Jó gyakorlatok a mobil technológiák használatában Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez az Egész Életen át Tartó Tanulás Program keretében, a projektet a Török Köztáraság EU Ügyekért felelős Minisztériuma és az Európai Unió Oktatási és Ifjúsági Központja irányítja (Török Nemzeti Iorda http://www.ua.gov.tr) Ez a kiadvány (közlemény) a szerzõ nézeteit tükrözi, sem az Európai Bizottság, sem a Török Nemzeti Iroda nem tehetõ felelõssé az abban foglaltak bárminemû felhasználásért.
2 IKT szakemberek kapcsolatban: Új nem rutin képességek mobil játékalapú tanulása (INTOUCH-ICT) ICT) 2013-1-TR1 TR1-LEO05 LEO05-47534 WP 2: Elvárás analízis IKT KKV-k számára Task 2.2: Növelni a jó gyakorlatok a mobil technológiák használatában A jelentés készítője a CFL, együttműködésben a projekt partnerekkel.
3 TARTALOMJEGYZÉK 1. ÖSSZEFOGLALÁS... 4 1.1 Bevezetés... 4 1.2 IKT szakemberek kapcsolatban (INTOUCH-IKT)... 4 1.2.1 Háttér... 4 1.2.2 Partnerek... 4 1.3 Célkitűzések... 5 1.3.1 A WP 2 Task 2.2 célja a kiemelkedő példák megosztása a mobil technológiák terén (M3-M5)... 5 1.4 Az INTOUCH-ICT projekt jó gyakorlat példái... 5 1.4.1 Jó gyakorlatok Törökországból 1.4.2 Jó gyakorlatok Olaszországból... 6 1.4.3 Jó gyakorlatok Magyarországtól... 7 1.4.3 Jó gyakorlatok Svédországból... 8
4 1. ÖSSZEFOGLALÁS 1.1 Bevezetés Jelen riport azzal a céllal készült, hogy a Task2.2 dokumentumot kiegészítse, és kiemelje a mobiltechnológiákkal kapcsolatos jó gyakorlatokat. Ezen jelentés továbbá kiterjed a WP5, nevezetesen a Task5.1 munkára, valamint az IKT Munkaerőpiac INTOUCH-ICT megközelítésre, és a WP3 Task3.2 fejlesztési m-learning interaktív játékokra is. 1.2 IKT szakemberek kapcsolatban (INTOUCH-IKT) IKT) 1.2.1 Háttér Az IKT szakemberek kapcsolatban (INTOUCH-ICT) projekt a "Munkaerőpiac: új, nem rutin képességek mobil, játékalapú tanulás által" innovációs projekt továbbfejlesztése. Az INTOUCH célja az volt, hogy hitelesítsen egy olyan innovatív megközelítést, amely a munkavállalók új generációi számára teszi lehetővé, hogy fejlesszék nem rutin képességeiket - egy munkaerőpiacra fókuszált, rugalmas, és technikailag innovatív módon - a munkaerőpiac új szükségletei szerint. Az INTOUCH-ICT projekt célja, hogy innovatívan közelítse meg és tegye lehetővé az IKT KKV szakemberek számára a saját, fontos, nem rutin képességeik fejlesztését a mobil alapú tanulással. A három legfontosabb projekt cél: Meghatározni a legfontosabb készségeket, amelyekre egy IKT KKV üzletembernek szüksége van Törökországban és más EU országban Fokozni az együttműködő tanulást a török KKV-k között, valamint a török KKV-k és más európai KKV-k között az IKT iparágban, és Népszerűsíteni és elterjeszteni az innovatív mobil tanulást érintő megközelítéseket és eszközöket a török KKV-k és más európai KKV-k között 1.2.2 Partnerek A projekt partnerei: Avez Elektronik Iletism Egitim Danismanligi Ticaret Anonim Sirketi, Isztambul, Törökország (Enocta), a projekt koordinátora Turkiye Bilisim Vakfi (TBV) Isztambul, Törökország Okan Üniversitesi, Isztambul, Törökország Centrum för flexibelt lärande, Söderhamns kommun (CFL), Söderhamn, Svédország Sapienza Innovazione (SI), Róma, Olaszország Refile S.c.a.r.l. (REFILE), Róma, Olaszország Trebag Vagyon és Projektmnenedzser Kft (TREBAG), Nagykovácsi, Magyarország
5 1.3 Célkitűzések 1.3.1 A WP 2 Task 2.2 célja a kiemelkedő példák megosztása a mobil technológiák terén (M3-M5) Az e-könyv a mobil technológiák terén használt kiemelkedő példák gyűjteménye, melyek a korábbi INTOUCH projekt alatt készültek, most az új partnerek által tovább bővülnek. Az e-könyv minden egyes résztvevő ország öt kiemelkedő példáját fogja tartalmazni. 1.4 Az INTOUCH-ICT ICT projekt jó gyakorlat példái 1.4.1 Jó gyakorlat Törökországból Egy friss kutatás (IDC World Wide Mobile Phone Tracker) azt mutatja be, hogy 2013. második negyedévében 432 millió mobiltelefont adtak el. Az okos telefonok ebből 55%-ot képviselnek. Azt is ténynek vehetjük a kutatásból, hogy az okos telefonok használati aránya 52.3%-kal emelkedett a tavalyi év harmadik negyedévében. Ha a török számokat nézzük, láthatjuk, hogy körülbelül 11 millió ember okos telefont, 7 millió pedig tabletet használ. (Our Mobile Planet) A mobil alapú tanulás a mobil technológiák (tabletek, mobil telefonok) használata általi tanulást takarja. Az SRI International Research Institute 2003-ban végzett kutatásának eredményei szerint a tanárok által használt mobiltechnológiák pozitív hatást gyakorolnak a tanulásra. Fatih Project. A FATIH Project, konkrétan a "Növekvő lehetőségek és a fejlődő technológiák mozgalom" iskolákban fejleszti a technológiát, miközben esélyegyenlőséget biztosít az oktatásban és tréningekhez. A cél, minél nagyobb hasznát látni az információs technológiáknak. Beyaz Pano. A Beyazpano.com egy platform, ami minden tananyagot, amelyet a tanárok állítottak össze, digitális környezetbe ültet. Jóval tovább lép a klasszikus órai környezettől, azáltal, hogy a diákok bárhol hozzájuthatnak a tananyaghoz a platformon keresztül. Mindez a gazdag tartalom vonzóvá teszi a felületet a diákok számára. A Beyazpano.com-nak köszönhetően a tanárok heti 7 napon át 24 órában képesek rendelkezésre bocsátani az anyagokat. Az oktatók által létrehozott osztály tagjaként a diákok okos telefonjaikon vagy tablet-jeiken keresztül elérhetik a tananyagot. Üniversiteplus. Ez a platform azt a célt szolgálja, hogy lehetővé tegye az egyetemi szintű anyagokat nemcsak egyetemi hallgatók számára, hanem bárki más számára, akit ez érdekel. A kezdeményezés célcsoportja bárki, aki akár egyetemen tanul, akár nem, de szeretne magas színvonalú tartalomhoz, tananyaghoz hozzájutni. A tartalom stratégiák, a nemzetközi könyvelési sztenderdek és a közösségi média stratégiák csak néhány a felületen most elérhető tanfolyamok, tartalmak közül. Anadol. Ezt az applikációt az Anadolu Egyetem fejlesztette ki. Egy átfogó könyvtár, rádió, klubok, cafeteria menük, hírek, e-újság, az egyetem akadémiai naptára, rendezvények és bejelentések érhetők el az applikációval.
6 Open Education Applications. Ez egy applikáció, mely az Anadolu Egyetem Üzleti Adminisztráció vizsgáinak kérdés csoportjait tartalmazza. Pilot tesztek találhatóak minden kurzusra; az előző évek kérdései és a válaszok érhetőek el az applikációval. Mobil Ders (Mobile Course). A "mobil kurzus" applikáció kifejlesztése a Kadir Has Egyetem és a Vodafone együttműködésének eredménye. A tesztelést a "Bevezetés az új médiákba" kurzus hallgatóival végezték és az első év végére nagy sikert aratott. Eodev. Ez az applikáció segít a diákoknak olyan kérdésekben, melyek nehézséget okoznak a házi feladat elvégzése során. A házi feladatot végző diákok megosztanak egy nehézséget okozó kérdést az eodev platformon, majd a diáktársakkal történő egyeztetés során segítséget kapnak tőlük, és jobban megértik a tantárgyat. A mobileszközöknek köszönhetően a diákok bárhol hozzáférhetnek a felülethez. 1.4.2 Jó gyakorlatok Olaszországból Az Ambient Insight által készített piacelemzés 2012-2017 Olasz Mobil Tanulás riportja öt kulcsfontosságú katalizátort említ, amely az olasz mobil tanulás meghonosodását irányítja: A magas mobil és okos telefon penetrációs arány Az erős fogyasztói igény a mobil alapú tanulásra, melynek fő motivátora a nyílt szállítói számlázási megállapodások Nemzeti hivatalos digitalizációs kezdeményezések A tabletek használatának növekedése és a BYOD (Hozd a saját géped) szabályok az általános iskolákban (PREK-12) A mobil alapú tanulás gyors adaptációja a felsőfokú oktatási szegmensben Ezek a katalizátorok összességében nagy igényeket generáltak a mobil alapú tanulási csomagokra és a testre szabott tartalmak fejlesztésére. Különösen az okos telefonok és tabletek elterjedése teremtett óriási lehetőséget a mobil alapú tanulás tartalomgyártói számára. A nyílt szolgáltatói számlázás hajtja a fogyasztói igényeket a mobil alapú tanulás irányába. A nemzeti digitalizációs kezdeményezések és a tabletek használatának növekedése jelentős bevételi forrást jelenthetnek a digitális kiadók részére Olaszországban. 2012. végére Olaszországban a mobil penetráció 154% volt. Arányaiban a tabletek aránya meglehetősen alacsony az okos telefonokhoz képest, de ez óriási változáson megy keresztül a következő években. Sok iskola fog 100%-ban digitálissá válni, a diákokat tabletekkel és e- tankönyvekkel felszerelni. Továbbá, az Oktatási Minisztérium 2008 és 2013 közötti, iskolákkal kapcsolatos törvényei azt mondják ki, hogy online, letölthető verziókat kell használni. Ezeken személyes tanulási eszközökön túl létezik egy új disztribúciós csatorna az oktatási tananyagok kiadói és a tanulási csomagok készítői számára. Lényegében ezek tanulásra szabott tabletek. Az eszközök vonzóak a szülők és az egyetemi felhasználók számára, mivel kifejezetten oktatásra, tanulásra tervezték őket; valamint előre fel vannak rájuk töltve a tananyagok, és lényegesen olcsóbbak, mint egy átlagos tablet.
7 Jelenleg, Olaszországban a piac két legjelentősebb felhasználója a szülők által felügyelt diákok és az egyetemisták csoportja. Az olasz felhasználók oktatói applikációkat vásárolnak, feliratkoznak mobil alapú tanulás előnyeivel rendelkező termékekre, és személyes tanulóeszközöket vásárolnak. Az első mobil alapú tanulási szolgáltatást Nyugat-Európán belül Olaszországban vezette be a WIND 2011. februárjában. A WIND Olaszország egyik legnagyobb mobilhálózat szolgáltatója. A mobil alapú tanulásra erősen megnövekedett az igény a nemrég bevezetett nyílt szolgáltatói számlázási megállapodások számának növekedésével. Általában erős az igény a kora gyermekkori tanulással és nyelvtanulással kapcsolatos applikációkra és az Agytréning 1-re (Brain training one). A mobil alapú tanulás bevezetése még csak most terjed ki más területekre, legnagyobb ütemű fejlődéssel az egészségügyben és a nem kormányzati szervezetekben. A kormányok, civilek, és a nonprofit alapítványok mind testre szabott mobil tartalmakat fejlesztenek a műveltség, az emberi jogok, kulturális örökség, állampolgári ismeretek, egészség, közbiztonság, agrárium területein. Olyan tartalomfejlesztőkkel dolgoznak együtt, akik oktató jellegű applikációkat fejlesztenek a választópolgárok és a látogatóik számára. A turisztikai látványosságoknak (múzeumok, állatkertek, akváriumok, stb.) testre szabott tartalomra van szükségük, ezért olyan fejlesztőkkel dolgoznak együtt, akik turisztikai és oktató, tájékoztató applikációkat készítenek a látványosságokról. A kormány turisztikai hivatalai, irodái mára erős felhasználói a mobil idegenvezető tartalmaknak. A telekom cégek és a hivatalos nyelviskolák kivételével - akik a saját szükségleteikre szabott mobil alapú tanulási szolgáltatásokat vásárolnak - alacsony az m-learning elterjedése a vállalati, üzleti tréningek területén. Az egyetlen kivétel az üzleti angol a vállalatok számára. Jelentős tudományos tartalom digitalizálás folyik Olaszországban, azzal együtt, hogy a közoktatási költségvetés a válság következményeként csökkent. A mobil alapú tanulás adaptálása az olasz felsőfokú oktatásban egyenlőtlen. Néhány intézmény lelkes felhasználó, míg mások lemaradtak. Még azok az intézmények is, amelyeknek nincs hivatalos mobil alapú tanulási kezdeményezése, teszt programokat futtatnak és kutatásokban vesznek részt. Majdnem minden felsőfokú oktatási intézmény érdeklődést mutat a téma iránt, melyet az itunes U kezdeményezés bizonyít. 1.4.3 Jó gyakorlatok Magyarországtól m-road. Egy teljesítmény növelő, oktató mobil applikáció, melyet önálló, dolgozó emberek és közúti szállítmányozó KKV tulajdonosok számára fejlesztettek ki. A szoftver dizájnjának megalkotása és a fejlesztés a közelmúltban történt, az EU Leonardo da Vinci Élethosszig tartó tanulás programja finanszírozásával. Magyarország és számos más EU ország részvételével zajlik a projekt. Az applikáció hat nyelven érhető el: osztrák, német, angol, francia, magyar, szlovák és spanyol. Spa Road Mobile. Egy másik EU-s projekt keretén belül valósul meg egy mobil alapú tanulási eszköz, amely a stressz kezelést oktatja sofőröknek, és olyan szakembereknek, akik közúti fuvarozással foglalkoznak. A projekt elsődleges célja a mentális és fizikai kellemetlenségek, valamint a betegségek megelőzése. Prezi Inc. A cég az egyik legsikeresebb magyar start-up vállalkozás az elmúlt évtizedben. Három magyar által alapított, budapesti mikro vállalkozásként indult. Néhány éven belül, a Prezi átütő ötlete
8 - a felhő alapú, rázoomoló prezentációs szoftver nemzetközi sikertörténet lett, mely jelentős befektetőket vonzott (mint a Ted, vagy a Facebook befektetői). Think Invisible. Fiatal magyar művészek, IT szakemberek alapították, egy proaktív menedzser hölgy vezeti és reklámozza. A Think Visible csapat a windows telefonokra fejlesztett érdekes applikációt. Az applikáció téri képességeket, kulturális intelligenciát fejleszt, valamint kreatív problémák megoldását segíti szórakoztató játék formájában. Az applikáció jól ismert képeket, szimbólumokat használ, amelyek vázlatosan, árnyékolva, darabokban, minimalista módon jelenek meg, ezzel kreativitást ösztönözve a játékosok részéről. Műveli az agyat, miközben innovatív és hatásos mentális tornában lehet része a felhasználónak, amellett, hogy stressz csökkentő hatással is bír. Sulira fel! Ez egy hat éves kor alatti gyerekeknek és szüleiknek kifejlesztett applikáció, mely az iskola előkészítést támogatja. Lehetőséget biztosít, hogy a szülő lépésről lépésre kövesse gyermeke fejlődését, hiszen szisztematikusan raktározza el az elért eredményeket, miközben a gyerekek számára mindez csak játék. A játék eredményeként a szülő meg tudja becsülni, hogy gyermeke mennyire iskolaérett. Az applikáció elérhető Google Play-en keresztül. icsekk. Az egyik leghasznosabb applikáció az okos kereskedelem támogatására. A szoftvert iphone és Android mobiltelefonokra fejlesztették, és díjmentesen elérhető a dijnet.hu weboldalon vagy az App store-on /Google play-en keresztül. Az applikáció nyitás az általános IKT fejlesztések irányába. Tresorit. Biztonságos felhő alapú tárolást tesz lehetővé. A felhasználó Windows PC-n vagy Mac-en tárolt információját magával viheti Android vagy ios használatával. 1.4.3 Jó gyakorlatok Svédországból Svédországban váltást látunk a technológiára való összpontosításról az átfogóbb m-learning módszerek irányába. A kérdés az, hogy a tanárok hogyan tudják a tanórákat hatékonyabban felhasználni, hogy a diákok többet tanuljanak. Hogyan tudják optimalizálni a tanítást? Egy lehetséges megoldást a neten találtunk: a lezser vagy a fordított osztály. A tanárok miért kezelik lazán az osztályokat? Egy amerikai tanulmányban találtunk rá néhány magyarázatot. (1) 200 fizika és matematika tanárt vontak be és a következőket tapasztalták részükről: Több időnk marad a gyerekekkel, hogy megvitassuk az autentikus kérdéseket A gyerekek aktívabban bevonódnak a tanulási folyamatba, és a módszer mind az osztálytermen kívül és belül jótékony hatással bír Ha valaki kihagy egy órát, könnyen felzárkózhat online, és több olyan eszközzel dolgozhat az órán, ami csak ott elérhető 1 Clyde Freeman, Herreid och Nancy A. Schiller (2013). Case Studies and the Flipped Classroom. Journal of College Science Teaching Ol. 42, No 5
9 Végül, de nem utolsósorban - a diákok kedvelik Egy másik példa a közösségi médiából: Nem túl régen a közösségi média jelenségét még gyanakvással figyelték az oktatásban: talán hasznos a marketing osztályoknak, hogy sajtóanyagokat adjanak ki, de semmiképpen sem egy komoly eszköz felsőfokú oktatási vagy üzleti célokra. Végül is a Twitter nem csak egy csacsogó felület celebek számára? Mit tudna a Facebook tenni a minőségi oktatás területén? Hogyan illeszkedik a LinkedIn a képbe? (Lis Parcell, szenior e-learning tanácsadó, Jisc RSC Wales) Amikor a diákok média tapasztalata és a hagyományokon nyugvó tanítás gyakorlata találkozik az nem egy csattanás, inkább elmosódó határok. Kommunikációs lehetőségeket nyit meg, mely kicsit más lehetőséget biztosít a tanulásra, mint a hagyományos tanulási környezet. (2) 2 Vigmo Sylvi. Lantz-Andersson Annika (2013) Elevers gränsöverskridande framträdande på sociala nätverksplatser i ett utbildningssammanhang. Pupils cross prominent on social networking sites in an educational context. The journal "Educational research in Sweden." University of Gothenburg, Department of Education, Communication and Learning.