket ahhoz az eszközhöz kapcsolja, amin dolgozunk, így meggátolja a számítógépes alkatrészek károsodását. Használata: Tekerjük a pántot a csuklónk köré A csuklópánt hátulján lévő fém felületnek mindig kapcsolatban kell maradnia a bőrünkkel. Kattintsuk a vezeték végén lévő csatlakozót a csuklópánthoz, a másik végét pedig csatlakoztassuk akár az eszközhöz, akár ugyanahhoz a földelési ponthoz, ahová az antisztatikus szőnyeg is csatlakozik. FIGYELEM: Soha se viseljünk antisztatikus csuklópántot CRT monitor javításakor. 19 / 24
Antisztatikus szőnyeg Az antisztatikus szőnyeg enyhén vezető. Működését tekintve magához vonzza az alkatrész statikus elektromosságát, és azt biztonságosan eljuttatja a földelési pontig. Egyen potenciálra hozás. Használata: Tegyük a gépet a szőnyegre Csíptessük a szőnyeget a házhoz, ezáltal földelt felületet biztosítva a rendszerből eltávolított alkatrészek elhelyezéséhez. 20 / 24
Kéziszerszámok használata A szakembernek megfelelően kell használni a szerszámkészlet minden egyes eszközét. Minden egyes csavart a megfelelő csavarhúzóval csavarjunk. Soha ne használjuk a csavarhúzót feszítővasként. Figyelem: Ha túlzott erő szükséges egy alkatrész eltávolításához vagy beszereléséhez, akkor valamit valószínűleg helytelenül csinálunk Figyelem: Amikor elektromos eszközök környékén dolgozunk, győződjünk meg arról, hogy az általunk használt szerszámok nem mágnesezettek. Figyelem: Nem szabad ceruzát használni a számítógép belsejében a kapcsolók beállításainak megváltoztatásához. 21 / 24
Különböző tisztítószerek használata A karbantartási program létfontosságú része a számítógépek tisztán tartása kívül és belül. A por hatása: problémákat okozhat a ventillátorok, a gombok és más mechanikus alkatrészek működésében. Az elektromos alkatrészeken lerakódott túlzott mértékű por szigetelőként viselkedik. Tiszítási eljárások: Tisztítsuk a számítógépházakat és a monitorok külsejét megnedvesített, szöszmentes törlőruhára felvitt enyhe tisztító oldattal. A poros alkatrészeket sűrített levegővel tisztítsuk! Az alkatrészek érintkezőit tiszta alkohollal tisztítsuk Tisztítsuk az asztali billentyűzetet sűrített levegővel vagy morzsaporszívóval, amelyhez kefét erősítünk. 22 / 24
Köszönöm a figyelmet! 23 / 24
Ez a minősített tanári segédanyag a HTTP Alapítvány megbízásából készült. Felhasználása és bárminemű módosítása csak a HTTP Alapítvány engedélyével lehetséges. www.http-alapitvany.hu info@http-alapitvany.hu A segédanyag a Cisco Hálózati Akadémia tananyagából tartalmaz szöveges idézeteket és képeket. A tananyag a Cisco Inc. tulajdona, a cég ezzel kapcsolatban minden jogot fenntart. 24 / 24