Magyarország mozgásban. Nemzeti Közlekedési Napok 2013

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Magyarország mozgásban. Nemzeti Közlekedési Napok 2013"

Ödön Rácz
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 Magyarország mozgásban Nemzeti Közlekedési Napok 2013 Börzsei Tibor vezérigazgató

2 TARTALOM ÁAK Zrt. története számokban Amire büszkék vagyunk HU-GO elektronikus útdíjszedési rendszer Átalakulásunk Céljaink 2

3 ÁAK ZRT. ÁTALAKULÁSA JOGSZABÁLYI HÁTTÉR Az ÁAK Zrt. közútkezelői tevékenységének a Magyar Közút NZrt.-nek történő átadásáról szóló 1600/2013. (IX. 3.) Korm. határozat A közútkezelői feladatok átadásáról évi CLXVI. törvény Az egyes közúti közlekedési tárgyú miniszteri rendeletek módosításáról szóló 65/2013. (X. 31.) NFM rendelet 22/2013. (X.31.) Alapítói Határozat Alapító Okirat módosítása november 1. 3

határozat A közútkezelői feladatok átadásáról 2013. évi CLXVI.

4 ÁAK Zrt. TÖRTÉNETE SZÁMOKBAN Kezelt utak hossza (km) M3 M0 M7 M43 M30 M0 M35 M6 M85 M3 Értékesítés nettó árbevétele (ezer Ft) Gazdasági válság ÁFA 27%-ra nő

M0 M7 M43 M30 M0 M35 M6 M85 M3 Értékesítés nettó árbevétele (ezer Ft) 140 000 000 120

5 ÁAK Zrt. TÖRTÉNETE SZÁMOKBAN üzemmérnökségek száma ügyfélszolgálati irodák száma

6 ÁAK Zrt. TÖRTÉNETE SZÁMOKBAN Üzemeltetésre fordított forrás (Nettó Ft/km) Fenntartásra fordított forrás (Nettó Ft/km)

000 6 000 000 4 000 000 2 000 000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK Halálos balesetek számának csökkenése Relatív baleseti mutató 60 50 40 30 20 10 0 2002 2003 2004 2005

7 AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK Halálos balesetek számának csökkenése Relatív baleseti mutató * Okt.ig ÁAK úthálózatán (1 millió jármű km-re jutó személyi sérüléses balesetszám) 7

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* Okt.

8 AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK 8

9 AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK Környezeti megtakarítás díj (2007) Fenntarthatósági jelentés (2007,2009,2011) Nagyvállalatok átláthatósági rangsor III. helyezett (2007) Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban elismerés (2010,2012) 9

Nagyvállalatok átláthatósági rangsor III.

10 HU-GO BEVEZETÉSE évi LXVII. törvény (Útdíjtörvény és kapcsolódó jogszabályok) Szolgáltatási színvonal növekedése Használó fizet, szennyező fizet Versenysemleges EETS irányelvek 10

11 A RENDSZER SZEREPLŐI 11

12 DÍJFIZETÉSI KATEGÓRIÁK Az úthasználat bruttó díja (Ft / km) 12

13 6513 km hosszú hazai közúthálózat jelenleg 2075 elemi ellenőrzési szakasz (útcsatlakozástólútcsatlakozásig) Elemi díjköteles szakaszok további bontása: 65/2013. (X. 31.) NFM rendelet 13

14 FIZETÉSI MÓDOK Önbevallás! Gyakori úthasználat esetén ajánlott: fedélzeti eszköz Alkalmankénti úthasználat esetén ajánlott: viszonylati jegy 14

15 VISZONYLATI JEGY Előre megtervezett útvonalra vonatkozik Kezdő és végpont, továbbá maximum 4 db érintési pont megadásával Kifejezetten a tranzit és az alkalmi úthasználók részére 15

16 FEDÉLZETI ESZKÖZ Útdíjszedő Tarifálás Egyetemes Útdíjszolgáltató Bevallás összeállítása Bevallási Közreműködő Szakaszillesztés, Menetillesztés, Ugrási menetillesztés 16

17 ÉRTÉKESÍTÉSI CSATORNÁK 20 Ügyfélszolgálati iroda 3 Kiemelt értékesítési pont 940 Viszonteladói értékesítési pont, amelyek közül 800 üzemanyagtöltő állomás Kioszk országszerte On-line: 17

értékesítési pont, amelyek közül 800 üzemanyagtöltő

18 18

19 ELLENŐRZÉS Folyamatos ellenőrzés (0-24) Megállítás nélkül 74 ponton 101 darab fix keresztmetszet kb. 100 db mobil jármű (ÁAK és ORFK együtt) Valós idejű adatszolgáltatás a hatóság felé 19

20 Rendőrség Jogosulatlan úthasználat Közigazgatási bírság Helyszíni megállítással Megállítás nélkül, objektív felelősség Bírságösszegek e Ft BÍRSÁGOLÁS 20

21 Aktív szakmai párbeszéd a fuvarozó érdekképviseletekkel A pozitív változások kihangsúlyozása Eredmények kommunikálása Edukációs kampány TÁJÉKOZTATÓ KAMPÁNY Tipikus felhasználói hibák feltárása Jogkövető magatartás elősegítése 21

22 NAPIRENDEN LÉVŐ FEJLESZTÉSEK Elemi díjköteles útszakaszok felülvizsgálata (2243 szakasz az eddigi 2075 helyett) Utólagos fizetési lehetőség (Post Paid) bevezetése Hitelbírálati rendszer kidolgozása Garancia rendszer kidolgozása Felhasználó barát adatlekérési funkciók létrehozása HU-GO Mobil Light applikáció fejlesztése KAVOSZ kedvezményes forgóeszköz hitel kezelése 22

23 Ezer darab REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓK Ügyfél Gépjármű 106,1 ezer tgk ,3 ezer vállalkozás

24 Ezer darab REGISZTRÁLT FEDÉLZETI ESZKÖZÖK ,6 ezer db

25 Milliárd forint 60 MEGSZOLGÁLT ÚTDÍJ ÖSSZETÉTELE 55,2 Mrd Ft ( éjfélig) Fedélzeti eszközön keresztüli bevallások értéke Megváltott viszonylati jegyek értéke

26 ÁTALAKULÁSUNK Magyarországi országos közúthálózattal kapcsolatos feladatok használatarányos díjszedési rendszer Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. díjszedés pótdíjazás díjellenőrzés megtett úttal arányos díjszedési rendszer közútkezelői feladatok egyetemes útdíjszolgáltató díjszedés díjellenőrzéstámogató 26

27 CÉLJAINK Ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása A díjszedési rendszereink folyamatos továbbfejlesztése, finomhangolása Ügyfélközpontú szolgáltatások Költségvetési bevételek biztosítása 27

28 KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! 28

Hasonló dokumentumok

A megtett úttal arányos útdíjfizetés sajátosságai és eredményei Magyarországon

A megtett úttal arányos útdíjfizetés sajátosságai és eredményei Magyarországon Börzsei Tibor vezérigazgató Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. MMK 2014.05.13-15. Balatonföldvár TARTALOM I. A HU-GO-ról