H A T Á R O Z A T. A Székesfehérvári Járási Hivatal a Molnár és Fiai Épít Kft. (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 105. adószám: ) terhére

Hasonló dokumentumok
NEM EGYÜTTMŰKÖDŐ VÁLLALKOZÁSOK

Elsőfokú bírságot kiszabó határozat. Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal. Kecskeméti Járási Hivatala

H A T Á R O Z A T. Kötelezem az Atlanta Sport Kft.-t (2900 Komárom, Jókai tér 2.-4., adószám: ), hogy

H A T Á R O Z A T. - a fogyasztók szóbeli panaszáról minden esetben vegye fel a jogszabályban elírt tartalommal a jegyzkönyvet.

H A T Á R O Z A T. Kötelezem Kolcsár Katalin egyéni vállalkozó-t (székhely: 2824 Várgesztes

A J Á N L Á S T. teszi:

1.) Az Északdunántúli Vízm Zrt. (székhely: 2800 Tatabánya, Sárberek 100.; adószám: ) terhére

H A T Á R O Z A T Ft, azaz hetvenezer forint. - a fogyasztó minségi kifogásáról szóló jegyzkönyvet nem vették fel,

H A T Á R O Z A T. - tartózkodjanak a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattól, a jogszabályban elírtaknak megfelel szóbeli tájékoztatást adjanak,

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Heves Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és

Ft, azaz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Egyszázezer forint

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei. k ö t e l e z i

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T. Az Auchan Magyarország Kft-t (székhelye: 2040 Budaörs, Sport u. 2-4., adószáma: ) kötelezem

Békéltető testülettel és Panaszkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás

XXXIV A

H A T Á R O Z A T. 1.) A Spar Magyarország Kft. (székhely: 2060 Bicske, Spar út 0326/1 hrsz., adószám: )

HATÁROZAT. kötelezi, A fenti kötelezettségének a Társaság a határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

tér em. 3., adószám: , a továbbiakban: Társaság) k ö t e l e z i

Ft, azaz kettszázezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki.

H A T Á R O Z A T. 1.) Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. (székhely: 9027 Gyr, Kandó K. u , adószám: ) terhére

A BALOGH Kft.-t (székhely: 5624 Doboz, Árpád utca 21., adószám: , a továbbiakban: vállalkozás)

Ft, azaz hatvanezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Határozat: A SPOOR-TEX Bt. (székhely: 3300 Eger, Kallómalom út em. 11., adószám: , képviseli: Kaliczné Szabó

BBT/02142/2017 A J Á N L Á S T. teszi:

H A T Á R O Z A T. kötelezi, hogy érvénytelenítse a fogyasztási helyre vonatkozó azon számlákat, amelyeket a kérelmez nevére állított ki.

Ezen túlmenően a Vállalkozást arra

HATÁROZAT. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. INDOKOLÁS

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei

H A T Á R O Z A T Kötelezem a Happy Juan 688 Kft.

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T. Bernáth Károly egyéni vállalkozót (székhelye: 7400 Kaposvár, Honvéd u /1. adószáma: ) kötelezem

H A T Á R O Z A T. 1. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei

A Kecskeméti Járási Hivatal a Xin Qou Kft. (székhely: 1103 Budapest, Várgede u. 20., adószám:

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei

BBT/02715/2018. A J Á N L Á S T. teszi:

H A T Á R O Z A T. k ö t e l e z i

A J Á N L Á S T INDOKOLÁS

Gyakori kérdések és válaszok

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hetvenezer forint. fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi

A BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ÉVI TAPASZTALATAI, FONTOS TUDNIVALÓK

forgalomból történő kivonását rendelem el.

H A T Á R O Z A T 1.) Az ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató Zrt.-t,

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Panaszkezelés és ügyfélszolgálat

KÉRELEM a békéltető testületi eljárás lefolytatására

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hatvanezer forint

HATÁROZAT. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

h a t á r o z a t o t

Formanyomtatványok. a békéltető testületi. eljárások. igénybevételéhez

A Veszprém Megyei Kormányhivatal Veszprémi Járási Hivatal Vezetőjének hatáskörében

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat. Telefon: (96) Határozatszám: 1607K HATÁROZAT

BBT/05479/2017 A J Á N L Á S T. teszi:

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefon: 76/ , Fax: 76/

Ezen túlmenően a Vállalkozást

h a t á r o z a t o t

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI KORMÁNYHIVATAL

Békés Megyei Kormányhivatal. Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

A J Á N L Á S T 1. INDOKOLÁS

H A T Á R O Z A T. 1.) A Huszár Termény Kft. (székhely: 2535 Mogyorósbánya, Fő u. 1/A., adószám: ) által forgalmazott

h a t á r o z a t o t

H A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer Forint

H A T Á R O Z A T. 1.) A Müller Drogéria Magyarország Bt. (székhely: 1052 Budapest, Váci u , adószám: ) által forgalmazott

GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

HATÁROZAT. A Veszprém Megyei Kormányhivatal (továbbiakban: Hatóság) a Kluxer Trade Kft-t

HATÁROZAT. kötelezi. Kötelezi a vállalkozást arra, hogy weboldaldalán tegyen közzé elállási/felmondási nyilatkozatmintát.

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

BBT/03189/2017 A J Á N L Á S T. teszi:

Ö S S Z E F O G L A L Ó J E L E N T É S

H A T Á R O Z A T. a veszélyes tevékenység végzéséhez a katasztrófavédelmi engedélyt megadom.

H A T Á R O Z A T. 1. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a. kötelezi

h a t á r o z a t o t A Hatóság megállapítja, hogy a Szolgáltató megsértette az Eat. 7. (5) bekezdése szerinti kötelezettségét azzal, hogy

T/4820. számú törvényjavaslat

A békéltető testületi eljárás megindítása

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

VESZPRÉM MEGYEI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Pf.: / , 88/

Shetland U.K. Nyelviskola Kft. Panaszkezelési Szabályzata

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

H A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki.

Átírás:

Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00534-0006/2017 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Székesfehérvári Járási Hivatal a Molnár és Fiai Épít Kft. (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 105. adószám: 24671512-2-06) terhére 100.000,-Ft, azaz Százezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. A Székesfehérvári Járási Hivatal a Molnár és Fiai Épít Kft.-t, (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 105. adószám: 24671512-2-06) kötelezi arra, hogy tegyen eleget a békéltet testületi eljárásban az együttmködési kötelezettségének a jogszabályban foglaltak szerint. A fenti kötelezésnek a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. Kötelezem továbbá a vállalkozást arra, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása során

2 észlelt hiba, hiányosság, illetve a jogsértés megszüntetése érdekében tett intézkedésérl a hatóságot a határozat jogerre emelkedését követ 15 napon belül értesítse. I N D O K O L Á S 1. Eljárási cselekmények: A Székesfehérvári Járási Hivatalhoz (továbbiakban: hatóság) 2017. június 07.-én érkezett a Fejér Megyei Békéltet Testület (8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. továbbiakban Békéltet testület) levele a Molnár és Fiai Épít Kft. (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 105.továbbiakban: vállalkozás) ügyében, amely szerint a vállalkozás a BT/454/2016 és BT/036/2017 számú békéltet testületi ügyben megsértette a jogszabályban elírt együttmködési kötelezettségét. A hatóság a Békéltet Testület által megküldött iratok alapján az alábbiakat állapította meg a fogyasztóvédelemrl szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) 29. (11) bekezdésében foglalt együttmködési kötelezettség teljesítésével kapcsolatban: A Békéltet Testület a BT/454/2016 iktatási számon indult eljárásában 2017. január 23.-án és 2017. március 8.-án kelt értesítésében felszólította a vállalkozást az értesítés kézhezvételétl számított 8 napon belüli válaszirat küldésére és a 2017. március 28.-án tartandó meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítására vagy a fogyasztó igényének megfelel írásbeli egyezségkötés lehetségének felajánlására amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltet testületet mködtet kamara szerinti megyébe van bejegyezve. Az értesítést a postai tértivevény másolata alapján a vállalkozás részérl els alkalommal Molnár Zsigmondné 2017. január 26.-án mint meghatalmazott, második alkalommal pedig Molnár Károly mint címzett, 2017. március 16.-án átvette. A Molnár és Fiai Épít Kft. a Békéltet Testület felhívására válasziratot nem küldött, a meghallgatáson nem képviseltette magát. A Békéltet Testület a BT/036/2017 iktatási számon indult eljárásában 2017. március 8.-án kelt

3 értesítésében felszólította a Molnár és Fiai Épít Kft.-t az értesítés kézhezvételétl számított 8 napon belüli válaszirat küldésére és a 2017. március 28.-án tartandó meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítására vagy a fogyasztó igényének megfelel írásbeli egyezségkötés lehetségének felajánlására amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltet testületet mködtet kamara szerinti megyébe van bejegyezve. Az értesítést a postai tértivevény alapján a vállalkozás részérl Molnár Károly 2017. március 16.-án átvette. A Molnár és Fiai Épít Kft. a Békéltet Testület felhívására válasziratot nem küldött, a meghallgatáson nem képviseltette magát. A hatóság megállapította, hogy a www.e-cegjegyzek.hu honlapon közzétett Tárolt Cégkivonat szerint a Molnár és Fiai Épít Kft. székhelye és telephelyei nem Fejér megyébe vannak bejegyezve, valamint a Békéltet Testület azt követen fordult a hatósághoz, hogy a saját eljárását lezárta, ezért a hatóság a FE/FO/00534/2017 és FE/FO/00535/2017 számon iktatott ügyeket áttette a Szegedi Járási Hivatal Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Fosztály Fogyasztóvédelmi Osztályához (6728 Szeged, Keresked köz 3-5. C épület) mint hatáskörrel és illetékességgel rendelkez hatósághoz. Az áttételt követen a Csongrád Megyei Kormányhivatal az eljárásból történ kizárását kérte a Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztályától, melynek helyt adva a Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Fsztálya eljáró hatóságként a Fejér Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztályát jelölte ki, és az ügyben keletkezett iratokat 2017. július 13.-án megküldte a hatósághoz, eljárás lefolytatására. Fentiek alapján a hatóság 2017. július 13. napján a fenti ügyiratszámon hivatalból eljárást indított. A hatóság az eljárást a továbbiakban a FE/FO/00534/2017 iktatási számon folytatja. A hatóság a FE/FO/00534-0005/2017. iktatási számú végzésében nyilatkozattételre és adatszolgáltatásra hívta fel a vállalkozást.

4 A vállalkozás a nyilatkozattételi felhívást az RL 8050 016 420 604 9 ragszámú postai tértivevény alapján 2017. augusztus 8.-án átvette. A vállalkozás jelen határozat keltezéséig nyilatkozatot nem tett. 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet: A fogyasztóvédelemrl szóló 1997. évi CLV. törvény szerint: 29. (8) Az értesítésben a vállalkozást fel kell szólítani, hogy az értesítés részére történt kézbesítésétl számított nyolc napon belül írásban nyilatkozzon (a továbbiakban: válaszirat) a fogyasztó igényének jogosságát és az ügy körülményeit, valamint a tanács döntésének kötelezésként történ elfogadását (a továbbiakban: eseti alávetés) illeten, nyilatkozatában jelölje meg az állításait alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait, valamint csatolja azokat az okiratokat (ezek másolatát), amelyek tartalmára bizonyítékként hivatkozik. Figyelmeztetni kell a vállalkozást, hogy egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét köteles biztosítani a meghallgatáson, továbbá az ügy érdemére vonatkozó nyilatkozattételének elmaradása esetén a tanács a rendelkezésére álló adatok alapján határoz. Az értesítés kiterjed a (11) bekezdésben meghatározott együttmködési kötelezettségrl történ tájékoztatásra, valamint arra, hogy annak megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság általi bírságkiszabásra kerül sor. (11) A vállalkozást a békéltet testületi eljárásban együttmködési kötelezettség terheli, ennek keretében köteles a (8) bekezdésben rögzített tartalommal, az ott említett határidn belül válasziratát megküldeni a békéltet testület számára. A fogyasztói jogviták online rendezésérl, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével a vállalkozás a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani köteles. Amennyiben a vállalkozás székhelye, telephelye vagy fióktelepe nem a területileg illetékes békéltet testületet mködtet kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttmködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelel írásbeli egyezségkötés lehetségének felajánlására terjed ki. (12) A (11) bekezdésben meghatározott együttmködési kötelezettségét megsért vállalkozásról a békéltet testület értesíti a székhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságot. 45/A. (1) A fogyasztóvédelmi hatóság ellenrzi a szerzdés létrejöttére, érvényességére,

5 joghatásaira és megsznésére vonatkozó rendelkezések kivételével e) a vállalkozásnak a békéltet testületre vonatkozó 17/A. (1a) bekezdése szerinti tájékoztatási, valamint a békéltet testületi eljárásban fennálló, a 29. (11) bekezdésében meghatározott együttmködési kötelezettségével összefügg, e törvényben és a végrehajtására kiadott jogszabályokban foglalt rendelkezések betartását, és eljár azok megsértése esetén. 3. A fentiek alapján az alábbi tényállást állapítottam meg: A Fejér Megyei Békéltet Testület BT/454/2016 és BT/036/2017 számú ügyiratszámon indított eljárásaiban a Molnár és Fiai Épít Kft. együttmködési kötelezettségének nem tett eleget, a vállalkozás válasziratot nem küldött a Békéltet Testület számára. A vállalkozás a hatóság részére nyilatkozatot nem tett az ügyben a határozat meghozataláig. A vállalkozás nem közölt a hatósággal olyan ment, illetve enyhít körülményt, amely az együttmködési kötelezettsége teljesítésében akadályozta volna. A vállalkozás a határozathozatal napjáig nyilatkozattételi jogával nem élt, így a rendelkezésre álló adatok alapján döntöttem. 4. A vállalkozás által megsértett jogszabályhely: A feltárt tényállás alapján megállapítottam, hogy a vállalkozás megsértette a fogyasztóvédelemrl szóló 1997. évi CLV. törvény 29. (11) bekezdésében foglaltakat. Kelt: Székesfehérvár, 2017. Kapják:

IRATTÁR, GAZDASÁGI FŐOSZTÁLY, 6