VERSENYJOGI MEGFELELÉSI KAMPÁNY FELMÉRÉS



Hasonló dokumentumok
KÉRDŐÍV (versenyjogi megfelelési kampány felmérés, 2. hullám) november

KÉRDŐÍV (versenyjogi megfelelési kampány felmérés, 1. hullám) június

VERSENYJOGI MEGFELELÉSI KAMPÁNY FELMÉRÉS

Komplex versenykultúra-felmérés Lakosság

A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! VÁLLALATI KÉRDŐÍV MÁJUS

2018-AS KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! KAMARAI KÉRDŐÍV MÁJUS

sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV október

sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV

A minimálbér és a garantált bérminimum emelésére adott vállalati válaszok

ÁLLAMI SZÁMVEVŐSZÉKRŐL - ÁBRÁK -

BANKI KARTELL LAKOSSÁG KÉRDŐÍV január

A Gazdasági Versenyhivatal munkájának ismertsége, megítélése, valamint a Versenytörvényről alkotott vélemények a lakosság körében

VERSENY KÖZIGAZGATÁS KÉRDİÍV szeptember

Komplex versenykultúra-felmérés 2015

Komplex versenykultúra-felmérés 2015

Alba Radar. 28. hullám

BANKI KARTELL LAKOSSÁGI BOOSTER KÉRDŐÍV január

Sorszám: A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! Gazdasági Versenyhivatal Jogászok SZEPTEMBER TÉMASZÁM: 15S5195

Ipsos Public Affairs new PPT template Nobody s Unpredictable

sorszám VERSENY-JOGÁSZ KÉRDŐÍV október

2010-ES KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

2010-ES KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV február

Választásoktól távolmaradók indokai:

KUTATÁSI JELENTÉS. CommOnline topline jelentés

ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK HASZNÁLATA KISKUNMAJSÁN

Kutatás a év közötti magyar lakosság körében. Megrendelő: Café PR

30. hullám. II. Gyorsjelentés. Adományozási szokások január 2.

Internethasználat a magyar kis- és középvállalkozások körében

Összességében hogyan értékeli az igénybe vett szolgáltatás minőségét?

sorszám VERSENY-JOGÁSZ KÉRDŐÍV október

A telefonnal való ellátottság kapcsolata a rádió és televízió műsorszórás használatával a 14 éves és idősebb lakosság körében

Sorszám: A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! Gazdasági Versenyhivatal Lakosság SZEPTEMBER TÉMASZÁM: 15S5195

Mire emlékeznek az egészségmegırzéssel kapcsolatos hirdetésbıl? Dohányzás elleni üzenet 27% Alkoholfogyasztás elleni üzenet 15%

LAKOSSÁGI FELMÉRÉS AZ ÚN. BANKI KARTELL ÜGYBEN HOZOTT ÉVI GVH DÖNTÉSRŐL

Alba Radar. 25. hullám

Gazdasági Versenyhivatal Lakosság JÚNIUS

Alba Radar. 18. hullám. Az iskolai közösségi szolgálat megítélése

Alba Radar. 25. hullám

Külső partneri elégedettség felmérés 2014.

Gazdasági Versenyhivatal Vállalkozások JÚNIUS

Tervezett béremelés a versenyszektorban 2016-ban A októberi vállalati konjunktúra felvétel alapján február 3.

Gazdasági Versenyhivatal Közigazgatás JÚNIUS

ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK HASZNÁLATA MEZİCSÁTON

Alba Radar. 12. hullám

Komplex versenykultúra-felmérés 2015

2012 KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

Elemzések a gazdasági és társadalompolitikai döntések elôkészítéséhez július. Budapest, augusztus

Tevékenység: Lakossági igényfelmérés szolgáltatás eredményeinek a hasznosítása. Dokumentum: Tanácsadói dokumentum ÁROP-1.A.

VÁRÓTERMI KUTATÁS Kutatási jelentés az IDS Medical részére

A munkaerőhiányra adott vállalati reakciók

ÖSSZEFOGLALÓ - Csányi Alapítvány 11. Életút Nap április 26.

2010-ES KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

Vélemények az állampolgárok saját. anyagi és az ország gazdasági. helyzetérôl, a jövôbeli kilátásokról

Vállalkozások fejlesztési tervei

A munkaerőhiány vállalati percepciója

2018-AS KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

2018-AS KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

Alba Radar. 3. hullám. Vélemények a fehérvári médiáról

TÁMOP / AZ EGÉSZSÉGTUDATOS MAGATARTÁSRA VONATKOZÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS EREDMÉNYE

2. Az állampolgárokra vonatkozó vizsgálat

Parlaméter Európai Parlament Eurobarométer (EB/EP 78.2)

Alba Radar. 26. hullám

Alba Radar. 21. hullám

Integritás és korrupciós kockázatok a magyar vállalati szektorban január 26.

Szövegértés. Borsos Miklós Általános Iskola OM azonosító: Telephelyi jelentés Telephely kódja: 003. Általános iskola, 6.

GVH VKK Ügyismertségi kérdőív

Ügyfél-elégedettségi lekérdezés eredményei. Nyírmada Város Polgármesteri Hivatala számára

KUTATÁSMÓDSZERTAN 4. ELŐADÁS. A minta és mintavétel

A tára határa A gyógyszervásárlási döntéshozatal befolyásoló tényezői

KKV-k versenyjogi megfelelése

Külső partneri elégedettség felmérés 2013.

Alba Radar. 13. hullám. Rekonstrukciós program Székesfehérváron a lakosok szemével

FIATAL KORCSOPORTOK Közvélemény-kutatás Budapest, április

TÉVÉNÉZÉS AZ INTERNETEN

Alba Radar. 20. hullám

A társadalomkutatás módszerei I. Outline. A mintaválasztás A mintaválasztás célja. Notes. Notes. Notes. 13. hét. Daróczi Gergely december 8.

A Gazdasági Versenyhivatal és a versenyszabályok ismertsége és megítélése a lakosság, a vállalakozók, a jogászok és a gazdasági újságírók körében

GVH Versenykultúra felmérés

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

VERSENY-MÉDIA KÉRDŐÍV október

Vállalati és lakossági lekérdezés. Szécsény Város Polgármesteri Hivatala számára

Közvélemény-kutatás egy lehetséges telekocsi-szolgáltatásról

Autóvásárlás és autófinanszírozás

Közösségi oldalak használata a magyar munkahelyeken. Gateprotect-felmérés, szeptember

VERSENY LAKOSSÁG KÉRDİÍV szeptember

KUTATÁSI JELENTÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI VIZSGÁLAT KIEGÉSZÍTŐ KÉRDÉSEIRŐL. részére december

Bevezető milyen információkkal rendelkezik a magyar lakosság ezekről a termékkategóriákról Módszertan:

Fazekas Mihály Fővárosi Gyakorló Általános Iskola és Gimnázium

Közbiztonság Budapesten

Lakossági vélemények a lajosmizsei szennyvízcsatorna beruházással kapcsolatban

Az új rádiós közönségmérés. TNS Hoffmann

Fazekas Mihály Fővárosi Gyakorló Általános Iskola és Gimnázium

A partneri elégedettség és igény elemzése

Mindenki a WEB2-őn? A KutatóCentrum villámkutatása január

2010-ES KOMPLEX VERSENYKULTÚRA FELMÉRÉS

A magyarok kétharmada otthon szeretne meghalni

Kispesti Deák Ferenc Gimnázium

Móricz Zsigmond Általános Iskola és Óvoda

Átírás:

H-1133 Budapest, Váci út 76. (+36 1) 470-70-30; 470-70-60; 470-40-70 e-mail: masmi@masmi.hu honlap: www.masmi.com VERSENYJOGI MEGFELELÉSI KAMPÁNY FELMÉRÉS KKV-K VEZETŐINEK KÖRÉBEN 2014/2. HULLÁM Budapest, 2014. december 8.

Tartalomjegyzék 1. Bevezető... 5 1.1. A kutatás módszere... 5 1.2. A minta megbízhatósága... 6 1.3. Az eredmények bemutatása... 7 1.4. Az alapminta összetétele... 8 2. A kampány észlelése... 9 3. A Versenytörvény és a GVH ismerete... 13 4. Vélemények, attitűdök a versennyel kapcsolatban... 17 ÖSSZEGZÉS... 20 2

Vezetői összefoglaló A Versenyjogi Megfelelési Kampány felmérés 2. hulláma egy 608 fős alapmintán és egy 121 fős dúsított mintán készült, biztosítva ezzel 200 olyan válaszadó elérését, aki visszaemlékezett a hirdetésre. A kampány észlelése A magyarországi kkv-ket reprezentáló (608 fős) mintán mért eredmények szerint az 50 fősnél kisebb cégek vezetőinek 13%-a találkozott a GVH megfelelési kampány hirdetésével. Mind a reklám konkrét helye, mind annak tartalma csak igen szűk körben rögzült a visszaemlékezőkön belül. Mindössze 23%-uk tudta, hogy a GVH jelentette meg a hirdetést. Az átlagosnál szignifikánsan magasabb a kampánnyal megérintett válaszadók részaránya a kereskedelemben tevékenykedők, az évi 21-50 millió forintos árbevételt produkálók, valamint a 60 éven felüliek körében. A kampány észlelési helyei között a televízió 52, az internet 21, a rádió 13, az óriásplakát 9, a nyomtatott sajtó pedig 7 százalékos említési hányaddal szerepelt. Statisztikailag szinte kimutathatatlan azok részaránya, akik utánanéztek a hirdetésnek, s nyilatkozni tudtak annak hasznosságáról. A Versenytörvény és a GVH ismerete Noha a kkv-vezetők körében összességében a Versenytörvény ismertségi szintje ( hallottak róla ) az elmúlt 5-6 hónap során gyakorlatilag nem változott, a kampányt észlelők körében az átlagost (69%) szignifikánsan meghaladó (78%) részarányt regisztráltunk. Hasonló következtetéseket vonhatunk le a GVH spontán ismertségét illetően: a kampányra fogékonyak körében az átlagosnál (54%) markánsan nagyobb (59%) azok hányada, akik tudják, hogy a GVH feladata a Versenytörvény érvényesítése. Noha a cégvezetők mintegy 60%-a tájékozatlannak vallja magát a GVH-val kapcsolatban, június óta pozitív irányú elmozdulás érzékelhető ebben a megvilágításban. Ugyanakkor a kampányra visszaemlékezők összességében nem magabiztosabbak, mint az átlag. Az alapsokasághoz képest a kampányra visszaemlékezők valamelyest szélesebb hatásköröket tulajdonítanak a GVH-nak. 3

Vélemények, attitűdök a versennyel kapcsolatban Noha a kkv-vezetők többsége inkább versenypárti, ezen a téren nem mértünk érzékelhető elmozdulást az elmúlt fél évre visszatekintve, s a megfelelési kampányt észlelők attitűdje sem különbözik szignifikánsan az alapsokaságétól. Bár valamelyest csökkent azok aránya, akik szerint vállalkozásukra vonatkoznak a Versenytörvény előírásai, elhanyagolható nagyságúvá zsugorodott azok hányada, akik egyértelműen törvényen kívülinek tekintik a cégüket. A kampányt észlelők és az alapsokaság között ezen a téren sem regisztráltunk érzékelhető különbséget. Amellett, hogy a kkv-vezetők eléggé megosztottak abban a tekintetben, hogy a verseny jogi szabályozása érinti-e a kisebb vállalkozásokat is, többségük úgy véli, hogy a piaci verseny fenntartása csak az erős vállalkozásoknak kedvez. A kampányt észlelők kisebb intenzitással értettek egyet azzal, hogy akár jelentős anyagi ráfordítás árán is érdemes felhívni a gazdasági szereplők figyelmét a tisztességes verseny érvényesülésének a fontosságára. * * * * * A felmérés eredményei szerint a kampány legalább is az azt észlelők körében valamelyest szélesítette a Versenytörvény és a GVH ismertségét. Úgy tűnik viszont, hogy a hirdetés-sorozat még azok körében sem emelte számottevően a versenytudatosságot, akik felfigyeltek rá. 4

1. Bevezető A versenyjogi megfelelési kampány felmérés második hullámát másfél héttel a kampány lezárását követően, 2014. november 11-én indítottuk. Noha a tematika az összevethetőség érdekében részben megegyezett az első hulláméval, elsősorban a kampány-észlelés jellemzőinek (gyakoriság, intenzitás, hely stb.) megismerésére fókuszált. A felmérés második hullámának témakörei: a kampány észlelése és értékelése, a Versenytörvény és a GVH ismertsége általában, valamint a versennyel, annak hatókörével és a propagálásának fontosságával kapcsolatos vállalkozói attitűd. Ez a tanulmány a Magyarországon tevékenykedő vállalkozások képviselőinek válaszai alapján készült. 1.1. A kutatás módszere Az adatfelvétel módja: telefonos interjúk (CATI) Az adatfelvétel ideje: 2014. november 11. december 2. Alapsokaság: az 50 főnél kevesebb foglalkoztatottal működő magyarországi vállalkozások Alapminta (az első hulláméval megegyezően): 608 vállalkozás, melynek létszám és a cég kora szerinti összetétele az alábbi Létszám/Kor 1-5 éves 6-10 éves 11-20 éves 20 év feletti Összesen 1-4 fős 38 38 38 38 152 5-9 fős 38 38 38 38 152 10-19 fős 38 38 38 38 152 20-49 fős 38 38 38 38 152 Összesen 152 152 152 152 608 5

Az egyes vállalati szegmenseken belül egyszerű (statisztikai) véletlen mintavétellel választottuk ki a mintába kerülő vállalkozásokat egy teljeskörű listából, így biztosítva a szegmenseken belüli reprezentatív mintát. Természetesen, a teljes minta összetétele az aránytalan rétegezés miatt eltér az alapsokaság összetételétől, mivel a valóságban a legkisebb vállalkozások aránya nagyobb, a nagyobbaké pedig kisebb, mint a mintában. A teljes mintára vonatkozó megállapítások tehát elvileg nem vetíthetők rá automatikusan az alapsokaságra, mert a bemutatott eredményekben a nagyobb cégek vezető szakembereinek véleménye nagyobb súllyal esik latba. Ugyanakkor mint a kutatás eredményeiből kiderült a vállalkozások vizsgált köre annyira homogén a téma szempontjából, hogy az aránytalan rétegezés ellenére, utólagos súlyozás nélkül is általánosítható következtetéseket vonhatunk le az 50 fősnél kisebb létszámmal működő cégek teljes körére. Booster minta: A versenyjogi megfelelési kampány üzenetével elért szűkebb célcsoport külön elemzésre alkalmas létszámú adatszolgáltatói körét az ajánlatkérő kérésének megfelelően booster minta alkalmazásával biztosítottuk oly módon, hogy a végső mintában elemszámuk végül elérte a 200-at. Mivel az alapmintában 79-en emlékeztek vissza a kampányra, további 121 válaszadót kellett találnunk célzott mintavétellel. Végül is két a 608 fős alap- és a 200-as dúsított mintán nyert eredmények elemzésére, összehasonlítására nyílt lehetőség. A két minta közös halmazát tehát a hirdetésre visszaemlékező, az alapmintában szereplő 79 cégvezető képezte: Alapminta (N=608) Szűkebb célcsoport (N=200) Nem hallott a kampányról. N=529 N=79 Booster: N=121 1.2. A minta megbízhatósága Egy minta megbízhatóságát a minta konfidencia-intervallumával szokás jellemezni. Ez az érték azt mutatja meg, hogy a reprezentatív kiválasztás szabályainak betartása esetén a minta segítségével mért érték maximálisan (azaz matematikai értelemben vett elképzelhető legrosszabb esetben, szimmetrikus eloszlás esetén) mennyire térhet el attól a hipotetikus eredménytől, amit akkor kaptunk volna, ha nem mintát veszünk, hanem az alapsokaság minden egyes tagját megkérdeztük volna. 6

Az alapmintában (N=608), 95%-os megbízhatósági szinten ±4,1%, a booster mintában (N=200 esetén) ±7,1% konfidencia-intervallummal számolhatunk az elemzés során, azaz az értékelésnél 95%-os biztonsággal állíthatjuk, hogy a kapott eredmény maximum ekkora mértékben térhet el a célcsoport egészének véleményétől. 1.3. Az eredmények bemutatása A kampány észlelésének mértékét a 608 fős alap (reprezentatív) mintán kapott eredmények alapján mutatjuk be. A hirdetések észlelési helyének előfordulási gyakoriságát, a tartalmi elemek felidézésének helyességi fokát és értékelését a speciális 200 fős célcsoport válaszai alapján elemezzük. A Versenytörvény, illetve a GVH ismertségét, továbbá a versennyel, annak hatókörével és a propagálásának fontosságával kapcsolatos vállalkozói attitűdöt az alap- (608-as) és a dúsított (200-as) mintában kapott eredmények összevetése révén vizsgáltuk. 7

1.4. Az alapminta összetétele A cégméret és a cég életkora alapján képzett keresztkvótákat alkalmaztunk, s emellett törekedtünk a tevékenység és a földrajzi jellemzők szerinti maximális heterogenitásra. CÉGDEMOGRÁFIA Elemszám Részarány Cégméret 1-4 fő 152 25% 5-9 fő 152 25% 10-19 fő 152 25% 20-49 fő 152 25% A cég kora 1-5 éves 152 25% 6-10 éves 152 25% 11-20 éves 152 25% 20 év feletti 152 25% Ágazat Ipar 134 22% Mezőgazdaság 36 6% Közlekedés, szállítás, hírközlés 6 1% Kereskedelem 261 43% Pénzügyi és egyéb szolgáltatás 134 22% Egyéb 36 6% Nettó árbevétel (2013) 10-20 millió Ft 85 14% 21-50 millió Ft 109 18% 51-200 millió Ft 237 39% 200 millió Ft fölött 176 29% Székhely Budapest 255 42% Megyeszékhely 152 25% Egyéb város 134 22% Község 67 11% A VÁLASZADÓK JELLEMZŐI Beosztás Tulajdonos 103 17% Ügyvezető vagy helyettes 328 54% Gazdasági vezető 103 17% Egyéb vezető 73 12% Nem Férfi 310 51% Nő 298 49% Kor <35 éves 121 20% 35-49 éves 223 37% 50-60 éves 169 28% >60 éves 95 16% BÁZIS 608 100% 8

2. A kampány észlelése A magyarországi kkv-ket reprezentáló (608 fős) mintán mért eredmények szerint az 50 fősnél kisebb cégek vezetőinek 13%-a találkozott a GVH megfelelési kampány hirdetésével. Az alábbi táblázatból kiolvasható, hogy mennyiben tér el összetételében a kampányt észlelők alapsokasága a kkv-(vezető)k összességétől. CÉGDEMOGRÁFIA Alapminta Kampányt észlelők Cégméret 1-4 fő 25% 26% 5-9 fő 25% 23% 10-19 fő 25% 25% 20-49 fő 25% 26% A cég kora 1-5 éves 25% 24% 6-10 éves 25% 29% 11-20 éves 25% 16% 20 év feletti 25% 31% Ágazat Ipar 22% 18% Mezőgazdaság 6% 1% Közlekedés, szállítás, hírközlés 1% 3% Kereskedelem 43% 60% Pénzügyi és egyéb szolgáltatás 22% 14% Egyéb 6% 3% Nettó árbevétel (2013) 10-20 millió Ft 14% 11% 21-50 millió Ft 18% 29% 51-200 millió Ft 39% 33% 200 millió Ft fölött 29% 27% Székhely Budapest 42% 34% Megyeszékhely 25% 28% Egyéb város 22% 24% Község 11% 15% A VÁLASZADÓK JELLEMZŐI Beosztás Tulajdonos 17% 18% Ügyvezető vagy helyettes 54% 54% Gazdasági vezető 17% 18% Egyéb vezető 12% 10% Nem Férfi 51% 46% Nő 49% 54% Kor <35 éves 20% 22% 35-49 éves 37% 18% 50-60 éves 28% 26% >60 éves 16% 33% BÁZIS 608 200 Szignifikánsan magasabb részarány, mint az alapmintában Szignifikánsan alacsonyabb részarány, mint az alapmintában 9

A felmérés eredményei szerint nincs jelentős különbség az alapminta és a hirdetésekre visszaemlékező cégvezetők összetétele között. Ugyanakkor az átlagosnál szignifikánsan magasabb a kampánnyal megérintett válaszadók részaránya körében. a kereskedelemben tevékenykedők, az évi 21-50 millió forintos árbevételt produkálók, valamint a 60 éven felüliek A kampány-észlelés helyeinek előfordulási gyakoriságát annak tükrében mutatjuk be, hogy milyen szerepet tölt be az adott kommunikációs csatorna a gazdasági témákban történő informálódásban. Az informálódás forrásai és a hirdetés észlelésének helye 1. Kérdés az alapmintában 2014. júniusában: Mely médiumokban szokott Ön gazdasági témában informálódni? 2. Kérdés a kampányt észlelőkhöz 2014. novemberében: Hol találkozott a reklámmal/hirdetéssel? 100% Informálódási csatorna gazdasági témákban A reklámmal való találkozás helye 80% 79% 60% 52% 40% 35% 35% 20% 0% 21% 19% 13% 7% 9% 1% Internet TV Újság Rádió Egyéb Bázis: 608/200 Láthatjuk, hogy noha az internet kiemelkedik a gazdasági jellegű információk figyelemmel kísérésének eszközei közül (79%), a megfelelési kampány észlelése tekintetében nagyságrendileg kisebb szerephez jutott (21%). Az újság esetében is hasonló arányokat regisztrálhattunk, azaz a kampány szempontjából sokkal kisebb szerep jutott a nyomtatott sajtónak, mint az általános érdeklődésben. A televízió esetében fordított összefüggést láthatunk: a júniusi 35% után 52%-os említés a hirdetésekkel való találkozás helyeként. 10

Médium-fajták Médiumok Hol találkozott a reklámmal, hirdetéssel (az egyes médiumok említési gyakorisága) Részarány az adott médiumfajtából értesültek körében A kampányt észlelőkön belüli részarány Internet Startlap 46% 8% Index 18% 3% Napi Gazdaság online 14% 2% Televízió Rádió Újság Origo 11% 2% M1/M2/Duna 44% 18% RTL Klub 19% 8% ATV 12% 5% Class FM 38% 4% MR2 Petőfi 14% 1% Figyelő 37% 2% HVG 27% 1% Magyar Nemzet 17% 1% A kampány észlelését illetően meglehetősen homályosak az emlékek. A válaszadók közel fele egyetlen médiumot sem tudott megnevezni, s elég tekintélyes volt azok aránya, akik olyan csatornát említettek, ahol nem találkozhattak a hirdetéssel. Főként a rádiók esetében fordult ez elő. 11

Nem csak a reklám helye, de a tartalma is viszonylag kevés válaszadónál rögzült pontosan. A válaszadók kevesebb mint egynegyede tudta, hogy a GVH jelentette meg a hirdetést, közel hatvan százalékuk még tippelésre sem vállalkozott. A hirdetés megjelentetője a kampányt észlelők szerint Ön szerint melyik szervezet intézmény jelentette meg a hirdetést? (A spontán válaszok aránya) 60% 59% 40% 23% 20% 0% 8% 4% 3% 1% 0% 1% GVH NAV Ker. szervezetekfogyasztóvédelem MNB, PSZÁF NGM Egyéb szervezet Nem tudja Bázis: 200 (akik találkoztak a hirdetéssel) A 200 válaszadóból egyetlen egy sem(!) tudta megnevezni a hirdetésben szereplő honlap címét (www.megfeleles.hu), s csupán 2%-uk (4 fő) jelezte azt, hogy utánanézett a reklámnak, azaz elolvasta a szóban forgó internetes oldalt. Noha a 4 főből 3 hasznosnak tartotta az ott elért információkat, ez mindössze egy-két tized százalékot jelent a teljes alapsokaságra (kkv-vezetők) vetítve. 12

3. A Versenytörvény és a GVH ismerete A piackutatás második hulláma nem csupán arra adott választ, hogy miként alakultak a Versenytörvénnyel és a GVH-val kapcsolatos ismeretek az elmúlt közel fél év során, hanem arra is, hogy a megfelelési kampányra fogékonyak és/vagy visszaemlékezők tájékozottabbak-e ezen a téren az átlagosnál. Noha a kkv-vezetők körében a Versenytörvény ismertségi szintje ( hallottak róla ) az elmúlt 5-6 hónap során gyakorlatilag nem változott, a kampányt észlelők körében az átlagost (69%) szignifikánsan meghaladó (78%) részarányt regisztráltunk. A Versenytörvény ismertsége Hallott már Ön a Versenytörvényről? (Az igen válaszok aránya) 100% 80% 78% 68% 69% 60% 40% 20% 0% 2014. június 2014. november A kampányt észlelők Bázis: 608/608/200 13

Hasonló következtetéseket vonhatunk le a GVH spontán ismertségét illetően: a kampányra fogékonyak körében az átlagosnál (54%) markánsan nagyobb (59%) azok hányada, akik tudják, hogy a GVH feladata a Versenytörvény érvényesítése. A GVH általános ismertsége I. Ön szerint melyik intézmény elsőrendű feladata a Versenytörvény érvényesítése? (A spontán válaszok aránya) 100% 80% 29 24 19 Nem tudja 60% 19 23 22 Téves válasz 40% 20% 52 54 59 GVH 0% 2014. június 2014. november A kampányt észlelők Bázis: 608/608/200 Más szemszögből nézve már nem egyértelmű a kép: a jelentősebb spontán ismertség alacsonyabb támogatott ismertséggel párosul a kampányt észlelők esetében. A GVH általános ismertsége II. Két kérdés: 1. Ön szerint melyik intézmény elsőrendű feladata a Versenytörvény érvényesítése? (spontán) 2. Hallott már Ön a Gazdasági Versenyhivatalról, azaz a GVH-ról? (támogatott) 100% 3 9 8 80% 45 37 33 Támogatottan sem ismeri 60% Támogatottan ismeri 40% 20% 52 54 59 Spontán ismeri 0% 2014. június 2014. november A kampányt észlelők Bázis: 608/608/200 14

Noha a cégvezetők mintegy 60%-a tájékozatlannak vallja magát a GVH-val kapcsolatban, június óta pozitív irányú elmozdulás érzékelhető ebben a megvilágításban. Ugyanakkor a kampányra visszaemlékezők összességében nem magabiztosabbak, mint az átlag. A GVH általános ismertsége III. Mennyire érzi Ön tájékozottnak magát a GVH munkájával, hatáskörével, feladataival kapcsolatban? 100% 0 2 0 5 80% 36 30 23 4 NT/NV Egyáltalán nem (1) 60% 40% 34 29 39 3 2 3 20% 26 2,0 33 2,2 2,2 35 2 4 Teljes mértékben (5) 0% 5 4 1 0 2 2014. június 2014. november A kampányt észlelők 1 Átlag [1..5] Bázis: 608/608/200 15

A GVH hatáskörének ismeretét két valós és két hamis állítás révén teszteltük. A legnagyobb hányadú helyes válasz a pénzbírság kiszabhatósága tekintetében született. Ugyancsak a jó válaszok domináltak a tevékenységtől való eltiltás lehetősége kapcsán. A kkv-vezetők mintegy fele (a kampányt észlelők közel 60%-a) úgy véli, hogy a GVH akár felszámolást is kezdeményezhet a Versenytörvény rendelkezéseinek megsértése esetén. A leggyakoribb tévhit (közel 90%-os említési hányaddal) az, hogy a GVH ajánlásokat tehet, javaslatokat fogalmazhat meg a visszásságok megszüntetésére. A GVH hatáskörének ismertsége Ön szerint, milyen jogkövetkezményekkel járhat az, ha egy vállalkozás nem tartja be a versenytörvény rendelkezéseit? (A helyes válaszok aránya) 100% 80% 89% 85% Helyes állítás 74% 79% Hamis állítás 60% 52% 40% 42% 20% 12% 14% 0% Pénzbírság Eltiltás Ajánlások Felszámolás Bázis: 608/200 2014. november A kampányt észlelők 16

4. Vélemények, attitűdök a versennyel kapcsolatban A megkérdezett vállalkozók, cégvezetők többsége (65-70%) a piaci versenyt preferálja az állami szabályozással szemben, bár ezen belül a teljesen szabad, állami beavatkozástól mentes versenyt csak alig több mint egyötödük tartaná kívánatosnak. Egynegyedük szerint az ideális helyzetet az állam és a piaci verseny egyensúlya jelentené, míg mindössze néhány százalék tartja kívánatosnak az állami beavatkozás nagyobb súlyát, illetve kizárólagosságát. Ezen a téren az elmúlt fél év során nem mértünk érzékelhető elmozdulást, s megfelelési kampányt észlelők attitűdje sem különbözik szignifikánsan az alapsokaságétól. Piaci verseny vs. állami szabályozás Vannak, akik úgy vélik, hogy az állam feladata szabályozni az árakat, béreket, általában a gazdasági folyamatokat. Mások szerint jobb az, ha a kereskedők, termelők versenyeznek egymással, azaz a piaci verseny dominál. Ön szerint melyik a kívánatos változat a következők közül? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 3 4 1 5 0 6 29 25 24 3,8 3,8 3,7 45 47 43 20 22 22 2014. június 2014. november A kampányt észlelők 5,0 4,8 4,6 4,4 4,2 4,0 3,8 3,6 3,4 3,2 3,0 2,8 2,6 2,4 2,2 2,0 1,8 1,6 1,4 1,2 1,0 NT/NV Ha kizárólag az állam szabályoz (1) Ha döntően az állam szabályoz (2) Ha azonos mértékű az állam és a piaci verseny szerepe (3) Ha döntő a piaci verseny szerepe (4) Ha kizárólagos a piaci verseny szerepe (5) Átlag [1...5] Bázis: 608/608/200 17

Bár a mostani (novemberi) mérés eredményei szerint valamelyest csökkent azok aránya, akik szerint vállalkozásukra vonatkoznak a Versenytörvény előírásai, elhanyagolható nagyságúvá zsugorodott azok hányada, akik egyértelműen törvényen kívülinek tekintik a cégüket. A kampányt észlelők és az alapsokaság között ezen a téren sem regisztráltunk érzékelhető különbséget. A saját vállalkozás és a Versenytörvény Ön szerint, az Ön vállalkozására vonatkoznak a Versenytörvény előírásai? 100% 80% 3 12 10 3 7 7 15 3 6 NT/NV 60% Nem 40% 80 78 75 Részben 20% Igen 0% 2014. június 2014. november A kampányt észlelők Bázis: 608/608/200 A Versenytörvény előírásának hatókörén kívüli működést döntően a cégmérettel magyarázták az adott válaszadók, Nem véletlen, hogy a legkisebb létszám- és árbevételkategóriájú cégek vezetői körében haladja meg jelentős mértékben az átlagos szintet a szkeptikusok aránya. 18

A cégvezetők a leginkább abban értettek egyet, hogy a verseny az egész gazdaság és társadalom számára hasznos. Abban a tekintetben is inkább az egyetértés dominált, hogy akár jelentős anyagi ráfordítás árán is érdemes felhívni a gazdasági szereplők figyelmét a tisztességes verseny érvényesülésének a fontosságára. Meglehetősen heterogének a vélemények arról, hogy a verseny jogi szabályozása érinti-e a kisebb vállalkozásokat is. Ugyanakkor a válaszadók többsége úgy véli, hogy a piaci verseny fenntartása csak az erős vállalkozásoknak kedvez. Vélemények a verseny hatóköréről és a figyelemfelhívás fontosságáról I. Mennyire ért egyet az állításokkal? (Megoszlás és átlag állításonként az alapmintában) 100% 80% 4 5 0 3 6 9 5 4,30 22 3,96 32 10 12 12 6 37 5 4 NT/NV Egyáltalán nem (1) 2 60% 21 24 3,37 19 3 3 40% 4 20% 51 42 14 25 2,21 2 Teljes mértékben (5) 28 7 Átlag [1..5] 0% A verseny az egész gazdaság és társadalom számára hasznos érdemes felhívni a gazdasági szereplők figyelmét A verseny jogi szabályozása A piaci verseny fenntartása a kisebb vállalkozásokat is nem csak az erős érinti vállalkozásoknak kedvez 6 1 Bázis: 608 19

A kampányt észlelők álláspontja csupán egy tekintetben különbözött érzékelhetően az alapsokaságot reprezentáló cégvezetőkétől: az előbbiek kisebb intenzitással értenek egyet azzal, hogy akár jelentős anyagi ráfordítás árán is érdemes felhívni a gazdasági szereplők figyelmét a tisztességes verseny érvényesülésének a fontosságára. A kutatás ezen eredményének két olvasata lehet: a) A kampányra felfigyelők annyira versenytudatosak, hogy az átlagosnál kevésbé tartják célszerűnek a verseny fontosságának széleskörű propagálását. b) A hirdetés nem érintette meg olyan erővel a célcsoportot, hogy tagjai a kampány jelentős anyagi áldozatokkal támogatandó kiszélesítését az átlagosnál intenzívebben támogatnák. Vélemények a verseny hatóköréről és a figyelemfelhívás fontosságáról II. Mennyire ért egyet az állításokkal? (Átlag állításonként az alapmintában és a kampányt észlelők körében) 4,60 4,40 4,20 4,33 4,32 4,00 3,80 3,60 3,40 3,20 3,00 2,80 2,60 3,94 3,69 3,37 3,43 2,40 2,20 2,00 A verseny az egész gazdaság és társadalom számára hasznos érdemes felhívni a gazdasági szereplők figyelmét 2,21 2,30 A verseny jogi szabályozása a A piaci verseny fenntartása nem kisebb vállalkozásokat is érinti csak az erős vállalkozásoknak kedvez Bázis: 608/200 2014. november A kampányt észlelők ÖSSZEGZÉS A Versenyjogi Megfelelési Kampány hirdetéseivel a kkv-vezetők 13%-a találkozott az elmúlt hónapokban. Mind a reklám helye, mind annak tartalma csak igen szűk körben rögzült. Senki sem emlékezett még homályosan sem a hirdetésekben feltüntetett honlap címére. A felmérés eredményei szerint a kampány legalább is az azt észlelők körében valamelyest szélesítette a Versenytörvény és a GVH ismertségét. Úgy tűnik viszont, hogy a kampány még azok körében sem emelte számottevően a versenytudatosságot, akik felfigyeltek a hirdetésekre. 20