Egészségturizmus Egészségturizmus orvosi szemmel Dr.Mándó Zsuzsanna Hévízgyógyfürdő és Szent András Reumakórház Az egészségi állapot fenntartása, illetve annak javítása érdekében történő utazás. Részei: - gyógyturizmus - wellness-turizmus Gyógyturizmus Minden olyan egészségügyi célú utazás, amelynek keretében a beteg ember orvosi kezelés, gyógyulás céljából akár határon belül, akár azon túl utazik. XXI. Vezérigazgató Találkozó 2011. március 30.-április 1., Sárvár 1
Gyógyturizmus története Ókor:- gyógyító helyek - természetes gyógytényezők Európa : melegvizes fürdők XIX. századtól az orvostudomány fejlődése XX.század utolsó harmadától orvosi szolgáltatói helyek (klinikák) kialakulása Wellness Stratégiák, eszközök, terápiák és attitűdök összességének tekinthető, amelynek célja az emberek felvilágosítása az egészségről, ezáltal egy tartós életstílus váltás, amelynek célja a testi, lelki, szellemi jólét teljes és tartós egyensúlyának kialakítása. Gyógyturizmus Gyógyüdülőhelyeken, vagy gyógyászati létesítményekben való meghatározott minimális idejű tartózkodás, mely orvosi gyógymódok alkalmazásához kötött. Központi szerep juthat valamilyen gyógytényezőnek - pl. gyógyvíz,gyógybarlang Magyarországon jelentős a fogászat, plasztikai sebészet, szemészet Medical wellness A gyógy-és a wellness-turizmus ötvözeteként fogható fel. Előzetes állapotfelmérés Célzott megelőzés + gyógyítás Minőségügyi kontrollal 2
A gyógy- és termálturizmus lényege Az emberek nem egészségesek, hanem boldogok akarnak lenni! (F. Karinthy) A boldogság nem más, mint jó egészség és rossz memória! (A. Schweitzer) Alapvetések Magyarországnak adottságai alapján a hozzáadott értékű, tudás alapú szolgáltatások, termékek jelentenek valós kitörési lehetőséget. Ezért (is) az értékes természeti gyógytényezőinket minél nagyobb hozzáadott értékhányaddal kell eladni. A gyógyvíz esetében a magas hozzáadott értéket nem a lángos vagy látványfürdő jelenti, hanem a minőségi orvosi szolgáltatás. Az egészségipar nem a múlt, hanem a jövő ipara. Betegmobilitás megnőtt a személyek mobilitása megélénkült a gyógyulás céljából tett utazások piaca határon átnyúló szolgáltatás igénybevétel lehetősége Tendenciák az egészségturizmus piacán Mára a világ átalakult: a gyógyfürdők a fejlesztésekben, a szolgáltatásokban a gyógyítás helyett az egészségmegőrzés/rekreáció és szórakozás részeként az élményfürdő és a wellness irányába tolódtak el, a gyógyításra alapozott egészségügyi turizmus viszont a világban dinamikusan növekvő önálló iparággá nőtte ki magát, és ez már nem kötődik természetes gyógytényezőkhöz, hanem az orvosi tudáson alapul, a gyógyfürdők élményfürdő irányba tolódása leértékeli a természetes gyógytényezők természetes monopóliumából fakadó előnyöket, felértékelődnek a szolgáltatások 3
Hazai gyógytényezők és célcsoportok: termál- és gyógyvizek mozgásszeri panaszok kezelésére, prevencióra; ivókurák emésztőszervi betegségek kiegészítő kezeléseként; fürdőkúra bőrbetegségek kezelésére; gyógybarlangok légzőszervi kezelésekre; klímaterápia hormonbetegségekre; szén-dioxid terápia érszűkületre S tudjad, hogy halandó vagy de addig is tartozol testednek valamivel például a gyógyfürdővel hetenként kétszer, esetleg háromszor (Márai Sándor) Ha egy utazó leböki a sétapálcáját Magyarország bármely pontján, akkor ott a felszínre termálvíz fakad (Török utazó). Geotermikus grádiens: a föld belső hőmérséklete 100 méterenként átlagosan 3 C -al növekszik, a növekedés ütemét nevezzük geotermikus grádiensnek. Geotermikus adottságok rangsora: 1. Japán 2. Izland 3. Olaszország 4. Franciaország 5.MAGYARORSZÁG 4
A gyógyvíz alapú egészségügyi turizmus A gyógyfürdőket nem általában, hanem a hatásuk alapján megfelelő betegcsoportokra koncentrálva kell promotálni. A gyógyvíz terápiás spektrumának megfelelő orvosi és kiegészítő szolgáltatásokat kell szervezni. Problémák 1. A gyógyfürdők a fejlesztésekben, a szolgáltatásokban a gyógyítás helyett az élményfürdő és a wellness irányába léptek. (Az elmúlt 10 évben 61 mrd Ft jutott wellness és fürdőfejlesztésre, és 2,45 mrd Ft az eü. intézményeknek ). A bizonyítékokon alapuló orvoslás eredményein nyugvó komplex orvosi és szakdolgozói tevékenységgel lehetne a gyógyvíz adta lehetőségeket jobban kihasználni. A balneológia jövője A balneológia az alábbi döntés előtt áll: A spa világhoz köti a jövőjét és piaci alapú szakdolgozói tevékenységgé szelidül, vagy A mozgásszervi betegségek felértékelődését kihasználva komplex, EBM alapú orvosi tevékenységként jelenik meg az egészségturizmus piacán, ezáltal is jobban kihasználva a gyógyvíz adta lehetőségeket. Problémák 2. A terület gazdátlansága a turizmus a hagyományos területekre koncentrál az egészségügyi ágazat vezetői a közszolgáltatásokkal vannak elfoglalva 5
Problémák 3. A piaci egészségügyi szolgáltatások színvonala A közszolgáltatók nem a piaci magatartásra szocializáltak A közszolgáltatók esetében nem korszerű a kiszolgáló infrastruktúra Nincs megfelelő marketing tevékenység Problémák 4. A gyógyvíz alapú egészségügyi turizmus A gyógyfürdők nincsenek hatásuk szerint csoportosítva, nincsenek betegségtípusokhoz hozzárendelve A gyógyvíz terápiás spektrumának megfelelő orvosi és kiegészítő szolgáltatásokat kell szervezni. Ki finanszírozza a gyógyvíz kutatásokat? A jövő nem fogja jóvátenni, amit te a jelenben elmulasztasz. (Albert Schweitzer) 6