Adattár. Felhasználói kézikönyv

Átírás

1 Jegymester Jegyértékesítı Rendszer V E R Z I Ó : 3. 0 Adattár Felhasználói kézikönyv Jegymester Kft. Budapest VI., Bajcsy-Zsilinszky út 31., 1065 Tel: (1) Fax (1) Dokumentum verzió: 3.0.0

2

3

4 Tartalomjegyzék Bevezetés A Jegymester program áttekintése A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár Belépés Átlépés a két program között Ismerkedés a programmal Gyakran használt kezelıelemek Kilépés 10 Partnerek A Partnerek ablak A Partnerek ablak fejléce Keresési mőveletek Címkenyomtatás Körlevélkészítés Új partner felvétele Személyek, intézmények adatainak szerkesztése Személyek adatai Intézmények adatai Cím és telefon adatok További adatok Csoportok Csoport tagjainak megjelenítése A folyószámlák Folyószámla-típusok Folyószámlák lekérdezése 25 Események kezelése Az eseménydefiníciós lista Az elıadás státuszai, státuszmódosítások Egy elıadás élettörténete Elıadás-státuszok Új esemény létrehozása Az esemény létrehozása Idısávok létrehozása Jegygenerálás Mőveletek eseményekkel Törlés Adatok megtekintése, szerkesztése Engedélyezés és tiltás Értékesítési szintek Lezárás Mősorváltozások Megváltozott darab, idıpont Elmaradó elıadás Az eddigi mősorváltozások listája A bérlet-definíciós lista Mőveletek a bérletekkel Új bérlet létrehozása Teljesen új bérlet létrehozása Újítható bérlet létrehozása Bérlet adatainak beállítása 45 Adatdefiníciók Produkciók Produkciók listaablak Produkció adatainak szerkesztése Árak Ártábla listaablak Ártábla szerkesztése Ártáblához engedélyezett jegytípusok Engedmények Engedmények listája Engedmény szerkesztése Engedmények engedélyezése Mőködési beállítások 59 Jelentések, lekérdezések A jelentések használata: a Jelentés böngészı A Nyomtatási kép használata A jelentés kinyomtatása Exportálás Egyes jelentések használata Jegysorszám szerinti lekérdezés Eladói összesítı lista 63 ii ii J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

5 T A R T A L O M J E G Y Z É K Elıadás eladási statisztika Elıadás raport Kintlévıségek Vevı forgalmi jelentés vásárlásonként A részletes mozgáslista A részletes mozgáslista lekérdezése A részletes mozgáslista beállító ablaka A részletes mozgáslista adattartalma A PIR-feladás Áttekintés A jegyértékesítési adatok exportálása Korábbi feladási állományok újra elkészítése Az adatok importálása a SunSystems-be 70 Fogalmak 72 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T. 3

6 1 Bevezetés Ez a kézikönyv Ez a felhasználói kézikönyv a Jegymester Jegyértékesítı Rendszer (3.0) verziójának Jegymester Adattár programját ismerteti, valamint a rendszer általános mőködésérıl tartalmaz felhasználói információkat. A Jegymester Pénztár program felhasználói leírását külön kézikönyv tartalmazza. Jelölések ebben a dokumentációban Jegymozgás Adatok / Partnerek HOME Képernyın megjelenı felirat Gomb vagy menüpont neve Billentyő neve old. Hivatkozás egy másik fejezetre elsı lépés második harmadik 1) elsı lépés 2) második 3) harmadik Lépesenként végrehajtandó tevékenység Lépesenként végrehajtandó tevékenység számozott 1.1 A Jegymester program áttekintése A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár A jegyértékesítı rendszer felhasználói felülete két, egymástól függetlenül használható programból áll. Ennek az az oka, hogy a Jegymester Pénztár nevő program APEH- J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T. 4

7 1. 1 A J E G Y M E S T E R P R O G R A M Á T T E K I N T É S E engedélyes pénztárgép, míg a Jegymester Adattár mindazokra a funkciókra használható, amely a pénztárgépi funkcionalitáson kívül van. A Jegymester Pénztár funkciói: a készpénzes pénztári jegy- és bérleteladás, készpénzes visszavétel, bizományos, átutalásos, jegykiutalásos értékesítés, adómemória-kezelési funkciók. A Jegymester Adattár funkciói: foglalások, felszabadítások és más nem értékesítés jellegő jegymozgások, pénztáros és viszonteladó elszámoltatás, elıadások és más törzsadatok nyilvántartása, partnernyilvántartás, jelentések és lekérdezések, és még sok más. Míg a Jegymester Pénztár (Pénztári munkaállomás) csak adóügyi kártyával, nyugtanyomtatóval és vevıkijelzıvel ellátott munkahelyeken használható, a Jegymester Adattár a hálózat bármely olyan számítógépérıl használható, amelyre az telepítve van Belépés A Jegymester Adattár program indítása A Jegymester Adattár alkalmazásikon a Start menüben vagy a Windows asztalon található. A bejelentkezı ablak Közvetlenül indítás után megjelenik a bejelentkezı ablak. Írja be a saját azonosítóját a Név mezıbe (itt általában az elızıleg bejelentkezett felhasználó azonosítóját látja, ha ez nem Ön, akkor a nevet át kell javítania). Írja be a Jelszó mezıbe a saját jelszavát (csillagok jelennek meg). Írja be az Adatbázis mezıbe az adatbázis nevét (éles vagy gyakorló adatbázis). Kattintson a Belépés gombra. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T. 5

8 1. B E V E Z E T É S További tudnivalók a bejelentkezésrıl A saját azonosítóját és jelszavát a Jegymester rendszergazdájától kapja. A mezık kitöltése során a következı mezıbe a TAB billentyő lenyomásával ugorhat egyszerően. Hibalehetıségek A bejelentkezı ablakon piros betőkkel jelennek meg az esetleges hibaüzenetek. Ha rossz azonosítót vagy jelszót adott meg, akkor Hibás felhasználónév vagy jelszó hibaüzenetet kap. Javítsa ki a Név vagy a Jelszó mezıt, és kattintson újra a Belépés gombra. A program használata során a jelenleg bejelentkezett felhasználó nevét a képernyı bal alsó sarkában láthatja Átlépés a két program között A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár program felhasználói felülete sok szempontból hasonló. A két program világos ablakfelületeit eltérı árnyalatúra színeztük, hogy Ön egy pillantással láthassa, hogy éppen melyik programot használja. Idınként arra lehet szükség, hogy mindkét program megnyitva legyen, és felváltva dolgozzon bennük. Aki használja a Windows-t, tudja, hogyan kell egyik programból a másikba átlépni, de a program erre egy még egyszerőbb lehetıséget kínál fel. Mindkét programban a jobb felsı sarokban található egy gomb, amellyel át lehet lépni a másik programba. A Jegymester Pénztárból a Jegymester Adattárba A jobb felsı sarokban található gombra kattintva átléphet a Jegymester Adattár programba. Ha az még nem lett korábban elindítva, akkor elindul, ekkor egy bejelentkezı ablak (lásd 6. old.) jelenik meg, amellyel be kell jelentkeznie, mint mindig a program indulásakor. A Jegymester Adattárból a Jegymester Pénztárba A jobb felsı sarokban található gombra kattintva átléphet a Jegymester Pénztár programba. Ha az még nem lett elindítva, akkor ebben az esetben is megjelenik a bejelentkezı ablak Ismerkedés a programmal A program használata hasonlít a többi Windows-programéra, Windows-t ismerı felhasználók könnyen eligazodhatnak rajta. Ez a kézikönyv feltételezi a Windows alapszintő felhasználói ismeretét. 6 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

9 1. 1 A J E G Y M E S T E R P R O G R A M Á T T E K I N T É S E Menü Az programablak legfelsı sorában található. A program egyes mőveleteihez a menüpontokra kattintva lehet hozzáférni. Ablakválasztó fülek Ha megnyit egy nyilvántartási funkciót, pl. az Adatok / Produkciók menüponttal, akkor a felületen megjelenik annak listaablaka (a produkciólista). Ha több különbözı funkciót nyit meg, akkor mindegyik nyitva marad, és közülük a menü alatt található ablakválasztó fülekkel választhatja ki, hogy melyiket kívánja látni. Státuszsor A képernyı legalsó sora, itt néhány hasznos kiegészítı információ jelenik meg: Bal szélén az Ön (ill. a rendszerbe bejelentkezett felhasználó) azonosítója és neve. Középen a program néhány aktuális üzenete. Jobbra az Ön saját intézménye és annak azonosítója (pl. Operaház (100)). A jobb szélen a használt adatbázis kódja és az Éles vagy Gyakorló felirat Gyakran használt kezelıelemek Gombok A program használata során gyakran találkozhat a következı gombokkal: A beállított adatokat menti, az ablakit bezárja. Általában az ENTER billentyő leütésével is helyettesíthetı. Az ablakot bezárja, a beállított adatokat nem menti (figyelmen kívül hagyja). Általában az ESC billentyő leütésével is helyettesíthetı. Bezárja az aktuális ablakot. Pl. nagy listaablakok bezárására. Lista vagy jelentés adatainak megjelenítése a beállított adatok alapján (frissítés gomb) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T. 7

10 1. B E V E Z E T É S Dátum megadása A programban sok helyen szükséges dátum megadása. Ez az alábbihoz hasonló dátum mezıben történik: Dátum megadása a naptárral Kattintson a jobb szélen lévı nyíl gombra. Megjelenik a naptár. Itt kattintson egyszer a kívánt napra, a naptár bezárul, és máris kiválasztotta a dátumot. Ha a választandó dátum nem a megjelenı hónapban van, akkor a naptárt a gombokkal lapozhatja hónaponként elıre vagy hátra. Dátum megadása begépeléssel Kattintson a dátum mezıben az évre és gépelje be az évet, a hónapot majd a napot, ponttal elválasztva. és Idıszak megadása A képen látható idıszak-beállító panel olyankor jelenik meg, amikor egy dátumtól-dátumig idıszakot kell megadni, pl. a jelentések nyitóablakában. Az idıszakot úgy állíthatja be, hogy elıbb az elsı, majd a második dátumot beállítja a fenti pontban leírtak szerint (begépeléssel, vagy a gombra kattintva megjelenı naptárban). Ennek egyszerőbb módja gyakran használt idıszakok beállítására a balra található ikonra kattintás, majd a legördülı listából a kívánt idıszak, pl. elızı hónap kiválasztása. Ekkor a kezdı és befejezı nap 8 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

11 1. 1 A J E G Y M E S T E R P R O G R A M Á T T E K I N T É S E automatikusan beáll a megfelelı napra, pl. a hónap elsı és utolsó napjára Kilépés Ha a program fıablakának jobb felsı sarkában lévı x gombra kattint, vagy az ALT-F4 billentyőkombinációval kilép a Jegymester programból. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T. 9

12 2. P A R T N E R E K 2 Partnerek A partnernyilvántartás használata 2.1 A Partnerek ablak Mire jó a Partnerek ablak? A partnernyilvántartás tartalmazza a vevıket (bizományosok, jegyirodák, valaha számlát kért vevık, internetes vevık stb.), az Ön intézményét és a rendszer felhasználóit, rendszergazdáit, valamint mindazokat, akiket valamilyen okból Önök akarnak nyilvántartani (pl. pártoló tagok). A partnernyilvántartásban háromféle dolgot találunk: személyeket, intézményeket és csoportokat. A partnerek címét, telefonszámait nyilvántarthatjuk, továbbá itt lehet megadni, hogy a rendszerben milyen jogokkal, jegyértékesítési jellemzıkkel rendelkeznek. Az Adatok / Partnerek menüpont nyitja meg a Partnerek ablakot. Megnyitás után az ablak közepén a Kérem, használja a Lássuk gombot! felirat jeleneik meg. Ennek az az oka, hogy a programnak nem feltétlenül érdemes a partnerek teljes listáját letöltenie, hanem Önnek kell megadnia, hogy kit keres, és a beállítások megadása után a Lássuk gomb jeleníti meg a keresett partnereket. Ha megnyitás után azonnal a Lássuk gombra kattint, akkor az összes aktív személy és intézmény listáját kapja meg. 1. példa Jelenítsük meg a pénztárosok listáját! A Típus szerint legördülı listában válassza a Pénztáros elemet (a Személytípus kategóriában található). Kattintson a Lássuk gombra! A lista a pénztárosok listáját fogja mutatni ábécésorrendben (pontosabban azon személyeket, akiknek típusaként Pénztáros van beállítva) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

13 2. 1 A P A R T N E R E K A B L A K 2. példa Jelenítsük meg az összes Kiss nevő bizományos listáját! A Típus szerint legördülı listában válassza a Bizományosok elemet (legutolsó). A Keresés mezıbe gépelje be: KISS Kattintson a Lássuk gombra vagy nyomja le az ENTER billentyőt. A listában látni fogjuk a Kis, Kissné, Kishegyi stb. nevő bizományosokat is A Partnerek ablak fejléce A fejlécrészben lévı kezelıelemek funkciója a rendezés, keresések (szőrések) és egyéb mőveletek indítása Rendezés A Rendezés rádiógombokkal kiválasztható, hogy a lista azonosító vagy név szerint legyen-e rendezve. Keresések (szőrések) Minden Partner / Aktív partnerek rádiógombok: Eldönthetı, hogy a lista csak az aktív tulajdonságú partnereket mutassa, vagy az aktívakat és nem aktívakat együtt. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

14 2. P A R T N E R E K Típus szerint: A legördülı listát lenyitva egy kategóriákba rendezett szempont-listát kap, amelyben kiválaszthatja, hogy milyen típusú elemek szerepeljenek a listában. A következı kategóriák vannak: Mindenki: Nincs típus szerinti szőrés. Adattípus szerint: Az választható ki, hogy a személyek/intézmények/csoportok közül melyeket mutassa a lista. Személytípus szerint: A személy adatainál megadható típus szerint lehet szőrni. Intézménytípus szerint: Az intézmény adatainál megadható típus szerint lehet szőrni. Csoportokhoz kapcsolódó: Az Ön intézményének saját csoportjait mutassa-e a lista, vagy más intézményekhez kapcsolódó csoportokat. Minden szereplıhöz kapcsolódó: Itt olyan szőrést lehet beállítani, hogy minden vevıt vagy minden bizományost akarunk a listában látni. Csop. tagság jelzés: Itt az adatbázisban szereplı csoportok közül választhat egyet (alapesetben Nincs.) Ha kiválaszt egy csoportot, akkor (a Lássuk gomb használata után) a listában megjelenik a 4. oszlop, amelynek fejléce a kiválasztott csoport nevét mutatja; tartalma Igen vagy Nem: azt mutatja, hogy a listában szereplı egyes partnerek tagjai-e annak a csoportnak vagy nem. Több keresés: Speciális keresési lehetıségek. Lásd: old. Teljes lista: Ha kipipálja a jelölınégyzetet, akkor törlıdik a Keresés mezı, tehát nem lesz név szerinti keresés. Keresés: Itt lehet név vagy azonosító szerinti keresést megadni. Ha számot gépel be, akkor azt a program azonosítónak tekinti, és ilyen azonosítójú partnert fog keresni. Ha nem számot gépel be, akkor a név szerinti keresés megtalálja azokat a partnereket, akiknek a neve megegyezik a megadott szöveggel, vagy nevének kezdete a megadott szöveggel azonos (kis- és nagybetőtıl függetlenül), valamint azokat, akiknek a neve hasonló hangzású a megadott szöveggel, vagy csak ékezetekben tér el, pl. Eros Erıs, Kováts Kovács, Wolf Volf, Baah Bach. Lássuk: Miután megadta a kívánt keresési (rendezési) szempontokat, erre a gombra kattintva a program megjeleníti az annak megfelelı partnerlistát. Egyéb mőveletek Folyószámla lekérdezés: A partnerlista kijelölt tagjának folyószámláját lehet lekérdezni ( , 25. old.). Eladó mozgások lekérdezése: A partnerlista kijelölt tagja által végzett jegyértékesítési mőveletek részletes listáját lehet lekérdezni. (Lásd: 5.3. A részletes mozgáslista, 66. old.) Vevı mozgások lekérdezése: Azon jegymozgások részletes listáját lehet lekérdezni, amelyekben a partnerlista kijelölt tagja volt a vevı. (Lásd: 5.3. A részletes mozgáslista, 66. old.) Jegy átadási elismervény: A partnerlista kijelölt tagja (amennyiben bizományos) egy korábbi jegy átadási elismervényét (konszignációját) lehet újranyomtatni J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

15 2. 1 A P A R T N E R E K A B L A K Nyomtatás gomb: A listát jelenlegi állapotának megfelelıen kinyomtatja. Elıször a Nyomtatási kép ablak jelenik meg (lásd: 5.1.1, 61. old.), majd onnan kinyomtathatja a listát Keresési mőveletek A partnerlista keresési mőveletei valójában szőrések: a lista tartalma a keresési feltételeknek megfelelı elemekre lesz szőrve. A keresési szempontokat a fejlécben lehet megadni, az pontban leírt kezelıelemekkel, majd a Lássuk gomb hatására jelenik meg a kívánt lista Speciális keresések Az eddig ismertetett kereséseken túl lehetıség van cím szerinti és vásárlások szerinti partnerkeresésre is. Kattintson a Több keresés gombra! Ekkor újabb mezıkkel bıvül az ablak fejléce. (Ismét a Több keresés gombra kattintva ezek a mezık eltőnnek.) Vásárlás szerinti keresés Ez a keresésmód arra ad lehetıséget, hogy egy kiválasztott elıadás vagy bérlet vevıit keressük meg (csak azokat a vevıket természetesen, akiknek neve jegyeladáskor a Vevı vagy Bizományos mezıben meg lett adva). A Cím szerint / Elıadás szerint választógombok közül kattintson az Elıadás szerintre. Válassza ki az elıadás vagy bérlet Évadját a legördülı listából. A Kereséstípusnál kiválaszthatja, hogy egy adott elıadás vagy bérlet vevıi szeretné látni, vagy azon vevık listáját, akik nem vásároltak bérletet a kiválasztott évadban. Ha az elıbbit választotta, válassza az Elıadás vagy Bérlet rádiógombot. Ezután a jobb szélsı legördülı listából kiválaszthatja a konkrét elıadást vagy bérletet. A Lássuk gombra a program elkészíti a listát. Az itt megadott keresést kombinálhatja a többi kereséssel is, pl. név szerint tovább szőrheti a listát. Cím szerinti keresés Itt a partner címe vagy címének egy része szerint kereshet. Akinek több címe van, annál mindegyik címet figyelembe veszi a keresés. A Cím szerint / Elıadás szerint választógombok közül kattintson a Cím szerintre. Töltse ki az Irányítószám, Város, Cím mezık közül egyet vagy többet, amely szerint keresne. Irányítószám esetében pontos egyezésre keres a program, város és cím J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

16 2. P A R T N E R E K esetében a megadott szöveg szerinti kezdetőekre (pl. Ady megtalálja az Ady Endre utcát). Kattintson a Lássuk gombra. Ezt a keresést is kombinálhatja másokkal Címkenyomtatás Hasznos szolgáltatása a programnak, hogy a partnerlista aktuális tagjainak borítékra ragasztható etikett címkét lehet nyomtatni. A program a partner levelezési címét használja (azt, amelynél a Cím lapon a Levelezési cím jelölınégyzet be van jelölve). Akinek nincs levelezési címe, annak nem készül címke (ezt a program figyelmeztetı üzenetben jelzi). Nyissa meg a Partner ablakot, és állítsa be a szükséges keresést, jelenítse meg a Lássuk gombbal. Hívja meg a Partner / Címkenyomtatás menüpontot. Megjelenik a Címkenyomtatás ablak. A Szőrések rádiógomboknál láthatja, hogy hány db címkét fog nyomtatni a program. Itt három választható lehetıséget talál, ha elızıleg a Partner ablak Csop. tagság jelzés listájában kiválasztott egy csoportot (a képen pl.: Bizományos vagy átutaló nevő csoport). Ekkor választhat úgy is, hogy ne a teljes listát, hanem közülük csak a kiválasztott csoport tagjainak (3. lehetıség) vagy a csoport minden tagjának (2. lehetıség) kíván címkét nyomtatni. A Listatípusnál válassza ki a címke típusát, méretét. (Megjegyzés: kérés esetén a program által támogatott címketípusok körét bıvítjük. Nyomtatás elıtt idejében vizsgálja meg, hogy a rendelkezésére álló címkeméretet támogatja- e program.) Kattintson a Lássuk gombra. Ekkor megjelenik a Nyomtatási kép ablak. Kattintson a bal felsı sarok gombjára. A Print ablakban kattintson az OK gombra. (Ebben az ablakban tudja beállítani, hogy esetleg csak bizonyos oldalakat nyomtasson ki a program az egészbıl, ill. hogy melyik nyomtatóra nyomtasson.) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

17 2. 1 A P A R T N E R E K A B L A K Címkenyomtatás a partnerlista tetszılegesen kiválasztott tagjainak Ehhez a mővelethez szükség van egy olyan csoportra, amelybe a körlevél címzettjeit összegyőjtheti, és amely más célra nem használatos. Legyen ez pl. a Körlevél címzettjei nevő csoport. (Lásd: Csoport létrehozása.) A Partnerek ablakban a Csop. tagság jelzés mezıben állítsa be a Körlevél címzettjei csoportot, majd Lássuk. A kívánt partnerek sorára jobb egérgombbal kattintva a Körlevél címzettjei felvétel menüpontra kattintva vehet fel egy új partnert a csoportba (a megfelelı oszlopban ekkor az Igen felirat jelenik meg.) Hasonlóképpen vehet ki egy tagot a csoportból. Ha minden kívánt csoportot felvett, akkor válassza a Partner / Címkenyomtatás menüpontot. Megjelenik a Címkenyomtatás ablak. Kattintson A Körlevél címzettjei minden tagja rádiógombra. Válassza ki a címketípust, majd kattintson a Lássuk gombra Körlevélkészítés A körlevél olyan funkció, amellyel megszemélyesített levelet készíthetünk a listában szereplı partnerek számára. Ez a funkció szorosan együttmőködik a Microsoft Word szövegszerkesztıvel: a leveleket a Word körlevél-funkciója fogja elıállítani. Ezért a körlevélkészítés csak akkor használható, ha az adott számítógépen a Word is telepítve van (Word 97 vagy 2000 verzió). A körlevél sablondokumentumait is a Word-del lehet elıállítani, szerkeszteni. Ezek (általában) a c:\jer\körlevél könyvtárban találhatók. Új körlevél-sablon használata esetén regisztrálni kell azt a jegyértékesítı rendszer adatbázisában, ehhez kérje a rendszergazda segítségét. A körlevél elıállításának folyamata: Nyissa meg a Partner ablakot, és állítsa be a szükséges keresést, jelenítse meg a Lássuk gombbal. Hívja meg a Partner / Körlevél menüpontot. Megjelenik a Körlevél nyomtatása ablak. A Körlevél legördülı listából válassza ki a körlevél típusát (a körlevél-sablont). A kiválasztott körlevéltípus leírása megjelenik a nagy sárga mezıben. Körlevél dátuma: állítsa be a körlevélre kerülı dátumot (csak akkor van jelentısége, ha van dátum mezı a körlevélben). Ha a Címkenyomtatás jelölınégyzetet bekapcsolja, akkor címkét is nyomtat a program a kiválasztott partnereknek a címkenyomtatás funkcióval (lásd az elızı pontban). Kattintson az OK gombra. Ekkor a program dolgozni fog néhány másodpercig. Elindul a Word és betölti a megfelelı dokumentumot. Használja a Word funkcióit a körlevél kezeléséhez. A körlevelek kinyomtatásához kattintson a fejléc Egyesítés gombjára. A megjelenı ablakban a Cél mezıben válassza azt, hogy Nyomtató, majd kattintson az Egyesítés gombra. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

18 2. P A R T N E R E K 2.2 Új partner felvétele Új partnert fel lehet venni a Partnerek ablak Új gombjával. Ekkor választani kell személy / intézmény / csoport közül, és az alábbi 2.3. pontban leírt szerkesztıablakot kell kitölteni. Az új partner felvételének kényelmesebb, testre szabottabb módja Az alábbi varázsló jellegő adatfelvevı funkciókkal csak a valóban szükséges adatokat kell megadni. Új vevı felvétele Adatok / Új vevı menüpont Ugyanez mőködik a Vevı mezı Partner kiválasztó ablakának Új partner gombjára. Új vevı felvétele számlához Új bizományos felvétele Adatok / Új számlás vevı menüpont Adatok / Új bizományos menüpont A vevı hivatalos címét kötelezı megadni. Megadja a szükséges jogosultságokat is a vevınek. Új jegyiroda felvétele Adatok / Új jegyiroda menüpont Megadja a szükséges jogosultságokat is a vevınek. Duplikált vevık kiszőrése Elıfordulhat, hogy az új vevı felvétele folyamán a következıhöz hasonló ablak jelenik meg: 16 Ez azt jelenti, hogy a felvenni készült nevet már megtalálta a program az adatbázisban, és most figyelmeztet, hogy nehogy egy adatbázisban már meglévı személyt újra felvegyünk. Ellenırzés céljából megjeleníti a talált személy azonosítóját, típusát és címét. Lehetıségek: 16 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

19 2. 3 S Z E M É L Y E K, I N T É Z M É N Y E K A D A T A I N A K S Z E R K E S Z T É S E Vissza a név megadásához: Másik nevet adhatunk meg. Folytatás: Folytatja az új személy felvételét, ez egy másik személy ugyanazon a néven. Megszakítás: Nem veszünk fel új személyt. 2.3 Személyek, intézmények adatainak szerkesztése A személyek ill. intézmények szerkesztıablakában sokféle adatot lehet megadni, ezért több lapra van bontva, melyek közül fülekkel lehet választani. Minden lapon a rögzített adatot el kell menteni az Elfogad gombbal, és csak ezután lehet másik lapra átmenni. Máskülönben a program az Ezen a lapon még el nem mentett módosítások vannak figyelmeztetı üzenetet küldi Személyek adatai A Személyi adatok lapon a következı adatokat lehet beállítani: Azonosító: Nem módosítható, csak tájékoztatásul. Aktív: Akkor kapcsoljuk ki, ha a személyre már nincs szükség (nem vevı többé, kilépett stb.), de nem törölhetı. Ekkor a különbözı listákban általában nem fog jelenni. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

20 2. P A R T N E R E K Név: A személy neve. Titulus: dr., ifj. stb. A titulust a program a különbözı listákban megjeleníti a személy neve elıtt, de az abc-sorrendbe nem számítja bele. Típus: Állítsa be, hogy milyen típusba sorolható a személy (milyen célból van az adatbázisban). Ezt pl. a Partnerek lista szőrésénél veszi figyelembe a program. Tulajdonos: Amennyiben az adatbázishoz más intézmények (jegyiroda, másik színház stb.) is csatlakoznak, a külsı cégek a Saját megjelöléső partnereket nem fogják látni, csak a Publikus megjelölésőeket. Megjegyzés: Tetszıleges szöveges megjegyzés. Adóazonosító jel, TAJ-szám: Ez a két adat egyes speciális listákhoz szükséges. Az Intézmény lap Ezen a lapon az adható meg, hogy a személy melyik intézményhez tartozik. Erre az eseménygazda felhasználóinak felvételénél, ill. jegyiroda dolgozóinak felvételénél van csak szükség. Válasszon ki egy Intézményt a listából, és a Beosztást a másik listából, majd vegye fel az Elfogad gombbal Intézmények adatai Az Intézmény adatok lap Azonosító: Nem módosítható, csak tájékoztatásul. Aktív: Akkor kapcsoljuk ki, ha az intézményre már nincs szükség (nem vevı többé, megszőnt stb.), de nem törölhetı. Ekkor a különbözı listákban általában nem fog jelenni. Típus: Állítsa be, hogy milyen típusba sorolható az intézmény (milyen célból van az adatbázisban). Ezt pl. a Partnerek lista szőrésénél veszi figyelembe a program. Tulajdonos: Amennyiben az adatbázishoz más intézmények (jegyiroda, másik színház stb.) is csatlakoznak, a külsı cégek a Saját megjelöléső partnereket nem fogják látni, csak a Publikus megjelölésőeket. Név: Az intézmény teljes neve (kötelezı). Rövid név: Az intézmény rövidebb neve vagy rövidítése (kötelezı). Adószám, Bankszámlaszám, Bank, Megjegyzés 1, Megjegyzés 2: Nem kötelezı adatok. Szponzor: A szponzor típusú intézmények közül egy választható ide. Az eseménygazda jegyre kerülı állandó szponzora pl. így adható meg. A Logók lap Ezen a lapon az intézmény logóját (logóit) tárolhatjuk az adatbázisba. Erre elsısorban a jegy- és bérletnyomtatásnál van szükség. A jegyre kerülı intézményi, helyszín- vagy teremlogókat, szponzorlogókat itt kell adatbázisba menteni. A BOCA jegynyomtatóra letöltés is innen irányítható. A lap felsı részén az intézmény összes logójának listája látható. Új logó felvételéhez J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

21 2. 3 S Z E M É L Y E K, I N T É Z M É N Y E K A D A T A I N A K S Z E R K E S Z T É S E kattintson az Új gombra, töltse be a képfájlt a Betöltés gombbal, állítsa be a logó Típusát, majd mentse az Elfogad gombbal Cím és telefon adatok Cím lista Egy partner tetszılegesen sok címmel rendelkezhet. Ezért a Cím lista lap felsı részén egy listában láthatók a partner címei; az alsó rész mezıiben pedig a lista kiválasztott sorának megfelelı cím tekinthetı meg, vagy szerkeszthetı. Cím adatmezık Hivatalos: Ha ki van pipálva, akkor az adott cím hivatalos cím, azaz személy állandó lakcíme, vagy cég székhelyének a címe. A hivatalos cím kerül a számlákra, pénztári és egyéb bizonylatokra. (Hivatalos cím hiányában nem is készülhet számla.) A partner címei közül csak egy lehet hivatalos. Levelezési cím: Ha ki van pipálva, akkor ez a partner levélcíme. A levélcímet használja a program a címkenyomtatásnál. A partner címei közül csak egy lehet levelezési cím. Megnevezés: A címet leíró név, pl. Lakcím, Székhely, Nyaraló. A legördülı listából választhat vagy be is gépelhet egy újat (kötelezı). Ország: Listából választható. Ir. szám: Irányítószám (kötelezı). Város: Település neve (kötelezı). Cím: Utca (közterület), házszám, lépcsıház, emelet, ajtó (kötelezı). J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

22 2. P A R T N E R E K Megjegyzés Címzés pontosítása: Az elsı sorba a címzésen a név alá kerülı szöveg írható be. Ez lehet az intézmény, részleg, szobaszám stb. vagy lehet megszólító formula (pl. fıosztályvezetı úr részére) is. A címkenyomtatás a név alá nyomtatja. A második sor a címzés további pontosítása lehet, vagy hivatalos cím esetén olyan név, amely a számlára írandó (így az eltérhet a partner nevétıl). A címlista kezelıgombjai Elfogad: Az aktuális cím változtatásainak elmentése. Elvet: Az aktuális sor változtatásainak elvetése. Új: Ezzel a gombbal lehet új címet felvenni. A cím adatmezık üresek lesznek, kitöltés után az Elfogad gomb hatására kerül a címlistába. Törlés: A címlista kijelölt sora törölhetı. Fel, Le: Ezekkel a gombokkal a címek sorrendje változtatható a listában. Az aktuális sort tolja a többiekhez képest fel vagy le. Olyan cím, amely érvényes számlán szerepel, nem módosítható és nem törölhetı További adatok Csoporttagság lap A személyt vagy intézményt itt lehet felvenni egy csoport tagjai közé, vagy csoporttagságát törölni. A csoportok használatáról bıvebben az 2.4. fejezetben olvashat. A felsı listában látható, hogy mely csoportoknak tagja jelenleg a partner. Úgy veheti fel egy újabb csoportba, hogy az alatta lévı legördülı listában kiválasztja a kívánt csoportot, majd az Új csoporttagság hozzáadása gombra kattint. Úgy veheti ki egy csoportból a partnert, hogy a felsı listában kiválasztja a megfelelı csoportot, és a Csoporttagság törlése gombra kattint. Szerepek lap Itt a partner jegyértékesítési szerepéhez kapcsolódó adatokat állíthatja be. Eseménygazda: A lista azt mutatja, hogy a partner mely intézményhez kapcsolódó viszonyát írják le az alábbi adatok. Alapesetben itt az Ön intézménye áll. Kapcsolat létrehozása: A gombra kattintva a kiválasztott eseménygazda viszonylatában a mezık kitölthetıvé válnak. Vevı jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor az aktuális partner egy vevı. A vevıkiválasztó listákban meg fog jelenni. Bizományos jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor az aktuális partner egy bizományos. A bizományos kiválasztó listákban meg fog jelenni. A bizományos vásárlás jogosultságához az is szükséges, hogy a megfelelı jogokat biztosító bizományosi csoportnak is tagja legyen! J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

23 2. 4 C S O P O R T O K Diszponens jelölınégyzet: Van-e diszponálási joga a személynek (csak információ, nem módosítható). Jegyeladó jelölınégyzet: Van-e jegyeladási joga a személynek (csak információ, nem módosítható). Számlát kér jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a partner rendszeresen számlát kér vásárlásairól. Az Idıszaki számlák elıállítása ablak listájába fel fog kerülni. Jutalékfizetés elkülönítve jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a jutalék- és elszámolási számlát külön vezeti a program. Jutalékos vevı jelölınégyzet: Kap-e jutalékot ez a partner (csak információ, nem módosítható). Jutalékfizetés adóelıleg-levonással jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a partner jutalékát nem számlára kapja, hanem az intézmény számfejti neki, adóelıleglevonással (az ilyen partnereknél adószám és TAJ-szám megadása lehet szükséges). Folyószámla limit: Ha elszámolási folyószámlája ezt az összeget meghaladta, nem terhelhetı tovább. Elszámolási mód: Az elszámolás fizetésmódja, gyakorisága (csak információ). Felettes: Itt az Ön intézményének egy jegyeladója választható ki. Ha a partner bizományos, akkor elsısorban ez a jegyeladó szolgálja ki, ill. neki tartozik elszámolással (egyes jelentések veszik figyelembe). Ha a partner jegypénztáros vagy szervezı, az itt kiválasztottnak tartozik befizetni a pénztári bevételét. Jegyátvételi idıkorlát határa: Ennek a jegyeladók esetében van jelentısége, névre foglalás, jegykontingens kiadása és diszponált lefoglalás jegymozgások esetén. Ha valamelyik mezıbe nem 0 van beállítva, akkor a jegyeladónak kötelezıen jegyátvételi határidıt (azaz a határidın túl automatikus felszabadítást) ír elı a rendszer. A foglalás idıpontjától mezıben olyan korlátozás adható meg, hogy a foglalás jegymozgás idejétıl számítva hány óra vagy nap múlva szabaduljanak fel a lefoglalt jegyek. Az elıadás idıpontjától vissza mezıben adható meg, hogy az elıadás idıpontjától hány órával vagy nappal korábban szabaduljanak fel a jegyek (legkésıbb). Jegyértékesítés lap Itt azt lehet megnézni, hogy az adott eseménygazda elıadásaihoz milyen jegyértékesítési jogosultsággal rendelkezik a partner. A jegyértékesítési jogosultságot mindig a megfelelı csoportba történı felvétellel kapják. 2.4 Csoportok A személyek és intézmények csoportokba sorolhatók. A csoportba több személy és intézmény tehetı bele abból a célból, hogy bizonyos mőveleteket együtt könnyebben elvégezhessünk velük. A csoportba tartozás gyakran a jegyértékesítési jogosultság kiadásának eszköze a jegyeladók és a vevık esetében is. Egy partnert csoportba felvenni a Partner szerkesztıablak Csoporttagság lapján lehet (lásd: ) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

24 2. P A R T N E R E K Másik módszer: A Partnerek ablakban a Csop. tagság jelzés mezıben válasszon ki egy csoportot. Ekkor a lista negyedik oszlopában Igen/Nem mutatja, hogy a partner tagja-e a csoportnak. Jobb egérgombbal a lista egy elemére kattintva a (csoportnév) felvétel menüponttal fel lehet venni a partnert a csoportba Csoport tagjainak megjelenítése Válassza az Adatok / Csoport tagjai menüpontot. A Csop. legördülı listában válassza ki a csoportot. Kattintson Lássuk gombra. A lista a csoport valamennyi tagját mutatja, és a Partner ablakból ismert mőveletek is hívhatók. Ha alul a Tagok eltávolítása gombra kattint, akkor a csoportból minden tagot eltávolít. 2.5 A folyószámlák A folyószámlák arra szolgálnak, hogy pénztartozásokat és pénzmozgásokat tartsanak nyilván. A rendszer folyószámlát vezet a jegyeladók számára, a náluk lévı készpénz (azaz a készpénztartozásuk) nyilvántartására, a jegyeket bizományba kapó bizományosok és jegyirodák tartozásának nyilvántartására, a jutalékot kapó bizományosok és jegyirodák számára, a nekik járó jutaléktartozás nyilvántartására, a színház (eseménygazda) további, készpénzkezeléssel foglalkozó munkatársai számára (fıpénztáros) stb. A folyószámla sorszámozott folyószámla-mozgások terhelések és jóváírások sorozataként fogható fel. A folyószámla egyenlege mutatja a pillanatnyi tartozást, minden folyószámla-mozgás módosítja az egyenleget J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

25 2. 5 A F O L Y Ó S Z Á M L Á K Példa K.L. viszonteladó elszámolási folyószámlája, amely jegyár-tartozását mutatja a színház felé: Nyitóegyenleg: 0 Ft. Sz. Megnevezés Terhelés Jóváírás Egyenleg 1. Bizományos jegyvásárlás Ft értékben. 2. Bizományos jegyek visszavétele 1500 Ft értékben Ft jegyár-befizetés Bizományos jegyvásárlás 4800 Ft értékben Ft jegyár-befizetés Záróegyenleg: 800 Ft. Az 1., 2. és 4. folyószámla-mozgás jegymozgásból származik, így automatikusan jön létre, a 3. és 5. folyószámla-mozgást K.L. pénzbefizetésekor rögzítik be. Látható, hogy K.L. valamilyen okból nem pontosan pillanatnyi a tartozásának megfelelı összegeket fizette be, de a folyószámla pontosan nyilvántartja tartozását. Az egyenleg akár negatív szám is lehetne, amennyiben K.L. túl nagy összeget fizet be, ekkor a színház tartozik K.L.-nek Folyószámla-típusok Készpénzszámla: Egy pénztáros minden készpénzmozgását nyilvántartja, egyenlege a jelenlegi készpénzegyenlegének felel meg. Elszámolási számla: Külsı viszonteladó jegyár-tartozását tartja nyilván (pozitív összeg a viszonteladó tartozása). Jutalékszámla: Külsı viszonteladónak ennyi jutalékkal tartozik az eseménygazda (negatív összeg az eseménygazda tartozása). A jutalékot egyes intézmények külön jutalékszámlán vezetik, másik az elszámolási számlán. Bérlet-elszámolási számla: Külsı viszonteladó bérletár-tartozását tartja nyilván (pozitív összeg a viszonteladó tartozása). Egyes intézmények a bérlet- ill. jegyvásárlásból eredı tartozásokat külön számlákon vezetik, mások az elszámolási számlán vezetik együtt a kettıt. Bérlet-jutalékszámla: Külsı viszonteladónak ennyi bérlet-jutalékkal tartozik az eseménygazda (negatív összeg az eseménygazda tartozása). Egy intézménynél akkor van ilyen, ha jutalékot elkülönítik a jegyár-tartozástól, és a bérlet-tartozásokat is elkülönítik a jegyektıl. Bankszámla: Az intézmény bankszámláján történt, jegyértékesítéssel kapcsolatos tranzakciók. Postai befizetési számla: Pénztárosok postán történt befizetéseinek győjtıszámlája. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

26 2. P A R T N E R E K A készpénzszámla tulajdonosa jegypénztáros (színházi szervezı stb.), az elszámolási és jutalékszámla tulajdonosa viszonteladó (bizományos, jegyiroda stb.), a bankszámla és a postai befiz. szla. tulajdonosa intézmény (színház) Folyószámlák lekérdezése A folyószámla lekérdezése pillanatnyi tartozás megállapítására vagy múltbéli pénzmozgások nyomon követésére alkalmas módszer Saját folyószámla lekérdezése Válassza a Lekérdezés / Saját folyószámla menüpontot. Folytatás az alábbi alfejezet 4) pontjától Egy tetszıleges partner folyószámlájának lekérdezése 1) Nyissa meg a Partnerek ablakot az Adatok / Partnerek menüponttal, majd keresse meg azt a partnert, akinek a folyószámlájára kíváncsi (pl. írja be a nevét a Keresés mezıbe, majd Lássuk). Jelölje ki ıt a listában. 2) Kattintson a fejlécben található Folyószámla lekérdezés gombra J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

27 2. 5 A F O L Y Ó S Z Á M L Á K 3) Ez a folyószámla-lekérdezés beállító képernyıje. Felül a partner folyószámla-típusai láthatók a jelenlegi egyenlegükkel. Ha egynél többféle folyószámlája van, válassza itt ki a kívánt folyószámlát. 4) A Kezdı nap és Befejezı nap dátummezıknél állítsa be a lekérdezés idıszakát. (A beállítás módjáról: pont, 9. old.) 5) Kattintson a Lássuk gombra! J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

28 2. P A R T N E R E K 6) Megjelenik a folyószámla-mozgások részletes listája. A lista fölött látható a nyitóegyenleg (egyenleg a megadott kezdınapon), alatta pedig a záróegyenleg. Alul az Összesen feliratnál a terhelések ill. a jóváírások összegzése látható. Ha vissza kíván lépni az elızı beállító képernyıre (pl. mert módosítani akarja a lekérdezés idıszakát), kattintson a Beállítás gombra. Ha ki kívánja nyomtatni a listát, akkor kattintson a Nyomtatás gombra. Ennek hatására elıször a Nyomtatási kép ablakban jelenik meg a lista (lásd: A Nyomtatási kép használata, 61. old.) A Jegymozgások gomb a kiválasztott sor jegymozgásait mutatja meg (amennyiben az a sor jegymozgásból származó folyószámla-mozgás). Pénzmozgás sztornózása A Sztornózás gomb sztornózza a kiválasztott sor pénzmozgását (ha a kiválasztott sor jegymozgásból származó folyószámla-mozgás, nem sztornózható). A sztornózás az ellenfolyószámla-mozgásra is vonatkozni fog. A sztornózás azt jelenti, hogy ellenkezı elıjelő új folyószámla-mozgást hoz létre a rendszer SZTORNÓ megjelöléssel Összes folyószámla listája Az Elszámolás / Folyószámlák menüpont olyan listát nyit meg, amely az összes folyószámlát mutatja. A sorok színe a folyószámla típusától függ. A lista elején az Ön saját folyószámlája és az Ön intézményének folyószámlája áll, majd a többi a folyószámla-tulajdonos neve szerinti sorrendben J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

29 3. 1 A Z E S E M É N Y D E F I N Í C I Ó S L I S T A 3 Események kezelése Elıadások és bérletek létrehozása, kezelése Az esemény-definíciós és bérletdefiníciós lista Mősorváltozások 3.1 Az eseménydefiníciós lista Az eseménydefiníciós lista az a része a programnak, ahol az eseményeket (elıadásokat) és velük együtt a jegyeket létrehozhatjuk, és a velük kapcsolatos adminisztrációs mőveleteket elvégezhetjük. (Nem ugyanaz, mint az Eseménylista, amely a jegyértékesítés kiinduló pontja.) Ebben az ablakban az elıadások létrehozásával és adminisztrálásával megbízott felhasználó dolgozik (Elıadás-definiálás jogosultsággal). Másoknak nincs joguk az ablakot megnyitni, vagy a mőveleteket elindítani. Az Adatok / Eseménydefiníciók menüponttal nyitható meg a lista. A lista minden eseményt kivéve a bérleteket idırendben tartalmaz. A lista fölötti Idıszak dátummezıkben adható meg az esemény idıpontjára való szőrés. a kezdınap, amelytıl kezdve minden elıadást tartalmaz. Nem tartalmazza a lista az esetleges olyan eseményeket, amelynek eseménygazdája nem az Ön saját intézménye (vagy nem az lett megbízva az eseménygazda elıadásainak adminisztrálásával a saját intézmény neve a jobb alsó sarokban.) A lista oszlopai az elıadások szinte valamennyi adatát tartalmazzák. A lista oszlopainak adattartalmát a fejlécen található Színházi és Múzeumi gombokkal átkapcsolhatja színházi és múzeumi nézet között. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

30 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E A felsı sávban, illetve a jobboldali egérgombbal elıhívható lokális menüben láthatók az elıadásokkal végezhetı mőveletek. A mőveletek a kijelölt (kiemelt színő) elıadásra lesznek érvényesek, vagy (a mőveletek többségénél) több elıadást is ki lehet jelölni, és ekkor a mővelet mindegyikre érvényes lesz. Tipp Több esemény kijelölése Kattintson a bal szélsı üres oszlopra annak az elıadásnak a sorában, amelyre mőveletet akar végezni. Ekkor az üres helyen megjelenik egy zöld pipa. Ismételje ezt tetszıleges újabb elıadásokra. Az alsó státuszsorban láthatja, hogy összesen hány elıadás lett kijelölve. A kijelölést törölheti, ha újra rákattint a zöld pipára. Ha minden kívánt elıadást kijelölt, akkor indítsa el a kívánt mőveletet, pl. kattintson az Értékesítés gombra. Ha a SHIFT billentyő lenyomása közben kattint, akkor egy egész tartományt kijelölhet. 28 További kijelölı mőveletek A listától balra található gombokkal több eseményt jelölhet ki gyorsan. Az eseménylista összes (jelen szőrés szerinti) elemét kijelöli. Idıpont szerinti kijelölés: a megjelenı ablakban beállíthatja, hogy a hét mely napjai, és a napok mely órái közé esı eseményeket jelölje ki (idısávok kezelésénél hasznos). 28 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

31 3. 1 A Z E S E M É N Y D E F I N Í C I Ó S L I S T A Jegygenerálásra jelölhet ki minden erre alkalmas elıadást. Minden kijelölés törlése A mőveletek áttekintése Eszköztár gombok Új: Új esemény létrehozása, lásd: , 32. old. Új idısávok: Új idısávok létrehozása, lásd: , 33. old. Törlés: A kijelölt esemény törlése, lásd: , 35. old. Szerkesztés: Az esemény adatainak szerkesztése, lásd: , 35. old. Adatok: Az esemény adatainak megtekintése, lásd: , 35. old.. Jegygen.: Jegygenerálás, lásd: , 34. old. Értékesítés: Kijelölt események státuszát értékesíthetıvé teszi. Szüneteltetés: Kijelölt események értékesítését felfüggeszti. Ért. szint: Kijelölt események értékesítési szintjének beállítása, lásd: , 39. old. Alapért. beáll.: Esemény alapértelmezéseinek beállítása. Mősorvált.: Mősorváltozás, lásd: 3.5., 40. old. Elıad. vált.: Kijelölt esemény változásainak listája. Színházi: A lista oszlopai színházi felhasználásnak megfelelı adatokat mutatnak. Múzeumi: A lista oszlopai múzeumi felhasználásnak megfelelı adatokat mutatnak. Bezár (a jobb felsı sarokban): Bezárja az eseménydefiníciós listát. Szőrések Valamennyi szőrési módosítás csak a Frissít gomb használata után lép életbe! Idıszak: A lista eseményeinek idıpontja az itt megadott két dátum közé kell essen. Ha a második dátummezı nincs kipipálva, akkor csak az idıszak kezdetére van szőrés. Produkció: Csak a kiválasztott produkció elıadásait fogja mutatni a lista (Minden produkció választása esetén nincs ilyen szőrés). Terem: Csak a kiválasztott terem elıadásait fogja mutatni a lista (Minden terem választása esetén nincs ilyen szőrés). Osztály: Szőrés eseményosztályra. Frissít: Újra lekérdezi a lista tartalmát az aktuális szőrési beállítások alapján. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

32 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E 3.2 Az elıadás státuszai, státuszmódosítások Egy elıadás élettörténete Az alábbi ábrán áttekinthetjük, hogy milyen fıbb események (kiemelt betőkkel) lehetnek egy elıadás élete folyamán, és ezek között milyen állapotokban (dobozokban) lehet. Létrehozás Jegygenerálás Tervezés alatt Az elıadás adatainak megadása, pontosítása folyamatban van. Értékesítésre kész Valamilyen okból letiltott Engedélyezés Lezárás Definiált Értékesíthetı Szüneteltetés Elmarad A jegyek értékesítése folyamatban van. Engedélyezés Zárolt Elmaradó Elmarad, csak visszavétel lehetséges. Lezárás Lezárt Elmaradt lezárt Elıadás-státuszok Az elıadás státuszai megfelelnek a fenti ábra dobozainak. Az alábbi státuszok neveit láthatjuk pl. az elıadáslistában és az elıadás-definíciós listában. Státusz neve Tervezés alatt Definiált Értékesíthetı Leírás Tervezett elıadás, adatainak megadása folyamatban van. Jegyei még nincsenek, nem értékesíthetı. Az adatok még szabadon módosíthatók, az elıadás törölhetı. A jegygenerálás mővelete megtörtént, tehát vannak jegyek. Engedélyezésre vár. Innentıl kezdve az elıadás már nem törölhetı, nem lehet bármely adatát módosítani. Az elıadás jegyei értékesíthetık (azoknak, akiknek van megfelelı jogosultságuk hozzá) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

33 3. 3 Ú J E S E M É N Y L É T R E H O Z Á S A Zárolt Lezárt Elmaradt értékesíthetı Elmaradt lezárt Az elıadás jegyei valamilyen rendkívüli okból ideiglenesen nem értékesíthetık. (szüneteltetés) Az elıadás jegyeinek értékesítése végleg lezárult. Az értékesíthetı elıadásokat általában a kezdıidıpontjuk után néhány órával automatikusan lezárja a rendszer. Ha az elıadás elmarad, ilyen státuszba kerül. Ekkor csak visszavétel jellegő jegymozgások végezhetık. Az elmaradt elıadás lezárása után. Nem végezhetı semmilyen értékesítési mővelet. Újraértékesíthetı Rendkívüli elıadás-státusz: különleges jogosultságú felhasználók lezárt állapotból ideiglenesen újraértékesíthetıvé tehetik. Ekkor minden értékesítés engedélyezett. Nem értékesített Olyan elıadás, amely a jegyértékesítésben nem vesz részt, csak más céllal (mősorlista, egyben eladott jegygarnitúra stb.) szerepel az adatbázisban. Az Elıadáslistában alaphelyzetben csak az Értékesíthetı és Elmaradt értékesíthetı elıadások jelennek meg. 3.3 Új esemény létrehozása Egy új esemény (elıadás) létrehozása három lépésbıl áll: Esemény létrehozása. (3.3.1, 32. old.) Esemény adatainak beállítása. (3.4.2., 35. old.) Jegygenerálás. (3.3.3, 34. old.) Az esemény létrehozása Nyissa meg az Eseménydefiníció ablakot az Adatok / Eseménydefiníciók menüponttal. Kattintson az gombra. A megjelenı ablakban a mősoron lévı produkciók listája látható. (Ha új produkció elıadását kívánja létrehozni, akkor az új produkciót elıbb fel kell venni. Lásd 4.1, 48. old. Ha egy létezı produkció nem található a listában, akkor az nem mősoron lévı. A produkció tulajdonságainak szerkesztésénél kapcsolja vissza a Mősoron jelölınégyzetet.) Jelölje ki a produkciót (kattintson rá egyszer)! Alul az Új idıpontnál állítsa be az elıadás dátumát és kezdıidıpontját. ( Dátum megadása, 9. old.) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

34 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Ha speciális elıadásról van szó, pl. bemutató, fıpróba, vendégelıadás stb., akkor válassza ki a Speciális elıadás listából. (Az elıadáslistában eltérı színnel fog megjelenni, valamint az elıadás alapértelmezett beállításai eltérhetnek.) Válassza ki az Eseményosztályt! Az eseményosztályok leírása a Jegymester Pénztárgép felhasználói kézikönyv V.3. fejezetében található. (Itt a produkció alapértelmezett eseményosztálya van beállítva, így ha az jó, akkor nem kell módosítani.) Állítsa be az új esemény Publikus szintjét! Ha azt akarja, hogy azonnal megjelenjen az eseménylistában és az internetes és más külsı listákban is, akkor a Publikus rádiógombot válassza! Kattintson a Létrehoz gombra! Az ablak továbbra is nyitva marad, és Ön újabb elıadásokat hozhat létre. Ha végzett, kattintson a Bezár gombra. Mint látható, a fenti leírt funkcióban csak az új események néhány, legfontosabb adatait kellett megadni. Az új esemény további adatai alapértelmezett adatok lesznek, pl. a produkciónál beállított terem és ártábla. Gyakran szükséges ezen adatok további pontosabb beállítása, különösen az ártáblák, bérletek és a jegytervek beállítása. Az új események megtalálhatók eseménylistában, a lista kijelölt elemét a Szerkesztés gombbal lehet szerkesztésre megnyitni. A szerkesztésrıl bıvebben: , 35. old Idısávok létrehozása Mi az idısáv A múzeumok gyakran idısávokra adják el a jegyeiket (különösen elıvétel esetén), azaz a nyitvatartási idıt 1-2 órás idıszakokra osztják, és a jegyekkel a megadott idıszakban kell belépni. Ezek az idısávok külön eseményekként jelennek meg a jegyértékesítı rendszerben, amelyek eseményosztálya Múzeumi idısáv. Ez a funkció idısávok tömeges létrehozására szolgál, azaz azonos produkció szabályos idıközönként ismétlıdı eseményeit lehet vele egyszerre generálni. A funkció az Adatok / Idısávok létrehozása idısávok gombjával lehet elindítani. menüponttal, vagy az Eseménydefiníció ablak Új Idıszak adatok Elsı nap: Az idıszak kezdete, azaz Az elsı olyan nap, amelyen új idısávokat akarunk létrehozni. Utolsó nap: Az idıszak vége, azaz Az utolsó nap olyan nap, amelyen új idısávokat akarunk létrehozni. Szünnap: A hét ilyen napjaira nem fognak idısávok létrejönni (pl. hétfıi szünnap). Hány naponta (számmezı): Az elsı napot követıen ennyi naponta ismétlıdnek majd az idısávok (ha 1-et állítunk be, naponta kivéve a szünnapot, ha 7-et hetente). Hány percenként (számmezı): A napon belül ennyi percenként követik egymást a létrejött idısávok (ennyi perc lesz a kezdıidıpontjuk közt). Elsı idısáv kezdete (óra, perc): A napi elsı idısáv kezdete J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

35 3. 3 Ú J E S E M É N Y L É T R E H O Z Á S A Utolsó idısáv (óra, perc): A napi utolsó idısáv kezdete legkésıbb ekkor lesz. Esemény adatok Darab: A produkció címe választható ki. Esemény hossza: Az esemény vége idıpont ennyi perccel lesz a kezdete után. Publikusság: A létrejövı események publikussági szintje (ha Publikus, azonnal látszódni fog az listákban). Nézıtér: A események nézıtere. Ártábla: A események ártáblája. Speciális elıadástípus: Ha valamilyen speciális elıadástípus, azt itt válassza ki. Jegyterv: A események jegynyomtatási terve. Javasolt belépési idı Javasolt belépési idı: Ha a checkboxot bekapcsolja, akkor a jegyekhez javasolt belépési idı lesz beállítva. Ez azt jelenti, hogy a jegyekre egy véletlenszerő az esemény idıtartamába esı idıpont lesz nyomtatva, mint javasolt belépési idı, a tömeg egyenletes eloszlatása érdekében. Lásd még: #JBELEP_ELOAELOTTIG és #JBELEP_LEPESKOZ eseménygazda-beállítások. Kezdete, Vége: Az esemény kezdetéhez és végéhez képest mikor lehet a legkorábbi és legkésıbbi javasolt belépési idı (percekben). Az OK gombra megtörténik az új idısávok létrehozása. Elıtte ellenırzési lehetıségként kiírja a program, hogy hány idısávot fog létrehozni Jegygenerálás A jegygenerálás az új esemény használatba vételéhez szükséges mővelet. A jegygenerálás hozza létre az adatbázisban az esemény jegyeit, és helyezi azokat a megfelelı kezdeti állapotba. Az esemény tulajdonságait a jegygenerálás elıtt kell beállítani a Szerkesztés mővelettel, és csak akkor szabad generálni, ha biztosak vagyunk benne, hogy minden adat helyesen be lett állítva. Az adatok némelyike utána már nem is módosítható. A jegygenerálás az elıadás állapotát Tervezés alattról Definiáltra változtatja. A jegygenerálás a jegyekre alkalmazza a beállított mestereseményt és a beállított bérletet. Ha egy hely bérletes is, és a mesteresemény szerint is tenni kell vele valamit, akkor bérletes hely státuszú lesz (azaz a bérleteknek van prioritásuk). A jegygenerálás hosszabb idıt vehet igénybe (minél több bérletes hely van, és minél bonyolultabb a mesteresemény, annál többet). Érdemes egyszerre több esemény generálását elindítani, majd hagyni, hogy a gép dolgozzon. Az Eseménydefiníció ablakban jelölje ki a generálandó elıadásokat. A bal szélsı oszlopra kattintva zöld pipa jelenik meg, így lehet kijelölni. Egyszerően kijelölheti az összes generálható elıadást, ha a gombra kattint. Ha olyan elıadást is kijelöl, amelynek állapota nem Tervezés alatt, akkor hibaüzenetet fog kapni. Kattintson a (Jegygenerálás) gombra. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

36 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E A képernyın megjelenik egy üzenet. Kattintson az Igen gombra. Ezután a gép hosszú ideig dolgozik. Amikor kész van, üzenet jelenik meg a sikeres jegygenerálásról (vagy az esetleges hibákról). Jegygenerálás után az esemény még nem értékesíthetı (Definiált státuszban van). A kijelölt elıadások jegyeinek értékesítését a Értékesítés gombbal engedélyezheti. 3.4 Mőveletek eseményekkel Törlés Törölni csak Tervezés alatt státuszú eseményt lehet. Jelölje ki a törlendı eseményeket (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd kattintson a Törlés gombra. Mi a teendı, ha olyan eseményt szeretne törölni, amely már túl van a jegygeneráláson? Az ilyen esemény nem törölhetı, és természetesen a benne végzett jegymozgások sem tehetık semmissé. Tegye a következıket: Az elıadás szerkesztésénél a Mősorterv publikálást állítsa Nem publikáltra, és kapcsolja ki a Statisztika jelölınégyzetet. Zárja le az elıadást (jobb egérgomb, Lezárás menüpont) Adatok megtekintése, szerkesztése Megtekintés Egy elıadás adatait megtekintheti, ha az eseménydefiníciós listában kiválasztja, majd az Adatok gombra kattint. A megjelenı ablak ugyanolyan szerkezető, mint az Esemény adatainak szerkesztése ablak (lásd alább), de az adatok módosítására nincs lehetıség. Szerkesztés Az eseménydefiníciós listában keresse meg az eseményt és jelölje ki. Kattintson a fejléc Szerkesztés gombjára. Megjelenik az Esemény adatainak szerkesztése ablak. Itt szerkesztheti az elıadás adatait, majd az OK gombbal elmentheti. Ez az ablak négy lapból áll, amelyek közül a felül látható Alapadatok, Értékesítés, Speciális és Limitek fülekre kattintva választhat. Alapadatok lap E lapon az esemény fı jellemzıi állíthatók be J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

37 3. 4 M Ő V E L E T E K E S E M É N Y E K K E L Idıpont: Az elıadás kezdıidıpontja. Egy dátum és egy idıpont mezıbıl áll. (Dátum mezı használata: , 9. old.) Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani! Más státusz esetén az idıpont megváltoztatása csak a Mősorváltozás funkcióval lehetséges, lásd: Megváltozott darab, idıpont, 40. old. Egyes eseményosztályok esetén pl. kiállítás, nyílt jegy, termék az idıpontnak nincs értelme, ezeknél az itt megadott idıpontnak nincs jelentısége (kivéve egyes jelentéseket). Vége idıpont: Az elıadás végének idıpontja. Nem kötelezı megadni. Eseményosztály: Milyen eseményosztályba lesz besorolva ez az esemény. Az eseményosztályok leírása a Jegymester Pénztárgép felhasználói kézikönyv V.3. fejezetében található. Produkció: Az elıadás produkciója. Legördülı listából választható (csak mősoron lévı produkciók közül). A mellette található gombbal a kiválasztott produkció adatai módosíthatók. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. Más státusz esetén az idıpont megváltoztatása csak a Mősorváltozás funkcióval lehetséges, lásd: Megváltozott darab, idıpont, 40. old. Eseménygazda: Az esemény eseménygazdája. Jogosultság, elszámolás, statisztika szempontjából nagy jelentısége van; különösen, ha az adatbázison több eseménygazda intézmény osztozik. Terem: A terem, ahol az elıadást tartják. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. A jegyek generálását követıen az elıadás terme, nézıtere már nem változhat. Nézıtérterv: A fenti mezıben kiválasztott terem lehetséges nézıtértervei közül lehet választani a legördülı listából. Egy teremhez több nézıtéri terv tartozhat, a székek különbözı elrendezéseitıl, árkategória-beosztásától függıen. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. A jegyek generálását követıen az elıadás terme, nézıtere már nem változhat. Ártábla: Az elıadás jegyeinek árait elıre elkészített ártáblákkal lehet beállítani. A legördülı listában az ártábla hosszú és rövid neve is látható. Értékesítés alatt álló elıadás ártáblája is módosítható, ekkor az új árak azonnal érvénybe lépnek. Ártáblák létrehozása, módosítása: 4.2 Árak, 50. old. Bérlet: Mely bérlet legyen érvényes az elıadásra. A beállított bérlet jegyei jegygenerálás után bérletes (bérletes hely bordó) állapotúak lesznek. Jegyterv: Milyen jegynyomtatási tervvel nyomtassa a program az elıadás jegyeit. A jegynyomtatási terv határozza meg, hogy a jegyre kerülı adatok milyen elrendezésben, formátumban jelenjenek meg, és milyen eszközzel legyenek nyomtatva. Ennek beállítására a szokásostól eltérı jegyeket igénylı elıadások esetében (pl. túl hosszú cím, eltérı szponzorlogó stb.) kell figyelni. Jegypapír: Többféle alkalmazott jegypapír (vagy bérletpapír) esetén itt lehet beállítani az erre az elıadásra alkalmazandó jegypapírt. Jegy- (bérlet-)nyomtatáskor a program figyelmeztetni fog a jegypapír cseréjére, ha szükséges. Mősorterv publikálás: Külsı mősorlistákban, interneten megjelenjen-e ez az elıadás. Publikus: minden esetben. Korlátozott: csak megfelelı jogosultságú vevıknek (pl. jegyirodák). Nem publikus: soha (de természetesen a jegyértékesítı rendszeren belül látható lesz). J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

38 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Értékesítés lap Az esemény értékesíti állapotát, az értékesítés módját jellemzı adatok. Státusz: Az esemény jelenlegi státusza. Itt nem módosítható. Lehetséges státuszok: Elıadásstátuszok, 31. old. Az elıadás státusza státuszmódosító mőveletekkel módosítható, lásd: Engedélyezés és tiltás: 38. old., Lezárás: 40. old., Elmaradó elıadás: 41. old. Szint: Az esemény jelenlegi értékesítési szintje. Lásd: Értékesítési szintek, 39. old. A magasabb számok azt jelentik, az értékesítés tágabb körnek engedélyezett. Alapért. engedm.: Az alapértelmezett engedmény olyan engedmény, amely az esemény jegyeinek eladásakor alapesetben érvényes lesz (de a jegyeladó megváltoztathatja). Ha itt Nincs látható, akkor a jegyek alapesetben normál áron lesznek eladva. Biz. engedmény: A bizományosi engedmény olyan engedmény, amely az elıadás jegyeinek bizományos eladásakor lesz automatikusan érvényes. Ha itt az van beállítva, hogy Nincs, akkor a bizományba adott jegyekre nincs külön engedmény. Mesteresemény: A mesteresemény határozza meg az elıadás jegyeinek kezdeti státuszát, pl. hivatalos foglalt helyek, diszponált helyek stb. A teremhez definiált mesteresemények közül választhat a legördülı listában. Ezt a beállítást a jegygenerálás fogja figyelembe venni, ezért csak Tervezés alatt állapotú elıadásoknál módosítható. Nyitási idı: Az itt megadott idıpontban a rendszer az elıadást automatikusan értékesíthetıvé teszi a legmagasabb értékesítési szinten. Ha a dátum elıtti jelölınégyzet nincs kipipálva, akkor nincs automatikus nyitás. csak értékesíthetı státuszú eseményekre lesz hatással; az automatikus nyitás nem változtatja meg az esemény státuszát, és nem generál jegyeket. Sorrend: Az itt megadott szám a eseménylistában való megjelenési pozíciót befolyásolja. Gyorsbillentyő: Az esemény ezzel a gyorsbillentyővel választható ki az értékesítési felületen. Ha a mezıben van a kurzor, a kívánt billentyőkombináció pl. Alt-F2 lenyomásával lehet a billentyőt beállítani. A hozzárendelés piros X gombbal törölhetı. Speciális lap Az esemény speciális beállításai. Speciális elıadástípus: Ha speciális elıadásról van szó, pl. bemutató, fıpróba, vendégelıadás stb., akkor itt állítsa be. A beállítás megjelenik az interneten is, az elıadáslistában eltérı színnel fog megjelenni, valamint az elıadás alapértelmezett beállításai eltérhetnek. Jegyre kerülı megjegyzés: Az ide beírt szöveg megjelenik a jegyeken, az elıadáslistában és az internetes oldalakon is. Mősor megjegyzés: Az ide beírt szöveg megjelenik az internetes oldalon, az elıadás saját oldalán (valamint az esetleges további mősorterv-publikációkban). Többsoros szöveg adható meg, a jobb szélen lévı gombra kattintva megnyílik a többsoros szerkesztımezı. Belsı megjegyzés: Itt tetszıleges megjegyzés főzhetı az elıadáshoz, amely csak itt jelenik meg. Többsoros szöveg adható meg, a jobb szélen lévı gombra kattintva megnyílik a többsoros szerkesztımezı J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

39 3. 4 M Ő V E L E T E K E S E M É N Y E K K E L Statisztika: Ha a jelölınégyzet be van kapcsolva, akkor ez az elıadás benne lesz az elıadásalapú statisztikákban (alapesetben bekapcsolt, csak kivételes esetekben kell kikapcsolni, pl. fıpróbák). Szponzor: Az elıadás szponzora, az ı neve vagy logója jelenik meg a jegyeken (megfelelı jegyterv esetén). Ha az Ön intézményének szponzora központilag van beállítva, akkor itt a Nincs beállítást kell hagyni. A legördülı listában azok az adatbázisba felvett intézmények fognak megjelenni, amelyek Szponzor típusúak. Webjegy: Ha a jelölınégyzet be van kapcsolva, akkor internetes jegyvásárlók nem utalványt, hanem belépésre közvetlenül jogosító saját nyomtatású jegyet kapnak (új esemény a #WEBJEGY beállítást örökli). Beléptetı rendszer: Itt lehet kiválasztani, hogy a beléptetı rendszer megkapja-e az esemény jegyeit, ill. több beléptetı rendszer esetén melyik (új események a terem beállítását öröklik). Nyitási idı: Az itt beállított idıpontban az elıadás értékesítési szintjét a rendszer automatikusan a legmagasabb szintre állítja, hogy azt mindenki értékesíthesse. Ha a dátum melletti jelölınégyzet nincs bekapcsolva, akkor az elıadásra nincs automatikus nyitási idı beállítva. Csak Értékesíthetı státuszú elıadásokra lesz hatással! Befizetési határidı: Bizományosi befizetési határidı erre az eseményre, amennyiben az eltér az alapszabálytól. Javasolt belépési idı: Ha a checkboxot bekapcsolja, akkor a jegyekhez javasolt belépési idı lesz beállítva. Ez azt jelenti, hogy a jegyekre egy véletlenszerő az esemény idıtartamába esı idıpont lesz nyomtatva, mint javasolt belépési idı, a tömeg egyenletes eloszlatása érdekében. Lásd még: #JBELEP_ELOAELOTTIG és #JBELEP_LEPESKOZ eseménygazda-beállítások. Kezdete, Vége: Az esemény kezdetéhez és végéhez képest mikor lehet a legkorábbi és legkésıbbi javasolt belépési idı (percekben). Limitek lap Limittípus: Limitek táblázata: Engedélyezés és tiltás Egy vagy több elıadás értékesítését engedélyezheti, ha az elıadás-definíciós listában (Adatok / Elıadás definíciók menüpont) kijelöli az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd az Értékesítés gombra kattint. Erre Definiált vagy Zárolt státuszú elıadások esetén van szükség. Egy vagy több elıadás értékesítését átmenetileg letilthatja, ha az elıadás-definíciós listában (Adatok / Elıadás definíciók menüpont) ha kijelöli az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd a Szüneteltetés gombra kattint. Ennek hatására az elıadás Zárolt állapotba kerül, és semmilyen értékesítési mőveletre nem lesz lehetıség. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

40 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Megjegyzések A Szüneteltetés elsısorban az elıadás értékesítésének ideiglenes tiltására alkalmas. Ha az elıadás értékesítése végleg befejezıdik, akkor a lezárás mőveletet használja (3.4.5, 40. old.). Ha csak a jegyeladók egy része számára akarja az elıadást letiltani, akkor elegendı az értékesítési szintet beállítani Értékesítési szintek Mi az értékesítési szint? Az elıadás értékesítési szintje azt határozza meg, hogy a felhasználók mennyire tág köre számára értékesíthetı az adott elıadás. Az értékesítési szintek 1-tıl vannak számozva, és minél magasabb a szám, annál tágabb kör fér hozzá az elıadáshoz. Példa Az Operaház értékesítési szintjei: Szám Megnevezés 1 Csak szervezés vezetés 2 Szervezık is 3 Operaház mindenki 4 Világ Ha az elıadás 1-es szinten van, akkor csak a szervezés vezetı munkatársai, valamint a rendszergazdák férnek hozzá. 2-es esetén rajtuk kívül a szervezık is. 3-as esetén a pénztárak is (tehát az Operaházban mindenki). 4-es esetén kívülrıl is értékesíthetı lesz (internet és online jegyirodák). Az értékesítési szintek számozása és elnevezése intézményenként eltérıen, a helyi igények alapján kerül kialakításra. A felhasználók jogosultságától függ, hogy hányadik értékesítési szintnek felelnek meg. (Pl. a Szervezés vezetés nevő csoport tagjai az 1-esnek.) Az értékesítési szint beállítása Az elıadásdefiníciós ablakban jelölje ki az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd kattintson az Ért. szint gombra. Itt egy lenyíló lista jelenik meg, amelyben kiválaszthatja a kívánt szintet. 38 Ha a Szerkesztés gombra kattint, az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban is be lehet állítani az értékesítési szintet. 38 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

41 3. 5 M Ő S O R V Á L T O Z Á S O K Lezárás Az elıadás lezárása az értékesítés végsı befejezését jelenti. Az elıadás státusza Lezártra változik, a bizományos állapotú jegyek normál eladottá változnak. Lezárás után csak számlakészítés és lekérdezés mozgás lehetséges. Az elıadás lezárása automatikusan megtörténik az elıadás kezdıidıpontja után néhány órával. Lehetıség van azonban kézi lezárásra is. A bérleteket kézzel kell lezárni. A lezárás módja: Az elıadásdefiníciós ablakban jelölje ki a lezárni kívánt elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.). Jobb egérgombbal a listára kattintva a megjelenı menüben válassza a Lezárás menüpontot. 3.5 Mősorváltozások Itt azokat az eseteket tárgyaljuk, amikor egy olyan elıadásokkal történnek lényeges változások, amelyeknek már megkezdıdött a jegyértékesítése (azaz nem Tervezés alatt státuszban van). Az ilyen módosításokat a rendszer nyilvántartja, és bizonyos eszközökkel gondoskodik a nézık értesítésérıl is (pl. internetes honlap) Megváltozott darab, idıpont Olyan elıadásoknak, amelyek már nem Tervezés alatt státuszúak, kezdıidıpontja, darabja nem módosítható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban, hanem az alábbi funkciót kell használni. Válassza ki az Elıadásdefiníció ablakban a kívánt elıadást. Kattintson a Mősorváltozás gombra! J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

42 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Válassza ki, hogy milyen adata változik az elıadásnak. (Az Egyéb változás azt jelenti, hogy valójában az elıadás programban tárolt adatait nem akarjuk módosítani, csupán szöveges közleményt megjeleníteni az elıadással kapcsolaton az interneten.) Ezután kattintson a Tovább gombra! Tipp A következı lapon adhatja meg a megváltozott adatot: Idıpont-változás esetén adja meg az elıadás új idıpontját. A darab megváltozása esetén az új darabot kell kiválasztania a listából. Ha a Publikus jelölınégyzetet bekapcsolva hagyja, akkor a mősorváltozásra felhívó szöveg fog megjelenni az interneten (vagy más külsı adatforráson). Ha a Közlemény, leírás szöveget kitölti, akkor az interneten nem a változásról szóló alapszöveg fog megjelenni, hanem az ide begépelt szöveg (célszerő pl. idıpontváltozás esetén mindenképpen megadni, hogy mirıl mire változott). Ezt a mezıt általában nem szükséges kitölteni. Az OK gombra kattintva a változás megtörténik. Bár a fenti változást visszavonni már nem lehet, de a Publikus és Közlemény beállításokat utólag módosíthatja. Lásd: Az eddigi mősorváltozások listája, 42. old Elmaradó elıadás Az elıadás elmaradása esetén általában a jegyek a pénztárban visszaválthatók, vagy más jegyre cserélhetık (ami szintén visszaváltást jelent). Ekkor az elıadás Elmaradt értékesíthetı státuszba kerül, és az elıadás kijelölt idıpontjában még nem zárul le, hanem még bizonyos ideig ilyen állapotú marad. Elmaradt értékesíthetı elıadások jegyei korlátozás nélkül visszaválthatók, de csak visszaváltás jellegő mőveleteket lehet végezni. Elmaradó elıadás esetén a következıt tegye: Keresse meg az Elıadásdefiníció ablakban a kívánt elıadást. Kattintson a jobb oldali egérgombbal az elıadás sorára, majd a megjelenı menüben válassza az Elmaradó elıadás pontot! J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

43 3. 5 M Ő S O R V Á L T O Z Á S O K Megjegyzés A megjelenı ablakban ellenırizze még egyszer az elıadás idıpontját és címét! A dátum és idı mezıkben adja meg a visszaváltás határidejét. Ha a Publikus jelölınégyzetet bekapcsolva hagyja, akkor a mősorváltozásra felhívó szöveg fog megjelenni az interneten (vagy más külsı adatforráson). Ha a Közlemény, leírás szöveget kitölti, akkor az interneten nem a változásról szóló alapszöveg fog megjelenni, hanem az ide begépelt szöveg (pl. megadható az elmaradás oka). Ezt a mezıt általában nem szükséges kitölteni. Az OK gombra kattintva a változás megtörténik. Ezt követıen az elıadás azonnal Elmaradt értékesíthetıvé változik, és az marad a megadott idıpontig. A megadott idıpontban az elıadás automatikusan Elmaradt lezárttá fog változni. A statisztikák az elmaradt elıadásokat általában külön kezelik, ezért is feltétlenül szükséges, hogy az elmaradó elıadást így jelezze a rendszernek Az eddigi mősorváltozások listája Ha az Elıadás-definíciós listában a jobb oldali egérgombbal egy elıadásra kattint, majd kiválasztja az Elıadás változások menüpontot, akkor megjelenik az Elıadás változások listája ablak, ahol az adott elıadás eddigi változásai láthatók. A listában láthatja, hogy milyen jellegő változás történt az elıadással, mi volt az elızı adat (pl. elızı kezdési idıpont), ki és mikor végezte a változtatást, és hogy publikus-e. Ha duplán kattint egy változásra, akkor megváltoztathatja, hogy publikus legyen-e, valamint átírhatja a hozzá kapcsolódó közleményt. Ha az Adatok / Elıadás változások listája menüpontra kattint, akkor olyan lista jelenik meg, amelyben minden elıadás változásait láthatja. A lista tetején látható Dátumtól mezı adja meg az elıadások idıpontjára vonatkozó szőrést. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

44 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E 3.6 A bérlet-definíciós lista A bérlet-definíciós listában a bérleteket (pontosabban: a bérleti eseményeket) létrehozhatjuk, és a velük kapcsolatos adminisztrációs mőveleteket elvégezhetjük. (Nem ugyanaz, mint az Bérletlista, amely a bérletértékesítés kiinduló pontja.) Ebben az ablakban a bérletek létrehozásával és adminisztrálásával megbízott felhasználó dolgozik. A bérlet-definíciós lista nagyon hasonlít az elıadás-definíciós listára, ezért aki azt már ismeri, itt is jól eligazodik. A bérleti események ugyanis a rendszerben mint fiktív elıadások szerepelnek, csak éppen a bérletekhez valamivel több adat és mővelet tartozik. A bérlet-definíciós listát az Adatok / Bérlet definíciók menüponttal nyithatja meg. A listában a bérletek minden fontos adata megtalálható Mőveletek a bérletekkel A mőveletek jelentıs része ugyanúgy történik, és ugyanazt jelenti, mint az elıadásoknál. Ilyen a törlés, szerkesztés, adatok megtekintése, jegygenerálás, értékesítés, szüneteltetés, értékesítési szint beállítása, lezárás stb. Ezeket a mőveleteket itt nem ismertetjük, az elıadásokról szóló fejezetekben a 35. oldaltól megtalálhatók. A bérlet ugyanolyan státuszokkal rendelkezik, mint egy elıadás. Van néhány olyan mővelet, amely csak bérletekre vonatkozik. 42 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

45 3. 7 Ú J B É R L E T L É T R E H O Z Á S A Speciális mőveletek bérletekkel Az Elıa. lista tölt feliratú gombbal a kijelölt bérletek 4. bérletszövegét tölthetjük fel a bérlethez rendelt elıadások (azon elıadások, amelyekhez ez a bérlet lett hozzárendelve) idıpontjával és címével. A Felszab. gomb felszabadítja a kijelölt bérletek megújításra foglalt státuszú jegyeit. Ezt a mőveletet kell meghívni akkor, amikor az újítható bérletek megújítási határideje lejár, és a meg nem újított bérleteket szabaddá akarjuk tenni. 3.7 Új bérlet létrehozása Az elıadások létrehozásához hasonlóan három fı lépésbıl áll: Újítható bérlet Bérlet létrehozása. Ez lehet teljesen új bérlet újítható bérlet (3.3.1, 32. old.) Bérlet adatainak beállítása. (3.7.3, 45. old.) Jegygenerálás. (3.3.3, 34. old.) Az újítható bérlet azt jelenti, hogy az elızı évad egy bérletének tulajdonosai megújítási joggal rendelkeznek, ezért a bérlet létrejöttekor a helyeik le lesznek foglalva számukra (megújításra foglalt státuszban). A bérletek foglalt bérlet eladása jegymozgással adhatók el számukra. Általában a bérletújításnak vagy határideje, ezen túl a nem megújított bérletek szabaddá válnak. Erre a célra van az újítható bérletek felszabadítása mővelet (3.6.1, 44. old.) Teljesen új bérlet létrehozása Nyissa meg a bérlet-definíciós listát a Adatok / Bérlet definíciók menüponttal. Kattintson az Új gombra és a legördülı listából válassza a Teljesen új bérlet lehetıséget. Megjelenik a Bérlet adatainak szerkesztése ablak. Itt, a Kód mezıben elıször is meg kell adni az új bérlet kódját, ami hat betőbıl és számjegybıl álló karaktersorozat lehet, és egyedinek kell lennie (már használt azonosító nem használható újra). Kérje a rendszergazdák tanácsát a bérletkód kiválasztása érdekében! Adja meg a bérlet további adatait. Lásd: Bérlet adatainak beállítása, 45. old Újítható bérlet létrehozása Nyissa meg a bérlet-definíciós listát a Adatok / Bérlet definíciók menüponttal. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

46 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Keresse meg a listában azt a bérletet, amely az új bérlet elızménye, és jelölje ki. (Azaz azt a bérletet, amelynek tulajdonosai majd újíthatnak a létrehozandó új bérletre. Ez általában az elızı évad egy bérlete, ezért a Dátumtól mezıt állítsa be az elızı évad kezdetére pl ) Kattintson az Új gombra és a legördülı listából válassza a Kijelölt bérlet folytatása lehetıséget. A megjelenı ablakban adja meg az új bérlet kódját, ami hat betőbıl és számjegybıl álló karaktersorozat lehet, és egyedinek kell lennie (már használt azonosító nem használható újra). Kérje a rendszergazdák tanácsát a bérletkód kiválasztása érdekében! A bérletlistában megjelenik az új bérlet, amely nevét és más adatait örökölte az elızmény bérlettıl, idıszaka automatikusan az elızményénél egy évvel késıbbi lett. Ha a bérlet további adatit akarja állítani, vagy más nevet adni neki stb., akkor nyissa meg a Szerkesztés gomb használatával. Lásd: Bérlet adatainak beállítása, 45. old Bérlet adatainak beállítása Egy bérlet meglehetısen sok beállítható adattal rendelkezik. A Bérlet adatainak szerkesztése ablak négy lapból áll, amelyet fülekkel lehet kiválasztani: Elıadás adatok: ezek az adatok az elıadásoknál is léteznek, a lap azonos formában megtalálható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban. Lásd: Hiba! A hivatkozási forrás nem található., Hiba! A könyvjelzı nem létezik.. old. Elıadás adatok 2: ezek az adatok az elıadásoknál is léteznek, a lap azonos formában megtalálható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban. Lásd: Hiba! A hivatkozási forrás nem található., Hiba! A könyvjelzı nem létezik.. old. Bérlet adatok Bérlet szövegek Adatmezık: Bérlet adatainak szerkesztése ablak / Bérlet adatok lap Kód: Neve: A bérlet megnevezése. Idıszak kezdete és vége: A bérlet idıszakának kezdete és vége. Egész évadra érvényes bérletek esetén általában tıl következı év ig adjuk meg. (A kezdete dátum egyúttal az bérlet fiktív elıadás-dátuma lesz.) Idıszak röviden: A fenti idıszak dátumok kitöltése alapján automatikusan határozza meg a program (pl. 2003/04.), de helyette más is megadható. Aktív: Ezt a jelölınégyzetet kikapcsolhatja, ha a bérletnek már nem lesz több elıadása, így nem fog megjelenni a választéklistákban. Elızı bérlet: Újítható bérlet esetén az elızı bérlet (a korábbi évad bérlete, amelyrıl az újítás történik) itt választható ki J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

47 3. 7 Ú J B É R L E T L É T R E H O Z Á S A Statisztikai kategória: Egyes statisztikák az elıadások adatait a bérlet statisztikai besorolása alapján összesítik, ehhez lehet szükséges ez az adat. Tervezett elıadásszám: A terv szerint hány elıadása lesz a bérletnek. Rövid név: A bérlet rövid neve, ennek csak speciális adatfeldolgozási mőveleteknél van jelentısége. Befiz. esedékessége: A bérletek bizományosi értékesítése esetén a bérletár-tartozás megfizetésének esedékességi napja adható meg a dátummezıben. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

48 3. E S E M É N Y E K K E Z E L É S E Adatmezık: Bérlet adatainak szerkesztése ablak / Bérlet szövegek lap A bérlet szövegek sorszámozott szövegek, amelyeknek a bérletek nyomtatásánál és a bérlet internetes oldalán van jelentıségük. Az egyes sorszámokhoz meghatározott adatokat kell megadni, amelyek intézményenként a használt jegytervtıl függıen változhatnak. A szövegek többsorosak is lehetnek. Például (az Operaház esetében) az 1. szöveg a bérlet nyomtatásban megjelenı nevét, a 2. a bérlet alcímét, a 3. szöveg a bérleti elıadások napjainak leírását, a 4. szöveg a bérlet elıadásainak listáját (idıpontok és címek) tartalmazza. A lista mutatja a bérlet szövegeket, az alatta lévı többsoros szövegmezı a listából éppen kiválasztott szöveget tartalmazza, itt lehet szerkeszteni. A szövegmezıtıl balra lévı kis mezı az osztásjelet tartalmazza. A listától balra lévı három ikonos gombbal lehet (sorrendben) a lista végéhez új szöveget felvenni, az aktuális elem elé újat beszúrni, és az aktuális elemet törölni. A lista sorszámozása automatikusan történik 1-tıl J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

49 4. 1 P R O D U K C I Ó K 4 Adatdefiníciók Produkciók Árak Engedmények Mőködési beállítások 4.1 Produkciók A produkciók (darabok) önálló címmel rendelkezı mősorok, amelyeket az egyes elıadások bemutatnak. Az elıadások létrehozása elıtt létre kell hozni a hozzájuk szükséges produkciókat, ha még nem léteznek Produkciók listaablak Ez a listaablak mutatja az adatbázisban lévı összes produkciót. Megnyitása: Adatok / Produkciók menüpont. Rendezések: itt lehet kiválasztani, hogy milyen szempont szerint rendezve mutassa a lista a produkciókat. Szőrések: Mősoron lévık / Minden darab: Megnyitása után a lista csak a mősoron lévı produkciókat tartalmazza. (Amelyeknek a Mősoron tulajdonsága bekapcsolt.) Ha a Minden darab rádiógombra kattint, akkor a nem mősoron lévık is benne lesznek a listában. Eseménygazda: Ez egy szőrési lehetıség: mely eseménygazda produkcióit mutassa a lista (alapesetben mindegyikét). Terem: Szőrési lehetıség: mely teremhez tartozó darabokat mutassa a lista (alapesetben mindet). Lista nyomtatása gomb: A lista nyomtatott változatát készíti el. Megjelenik a Nyomtatási elıkép ablak, ahonnan a lista kinyomtatható. Új gomb: Új darab létrehozása. Az alábbi alfejezet írja le, hogy a megjelenı ablakban milyen adatokat kell megadnia. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

50 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K Törlés gomb: A lista kiválasztott elemét törli az adatbázisból. Törölni csak olyan produkciót lehet, amelynek nincs egyetlen elıadása sem. Szerkeszt gomb: A lista kiválasztott produkciójának adatait lehet módosítani. Megjelenik a Produkció adatok ablak (bıvebben: 4.1.2). Bezár gomb: Bezárja a Produkciók listaablakot Produkció adatainak szerkesztése Ez az ablak jelenik meg új produkció létrehozásakor ( Új gomb), vagy egy produkció adatainak módosításakor ( Szerkeszt gomb vagy dupla kattintás). Az alábbiakban (web) jelzéssel jelöljük, hogy a produkció mely adatai jelennek meg a Jegymester mősorinformációs weboldalain. Cím: A produkció címe (kötelezı, web). Alcím: A produkció alcíme. Némely produkciónak van alcíme is; csak megfelelı jegyterv esetén jelenik meg a jegyeken. (web) Eredeti nyelvő cím: A produkció címe eredeti nyelven. (web) Nyomtatási cím: Ha a nyomtatott jegyen más címet akarunk feltüntetni, mint produkció más helyeket használt címe, akkor azt ide kell beírni. Ha üresen hagyjuk, akkor azt nyomtatja a jegyre, amit a Cím mezıben megadtunk. (web: csak utalványon, webjegyen) Szerzı: A darab szerzıje. (web) Mőfaj: A produkció mőfaját legördülı listából választhatjuk ki. A mellette lévı gombbal olyan szerkesztıablak jelenik meg, ahol új mőfajt vehetünk fel. (kötelezı, web) Eseménygazda: A produkció eseménygazdája. Alapesetben a létrehozó felhasználó saját intézménye (kötelezı). Nézıtér: A produkció alapértelmezett nézıtere. A produkció eseményei létrehozásukkor ehhez a nézıtérhez lesznek rendelve, de ez persze megváltoztatható. Ha megváltoztatjuk, a már meglévı események nézıtere nem változik (kötelezı). Hossza (perc): A produkció hossza percben. Eseményosztály: A produkcióból létrehozott események alapértelmezés szerint ilyen eseményosztályba fognak tartozni. Ha megváltoztatjuk, a már meglévı események eseményosztálya nem változik. Limit: A létrejövı események alapértelmezett limittípusa. Alapértelmezett kezdıidıpont: Itt egy idıpontot lehet megadni. A produkció új elıadásai ezt a kezdıidıpontot kapják alapértelmezésként. (Gyakran a produkciótól függ, hogy mikor van az elıadás kezdıidıpontja.) (kötelezı) Mősoron jelölınégyzet: Kezdetben minden produkciónál bekapcsolt állapotú. Ha kikapcsoljuk, a produkció nem fog megjelenni az elıadás létrehozásánál felkínált listában és más listákban. A mősorról levett produkciókat ilyen módon érdemes eltüntetni, mivel törölni nem lehet azokat (amennyiben volt legalább egy elıadása). 48 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

51 4. 2 Á R A K Vendégelıadás jelölınégyzet: A vendégelıadásokat azaz a nem saját produkciókat néhány statisztika megkülönbözteti, ezért kell itt jelölni. Megjegyzés: A produkcióhoz főzhetı tetszıleges szöveg. Rövid cím: Általában nem kell kitölteni, csak speciális adatfeldolgozó mőveletek esetén lehet szükséges. Szolgáltatástípus: Ez az adat szabja meg, hogy a produkció elıadásainak eladott jegyeire milyen ÁFA-kulcs érvényes, valamint hogy a számlára milyen SzJ (besorolási) szám kerüljön. Alapértelmezés: Színházi elıadás. Honlap: A produkciót ismertetı weboldal URL címe a színház (eseménygazda) honlapján belül. Ha meg van adva, a Jegymester honlapja a megfelelı helyeken linkeket helyez el, így a darab ismertetıje könnyen elérhetı lesz. (web) Biz. engedmény: A létrejövı események alapértelmezett bizományosi engedménye. Web jegyterv: A webjegyek (utalványok) nyomtatási tervét kell itt megadni (beágyazott jsp fájl neve). (web) Mesteresemény: A létrejövı események alapértelmezett mestereseménye. Könyvelési típus: A könyvelési adatfeladás használata esetén itt kell egy könyvelési típust választani. Munkaszám: A könyvelési adatfeladás használata esetén itt kell a használandó munkaszámot megadni. 4.2 Árak A jegyértékesítı rendszerben úgy határozhatjuk meg a jegyek árát, hogy minden elıadáshoz ártáblát rendelünk, és az ártábla tartalmazza a konkrét árakat minden árkategóriához. Általában csak néhány elıre elkészített ártáblára van szükség. Az ártábla tehát névvel ellátott táblázat, amely minden árkategóriához egy jegyárat rendel. Egy elıadáshoz vagy bérlethez az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban lehet ártáblát hozzárendelni Ártábla listaablak Az ártáblák szerkesztéséhez az Adatok / Árak Ártábla lista ablak. menüpontot válassza. Ekkor megjelenik az Mőveleti gombok Eseménygazda: A legördülı listából kiválasztható, hogy mely eseménygazda ártábláit lássuk. Aktívak / Összes: Csak az aktív ártáblákat mutassa a lista, vagy az összest. (Szerkesztés) gomb: A listában kijelölt ártáblát megnyitja szerkesztésre. Lásd: Ártábla szerkesztése, 51. old. (Új ártábla) gomb: Új ártáblát hoz létre. Lásd: Ártábla szerkesztése, 51. old. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

52 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K (Új másolat) gomb: Új ártáblát hoz létre, a lista kijelölt sorában lévı ártábla másolataként. Meg kell adni a létrejövı új ártábla nevét. A néven kívül az ártábla összes többi adata az eredetivel egyezı lesz. (Ártábla törlése) gomb: A listában kijelölt ártáblát törli. Csak olyan ártáblát lehet törölni, amely egyetlen elıadáshoz sincs hozzárendelve. Ha egy ártáblára már nincs szükség, de nem törölhetı, akkor tegye inaktívvá (kapcsolja ki az Aktív jelölınégyzetét) Ártábla szerkesztése Az Ártábla szerkesztése ablak jelenik meg, amikor egy meglévı ártáblát módosítunk vagy újat hozunk létre. Itt lehet az árkategóriákhoz konkrét árakat rendelni, megadni az ártábla nevét és egyéb adatait. Az ártábla kétféle nézete: Egy árkategóriás: a különbözı engedményekhez tartozó árak a táblázatban egymás alatt helyezkednek el. Több árkategóriás: a táblázat sorai a nézıtér különbözı árkategóriái (1-tıl számozva). Az oszlopok az engedmények (ha nincsenek különbözı engedményekhez megállapított árak, akkor csak Normál ár ). A bal szélsı Kat. oszlopban az árkategória-sorszámok automatikusan jelennek meg. Általában az 1-es a legdrágább árkategória, majd rendre egyre olcsóbbak következnek. 50 Ártábla szerkesztése: az elsı ábrán több árkategóriás nézet, árkategóriánként két megadható engedménnyel. A másodikon egy árkategóriás nézet. Hosszú név: Az ártábla teljes neve, amelynek egyedinek kell lennie. Pl. Vígszínház alapár. Rövid név: Az ártábla rövidebb neve (ennek nem kell egyedinek lennie, de természetesen lehet ugyanaz, mint a hosszú név). Ez jelenik meg az Elıadáslista ablakban és az internetes lapokon és az esetleges más külsı listákban. Pl. Alapár. 50 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

53 4. 2 Á R A K Statisztikai kategória: Bizonyos statisztikákkal kapcsolatban van jelentése, amelyek ártábláktól függıen csoportosítják az elıadásokat (ugyanaz, mint a bérleteknél található statisztikai kategória). Ha az Ön intézményében nincs ilyen statisztika, akkor itt maradhat a Nincs beállítás. Jegy, Bérlet rádiógombok: Az ártáblát jegyekhez vagy bérletekhez terveztük? (E beállítás függvényében fog az elıadások vagy a bérleti események szerkesztıablakában az Ártábla legördülı lista választékában megjelenni.) Valuta: Milyen pénznemben vannak az ártábla árai. A rendszerben a jegyárakat mindig az aktuális hivatalos pénznemben kell megállapítani. Aktív jelölınégyzet: Alapértelmezésben mindig bekapcsolt. Ha kikapcsolja, azzal azt jelzi, hogy erre az ártáblára már nincs szükség (amennyiben törölni már nem lehet). Egy árkat., Több árkat. rádiógombok: Az egy- és több árkategóriás nézet közül lehet választani. Ha az ártáblának már egynél több árkategóriája van, akkor nem csak a több árkategóriás nézet lehetséges, tehát nem lehet választani. Az ablak alsó felében az ártábla szerkesztıtáblázata látható. Web letiltás oszlop (csak a több árkategóriás nézetben): Ha a pipa be van kapcsolva, akkor az adott árú jegyek nem jelennek meg a weben, már az ottani ártáblázatban sem (pl. pótszékek). A táblázat kitöltése új ártábla esetén Új ártábla esetén kezdetben a táblázat üres. 1) Kattintson a táblázat feletti gombra. Ezzel egy új, üres sort vett fel a táblázatba. 2) Jelölje ki egérrel az új sort, majd gépelje be a megfelelı árat (elsınek az 1-es árkategória árát). 3) Ismételje addig a fenti 1) és 2) lépéseket, amíg minden árat meg nem adott. Figyeljen arra, hogy pontosan annyi sort vegyen fel, ahány árkategóriára lett osztva a nézıtér. Meglévı ártábla módosítása Ha a táblázat valamely sorába beírt összeget módosítani akarja, kattintson a táblázat megfelelı elemére, majd gépelje be az új árat. Ha két sor közé egy újat akar beszúrni, akkor jelölje ki azt a sort, amely fölé beszúrni kíván, majd kattintson a gombra. A megjelenı új sorba gépelje be az árat. Figyelem: az alatta lévı sorok árkategória-sorszáma automatikusan eggyel nagyobb lesz. Ha a végére kíván egy új sort beszúrni, használja a gombot. Egy rontott vagy felesleges táblázatsor törléséhez jelölje ki a törendı sort, majd kattintson a gombra. Ha befejezte a szerkesztést: OK gomb: Ha minden adatot megfelelıen megadott, az OK gombra elmenti az adatokat és bezárja ezt az ablakot. Mégsem gomb: Ha nem akarja a módosításait menteni, vagy csak nézegetésre nyitotta meg ezt az ablakot, akkor a Mégsemre kattintva bezárhatja az ablakot. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

54 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K Ártáblában megadandó engedmények Elıfordul, hogy csak egy Normál ár nevő oszlopot tartalmaz a táblázat, vagy az is lehet, hogy több oszlopot. Ebben az esetben a további oszlopok engedményekhez tartoznak, pl. Szakmai jegy, Last minute ár. Ebben az esetben azokat az oszlopokat is ki kell töltenie. Mikor van erre szükség? Ha az engedmények közé olyat vett fel, amelynek Algoritmus mezıjében azt választotta, hogy Árkategóriánként megadott. Ez azt jelenti, hogy az engedményes árat nem magánál az engedménynél határozzuk meg (pl. százalékos engedmény), hanem az ártáblában, amelynek az az elınye, hogy az összeg minden árkategóriához külön meghatározható Ártáblához engedélyezett jegytípusok Ezzel a funkcióval azt határozhatjuk meg, hogy a listában kijelölt ártáblához mely engedmények használhatók. Tehát az olyan elıadásokhoz, amelyekhez ez az ártábla van rendelve, mely engedményekkel lehetséges jegyeket eladni. A listában azon engedmények melletti jelölınégyzet van bekapcsolva, amelyek engedélyezve vannak az ártáblához. 4.3 Engedmények Engedmények listája Itt ismertetjük azt a felületet, amellyel a jegyeladáskor alkalmazható engedményeket és szolgáltatási díjakat fel lehet venni, ill. módosítani lehet. Az Adatok / Engedmények menüponttal nyitható meg az Engedménylista ablak. Itt áttekintheti az adatbázisban definiált összes engedményt és szolgáltatási díjat J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

55 4. 3 E N G E D M É N Y E K Eseménygazda legördülı lista: Mivel az engedmények eseménygazdához kötöttek, itt kiválasztható, hogy mely eseménygazda engedményeit kívánja látni. Csak az aktívak jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, csak az aktív állapotú engedmények látszódnak. Ha ki van kapcsolva, akkor az összes engedmény. Új gomb: Új engedmény létrehozása. Megjelenik az Engedmény szerkesztése ablak. Lásd: 4.3.2, 54. old. Fontos, hogy az újonnan létrehozott engedményekhez engedélyeket kell kiadni, különben azokat senki nem használhatja. Szerkesztés gomb: A lista kijelölt engedményének szerkesztése. Megjelenik az Engedmény szerkesztése ablak. Lásd: 4.3.2, 54. old. Törlés gomb: A lista kijelölt engedményét törli. Csak olyan engedményt lehet törölni, amelyet még nem alkalmaztak egyszer sem jegyeladáshoz. Ha az engedményre már nincs szükség, de nem törölhetı, akkor tegye inaktívvá (kapcsolja ki az Aktív jelölınégyzetét). Engedélyek gomb: Itt lehet szabályozni, hogy a lista kijelölt engedményét ki és mely elıadásokra használhatja Engedmény szerkesztése Három lapból álló szerkesztıablak. 1. lap: Alap Név: Az engedmény megnevezése. Eseménygazda: Melyik eseménygazdához tartozik az engedmény (az eseménygazda jegyeladói jogosultak használni ill. módosítani azt.) Alapesetben az Ön intézménye jelenik meg, ezen ne változtasson! Aktív jelölınégyzet: jelölınégyzet: Alapértelmezésben mindig bekapcsolt. Ha kikapcsolja, azzal azt jelzi, hogy erre az engedményre már nincs szükség, a továbbiakban senki számára nem lesz alkalmazható. Típus rádiógombok: Speciális engedmények megadási lehetısége. Bizományos: Az ilyen engedmény bizományosi módban mőködik. Ez azt jelenti, hogy elmaradó vagy megváltozott elıadás esetén pénztári visszaváltáskor az ilyen engedménnyel eladott jegyek teljes áron lesznek visszaváltva (ellentétben más jegyekkel, amelyek viszont pontosan az eladási áron). Idıszakos: Az ilyen engedmény bizonyos idıszakokban automatikusan alkalmazásra kerül. Szolgáltatási díj: Ha ezt választja, ez az engedmény csak szolgáltatási díjként használható. Algoritmus: A program automatikusan számítja a jegyárat az engedmény alkalmazásakor. Az engedményes jegyár számítására több számítási módot algoritmust kínál fel a program. Pl. Százalékos választása esetén megadott százalékkal csökkenti a jegy árát. A választható algoritmusokat lejjebb, a pontban (56. old.) tanulmányozhatja. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

56 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K 54 Százalék vagy Összeg vagy más mezık: Az itt következı mezık az algoritmus paramétereinek beolvasására szolgálnak, így az Algoritmus választásától függıen más-más nevő mezı állhat itt. A pontban (56. old.) a Megadandó paraméterek oszlopa mutatja, hogy melyik algoritmushoz milyen paramétereket kell kitölteni. Valuta: Ha a használt algoritmus paraméterei közt pénzösszeg fordul elı, akkor meg kell adnia annak pénznemét. Sorrend: Itt egy számot adhat meg. Az engedmények listájában (a Mozgás ablakban) ezen számok növekvı sorrendjében fognak állni az engedmények. Azonos számok megadása esetén a név határozza meg a sorrendet. 2. lap: Alkalmazás Látogatószám rádiógombok: Ennek az engedménynek egy jegyével hány személy léphet be. Ennek helyes meghatározása látogatószám-statisztikák miatt is fontos. Egyéni látogató: egy személyt jelent Csoportos látogató: több személyt jelent. A lejjebb található létszám mezık szerinti korlátok közt lesz megadható a személyek száma jegyeladáskor. Nem látogató: pl. fotójegy. Az ilyen jegy nem jelent látogató személyt Árucikk nem jegy: pl. mősorfüzet. Ez a jegyértékesítı rendszerrel eladott terméket (azaz nem jegyet) jelent, ebben az esetben jegy nyomtatása sem történik. Létszám mezık: minimális, maximális, alapértelmezett látogatószám, csak csoportos látogató választása esetén állítandó be. Minimális jegyszám: Egyszerre minimum ennyi jegyet lehet eladni internetes felületen. Ha üresen hagyja, nincs ilyen korlátozás. Engedélyek ártáblákhoz, produkciókhoz rádiógombok: Az újonnan felvett engedmény az ártábla-engedmény összerendelésben minden ártáblához vagy egyetlen ártáblához sem legyen engedélyezve. Ha csak egy produkcióhoz engedélyezett, akkor válassza ki a listából azt a produkciót. Használható jelölınégyzetek: Megadható, hogy elsıdleges vagy másodlagos engedményként használható-e ez az engedmény. Engedélyek mozgástípusokra jelölınégyzetek: A pénztári, bizományos, utalványos, átutalásos jegymozgás ok közül melyekhez lehet engedélyezni ezt az engedélyt. Statisztikai kategória: Az engedmény jegyeinek statisztikai besorolása egyes jelentésekben. Gyorsbillentyő: Ebben a mezıben megadható egy billentyő vagy billentyőkombináció, amellyel a jegyeladás során az engedmény jegyei gyorsan felvehetık a jegylistába. (pl. Shift-F8) Ha a kurzor a mezıben van, nyomja le a kívánt billentyőt, és annak neve meg fog jelenni a mezıben. A billentyő-hozzárendelést törölni a BACKSPACE billentyővel lehet. 3. lap: Speciális Jegyre kerülı ár rádiógombok: mit nyomtasson a program a jegyre a jegyár helyére. Lehetıségek: teljes ár, engedményes ár, semmi, engedménytípus neve. Jegyre kerülı név: Ha a jegyen meg kell jeleníteni a engedménytípus nevét, és az eltér a Név mezıben megadottól, akkor itt kell megadni. 54 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

57 4. 3 E N G E D M É N Y E K Interneten publikus jelölınégyzet: internetes értékesítés során felajánlja-e ezt az engedményt. Speciális név: Ha bekapcsolt, a jegyen az ENS adattípusú jegyterv-elemben megjelenik az engedmény neve. A szolgáltatástípus felülbírálja a produkcióét jelölınégyzet: ha bekapcsolt, a jegyeladásnál nem a produkciónál megadott szolgáltatástípust fogja figyelembe venni, hanem az itt megadottat. Ebben az esetben a listából kiválaszthatja a szolgáltatástípust. A könyvelési típus felülbírálja a produkcióét jelölınégyzet: ha bekapcsolt, a jegyeladásnál nem a produkciónál megadott könyvelési típust fogja figyelembe venni, hanem az itt megadottat. Ebben az esetben a listából kiválaszthatja a könyvelési típust Algoritmusok Megnevezés Leírás Megadandó paraméterek Példa (Normál ár = 1000 Ft) Levonás Az árat adott összeggel csökkenti. Összeg Összeg=400 Ft Ár=600 Ft Növelés Az árat adott összeggel növeli. Összeg Összeg=400 Ft Ár=1400 Ft Százalékos Az árat adott százalékkal csökkenti. Százalék Százalék=20% Ár=800 Ft Százalékos növelés Az árat adott százalékkal növeli. Százalék Százalék=20% Ár=1200 Ft Fix összeg Az ár ugyanaz a fix összeg bármely árkategóriában. Összeg Összeg=400 Ft Ár=400 Ft Feltételes fix összeg Az ár ugyanaz a fix összeg bármely árkategóriában (kivétel: ha a normál ár 0, ez is 0). Összeg Összeg=400 Ft Ár=400 Ft Árkategóriánként megadott Az ártábla egy külön oszlopot tartalmaz ennek az engedménynek, ott vannak megadva az engedményes árak. Az ártábla megfelelı oszlopában és sorában található összeg. Kétsávos százalékos Levonás + százalékos A sávhatár alatti rész Százalék1 százalékával plusz a sávhatár feletti rész Százalék2 százalékával csökkenti az árat. Az árat adott százalékkal csökkenti, majd egy adott összeggel csökkenti. Sávhatár Százalék 1 Százalék 2 Százalék Összeg Sávhatár=400 Ft Százalék 1=50% Százalék 2=10% Ár=1000 (400*0,5+600*0,1) = 740 Ft Százalék=10% Összeg=200 Ft Ár=700 Ft Idıszaktól függı engedmények Vannak olyan engedmények, amelyek az elıadás idıpontjához viszonyítva egy adott idıszakban automatikusan alkalmazásra kerülnek. Példa: J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

58 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K Megjegyzés Elıadás elıtt több mint egy hónappal: 10% engedmény Elıadás elıtt kevesebb mint egy hónappal: Normál ár. Elıadás elıtt kevesebb mint 2 órával: Last minute ár. Ilyen engedményeket úgy készíthetünk, hogy a Típus rádiógomboknál az Idıszakost jelöljük ki. Ekkor megjelennek az Idıszak az elıadás kezdetéhez képest mezık. Az elsıben az idıszak kezdetét kell megadni, a másodikban az idıszak végét. A számmezıben megadott szám mellett ki kell választani, hogy ez napokban vagy órákban értendı-e. Ha az idıszak vége nem lezárt, akkor a második számmezıben 0-t kell beállítani. A beállított idıszakos engedmény az eseménygazda minden elıadására érvényes. Figyeljen arra, hogy ha több idıszakos engedmény van, akkor az idıszakok ne legyenek átfedık! A jegyeladó számára az idıszakos engedmény a megfelelı idıben történı eladáskor automatikusan beállításra kerül, de ezt a jegyeladó felül is bírálhatja Engedmények engedélyezése A rendszerben szigorúan szabályozható, hogy az egyes engedményeket kik használhassák. Ennek beállításához az Engedmények listája ablakban kattintson a felsı eszköztár Engedélyek gombjára. A használat engedélyezése történhet a jegyeladó szerint: megadható egy személy, egy csoport, vagy egy intézmény (pl. eseménygazda), vagy mindenki ; az elıadás szerint: megadható egyetlen konkrét elıadás, vagy egy terem összes elıadása, vagy egy eseménygazda elıadásai, vagy mindegyik ; a jegyeladó és az elıadás meghatározásának kombinálásával. A megjelenı ablakban az Engedélylista mutatja, hogy kik és mire alkalmazhatják ezt az engedményt (az engedmény neve megtalálható az ablak fejlécében, zárójelben) J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

59 4. 3 E N G E D M É N Y E K A fenti ábrán például a Beugró jegy nevő engedményt mindenkinek van joga használni a Kongresszusi Központban rendezett elıadásokra, valamint Balogh Gyulának van joga mindegyik elıadásra. A lista tetszılegesen sok sort tartalmazhat. Ha egyetlen sort sem tartalmaz, az engedményt senki nem használhatja. Ha egy Mindenki Mindegyik sort tartalmaz, akkor az engedmény korlátozás nélkül használható. Az ablak alsó részében lévı mezık és gombok segítségével vehet fel új sorokat az Engedélylistába. Új sor felvétele a listába: Az Eladó legördülı listában válassza ki, hogy mely jegyeladókra vonatkozik az engedélyezés. A listában jegyeladó jogú személyeket, csoportokat, intézményeket talál. Ha itt nem akar korlátozni, hagyja a Mind beállítást. A Konkrét elıadás jelölınégyzetet jelölje be, ha egyetlen konkrét elıadásra szól az engedély, nem jelölje be, ha termet vagy eseménygazdát adna meg. Ha Konkrét elıadást bekapcsolta, akkor az Elıadás legördülı listából kiválaszthatja az elıadást (vagy bérleti eseményt). Egyébként pedig a Terem listában beállíthatja a termet, az Eseménygazda listában pedig az elıadás eseménygazdáját (e két beállítást kombinálhatja). Ha itt nem akar korlátozni, hagyja mindkettıben a Mind beállítást. Végül kattintson a Hozzáad gombra: ekkor a beállításoknak megfelelı új sor az Engedélylistába kerül. A Kijelölt törlése gombbal az Engedélylista kijelölt sorában lévı engedélyt törölheti. Ha minden sort megfelelıen beállított, a Bezár gombbal bezárhatja az ablakot. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

60 4. A D A T D E F I N Í C I Ó K 4.4 Mőködési beállítások A program mőködését befolyásolják az alább leírt beállítási lehetıségek. A Beállítások ablakot az Eszközök / Beállítások menüponttal nyithatja meg. Valamennyi beállítás az aktuális munkaállomásra vonatkozik. Frissítés lap Automatikus frissítés: Ha be van kapcsolva, akkor az Elıadáslista és a Nézıtér a háttérben automatikusan frissülni fog mőködés közben. Ajánlatos bekapcsolni. Kikapcsolt állapota esetén a felhasználó a fejléc Frissítés gombját használhatja. Idıintervallum: Itt lehet megadni, hogy hány másodpercenként történjen a frissítés az Elıadáslistában ill. a Nézıtéren. Lassú hálózati kapcsolat esetén ajánlatos nagyobb értékeket beállítani. Nyomtatás Az alábbiak a lézernyomtató kezelésére vonatkoznak. Papíradagoló tálca: Bérlet: Bérlet nyomtatásakor a lézernyomtató melyik tálcából vegye a bérleteket. Általában a kézi papíradagolót ill. felsı tálcát kell beállítani, a használt nyomtató típusától függıen. Átvételi elismervény, számlák: Melyik tálcáról vegye a lézernyomtató a papírt ezen dokumentumok nyomtatásakor. Az alsó tálcát kell beállítani. Papírhelyzet: Bérlet nyomtatásakor hova igazítjuk a bérletet a tálcában (a nyomtató-tálca kialakításától függ). Legyen-e kérdés : Ha bekapcsoljuk, akkor a számla nyomtatása után, a bérlet nyomtatása elıtt megáll a program Kezdıdhet-e a bérletek nyomtatása? kérdéssel, és csak leokézás után folytatja. Ez csak olyan nyomtatóknál szükséges, amely a program által kiadott tálcakiválasztó parancsokat nem veszi figyelembe. Egyéb Bejelentkezı ablak automatikus kitöltése: A program indulásakor a bejelentkezı ablakban megjelenjen-e a legutóbb használt felhasználónév és adatbázisnév. Memóriában tárolt elıadások használata: Nézıtér cache kezelés szabályozása J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

61 5. 1 A J E L E N T É S E K H A S Z N Á L A T A : A J E L E N T É S B Ö N G É S Z İ 5 Jelentések, lekérdezések 5.1 A jelentések használata: a Jelentés böngészı A jegyértékesítı rendszerben a jelentéseket rugalmas módon, az egyes intézmények eltérı igényeihez igazítva kezeljük. A jegyértékesítési adatokat az adatbázis elemi szinten tárolja, így ezek alapján szinte bármilyen lekérdezés elkészíthetı. A rendelkezésre álló jelentés-készlet intézményenként más és más. Így ebben az általános kézikönyvben csak néhány, széles körben használt jelentést ismertetünk. A Lekérdezés / Jelentések menüponttal nyitható meg az ún. Jelentés böngészı ablak. Ez tartalmazza az Ön intézményében rendelkezésre álló jelentéseket, lekérdezéseket. Az J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

62 5. J E L E N T É S E K, L E K É R D E Z É S E K alábbiakban a jelentések használatát általánosan ismertetjük, majd az egyes jelentések tartalmát írjuk le. A bal oldalon egy hierarchikus lista látható, ahol témakörönként mappákba vannak elhelyezve a jelentések. A ikonnal jelölt jelentések nevére egyszer rákattintva az ablak jobb felsı részében a jelentés rövid szöveges leírása jelenik meg. A jelentésre duplán kattintva, vagy a Megnyitás gombot használva jobb oldalon megjelenik a jelentés beállító ablaka, ahol paramétereket állathatunk be a jelentéshez (pl. idıszak). Miután beállította a paramétereket, a Lássuk gombra kattintva a program elkészíti jelentést. Némelyik jelentéstípusnál ez hosszabb idı (néhány perc) is lehet, mivel ezek a jelentések sok adatot dolgoznak fel. A jelentés a Nyomtatási kép ablakban kerül a képernyıre, ugyanolyan formában, mint ahogy nyomtatva lesz. (Általában A/4-es álló formátumban.) A jelentést a Nyomtatási kép ablakban lehet megtekinteni. Ennek használatát írja le a következı fejezet A Nyomtatási kép használata 60 A Nyomtatási kép ablakban a nyomtatott formával megegyezıen látható a lekérdezett lista vagy jelentés. Ezért, ha az több oldal hosszú, akkor lapozni kell. Ennek módja: A fejlécben látható számmezı mutatja, hogy jelenleg a jelentés hányadik oldalát látjuk. Ha ezt a számot átírja, majd ENTER, akkor a beírt sorszámú oldalra ugrik. A tıle jobbra lévı gombbal lapozhat a következı oldalra. A gombbal ugorhat az utolsó oldalra. A gombbal lapozhat az elızı oldalra. A gombbal ugorhat a legelsı oldalra. A megjelenített jelentést lehetséges kicsinyíteni és nagyítani: 60 J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

63 5. 2 E G Y E S J E L E N T É S E K H A S Z N Á L A T A A gombbal olyan méretőre kicsinyíti, hogy az egész oldal elférjen a képernyın. A gombbal olyan méretarányt állít be, hogy az oldal teljes szélessége látszódjon a képernyın (ne kelljen jobbra-balra görgetni). A gombbal 100%-os méretarányt állít be. Jobbra egy számmezıben látszik az aktuális méretarány százalékban. Ezt átjavítva majd ENTER-t leütve a beírt méretarány lesz beállítva. A jobb felsı sarokban lévı Bezár gombbal a Nyomtatási kép ablak bezárható, és visszatérünk az elızı ablakhoz A jelentés kinyomtatása A bal felsı sarok gombjára kattintva lehet a nyomtatási mőveletet elkezdeni. Ekkor megjelenik a Windows-alkalmazásokban megszokott Nyomtatás ablak, ahol a nyomtatás jellemzıit lehet beállítani (melyik nyomtatóra, mely oldalakat, hány példányban nyomtassa). Az OK gombra kattintva a program kinyomtatja a jelentést Exportálás A gombra kattintva lehet exportálási mőveletet kezdeni. A gombra kattintva két választási lehetıségünk lesz: Excel Textfájl Exportálás Excel-be Az Excel lehetıséget választva egy Excel táblázatba írja be a program a jelentés eredményét. Ez a funkció csak akkor mőködik, ha az Excel program telepítve van a használt gépre. (Az exportálás OLE kapcsolattal történik.) Excel-ben a jelentés adatain további feldolgozást végezhetünk, vagy elmenthetjük azt. Exportálás szövegfájlba A Textfájl lehetıséget választva szövegfájlba menti a program a jelentés tartalmát. A szövegfájl szóközökkel tagolt olyan módon, hogy elrendezése az eredeti jelentéshez hasonló legyen. Elıször a program a fájl nevét kéri, majd elmenti az adatokat. 5.2 Egyes jelentések használata Az alábbiakban néhány gyakran használt jelentést ismertetünk, hangsúlyozva, hogy az egyes intézmények közt eltérések lehetnek. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

64 5. J E L E N T É S E K, L E K É R D E Z É S E K Jegysorszám szerinti lekérdezés E jelentés a minden eladott jegyen (valamint a megfelelı nyugtákon, számlákon) megjelenı egyedi jegysorszám szerint kérdezi le a jegyeket. A lekérdezés történhet jegysorszám-tartomány vagy dátumtartomány szerint. Ha a felsı rádiógombon Sorszám szerint opciót választja, adjon meg egy kezdı és egy befejezı sorszámot! Ha a Dátum szerint opciót választja, akkor a Kezdı nap és Befejezı nap dátummezıket kell kitölteni a kívánt idıszak szerint (lásd: Idıszak megadása, 9. old.) A jelentésben általában két sor ír le egy jegyet (ill. ha visszavétel is történt, akkor három). A jegysorszám mellett az elıadás idıpontja, helyszíne és címe (ill. a bérlet megnevezése), majd a szék leírása következik szektor/sor/szék formában. A következı sorban a jegymozgás adatai láthatók: a jegymozgás idıpontja, típusa (pl. pénztári eladás, kiadás bizományba), az engedménytípus, a jegyár és az eladó neve Eladói összesítı lista A jelentés célja, hogy több eladó forgalmáról (készpénzes és nem készpénzes) adjon egy listát egy kiválasztott napra vagy idıszakra. Beállítások Adattartalom Beállítások Adattartalom A jelentés beállító ablakában ki kell választani egy idıszakot: mely idıszakban történt jegymozgásokat összesítse a lekérdezés. Alapesetben a mai nap. Lásd Idıszak megadása, 9. old. Ez alatt az Ön intézményének felhasználói láthatók, mindegyik neve mellett egy jelölınégyzet. A jelentés csak azokat a személyeket fogja tartalmazni, akiket Ön kijelöl. (A kijelölést a program megjegyzi, és legközelebb ugyanazokat fogja felajánlani.) A jelentés sorai a kiválasztott eladókat tartalmazzák. Amennyiben az Ön intézményében jegyés bérletértékesítés is van, akkor jegy- és bérletbevételt külön választva mutatja a jelentés, így minden név mellett 3 sor van: jegy, bérlet és összesen. Egyébként minden név mellett csak egy sor látható. Oszlopok: Készpénz: készpénzes bevétel. Bankkártya: bankkártyás bevétel. Bizonylat: bizonylattal igazolható jegyeladás: bizományosi értékesítés. Egyéb eladás: utalványos értékesítés. Befizetés: készpénz be- és kifizetések összege. Pénztár záró: a készpénzes folyószámla záróegyenlege J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

65 5. 2 E G Y E S J E L E N T É S E K H A S Z N Á L A T A Elıadás eladási statisztika Ez egy statisztikai célú jelentés egy eseménygazda elıadásainak jegyeladásairól. A beállító ablak felsı sávjában az eseménygazda (az Ön intézménye) neve látható. Alatta az idıszak beállító mezıkben az összesítendı elıadások kezdı és befejezı napja adható meg. Lásd Idıszak megadása, 9. old. Terem: Az elıadás helyszíne választható ki, alapesetben mindegyik. Elmaradt elıadások beállítása: a legördülı listából kiválasztható, hogy az elmaradt elıadások szerepeljenek-e a statisztikában, vagy esetleg csak az elmaradtak legyenek benne. Jelentés újraszámítása: E jelentés adatait mindig éjszaka számítja ki automatikusan a rendszer. Ha a jelölınégyzetet bekapcsolja, akkor az adatokat azonnal újraszámolja a program; így a legfrissebb adatokat fogja mutatni, viszont ez idıben tovább tart. Esemény: választás elıadások és bérleti események között. Csak akkor, ha az Ön intézményében van bérlet-értékesítés. (Bérletek esetén a fent megadott idıintervallumba a bérlet fiktív dátumának kell beleesnie, ez általában a kezdı év szept. 1-je.) Ha azt akarja, hogy egy elıadás ne kerüljön bele ebbe (és minden más elıadás-alapú) statisztikába, akkor az elıadás adatainál ezt beállíthatja a Statisztika jelölınégyzet kikapcsolásával. Több más elıadás-alapú jelentés (pl. Napi vezetıi jelentés, Elıadás eladási helyzet) és darabalapú jelentés (pl. Produkciónkénti jelentés) is a fentivel azonos beállító ablakkal rendelkezik. Az adattartalmat itt nem részletezzük, mert az intézményenként eltérı Elıadás raport (Másnéven Teljes elıadás raport.) Olyan jelentés, amely elıadásonkénti bontásban készül, és az elıadás bevételeit eladó ill. viszonteladó szerinti bontásban mutatja ki. Ez azt jelenti, hogy a pénztári (készpénzes) eladásokat eladónként (melyik pénztár), a bizományos és utalványos eladásokat pedig viszonteladó szerint. (Ez a felosztás azonban intézményenként eltérı lehet. Lényeg az, hogy eladó vagy viszonteladó szerint is felbontható a jegybevétel.) Beállítások Megjegyzések Beállítások A beállítások megegyeznek az Elıadás eladási statisztika (5.2.3, 64. old.) beállításaival. Egyetlen plusz beállító mezı jelenig még meg itt: Csak összesítés jelölınégyzet: ha be van kapcsolva, akkor a jelentés nem mutat elıadásonkénti bontást, hanem a kiválasztott idıszak elıadásainak adatait összesítve mutatja. Ha ki van kapcsolva a jelölınégyzet, akkor elıadás szerinti bontásban vannak az adatok, és a végén található egy összesítés is. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T

66 5. J E L E N T É S E K, L E K É R D E Z É S E K Az adatokat a következı hierarchia szerinti bontásban láthatjuk: Termek Elıadások Eladói kategóriák Eladók Az eladói kategóriák pl. pénztárosok, szervezık, jegyirodák. Oszlopok: összes jegyeladás (jegy db, bevétel) készpénz (jegy db, bevétel) nem készpénz (jegy db, bevétel) Kintlévıségek Ez a jelentés a folyószámlával rendelkezı viszonteladók (bizományosok, jegyirodák stb.) tartozásait mutatja. Esedékesség napja: A jelentésben van egy esedékes tartozás oszlop is, itt azt állíthatjuk be, hogy az ott mutatott esedékes tartozás melyik napra vonatkozzon. (A tartozásnak azt a részét fogja mutatni, amely az itt beállított napig megfizetendı.) Csoport: Kik szerepeljenek a listában. Pl. Bizományos jutalékos. A lista csak azokat mutatja, akiknek a folyószámla-egyenlege nem nulla, vagy az utóbbi 3 hónapban volt pénz- vagy jegymozgásuk. Típus: Folyószámla típusa. Azoknál az intézményeknél érdekes, ahol külön folyószámlák vannak a bérletek ill. jutalékok számára. Jutalék-folyószámla választása esetén azt fogja mutatni, hogy mennyi jutalékkal tartozik az intézmény a viszonteladónak (negatív összegekkel). Adattartalom Beállítások Adattartalom Az elsı oszlop a vevı nevét, azonosítóját és címét mutatja. Számlát kér: a vevı számlát igénylıként van-e megjelölve. Összes tartozás: a vevı teljes tartozása (a folyószámlája pillanatnyi egyenlege). Esedékes tartozás: a vevı tartozásának az a része, amelynek megfizetése a megadott napig esedékes. Utolsó befizetés: a vevı utolsó befizetésének napja. A lista pozitív összeget mutat ott, ahol a vevı tartozik az intézménynek; negatív összeget jelez ott, ahol az intézmény tartozik a vevınek Vevı forgalmi jelentés vásárlásonként J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T.

67 5. 3 A R É S Z L E T E S M O Z G Á S L I S T A Egy kiválasztott vevı vásárlásairól tételes listát mutat. A vásárlások bontva vannak elıadás és jegyár-kategória szerint. Vevı: partner-kiválasztó mezı, ahol a vevıt kell beállítani. Lásd Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, V.6.6. pont. Elıadás idıpontja: idıszakot kell megadni. Lásd Idıszak megadása, 9. old. Vásárlás idıpontja: idıszak. Terem: az elıadás helyszíne adható meg. Fizetésmód szerint szőrés is megadható. Jegyek / Bérletek. Beállítások Adattartalom A jelentés a vásárlás ideje szerinti sorrendben listázza a vásárlásokat. Negatív összeggel tartalmazza a visszavételeket. 5.3 A részletes mozgáslista A részletes mozgáslista lekérdezése A jegyértékesítı rendszer elemi szinten tárolja a jegymozgásokat. Ez lehetıvé teszi, hogy szükség esetén az adatokat ne összesítve, hanem elemi szinten kérdezzük le. Erre ritkábban van szükség: problémás esetek, egyes bizonytalan sorsának felgöngyölítésekor. A részletes mozgáslistához többféle szempont alapján lehet hozzáférni: egy vevı vásárlásai, egy jegyeladó által végzett jegymozgások, egy elıadás jegymozgásai, egy jegy jegymozgásai, egy folyószámla-mozgás mely jegymozgásokból származik. Vevı szerint A Partnerek ablakban válassza ki a kívánt partnert, majd kattintson a fenti Vevı mozgások lekérdezése gombra. J e g y m e s t e r J e g y é r t é k e s í tı R e n d s z e r A d a t t á r F e l h a s z n á l ó i K é z i k ö n y v JEGYMESTER K F T