A SPAR Magyarország Kft. fennakadás nélkül váltott új, hatékony NetApp tárolóra az S&T Consulting Hungary szakértő csapatának köszönhetően Vezetői összefoglaló Magyarország egyik vezető kiskereskedelmi lánca sikerrel váltotta fel régi, elavult és szűkössé vált tárolóját új, hatékony NetApp rendszerre az S&T Consulting Hungary segítségével. A SPAR Magyarország folyamatos terjeszkedést folytatott hosszú évek óta: az expanzió részeként, többek között felvásárolta a Plus több mint százhetven üzletét. Logikus lépés volt egy olyan rugalmas IT infrastruktúra kialakítása, amely hathatósan képes támogatni a növekedési folyamatot és biztosítja az elérhető lehető legmagasabb rendelkezésre állást. Ezen követelmények szükségessé tették egy új adattároló rendszer kialakítását is. A projekt egyik kiemelkedő eredménye, hogy az esetleges napi leállás kárösszegének a töredékéért olyan központi, több telephelyes, rugalmas tároló infrastruktúrát alakítottak ki, mely évente több mint 30%-os tárhely megtakarítást és több mint 20%-os költség megtakarítást tesz lehetővé a hagyományos megoldásokhoz képest. Ügyfélprofil A SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. 1990-ben alakult, ezzel Magyarország is részévé vált a SPAR Austria Európa 6 országára kiterjedő, élelmiszereket és más FMCG termékeket forgalmazó nemzetközi SPAR áruházláncnak. Az első SPAR szupermarket Tatán nyílt meg, az ezt követő éveket a lánc terjeszkedése jellemezte. A terjeszkedésben kiemelkedő szerep jutott az új áruházak építésének, valamint több helyi üzletlánc akvizíciójának. Ennek során a csoport 2002 végén átvett 14 Billa üzletet, a következő évben pedig 22 Kaiser s szupermarketet. A terjeszkedés következő jelentős lépése volt, amikor az új áruháznyitások mellett a SPAR-csoport megvásárolta a Tengelmann vállalattól a 174 magyarországi Plus áruházat is, melyek kivétel nélkül SPAR szupermarketekké alakultak át. A lépés eredményeképp létrejött Magyarország egyik legnagyobb kiskereskedelmi hálózata, amely jelenleg összesen 386 üzlettel, és több mint 11 500 munkavállalóval működik. 1 / 5
Mindezek a folyamatok elengedhetetlenné tették az informatikai háttér egységesítését és centralizálását. Jelenleg a cégcsoport kiterjedt informatikai eszközparkon nagyvállalati alkalmazások tömkelegét futtatja, többek között Oracle, Microsoft SQL Server és InterSystems Caché adatbázis kezelőket, Microsoft Exchange Server levelezést, valamint VMware virtualizációs platformot. Központi áruforgalmi rendszerük, az IMAge igen komoly felhasználószámmal és terheléssel üzemel. A kihívások A folyamatos expanzió új feladat elé állította a SPAR Magyarország informatikai rendszereit és IT stábját is. A kibővült kereskedelmi láncnak a korábbinál jóval agilisabb infrastruktúrára lett szüksége, mivel a megnövekedett igényeket hagyományos, rugalmatlan rendszerekkel nem volt gazdaságos kiszolgálni. A gyors növekedés miatt a cégcsoporton belül több kisebb különálló tárolórendszert használtak (köztük IBM DS4200, DS4300, DS4700, és régebbi FAST600 rendszereket), a kialakult infrastruktúra magában hordozta a szétszórt szigetszerűen működő rendszerek összes negatív tulajdonságát. Mindennapossá váltak a kisebb-nagyobb kapacitásproblémák, a központi felügyelet hiánya miatt napi rutin műveletekre szánt idő radikálisan megnőtt. A pillanatfelvétel (snapshot) funkciók túlterhelték az elavult architektúrájú tárolókat, így erre nem lehetett adatmentési megoldást építeni. Időközben felmerült az igény a FibreChannel elérésen felül további protokollok natív támogatására (pl. natív NAS CIFS/SMB képesség). A megnövekedett tárterület igény alapján a rugalmas kapacitás allokáció képessége különösen fontos szempont volt, amelyet a meglévő tárolókkal nem lehetett megoldani. Gazdasági szempont volt, hogy a garanciális idő lejártával a meglévő eszközpark támogatási költségei radikálisan megnövekedtek, ez is lépéskényszert jelentett a fejlesztéshez. A SPAR csoport magyarországi terjeszkedése révén kinőtte a régi rendszert, így elérkezett az ideje egy új, egységes konszolidált adattárolóra épülő dinamikus adatközponti infrastruktúra kialakításának, mely képes a folyamatosan változó üzleti igényeket maradéktalanul kiszolgálni. Az új rendszerrel, illetve annak kiépítésével kapcsolatban elvárásként merült fel: gyors és rugalmas bővíthetőség, leállás nélküli migráció lehetősége, snapshot technológiára épülő online visszaállítási képesség, amely minimális kihatással van a tároló, a szerverek és alkalmazások teljesítményére, korábban kialakított IT szolgáltatások és funkciók maradéktalan támogatása, biztonság minden szempontból: belső és külső redundancia, a teljes birtoklási költségek (TCO) folyamatos alacsonyan tartása. 2 / 5
A szakértő partner Az S&T informatikai szolgáltató világszerte 21 országban van jelen, és szolgál ki naprakész, rugalmas megoldásokkal vállalati és kormányzati ügyfeleket. A vállalatcsoport hazai tagja, az S&T Consulting Hungary Kft. jogelődei révén másfél évtizede működik hazai és nemzetközi ügyfelei igényei szerint. A cég hálózati, IT-biztonsági és adattárolási rendszerektől, az integrált vállalatirányítási megoldásokon át egészen a mérnöki tervező szoftverekig testreszabott standard megoldásokat és egyedi fejlesztéseket készít közép- és nagyvállalatok, valamint állami intézmények részére. A cég 2001-ben elsőként kezdte meg az akkor még Network Appliance-nak nevezett (ma más NetApp) amerikai gyártó termékeinek forgalmazását és támogatását Magyarországon. A több mint tíz éves szakmai tapasztalat és az adatközponti területen elért kiemelkedő eredményei miatt az S&T Consulting Hungary évek óta a NetApp egyetlen Platinum minősítésű viszonteladó partnere Magyarországon. Az osztrák S&T már évek óta együttműködik a SPAR helyi központjával. Kézenfekvő volt ugyanakkor, hogy a hazai SPAR igényeit a magyarországi S&T szolgálja ki, a helyismeret, a nyelvtudás, és a meglévő kapcsolat miatt. A bizalom ma igen nagyra értékelt dolog az IT-fejlesztések terén, ezért esett a választás az S&T Consulting Hungary Kft.-re. hangsúlyozta Tátrai László, a SPAR Magyarország IT vezetője. A megoldás Az ügyfél határozott elképzelésekkel rendelkezett a fejlesztés mikéntjéről, a végrehajtó csapat pontos tervet kapott a feladat megoldásához. A migrációs folyamatot azonban természetesen a feladat szakszerű végrehajtásának, és a meghibásodások elkerülésének érdekében másfél hónapos, a részletekre is kiterjedő konzultációs időszak előzte meg. Mivel az osztrák SPAR is NetApp adattárolókat használ infrastruktúrája alappilléreiként, és igen jó tapasztalatokat szereztek a bevezetés során, ezért a magyarországi vállalat is bizalommal választotta helyi igényei alapján ezt a megoldást. A hazai SPAR központ végül egy FAS3140A típusú redundáns tárolót vásárolt, 6x 24x600GB kapacitással, míg a másodlagos IT telephelyre a már jól bevált FAS2040-es típust 24x300GB kapacitással építették ki. Ezen eszközök a tárolási kapacitást a korszerű, költséghatékony SAS csatolású nagysebességű (15k RPM) lemezpolcokkal biztosítják, míg a szerverek felé redundáns FC SAN csatlakozással rendelkeznek. A rendszer természetesen alkalmazza az éles adatok transzparens, blokk szintű deduplikációját is, így nem foglalják feleslegesen a helyet a virtualizált környezetben különösen jellemző ismétlődő adatok, rendszer-képfájlok. Ezzel a mérések szerint 3 / 5
hozzávetőleg 20-30 százaléknyi tárkapacitást sikerül folyamatosan megtakarítani, az IT személyzet manuális beavatkozása nélkül. Komoly rugalmasságot jelent, hogy a NetApp rendszerekben alkalmazott Thin Provisioning lehetővé teszi a rendszeradminisztrátorok számára, hogy kezdetben csak a valóban használt diszk kapacitást vásárolják meg és a használat függvényében bővítsék a rendszert, ahelyett, hogy rögtön a teljes gyakran csupán feltételezéseken alapuló induló kapacitásba ruházzanak be. A NetApp OnCommand Unified Manager (korábbi nevén DataFabric Manager) kliens-szerver architektúrájával hatékony és kézenfekvő megoldást kínált a SPAR tároló infrastruktúrájának központi menedzselésére, a tárhely kiosztás, a Snapshot kezelés és teljesítmény monitorozás kapcsán egyaránt. A SPAR IT csapata a tároló virtualizációs környezetben elvégzendő célfeladatokra a VMware vcenter keretrendszerbe integrált, ingyenes Virtual Storage Console-t is használja. A nagyvállalati alkalmazásokhoz az egyedülálló mentési és helyreállítási felügyeleti integrációt a NetApp SnapManager Exchange, SnapManager SQL, valamint a Snapdrive for UNIX/ Windows moduljai biztosítják. A napközbeni Snapshot állapotok nap végén szalagos mentésre is kerülnek, de ez már nem okoz többletterhelést a szerverek és a tároló számára. A SnapManager és FlexClone funkcionalitás segítségével jelentősen lecsökkent a napi adminisztrációs munka, a tesztrendszerek konfigurálása a korábbiakhoz képest töredék időt és tárkapacitást igényel csak mondta el Tátrai László. A SPAR IT-vezetője az új rendszerről szólva hozzátette: Rugalmas, könnyen áttekinthető adminisztrációs felület és bőséges minőségi dokumentáció jellemzi a rendszert. A fejlesztésnek köszönhetően legalább 20 százalékos ráfordítás megtakarítást értünk el a teljes beruházási életciklusra vetítve. A végeredmény ezúttal is önmagáért beszél: a SPAR csoport a NetApp révén Magyarországon is egy olyan rugalmasan, igény szerint bővíthető tároló infrastruktúrát valósított meg, amely hathatósan támogatja a komplex üzleti és informatikai igények kiszolgálását, a deduplikáció és a rugalmas (vékony) tárhelykiosztás révén nem rabolják a tárhelyet a kettőzött adatok és feleslegesen kiosztott kapacitások, ezzel 30 százalékos helymegtakarítást sikerült elérni, a beruházás eredményeképp átlagosan 20 százalékkal csökkent a hardveres ráfordítások éves költsége, amely már önmagában komoly tételt jelent az IT költségvetésben, az S&T Consulting Hungary Kft. mint Magyarország egyetlen NetApp Platinum partnere professzionális munkavégzésével, amely gyorsan, körültekintően és precízen kivitelezett bevezetéssel és migrációval párosult, kivívta a SPAR csoport elismerését. 4 / 5
További bővítési tervek A két IT telephely között két 100 Mbit-es vonal található, így a natív replikáció a tárolók között logikus továbblépést jelent. Az NFS protokoll jövőbeni bevezetése a VMware és UNIX rendszerekkel erősíti az integrációt. A NetAppról: http://www.netapp.com/us/ A SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft.-ről: http://www.spar.hu/ Az S&T Consulting Hungary Kft.-ről: http://www.snt.hu/ 5 / 5