Hernyóból lepke avagy Hogyan lesz egy kis cégbıl, pénzt termelı gépezet tanulmány Kelkó Tamás 2009
Hernyóból lepkévé válni, avagy a vállalkozásodnak is vannak fejlıdési fázisai! Ahogy az embernek, egy rovarnak, egy növénynek, ugyanúgy egy vállalkozásnak is vannak jól elkülöníthetı fejlıdési fázisai. Az embernek (habár ezzel a felosztással sokan fognak vitatkozni, de ez csak egy szemléltetı példa): - csecsemıkora, - kisgyerekkora, - gyerekkora, - tinédzserkora, - felnıttkora, - középkora, - öregkorra, - aggastyáni, - és matuzsálemi kora. Ezen idıszakoknak jól látható jellemzıi vannak, amelyek alapján meg tudod az egyiket a másiktól különböztetni. Életkorokat nem véletlenül nem írtam az egyes fejlıdési fázisok mellé, ugyanis nehezen behatárolható, hiszen vannak 30 éves tinédzserek, és örökifjú öregkorúak is. A tinédzsert nem lehet egy cumival elhallgattatni Nincs ez másként egy vállalkozásnál sem, mindegyikben másként, más stílusban, más eszközökkel, és más emberekkel kell vezetned a céget. Ennek ellenére sok cégvezetı különösen, aki tulajdonos is esik bele abba a hibába, hogy ugyanúgy próbálja vezetni 50 fıs vállalkozását, mint amikor még csak 5- en voltak. Ez óriási hiba, mert egy 5 fıs és már egy 20 fıs vállalkozás vezetése között is drasztikus különbségek lehetnek. 2
De miért is és érdekeljen, hogy ilyen elsıre tudományosnak hangzó fejlıdési fázisai vannak egy vállalkozásnak? Az 50-es, bulizós jampec? Egyszerően azért, mert a cégek megtorpanásának leggyakoribb oka a növekedésben, hogy vezetıik, tulajdonosaik nem ismerik fel a következı fejlıdési fázist és nem váltanak. Ugyanúgy, ahogy egy 30 éves felnıtt még teljesen tinédzser módjára gondolkozik és viselkedik. Eljár ugyan egy munkahelyre, de anyjánál lakik, anyja fız, mos rá (mint Csokira az Üvegtigrisben), és ugyanúgy eljár a haverokkal bulizni, mint 15 éves korában. Míg vannak, akik már 30 éves korukra felépítenek egy komoly szakmai karriert, vagy akár egy saját vállalkozást, és mellette még családot is alapítanak. Ki van elırébb? A 30 éves tinédzser elég nagy bajba kerül, ha bármi baj történik anyucival, mert ki fog róla gondoskodni? İ még nem tud teljesen önállóan élni és képtelen magáról egyedül gondoskodni. Egy olyan vállalkozás, amelyik nem tud túllépni az egyszemélyes irányításon egy idı után maga a Rémálom az Elm utcában (horror film a 80-as évekbıl, ahol egy Freddy nevő ijesztı alak álmukban ijesztgette egy amerikai kisváros, Elm utcájának lakóit). Nemcsak a cégvezetı, azaz számodra, aki infarktusig dolgozza magát, idegbeteggé válik, mert mindent neked kell megoldanod, sosem éred utol magad és különben is rengeteg bajod van az alkalmazottaiddal, hanem az alkalmazottaidnak is, mert nekik is rémálom egy ilyen fınökkel nap, mint nap együtt dolgozni. Pedig hány ilyen vállalkozás is van az országban? Volt egy olyan cég (szerencsére nem az ügyfelem volt), amit a tulajdonosa egyedül irányított. Az illetı még csak 45 éves volt és egy agyvérzés máris elvitte ıt. Nem voltak vezetıi egyáltalán, 50 fıs cégét napi zsonglır és bővészmutatványokkal egyedül irányította. Sajnos ezért a cég mőködése néhány nap alatt szabályosan megbénult és végül összeomlott. Nemcsak a tulajdonos özvegyére és gyermekeire hatott ez ki rendkívül hátrányosan, hanem az 50 alkalmazott és családjaik életére is. 3
Személyes tapasztalataim szerint a legtöbb vállalkozás pont ilyen, vagyis az egyszemélyes irányítás nehézségeivel küzd. Azt gondolhatod, hogy ezek biztosan 5-10 fıs kisvállalkozások, de tudok mutatni 80, sıt 600 fıt alkalmazót is! Szóval úgy tőnik, ez a vállalkozások népbetegsége, megragadni az egyszemélyes irányításnál. Ahogy a céged növekszik, egyre nagyobb problémákkal kell megküzdened, mint cégvezetınek és egyszer csak eljön az a pont, ahol már egyedül nem megy! Vezetıtársakra van szükséged, mert akármennyire is gyors vagy, egy bizonyos cégméret felett már nem tudsz mindenütt ott lenni. Pontosan olyan ez, mint amikor egy autóversenyzı gokarttal kezd, majd egyre erısebb, és gyorsabb autókba ül át, végül eljut a Forma 1-be. Minden fokozatban más és más féle tudásra, és képességekre van szüksége. A gokart rendkívül könnyő, méretéhez képes erıs, ezért pillanatok alatt történik minden. Nem véletlen, hogy sok késıbbi Forma 1-es pilóta a gokartban kezdte. A következı fokozat valamilyen forma autó, amely a méreteihez képes gyengébb a gokartnál, de viszont sokkal nagyobb pályán megy, és persze sokkal gyorsabban. Ezekbıl lehet akár több liga is egymás után, és mindegyikben fel kell küzdenie magát az élmezınybe, hogy tovább juthasson a következıbe, mire valaki egyenes úton megérkezik a Forma 1-be, ami a pályaversenyzés csúcsa. Lehet, hogy valaki addig az összes ligában már az elsı évben dobogós volt, de a Forma 1-ben hosszú évek alatt sem tud kitörni a futottak még csoportjából. Lehet, hogy nagy nehezen jut el a Forma 1-be, majd ott pedig hamar megtáltosodik, mert ez a neki testhezálló mőfaj. De nem mindenki jut el a Forma1-be, van, aki a gokartnál marad és van, aki 2 fokozattal feljebb horgonyoz le, a pályaautó versenyzésnél. Sıt az autóversenyzık többsége, ezrek, milliók azonban életükben sosem jutnak el a Forma 1-ig, maximum csak nézıként. Hát pontosan ugyanez a helyzet a vállalkozások többségével is. A nagy átlag sosem jut ki az egyszemélyes irányítás fázisából, ami egy idı után ez által kilátástalan csapdaként funkcionál számukra. 4
(Egyébként semmi baj azzal, ha valaki azt mondja, hogy ı megáll a Forma 3- nál, de akkor tudjon róla, hogy Forma 3-ban versenyzik, és ne várjon Forma 1-es eredményeket!) Mik ezek a fejlıdési fázisok konkrétan egy vállalkozás számára? Elárulom, hogy 0-tól 50 fıs alkalmazotti létszámig 4 van belıle (érdekes módon utána kb. 500 fıs létszámtól jön csak a következı), és a 2. az egykezes irányítás fázisa, amiben olyan sok cégvezetı van beleragadva. Kísérd figyelemmel hétrıl hétre a Vállalkozz Hatékonyan Klub weboldalát, mert fokozatosan fellebbentem a fátylat minden fontos fázisról és arról is, hogyan tudsz egyikbıl a következı fokozatba lépni. Üdvözlettel: Kelkó Tamás Vállalkozz Hatékonyan Klub 5