FÓKUSZBAN Kezünkben a jövő! INNOVÁCIÓ FELSŐFOKON MobilCom megoldások a mindennapokban CORPORATE Szakmai tevékenység meghatározó értékek mentén 2010/1 III. évf. 1. szám
t a r t a l o m fókuszban 04 Kezünkben a jövő! 06 A vizuális és mobil kommunikáció világa 08 eseménynaptár kitekintés 10 A gazdasági válság ekormányzatra gyakorolt hatása 11 GS1 ecom a bankszektorban 12 GS1 Szolgáltató Szeminárium 13 GS1 szabványok a szállítási és logisztikai szektorban innováció felsőfokon 14 MobilCom megoldások a mindennapokban corporate vállalati rovat 18 Szakmai tevékenység meghatározó értékek mentén vonalkód a gyakorlatban 20 A mobilkódoké a jövő! ecom, ebusiness 22 Ki van a vonalkód mögött? GDSN, adatszinkronizáció 24 Élesben működik a GDSN Magyarországon! 25 Mindent az adatszinkronizációról RFID a jövő jelen van 26 RACE projekt a tudatos RFID alkalmazásokért 27 CODE Láthatóvá teszi a láthatatlant egészségügy 28 GS1 szabványok a gyógyszerhamisítás ellen környezetvédelem 30 Szabványalapú közhiteles elektronikus nyilvántartások A GS1 MAGyArorSzáG lapja. AlApítvA: 2006 Felelős kiadó: Magyar Béla. Főszerkesztő: Burányi Zsófia. Szerkesztőség: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, telefon: 412-3940; fax: 412-3949, e-mail: info@gs1hu.org, internet: www.gs1hu.org Szerzők: Bócsi Zsolt, Burányi Zsófia, Csányi Zsófia, Fekete Balázs, Krázli Zoltán, Hankó Christine, Kurucz Péter, Patvaros Boglárka, Vatai Krisztina, Viszkei György Hirdetésfelvétel: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, e-mail: info@gs1hu.org Hirdetési ajánlat: www.gs1hu.org Megjelenik 2500 példányban. Megrendelhető a szerkesztőség címén a meghirdetett szolgáltatási díjak szerint. tervezés, nyomdai előkészítés: Tipotronik Stúdió Nyomtatás: Conint-Print Kft. Hirdetőink: Vonalkód Rendszerház Kft. Az újság oldalain megjelenő vélemények nem mindig esnek egybe a szerkesztőség véleményével. A szerkesztőség nem vállal felelősséget a hirdetésekben közölt információk hitelességéért. Az újságban megjelent anyagoknak akár teljes, akár részbeni újrafelhasználása csak a kiadó írásbeli hozzájárulásával lehetséges. Az újságban megjelenő vonalkódok illusztrációk, nem leolvasásra, felismerésre szolgálnak. HU-ISSN: 17886805
k ö s z ö n t ő viszkei György a GS1 Magyarország elnöke Mobil a világ Aligha tagadható, hogy a mobil telefónia megjelenése és rohamos elterjedése az egész világon megváltoztatta szokásainkat. A GS1 hagyományosan a cégek közötti kapcsolatok egyszerűsítésére és hatékonyságának növelésére dolgozott ki szabványokat és a szabványok alapján biztosított szolgáltatásokat. Az utóbbi 1 2 évben azonban a GS1 figyelme nem feladva hagyományos tevékenységi területét egyre inkább a fogyasztó jobb tájékoztatási igényének kielégítése felé fordult. Azt vizsgáljuk, hogy a GS1 szabványok és megoldások hogyan ötvözhetők a fogyasztó jobb tájékoztatási igényével. Kézenfekvőnek tűnik a GS1 szabványok és a mobiltelefonok felhasználásával olyan rendszer létrehozására kísérletet tenni, amely a fogyasztónak akár a polcon lévő termék előtt állva olyan többletinformációkat biztosít, amelyek ma, ha egyáltalán, csak bonyolult módon érhetők el. Hogy csak egy példát említsünk, ilyenek lehetnek egy élelmiszer allergén hatásaira vonatkozó információk. Jelen számunkban több vonatkozásban is kiemelten foglalkozunk tehát az ún. MobilCom, vagy más néven B2C (Business to Consumer), vagyis a cégek és a vásárlók közötti közvetlen kapcsolatteremtés lehetőségeivel és perspektíváival. A most már hagyományosan megrendezésre kerülő GINNT EXPO egyik kiemelt témája is ez lesz és egy külön napot kívánunk szentelni a kiállításon belül a MobilCom területnek. Ennek előkészítéseképpen jelen lapszámunkban néhány gyakorlati megoldást ismertetünk. Bár a rádiófrekvenciás azonosításnak valamennyi szakértő nagy jövőt jósol, a kétdimenziós vonalkódok még számos lehetőséget tartogatnak, ezért úgy tűnik, reneszánszukat élik. A GS1 már évekkel ezelőtt reagált erre a folyamatra és szabványrendszerébe illesztett több kétdimenziós kódot is, mi több, ez évben ezek számát tovább bővítette. Jelen lapszámunkban ezek közül az ún. Datamátrix kódot ismertetjük. A GS1 a hagyományos kereskedelmi alkalmazásokon túl jelenleg a legnagyobb súlyt szabványainak az egészségügybe történő bevezetésére helyezi. Ezért ismétlődően, jelen lapszámunkban is foglalkozunk a GS1 szabványok egészségügyi alkalmazási lehetőségeivel. Végül kiemelést érdemel, hogy sok-sok évi fejlesztő és előkészítő munka után a GS1 Perfect adatbank első működési tapasztalatairól is számot adhatunk. Ahogy korábban, most is abban bízunk, hogy sikerül az üzleti közösség számára hasznos és az üzleti hatékonyságot is növelő információkat eljuttatnunk. Viszkei György a GS1 Magyarország elnöke 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 3
f ó k u s z b a n Kezünkben a jövő! 2010-ben ismét GINNT EXPO! A tavalyi évben első alkalommal megrendezésre került Nemzetközi Innovációs Megoldások Kiállításának (Global Innovation Technologies Expo) sikerén felbuzdulva a GS1 Magyarország 2010-ben is megrendezi a hazánkban egyedülálló innovációs kiállítást. A GINNT EXPO idei kiemelt témája a, vagyis a mobil kereskedelem és kommunikáció. Napjainkban a mobil eszközök forradalmát éljük, melynek nyomán ez a technológia és a rá épülő megoldások nem csak mindennapjaink, de az üzleti élet számára is elengedhetetlenné válnak, alkalmazásukon múlhat piaci pozíciónk, üzleti folyamataink hatékonysága, márkánk és termékeink védelme, vevőink hűsége, profitunk. A mobil internettel, valamint multimédiás funkciókkal ellátott érintőképernyős okostelefonok nem csak mindennapjainkban, de az üzleti folyamatokban is rohamosan terjedő, elengedhetetlen eszközökké válnak, akárcsak a többi mobil eszköz. Egyre több példát találhatunk a mobil alkalmazásokra a kis- és nagykereskedelem áruellátási folyamatában vagy akár a nyomda-, és csomagolóipar infokommunikációjában, irányításában és ellenőrzésében. Ezek a szabványos, internet alapú megoldások biztosítják a felhasználók, partnerek, fogyasztók számára a szükséges és hiteles információkhoz való azonnali hozzáférést. A szakértők szerint a B2B és B2C megoldások mellett a (közel)jövő az M2M kommunikációé (machine-to-machine), vagyis például a mobiltelefonunk segítségével kommunikálhatunk majd a személyautónkkal, vagy akár irodai-, és háztartási gépeinkkel. Ha a mobil eszközök és megoldások széles köréről részletesebb, naprakész információkat szeretne kapni, látogasson el a GINNT EXPO-ra Budapesten, a Syma Rendezvényközpontban 2010. szeptember 15 17. között! 4 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
f ó k u s z b a n Mit nyújt önnek a GINNT EXPO? A legújabb mobil megoldásokat a hatékonyság növeléséhez és a költségek csökkentéséhez; A jövő technológiáit a hazai és a nemzetközi piaci pozíció kivívásához; Hatásos ötleteket a profit növeléséhez; Innovatív eszközöket, melyeket akár már másnap alkalmazhat vállalkozásában. A GINNT EXPO küldetése, hogy Közép-Európában megteremtse a vállalkozói szféra számára kisés középvállalkozások, valamint multinacionális cégek számára egyaránt azt a fórumot, ahol naprakész információkat szerezhetnek az üzleti élet legújabb fejlesztési irányairól, a hatékonyságot és költségoptimalizációt biztosító innovatív technológiákról, melyek alkalmazása a vállalatok üzleti folyamataiban versenyelőnyt, a piaci pozíció megtartását, szélesítését szolgálja és elengedhetetlen egy sikeres vállalkozás hosszú távú működéséhez. A kiállítást kísérő interaktív szakmai programok az új megoldások részleteinek megismerését, valamint a bevezetéshez szükséges információk megosztását segítik elő. A GINNT EXPO 2010 szakmai tematikája: 1. Mobil megoldások és alkalmazások 2. Automatikus azonosítási és adatgyűjtési technológiák, valamint logisztikai megoldások 3. Elektronikus kommunikáció és adatbanki megoldások 4. Jövő technológiái hazánkban 5. Hazai innovációk támogatói Részletes szakmai tematikánkról és a rendezvénnyel kapcsolatos legfrissebb információkról a GINNT EXPO honlapján tájékozódhat.: www.ginnt.hu Budapest, Syma Rendezvényközpont 2010. szeptember 15 17. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 5
f ó k u s z b a n A vizuális és mobil kommunikáció világa A GINNT EXPO-hoz az idei évben két másik kiállítás is csatlakozik: a DIGITALEXPO és a SIGNEXPO. A három kiállítás teljes körképet nyújt a kreativitáson alapuló infokommunikációról és információtechnológiáról, melyek döntő szerepet töltenek be a fogyasztóhoz, illetve a végfelhasználóhoz történő célzott ismeretek eljuttatásának folyamatában. A három expo nem csak átfogja a gyártás csomagolás logisztika marketing értékesítés ellátási lánc teljes folyamatát, de mindehhez intelligens és mobil és irodai üzleti megoldásokat is kínál. A kiállításcsokor az üzleti szféra szinte minden szereplőjének érdekelődésére számíthat, függetlenül attól, hogy a nyomdaiparban, a csomagolóiparban, a kereskedelemben, a logisztika, az üzleti szolgáltatások, vagy az ipar bármely területén tevékenykedik. A DIGITALEXPO nem csak termékeket, hanem teljes körű megoldásokat is kínál a digitális nyomtatás fejlődése révén a professzionális nyomtatástól a félprofesszionális ipari nyomtatókkal nyomdai minőségű házi sokszorosításig. Idén újdonság a Digitális Iroda témaköre, ahol megjelenik a munkahelyi képalkotás, -küldés, színkezelés, és a távolból történő irányítás, ellenőrzés és beavatkozás. A hatékony infokommunikáció eszközei révén, a mobilitás és az elérhetőség is bemutatásra kerül, szorosan kapcsolódva a GINNT EXPO mobil üzleti megoldásaihoz. A SignExpo a reklám, és a reklámdekoráció területének nélkülözhetetlen fóruma, a modern gépek, anyagok, technológiák, és a gyártók, forgalmazók bemutatkozási helye. Az idei rendezvényt a korábbinál szélesebb tematika jellemzi, így a reklámajándék forgalmazók, kül-, és beltéri reklámeszközök és POS gyártók, forgalmazók, kreatív stúdiók területén tevékenykedők is megjelennek. További információ: EXPOSITOR Kft. 06 1 460 11 80 office@expositor.hu www.digitalexpo.hu www.signexpo.hu 6 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
f ó k u s z b a n Három kiállítás egy időben, egy helyen, egy belépővel! A kiállítás nyílt színpadán háromnapos gyakorlatorientált, interaktív szakmai programot tervezünk, mely lefedi a kiállítás teljes tematikáját: - az ellátási lánc minden pontját érintően mutatja be a legújabb innovatív megoldásokat, - kiemelt figyelmet szentel a MobilCom megoldásoknak, - foglalkozik a piaci trendekkel, a profit növelésének módszereivel, - bemutatja a hazánkban is elérhető, hatékony üzleti megoldásokat. A tervezett témakörök a kiállítás színpadán: 2010. szeptember 15. Nyomon követés és hatékonyság A raktározás és szállítmányozás legújabb megoldásai 2010. szeptember 16. Korszerű gyártás Innováció a gyártástechnológiában 2010. szeptember 17. Márkavédelem és személyre szabott eladás Az értékesítés legújabb megoldásai GS1 Nyílt Nap A kiállítással párhuzamosan, szeptember 15-én kerül megrendezésre a GS1 szabványalkalmazók legnagyobb éves konferenciája, melynek részét képezi a kiállítás megtekintése is (a részvételhez előzetes regisztráció szükséges). Termékdíjas szekcióülés A korábbi évek hagyományait megőrizve az idén is sor kerül a környezetvédelmi termékdíj témakörével foglalkozó szekcióülésre, amelyen az illetékes hatóságok szakemberei többek között bemutatják a termékdíjas szabályozás 2011-ben várható szerepét és változásait az adótörvények módosításának tükrében. (szeptember 15. 14:00 órai kezdettel, a részvételhez előzetes regisztráció szükséges) Digitalizáció és a csomagolás kapcsolata a CSAOSZ (Csomagolási és Anyagmozgatási Országos Szövetség) rendezvénye A digitalizáció végigkíséri a csomagolást a tervezésétől, a csomagolóanyagok és -eszközök nyomtatásán keresztül a csomagolások kivitelezéséig.segíti a grafikus és formatervezőket alkotómunkájukban, a megrendelőik jobb kiszolgálásában: - kitér a nyomdai kivitelezést magasabb szintre emelő nyomóforma-készítés újdonságaira; - ismerteti a digitális nyomtatás eddig elképzelhetetlen gyorsaságot, változatosságot nyújtó lehetőségeit és; - áttekintést ad a mind szigorúbb azonosítási, nyomon követési lehetőségeknek eleget tevő jelöléstechnikai fejlesztésekről. Az ECR Magyarország FMCG szektor számára szervezett konferenciája Az évente megrendezésre kerülő szakmai nap az idén szintén csatlakozik a GINNT EXPO-hoz. (2010. szeptember 16., a részvételhez előzetes regisztráció szükséges) 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 7
e s e m é n y n a p t á r, k é p z é s T-City a Jövő Áruháza Szolnok Szandaszőlős, 2010. június 7. A Magyar Telekom támogatásával létrejött T-City program keretében bemutatásra kerül a Magyarországon elsőként megvalósult Jövő Áruháza a Szolnok-Szandaszőlősi SzuperCoop üzletben. Az egyedülálló technológiák között bemutatkoznak különféle mobilmarketing-megoldások, a self scanning rendszer, új generációs rendszermérlegek, kioszk-megoldások, elektronikus polccímkék, valamint mobil és bluetooth alkalmazások és intelligens kasszamegoldások is. Élelmiszer Szakma Napja Balatonfüred, 2010. június 10 11. Immár 12. alkalommal kerül sor az élelmiszeripar legkülönfélébb területeinek szakembereit tömörítő Élelmiszer Szakma Napja rendezvényre, "(In) Store wars - A győztes a boltban születik!" alcímmel. A kétnapos eseményen a szó lesz egyebek mellett a hazai élelmiszeripari vállalkozások jövőjéről, nemzetközi kereskedelmi trendekről, a legújabb marketing taktikákról, és a fogyasztás-ösztönzés legnagyobb kihívásairól. GS1 MobileCom Day Budapest, 2010. június 15. 9:00 12:00 Hogyan változtatja meg a mobiltechnológia a vásárlási szokásokat? Egyáltalán mit kezdhetünk egy mobiltelefonnal bevásárláskor? Erre a kérdésre próbálnak választ adni a GS1 partnercégeinek szakértői egy globális, több időzónában zajló rendezvényen. A budapesti helyszínen a webinar-on követhető L'Oréal és Ogilvy Group előadások mellett több hazai szakember is elmondja elméletét a mobilitás és a fogyasztás összekapcsolódásának lehetőségeiről, kihívásairól. GINNT Sajtótájékoztató Budapest, 2010. június 15. 12:00 12:30 A szeptemberben immár másodjára megrendezésre kerülő GINNT Expo célja, hogy innovációs termékek és megoldások bemutatásával ösztönözze a szakmát a jövő technológiáinak befogadására és alkalmazására, és emellett persze elkápráztassa a szélesebb közönséget is. Az eseményt népszerűsítő sajtótájékoztatóra minél szélesebb körben, sokféle területről várunk újságírókat, hogy a kiállítás nagy publicitást kapjon. 8 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
e s e m é n y n a p t á r, k é p z é s ebiz a ruházati kereskedelem jövője Budapest, 2010. június 24. A Textilipari Műszaki és Tudományos Egyesület szervezésében a budapesti Textilmúzeumban rendezik meg az e-business és a ruházati kereskedelem lehetőségeit kutató egynapos konferenciát. A végső cél az, hogy egységes, internet-alapú kommunikáció jöjjön létre az európai textil- ruházatiés cipőipari ellátási lánc teljes vertikumában. Az előadások kitérnek az e-business hatásaira, valamint a megvalósítás gyakorlati lehetőségeire, nemzetközi GS1 szabványok segítségével. GS1 Szolgáltatói Szeminárium Budapest, 2010. június 29. A már hagyományosnak nevezhető Szolgáltatói Szemináriumok célja, hogy a GS1 partnerei széleskörű szakmai tudásukat a szabványismeret terén is tovább bővítsék, és ezáltal növelhessék megrendelőik körét és megelégedettségét. A partnerszolgáltatók számára meghirdetett térítésmentes képzésen egyebek mellett az RFID/EPC és a GS1 nyomon követési hálózati megoldásáról, az e-kereskedelem szabványos üzeneteiről (EANCOM, GS1 XML), a GS1 DataBarról, valamint a GS1 szabványrendszer egyéb elemeiről lesz szó. GINNt Expo 2010 Budapest, Syma Rendezvényközpont, 2010. szeptember 15-17. A tavalyi évben első alkalommal megrendezett Nemzetközi Innovációs Megoldások Kiállításának (Global Innovation Technologies Expo) sikerén felbuzdulva a GS1 Magyarország 2010-ben is megrendezi a hazánkban egyedülálló innovációs kiállítást, melynek idei kiemelt témája a MobilCom, vagyis a mobil kereskedelem és kommunikáció. Az ellátási láncok teljes hálózatában hatékonyan alkalmazható megoldásokat a GS1 partnercégei és a mobilszektorban sikeres vállalkozások mutatják be a szakma és a nagyközönség számára. Business Days Tapolca, 2010. szeptember 29 - október 1. Az FMCG szakma egyik legrangosabb eseménye évi egy alkalommal összegyűjti a szektor vezető szakembereit, hogy előadásaikkal átfogó képet adjanak a jelenlévőknek az élelmiszer-gazdaság helyzetéről, a kereskedelem aktuális terveiről, a márkák legújabb innovációs törekvéseiről, valamint a kommunikációs megoldások trendjeiről. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 9
k i t e k i n t é s A gazdasági válság ekormányzatra gyakorolt hatása Anyolcadik Kelet-közép Európai ekormányzati napok (8th Eastern European egovernment Days 2010) című konferenciát 2010. április 22 23.-án tartották meg Prágában. Az eseményre egész Európából érkeztek résztvevők, Ausztria, Csehország, Dánia, Magyarország vagy Németország mellett képviseltette magát az Európai Bizottság, és az OECD is. Az idei esemény a válság ekormányzatra gyakorolt hatását vizsgálta. A szakemberek kiemelték, hogy a válság kezelésének kapcsán nagyobb hangsúlyt kellene kapnia a köz és magánszféra együttműködésének, melyhez nagyon fontos az állampolgárok folyamatokba való interaktív bevonása (Public-Private Partnership PPP). A közös európai politika kialakítása és a globális válság kapcsolatával foglalkozó prezentáció fókuszában az úgynevezett etranszformáció állt, mely az e-kormányzatból az e-kormányzás felé való átmenetet jelenti. Ehhez nagyon fontos az állampolgárok folyamatokba való interaktív bevonása. ekormányzat a technológia tükrében Az információs és kommunikációs technológiák hatékonyabbá válása az ekormányzat fejlődésére is jelentős hatással van. Roland Traunmüller az OCG (Österreichische Computer Gesellschaft) képviselője - kifejtette, hogy az e-kormányzati szolgáltatások kulcsa az egyablakos rendszer. Felhívta a figyelmet az európai országok közötti nagy különbségekre az e-kormányzat kiépítettsége és színvonala tekintetében. A Microsoft szakértője a számítógépek technológiai evolúcióját, illetve a biztonság kérdésének egyre növekvő fontosságát emelte ki. Bevezette a Cloud computing fogalmát, mely technológiai szinten egyesíti a különböző ekormányzati szolgáltatásokat. A mindennapi e-kormányzat Európában jelenleg még elég kevesen használják a különböző ekormányzati szolgáltatásokat a hétköznapokban, szemben például az Egyesült Államokkal. A mindennapi szolgáltatások közé sorolható az egészségügy, az oktatás, a közlekedés, egyes nagyvárosok bűnözési adatainak nyomon követése, az időjárás, stb. A mai technológiai lehetőségek mindezeket könnyen elérhetővé teszik, elég csak a GPS vevővel ellátott okos-telefonokra gondolni. Tovább információk a konferencia weboldalán érhetők el: http://www.epma.cz/eeegov-days.html. Az információs és kommunikációs technológiák hatékonyabbá válása az ekormányzat fejlődésére is jelentős hatással van. 10 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
k i t e k i n t é s GS1 ecom a bankszektorban K ülönböző európai nemzeti bankoknál a GS1 helyi tagszervezeteinek közreműködésével már bevezetésre kerültek a GS1 ecom szabványai, sőt az Európai Központi Bank (ECB) hivatalos javaslatként fogalmazta meg a GS1 XML szabvány alkalmazását az elektronikus tranzakciókban. A német központi bank, a Deutsche Bundesbank olyan szolgáltatással állt elő, mely lehetővé teszi a szabványos üzleti adatok cseréjét a készpénz-áramláshoz kapcsolódó elektronikus üzenetekben mint például a készpénz-igénylés, a bejelentés készpénz befizetésről és befizetési megbízások beadásáról, valamint a nyugta bármely kereskedelmi bank, kiskereskedő, vagy más vállalat számára Németországban. Ez a különösen biztonságos megoldás a CashEDI, melyet a GS1 ecom szabványainak (GS1 XML és EANCOM) alkalmazására építve hoztak létre, teljes körűen felhasználva a GS1 Azonosító kulcsait. A Deutsche Bundesbank sikeres CashEDI projektjének köszönhetően a Banco de Espana (a Spanyol Központi Bank) is pilotot indít a GS1 Spanyolországgal karöltve a készpénzzel kapcsolatos folyamatok harmonizációja és hatékonyabbá tétele érdekében. Az GS1 XML alapú megoldást már több száz vállalat alkalmazza, és egyre népszerűbbé válik az üzleti élet képviselői közt. Állami kitüntetés a GS1 Rendszer hazai bevezetéséért Örömmel adunk hírt arról, hogy a GS1 Magyarország korábban EAN elnökének és egyik alapító tagjának, Viszkei Györgynek (aki egyben az ÖKO-Pannon Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója) Sólyom László köztársasági elnök a Magyar Köztársasági Érdemrend Lovagkeresztje kitüntetést adományozta a számkiadó- és vonalkód rendszer, valamint a csomagolási és lakossági hulladék szelektív gyűjtésének bevezetése érdekében végzett munkája elismeréseként. A GS1 Magyarország munkatársai büszkék arra, hogy a több mint 25 éve megkezdett és töretlenül folytatott szakmai munkát a GS1 Rendszer hazai bevezetése terén nem csak mi, a szabványrendszerrel nap mint nap foglalkozó szakemberek ismerjük el, hanem országunk egyik legfőbb közjogi méltósága is ilyen kimagasló kitüntetéssel jutalmazta! 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 11
k i t e k i n t é s GS1 Szolgáltatói Szeminárium Idén is meghirdetjük a GS1 Magyarország több éves múltra visszatekintő Szolgáltatói Programját, melynek tartalmában 2010-ben néhány jelentős változtatás és egyszerűsítés valósult meg. A Szolgáltatói Program nem csak a GS1 szabványokon alapuló megoldásokat fejlesztő cégek számára, de a GS1 hazai felhasználói közössége számára is előnyöket biztosít, elősegítve a szabványok gyors és helyes alkalmazásba vételét. A GS1 Magyarország 2010-ben három szakmai területhez kapcsolódóan (Automatikus adatgyűjtés, Elektronikus kommunikáció, Logisztikai szolgáltatások) kétféle partneri viszonyt, Regisztrált-, és Szövetséges Szolgáltatói kategóriát ajánl fel a Programhoz csatlakozó Szolgáltató cégek részére, akik így eltérő előnyöket illetve lehetőségeket élvezhetnek szolgáltatói kategóriájuk függvényében. A Szolgáltatói Program részeként a GS1 Magyarország az idén három alkalomból álló Szolgáltatói Szeminárium sorozatot indított annak érdekében, hogy a szolgáltató cégek szakemberei minél nagyobb rálátással bírjanak a GS1 szabványrendszer nyújtotta lehetőségekre és előnyökre. A május 11-én megrendezett Szolgáltatói Szemináriumon 12 cég 25 képviselője volt jelen. A szolgáltatók áttekintést kaphattak a GS1 Magyarország idei terveiről, stratégiájáról, valamint a GS1 Rendszer egyes ágainak céljáról és összefüggéseiről is. Az első szeminárium fő témája a GS1 azonosító kulcsok és vonalkód jelképek felépítése volt. Nagy érdeklődés előzte meg az új generációs kétdimenziós azonosítókról, az adatmátrixról és a mobil megoldásokban rejlő lehetőségekről szóló előadásokat is. A szemináriumi sorozat következő napján, várhatóan július 29-én az ecom és a GDSN terület kerül majd részletesebben bemutatásra. A Szolgáltatói Program 2010-ről bővebben a honlapunkon és az ott letölthető leporellóban olvashatnak. 12 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
k i t e k i n t é s GS1 szabványok a szállítási és logisztikai szektorban Aszállítás és a logisztika azáltal, hogy összeköti a gyártókat és az ellátási lánc egyes pontjait, napjainkban a figyelem középpontjába került mint üzleti szempontból meghatározó szektor. Míg a szállítás és logisztika a múltban passzív, költséget termelő funkció volt, mára kiemelt stratégiai szerepet kapott az olyan innovatív megoldásoknak köszönhetően, melyek ezen területek hatékonyságát is jelentősen képesek javítani, növelve ezzel a teljes ellátási lánc hatékonyságát és a benne résztvevő vállalatok versenyképességét. Nem utolsó sorban az információtechnológia alkalmazása az üzleti gyakorlatban megreformálta a teljes vámszektort is. Mindezekben az új fejlesztési irányokban kulcsszerepet kaptak a GS1 szabványok és a rájuk épülő megoldások. Az elmúlt években hatalmas tempóban folyt a fenti szektorok igényei szerinti szabványfejlesztés, mind az azonosítókat, mint az azonosítókat kódolt formában hordozó jelképeket illetően. A GS1 Közösség legújabb, napjainkban publikált kiadványa esettanulmányok segítségével átfogó képet ad olyan gyakorlati megoldásokról, melyeket a GS1 szabványokra építve az Exel, a Dachser, a Bring Frigoscandia, a DHL, az Unilever, a Gefco, az LG, a Dinet, a Kimberly-Clark, a Macy s, vagy a Schneider National valósított meg és alkalmaz. A Kiadvány letölthető itt: www.gs1.org/transportlogistics. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 13
i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n MobilCom megoldások a mindennapokban Világszerte több mint 4 milliárd ember a Föld lakosságának közel kétharmada rendelkezik mobiltelefonnal. Közülük egyre többen váltanak a hagyományos telefonokról az internetelérhetőséggel rendelkező okostelefonokra melyek hatékonysága már vetekszik a számítógépekkel. Az új-generációs mobil alkalmazások már nem csak az üzleti életet támogatják, hanem megkönnyítik hétköznapjainkat is. A fogyasztók számára a mobil megoldások széles köre áll rendelkezésre a vásárlás kényelmesebbé tételére: Az okostelefonon előzetes bevásárlólista készíthető, melyet az áruházban tovább bővíthetünk, vagy módosíthatunk. Leolvashatjuk a termékek vonalkódját, melynek segítségével bővebb információhoz juthatunk az árucikkekről, vagy összehasonlíthatjuk több termék tulajdonságait. Mobilunk segítségével érvényesíthetünk különféle, a kereskedők által nyújtott kedvezményeket, beválthatunk akciós, vagy kedvezményes kuponokat. És mindez csak a jéghegy csúcsa! A kereskedők és a gyártók kezébe a mobiltechnológiával olyan egyedülálló eszköz és lehetőség került, mellyel a fogyasztók igényeinek lehető legpontosabb és legátfogóbb megismerésére és az igények minél személyre szabottabb kielégítésére nyílik mód. A MobilCom előny a fogyasztónak A mobiltechnológia megkönnyíti a hétköznapokat. A vásárlási folyamatba integrált mobil szolgáltatások mint amilyen a termékek vonalkódjainak egyéni leolvasása, vagy a fizetés mobiltelefonnal segíti a fogyasztókat abban, hogy hamarabb hozzájussanak ahhoz, amire éppen szükségük van. Még az olyan egyszerű és kézenfekvő szolgáltatások is, mint amilyen a mobil bevásárlólista, hozzásegíthetik a vásárlókat a mindennapok megfelelő menedzseléséhez. A mobil alkalmazások új értelmet adnak a hétköznapi dolgoknak. Megadni a vásárlóknak a megfelelő információkat akkor és ott, ahol éppen szükségük van rá, elősegítheti a legjobb döntések gyors meghozatalát, egyben vásárlási szokásainkat is megváltoztathatja. A kiterjesztett csomagolási információk, melyekhez a terméken feltüntetett kód leolvasásával juthatnak a felhasználók, lehetővé teszi az egyre tudatosabb vásárlóknak, hogy az olyan hozzáadott értékkel rendelkező t ermékek mellett döntsenek, amelyek garantáltan egészségesek, amelyeknek a gyártói figyelnek a környezet védelmére is, vagy például etikus piaci magatartást követnek és ezeket az információkat a mobilon keresztül képesek eljuttatni a fogyasztónak a megfelelő pillanatban. A MobilCom haszon az üzleti életben Azáltal, hogy a kereskedők és termelők a mobiltechnológia segítségével közelebb kerülhetnek ahhoz, hogy jobban megértsék a vásárlók információk és szolgáltatások iránti konkrét igényeit, a mobil megoldások a versenyképesség elengedhetetlen eszközeivé válnak. A MobilCom növeli az eladásokat. Egyértelmű összefüggés van az eladáshelyen nyújtott megfelelő információra és az erre adott vásárlási reakció között. Egyszerűbben megfogalmazva: minél jobb és személyre szabottabb az információ, annál jobb az eladási ráta. 14 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n A technológia növeli a vásárlói elégedettséget és a termék- vagy márkahűséget. A fogyasztók azokat a lehetőségeket és helyeket preferálják, ahol leginkább szem előtt tartják az információ iránti igényeiket és elvárásaikat. A mobil alkalmazások elősegítik a személyre szabottabb megoldások biztosítását a vásárlóknak. Hozzáadott értéket biztosít a fizikai termékhez kapcsolt digitális szolgáltatásokon keresztül. Ahogyan a vásárlók egyre több és több időt töltenek online, a mobil eszközök válnak összekötő kapcsokká a fizikai termékek és az internetes világ között. Mindezen felsorolt lehetőségek dacára napjainkban a mobiltechnológiában rejlő potenciált még igen kevéssé aknázzák ki a vállalatok. A Juniper Kutatóintézet felmérése szerint a fogyasztási termékek gyártói az éves költségvetésük kevesebb, mint 1%-át költik mobil marketingre. Ez a tendencia hamarosan meg fog változni és a változás még a mobil eszközök terjedésénél is gyorsabb és elképesztőbb lesz. Az Apple App Store-jának hatalmas sikere az iphone-ra tölthető mobil alkalmazások terén egyértelműen mutatja, hogy a felhasználók hihetetlen iramban alkalmazkodnak és veszik igénybe a technológia nyújtotta új lehetőségeket. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 15
i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n A GS1 Közösség által összeállított és kiadott MobilCom kiadvány (MobilCom White Paper) teljes körképet ad a mobilkommunikációban rejlő lehetőségekről mind az áruházi értékesítés, mind az egyéb értékesítési csatornákhoz kapcsolódóan bemutatva, hogy az internetalapú okostelefonok milyen hatással lesznek az áruházakra és hogy bárki, aki terméket gyárt, promotál, vagy értékesít a hagyományos áruházak csatornáin keresztül, hogyan tud felkészülni erre a rendkívül gyors változásra. A fejlesztéseknek többek között olyan kérdésekre kell választ adniuk, mint például: Milyen konkrét fogyasztói igények azonosíthatók és elégíthetők ki a mobilkommunikáció segítségével az áruházi környezetben? Hogyan segíthetik elő a mobil szolgáltatások a vásárlási élmény növelését, színesebbé tételét és egyben a vásárlási hatékonyság magasabb szintjét? Milyen változtatásokat kell bevezetni az áruházakban a mobil alkalmazások támogatása és alkalmazásuk lehetővé tétele érdekében? A szakértők szerint a kereskedők általában 5-7 évente lecserélik a kasszáikat. Ez azt jelenti, hogy a mobil megoldásoknak illeszkedniük kell a meglévő infrastruktúrához annak érdekében, hogy a kereskedők alkalmazzák őket és a most meghozott beruházási döntés hosszú távra is gazdaságos legyen számukra. Mindezek ellenére egy másik szervezet, a RIS (Research and Information System for Developing Countris) által 2009-ben készített felmérés szerint csupán a kereskedők 30%-a rendelkezik mobilkereskedelem bevezetését szolgáló kész stratégiával. A kiadvány másik nem titkolt szándéka, hogy biztosítsa a szükséges üzleti és technikai információkat a márkatulajdonosok és a kereskedők részére a megfelelő stratégiai döntések meghozatalához a mobil alkalmazások bevezetését érintően. Másik oldalról a mobilipar számára is információt nyújt arról, hogy milyen módon van erre a technológiára szüksége a kereskedelmi szektornak. A teljes kiadvány, sok egyéb hasznos információval egyetemben, letölthető a GS1 központi honlapjáról: www.gs1.org/mobile/wp 16 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
i n n o v á c i ó f e l s ő f o k o n Értéknövelt szolgáltatások mobiltelefonnal Kiterjesztett csomagolás A fogyasztó bővebb információhoz juthat a termékről a mobiltelefonján keresztül. Kuponok A mobiltelefonok képesek rögzíteni, kezelni és beváltani a kuponokat és a kedvezményeket. Hűség A mobiltelefonok felválthatják a fizikai törzsvásárlói- vagy hűségkártyákat, és lehetővé teszik a személyre szabott mobil szolgáltatásokat. Leolvasás és fizetés önállóan A fogyasztók a bevásárláskor használhatják a mobiltelefonjukat arra, hogy a vásárolt termékek vonalkódját beolvasva folyamatosan kövessék a bevásárlás költségét és a pénztárnál akár önállóan fizessenek. Az áruház helye A mobiltelefonra töltött térkép segítségével a fogyasztó könnyebben megtalálhatja azt az üzletet, amelyiknek a termékére éppen szüksége van. Eligazodás az áruházon belül A fogyasztók könnyebben megtalálják a termékeket az áruházon belül. Reklámok és promóciók A reklámok és a promóciós információk közvetlenül a mobiltelefonra küldhetők. Bevásárló listák A fogyasztó előre elkészítheti a bevásárló listáját és nyomon követheti a vásárlást az üzletben. Fizetés A mobiltelefonnal bármikor és bárhol lehetséges a fizetés, az áruházi pénztárnál is. Mobil ekereskedelem A fogyasztó bármikor, bárhol képes böngészni az áruház termékei közt és megrendelheti, megvásárolhatja azt a mobiltelefonja segítségével. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 17
c o r p o r a t e v á l l a l a t i r o v a t Szakmai tevékenység meghatározó értékek mentén Célunk, hogy hatékony működésünket a tudásmegosztás magas szinten történő megvalósítása tükrözze. Az ehhez szükséges eszközöket, módszereket a nemzetközi és hazai trendeket követve szüntelenül korszerűsítjük, miközben munkatársaink személyesen is magas fokú szakmai elkötelezettséggel segítik partnereinket nap, mint nap a szabványalkalmazással kapcsolatos információk terén történő eligazodásban és azok könnyebb megértésében. Ezt szolgálta innovációs szakmai platformunk, a GINNT EXPO, mellyel a közép-európai vállalkozói szféra kis- és köpatvaros Boglárka a GS1 Magyarország operatív igazgatója AGS1 tevékenysége az elmúlt évek során egyre szerteágazóbbá vált, így annak bemutatása már nem szorítkozhat csupán az azonosító számokra és azok megjelenítését biztosító vonalkódokra. Szakmai munkánk és kommunikációnk terén is nagy kihívás, hogy partnereink felé közérthetően meg tudjuk fogalmazni az elektronikus adatcsere (EDI) mellett az adatszinkronizációban (GDSN), vagy például az elektronikus termékkódban (EPC) rejlő lehetőségeket, és hogy ezzel kapcsolatos szolgáltatásokat tudjunk nyújtani számukra. Ez ösztönzött bennünket arra, hogy újragondoljuk, tisztázzuk stratégiai céljainkat, küldetésünket és jövőképünket, illetve meghatározzuk azokat az alapvető értékeket, melyek mentén a mindennapokban munkálkodunk. Értékeink között az első helyen az ügyfélközpontúság áll. Elsődleges célunk tehát, hogy meglévő és jövőbeli partnereink rendelkezzenek minden olyan információval, mely elősegíti szabványaink valós igényeknek megfelelő fejlesztését, ezáltal szélesebb körű alkalmazhatóságát. CODE honlapunkkal (www.gs1code.hu) nemzetközi szinten elismert újszerű kommunikációs eszközt alkottunk, mely új szemlélettel segíti munkánkat a szakképzés és a GS1 szabványrendszer megismertetésének és terjesztésének terén. Előremutató gondolkodásmódunkat tükrözi, hogy tevékenységeinket az innováció jegyében végezzük. Az adatbanki szolgáltatásunk kialakításán például évek óta dolgozunk, ez egyike azon fejlesztéseinknek, amely megelőzte a hazai piac igényeit. A magyar vállalkozások napjainkban már készen állnak arra, hogy felismerjék és kiaknázzák ennek a megoldásnak az előnyeit. Három, hazai szinten mérvadó nagykereskedelmi lánc elkötelezettsége által 2009-ben jelentős haladást értünk el abban, hogy idő- és költséghatékonnyá tegyük a kereskedői-beszállítói kapcsolatot és üzleti kommunikációt. A nemzetközi innovációk meghonosítása időről-időre kihívások elé állít minket. Ilyen például a szabványaink előnyeinek elfogadtatása a hazai egészségügyi ellátási láncban, vagy a mobilkommunikáció terén a B2B megoldásaink mellett az új generációs B2C megoldások ismertté tétele, melyek már nem csak a kereskedők, de a fogyasztók igényeit is szem előtt tartják a megfelelő vevői információk megfelelő időben történő biztosításával. 18 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
c o r p o r a t e v á l l a l a t i r o v a t zépvállalkozások, valamint multinacionális cégek számára teremtettünk olyan fórumot, ahol naprakész információkat szerezhetnek a hatékonyságot és költségoptimalizációt biztosító innovatív technológiákról, melyek alkalmazása versenyelőnyt, a piaci pozíció megtartását, szélesítését szolgálja. Az idei évben folytatjuk ezt a munkát és innovációs platformunkon kiemelten foglalkozunk a mobilkommunikáció témakörével. A stratégia-orientált szervezetté válás útján haladunk. Tevékenységünket, feladatainkat ennek megfelelően tervezzük, így lépésrőllépésre közelebb kerülünk jövőképünkhöz. A GS1 ismert és elismert márkanév, keresett és megbecsült tudásforrás. 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 19
v o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n A mobilkódoké a jövő! Krázli zoltán vezető szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok Amobilkód kifejezés valójában a napjainkban rohamosan terjedő 2 dimenziós kódtechnológiát takarja, amely azért terjedt el, mert ezek a kódok és alkalmazásaik szorosan összefüggnek a mobiltechnológiával. Egyre több mobiltelefon és egyéb mobil eszköz válik alkalmassá a különböző vonalkódok (vagy kétdimenziós jelképek) leolvasására, ami által például további hasznos fogyasztói információk érhetők el. A két legismertebb kétdimenziós kód az USAból világhódító útjára induló DataMatrix, és a Japánban valamint Távol-Keleten használt QR kód; mindkettő képes 2 3 ezer karakternyi információt is hordozni, gyorsan és messziről olvasható, és extra kis méretben is alkalmazható. Az új generációs vonalkódok felhasználási lehetőségei szinte korlátlanok: a játékok, reklámok, promóciós célok mellett a technológia napjainkban zajló rohamos fejlődése nyomán számos gyártást, logisztikát és kereskedelmet segítő alkalmazás kifejlesztése van folyamatban, vagy áll készen, melyek akár már hazánkban is elérhetők. A GS1 Magyarország felkészült a 2 dimenziós kódok a hazai térnyerésének támogatására. Immár a GS1 DataMatrix szabvánnyal, illetve annak alkalmazásba vételét és rendszerbe integrálását támogató szaktanácsadással állunk a hazai szabványalkalmazók rendelkezésére, emellett a lineáris vonalkódok ellenőrzését és minősítését megalapozó jelkép ellenőrző berendezésünkhöz újabb speciális mérőműszert szereztünk be, amely kibővítve vonalkód ellenőrzési és minősítési szolgáltatásunkat immár a 2 dimenziós kódok szabványos minősítését is képes biztosítani. A következő évek másik kiemelt fejlesztési területe minden bizonnyal a kódok mobil, fizikai helytől független alkalmazásokhoz kötődő megoldásai lesznek mind a logisztika mind a kereskedelem területén. Nem véletlen, hogy Magyarország egyetlen innovációs kiállítása, a GINNT EXPO (Global Innovation Technologies Expo) az idei évben kiemelt témájának választotta a MobilComot, vagyis a mobilkommunikációt és mobilkereskedelmet. Fentiekről és számos egyéb, a vállalkozások hatékonyságát és versenyképességét elősegítő innovatív technológiáról szerezhetnek hasznos ismereteket a GINNT EXPO látogatói Budapesten, a Syma Rendezvényközpontban 2010. szeptember 15 17. között. Bővebb információért keresse fel a kiállítás honlapját: www.ginnt.hu 20 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
2 Dimenziós kódok az azonosítás technikában Szinte minden nap új megoldások jelennek meg az azonosítás technika eszköztárában, amelyek segítik a termelés, kereskedelem, vagy akár az egészségügy működését. Néhány példa az új megoldások közül: DAtAMAtRIx KóD A GyóGySzERIpARBAN Az Európai Gyógyszergyártók Szövetsége (EFPIA) célul tűzte ki a gyógyszeripari termékazonosítás egységesítését. Az azonosítószámok, lejárati dátumok és a különböző követési számok kódolására a Datamatrix kódot jelölték ki, amelyben az információ szerkezete a GS1 szabványainak felel meg. Az egységes azonosítási rendszer lehetővé teszi az egyes gyógyszerek útjának pontosabb visszakeresését, ezáltal megbízhatóbbá téve a gyógyszerellátási láncokat és csökkentve a hamisított termékek arányát a piacon. Az új azonosítási rendszert Belgium, Olaszország, Törökország, valamint Görögország már bevezette, Spanyolországban és Szerbiában jelenleg bevezetés alatt áll és várhatóan a közeljövőben sor kerül az alkalmazásra szervezet összes tagországában. MoBILKóD Nemrég jelent meg új fegyvernemként a marketing, illetve az elektronikus fizetés eszköztárában. A mobilkód olyan információt tartalmaz, amely az ügyfelet a megfelelő weboldalra irányítja, leolvasásával és elküldésével kedvezményre tehet szert, vagy akár az MMS-ben küldött kód segítségével juthat be rendezvényekre, stb. DpM-KóD (KözvEtLEN termék-jelölés) Az újabb kétdimenziós kódtípusok közül néhány típus speciális jellemzőinek köszönhetően alkalmas a termékeken, alkatrészeken való közvetlen feltüntetésre. A közvetlen jelölés előnye, hogy nehezen eltávolítható, ezáltal a terméket egész életútján végigkíséri, nincs szükség külön címkére és kisebb felületen is elfér, mint a hagyományos megoldások. Nagy adatsűrűsége miatt az adott termékre vonatkozó egyedi információt is hordozhat. A DPM kódokat lézergravírozással, pontozó berendezéssel vagy inkjet jelölővel állíthatjuk elő szinte minden felületre. Felhasználási területei: gyógyszerek egyedi azonosítására, motoralkatrészek, hajtáslánc, biztonsági elemek egyes alkatrészeinek egyedi jelölésére, elektronikai alkatrészek, készülékek egyedi azonosítására, orvosi eszközök, gyógyászati segédeszközök egyedi azonosítására, stb. KóDMINőSéG ELLENőRzéS Amennyiben egy kód ellenőrzés nélkül kerül az elosztási láncba, úgy nem garantálható, hogy minden ponton olvasható lesz. Az olvasók különbségeiből adódóan nem jelent megoldást, ha egy vonalkód olvasóval ellenőrizzük a kód olvashatóságát, mivel nem tudhatjuk, hogy a felhasználás helyén milyen képességű eszközt alkalmaznak. A kódok minőségellenőrzésére speciális kódellenőrző berendezéseket használhatunk. Ezek a berendezések szabványoknak megfelelő minőség-ellenőrzést végeznek, amelynek eredménye alapján beavatkozhatunk a kód előállítási folyamatába kijavítva a nyomtatási minőséget befolyásoló hibákat. Központ: 1131 Budapest, Reitter Ferenc u. 177. Telefon: (1) 436 7575 E-mail: info@vonalkod.hu Kirendeltség: 4029 Debrecen, Cegléd u. 11. Tel./Fax: (52) 452 142 E-mail: debrecen@vonalkod.hu www.vonalkod.hu 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 21
e - C o m, e - B u s i n e s s Ki van a vonalkód mögött? Egy vállalat képviselőjeként és magánemberként egyaránt fontos lehet számunkra az az információ, hogy ki gyártott egy adott terméket, illetve hogy valóban az gyártotta-e, akinek a neve a csomagoláson fel van tüntetve, továbbá, hogy milyen csatornákon vehetjük fel a kapcsolatot az illető vállalattal. E gy kereskedő vállalat számára sok fejtörést okozhat, ha ugyanaz a vonalkód (és azonosító szám) több különböző terméken is feltűnik abból adódóan, hogy valamelyik beszállító, gyártó cég illegálisan használja az adott azonosító számot (GTIN-t, azaz Globális Termékazonosító Számot). Jobb esetben ez már a raktári termékátvételkor kiderül, rosszabb esetben viszont a kiskereskedelmi pénztárnál szembesül azzal a vásárló, hogy a blokkon nem az a termék (és ár) szerepel, ami valójában a kosarában van. Nem kell magyaráznunk, hogy ez milyen hatással van a fogyasztó adott vállalattal szembeni bizalmára, illetve a vállalat folyamatainak hatékonyságára. A fentieken túl a tudatos fogyasztó számára az is lényeges, hogy a megvásárolni kívánt terméket valóban az a cég gyártotta-e, aki a csomagoláson fel van tüntetve, illetve érdekelhetik az adott gyártó kapcsolattartói információi, honlapjának címe stb.. Bócsi zsolt ecom szakértő Az egyes GS1 tagszervezetek, így a GS1 Magyarország is, rendelkezik azokkal az alapvető céginformációkkal, amelyeket egy vállalat a GS1 szabványok alkalmazását megelőző regisztrációjakor rögzítenek és rendelnek hozzá a számára kiadott cégazonosítóhoz. Ez alapján az adott vállalat bármely termékének azonosító számára rákeresve az adatbázisban, megkaphatjuk a vállalatra vonatkozó olyan információkat, mint pl. kapcsolattartó, székhely, elérhetőségek, honlapcím, stb., melyek köre igény szerint bővíthető. Ez a tény adta az ötletet egy olyan hálózat létrehozásához, mely az egyes GS1 tagszervezetek ezen alapvető cégadatokat tartalmazó adatbázisait kapcsolja össze világszerte. 22 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
e - C o m, e - B u s i n e s s Ez a hálózat a GEPIR (Global Electronic Party Information Registry), vagyis a Globális Partnerinformációs Adatbázis. A GEPIR szolgáltatása alapvetően egy webes felületen érhető el (www.gepir.org), vagy az adott ország GS1 Tagszervezetének honlapján. A GEPIR segítségével megtudhatjuk, hogy: egy adott GTIN mely vállalathoz tartozik (ki azonosította vele a terméket); egy adott GLN melyik vállalatot, illetve annak melyik telephelyét azonosítja; egy adott SSCC számot ki rendelt hozzá a szállítmányhoz; egy adott nevű, székhelyű vállalatnak mi a GLN száma. A vállalati információk között megtudhatjuk a vállalat nevét, székhelyének címét, elérhetőségeit, weboldalának címét, illetve fizikai helyet azonosító GLN esetén a telephely címét. Fentieken kívül bizonyos esetekben konkrét termékadatokat is megismerhetünk. Ez ma Magyarországon még csak a 8-jegyű, központilag kiadott GTIN számokra igaz, de a szolgáltatást folyamatosan fejleszti a GS1 Magyarország. A szolgáltatás napi 30 lekérdezésig ingyenes: a webes felületen bárki lekérdezheti az említett GS1 azonosító kulcsokhoz kapcsolódó információkat. Ugyanez igaz az iphone okostelefonokra kifejlesztett igepir alkalmazással történő lekérdezésekre is, mely alkalmazás azok számára lehet hasznos, akik a boltban vásárolva azonnal szeretnének információt kapni a termék gyártójáról. Természetesen a GS1 azokra a felhasználókra is gondolt, akik több mint napi 30 lekérdezést szeretnének kezdeményezni: számukra elérhető jelképes áron az igepir Premium alkalmazás, melynek segítségével a vonalkód automatikus leolvasására, illetve korlátlan számú lekérdezés megvalósítására van lehetőség iphone telefon segítségével. Felmerült az igény az ún. kötegelt, automatizált lekérdezések megvalósíthatóságára is. Az alkalmazás kifejlesztése elkezdődött, és a jövőben a GEPIR Prémium szolgáltatás keretében lesz elérhető a vállalatok számára. Próbálja ki Ön is az ingyenes szolgáltatást a www.gepir.org weboldalon, vagy töltse le az igepir alkalmazást iphone telefonjára az AppleStoreból! 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 23
G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó Élesben működik a GDSN Magyarországon! Örömmel adunk hírt arról, hogy 2010 februárjában elindult a minősített hazai GS1Perfect adatbank alkalmazása valós vállalati környezetben. vatai Krisztina vezető szakértő GDSN, ecom Az első termékadat-szinkronizáció a Bunge Zrt. és a TESCO Global Áruházak Zrt. között történt meg. Ezt követően pedig az Unilever Magyarország Zrt. is elindította az első termékinformációkat a TESCO felé. Márciusban két hazai beszállító kezdte meg a termékek publikációját a Metro-val, áprilisban pedig több multinacionális gyártó vállalat indítja termékinformációit a GDSN-en keresztül a Metro felé. A GS1 Magyarország már 1996-ban kidolgozta azt az adatbanki koncepciót, amellyel megvalósítható a vállalatok adatbázisai közötti harmonizáció, de a piac akkor még nem volt érett a fejlesztések elindítására. Erre éppen 10 évvel később a GS1 Magyarország kezdeményezésére, az ECR Magyarország adatharmonizációs munkacsoportjának elindításával kerülhetett sor. A munka során világossá vált, hogy a multinacionális vállalkozások csak akkor alkalmazhatják ezt a megoldást magyarországi leányvállalataik működésében is, amennyiben az adatbank elnyeri a globális hálózathoz való csatlakozás jogát. A GDSN-minősítést a GS1Perfect 2008 januárjában érte el, így a munkacsoport tevékenysége ezt követően már az alkalmazásba vételre irányult. Ugyanakkor a nem nemzetközi környezetben működő, helyi vállalkozások számára is könnyen kezelhető hozzáférést kellett biztosítani, amely egy felhasználói portál, illetve egyszerűsített interfész-kapcsolat formájában ma már rendelkezésre áll. A globális hálózaton belül más adatbankokkal történő éles kapcsolat kiépítésével és további kereskedők bekapcsolásával már minden előkészület megtörtént a széles körű bevezetéshez. Ez azt jelenti, hogy mind a multinacionális gyártó vállalkozások adatbanki partnere, a 1SYNC, mind pedig a Metro Kereskedelmi Kft. szolgáltatója, az SA2Worldsync éles kapcsolatban van a GS1Perfect-tel. Azoknak a vállalkozásoknak pedig, amelyek áruikat Horvátországba is exportálják, déli szomszédunk adatbankjához is közvetlen kapcsolatot biztosítunk a termékadatok kommunikációjához, hiszen az ottani piac legnagyobb kereskedője, a KONZUM is elvárásként fogalmazza meg beszállítói felé a globális adatszinkronizációra való felkészültséget. 2010-ben 4 új felhasználóbarát megoldást fejlesztünk a GS1Perfect-hez: 1. Termékmérési szolgáltatás Amikor egy gyártó új terméket vezet be a piacra, akkor rendkívül fontos, hogy a termék pontos azonosító száma (GTIN/EAN), megnevezése, stb. mellett a termék hosszés tömegméreteit is helyesen adja meg kereskedelmi partnereinek a rendelés, szállítás, raktározás, készletgazdálkodás, polcfeltöltés hibamentes és hatékony megtervezése érdekében. A gyártók támogatására a GS1 Magyarország egy olyan mobil mérleget biztosít, amely nagypontosságú mérésre képes, és a mérési eredményeket azonnal tudja továbbítani GS1Perfect adatbázisába. 2. Termékképek és dokumentumok kezelése Akár a polctervezésre, akár marketing célokra, akár POS rendszerek támogatására gondolunk, egyre nagyobb igény mutatkozik arra, hogy a felhasználók ne csak adatokat, hanem képeket is lássanak a termékről. Legfőképpen az élelmiszeriparban és a 24 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 0 / 1
G D S N, a d a t s z i n k r o n i z á c i ó Mindent az adaszinkronizációról A GS1 Magyarország teljes körű tájékoztatásra törekszik minden lehetséges kommunikációs csatorna bevonásával. Egyrészt a kereskedőkkel együttműködésben olyan találkozókat szervez, amelyek keretében nemcsak a technikai háttérről és a szükséges informatikai ismeretekről esik szó, de lehetőség nyílik az üzleti döntés meghozatalához szükséges pénzügyi kérdések megvitatására is, valamint nemzetközi példák bemutatásán keresztül a beruházás megtérüléséről és a várható pénzügyi és egyéb előnyökről is lehet tájékozódni. Másrészt magyar és angol nyelven is elérhető a GS1Perfect információs honlapja, ahol minden szükséges tudnivaló rendelkezésre áll (www.gs1perfect.hu). A honlapról pedig letölthető legújabb kiadványunk, amely rövid áttekintést ad a globális hálózatról és a GS1Perfect-hez történő kapcsolódási lehetőségekről is. Honlapunkról is elérhető, de a YouTube videó megosztó portálon is megtekinthető az a kisfilm, amelyet a GDSN előnyeiről és magyarországi elérhetőségeiről készítettünk. gyógyszeriparban tapasztalható, hogy a jogszabályi környezet szigorodik, így szükségessé vált, hogy a gyártók bármely időpillanatban be tudják mutatni a termékhez kapcsolódó engedélyeket, termékleírásokat. Fentiek figyelembe vételével történik meg a képek és egyéb dokumentumok kommunikációját biztosító technikai fejlesztés. 3. Göngyöleg katalógus kapcsolat A göngyöleg az ellátási lánc bizonyos fázisaiban ugyanolyan termék, mint bármely más árucikk, más fázisokban viszont egy árucikkhez kapcsolódó másik termék. Egyes göngyölegek kezeléséhez nyilvánvaló pénzügyi érdekek és jogszabályi előírások is kapcsolódnak. Fentiek miatt kiemelten fontossá vált, hogy minden érintett pontos információval rendelkezzen akár az önállóan mozgatott, akár a más termékhez kapcsolódva mozgó göngyölegekről. A GS1 Magyarország fejlesztette és működteti Magyarország hivatalos göngyöleg katalógusát, amelyben GS1 szabványokon alapuló azonosítással és nyilvántartással szerepel minden forgalomban lévő göngyöleg. A katalógusban szereplő göngyölegek és a GS1Perfectben tárolt termékinformációk összekapcsolása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy akár elkülönítetten, akár összekapcsolva kommunikálják a termék és a göngyöleg információit. 4. Számkiadó és nyilvántartó kliens szoftver A GS1 Magyarország által ingyenesen a felhasználók rendelkezésére bocsátott számkiadó és nyilvántartó kliens szoftver támogatja a cégprefix-szel rendelkező vállalkozásokat abban, hogy szabványosan, a duplikációkat elkerülve tudják képezni és nyilvántartani a termékeikhez rendelt azonosító számaikat. A jövőben lehetőségük lesz arra, hogy az itt előállított és nyilvántartott adatokat interneten keresztül elküldjék a GS1Perfect adatbázisába és a portálon keresztül kiegészítsék és publikálják a termékekhez kapcsolódó információkat. További információért keresse munkatársunkat, Vatai Krisztinát (vatai@gs1hu.org). 2 0 1 0 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 25