Szakmai program általános jellemzése

Átírás

1 SZAKMAI PROGRAM Szakmai program általános jellemzése A szakközépiskolai oktatás szakmai programját két részre lehet bontani. - A évfolyamon (a nyelvi előkészítő képzésben részt vett diákok esetén a évfolyamon) szakmacsoportos alapozó tárgyak tanításával készítjük tanítványainkat a szakmaválasztásra. Ezen tantárgyak pontos megnevezését és óraszámát a évfolyamra vonatkozó tantervek és óratervek tartalmazzák. - Az érettségi megszerzése után nyílik lehetősége a diákoknak arra, hogy középilletve felsőfokú szakképzésbe kapcsolódjanak be. Iskolánk célja, hogy képzési rendszerét a mindenkori munkaerő-piaci igényekhez is igazítsa, ezért egy-egy tanév beiskolázási tervét illetve a Közép-dunántúli Regionális fejlesztési és Képzési Bizottság döntéseit figyelembe véve partnereink igényei szerint határozzuk meg. Az iskola által indítható szakképzéseket az alapító okirat tartalmazza. o Pénzügyi-számviteli ügyintéző (OKJ ) o Vállalkozási ügyintéző (OKJ ) o Statisztikai és gazdasági ügyintéző (OKJ ) o Vám és jövedéki ügyintéző (OKJ ) Jövedéki ügyintéző (OKJ ) Vámügyintéző (OKJ ) o Külkereskedelmi üzletkötő (OKJ ) o Marketing és reklám ügyintéző (OKJ ) o Társadalombiztosítási és bérügyi szakelőadó (OKJ ) Bérügyintéző (OKJ ) Társadalombiztosítási ügyintéző (OKJ ) o Valutapénztáros és valutaügyintéző (OKJ ) Kifizetőhelyi pénztáros (OKJ ) o Általános ápoló (OKJ ) Ápoló (OKJ ), Csecsemő-és gyermekápoló (OKJ ), 1

2 SZAKMAI PROGRAM o Egészségügyi asszisztens (OKJ ) Általános asszisztens (OKJ ), Fogászati asszisztens (OKJ ), Gyógyszertári asszisztens (OKJ ), o Szociális segítő (OKJ ) rehabilitációs nevelő, gondozó (OKJ ), Az egyes szakképzések időtartamát (az évfolyamok számát illetve az óraszámokat) az OKJ és a központi programok határozzák meg. A gazdasági szakterülethez tartozó középfokú szakképzések esetén lehetőségünk van arra, hogy a évfolyamon tanult szakmai tárgyak egy részét a szakképzésbe beszámítsuk, így a képzési időt rövidíteni tudjuk. A levelező tagozaton folyó egészségügyi szakképzés időtartamát szintén az előképzettség határozza meg. 2

3 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Marketing- és reklámügyintéző szakképesítés OKJ Belépési feltételek: érettségi vizsga Iskolarendszerű nappali szakképzés 2. Szakmai és vizsgáztatási követelmények megegyeznek a 15/2008. (VIII. 13.) SZMM rendeletben, továbbá az MK 13462/2007. közleményben kiadott Marketing- és reklámügyintéző szakképesítés központi programjával. 3. Képzési idő: (MK 13462/2007. közleményben kiadott központi program alapján) Összes óraszám 1 éves nappali képzés 100% 1120 Elmélet 70 % 784 Gyakorlat 30 % Az iskolai gyakorlatok elméletigényesek, kötelező a csoportbontás. 3

4 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a Marketing- és reklámügyintéző szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: (Társ)szponzort keres A munkaköréhez kapcsolódó hivatalos ügyeket intéz (hatóságoknál közigazgatási szerveknél) A promóciós mixből összegyűjti a saját munkájához szükséges információkat A reklamáció fajtájától és mértékétől függően dönt az ügyintézés menetéről A rendezvényt dokumentálja A termékhez szolgáltatáshoz kapcsolódó kísérőokmányokat az illetékesekhez eljuttatja Adatbázisokat kezel iratkezelést végez Árajánlatokat kér ad értékel ATL kampány előkészítése során ötletelést szervez ATL kampány során kreatív munkafolyamatot koordinál ATL kampány során prezentációt ad elő ATL kampányelemekhez briefet ír ATL kampánytervet készít Audiovizuális multimédiás eszközöket használ pl. tv video projektor írásvetítő Audiovizuális multimédiás eszközöket használ pl. tv videó projektor írásvetítő Az aktuális kedvezményekről folyamatos tájékoztatást ad Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentési munkálatait ellátja az anyagokat archiválja Az eljárás eredménye szerint rendezi a reklamációt Beszerzi az arculatnak megfelelő reprezentációs eszközöket reklámajándékokat Biztosítja az ajándékot/nyereményt a promóciós akcióhoz Briefet ír a POS anyagok fejlesztéséhez a partnerek számára DM akciókat koordinál (mailing telefon ) Dokumentumokat fénymásol Egyezteti a POS paramétereket a kereskedelmi partnerekkel Együttműködik a szervezet társadalmi kapcsolatainak alakításában Elektronikus levelezést folytat internetet és intranetet használ Elkészíti a rendezvény költségvetését Elkészítteti a meghívókat biztosítja kiküldésüket Ellenőrzi a kihelyezett POS anyagok minőségét Előkészíti a sajtómunkához szükséges dokumentációt az információkat begyűjti és sajtóképessé alakítja Előkészíti a védjegyeztetéssel kapcsolatos dokumentumokat 4

5 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Előkészíti az egyes promóciók feladatterveit promóciós briefet Előzetes jogi/etikai normakontrollt kér az adott promócióval kapcsolatban Elvégzi a DM akcióval kapcsolatos előzetes etikai/jogi normakontroll adminisztrációját Értékeli a POS kampányt (fotó elérési adatok stb.) Értékeli a promóciót Felméri az ügyfelek igényeit Folyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását Gondoskodik a nyeremény átadásáról Gondoskodik a sajtó számára fotóanyagról, audiovizuális alapanyagokról Gondoskodik az arculatnak megfelelő vállalati nyomtatványok beszerzéséről (névjegy, levélpapír, boríték, tájékoztató anyagok stb.) Gondoskodik dekorációról a rendezvényhez szükséges kellékekről Hagyományos és digitális dokumentumokat rendszerez Használja az egyéb irodai eszközöket (hőkötő spirálozó iratmegsemmisítő) Hibás teljesítés esetén jegyzőkönyvet vesz fel Hivatalos levelezést folytat hagyományos és elektronikus formában Hivatalos okmányokat tölt ki Információkat gyűjt a marketingterv kidolgozásához Információs anyagokat készít az ügyfelek tájékoztatására Javaslatokat, ötleteket gyűjt a vállalati/márka arculat kialakításának folyamatában Javaslatot tesz az ellentételezésre a reklamáció megoldására Kapcsolatot koordinál a szponzorációs partnerekkel Képi dokumentumokat készít pl. fényképezőgéppel, videokamerával Kereskedői ösztönző programot dolgoz ki Készpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet Kezeli a számítógépet és tartozékait (CD DVD scanner nyomtató) Kidolgozza a promóció mechanizmusát Kiválasztja a célcsoportokat és annak megfelelően javaslatot tesz a megfelelő kommunikációs eszközökre, csatornákra Kiválasztja a rendezvény helyszínét helyszíni szemlét tart Koordinálja a jelentkezések feldolgozását Koordinálja a POS anyagok gyártását kihelyezését Koordinálja a produkcióval kapcsolatos archiválási munkálatokat Koordinálja a promóció kreatív anyagainak elkészítését meghirdetését Koordinálja a promóció számítógépes hátterének működését (adatrögzítés, sorsolóprogram, adatbázis-tisztítás) Koordinálja hostesspromóció szervezését (válogatás-tréning stb.) Közreműködik a hitelügyintézésben Közreműködik a reklámok bemutatók akciók szervezésében az ahhoz kapcsolódó nyomdai munkálatok koordinálásában 5

6 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Közreműködik a szervezet belső és külső kommunikációs rendszerének és kultúrájának kialakításában működtetésében Közreműködik a szervezet formai és színvilágának kialakításában vagy korrekciójában cégjel és cégadatok megjelenítési formáinak kiválasztásában Közreműködik a szervezet válságkommunikációs terveinek összeállításában és lebonyolításában Közreműködik az arculati kézikönyv készítésében és annak gondozásában Megfigyeléseket végez a versenytársak promóciójával kapcsolatosan Megszervezi a nyereménysorsolást Megszervezi a programot a rendezvény technikai biztonsági hátterét Mérlegeli a kifogások jogosságát és mértékét Napi/heti jelentést készít Nyomon követi a számla kiegyenlítését Piackutatást végez Prezentációt készít a rendezvényekre Promóciós eseményeket, akciókat szervez Protokoll-listát illetve címlistát állít össze Referenciaanyagokat készít Regisztrálja és karbantartja a vevő- ügyfélkapcsolatait Reklám/kreatív és média ügynökséggel kapcsolatot tart Reklamációt fogad Részt vesz a DM akciók eredményességének hatékonyságának elemzésében Részt vesz a kampány értékelésében Részt vesz a kommunikációs és a marketingterv elkészítésében Részt vesz a PR tervezési folyamatokban Részt vesz a reklámkampány lebonyolításában Részt vesz a rendezvény értékelésében Részt vesz a szponzorációs stratégia megvalósításában Részt vesz a vevőktől, partnerektől, ügyfelektől közéletből érkező visszacsatolások összegyűjtésében rendszerezésében Sajtófigyelést elemzést végez Sajtólistát összeállít, rendszeresen frissít Sajtótájékoztatót tervez, szervez SWOT-analízisek készítéséhez információkat rendszerez Szakmai rendezvényeken vesz részt Szakmai tanácsot ad ügyfeleknek, partnereknek Személyi asszisztensi feladatot lát el a menedzser mellett (pl. szűrés programszervezés) Szerződést köt Szöveget, táblázatot szerkeszt Szükség esetén megszervezi a nyereménytárgyak csomagolását 6

7 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Szükség szerint a szerződést aláírásra előkészíti Szükség szerint hatósági szakértői eljárást kezdeményez Telefont, faxot, fénymásológépet kezel Termékeiről, szolgáltatásairól folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleit, partnereit Ügyfélelégedettség mérésében közreműködik (interjú kérdőív) Ügyfélszolgálati teendőket lát el Weblapot aktualizál Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: A típusú ismeret: - B típusú ismeret: A hivatalos levelek elkészítésének (hagyományos és elektronikus) szabályai jellegzetes formái A jegyzőkönyv készítésének szabályai A készpénzes a készpénzkímélő a készpénz nélküli pénzforgalom és a számlázás lebonyolításának szabályai A levelezés (hagyományos és digitális) rendszerezésének iktatásának menete szabályai A PR funkciói jellemzői részterületei A reklám/értékesítési akciók szervezésének értékelésének szempontjai A reklamáció intézésének folyamata szempontjai a panaszkezelési rendszer működése A sajtóanalízis készítésének folyamata A SWOT- elemzés lényege módszerei A számítógép és tartozékainak (CD DVD scanner nyomtató) kezelése A vevő- ügyfélkapcsolatok regisztrálásának és karbantartásának eljárásai A viselkedés a megjelenés szabályai a szakmai rendezvényeken A viselkedés megjelenés szabályai az ügyfélszolgálati munka során Az adatbázis-kezelés az iratkezelés az időszakos jelentések elkészítésének szabályai Az üzleti kultúra a verbális nonverbális kommunikáció protokollszabályai Elektronikus adatbázisok biztonsági mentésének archiválásának módjai Információs anyagok tartalmi és forgalmi követelményei Médiafigyelési feladatok jellemzői C típusú ismeret: A DM akciók előkészítése lebonyolítása értékelése A DM akciók szervezésével kapcsolatos jogi etikai szabályok A gyártástechnika (fotó film video) alapismeretei A hatósági és igazgatási szervekkel folytatott levelezés jellemző levéltípusai A hatósági szakértői eljárás előkészítésének szabályai A hitelkérelem tartalma a hitelezés menete a hitelek fajtái 7

8 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek A hivatalos okmányok használatának szabályai A jegyzőkönyvek tartalmi és formai követelményei A marketingterv tartalma A meghívók formai és tartalmi követelményei A nyomtatott média főbb jellemzői A piac elemei a piac működési mechanizmusa A piac szereplői a vállalati működés külső érintettjei A piacbefolyásolás céljai alapvető módszerei A piackutatás céljai módszerei A POS kampány tervezésének és lebonyolításának folyamata A PR alapvető eszközei szabályai funkciói A prezentációkészítés szabályai A promóció tervezése szervezése értékelése A reklámozással kapcsolatos jogi és etikai szabályozások A rendezvény értékelésének szempontjai A szervezet társadalmi kapcsolatainak, szokásrendszerének külső és belső kommunikációs rendszerének szerepe elemei A szerződések alapvető tartalmi és formai követelményei jellemző szerződésfajták A szponzorálás szerepe A termékek és szolgáltatások kísérő okmányainak szerepe kezelése jellemző típusai A vállalati arculat elemei A weblapok szerepe használata Árajánlatok tartalma ajánlatkérés és-adás szabályai Árajánlatok tartalma ajánlatkérés és adás szabályai Audiovizuális multimédiás eszközök alkalmazásának szerepe kezelése (pl. tv video projektor írásvetítő) Audiovizuális multimédiás eszközök alkalmazásának szerepe kezelése (pl. tv videó projektor írásvetítő) Az adatközlő táblázatok készítésének tartalmi és formai követelményei Az ajánlat értékelésének szempontjai Az arculati kézikönyv szerepe tartalma Az ATL kampány tervezésének és lebonyolításának folyamata Az elektronikus levelezés az internet és az intranet használata Az elektronikus média főbb jellemzői Dokumentáláshoz kapcsolódó irodai eszközök kezelésének szabályai (hőkötő, spirálozó, iratmegsemmisítő) Reklámok bemutatók akciók szerepe szervezésének folyamata Telefon fax fénymásológép kezelésének szabályai D típusú ismeret: A rendezvény helyszínének kiválasztásánál figyelembe veendő szempontok 8

9 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek A rendezvénydekoráció kialakításának szempontjai A védjegyeztetés menete szabályai E típusú ismeret: - A szakmai képzés során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejlesztési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: 5 -s szintűek: Köznyelvi beszédkészség Olvasott köznyelvi szöveg megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű íráskészség fogalmazás írásban 4 -s szintűek: Beszédkészség Diagram olvasása értelmezése Hallott szakmai szöveg megértése Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott köznyelvi szöveg megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű íráskészség fogalmazás írásban 3 -s szintűek: Idegen nyelvű hallott szöveg megértése Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése Telefonálás idegen nyelven 2 -s szintűek: Diagram olvasása értelmezése ECDL 3. m. Szövegszerkesztés ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció 1 -s szintűek: - 9

10 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Döntésképesség Elhivatottság Elkötelezettség Fejlődőképesség Felelősségtudat Megbízhatóság Önfejlesztés Pontosság Precizitás Rugalmasság Szervezőkészség Türelem Társas kompetenciák: Fogalmazó készség Határozottság Hatékony kérdezés készsége Kapcsolatteremtő készség Konfliktusmegoldó készség Konszenzus készség Közérthetőség Meggyőző készség Motiválhatóság Nyelvhelyesség Prezentációs készség Udvariasság Visszacsatolási készség Módszerkompetenciák: Áttekintő képesség Emlékező képesség Eredményorientáltság Értékelés Gyakorlatias feladatértelmezés Információgyűjtés Kontroll (ellenőrző képesség) Kreativitás Lényegfelismerés képessége Nyitott hozzáállás Okok feltárása Ötletgazdagság Rendszerező-képesség Tervezés Új ötletek, megoldások kipróbálása 10

11 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Üzleti adminisztráció Elméleti óraszám:32, Elméletigényes gyakorlati óraszám:64, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás: Elméletigényes gyakorlat: IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/1.1/ A levélírás tartalmi formai és nyelvhelyességi követelményei Az információkezelés alapjai, billentyűzetkezelés, a levélírás formai elemei 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a hivatalos levél tartalmi és formai követelményeit. Ismerje a levél fogalmazásának nyelvtani szabályait. Ismerje és alkalmazza a 10 ujjas vakírást az adminisztrációs munka során. 6 óra elmgyak 320/1.2/ Ügyintézői feladatok ügyviteli rend 14 óra elmélet 320/1.3/ Általánosan használt ügyiratok A cégek külső és belső levelezésének formái. Az üzleti levelezés. Az iktatás, az iktatási módok és az irattár. Az elektronikus levelezés. Általánosan használt ügyiratok készítése (pl. nyugta, elismervény, kötelezvény, emlékeztető, jegyzőkönyv, kérelem, jelentés, munkaterv) 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása, Ismerje és alkalmazza a tanult belső ügyviteli levelezést, alkalmazza a tanult iktatási módokat. Tudjon jegyzőkönyvet, feljegyzést, jelentést és kérvényt fogalmazni. Ismerje a gyakori ügyiratok tartalmi és formai követelményeit., ismereteit alkalmazza az ügyiratok készítésekor. Tudjon önállóan különböző típusú ügyiratot fogalmazni. 10 óra elmgyak 320/1.4/ Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos feladatok 10 óra elmélet/8 óra elmgyak 320/1.5/ A pénzforgalommal kapcsolatos ügyintézés Ajánlat, megrendelés, visszaigazolás készítése. Szerződés előkészítése. Reklamáció intézése Számlák, pénzforgalmi nyomtatványok kiállítása, kezelése, szabályosságuk ellenőrzése. A hitelfajták, a hitelezés menete 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, Ismerje a cégek közötti üzleti levelek fajtáit. Alkalmazza a termékforgalommal kapcsolatos levelek tartalmi és formai követelményeit. Tudjon önállóan hivatalos levelet fogalmazni megadott témakörökben. Ismerje és tudjon kitölteni számlát, pénztárbizonylatot, pénztárjelentést. Képes legyen hitelkérelmet összeállítani. Tudjon önállóan jelentéseket készíteni a követelésekről, kötelezettségekről. 8 óra elmélet/12 óra elmgyak 320/1.6/ A munkaviszonnyal Munkaszerződés és munkaviszony megszűntetésének iratformái. 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje és tudjon kitölteni Munkaszerződést. Képes legyen szakmai 11

12 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei kapcsolatos ügyintézői feladatok 28 óra elmgyak Szakmai önéletrajz 30/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, önéletrajzát elkészíteni. Ismerje a bér elemeket, képes legyen a bért számfejteni. Alkalmazott számítástechnika Elméleti óraszám:32, Elméletigényes gyakorlati óraszám:64, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/2.1/ Számítástechnikai alapismeretek fájlkezelés A számítógép és tartozékainak (CD, DVD, scanner, nyomtató) kezelése Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentése, az anyagok archiválása 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, Tudja kezelni a számítógépet és annak tartozékait (CD, DVD, scanner, nyomtató), tudja menteni az elektronikus adatbázisokat és archiválni az anyagokat. 18 óra elmélet 320/2.2/ Szövegszerkesztési alapismeretek 14 óra elmélet/18 óra elmgyak Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos levelek (meghívó, ajánlat, megrendelés, visszaigazolás, szerződés) formázása. Körlevél, címlista készítése 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, Tudjon körlevelet, címlistát készíteni. Tudja formázni az üzleti tevékenységgel kapcsolatos leveleket. 320/2.3/ Táblázat- és adatbáziskezelési alapismeretek Szövegek, táblázatok szerkesztése Adatbázis kezelése, iratkezelés Weblapkészítés 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, Tudjon adatközlő táblázatokat készíteni és legyen tisztában az adatbázis- és iratkezelés illetve az időszakos jelentések elkészítésének szabályaival. Legyen képes weblap készítésére. 28 óra elmgyak 320/2.4/ Hálózati kommunikáció 18 óra elmgyak Elektronikus levelezés Internet és intranet használata 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, Tudja használni az internetet és intranetet. Legyen képes elektronikus levelezést folytatni. Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció 12

13 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Elméleti óraszám: 48, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 317/3.1/ Magatartás, viselkedés, illem, modor 4 óra elmélet 317/3.2/ A kommunikáció szerepe, csatornái, a tömegkommunikáció eszközei 317/3.3/ Hétköznapi kommunikáció, köznapi viselkedésformák 10 óra elmélet 12 óra elmélet A viselkedés meghatározó tényezői A viselkedés, megjelenés szabályai az ügyfélszolgálati munka során és szakmai rendezvényeken Verbális kommunikáció, beszéd- és előadásgyakorlatok. Nem verbális (nonverbális) szituációs gyakorlatok A kommunikáció alapfogalmai, szerepe, fajtái, csoportosítása. A tömegkommunikáció eszközei. Az üzleti kultúra, a verbális, nonverbális kommunikáció protokollszabályai. Köznapi viselkedésformák (ismerkedés, bemutatkozás, társalgás, ajándékozás, személyes ügyek intézése, stb.). Önjellemzés, a saját image kialakításának eszközei, szakmai önéletrajzírás, álláspályázat Az önismeret szerepe, jelentősége. 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerje a viselkedés meghatározó tényezőit, a magatartás, viselkedés, illem, modor alapfogalmait, összefüggéseit. Tudja alkalmazni a viselkedés, megjelenés szabályait a szakma gyakorlása során. Ismerje a kommunikáció alapfogalmait, szerepét, fajtáit, csoportjait. Ismerje és tudja alkalmazni az üzleti kultúra, a verbális és nonverbális kommunikáció protokollszabályait. Ismerje és tudja alkalmazni a köznapi viselkedésformák alapvető szabályait. Rendelkezzen megfelelő önismerettel. Legyen tisztában az önéletrajzírás, álláspályázat elkészítésének formai és tartalmi követelményeivel és tudja azokat a gyakorlatban alkalmazni. 317/3.4/ Üzleti kommunikáció. A kereskedelmi tárgyalás 12 óra elmélet Üzleti tárgyalások előkészítése, lebonyolítási gyakorlatok Az alapvető tárgyalástechnikai és stratégiai eszközök Az üzleti kultúra, a verbális, nonverbális üzleti kommunikáció protokollszabályai. 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Legyen képes az üzleti tárgyalások előkészítésére, lebonyolítására. Ismerje és tudja alkalmazni az alapvető tárgyalástechnikai és stratégiai eszközöket. Tudjon szakmai tanácsot, tájékoztatást adni, ajánlatokat kérni és adni. 317/3.5/ Konfliktuskezelés 6 óra elmélet 317/3.6/ PR kommunikáció, protokoll 4 óra elmélet Konfliktusforrások. Munkahelyi és üzleti tárgyalások konfliktusai és feloldásuk A konfliktus fogalma, keletkezése. Konfliktuskezelési stratégiák. Image és PR eszközei, nyomtatott arculat, megvendégelés, ajándékozás. Kiállítás-látogatás 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Ismerje fel a konfliktusok keletkezésének lehetőségeit. Tudja kezelni a munkahelyi és üzleti tárgyalások konfliktusait. Ismerje a konfliktusmegoldási technikákat. Legyen képes a reklamációk elintézésére. Ismerje az image és a PR eszközeit, a nyomtatott arculat megjelenési formáit, a megvendégelés, ajándékozás szabályait. Szakmai kommunikáció idegen nyelven Elméleti óraszám:112, Elméletigényes gyakorlati óraszám:16, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás: elméletigényes gyak.: IGEN 13

14 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/4.1/ Bemutatkozás foglalkozás család 10 elmélet/ 2 óra elmgyak Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. 320/4.2/ Szabadidős tevékenységek 10 elmélet/ 2 óra elmgyak 320/4.3/ Közlekedés utazás turizmus 20 elmélet/ 2 óra elmgyak Szabadidős tevékenység, rádió, televízió, színház, film, sport, kirándulás Tudakozódás útvonalról, közlekedésről. Külföldi vendégek utazási ügyeinek segítése, szállodai szobafoglalás 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. 320/4.4/ Országismereti alapvető tudnivalók 8 elmélet/ 2 óra elmgyak Kulturális program szervezése az ügyfél számára 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. 320/4.5/ Étkezés élelmiszerek vendéglátási formák 10 elmélet/ 2 óra elmgyak Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése. Kulturális különbségek a vendéglátás területén. 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. Önállóan képes a témában rövid prezentációt tartani. 320/4.6/ Egészség orvosi ellátás 10 elmélet/ 2 óra elmgyak Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, Ismeri a magyar egészségügyi ellátási rendszert ; Tudja a téma szókincsét, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. 320/4.7/ Munkahelyi környezet munkavállalás önéletrajz 20 elmélet/ 2 óra elmgyak Idegen nyelvű önéletrajz, apróhirdetés, plakát, közlemény készítése. Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, A téma szókincsét ismeri, a tanult beszédszituációkat helyesen alkalmazza. Önállóan készít önéletrajzot, motivációs levelet, cég nevében bemutatkozó, ajánlatkérő és adó levelet. 320/4.8/ Leggyakoribb hivatali Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, A téma szókincsét ismeri, a tanult 14

15 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv feladatok Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 24 elmélet/ 2 óra elmgyak nyújtása, találkozás megbeszélése, időpontok egyeztetése, udvariassági formák. Programszervezéssel összefüggő levél, mely szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program időpont-egyeztetésével kapcsolatos 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 30/Csoportos helyzetgyakorlat, beszédszituációkat helyesen alkalmazza. Önállóan készit hivatalos levelet. 15

16 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Marketing és PR alapismeretek Elméleti óraszám: 128, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 32, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat - IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 317/1.1/ A marketing tartalma, szerepe a vállalati irányításban 8 óra elmélet/ 2 óra elmgyak 317/1.2/ Piactípusok, piackutatás és a marketingstratégia kialakítása 15 óra elmélet/ 5 óra elmgyak 317/1.3/ A marketingkutatás típusai és megvalósításuk a gyakorlatban 18 óra elmélet/ 3 óra elmgyak 317/1.4/ A fogyasztói és a szervezeti magatartás jellemzői 16 óra elmélet/ 3 óra elmgyak A marketing fogalma, tartalma és a marketing-koncepció lényege A marketing információszükséglete. Az információs rendszer funkciói. Piactípusok. A piacszegmentálás, célcsoport-képzés, pozícionálás jelentősége. A szegmentálás ismérveinek meghatározása, célcsoport-képzés alapján konkrét igények megfogalmazása a vállalkozás célját és méretét figyelembe véve. Az információszerzés módjai, a piackutatás módszerei. A statisztika és a piackutatás kapcsolata A kérdőív tartalma, szerkezeti felépítése A jó kérdőív ismérvei A marketingkutatás eredményének értékelése Szükségletek. A fogyasztói magatartás modellje és a befolyásoló tényezői. Vásárlói döntések, a vásárlási folyamat szakaszai. 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 30/Tesztfeladat megoldása, 30/Írásos elemzések készítése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Tudja a fogalmakat, ismerje a MIR felépítését és funkcióit. Tudja a fogalmakat, ismerje a folyamatokat. A tanultakat alkalmazva piacszegmentálást, célcsoport-képzést és termékpozicionálást tudjon végezni konkrét feladat, esettanulmány alapján. Ismerje az információgyűjtés módjait. Tudjon kérdőívet szerkeszteni és értékelni irányítással.. Fogalmak és folyamatok ismerete Tudja a fogyasztói visszacsatolásokat rendszerezni és értékelni. 317/1.5/ A szervezeti piacok. A vevő magatartásának elemzése. 12 óra elmélet/ 3 óra elmgyak 317/1.6/ Marketing-mix elemei és kialakításuk 30 óra elmélet 317/1.7/ Reklám- és PRtevékenység Vásárlási magatartás típusok. A fogyasztói magatartás és a marketing-mix kapcsolata. A szervezeti piac sajátosságai, a beszerzési, döntési folyamat jellemzői A termék fogalma, a termék osztályozása, termékfejlesztési típusok. A termékstratégia tartalma. A termékpiaci stratégiák jelentősége. A termékpiac életgörbéjének és az életgörbe egyes szakaszainak jellemzése. Az árstratégia lényege, az árpolitikai célkitűzések, az árképzési módszerek, összefüggés a marketing- és elosztási csatornák között. Az értékesítési csatorna szereplői, fajtái. Az értékesítési rendszer logisztikai és áruforgalmat elősegítő funkciói. A kommunikáció fogalma és fajtái. A személyes eladás folyamata és szabályai A marketing-kommunikáció fogalma és elemei. A reklám fogalma és fő formái. A reklámcélok és eszközök fajtái. Az SP módszer fogalma és fajtái. A PR fogalma és eszközei. A 30/Tesztfeladat megoldása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Fogalmak és folyamatok ismerete. Szervezeti fogyasztók vissszacsatolásainak rendszerezése, értékelése Fogalmak, folyamatok, módszerek, szereplők ismerete Fogalmak és folyamatok ismerete. Reklám, bemutató, akció szervezési munkálatait ismeri, konkrét feladatok 16

17 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 29 óra elmélet/ 3 óra elmgyak 317/1.8/ A marketing-mix kialakítása a gyakorlatban és illeszkedése a marketing stratégiához 13 óra elmgyak piacbefolyásolás egyéb eszközei. Az image lényege, fajtái. A vállalati arculatot befolyásoló tényezők. A CI összetevői: formai és tartalmi elemei. A védjegy funkciói, típusai. A csomagolás funkciói és típusai. A termék-életgörbe és más elemzési módszerek alapján marketing-mix kidolgozása. Kommunikációs- és reklámterv készítése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Esettanulmány feldolgozása koordinálásában közreműködik. Folyamatok, módszerek ismerete Elemzés, kommunikációs és reklámterv készítése. A PR tevékenység ügyintézői feladatai Elméleti óraszám:128, Elméletigényes gyakorlati óraszám:48, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás:Elméletigényes gyakorlat - IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/1.1/ Alapismeretek a sajtókapcsolatok területén 320/1.2/ Sajtótájékoztató szervezése 18 óra elmélet 2 óra elmélet/ 12 óra elmgyaki 320/2.1/ A rendezvények jellege az előkészítés elméleti alapjai 36 óra elmélet 320/2.2/ A rendezvények előkészítésének gyakorlati teendői 4 óra elmélet/ 10 óra elmgyak A sajtókapcsolatok típusai: sajtótájékoztatók, újsághirdetések, rádió, televízió. Címlista. Sajtókommüniké. A sajtótájékoztató típusai. Szervezési feladatok. Sajtótájékoztató forgatókönyve. Szükségletterv tartalma és elkészítése. A rendezvények csoportosítása, jellemzői. A rendezvények lehetséges helyszínei, teremkapacitások és berendezések. Technikai követelmények. A rendezvény személyi háttere. Előkalkuláció Az üzleti levelek készítésének formai és tartalmi követelményei, sztereotípiák alkalmazása. Eszközök. Dekoráció. 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 40/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen, 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a sajtókapcsolatok típusait. Tudjon információt keresni a médiából. Ismerje a nyomtatott és elektronikus média főbb jellemzőit. Ismerje a sajtótájékoztató típusait, feladatait. A kapcsolódó eszközök ismerete. Tudjon sajtólistát és sajtótervet összeállítani. Ismerje az illusztrációs anyagok fajtáit (fotó, video) Készítsen forgatókönyvet egy sajtótájékoztatóhoz. Tudjon adott feladathoz névtáblát, meghívót, sajtómappát elkészíteni. Ismerje a rendezvények típusait, célját és jellemzőit. Ismerje a helyszín és a személyi háttér választásának feltételeit. Ismerje a stábok típusait és ezek feladatát. Ismerje a rendezvényhez szükséges eszközöket és berendezéseket, valamint ezek fontosságát. Alkalmazza elméleti tudását- tudjon meghívót, kitűzőt, programfüzetet készíteni, terembérlést lebonyolítani, eszközöket levélben igényelni. 17

18 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/2.3/ A rendezvény szervezési folyamata és lebonyolítása 5 óra elmélet/ 11 óra elmgyak 320/2.4/ A rendezvény utáni tevékenységek 14 óra elmélet 320/3.1/ A vállalati arculat kialakítása Forgatókönyv felépítése, készítése. Ellenőrző listák létrehozása. A prezentáció-készítés követelményei. Információs és referencia anyagok készítése Referenciadosszié létrehozása. Elszámolás, zárójelentés, follow-up A vállalati image kialakítása. Az egyedi arculat tartalmi összetevői, vállalati önkép, vállalati filozófia, vállalati kultúra. Az egyedi arculat eszközrendszere. 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen, 40/Elemzés készítése tapasztalatokról, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Információk önálló rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a forgatókönyvek fajtáit és szerepéttudjon forgatókönyvet és részforgatókönyveket elkészíteni stábokra lebontva. Ezekről tudjon prezentációt készíteni. Ismerje az értékelés funkcióját, a zárójelentés részeit, a követőlevelek-dokumentumok jelentőségét. Tudjon referenciadossziét készíteni. Ismerje a vállalat arculatának részeit. Ismerje az arculattervezés lépéseit, az egyedi és egységes arculat tartalmi összetevőit. 17 óra elmélet 320/3.2/ Reklámkampányszervezés feladatai 16 óra elmélet 320/3.3/ A vállalati arculatkialakítás és a reklámkampányszervezés gyakorlati feladatai 15 óra elm.gyak. 320/3.4/ Szponzorációval kapcsolatos tevékenységek 16 óra elmélet Marketingkommunikáció stílushordozói. A reklám fogalma, csoportosítása. A reklámtervezés lépési. Reklámcélok meghatározása. A reklámok jogi szabályozása. Az egyedi-egységes arculattervezés lépései. A reklámtervezés folyamata. A reklámkampány folyamata. A reklámkampány lebonyolítása. Nyomtatott reklámok fajtái. Direct Mail. A szponzorálás szerepe, fajtái, céljai. Szponzorszerzési lehetőségek. Kapcsolattartás a szponzorral. 50/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen, 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Ismerje a marketingkommunikáció speciális jellemzőit és fontosságát. Ismerje a marketingkommunikáció stílushordozóit és ezek szerepét. Reklámajándékok, vállalati nyomtatványok ismerete. Tudjon számítógép segítségével reklámnyomtatványt készíteni, tervezni. Ismerje a szponzorálás szerepét, fajtáit és céljait. Ismerje a sikeres szponzorálás feltételeit Koordináció a szponzorációs partnerekkel. Marketing-környezeti elemzés Elméleti óraszám:16, Elméletigényes gyakorlati óraszám:16, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:igen, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/1.2/ SWOT-analízis a gyakorlatban 8 óra elmélet/8 óra elmgy. 320/1.1/ SWOT-analízis lényege SWOT alanlízis elkészítése esettanulmányok formájában A SWOT-analizis helye a marketing-stratégia kialakításában, külső/belső környezet analízise 50/Információk önálló rendszerezése, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a SWOT analízis jelentőségét a vállalkozási tevékenység kialakításában Ismerje a marketingstratégia és a vállalat külső és belső környezete közötti 18

19 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 8 óra elmélet/8 óra elmgy. 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, összefüggést Marketing kommunikáció Elméleti óraszám:160, Elméletigényes gyakorlati óraszám:64, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:igen, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 320/2.1/ A védjegyeztetés menete szabályai A védjegyeztetés jogi háttere és szabályozása 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése, Ismerje a védjegyeztetés jogi hátterét és szabályozását 16 óra elmélet 320/3.1/ ATL kampánytervezés 12 óra elmélet/4 óra elmgyak. 320/3.2/ ATL kampány lebonyolítása 1 10 óra elmélet/6 óra elmgyak. A kampánytervezés munkafázisai, alapelvei. A Briefing tartalmi elemei, fajtái A prezentáció elemei, eszközei, követelményei 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Rajz készítése leírásból, 30/Csoportos helyzetgyakorlat, Ismerje a kampánytervezés fázisait, a kampány-briefinget Ismerje és alkalmazza a prezentáció elemeit, eszközeit, hatékonyságának követelményeit. 320/3.3/ ATL kampány utómunkálatok 10 óra elmélet/6 óra elmgyak. Hozzárendelt szakmai ismeret alkalmazása 20/Információk önálló rendszerezése, 50/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Rajz készítése leírásból, 20/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, Ismerje a TL-kampány utómunkálatainak fontosságát 320/4.1/ POS kampány tervezésének folyamata A POS eszközök funkciója, fajtái a kampányban 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a POS eszközök kampányban betöltött funkcióját és fajtáit 320/4.2/ POS kampány értékelése 20 óra elmélet 12 óra elmélet/16 óra elmgyak Kihelyezett POS anyagok minőségének értékelése Fotók, elérési adatok értékelése 320/5.1/ Promóció tervezése Promóció a mixből információgyűjtés Promóciós mechanizmus kidolgozása 20/Információk önálló rendszerezése, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Elemzés készítése tapasztalatokról, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a kampány értékelésének szempontjait Legyen képes promóciós mixből információkat gyűjteni és a promóciós mechanizmusokat kidolgozni. Legyen 19

20 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 10 óra elmélet/4 óra elmgyak. 320/5.2/ Promóció szervezése Reklámozással kapcsolatos jogi és etikai szabályozások 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, tisztában a reklámozással kapcsolatos jogi és etikai szabályozással. Események, akciók fajtái Ajándékok, nyeremények típusai 14 óra elmélet Jelentkezések feldolgozása 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, Ismerje az események, akciók fajtáit, az ajándékok és nyeremények típusait, valamint a jelentkezések feldolgozásának módjait! 320/5.3/ Promóció értékelése 10 óra elmélet/10 óra elmgyak. 320/6.1/ Kereskedői program tervezése szervezése 15 óra elmélet. 320/6.2/ Program értékelése 8 óra elmélet/9 óra elmgyak. 320/7.1/ DM akciók előkészítése lebonyolítása 12 óra elmélet/3 óra elmgyak. 320/7.2/ DM akciók értékelése 11 óra elmélet/6 óra elmgyak. Nyereménysorsolás szervezése Nyeremények átadása Promóció értékelése Az SP területei, a Push stratégia lényege, eszközei. Az SP program kidolgozásának kritériumai, megjelenítése és végrehajtása Értékelési módszerek alkalmazása, fajtái (összehasonlító módszer, kísérleti és adatfelvételi módszerek, számítógéppel támogatott felmérés, pre-post-tesztek) A DM akciók eszközei, adatbázisai A DM elem-tesztek, kampánysiker-analízisek, pre-post-in-use tesztek) 20/Írásos elemzések készítése, 30/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 30/Utólagos szóbeli beszámoló, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Utólagos szóbeli beszámoló, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Rajz készítése leírásból, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, Ismerje a nyereménysorsolás szervezését és a nyeremények átadását. Tudja jellemezni az SP területeit, bemutatni a push stratégia lényegét, eszközeit. Ismerje az értékelési módszerek alkalmazásának módját és fajtáit. Ismerje a DM-akciók eszközeit és az alkalmazott adatbázisokat. Ismerje a DM-akciók során használt teszteket Vállalkozási ismeretek Elméleti óraszám: 64, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 32, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat - igen Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 317/1.1/ Vállalkozási formák közös és sajátos jellemzői a közöttük való Az egyéni és a társas vállalkozások fő jellemzői, alapításának, megszűnésének jogi körülményei, a cégképviselet. A vállalkozási formák közötti 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feladattal Ismerje a vállalkozási formákat, a 0 vállalkozás alapításának folyamatát, az adatszolgáltatás kötelezettségét. 20

21 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei választás szempontjai 24 óra elmélet 317/1.2/ A vállalkozási formák alapításának és megszüntetésének gyakorlati teendői választás szempontjai. Okmányirodák és a cégbíróság feladatai. A vállalkozások alapításával és megszűnésével kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettségek, a vállalkozások kapcsolata a hatóságokkal, pénzintézetekkel. Egyéni és társas vállalkozások jogszabályi hátterének értelmezése, piaci információk birtokában alapításának és megszűnésének gyakorlati teendői. vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 100/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, Képes legyen csoportban dolgozni. A vállalkozás alapítás gyakorlati teendőit ismerje, alkalmazza 11 óra elmgyak 317/1.3/ A vállalkozás működtetéséhez szükséges tárgyi feltételek 20 óra elmélet A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, áru-és vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága. 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Ismerje a vállalkozás működéséhez szükséges tárgyi eszközök kiválasztásának feltételeit, szempontjait. 317/1.4/ A tevékenységhez szükséges tárgyi feltételek biztosításával kapcsolatos gyakorlati teendők A telephely kiválasztása indoklással. A felszerelési és berendezési tárgyak, áru- és vagyonvédelmi eszközök beszerzési lehetőségei, a vállalkozás külső és belső képének kialakítása. 50/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 50/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, Képes legyen csoportban dolgozni. Ismerje a tárgyi eszközök kiválasztásának gyakorlati teendőit. 11 óra elmgyak 317/1.5/ A vállalkozás működtetésének személyi feltételei 20 óra elmélet A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjai, a hatékony létszám és bérgazdálkodás szempontjai, mutatószámai. A számított és kapott mutatószámokból levonható következtetések, döntési alternatívák. 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismerje a vállalkozás személyi feltételeinek kiválasztásához szükséges feltételeket, szempontokat. 21

22 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 317/1.6/ A vállalkozás személyi feltételeinek biztosításával kapcsolatos gyakorlati teendők 10 óra elmgyak A munkakörök megtervezése adott feltételek esetén, munkaköri leírások elkészítése, munkaerő felvétel, és a munkaviszony létesítéséhez, illetve megszűntetéséhez kapcsolódó gyakorlati teendők elvégzése 20/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 60/Csoportos helyzetgyakorlat, Képes legyen csoportban dolgozni. Ismerje a személyi feltételek kiválasztásának gyakorlati teendőit. Testnevelés Egészséges életmód Elméleti óraszám:32, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Fizikai állóképesség fejlesztése, karbantartása Testtartás javítása 5 óra Szabad gyakorlatok, Fizikai képességek fejlesztése Futás, Kézi szer gyakorlatok, 5 óra Kondicionáló, erősítő feladatok Bordásfal és tornaszerek (súlyzó, medicinlabda, zsámoly szekrény, ugrókötél, karika) használatával végzett feladatok 100/Gyakorlati feladatok megoldása 100/Gyakorlati feladatok megoldása 100/Gyakorlati feladatok megoldása Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Zenés gimnasztika 5 óra Aerobik gyakorlatok 100/Gyakorlati feladatok megoldása Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése 5 óra Páros és csapat sportjátékok Tollaslabda Röplabda 80/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Csoportban való együttműködés A játékokban való aktív részvétel, csoportban való együttműködés, játékszabályok megismerése. Kosárlabda 12 óra Labdarúgás Osztályfőnöki 22

23 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Tanév eleji teendők Elméleti óraszám:32, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Közösség kialakítása, fejlesztése Tanulásmódszertan Egészségnevelés Családi életre nevelés Tanévkezdés, tanterv, órarend, beiratkozás Munka- és tűzvédelmi oktatás 2 óra Szakmai tantárgyak, szakképzés 2 óra Új iskola, új osztály, új tanulói státusz Kommunikációs gyakorlatok Közösségépítő feladatok 4 óra Egyéni tanulás, csoportban tanulás 4 óra 4 óra Alkotmányos jogok és kötelezettségek Erőszak nélkül 2 óra Tanulási módszerek a szakma elsajátításának elősegítésére Speciális tanulási metodikák Helyes időbeosztás Az egészséges életmód, életvitel. Egészségkárosító szokások. Szenvedélyek (drog, alkohol, játék, gyógyszer) ártalmainak elkerülése. Az egészségmegőrzés igénye. A külső megjelenés esztétikája. A testi és lelki egészség megőrzése. Egészségünket fenyegető tényezők. Testi egészség Párválasztás, házasság. Társas kapcsolatok. Családtervezés. A család egészsége és az utódvállalás felelőssége. Felkészülés a szülői szerepre. Nemzedékek egymás mellett mindennapi együttélés. Konfliktusok a családban és a nagyobb közösségben. A Magyar Köztársaság Alkotmánya Választójog Politika társadalom Konfliktus a családban, az iskolában, a munkahelyen Konfliktuskezelés erőszak nélkül 3 óra Bűnmegelőzés 50/Olvasott szöveg értése 50/Hallott szöveg értése 40/Csoportban való együttműködés 40/Gyakorlati feladatok megoldása 10/Tesztfeladatok megoldása 5/Olvasott szöveg értése 5/Információk önálló rendszerezése 10/Hallott szöveg feldolgozása 10/Olvasott szöveg értése 40/Gyakorlati feladok megoldása 40/Csoportban való együttműködés 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 40/Csoportban való együttműködés 20/Téma önálló kifejtése 20/Gyakorlati feladatok megoldása Ismerje a tanév rendjét, egyéni időbeosztását. Ismerje az iskola házirendjét. Ismerje a munka- és tűzvédelmi előírásokat, a tantermek és eszközök használatára vonatkozó szabályokat. Az új tanulócsoport kialakulása. A szakképzésben való részvétel jelentőségének megértése. Tanulási módszerek elsajátítása, gyakorlati alkalmazása Értse meg és alkalmazza a mindennapokban az egészséges életmódot. Értse meg az egészségkárosító szerek egészségre gyakorolt negatív hatásait. Igénye legyen az egészség megőrzésére, a testi és lelki egészségre. Értse a párkapcsolatok, a házasság, a kiegyensúlyozott együttélés fontosságát. Ismerje a harmonikus családi élet kialakításának feltételeit. Ismerje a konfliktusok eredetét, kezelésük lehetőségét. Ismerje az Alkotmányban és más jogszabályokban leírt jogokat, és kötelezettségeket. Legyen tisztában a választások fontosságával, a választójog gyakorlásának lehetőségeivel. Ismerje Magyarország társadalmi-politikai berendezkedését. Ismerje a konfliktus kezelésének lehetőségeit. Ismerje a konfliktust megelőző technikákat. Értse a bűnmegelőzés szükségességét 23

24 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Munkavállalás Vizsgafelkészítés Aktuális témák Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Munkaerőpiaci ismeretek Munkavállalóvá válás 6 óra Munkajog Önéletrajz, pályázat 2 óra Az OKJ bizonyítvány 3 óra A vizsgatevékenységek A vizsga menete EUROPASS bizonyítvány-kiegészítő Ünnepek a családban és az iskolában Féléves és éves munka értékelése 20/Hallott szöveg értése 40/Gyakorlati feladat megoldása 20/Olvasott szöveg értése 24/Hallott szöveg feladattal vezetett megoldása 40/Olvasott szöveg értése 20/ Gyakorlati feladat megoldása 40/Hallott szöveg értése 50/Olvasott szöveg értése 50/Hallott szöveg értése Ismerje a munkaerőpiac alapfogalmait. Legyen tisztában a munkavállalói jogokkal és kötelezettségekkel Tudjon önéletrajzot, pályázatot írni Értse a vizsgatevékenységek közötti különbséget. Legyen tisztában az OKJ vizsga menetével. Tudja az OKJ bizonyítvány és EUROPASS felhasználásának lehetőségeit. Ismerje a családi, iskolai, nemzeti ünnepeket Ismerje az egyéni és csoportos teljesítmény értékelését 24

25 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv A szakmai vizsgára bocsátás feltétele az egyes tantárgyak követelményeinek legalább 51%-os, elégséges szintű teljesítése. A Testnevelés tantárgy minősítése megfelelt vagy nem megfelelt. A megfelelés feltétele a tanórákon való aktív részvétel (a Közoktatási törvény előírásainak megfelelően). Felmentést kell adni bármely tantárgy tanulása és értékelése alól, ha korábbi tanulmányok során teljesítette a követelményeket, Marketing és PR alapismeretek tantárgy tanulása és értékelése alól, ha közgazdasági-marketing alapismeretekből érettségi vizsgát tett. 25

26 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Éves óraterv Üzleti adminisztráció 320/1.0/ Tantárgy/tanegység Alkalmazott számítástechnika 320/2.0/ Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció 320/3.0/ Szakmai kommunikáció idegen nyelven 320/4.0/ Marketing és PR-alapismeretek 320/1.0/ A PR tevékenység ügyintézői feladatai 320/ / Sajtókapcsolatok 320/1.0/ Rendezvényszervezés 320/2.0/ Vállalati promóció eszközei 320/3.0/ Marketing-környezeti elemzés 320/1.0/ Marketing-kommunikáció 320/ / Marketing-kommunikáció alapelemei 320/2.0/ Marketing-kommunikáció a gyakorlatban 320/3.0/ Marketing-kommunikációs eszközök (POS) 320/4.0/ Marketing-kommunikációs eszközök (Promóció) 320/5.0/ Marketing-kommunikációs eszközök (kereskedői program) 320/6.0/ Marketing-kommunikációs eszközök (DM akciók) 320/7.0/ elmélet Éves óraszám elmélet igényes gyak. összesen Szabad sávból Vállalkozási ismeretek 317/1.0/ Testnevelés Osztályfőnöki Összesen

27 MARKETING ÉS REKLÁM ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Heti óraterv Üzleti adminisztráció 320/1.0/ Alkalmazott számítástechnika 320/2.0/ Tantárgy/tanegység Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció 320/3.0/ Szakmai kommunikáció idegen nyelven 320/4.0/ Marketing és PR-alapismeretek 320/1.0/ A PR tevékenység ügyintézői feladatai 320/ / Sajtókapcsolatok Rendezvényszervezés Vállalati promóció eszközei Marketing-környezeti elemzés 320/1.0/ Marketing-kommunikáció 320/ / Marketing-kommunikáció alapelemei Marketing-kommunikáció a gyakorlatban Marketing-kommunikációs eszközök (POS) Marketing-kommunikációs eszközök (Promóció) Marketing-kommunikációs eszközök (kereskedői program) Marketing-kommunikációs eszközök (DM akciók) elmélet Heti óraszám elmélet igényes gyak. összesen ,5 1,5 3,5 0, ,5 5,5 4 1,5 5,5 0,5 0, Vállalkozási ismeretek 317/1.0/ Testnevelés 1 1 Osztályfőnöki 1 1 Összesen 24,5 10,

28 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei 1. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei Modulzáró vizsga eredményes letétele Iskolai rendszerű szakképzés esetén: Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével 2. A szakmai vizsga részei 1. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Hivatalos dokumentumok számítógépen történő elkészítése. Adatbáziskezelő program és internet használata. Az ügyviteli, irodatechnikai eszközök használati módjainak bemutatása A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati Időtartama: 120 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 50% 2. feladat 25% 3. feladat 25% 2. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Marketing és PR alapismeretek 28

29 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A marketing és PR alapismeretek alkalmazása A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 3. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Ügyintézői feladatok a sajtókapcsolat, a rendezvényszervezés, a vállalati arculat-kialakítás és a reklámkampány-szervezés területén A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A sajtókapcsolat, a vállalati arculat-kialakítás, a rendezvényszervezés és a reklámkampány-szervezés területén egy megadott ügyintézői feladat elvégzése A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati Időtartama: 120 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 4. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: A marketing- és reklámtevékenység szervezése A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A marketing- és reklámtevékenység szervezéséhez szükséges ismeretek A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 3. A szakmai vizsga értékelése %-osan Az azonosító számú, Marketing- és reklámügyintéző megnevezésű szakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében 1. vizsgarész vizsgarész vizsgarész 20 29

30 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei 4. vizsgarész 30 Az azonosító számú, Hirdetési ügyintéző megnevezésű részszakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében 1. vizsgarész vizsgarész 40 Az azonosító számú, Marketing- és reklámügyintéző megnevezésű szakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében, amennyiben a vizsgázó az azonosító számú, Hirdetési ügyintéző megnevezésű részszakképesítéssel rendelkezik 3. vizsgarész vizsgarész A szakmai vizsgarészek alóli felmentés feltételei A szakképesítéshez rendelt vizsgarészek valamelyikének korábbi teljesítése. A közgazdasági-marketing alapismeretek legalább középszinten teljesített érettségi vizsgája esetén a számú követelménymodulhoz tartozó vizsgarész teljesítése alól felmentést kell adni 30

31 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Pénzügyi-számviteli ügyintéző szakképesítés OKJ Belépési feltételek: érettségi vizsga Iskolarendszerű nappali és esti szakképzés 2. Szakmai és vizsgáztatási követelmények megegyeznek a 23/2008. (VIII. 08.) PM rendelet 13. számú mellékletében foglaltakkal, továbbá a pénzügyminiszter közleményének 1. számú mellékletében jóváhagyott Pénzügyi-számviteli ügyintéző szakképesítés központi programjával. 3. Képzési idő: (23/2008. (VIII. 08.) PM rendeletben előírtak alapján elkészített, pénzügyminiszteri közleményben jóváhagyott központi program alapján) Összes óraszám 1,5 éves nappali képzés 100% 1820 Elmélet 60 % 1092 Gyakorlat 40 % éves nappali képzés (a szakmai alapozó tárgyak beszámításával) Összes óraszám 100% 1120 Elmélet 60 % 672 Gyakorlat 40 % 448 Összes óraszám 1,5 éves esti képzés 100% 1014 Elmélet 60 % 608 Gyakorlat 40 %

32 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) 4. Az iskolai gyakorlatok elméletigényesek, kötelező a csoportbontás. 32

33 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a Pénzügyi-számviteli ügyintéző szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A forgóeszköz-szükséglet megállapításához számításokat végez A hibás számlákat egyezteti a partnerekkel intézi a reklamációt A személyi jövedelemadó elszámolásával összefüggő nyilvántartási kötelezettség teljesítésében közreműködik A teljesítések alapján elkészíti nyilvántartja és továbbítja a számlákat Adatokat szolgáltat a beruházások gazdaságossági számításához Adatokat szolgáltat a hitelkérelem összeállításához Adatokat szolgáltat a vállalkozási tevékenység elemzéséhez Adóbevallásokat készít Adófolyószámlát egyeztetet kezel Adónaptárt vezet és figyelemmel kíséri azt Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolásokat végez Befektetett pénzügyi eszközök analitikus nyilvántartásait vezeti Bizonylatokat előkészíti a könyveléshez Dokumentumot egyszerű táblázatos elrendezéseket az adatállományokból jelentést készít Eljár a bankgarancia fedezetigazolás és akkreditív nyitás ügyében Elkészíti a megrendeléseket Elkészíti és elküldi a fizetési felszólításokat Ellátja a bér- és létszámgazdálkodással kapcsolatos feladatokat Ellátja a leltárak dokumentálásával kapcsolatos feladatokat Ellátja a marketingtevékenységhez kapcsolódó ügyintézői feladatokat Ellátja a váltóműveletekkel kapcsolatos teendőket Ellátja az eszközgazdálkodással kapcsolatos feladatokat Elszámolja a betétszámlákkal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a hitel- (kölcsön)- felvételekkel és törlesztésekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a kamatokkal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a készpénzforgalommal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a vevőkkel kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja az értékesítéssel összefüggő gazdasági eseményeket Elvégzi a személyi jövedelemadóval kapcsolatos elszámolásokat Elvégzi az egyeztetéseket a nyilvántartások alapján Eredménykategóriák számításához adatokat szolgáltat 33

34 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Értékpapírok analitikus nyilvántartásait vezeti Felszereli a bankszámlakivonatot (bankszámlakivonat + a mozgáshoz kapcsolódó bizonylatok) Figyelemmel kíséri a fizetési határidőket Figyelemmel kíséri a választott devizaárfolyamokat Figyelemmel kíséri a zálogjogok törlését Figyeli a hitelkamatot és a hitelkeretet Gazdasági események hatását könyveli a költség és ráfordításszámlákon Gondoskodik a készpénzforgalom lebonyolításáról (pénznemenként) Gondoskodik a törlesztő részletek kifizetéséről Használja a szövegszerkesztő táblázat- és adatbázis-kezelő számítógép programokat a beépített függvényeket Határidőre eleget tesz az adatszolgáltatási kötelezettségnek Hitelekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Időbeli elhatárolások analitikus nyilvántartásait vezeti Immateriális javak analitikus nyilvántartásait vezeti Immateriális javakkal kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Informálódik a pénzügyi-piaci kondíciókról Jövedelemelszámoláshoz kapcsolódó analitikus nyilvántartásokat vezet Jövedelemelszámolással kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Kapcsolatot tart a vevőkkel szállítókkal Kapcsolatot tart az egészségügyi- és nyugdíjpénztárakkal Kezdeményezi az adók pénzügyi rendezését Kezeli a reklamációkat Kezeli és feltölti a bankkártyákat Ki- és bevezeti a bankszámlán megjelenő pénzügyi teljesítéseket Kiállítja a bevételi- és kiadási bizonylatokat Kiállítja a pénzforgalmi nyomtatványokat gondoskodik teljesítésükről Kiszámolja a késedelmi kamatokat intézi a reklamációkat Költségeket elszámol a vállalkozás döntésétől függően (költségnem illetve költseghely költségviselők szerint) Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével a rögzítési munkákat elvégzi Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével archivál Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével információt szolgáltat Kötelezettségek analitikus nyilvántartásait vezeti Követelések analitikus nyilvántartásait vezeti Követi a bankszámlakivonatok tartalmát bankszámlák egyenlegeit Közreműködik a banki termék kiválasztásában (kamat díj jutalékok figyelembevételével) Közreműködik a bankszámla-nyitásnál Közreműködik a biztosítási termék kiválasztásában 34

35 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Közreműködik a különféle szabályzatok elkészítésében Közreműködik a leltározási feladatok ellátásában a leltár készítésében Közreműködik a mérleg összeállításban Közreműködik a pótlólagos forrásszükséglet meghatározásában Közreműködik a szerződéskötéseknél Közreműködik a vállalkozás beindításához átalakításához (megszűnéséhez) szükséges adminisztratív teendők ellátásában Közreműködik a vállalkozás pénzügyi elemzésénél alkalmazott legfontosabb pénzügyi mutatók kiszámításánál Közreműködik a vállalkozások jövedelemtípusú adóinak megállapításánál pl. vállalkozói személyi jövedelemadó egyszerűsített vállalkozói adó társasági adó Közreműködik az ellenőrzésre jogosultak részére történő adatszolgáltatásban (APEH KSH könyvvizsgáló ÁSZ KEHI VPOP) Közreműködik az eredménykimutatás összeállításában Közreműködik az éves státusz és az éves pénzforgalmi terv összeállításában Nyilvántartja a helyi adókat Nyilvántartja az egyéb fizetési kötelezettségeket (pl. szakképzési hozzájárulás környezetvédelemmel kapcsolatos díjak) Nyilvántartja az értékpapírok árfolyamait hozamait Nyilvántartja és egyezteti a vevők analitikáját (követelések teljesítések késedelmi kamat) Önköltségszámítási szabályzat alapján kalkulációkat készít Pénzeszközökkel kapcsolatos analitikus nyilvántartásokat vezeti Részt vesz a pályázatok készítésében nyilvántartásában elszámolásában Részt vesz a vállalkozási tevékenység gazdaságosságának a termelési tényezők hatékony felhasználásának vizsgálatában Szállítókkal kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Személyi jövedelemadóval kapcsolatos elszámolásokat végez Tárgyi eszközök analitikus nyilvántartásait vezeti Tárgyi eszközökkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Társadalombiztosítással kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Teljesítést igazoltat és ellenőrzi (alaki és tartalmi) a számlákat Vásárolt és saját termelésű készletek analitikus nyilvántartásait vezeti Vásárolt és saját termelésű készletekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Vezeti a bankszámla felett rendelkezésre jogosultak nyilvántartását Vezeti a beruházási nyilvántartásokat Vezeti a pénztárjelentést a pénztárnaplót Vezeti a szigorú számadású nyomtatványok analitikáját Vezeti az általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolásokat Vezeti és egyezteti a szállítói analitikát (kötelezettségek teljesítések) Zárlati munkálatokat végez 35

36 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: A típusú ismeret: - B típusú ismeret: Bérelszámoló program Elektronikus adóbevallások Főkönyvi és a folyószámla könyvelő program Integrált vállalati rendszer Készletnyilvántartó program Tárgyieszköz-nyilvántartó program C típusú ismeret: A befektetett eszközökkel való gazdálkodás A beruházások finanszírozási forrásai A költségekkel kapcsolatos elszámolások A könyvelési tételek szerkesztése könyvelésük A könyvviteli zárlat és az éves beszámoló A kötelezettségekkel kapcsolatos elszámolások A marketing vállalati működése A munkaerő, mint emberi erőforrás A nemzetgazdaság és ágazati rendszere A nemzetgazdaság teljesítmény-kategóriái és mérésük A pénz időértéke A statisztika alapfogalmai A számlakeret A számviteli törvény. A beszámoló és a könyvvezetési kötelezettség A szerződésekre vonatkozó szabályok A tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások A vállalat helye a nemzetgazdaságban A vállalkozás létesítése működése megszűnése A vállalkozás stratégiája A vállalkozás vagyona. A leltár és a mérleg A vállalkozás válsága A vállalkozás vezetése A vásárolt és saját termelésű készletek elszámolása Adózási alapfogalmak Aktív bankügyletek: hitelezés (biztosítékok) váltóleszámítolás lízing faktorálás forfetírozás Az adózás rendje: adóhatóságok adókötelezettség ellenőrzés jogkövetkezmények Az aktív és passzív időbeli elhatárolások 36

37 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Az egyéni vállalkozó adózási formái: vállalkozói személyi jövedelemadó átalányadó egyszerűsített vállalkozói adó Az értékpapírok jellemzői: kötvény részvény közraktárjegy váltó állampapírok banki értékpapírok Bankszámlák fajtái Befektetés a forgóeszközökbe Befektetési és finanszírozási döntések Bérpolitika bérrendszerek Beruházási döntések gazdaságossági számításai: statikus, dinamikus számítások Biztosítási ágazatok fajtái Biztosítási szerződés Értékpapírok csoportosítása Fizetési forgalom lebonyolítása Fizetési megbízások teljesítése Forgóeszköz finanszírozás Gazdálkodás és gazdaságosság Gazdaságpolitika és a pénzügypolitika Grafikus ábrázolás Helyi önkormányzat által kivetett adók Immateriális javakkal kapcsolatos elszámolások Járulékfizetési kötelezettség Jegybank és a monetáris szabályozás Jövedelemelszámolás Készletgazdálkodás a logisztikai rendszer Követelményrendszer programok közti kapcsolatok Nemzetközi pénzügyi rendszer és a nemzetközi pénzforgalom Passzív bankügyletek: betétgyűjtés értékpapírok kibocsátása forrásszerzés a jegybanktól és a bankközi piacon Pénzkezeléssel kapcsolatos feladatok a gazdálkodó szervezeteknél Pénzügyi és hitelműveletekkel kapcsolatos elszámolások Pénzügyi intézmények Pénzügyi szolgáltatások és kiegészítő pénzügyi szolgáltatások PSZÁF Magyar Bankszövetség OBA Személyi jövedelemadó: alapfogalmak önálló- és nem önálló tevékenységből származó jövedelem egyéb jövedelem számított adó adójóváírás adókedvezmények adóelőleg megállapítása különadózó jövedelemek Szoftverjogi és etikai ismeretek adatvédelem Valuta deviza árfolyam Vásárolt és saját termelésű készletek értékesítésével és kiszámlázott szolgáltatással kapcsolatos elszámolások 37

38 D típusú ismeret: PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek Általános forgalmi adó: adófizetési kötelezettség keletkezése adómentesség előzetesen felszámított adó Analitikus nyilvántartások vezetése Az államháztartás rendszere Az információsűrítés legjellemzőbb módszerei eszközei (statisztikai sorok táblák viszonyszámok középértékek) Érték- ár- volumenindex Pénzügyi elemzések legfontosabb mutatói Pénzügyi tervezés: státusz forgalmi szemléletű terv Társaságok jövedelemadózása: egyszerűsített vállalkozói adó társasági adó E típusú ismeret: - A szakmai képzés során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejlesztési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: 5 -s szintűek: - 4 -s szintűek: Adóbevallások készítésének gyakorlata Adónaptár-kezelés készsége CD/DVD jogtár biztos kezelése Elektronikus adóbevallások készítésének gyakorlata Jogszabályalkalmazás készsége Kész szoftverek használata Számnagyságok érzékelése 3 -s szintűek: Hallott szakmai szöveg megértése és értelmezése Szakmai nyelvezetű íráskészség Szakmai nyelvi beszéd- és íráskészség Szakmai olvasott szöveg megértése és értelmezése Szakmai szöveg megfogalmazása szóban Szakmai szöveg megfogalmazása szóban és írásban 2 -s szintűek: ECDL 3. m. Szövegszerkesztés 38

39 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Feladatok, ismeretek, készségek ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 7. m. Információ és kommunikáció 1 -s szintűek: - Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Döntésképesség Felelősségtudat Megbízhatóság Önállóság Pontosság Precizitás Rugalmasság Társas kompetenciák: Határozottság Hatékony kérdezés készsége Irányíthatóság Kapcsolatfenntartó készség Kapcsolatteremtő készség Kommunikációs rugalmasság Konfliktuskerülő készség Konfliktusmegoldó készség Közérthetőség Meggyőző készség Szakmai nyelvhelyesség Tömör fogalmazás készsége Visszacsatolási készség Intenzív munkavégzés Ismeretek helyénvaló alkalmazása Kreativitás Logikus gondolkodás Módszeres munkavégzés Ötletgazdagság Probléma feltárás Problémaelemzés Problémamegoldás Rendszerben való gondolkodás Rendszerezőképesség Utasítások megértésének képessége Módszerkompetenciák: Áttekintő képesség Ellenőrző képesség Figyelemmegosztás Gyakorlatias feladatértelmezés Helyzetfelismerés Hibaelhárítás Információgyűjtés 39

40 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Közgazdaságtan Elméleti óraszám: 108, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/1.1/ Mikrogazdasági alapok 287/1.2/ A fogyasztói magatartás és a kereslet 287/1.3/ A vállalat termelői magatartása és a kínálat 287/2.1/ A makrogazdaság szereplői és piacai 287/2.2/ A jövedelemáramlás formái, a nemzetgazdasági teljesítmény mérése Gazdasági alapfogalmak. Termelési tényezők. Gazdasági körforgás. 8 óra elmélet Piaci alapfogalmak, szereplők, piaci mechanizmus. A fogyasztói döntést befolyásoló tényezők. A fogyasztó döntési mechanizmusa, a racionalizálási elv érvényesülése a fogyasztói magatartásban. 16 óra elmélet Az egyéni és a piaci kereslet. Kereslet rugalmassága A vállalat környezete, piaci kapcsolatai, formái. A termelés technikai gazdasági összefüggései. A termelés költségei, a költségfüggvények. 24 óra elmélet A piac formái és a kínálat. A piacszabályozás. Versenyszabályozás. Termelési tényezők és piacaik. 4 óra elmélet A makrogazdaság piacai. 6 óra elmélet 287/2.3/ Makrogazdasági egyensúly/egyensúlytalanság Makrogazdasági fogalmak, gazdasági folyamatok. A makrogazdaság szereplői, a gazdasági szférák jellemzői. Termékek és jövedelmek áramlása. A kibocsátás nemzetközi mutatószámai (SNA rendszer). A gazdasági egyensúly kialakulásának folyamata, jellemzői. Infláció, munkanélküliség. 30 óra elmélet Gazdasági növekedés. 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 20/Információk önálló rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 20/Információk önálló rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 10/Írásos elemzések készítése 10/Információk önálló rendszerezése 20/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 20/Információk önálló rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 10/Írásos elemzések készítése 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre Ismerje a mikroökonómia alapfogalmait. Értse a piac fogalmait, működését, a piaci mechanizmusokat. Ismerje a fogyasztói döntés befolyásoló tényezőit. Értse a fogyasztói döntés mechanizmusát. Ismerje a rugalmasság lényegét. Értse a piacformák közötti különbséget. Ismerje a költség fogalmakat és összefüggésüket. Értse a vállalat piaci alkalmazkodását. Ismerje a termelési tényezők felhasználásának gazdasági jelentőségét. Ismerje a makrogazdaság alapfogalmait, a gazdasági szférákat. Tegyen különbséget a makrogazdaság részpiacai között. Értse a jövedelemáramlás folyamatát. Ismerje és értse az SNA mutatószámait, a közöttük lévő összefüggéseket. Ismerje és értse a makrogazdaság keresletét és kínálatát befolyásoló tényezőket. Értse a gazdaság elégtelenségeinek kialakulását, szabályozásának eszközeit. 0 40

41 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv 287/2.4/ Az állam gazdaságpolitikája Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/2.5/ Külgazdasági kapcsolatok 10 óra elmélet 10 óra elmélet Monetáris és fiskális politika. Gazdaságpolitikai alternatívák (programok). Külgazdasági alapfogalmak. Vállalkozások a nemzetközi piacokon. Nemzetközi gazdasági szervezetek ((IMF, IBRD, EU, WTO). Gazdasági és Monetáris Unió (történelmi előzmények, a Maastrichti szerződés, a konvergencia időszaka és az euró bevezetése). 10/Tesztfeladat megoldása 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 10/Információk önálló rendszerezése 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 55/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 10/Információk önálló rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása Gazdasági jog Ismerje a monetáris és fiskális politika különbségét, az alkalmazható eszközök hatásmechanizmusát. Értse a gazdaságpolitika lényegét, alternatíváit. Ismerje a külgazdaság alapfogalmait, a nemzetközi gazdasági szervezetek tevékenységét. Tudja az EU történetét, gazdaságpolitikájának fejlődését, jelenlegi problémáit. Elméleti óraszám: 70 Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/3.1/ Jogi alapismeretek 10 óra elmélet 287/3.2/ Szerződéskötések szabályai 13 óra elmélet 287/3.3/ A vállalkozások alapítása működtetése és megszűnése 13 óra elmélet Jogi és államjogi alapismeretek Polgári jog fogalma, forrásai A polgári törvénykönyv szerkezete A tulajdonjogviszony, a kötelem Szerződések fogalma, fajtái A szerződésekre vonatkozó közös szabályok: Szerződéskötés A szerződés érvénytelensége, módosítása, megszűnése A szerződés teljesítése, a szerződés megszegése A szerződés megerősítése, biztosítékadás A szerződések legfontosabb szabályai: adásvétel, bérlet, letét, megbízás, vállalkozás, fuvarozás, hitel- és kölcsönszerződés, bankszámla- és betétszerződés, folyószámla-szerződés, lízing, követelésvétel, biztosítás A vállalkozási formák és jellemzőjük Egyéb gazdálkodó szervezetek A vállalkozások átalakítása, megszűnése Gazdasági bűncselekmények 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 5/Információk önálló rendszerezése, 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Legyen tisztában a jogi alapfogalmakkal. Ismerje a tulajdonjogviszony, a kötelem fogalmát. Tudja értelmezni a szerződések szabályait. Ismerje a szerződésekkel kapcsolatos alapfogalmakat. Ismerje a vállalkozási formákat és azok jellemzőit, valamint a vállalkozások megalapításának és megszűnésének formáit. Legyen tisztában a gazdasági bűncselekmény fogalmával, következményeivel. 287/3.4/ Gazdasági jog- A vállalkozás alapításához szükséges adminisztratív teendők 5/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, Legyen tisztában a vállalkozások alapításával 41

42 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv gyakorlatok Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 34 óra elmélet Kisvállalkozások működéséhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok (megrendelések készítése, szerződések értelmezése, reklamációk kezelése, egyeztetések) 50/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, kapcsolatos adminisztratív teendőkkel. 42

43 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Marketing alapjai Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/4.0/ Marketing alapjai 36 óra elmélet Marketing alapfogalmak A marketing szerepe a vállalkozásban Piackutatás Marketingmix Marketingstratégia A reklámtevékenység jogi eszközei 5/ Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 10/Tesztfeladat megoldása 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban 5/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása Tudja értelmezni a marketing fogalmát és alkalmazási területeit Legyen képes értelmezni a piackutatás funkcióit, a piackutatás folyamatát, módszereit. Legyen képes bemutatni a piackutatási módokat. Tudjon különbséget tenni a marketingmix összetevői között Legyen képes jellemezni a marketingstratégiák típusait Ismerje a reklámtevékenységre vonatkozó jogi szabályokat, Vállalkozásgazdálkodási ismeretek Elméleti óraszám: 104, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/5.1/ A vállalkozás szervezete és vezetése A szervezet jellemzése A szervezet irányítása (tulajdonosi szervezet, munkaszervezet) A vezetés szerepe, főbb feladatai A döntéshozatal, döntési mechanizmusok 5/Esetleírás készítése, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, A tanulók legyenek képesek jellemezni a vállalkozás tulajdonosi és munkaszervezetét, a vezetés feladatait. 6 óra elmélet 287/5.2/ A vállalati stratégia A stratégia fogalma, szükségessége és részei A stratégiai tervezés folyamata Minőségbiztosítás Speciális stratégiák A stratégiák megvalósítása 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Legyenek képesek meghatározni a stratégia fogalmát és fajtáit, a stratégiai tervezés jelentőségét és folyamatát. Legyenek tisztában a minőségbiztosítás lényegével és fontosságával. 6 óra elmélet 287/5.3/ Gazdálkodás a A vállalat eszközei és csoportosítása Gazdálkodás a befektetett 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, Ismerjék a befektetett eszközökkel való gazdálkodás 43

44 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv vállalkozás eszközeivel Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 24 óra elmélet eszközökkel Az innováció megvalósítása A logisztikai rendszer. A logisztikai stratégia. A logisztikai teljesítmény mérése 15/Írásos elemzések készítése, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, lényeges feladatait. Ismerjék az innováció lényegét és jelentőségét. Tudják jellemezni a logisztikai rendszert. 287/5.4/ Emberierőforrásgazdálkodás 18 óra elmélet A munkaerő, mint emberi erőforrás Munkaerő biztosítása, munkaerő-szükséglet kielégítése Bér- és jövedelemgazdálkodás. 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 15/Írásos elemzések készítése, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismerjék a munkaerő-gazdálkodással kapcsolatos alapfogalmakat, a bér és jövedelemgazdálkodás legfontosabb feladatait és fogalmait. 287/5.5/ Az üzleti vállalkozás működésének hatékonysága 12 óra elmélet Termelés és szolgáltatás megvalósítása A vállalkozás eredményessége A hatékonyság javításának főbb lehetőségei 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Esetleírás készítése, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudjanak különbséget tenni termelés és szolgáltatás között. Ismerjék a vállalkozás eredményességének és hatékonyságának jellemzőit. 287/5.6/ A vállalkozás válsága 4 óra elmélet A válság felismerésének nehézségei A válság szakaszai, fajtái A különböző típusú válságok kezelése A válság lehetséges kimenetei 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Ismerjék a válság fogalmát, kialakulását és kezelésének feladatait. 287/5.7/ A gazdálkodás gyakorlata 34 óra elmélet Esettanulmányok készítése: A tárgyi eszköz gazdálkodás számítási feladattal A készletgazdálkodáshoz kapcsolódó számítási feladatok munkatermelékenység mérésére, a munkabér számításának bemutatására, a hozam maximalizálására és a ráfordítás minimalizálására 5/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 5/Esetleírás készítése, 10/Írásos elemzések készítése, 50/Tesztfeladat megoldása, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, Tudják alkalmazni feladatok megoldásán keresztül a tárgyi eszközökkel való gazdálkodás, készletgazdálkodás, munkaerő-gazdálkodás és eredményesség témakörökben megtanultakat. 44

45 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 194, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/1.1/ A pénzügyi közvetítőrendszer intézményei 287/1.2/ Pénzforgalmi ismeretek 287/1.3/ Értékpapírok és hozamaik 22 óra elmélet 20 óra elmélet 22 óra elmélet A pénz fogalma, a pénzhelyettesítők A pénz funkciói Gazdaságpolitika - pénzügypolitika A pénzügypolitika eszközei A bankrendszerek típusai A jelenlegi magyar pénzügyi intézményrendszer A monetáris hatóság(ok) (MNB szervezete, felépítése, feladatai, PSZÁF tevékenysége, OBA szerepe) A pénzügyi intézmények jellemzői és feladatai (pénzügyi szolgáltatások, és kiegészítő pénzügyi szolgáltatások) A nem monetáris jellegű pénzügyi intézmények A pénzforgalom általános szabályai (bankszámlaszerződés, bankszámlák fajtái, bankszámlák feletti rendelkezési jog, bankszámlakivonat) A fizetési megbízások teljesítésének határidői Házipénztár működése A fizetési módok fajtái és jellemzőjük Valuta, deviza és az árfolyam Konvertibilitás Fizetési mérleg A nemzetközi pénzügyi rendszer működési és intézményi keretei Az Európai Unió és a Monetáris Unió Az értékpapírok csoportosítása, jellemzőik (kötvény, részvény, közraktárjegy, váltó, állampapírok, banki értékpapírok) Pénzügyi piac és a nemzetközi pénzügyi piac Értékpapírpiac jellemzője A tőzsde, a tőzsdei ügyletek 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, Ismerje a pénz fogalmát, funkcióit, a pénzügypolitika fogalmát és a magyar pénzügyi rendszer szereplőit és azok feladatait. Ismerje a pénzforgalom szabályait és a legfontosabb fizetési formák lényegét. Ismerje a nemzetközi pénzforgalomhoz kapcsolódó fogalmakat és a fizetési mérleg lényegét. Ismerje az értékpapírok fogalmát, értse azok lényegét, tudja azokat csoportosítani. Ismerje az értékpapírpiac lényegét, jellemzőit. 287/1.4/ Biztosítási alapok 287/2.1/ Beruházások finanszírozása 12 óra elmélet 25 óra elmélet A biztosítás alapelvei, célja Kockázat, kárkockázat A biztosítási szerződés, biztosítási díj Biztosítási ágazatok és fajták (életbiztosítások, nem élet típusú biztosítások) Pénzügyi döntések tartalma, típusai Finanszírozás fogalma csoportosítása, finanszírozási alapelvek Beruházási döntések (statikus, dinamikus gazdaságossági számítások) Beruházási javaslatok rangsorolása (statikus mutatók; NPV, PI) Beruházások pénzügyi forrásai Belső finanszírozás módjai Külső finanszírozás forrásai 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, A tanuló ismerje a biztosítás lényegét, legfontosabb szabályait, a biztosítási ágazatokat és biztosítási formákat. Ismerjék a finanszírozás alapelveit és a beruházási döntések elemzéséhez használható módszereket. 45

46 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/2.2/ Forgóeszköz-ellátás tervezése forgóeszközök finanszírozása 287/2.3/ Pótlólagos forrásszükséglet biztosítása 287/2.4/ A pénzügyi teljesítmény értékelése 25 óra elmélet 20 óra elmélet 12 óra elmélet 287/3.1/ Az államháztartás rendszere 287/4.1/ Vállalkozás és a hitelintézet kapcsolata 8 óra elmélet 15 óra elmgyak Forgóeszköz-gazdálkodás A forgóeszköz-szükséglet megállapítása (forgási mutatók, mérlegmódszer) A forgóeszközök finanszírozása (finanszírozási stratégiák) A finanszírozás formái (kereskedelmi hitel, tartós passzívák, kereskedelmi kötvény, rövid lejáratú bankhitel) Pénzügyi egyensúly - rövid távú tervezés (állományi és forgalmi szemléletű terv) Hitelezési alapelvek Hitelfajták A hitelezés folyamata (hitelkérelem tartalmi és formai követelményei, a hitelkérelem befogadása, adósminősítés - hitelbírálat, biztosíték-minősítés, kockázatelemzés - cenzúra-előterjesztés, cenzura-döntés - szerződéskötés, hitelmonitoring, a folyamat lezárása - elutasítás) A mutatók típusai, megközelítési módjai A mutatók főbb csoportjai (likviditási, tőkeáttételi, működési - jövedelmezőségi, hatékonysági - piaci és növekedési mutatók) Az államháztartás rendszere, a rendszer elemeinek kapcsolata A gazdálkodási tevékenység alapelvei A központi költségvetés mérlegének bevételi és kiadási struktúrája A helyi önkormányzatok, a társadalombiztosítási alap és az elkülönített állami pénzalapok költségvetése Bankszámlanyitás, Bankszámlaszerződés értelmezése Bankszámlafajták (tanulócsoportok esettanulmánya) Bankszámlák feletti rendelkezésre jogosultak nyilvántartó lapja Bankügyletek típusai (konkrét környékbeli hitelintézeti példák alapján) 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 10/Tesztfeladat megoldása, 30/Információk önálló rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Tesztfeladatok megoldás 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 20/Információk önálló rendszerezése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a forgóeszközök fogalmát, a forgóeszköz szükséglet meghatározásánál alkalmazható mutatókat, a forgóeszköz finanszírozásának formáit. Legyen képes a hitelfajták megkülönböztetésére. Ismerje a hitelezés folyamatát. Ísmerje és értse a hitelbírálat folyamatát. Ismerje a pénzügyi mutatószámokat. Legyen tisztában az államháztartás működésével, annak bevételi és kiadási oldalával Ismerje a bankszámlanyitás feladatait, értse a bankszámlaszerződés tartalmát. Tudja, hogy mit jelent a bankszámla feletti rendelkezés. 287/4.2/ Pénzforgalmi gyakorlatok 15 óra elmgyak Bankszámlakivonat tartalma A fizetési forgalomban leggyakrabban alkalmazott nyomtatványok elkészítése, továbbítása Házipénztárban alkalmazott bizonylatok Pénzügyi programok használata 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a bankszámlakivonat tartalmát és tudja az azon szereplő bejegyzéseket értelmezni, a fizetési forgalomban alkalmazott nyomtatványokat, tudja azokat elkészíteni. 46

47 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/4.3/ Vevői és szállítói számlák kezelése 12 óra elmgyak Vevői, szállítói számlák kezelése (nyilvántartás, vevő és szállítói analitika egyeztetése, fizetési határidők követése, számlák alaki és tartalmi ellenőrzése, fizetési megbízások teljesítése, reklamációk intézése) Egyeztetési feladatok a számvitellel, a készletgazdálkodással Pénzügyi programok használata 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Legyen képes a vevői és szállítói számlák kezelésére, ismerje a fizetésekkel kapcsolatos szabályokat. Ismerje a számvitellel való egyeztetési lehetőségeket. Ismerje az órán használt pénzügyi program adta lehetőségeket. 287/4.4/ Pénzügyi számítások 18 óra elmgyak Pénz időértéke (jelenérték, jövőérték) számítás Értékpapírok árfolyamának, hozamának számítása Valuta- és devizaszámítások 25/Tesztfeladat megoldása, 15/Írásos elemzések készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a pénz időértékének számításánál alkalmazott mutatószámokat. Ismerje a valutához és a devizához kapcsolódó számításokat. 287/4.5/ Vállalkozás finanszírozás gyakorlata 28 óra elmélet/ 12 óra elmgyak Beruházások gazdaságossági számítása Forgóeszközszükséglet megállapítása, forgóeszköz-finanszírozás Állományi- és forgalmi szemléletű terv értelmezése Kereskedelmi hitelezés - váltóműveletekkel kapcsolatos számítások Törlesztő tervek készítése A pénzügyi teljesítmény értékelésére alkalmazott mutatók kiszámítása Pénzügyi programok használata 25/Tesztfeladat megoldása, 15/Írásos elemzések készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a tárgyi eszközök és forgóeszközök finanszírozásának lényegét és jellemzőit. Ismerje a pénzügyi teljesítmény értékeléséhez alkalmazott mutatókat. Ismerje az órán használt pénzügyi program adta lehetőségeket. Adózási ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 130, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: Elméletigényes gyakorlat: IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/3.1/ Az államháztartás alrendszerei 18 óra elmélet 287/3.2/ Az adózás rendje 14 óra elmélet Az államháztartás rendszere, a rendszer egyes elemeinek kapcsolata. A gazdálkodási tevékenység alapelvei. A központi költségvetés mérlegének bevételi és kiadási struktúrája.a helyi önkormányzatok, a társadalombiztosítási alap és az elkülönített állami pénzalapok költségvetése. Az adópolitika, az adóztatás alapelvei Adótani alapfogalmak Az adókötelezettség részletes szabályai Nyilvántartási, adatszolgáltatási előírások Adóigazgatási eljárás (ellenőrzés, hatósági eljárás) Jogkövetkezmények 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 20/Információk önálló rendszerezése 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre 10/Tesztfeladat megoldása 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 45/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Ismerje az államháztartás alrendszeráét. Ismerje és rendszerezze a négy alrendszer feladatait. Tudja felsorolni a központi kö,ltégvetés fő bevételi és kiadási struktúráját. Ismerje az adóztatással kapcsolatos alapfogalmakat, az adóigazgatási eljárás lényegét. Ismerje az adózáshoz kapcsolódó jogkövetkezményeket. 47

48 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/3.3/ Adónem ismeret 287/5.1/ Adószámítási gyakorlat 287/5.2/ Elektronikus adóbevallás gyakorlata 98 óra elmélet 32 óra elmgyak 32 óra elmgyak Általános forgalmi adó (jellemzője, szabályainak alkalmazása a normál eljárásban) Az egyéni vállalkozó jövedelemadózási formái (vállalakozói személyi jövedelemadó, átalányadó és az egyszerűsített vállalkozói adó) Személyi jövedelemadó (jellemzője, az adó megállapításának szabályai, összevont adóalap adója, kedvezmények, adóelőleg-fizetési kötelezettség, különadózó jövedelmek - vagyonátruházás, tőkejövedelmek, vegyes jövedelmek - adómentességek) Egyéni vállalkozó jövedelemadózása (vállalkozói személyi jövedelemadó, átalányadó, egyszerűsített vállalkozói adó Társasági adó (az adó célja, alapja, mértéke, adóalap korrekciós tételek, mérleg szerinti eredmény) Helyi önkormányzat adóbevételei (gépjárműadó, helyi adó törvény adói) Egyéb adók és járulékok Általános forgalmi adó fizetési kötelezettség Személyi jövedelemadó előleg és -jövedelemadó számítása Egyéni vállalkozók személyi jövedelemadó fizetési kötelezettsége Az egyszerűsített vállalkozói adó meghatározása Társasági adó és a mérleg szerinti eredmény meghatározása Helyi adók számítása Munkavállaló és munkáltató társadalombiztosításiés egyéb járulékfizetési kötelezettsége Az egyes adónemek bevallása elektronikus úton (általános forgalmi adó, személyi jövedelemadó, egyszerűsített vállalkozói adó, társasági adó, helyi adók, járulékfizetési kötelezettségek) A kötelezettségek pénzügyi rendezése Nyilvántartási és adatszolgáltatási kötelezettség Pénzügyi programok használata 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 10/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, 10/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudjon különbséget tenni az adófajták között. Ismerje az egyes adófajták lényegét, jellemzőit, kiszámítását. Ismerje az általános forgalmi adó és személyi jövedelemadó kiszámítását. Ismerje a társadalombiztosítási és egyéb járulékokat és azok kiszámítását. Tudjon adóbevallást készíteni elektronikus úton. Ismerje az adózással kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettségeket. Könyvvezetési és beszámoló-készítési ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 240, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 156, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: Elméletigényes gyakorlat IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/1.1/ Számviteli szabályozás 14 óra elmélet 287/1.2/ Mérleg és eredménykimutatás A számvitel feladatai, területei A számvitel szabályozása (külső és belső szabályozás) A számviteli törvény fejezetei A számviteli alapelvek A vállalkozások számviteli politikája A számviteli bizonylatok A beszámoló szerepe, a beszámoló részei A beszámolók formái Beszámolás és könyvvezetés A leltár fogalma, fajtái A mérleg fogalma, jellemzői, fajtái A mérlegfőcsoportok tartalma, definíciója Az eszköz- és 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, Értse a számvitel lényegét, ismerje a számviteli alapelveket és a beszámoló részeit. Ismerje a leltár fogalmát, fontosságát, szerepét. Ismerje a számviteli értékelések formáit. 48

49 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 22 óra elmélet 287/2.1/ Könyvelési tételek szerkesztése 16 óra elmélet 287/2.2/ Befektetett eszközök 20 óra elmélet 287/2.3/ Vásárolt és saját termelésű készletek 24 óra elmélet 287/2.4/ Jövedelemelszámolás 287/2.5/ Pénzügyi és hitelműveletek 18 óra elmélet 20 óra elmélet 287/2.6/ Kötelezettségekkel kapcsolatos elszámolások forrásoldal sorainak tartalma Az eredmény-kimutatás fogalma, jellemzői és változatai Az eredmény-kimutatás kategóriáinak tartalma Értékelés a számvitelben (bekerülési érték, könyv szerinti érték) Tárgyi eszközök értékelése, készletek értékelése, értékvesztés A könyvviteli számlák A számlakeret felépítése és szerkezete A vállalati számlarend tartalma A számlák nyitása Idősoros és számlasoros könyvelés Költség- és eredményszámlák Az analitikus és szintetikus könyvelés kapcsolata Immateriális javak fajtái Immateriális javak beszerzésésnek könyvelése Immateriális javak terv szerinti értékcsökkenése és terven felüli értékcsökkenése Tárgyi eszközök fajtái Belföldi beruházási szállítókkal kapcsolatos tételek könyvelése (különböző finanszírozással) A felújítás fogalma, könyvelése Saját előállítású tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások. A terv szerinti értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás számításai és könyvelése Terven felüli értékcsökkenési leírás Befektetett eszközök egyéb állományváltozásai, értékhelyesbítés Vásárolt és saját előállítású készletek fajtái A vásárolt készletek elszámolásakor alkalmazható ár Készletváltozások főkönyvi elszámolása Anyagok könyvvitele Áruk könyvvitele Göngyölegek könyvvitele A munkabérből történő levonások keletkezése és könyvelése A jövedelem kifizetés és a levonások elszámolása és könyvelésük A bérfeladás könyvelése A munkabérek közterheinek és járulékainak számítása és könyvelése Fel nem vett járandóságok elszámolása, könyvelése Elszámolásra kiadott előlegek könyvelése Bankszámlát és pénztárszámlát érintő gazdasági események Váltóval kapcsolatos gazdasági műveletek Kötvény, részvény (beszerzése, értékesítése, hozamok elszámolása) Költségvetési kapcsolatok könyvelése Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolások Kötelezettségek fajtái Hitel és kölcsöntartozás Váltótartozás elszámolása Kötvénykibocsátás és -törlesztés Szállítók és más 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, Értse a könyvviteli számlák működését és a számlaosztályok közötti kapcsolatokat. Legyen tisztában az analitikus és a szintetikus könyvelés lényegével és kapcsolatukkal. Ismerje az immateriális javak és tárgyi eszközök fogalmát, a gazdálkodásban és a számviteli elszámolásokban betöltött szerepüket. Ismerje az értékcsökkenés fogalmát, az écs. és az écs-i leírás közötti különbséget. Ismerje, az értékcsökkenési leírás kiszámításának módját. Ismerje a vásárolt és saját termelésű készletek lényegét, az elszámolásukkor alkalmazható árakat és azok könyvviteli elszámolását. A tanuló legyen tisztában a jövedelem elszámolás fogalmaival és folyamatával Értse a bankszámla és pénztár számla működésével, az azokat érintő gazdasági eseményekkel. Értse a költségvetési kapcsolatok lényegét, irányait, ismerje az ezekhez kapcsolódó könyvviteli elszámolásokat. Ismerje a kötelezettségek fajtáit és azok könyvviteli elszámolásának folyamatát. 49

50 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 8 óra elmélet 287/2.7/ Aktív és passzív időbeli elhatárolások 4 óra elmélet rövidlejáratú kötelezettségek elszámolása Aktív időbeli elhatárolások és csoportosításuk Passzív időbeli elhatárolások és csoportosításuk Az időbeli elhatárolások és a mérleg, valamint az időbeli elhatárolások és az eredménykimutatás kapcsolata 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerje az időbeli elhatárolások lényegét és irányait, az ezekhez tartozó jellemző gazdasági eseményeket. Ismerje az időbeli elhatárolások eredménykimutatásra és a vagyonra gyakorolt hatását. 287/2.8/ Költségek elszámolása és a raktárravétel 287/2.9/ Értékesítéssel kapcsolatos elszámolások 28 óra elmélet 34 óra elmélet 287/3.1/ A könyvviteli zárlat és az éves beszámoló 32 óra elmélet 287/4.1/ Számviteli jogszabály alkalmazás 12 óra elmgyak 287/4.2/ Könyvelési tételek szerkesztése 6 óra elmgyak Költségekkel kapcsolatos fogalmak A termelési költségek elszámolásának lehetőségei A költségek csoportosítása A költségnemek tartalma és a költségnemek könyvelése Az üzemi általános költségek tartalma, csoportosításuk és felosztásuk Az értékesítési, igazgatási költségek és az egyéb általános költségek tartalma A költségelszámolás elsődleges költségnem, másodlagos költséghely, költségviselő elszámolással. A raktárravétel könyvelése Költségelszámolás elsődleges költséghely, költségviselő, másodlagos költségnem könyvelésnél. A raktárravétel könyvelése A termék önköltségének megállapítása utókalkulációval Az értékesítés könyvelése - készletcsökkenés Visszárú és a minőségi engedmény számítása és könyvelése Árbevétel, fizetendő áfa elszámolása A saját termelésű készletek állományváltozása A könyvviteli zárlat célja, feladatai Havi, negyedéves zárás feladatai Év végi zárlati teendők Beszámoló-készítés Vagyonrészek értékelése a mérlegben Az éves beszámoló eredmény-kimutatása A kiegészítő melléklet készítésének célja, tartalma Az üzleti jelentés készítésének célja, tartalma Bizonylatok a vállalkozásnál A vállalkozás vagyona Értékelés a számvitelben Leltárkészítés Mérlegkészítés Alapvető gazdasági műveletek könyvelése 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, Ismerje a költségek fogalmát, fajtáit. Ismerje a költségekhez kapcsolódó könyvviteli elszámolási lehetőségeket, és a könyvviteli elszámolás módját. Ismerje a raktárra vétellel kapcsolatos gazdasági eseményeket. Ismerje az értékesítéssel kapcsolatos elszámolásokat. Ismerje az áfa lényegét és a hozzá kapcsolódó könyvviteli elszámolásokat. A tanulók ismerjék a könyvviteli zárlati teendőket és a beszámoló részeit. Ismerjék a vállalkozásoknál alkalmazott bizonylatokat. Legyen tisztában a leltár és mérlegkészítés fontosságával és feladataival. Tudja megszerkeszteni a az alapvető gazdasági eseményekhez kapcsolódó könyvelési tételeit. 50

51 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/5.1/ Befektetett eszközökkel kapcsolatos elszámolások 12 óra elmgyak 287/5.2/ Vásárolt és saját termelésű készletek könyvelése 12 óra elmgyak 287/5.3/ Jövedelemelszámolással kapcsolatos könyvviteli elszámolások 287/5.4/ Pénzügyi és hitelműveletek könyvelése 12 óra elmgyak 10 óra elmgyak 287/5.5/ Kötelezettségekkel kapcsolatos könyvviteli elszámolások 8 óra elmgyak Immateriális javak beszerzésének könyvelése Immateriális javak terv szerinti értékcsökkenése és terven felüli értékcsökkenése Belföldi beruházási szállítókkal kapcsolatos tételek könyvelése (különböző finanszírozással) A felújítás könyvelése Saját előállítású tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások A terv szerinti értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás számításai és könyvelése Terven felüli értékcsökkenési leírás Befektetett eszközök egyéb állományváltozásainak elszámolása. Értékhelyesbítés Saját előállítású készletek elszámolása Készletváltozások főkönyvi elszámolása Anyagok könyvvitele (anyagbeszerzés - visszaküldés, engedmény könyvelése - anyagfelhasználás számítása és könyvelése, az értékvesztés számítása és könyvelése, az anyagok értékesítése) Áruk könyvvitele Nagykereskedelmi árukészlet beszerzése, és értékesítése, visszaküldés, engedmény Kiskereskedelmi árukészlet beszerzése, és értékesítése, visszaküldés, engedmény Göngyölegek könyvvitele (idegen göngyöleg elszámolás, saját göngyöleg elszámolása A jövedelem kifizetés és a levonások elszámolása és könyvelésük A bérfeladás könyvelése A munkabérek közterheinek és járulékainak számítása és könyvelése Fel nem vett járandóságok elszámolása, könyvelése Elszámolásra kiadott előlegek könyvelése Bankszámlát és pénztárszámlát érintő gazdasági eseményeket könyvel Váltóval kapcsolatos gazdasági műveleteket elszámol Értékpapírokkal kapcsolatos gazdasági eseményeket elszámol (kötvény, részvény beszerzése, értékesítése, hozamok elszámolása) Költségvetési kapcsolatok könyvelése Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolások Aktív és passzív időbeli elhatárolások könyvelése Hosszú lejáratú kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági események elszámolása Rövid lejáratú kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági események könyvelése 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Legyen képes alkalmazni az immateriális javakkal és a tárgyi eszközökkel kapcsolatos gazdasági események könyvelésének tételeit. Legyen jártas a saját előállítású eszközökkel kapcsolatos könyvviteli elszámolások terén. Tudja értelmezni a készletekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Tudja értelmezni a jövedelmekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Ismerje az összefüggéseket a z alkalmazott számlák között. Tudja értelmezni a bankszámlához és a pénztárszámlához kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére Ismerje és tudja alkalmazni az értékpapírokkal kapcsolatos könyvviteli tételeket. Tudja értelmezni a kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. 287/5.6/ Költégek elszámolása A költségnemek könyvelése Az üzemi általános költségek 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, Tudja értelmezni a költségekhez kapcsolódó 51

52 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei és a raktárravétel elszámolása 287/5.7/ Az értékesítés elszámolása 10 óra elmgyak 12 óra elmgyak 287/5.8/ A könyvviteli zárlat és az éves beszámoló 287/6.1/ Analitikus nyilvántartások vezetése I. 287/6.2/ Analitikus nyilvántartások vezetése II. 10 óra elmgyak 28 óra elmgyak 24 óra elmgyak felosztása A költségelszámolás elsődleges költségnem, másodlagos költséghely, költségviselő elszámolással. A raktárravétel könyvelése Költségelszámolás elsődleges költséghely, költségviselő, másodlagos költségnem könyvelésnél. A raktárravétel könyvelése A termék önköltségének megállapítása utókalkulációval Az értékesítés könyvelése - készletcsökkenés elszámolása Visszárú és a minőségi engedmény számítása és könyvelése Árbevétel, fizetendő áfa elszámolása A saját termelésű készletek állományváltozásának meghatározása Havi, negyedéves zárás feladatai, év végi zárlati teendők Évnyitás utáni rendező tételek könyvelése Beszámoló-készítés Vagyonrészek értékelése a mérlegben Az éves beszámoló eredmény-kimutatása Az egyes analitikus nyilvántartások tartalma, alkalmazásának jelentősége, további felhasználása Az analitikus nyilvántartások vezetése Az egyes analitikus nyilvántartások tartalma, alkalmazásának jelentősége, további felhasználása Az analitikus nyilvántartások vezetése 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Tudja alkalmazni a kalkulációs sémát. Tudja értelmezni az értékesítéshez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Tudja meghatározni a saját termelésű készletek állományváltozását. Tudja alkalmazni a zárlati munkálatokkal, a nyitással, a nyitás utáni rendezéssel kapcsolatosan megtanult ismereteit. Ismerje a beszámoló-készítés feladatait, képes legyen mérleg és eredmény-kimutatás összeállítására. Értse az analitikus nyilvántartások jelentőségét. Lássa az analitikus nyilvántartások egymás közötti és a szintetikus nyilvántartással való kapcsolódását. Értse az analitikus nyilvántartások jelentőségét. Lássa az analitikus nyilvántartások egymás közötti és a szintetikus nyilvántartással való kapcsolódását. 52

53 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Irodai ügyviteli ismeretek Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 156, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/1.1/ Tízujjas vakírás 24 óra elmgyak 287/1.2/ A szövegformázás 12 óra elmgyak Tízujjas vakírással a számok, betűk, jelek és kezelőbillentyűk kapcsolása a homogén gátlás pszichológiai elvének érvényesítésével. Szócsoportok, sorok, mondatok és összefüggő szövegek másolása sortartással. A jelek szabályai. A kiemelési módok önálló meghatározásának gyakorlása szövegösszefüggés ismérvei alapján. A gépelt levél adott időszakban érvényes szabályai. A szövegszerkesztővel történő adatbevitel megalapozása betűk, számok, jelek írásának adott időszakban érvényes szabályai. 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása 50/Műveletek gyakorlása, 10/ Leírás készítése 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása 50/Műveletek gyakorlása, 10/ Leírás készítése Ismerje és alkalmazza a 10 ujjas vakírást az adminisztrációs munka során. Tudjon körlevelet, címlistát készíteni. Tudja formázni az üzleti tevékenységgel kapcsolatos leveleket. 287/1.3/ Levelezés 287/1.4/ Iratkezelés 30 óra elmgyak 30 óra elmgyak 317/1.5/ A pénzforgalommal kapcsolatos ügyintézés 30 óra elmgyak A levél fajtái, formai ismérvei. A hivatalos levelek fogalmazásának tartalmi szempontjai. A beadványok (kérvény, kérelem, fellebbezés stb.) Az egyszerű ügyiratok fajtái (nyugta, elismervény, meghatalmazás stb.). Közigazgatási szerv, intézmény, gazdálkodó szervezet levelei (értesítés, meghívó, igazolás, engedély stb.). Üzleti levelezés (ajánlat, megrendelés, teljesítés, a teljesítés zavarai, szállítás stb.). Munkaviszonnyal kapcsolatos levelek (önéletrajz, pályázat, munkaszerződés stb.) Az ügyiratkezelés alapfogalmai. Az irattározás kellékei, eszközei. Az iratkezelés gyakorlata (postabontás, érkeztetés, iktatás stb.) Számlák, pénzforgalmi nyomtatványok kiállítása, kezelése, szabályosságuk ellenőrzése. A hitelfajták, a hitelezés menete 20/Információk önálló rendszerezése, 30/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Csoportos helyzetgyakorlat 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/ Feladatok önálló feldolgozása 40/ Kiscsoportos munkavégzés irányítással Ismerje a hivatalos levél tartalmi és formai követelményeit. Ismerje a levél fogalmazásának nyelvtani szabályait. Képes legyen önállóan levelet írn különböző tárgyban (pl. megrendelés, fizetési felszólítás, ajánlat, reklamáció stb.). Tudjon számítógéppel borítékot címezni Ismerje az iktatás szabályait, az egyes iratok megőrzésére, tárolására vonatkozó szabályokat. Ismerje és tudjon kitölteni számlát, pénztárbizonylatot, pénztárjelentést. Képes legyen hitelkérelmet összeállítani. Tudjon önállóan jelentéseket készíteni a követelésekről, kötelezettségekről. 317/1.6/ A munkaviszonnyal kapcsolatos ügyintézői feladatok Munkaszerződés és munkaviszony megszűntetésének iratformái. 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása, Ismerje és tudjon kitölteni Munkaszerződést. Képes legyen szakmai önéletrajzát elkészíteni. Ismerje a bér elemeket, képes legyen a bért számfejteni. 53

54 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Bérszámfejtés, bevallások. 30/ Kiscsoportos munkavégzés irányítással 30 óra elmgyak Szakmai önéletrajz Statisztika Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 54, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméletigényes gyakorlat - IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/2.1/ A statisztika alapfogalmai 8 óra elmélet A statisztika, a statisztikai sokaság fogalma, fajtái A statisztikai ismérv fogalma, fajtái A statisztikai adat Az információk forrásai, az információszerzés eszközei A statisztikai törvény A KSH helye és szerepe 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Legyen tisztában a statisztika alapfogalmaival. Ismerje az adatok lehetséges forrásait és az információszerzés eszközeit. 287/2.2/ Az információsűrítés legjellemzőbb módszerei eszközei 24 óra elmélet 287/2.3/ Az összetett intenzitási viszonyszámok időbeni összehasonlítása 16 óra elmélet Viszonyszámok számítása, értelmezése (dinamikus viszonyszám, bázis- és láncviszonyszám, és ezek összefüggései, megoszlási, koordinációs viszonyszám és összefüggései, intenzitási viszonyszám) A középértékek fogalma, fajtái, helyzeti középértékek: A mennyiségi sorok elemzése számított közép-értékekkel (számtani átlag, harmonikus átlag, négyzetes átlag) Idősorok elemzése középértékekkel (kronologikus átlag, mértani átlag) A szóródás vizsgálata (fogalma, mutatói, értelmezése) A standardizálás módszere, Indexek számítása a standardizálás alapján (főátlag index, részátlag index, összetételhatás indexe) Összefüggések az indexek között Indexek elemzése, alkalmazási területek 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a viszonyszámok, középértékek fogalmát és fajtáit. Legyen képes egyszerű idősorok elemzésére. Ismerje a szóródás fogalmát, mutatóit, tudja azokat alapadatokból kiszámolni és tudja értelmezni azokat. Legyen tisztában a standardizálás módszereivel. Tudja értelmezni a kiszámított mutatószámokat. Ismerje a standardizálás alkalmazási lehetőségeit. 287/2.4/ Az érték- ár-és volumenindex A termelési, forgalmi érték meghatározása, nagyságára ható tényezők Az értékindex, az árindex, a volumenindex Összefüggés az indexek között A termelési, forgalmi érték változásának hatása a vállalkozás, a lakosság szempontjából 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudja meghatározni a termelési és forgalmi értéket. Ismerje az indexeket és az azok közötti összefüggéseket. Tudja kiszámolni a tanult indexeket aggregát formában. Tudja értelmezni a kiszámított adatokat. Ismerje az indexek alkalmazási területeit. 54

55 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 18 óra elmélet 287/2.5/ A grafikus ábrázolás 6 óra elmélet Grafikus ábrázolás eszközei Grafikus ábrák készítése Alkalmazási területei 10/Írásos elemzések készítése, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, Ismerje a grafikus ábrázolás eszközeit és alkalmazásának területeit. 287/3.1/ Statisztika gyakorlatok 54 óra elmgyak Viszonyszámok számítása, értelmezése (dinamikus viszonyszám, bázis- és láncviszonyszám, és ezek összefüggései, megoszlási, koordinációs viszonyszám és összefüggései, intenzitási viszonyszám) A középértékek számítása, értelmezése: A mennyiségi sorok elemzése számított közép-értékekkel (számtani átlag, harmonikus átlag, négyzetes átlag) Idősorok elemzése középértékekkel (kronologikus átlag, mértani átlag) A szóródás vizsgálata mutatókkal. Indexek számítása a standardizálás alapján (főátlag index, részátlag index, összetételhatás indexe). Az értékindex, az árindex, a volumenindex számítása, értelmezése. Grafikus ábrák készítése 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudjon a viszonyszámok, középértékek, idősor elemzések és indexek témakörben feladatokat megoldani. Tudjon rámutatni az összefüggésekre. Tudjon szöveges értékeléseket készíteni. Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 208, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/4.1/ Informatikához kapcsolódó szoftverjogi és etikai ismeretek 4 óra elmgyak Adatok felhasználásának korlátai Adatvédelem, személyek adatainak védelme Vírusok, a vírusok elleni védelem 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerjék az adatok védelmének és felhasználásának jogi és etikai korlátait. Legyenek tisztában a vírusvédelem jelentőségével. 287/4.2/ A programok közötti kapcsolatok Információs piramis, feldolgozással szemben támasztott igények meghatározása, a feldolgozásból származó információk fontossága Adatfeldolgozási programok Adatbázis kezelés: Adatállomány létrehozása, rendezése, módosítás Jelentés készítése, nyomtatás Lekérdezés adatállományokból szempontok szerint Szövegszerkesztés: Dokumentum létrehozás, formázás Objektumok beillesztése, levél, körlevél készítése , internet: Bejelentkezés a levelezőrendszerbe Levél előkészítése és elküldése, beérkezett 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerjék az adatok feldolgozásával kapcsolatos lehetőségeket, az adatfeldolgozás folyamatát, módszereit és a használt program adta lehetőségeket. 55

56 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 287/5.1/ Főkönyvi és folyószámla könyvelőprogram 68 óra elmgyak 38 óra elmgyak dokumentumok használata Keresőprogramok használata Táblázatkezelés: Táblázat készítése (blokkműveletek, nyomtatás) Grafikon készítése és nyomtatása Pénzügyi és statisztikai függvények használata Elemzések Törzsadatok felvitele Alapadatok és bizonylatok rögzítése Nyitási - zárási műveletek Lekérdezések készítése (listázás, napló, főkönyvi karton, folyószámla kimutatás, AFA kimutatás, mérleg, főkönyvi kivonat, eredmény-kimutatás) Mentések, archiválás, visszatöltés 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerjék a főkönyvi és folyószámla könyvelőprogram adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében. 287/5.2/ Bérelszámolóprogram 26 óra elmgyak 287/5.3/ Készletnyilvántartó program 24 óra elmgyak Törzsadatok rögzítése, Bérszámfejtés, bérjegyzék készítése, Kimutatások (adótábla, SZJA, TB, munkaadói, munkavállalói járulék) Mentések, archiválás, visszatöltés Alapadatok rögzítése Raktári bevételezések, kiadások bizonylatok alapján Kimutatások készítése, leltár előkészítése Értékelési eljárások alkalmazása Mentések, archiválás, visszatöltés 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerjék a bérelszámoló program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében. Ismerjék a készletnyilvántartó program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében. 287/5.4/ Tárgyieszköznyilvántartó program 30 óra elmgyak Törzsadatok felvitele, bizonylatok rögzítése Állományváltozás és értékcsökkenés könyvelése Lekérdezési lehetőségek Mentések, archiválás, visszatöltés 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerjék a tárgyieszköz-nyilvántartó program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében. 287/5.5/ Integrált vállalati rendszerek 18 óra elmgyak Bejelentkezés a rendszerbe. Részrendszerek használata 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismerjék az integrált program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében 56

57 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Munkaerő-piaci ismeretek Elméleti óraszám: 14, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 18, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: Elméletigényes gyakorlat IGEN Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 294/1.2/ A munkaviszony szabályai 14 óra elmélet/ 18 óra elmgyak A munka törvénykönyve A munkaviszony létesítése A munkaszerződés, kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai A munkaidő és pihenőidő A munka díjazása A munkáltató és a munkavállaló kártérítési felelőssége A munkaviszony megszűnése és megszüntetése Szakszervezet, üzemi tanács A munkaügyi viták fórumai 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerje a munkajogi szabályokat, a munkavállalás feltételeit, a munkaviszony megszűnésének és megszüntetésének lehetőségeit. 57

58 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Egészséges életmód Testnevelés Elméleti óraszám:72, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:nem, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Fizikai állóképesség fejlesztése, karbantartása Testtartás javítása 14 óra Szabad gyakorlatok, Fizikai képességek fejlesztése Futás, Kézi szer gyakorlatok, 14 óra Kondicionáló, erősítő feladatok Bordásfal és tornaszerek (súlyzó, medicinlabda, zsámoly szekrény, ugrókötél, karika) használatával végzett feladatok 100/Gyakorlati feladatok megoldása 100/Gyakorlati feladatok megoldása 100/Gyakorlati feladatok megoldása Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése Zenés gimnasztika 14 óra Aerobik gyakorlatok 100/Gyakorlati feladatok megoldása Gyakorlatok legjobb tudás szerinti elvégzése, képesség fejlesztése 15 óra Páros és csapat sportjátékok 15 óra Tollaslabda Röplabda Kosárlabda Labdarúgás 80/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Csoportban való együttműködés A játékokban való aktív részvétel, csoportban való együttműködés, játékszabályok megismerése. Osztályfőnöki Tanév eleji teendők Elméleti óraszám:52, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei Közösség kialakítása, fejlesztése Tanévkezdés, tanterv, órarend, beiratkozás Munka- és tűzvédelmi oktatás 3 óra Szakmai tantárgyak, szakképzés Új iskola, új osztály, új tanulói státusz Kommunikációs gyakorlatok Közösségépítő feladatok 50/Olvasott szöveg értése 50/Hallott szöveg értése 40/Csoportban való együttműködés 40/Gyakorlati feladatok megoldása 10/Tesztfeladatok megoldása Ismerje a tanév rendjét, egyéni időbeosztását. Ismerje az iskola házirendjét. Ismerje a munka- és tűzvédelmi előírásokat, a tantermek és eszközök használatára vonatkozó szabályokat. Az új tanulócsoport kialakulása. A szakképzésben való részvétel jelentőségének megértése. 58

59 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Tanulásmódszertan Egészségnevelés Családi életre nevelés Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 5 óra 5/Olvasott szöveg értése Tanulási módszerek a szakma elsajátításának elősegítésére Speciális tanulási metodikák 5 óra Egyéni tanulás, csoportban tanulás 7 óra 5 óra Alkotmányos jogok és kötelezettségek Erőszak nélkül Munkavállalás Vizsgafelkészítés 5 óra Helyes időbeosztás Az egészséges életmód, életvitel. Egészségkárosító szokások. Szenvedélyek (drog, alkohol, játék, gyógyszer) ártalmainak elkerülése. Az egészségmegőrzés igénye. A külső megjelenés esztétikája. A testi és lelki egészség megőrzése. Egészségünket fenyegető tényezők. Testi egészség Párválasztás, házasság. Társas kapcsolatok. Családtervezés. A család egészsége és az utódvállalás felelőssége. Felkészülés a szülői szerepre. Nemzedékek egymás mellett mindennapi együttélés. Konfliktusok a családban és a nagyobb közösségben. A Magyar Köztársaság Alkotmánya Választójog Politika társadalom Konfliktus a családban, az iskolában, a munkahelyen Konfliktuskezelés erőszak nélkül 6 óra Bűnmegelőzés Munkaerőpiaci ismeretek Munkavállalóvá válás 6 óra Munkajog Önéletrajz, pályázat A vizsgatevékenységek A vizsga menete 5 óra Az OKJ bizonyítvány 5/Információk önálló rendszerezése 10/Hallott szöveg feldolgozása 10/Olvasott szöveg értése 40/Gyakorlati feladok megoldása 40/Csoportban való együttműködés 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Téma önálló kifejtése 20/Csoportban való együttműködés 20/Olvasott szöveg értése 20/Információk önálló rendszerezése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 40/Csoportban való együttműködés 20/Téma önálló kifejtése 20/Gyakorlati feladatok megoldása 20/Hallott szöveg értése 40/Gyakorlati feladat megoldása 20/Olvasott szöveg értése 24/Hallott szöveg feladattal vezetett megoldása 40/Olvasott szöveg értése 20/ Gyakorlati feladat megoldása 40/Hallott szöveg értése Tanulási módszerek elsajátítása, gyakorlati alkalmazása Értse meg és alkalmazza a mindennapokban az egészséges életmódot. Értse meg az egészségkárosító szerek egészségre gyakorolt negatív hatásait. Igénye legyen az egészség megőrzésére, a testi és lelki egészségre. Értse a párkapcsolatok, a házasság, a kiegyensúlyozott együttélés fontosságát. Ismerje a harmonikus családi élet kialakításának feltételeit. Ismerje a konfliktusok eredetét, kezelésük lehetőségét. Ismerje az Alkotmányban és más jogszabályokban leírt jogokat, és kötelezettségeket. Legyen tisztában a választások fontosságával, a választójog gyakorlásának lehetőségeivel. Ismerje Magyarország társadalmi-politikai berendezkedését. Ismerje a konfliktus kezelésének lehetőségeit. Ismerje a konfliktust megelőző technikákat. Értse a bűnmegelőzés szükségességét Ismerje a munkaerőpiac alapfogalmait. Legyen tisztában a munkavállalói jogokkal és kötelezettségekkel Tudjon önéletrajzot, pályázatot írni Értse a vizsgatevékenységek közötti különbséget. Legyen tisztában az OKJ vizsga menetével. Tudja az OKJ bizonyítvány és EUROPASS felhasználásának lehetőségeit. 59

60 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv Aktuális témák Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 5 óra EUROPASS bizonyítvány-kiegészítő Ünnepek a családban és az iskolában Féléves és éves munka értékelése 50/Olvasott szöveg értése 50/Hallott szöveg értése Ismerje a családi, iskolai, nemzeti ünnepeket Ismerje az egyéni és csoportos teljesítmény értékelését 60

61 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Tanterv A magasabb évfolyamba lépés és a szakmai vizsgára bocsátás feltétele az egyes tantárgyak követelményeinek legalább 50%-os, elégséges szintű teljesítése. A Testnevelés tantárgy minősítése megfelelt vagy nem megfelelt. A megfelelés feltétele a tanórákon való aktív részvétel (a Közoktatási törvény előírásainak megfelelően). A központi programban meghatározott intézménylátogatást nappali tagozaton az egyes tantárgyakhoz kapcsolódóan tanórák a terhére, illetve az irodai ügyviteli órák keretében valósítjuk meg. Esti tagozaton külön órakeretet biztosítunk az óraterv szerint. Korábbi tanulmányok beszámításával a képzés 0,5 évvel rövidíthető. A beszámítás mértékét az 1 éves óratervben rögzítettek alapján valósítjuk meg. Felmentést kell adni: Közgazdaságtan tantárgy tanulása alól, ha közgazdasági alapismeretek (elméleti gazdaságtan) vagy közgazdasági-marketing alapismeretek tantárgyból érettségi vizsgát tett; Marketing alapjai tantárgy tanulása alól, ha közgazdasági alapismeretek (üzleti gazdaságtan) vagy közgazdasági-marketing alapismeretek tantárgyból érettségi vizsgát tett; bármely tantárgy tanulása és értékelése alól, ha korábbi tanulmányok során teljesítette a követelményeket. 61

62 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Nappali tagozat 1,5 éves képzés éves óraterve Tantárgy/tananyagegység Összes óraszám 13. évf. 14. évf együtt elm. e.gyak össz. elm. e.gyak össz. elm. e.gyak. össz. Szabad sávból Közgazdaságtan 287/ / Mikroökonómiai ismeretek Makroökonómiai ismeretek Gazdasági jog 287/3.0/ Marketing alapjai 287/4.0/ Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 287/5.0/ Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok 287/ / A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatban Adózási ismeretek és gyakorlatok 287/3.0;5.0/ Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok 287/ / Számviteli alapismeretek Számviteli alapismereti gyakorlatok Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 287/1.0/ Statisztika 287/ / Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 287/ / Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok Testnevelés Munkaerő-piaci ismeretek 294/1.2/ Osztályfőnöki ÖSSZESEN

63 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Nappali tagozat 1,5 éves képzés heti óraterve Heti óraszám Tantárgy/tananyagegység 13. évfolyam 14. évfolyam elm. e.gyak össz. elm. e.gyak össz. Közgazdaságtan 287/ / Mikroökonómiai ismeretek Makroökonómiai ismeretek 3 3 Gazdasági jog 287/3.0/ ,5 1,5 1 1 Marketing alapjai 287/4.0/ Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 287/5.0/ Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok 287/ / ,5 2 6,5 2 2 A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatban 4,5 2 6,5 2 2 Adózási ismeretek és gyakorlatok 287/3.0;5.0/ ,5 0, Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok 287/ / Számviteli alapismeretek 0,5 0, Számviteli alapismereti gyakorlatok Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 287/1.0/ Statisztika 287/ / ,5 3,5 Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok 2 1,5 3,5 Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 287/ / Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 2 2 Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok Testnevelés 2 2 Munkaerő-piaci ismeretek 294/1.2/ Osztályfőnöki ÖSSZESEN 21,5 13,

64 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Nappali tagozat 1 éves képzés éves óraterve Tantárgy/tananyagegység Összes óraszám beszámítás 13. évf Óraszám beszámítással össz. elm. e.gyak össz. elm. e.gyak. össz. Szabad sávból Közgazdaságtan 287/ / Mikroökonómiai ismeretek Makroökonómiai ismeretek Gazdasági jog 287/3.0/ Marketing alapjai 287/4.0/ Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 287/5.0/ Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok 287/ / A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatban Adózási ismeretek és gyakorlatok 287/3.0;5.0/ Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok 287/ / Számviteli alapismeretek Számviteli alapismereti gyakorlatok Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 287/1.0/ Statisztika 287/ / Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 287/ / Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok Testnevelés Osztályfőnöki ÖSSZESEN

65 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Nappali tagozat 1 éves képzés heti óraterve Heti óraszám Tantárgy/tananyagegység 13. évfolyam elm. e.gyak össz. Gazdasági jog 2 2 Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 2,5 2,5 Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatok Adózási ismeretek és gyakorlatok 3,5 1,5 5 Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban 3,5 1,5 5 Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok Számviteli alapismeretek Számviteli alapismereti gyakorlatok Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 2 2 Statisztika 1 0,5 1,5 Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok 1 0,5 1,5 Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 4 4 Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 2 2 Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok 2 2 Testnevelés 2 2 Osztályfőnöki 1 1 ÖSSZESEN

66 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Esti tagozat 1,5 éves képzés éves óraterve Tantárgy/tanegység Összes óraszám 13. évf. 14. évf együtt elm. e.gyak össz. elm. e.gyak össz. elm. e.gyak. össz. Közgazdaságtan 287/ / Mikroökonómiai ismeretek Makroökonómiai ismeretek Gazdasági jog 287/3.0/ Marketing alapjai 287/4.0/ Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 287/5.0/ Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok 287/ / A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatban Adózási ismeretek és gyakorlatok 287/3.0;5.0/ Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok 287/ / Számviteli alapismeretek Számviteli alapismereti gyakorlatok Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 287/1.0/ Statisztika 287/ / Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 287/ / Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok Intézménylátogatás Osztályfőnöki ÖSSZESEN

67 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Óraterv Esti tagozat 1,5 éves képzés heti óraterve Tantárgy/tanegység Összes óraszám 13. évfolyam 14. évfolyam Közgazdaságtan 287/ / ,5 1,5 Mikroökonómiai ismeretek Makroökonómiai ismeretek elm. e.gyak össz. elm. e.gyak össz. 1,5 1,5 Gazdasági jog 287/3.0/ Marketing alapjai 287/4.0/ ,5 0,5 Vállalkozásgazdálkodási ismeretek 287/5.0/ Pénzügyi ismeretek és gyakorlatok 287/ / ,5 1 2,5 A vállalkozások általános pénzügyei Vállalkozások finanszírozása Pénzügyi feladatok a gyakorlatban ,5 1 2 Adózási ismeretek és gyakorlatok 287/3.0;5.0/ ,5 2 4,5 Adózási ismeretek Adózás a gyakorlatban Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek és gyakorlatok 287/ / Számviteli alapismeretek Számviteli alapismereti gyakorlatok 1 1 2,5 2 4,5 2,5 1, Gazdasági események könyvelése Könyvvezetési gyakorlatok 2,5 1, Zárlati munkálatok Analitikus nyilvántartások Irodai ügyviteli ismeretek 287/1.0/ ,5 0,5 Statisztika 287/ / ,5 1,5 2 Statisztikai alapismeretek Statisztikai gyakorlatok 0,5 1,5 2 Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek 287/ / ,5 2,5 Számítástechnikai és adatfeldolgozási ismeretek Könyvviteli és pénzügyi számítógépes programok 1 1 1,5 1,5 Intézménylátogatás 0,375 0,625 1 Osztályfőnöki 0,5 0,5 0,5 0,5 ÖSSZESEN 12,5 7 19,5 9,875 9,625 19,5 67

68 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei 1. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei Iskolai rendszerű szakképzésben: az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése. 2. A szakmai vizsga részei 1. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Gazdálkodási feladatok A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A vállalkozási forma kiválasztása, a gazdálkodás alapvető folyamatainak megtervezése, a vállalkozási tevékenység gazdaságosságának, a termelési tényezők hatékony felhasználásának vizsgálata a PM által kiadott feladatlap alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 90 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: A vállalkozások létesítésével, működésével, megszűnésével kapcsolatos döntések; üzleti vállalkozások környezetével kapcsolatos ismeretek számonkérése a PM által kiadott szóbeli tételsor alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 50% 2. feladat 50% 2. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Pénzügyi feladatok A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Pénzügyi és banki alapismeretek, vállalkozásfinanszírozási és adózási ismeretek alkalmazása a PM által kiadott feladatlap alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 180 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: 68

69 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei Megadott feltételek alapján adóbevallás készítése a PM által kiadott feladatlap alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: interaktív Időtartama: 90 perc A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Pénzügyi és banki alapismeretek, vállalkozásfinanszírozási és adózási ismeretek számonkérése a PM által kiadott szóbeli tételsor alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 30% 3. feladat 30% 3. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Könyvvezetés és beszámolókészítés A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Könyvvezetés és beszámolókészítés (gazdasági műveletek könyvelése, a vállalkozás eredményének és vagyonának megállapítása) a PM által kiadott feladatlap alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 180 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Könyvvezetési és beszámolókészítési ismeretek számonkérése a PM által kiadott szóbeli tételsor alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 50% 2. feladat 50% 4. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: Számítógépes programcsomag használata 69

70 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Megadott feltételek alapján könyvelési feladat és analitika készítése a PM által kiadott feladatlap alapján. A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: interaktív Időtartama: 90 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 3. A szakmai vizsga értékelése %-osan Az azonosító számú, Pénzügyi-számviteli ügyintéző megnevezésű szakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében: 1. vizsgarész: vizsgarész: vizsgarész: vizsgarész: A szakmai vizsgarészek alóli felmentés feltételei Az a jelölt, aki a közgazdasági felsőoktatásban szerzett oklevelet, vagy rendelkezik az Vállalkozási ügyintéző szakképesítéssel felmentést kap az 1. Gazdálkodási feladatok vizsgarész alól. Amennyiben a vizsgázó a szakképesítéshez rendelt vizsgarészek valamelyikének korábbi teljesítését hitelt érdemlően igazolja, mentesül a vizsgarész ismételt teljesítésének kötelezettsége alól. 5. A szakmai vizsga értékelésének a szakmai vizsgaszabályzattól eltérő szempontjai Az 1. Gazdálkodási feladatok, a 2. Pénzügyi feladatok és a 3. Könyvvezetés és beszámolókészítés vizsgarészek szóbeli vizsgatevékenysége csak akkor kezdhető meg, ha az adott vizsgarész vizsgafeladatához rendelt írásbeli vizsgatevékenység során a vizsgázó legalább 50%-os teljesítményt ért el. A vizsgarész vizsgafeladataihoz rendelt vizsgatevékenységek sorrendjét a vizsgafeladatok sorszáma határozza meg. A szakmai vizsgarész értékelésekor a vizsgafeladatonként elért százalékos teljesítmények súlyozott átlagának %-os értékét egy tizedesre, az általános szabályok szerint kerekítve kell megállapítani. A szakmai vizsgarész akkor eredményes, ha a vizsgafeladatonként elért százalékos teljesítmények súlyozott átlaga legalább 50%. 70

71 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ ( ) Szakképesítés vizsgáztatási követelményei A szakmai vizsga eredményét a vizsgarészenként elért %-os teljesítmények súlyozott átlagának %-os értéke alapján, az általános szabályok szerint kerekítve és egész %-ban kifejezett értékhez rendelt osztályzat alapján kell megállapítani. A vizsgarészenként elért %-os teljesítmények súlyozott átlaga alapján az osztályzat a következő: % jeles (5) 80-89% jó (4) 65-79% közepes (3) 50-64% elégséges (2) 0-49% elégtelen (1) Sikertelen vizsgarész(ek) a szakmai vizsgaszabályzat szerinti jelentkezési lap kitöltését és a szakképesítésért felelős miniszternek a szakmai vizsga előkészítéséről szóló jelentés megküldését követően ismételhető(ek) meg. 71

72 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: Ápoló szakképesítés OKJ SZÁMA: Készült: az Ápoló szakképesítés központi programja alapján. Jóváhagyási száma: / EGP. A képzés jogszabályi háttere: a közoktatásról szóló, többször módosított évi LXXIX. törvény, a szakképzésről szóló, többször módosított évi LXXVI. törvény, a felnőttképzésről szóló, többször módosított CI. törvény az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló, többször módosított 1/2006. (II. 17.) OM rendelet, a szakképzés megkezdésének és folytatásának feltételeiről, valamint a térségi integrált szakképző központ tanácsadó testületéről szóló 8/2006. (III. 23.) OM rendelet, az iskolai rendszerű szakképzésben részt vevő tanulók juttatásairól szóló 4/2002. (II.26.) OM rendelet, a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló, módosított 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet, az Országos szakértői, az Országos vizsgáztatási, az Országos szakmai szakértői és az Országos szakmai vizsgaelnöki névjegyzékről, valamint a szakértői tevékenységről szóló, többször módosított 31/2004. (XI. 13.) OM rendelet, a nevelési-oktatási intézmények működésérő szóló, többször módosított 11/1994. (VI. 8.) MKM rendelet, az azonosító számú Ápoló szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó 32/2008. (VIII.14.) az egészségügyi szakképesítésért felelős miniszteri rendelet. Belépés feltételei: érettségi vizsga, szakmai és egészségi alkalmasság. Képzési idő: 3 év/3600 óra, elmélet: 50%, gyakorlat: 50% A szakmai vizsgára bocsátás feltételei: Iskolarendszerű szakképzés esetén az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése. Iskolarendszeren kívüli szakképzés esetén a szakképesítés szakmai és 72

73 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: vizsgakövetelményeiben meghatározott követelménymodulokból modulzáró vizsga/vizsgák teljesítése, valamint a képzési programban előírt gyakorlat teljesítéséről szóló igazolás kiállítása. A szakképesítés követelménymoduljai és a modulokhoz rendelt vizsgarészek: Sorszám Azonosító Megnevezés Hozzárendelt vizsgafeladat Interakció az egészségügyi ellátásban 1. vizsgarész: szóbeli 2. vizsgarész: gyakorlati Aszepszis-antiszepszis, munkavédelem, környezetvédelem 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész:gyakorlati Első ellátás elsősegélynyújtás 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Egészségnevelés egészségfejlesztés 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Alapápolás 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Diagnosztika terápia 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Betegmegfigyelés/Monitorozás 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Gondozás 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati Szakápolás 1. vizsgarész: írásbeli 2. vizsgarész: szóbeli 3. vizsgarész: gyakorlati 73

74 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: AZ ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS - 2 ÉVES LEVELEZŐ KÉPZÉS STRUKTÚRÁJA Követelménymodulok elmélet Interakció az egészségügyi ellátásban Óraszámok elmélet igényes gyakorlat Óraszám gyakorlat 1/13. 2/14. összes Etika, jogi ismeretek óraszám Pszichológia, szociológia, pedagógia Kommunikáció Kommunikáció szaknyelven Kommunikáció angol nyelven Informatika, ügyvitel Egyéni felkészülés Összesen: Aszepszis - antiszepszis, munkavédelem, környezetvédelem Fertőtlenítés sterilizálás Munkavédelem, tűzvédelem, környezetvédelem Első ellátás elsősegélynyújtás Egyéni felkészülés Összesen: Sérülések osztályozása Sürgősségi ellátás Elsősegélynyújtás gyakorlata Egészséges ember gondozása Egyéni felkészülés Összesen: Egészséges ember gondozása Akadályozott személy gondozása Akadályozott személy gondozásával foglalkozó intézmény Alapápolás Bölcsőde Újszülött osztály Idősek otthona Terhesgondozás Egyéni felkészülés Összesen: Ápolási folyamat Ápolási feladatok Ápoláslélektan Gyermekgyógyászati osztály Újszülött osztály Belgyógyászati osztály Sebészeti osztály

75 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Diagnosztika terápia Egyéni felkészülés Összesen: Diagnosztikai eljárások Terápiás eljárások Sürgősségi ellátás Belgyógyászati osztály Sebészeti osztály Gyermekgyógyászati osztály Traumatológiai osztály Betegmegfigyelés/Monitorozás Egyéni felkészülés Összesen: Élettan Betegmegfigyelés Immunitástan Belgyógyászati osztály Sebészeti osztály Pszichiátriai ellátás Otthonápolási szolgálat Gyermekgyógyászati osztály Neurológiai osztály Traumatológiai osztály Egyéni felkészülés Egészségnevelés - egészségfejlesztés Egészségtudatos magatartás kialakítása Összesen: Mentálhigiéné Szakápolás Belgyógyászati klinikumi ismeretek és szakápolás Sebészeti klinikumi ismeretek és szakápolás Szülészeti-nőgyógyászati klinikumi ismeretek és szakápolás Terhesgondozás Egyéni felkészülés Összesen: Kisklinikumi ismeretek és szakápolás Gyermekgyógyászati klinikumi és szakápolás Neurológiai és pszichiátriai klinikumi ismeretek és szakápolás Onkológiai és hospice ellátás Sürgősségi klinikumi ismeretek és

76 szakápolás EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Belgyógyászati osztály Sebészeti osztály Traumatológiai osztály Szülészeti osztály Nőgyógyászati osztály Fül-orr-gégészeti osztály Szemészeti osztály Urológiai osztály Gyermekgyógyászati osztály Neurológiai osztály Pszichiátriai osztály Otthonápolási szolgálat Szociális otthon Sürgősségi ellátás Egyéni felkészülés Összesen: Mindösszesen: Képzés mindösszesen: 4600 óra CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a(z)ápoló/ápoló szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A beteg ágyát higiénikusan fertőzések megelőzésével kezeli A beteg állapotváltozásait megfigyeli értelmezi A beteg alvását megfigyeli A beteg beszéd- és egyéb képességfejlesztő programjának összeállításában közreműködik A beteg beszédét magatartását viselkedését megfigyeli A beteg rekreációs folyamatát segíti A beteget és hozzátartozóját oktatja az ápolási feladatokra A betegnél állandó katétert cserél karbantart A bőr a hajas fejbőr állapotát és elváltozásait megfigyeli A csecsemő légzésfigyelőt alkalmazza A fájdalom megfigyelése 76

77 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: A gyermek sírását értékeli kutacsokat megfigyeli A gyermekágyast ápolja A gyermekekkel életkorának megfelelően foglalkozik A kórterem rendjét biztosítja nyugodt környezetet teremt A minőségügyi eljárásokat betartja az ápolási tevékenysége során A nemzeti egészségfejlesztési program célkitűzéseiről tájékoztatást ad A pszichiátriai beteg érdekeit képviseli A sérült állapotát felméri A sérült ellátása során a műfogásokat alkalmazza A szülés megindulásának jeleit felismeri újszülött ellátásában részt vesz A terhesség valószínű és biztos jeleit felismeri részt vesz a terhesgondozásban Adatokat gyűjt kezel Adatvédelmi szabályokat betartja Alkalmazza a biztonságos munkavégzés tárgyi személyi feltételeit Alkalmazza a dokumentálás különböző fomáit Alkalmazza a jelző és riasztó berendezéseket Alkalmazza a szelektív hulladékgyűjtés szabályait Alkalmazza a tűzoltó készülékek használatára vonatkozó előírásokat Alkalmazza az egyéni védőeszközöket Általános higiénés műtéti előkészítést végez Általános műtéti előkészítést végez műtét utáni betegmegfigyelést végez kötést cserél Anyagtárolást az előírásoknak megfelelően biztosít Ápolásetikai normát betart Ápolási feladatokat lát el a rögzítő eszközök használatánál Astrup vizsgálatot végez Az ALS-ben részt vesz Az újszülött higiénés szükségleteit kielégíti Az újszülött státuszának APGAR szerinti felmérése Balesetek megelőzése Beöntést ad a beteg székletűrítését segíti Betartja a munka- és tűzvédelmi szabályokat Betartja a munkahelyre vonatkozó általános és speciális előírásokat Betartja a munkahelyre vonatkozó általános tűzvédelmi előírásokat Betartja a sterilitás szabályait 77

78 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Betartja a tűz- és robbanásveszély megelőzésére vonatkozó előírásokat Beteg előkészítése röntgen vizsgálatokhoz Beteg komfortjának biztosítása Beteget fogad és elbocsájt decubitus súlyosságát megállapítja decubitust kezel Beteget mobilizál mozgást segítő eszközöket alkalmaz Beteget táplál folyadékot pótol Beteget vetkőztet öltöztet Beteggel kapcsolatos dokumentációt kitölt kezel Betegmegfigyelő monitorokatt (EKG pulzus légző hő saturatio) megfigyel Biztonságos környezetet biztosít Biztonságos környezetvédelmi eljárások Biztonságos munkavégzés Biztoságos munkakörülmények kialakítása Biztosítja a baleseti helyszínt BLS-t végez (gyereknél is) Borogatást készít Bőrt fertőtlenít Citostatikus kezelések munkavédelmi szabályait betartja Csoporttörténéseket és jelenségeket értelmez Decubitust megelőz kezel Diétás terápiát alkalmaz Draineket kezel ECT kezelésnél segédkezik Égési sérült beteget ellát Egészségfejlesztő foglalkozásokat szervez EKG-t készít Elektromos balesetek sérültjét elsődlegesen ellát Elektronikus adatbázist kezel adatokat rögzít tárol Elemi fejlesztő gyakorlatokat gyakoroltat Életjeleket megállapít Életvezetési tanácsokat ad Ellátja a mozgássérült beteget Ellátja a speciális nevelést igénylő gyermekeket Előírásoknak megfelelő munkavégzés 78

79 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Előkészít gyomormosáshoz gyomorszondát levezet Előkészít has mellkas lumbál ciszternapunkcióhoz Előkészít has mellkas lumbál sternum ciszternapunkcióhoz Előkészít injekciózáshoz (intraarteriális intrathecalis intraarticularis intracardiális intravénás) Előkészít katéterezéshez Előkészít nőgyógyászati eszközös feltárásához és kenetvételhez Előkészít nőgyógyászati eszközös feltáráshoz és kenetvételhez Előkészít oxigén terápiához Előkészít Stengstaken Blakmore szonda levezetéséhez Előkészít transzfúziós terápiához Előkészít tuberculin próbához Előkészít vérvételhez Előkészítés oxigén terápiához Előkészíti a beteget a különböző csontvelő transzplantációhoz Előkészíti a beteget adaptációs szabadságra Előkészíti a beteget CT-hez Előkészíti a beteget légzésfunkciós vizsgálathoz Előkészíti a gyógyszereket a citostatikus kezeléshez Élősködővel fertőzött beteget ellát Elsődleges sebellátást végez Endoscopos beavatkozásokhoz előkészíti a beteget (bronchoscopia gastroscopia colonoscopia rectoscopia jejunoscopia laparoscopia) Érzékszervek működésének megfigyelése Eszközöket fertőtlenít Eszméletlen bénult beteget ápol Etikai normák szerint végzi munkáját tiszteletben tartja a beteg jogait Fejleszti tudását továbbképzéseken kommunikációs tréningen vesz részt Fekvés megfigyelése Felismeri a citostatikum okozta helyi szövődményeket Felismeri a fejlődési rendellenességet Felismeri a fertőző betegségek tüneteit Felismeri a gyermekbántalmazás tüneteit Felismeri a gyógyszeres terápia mellékhatásait Felismeri a kiégési szindróma tüneteit 79

80 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Felismeri a sokk tüneteit Felismeri az életveszélyes állapotokat Felismeri az önkárosító lelki egészséget veszélyeztető tüneteket Felkészítés MR-vizsgálathoz Felkészíti a beteget a középsugarú vizelet vételére vizeletet vizsgálatra küld vizeletet vizsgál gyorsteszttel Felkészíti a beteget a terheléses EKG-ra Felkészíti a beteget az ODM-vizsgálatra (csontsűrűség) Felkészíti a beteget dialízisre segédkezik peritoneális dialízisnél Felkészíti a beteget EEG EMG-vizsgálatra Felkészíti a beteget neurológiai vizsgálatra (reflex- agyideges- érzésvizsgálat) Felkészíti a beteget PET (Positronemissziós Tomographia) vizsgálatra Felkészíti a beteget szcintigráfiás vizsgálatra Felkésziti a beteget tűbiopsziához Felkészíti a beteget UH-vizsgálatra Felkészíti a gyermeket játékos illusztrációval a különböző vizsgálatokra Felületet fertőtlenít Felvilágosít a védőoltásokról Felvilágosítást ad a mesterséges táplálási lehetőségekről Felvilágosítást ad a szexuális úton terjedő betegségek megelőzéséről Felvilágosítást ad a szociális gondoskodás formáiról Felvilágosítást ad a várandós nő életvitelével kapcsolatban Felvilágosítást végez az egészséges táplálkozásról Felvilágosítja a beteget a fájdalomcsillapító pumpa használatáról Felvilágosítja a beteget a fizioterápiás eljárásokról Felvilágosítja a beteget és hozzátartozóját a limphoedema megelőzéséről és kezeléséről Felvilágosítja az anyákat az anyatejes táplálás fontosságáról Felvilágosító tevékenységet folytat az egészségkárosító tényezőkről Fénykezeléseket alkalmaz Férfi beteget borotvál Férfi betegnél segédkezik a katéterezésnél női beteget katéterez Fertőző betegségek esetén izolál Ficamot rándulást elsődlegesen ellát Figyelembe veszi a különböző kultúrákat 80

81 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Figyelembe veszi az esélyegyenlőség jogát Fizikai kémiai eljárások alkalmazása Fizikális és gyógyszeres lázcsillapítást végez Fizikális lázcsillapitást végez Fogyatékkal élők alapvető szükségleteinek kielégítése Fulladásos balesetek elsődleges ellátása Garat-gége tükrözésnél segédkezik Görcsölő beteget elsődlegesen ellát Gyermekkori fertőző betegségeket felismeri szakszerűen ápolja Gyógyszerek tárolását végzi Gyógyszerel a gyógyszerelés szabályait betartja felismeri a mellékhatásokat Gyógyszerelő és kezelő dokumentációt vezet Gyomorsipolyt gondoz Gyomorvérzést csillapít fizikális eljárással H2 teszt vizsgálatot végez Halott körüli teendőket ellát Hányadékot megfigyel Használja a vészkijáratokat a mentési és menekülési útvonalakat a mentési tervet Hidrogén-teszt elvégzéséhez előkészít Higiénés eljárások elvégzése Higiénés szabályokat betart Hiteles kommunikációt folytat beteggel munkatársakkal Hospitalizáció megelőzése a különböző életkorokban Hőhatás okozta sérüléseket ellát Hűtőzselét alkalmaz Idegen nyelvet használ alapfokon Idős emberek szükségleteit kielégíti Informálja a beteget az orvost a hozzátartozót Infúzióhoz előkészít Infúziót beköt és infusort perfusort működtet az infusio szövőményeit felismeri Infuzort perfuzort megfigyel Inhalációs kezelést végez Injekciót ad be intramuscularis subcutan intracutan Injekciót bead 81

82 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Injekciózáshoz előkészít Injekciózáshoz előkészít injekciót felszív Inkontinencia betéteket alkalmaz Inkubátort előkészít koraszülött fogadására Irrigáláshoz előkészít Irrigáláshoz előkészít irrigálást alkalmaz Játékos foglalkoztatásokat tart Kapcsolatot tart a munkavédelmi érdekképviselet Munkahelyi Munkavédelmi Bizottság munkatársaival Kapcsolatot tart a szülőkkel érzelmileg támogatást nyújt Kapcsolatot tart fenn társintézményekkel civil szervezetekkel Kapcsolattartás riasztás technikai eszközeit használja Kapcsoltot tart oktatásszervezővel tanulókkal Kényelmi eszközöket alkalmaz Kezeli a krízishelyzeteket Kezet fertőtlenít Kommunikáció látás- hallás- beszédsérült beteggel hozzátartozóval Kompetenciáján belül tájékoztatást ad szóban és írásban Koraszülöttet ellát Köhögést köpetürítést köpetet megfigyel Környezettanulmányt készít Kötözéseket alkalmaz Közlekedési utak biztosítása Közreműködik a munkahelyi baleset kivizsgálásában és a jegyzőkönyv készítésében Közreműködik a szűrővizsgálatok kivitelezésében Kutatómunkában részt vesz Laboratóriumi diagnosztika céljából vért váladékot vesz Légutat szabaddá tesz Légzőtornát végeztet Leltárt készít Leszívja az atóniás gyomorváladékot Levegőzteti napoztatja a csecsemőt Megelőzi a fertőzéseket Megfelelő pozicionálást végez 82

83 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Megfigyeli és segíti a gyermek pszichonomatikus fejlődését különböző életkorban Megóvja a sérültet a további sérüléstől Megszervezi a betegek napi tevékenységét Megtanítja a beteget a protézisek karbantartására és alkalmazására Megtanítja a beteget az öninjekciózásra Megtanítja az emlő és a here önvizsgálatát Mentőt hív Mérgezettet elsődlegesen ellát Mesél a gyermeknek Minőségügyi dokumentáció kitöltésében jártas vezeti a betegellátásra vonatkozó dokumentumokat Minőségügyi előírásokat betart ápolási tevékenysége során Monitorra helyez Motiválja a beteget a foglalkozáson való részvételre Mozgatja a csecsemőt Munka- tűz- és környezetvédelmi szabályokat betart Munkája során betartja a környezetvédelmi utasításokat Munkájával összefüggő statisztikai adatokat gyűjt Műszereket fertőtlenít Nedves (intelligens) kötést alkalmaz párakötést alkalmaz Nyákszívást alkalmaz Oxigén- és szívóberendezést szakszerűen megfigyel Oxigénterápiát és inhalációs terápiát alkalmaz Öltözteti vetkőzteti a csecsemőt Önérvényesítő kommunikációt alkalmaz Önfejlesztő továbbképzéseken részt vesz Perifériás kanül felhelyezése kezelése Pszichés támogatást nyújt Pszichés vezetést végez az ellátó team-el együtt Pszichiátriai betegségek jellemző tüneteit veszélyeztetett állapotokat megfigyeli Pszichoterápiás csoportok munkájában részt vesz Publikál prezentációt készít Pulzoximétert alkalmaz Pulzust megfigyel 83

84 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Punctiós váladék megfigyelése Rehabilitációs tervet készít Rekreációs szabadidős csoportokat szervez és vezet Részt vesz a szocioterápiás csoportok munkájában Részt vesz fizikai korlátozás kivitelezésében Rugalmas pólyát felhelyez Sebváladékot megfigyel Segédkezik a fizikális vizsgálatoknál Segédkezik a higiénés szükségletek kialakításánál Segédkezik a mozgásban fektetési módokat alkalmaz felismeri a kóros fekvési módokat Segédkezik a pszichológiai tesztek felvételében Segédkezik a szemhéj kifordításánál Segédkezik az alvásmegvonásos kezelésnél Segédkezik az öltöztetésben vetkőztetésben Segédkezik az ürítési szükségletek kielégítésében Segédkezik szemkötés és fülkötés elkészítésénél szemöblítést végez fülmosáshoz előkészít Segíti a beteg rekreációs tevékenységét Segíti támogatja a tanuló tevékenységét Segítő kommunikációt alkalmaz konfliktust kezel önsegítő technikákat alkalmaz Shunt kezelést végez Sokktalanításban részt vesz Steril eszközöket használ Steril kórteremben aseptikus módon jár el Sterilezéshez előkészít Sugárterápia alatt és után bőr és nyálkahártya védelmet és ápolást végez Száj- és nyálkahártya speciális ápolását végzi Szaknyelven kommunikál Szakszerű eszközhasználat Szakszerű segítséget nyújt kar- és lábharisnya használatához Széklet-mintát vesz Székletből Wéber vizsgálatot végez Szélcsövet alkalmaz Szem- haj- körömápolást végez Szennyest kezel kórházi textiliát tárol a munkavédelmi szabályok betartásával 84

85 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Szervezi a tanulók tanulási gyakorlati tevékenységét Sztómás beteget ápol Tájékoztat a hospice ellátásról Tájékoztat az otthoni szakápolási szolgálatról Tájékoztatást ad a betegnek és hozzátartozójának a pszichiátriai rehabilitációs lehetőségekről Tájékoztatást ad a szűrővizsgálatokról Tájékoztatást ad az egészséges életmódról Tájékoztatja a beteget és a hozzátartozóját a kemoterápiás kezelés alatti diétáról Tanácsadó problémafeltáró beszélgetést folytat Tanulót oktat Tanulót oktatja Táplálja a beteget és pótolja a folyadékot Táplálja folyadékbevitelt biztosítja Tartós szondatáplálást végez Teljes és részleges ágyfürdőt végez Testalkat járás megfigyelése Testsúlyt testarányokat mér különböző életkorban Testváladékokat felfog gyűjt mér váladékfelfogó eszközöket szakszerűen kezel Testváladékokat megfigyel Törött testrészt rögzít Trachea toalettet végez gége kanül betétet cserél Transzfúzió alatti és utáni ápolói teendőket ellát segédkezik transzfúzió bekötésénél felismeri a transzfúzió szövődményeit Tudatállapot megfigyelése a zavartság megnyilvánulásaink felismerése Tudatállapotot megfigyel Váladékfelfogó eszközöket fertőtlenít Váladékot leszív Vércukor meghatározást végez Vércsoport meghatározáshoz előkészít Vérzést csillapít Veszélyes hulladékot kezel Vészkijáratok használatának ismertetése Vezeti a tanuló oktatását betartva a tanulóra vonatkozó előírásokat Vizithez előkészít viziten segédkezik 85

86 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Zuhanyozásnál segédkezik Zsiliprendszerben tevékenykedik Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: A típusú ismeret: B típusú ismeret: A pszichiátria klinikuma szakápolása Általános és részletes kórtan Általános pszichológia Általános részletes kórtan Anatómia-élettan Anatómia élettan Ápolás elmélete gyakorlata Ápolási-gondozási műveletek Ápoláslélektan Az ápolás elmélete és gyakorlata Az egészséges ember gondozásának elmélete-gyakorlata Az intenzív ellátás klinikuma szakápolása Az intenzív terápia Belgyógyászat Belgyógyászati szakápolás Biofizika Biokémia Diagnosztika Dietetika Egészség nevelés Egészségfejlesztő betegség megelőző egészségtan Egészségtan Egészségügyi irányítás szervezés Egészségügyi irányítás szervezés gazdálkodás Elsődleges prevenció Eszközismeret Etika Etika szakmai etika Fejlődéslélektan Fertőtlenítés Fertőző betegségek tünettana Fizioterápia 86

87 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Genetika Gerontológia Gyermekgyógyászat Gyermekgyógyászat gyermekápolás Gyermeklélektan Gyógypedagógia Gyógyszerismeret Gyógyszertan Higiéne Hospice ismeretek Immunitástan Immunitástan járványtan Járványtan Jog Kisklinikum Klinikai laboratóriumi ismeretek Klinikum Kommunikáció Környezetvédelem Körzeti közösségi ápolás Közegészségtan Mentálhigiéné Mikrobiológia Minőségbiztosítás Munkavédelem Munkavédelem tűzvédelem Munkavédelmi eszközismeret Műszerismeret Neonatológia Népegészségtan Neveléselmélet gyógypedagógia Onkológiai szakápolás Oxyológia Pedagógia Pedagógia-egészségpedagógia Pedagógia oktatás módszertan Pszichiátria Pszichiátriai klinikum és szakápolás Reanimatológia Rehabilitáció 87

88 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Sebészet Sebészeti szakápolás Steril munkavégzés szabályai Sterilezés Szakmai etika Szakmai kommunikáció Szakmai kommunikáció betegvezetés Szaknyelv (latin) Szaknyelv (orvosi latin) Személyiség-lélektan Személyiségfejlesztés Szervezés vezetés Szervrendszerek klinikuma ápolása Szervrendszerek klinikuma ápolása szakápolása Szociális ellátás Szociálpszichológia Szociológia Szociológia szociálpszichológia Szülészet-nőgyógyászat Szülészet-nőgyógyászati szakápolás Terápiás alapismeretek Traumatológia Tünetek elemzése értékelése Tünettan Tűzvédelem Ügyvitel dokumentáció Vegyszerismeret C típusú ismeret: Idegen nyelv Informatika D típusú ismeret: E típusú ismeret: A szakmai képzes során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejleszési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: 88

89 5 -s szintűek: 4 -s szintűek: EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Ápolás eszközeinek használata Ápolási eszközök alkalmazása Ápolási eszközök használata Beavatkozások eszközeinek használata Diagnosztikai eszközök használata Fertőtlenítés eszközeinek használata Gondozás eszközeinek használata Hulladék kezelés eszközeinek használata Idegennyelvű géphasználati feliratok értelmezése megértése Idegennyelvű hallott szöveg megértése Informatiaki eszközök használata Jelképek értelmezése Kényelmi eszközök használata Kommunikációs eszközök használata Komplex jelzésrendszerek Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértés Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Légútbiztosítás eszközeinek használata Mentőláda eszközeinek használata Mennyiségérzék Mennyiségérzékelés Mennyiségérzet Mobilizálás eszközeinek használata Monitorozás eszközeinek használata Munkavédelmi eszközök használata Műszerek használata Oktatástechnikai eszközök használata Olvasott szakmai szöveg megértése Riasztás eszközeinek használata Sterilezés eszközeinek használata Szakápolás eszközeinek használata Szakmai nyelvezetű íráskészség fogalmazás írásban Szakmai nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű íráskészség fogalmazás írásban Terápiás eszközök használata 89

90 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Térérzékelés Tűzvédelmi eszközök használata Újraélesztés eszközeinek használata 3 -s szintűek: ECDL Képszerkesztés Idegennyelvű beszédkészség Idegennyelvű géphasználati feliratok értelmezése megértése Idegennyelvű hallott szöveg megértése 2 -s szintűek: ECDL 1. m IT alapismeretek ECDL 2. m Operációs rendszerek ECDL 3. m Szövegszerkesztés ECDL 4. m Táblázatkezelés ECDL 5. m Adatbázis-kezelés ECDL 6. m Prezentáció ECDL 7. m Információ és kommunikáció 1 -s szintűek: Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Állóképesség Döntésképesség Elhivatottság Elkötelezettség Empatikus készség Eredményorientáltság Erős fizikum Érzelmi stabilitás Fejlődőképesség Felelősségtudat Határozottság Információgyűjtés Kézügyesség Kiegyensúlyozottság Kreativitás Logikus gondolkodás Matematikai készségek Megbízhatóság 90

91 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Megfigyelőkészség Meggyőzőkészség Mozgáskoordináció Numerikus gondolkodás Önállóság Önfegyelem Önfejlesztés Ötletgazdagság Pontosság Segítőkészség Stabil kéztartás Stressztűrő képesség Szakszerűség Szervezőkészség Térbeli tájékozódás Terhelhetőség Térlátás Testi ügyesség Tűrőképesség Társas kompetenciák: Adekvát kommunikáció Adekvát metakommunikációs készség Együttműködési készség Empatikus készség Határozottság Hatékony kérdezés készsége Interperszonális rugalmasság Irányíthatóság Irányító készség Kapcsolatteremtő készség Konfliktusmegoldó készség Közérthetőség Logikus gondolkodás Meggyőző készség Motiválhatóság Motiváló készség Önérvényesítő készség Ösztönző képesség Segítőkészség 91

92 Szervező készség Udvariasság EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Módszerkompetenciák: A környezet tisztán tartása Áttekintő képesség Elővigyázatosság Eredményorientáltság Értékelési képesség Figyelemmegosztás Figyelemösszpontosítás Gyakorlatias feladatelemzés Gyakorlatias feladatértelmezés Helyzetfelismerés Információgyűjtés Intenzív munkavégzés Kontroll Kontroll (ellenőrző képesség) Körültekintés Következtetési képesség Kreativitás Lényegfelismerés képessége Logikus gondolkodás Módszeres munkavégzés Nyitott hozzáállás Okok feltárása Ötletgazdagság Problémaelemzés Problémamegoldás Rendszerben való gondolkodás 92

93 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Interakció az egészségügyi ellátásban Elméleti óraszám:96, Elméletigényes gyakorlati óraszám:136, Gyakorlati óraszám:0 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.6/ Adminisztráció dokumentáció Intézményrendszerek feladatai, egészségügyi ellátórendszerek, statisztikai adatok jelentősége, költséggazdálkodás elvei, hatékonyság, takarékosság elvei, egészségügyi intézményhálozat felügyelete Az egészségügyi ellátás adminisztrációs dokumentációs feladatai, ügyviteli eszközök, lapok, a betegfelvétel, vizsgálatra küldés, a vizsgálatok eredményeinek dokumentálása Az ellátásban felhasznált eszközök anyagok elszámolási rendje, leltárfegyelem, számlafegyelem, fogyó- és állóeszközök leltárbavétele, anyaggazdálkodás, anyag- és munkaigénylés A gyógyszerek dokumentálása, térítési díjak, receptek, gyógyszerigénylés, vegyszerigénylés, a gyógyszerek dokumentálása A beteg beleegyező nyilatkozatoai, tájékoztatók, az ellátó intézmény rendje, kórlap, lázlap, kezelőlap, rehabilitációs terv, otthonápolási terv, zárójelentések, a halott körüli dokumentáció, ápolási dokumentáció Társadalombiztosítással kapcsolatos adminisztráció, dokumentáció, heti, havi táppénzes jelentés készítése, betegforgalom vezetése, előjegyzési adatok vezetése Statisztikai adatok gyűjtése, szolgáltatása, számítógépes célprogramok használatának gyakorlata, minőségügyi ellátás elevei, minőségügyi ellátás dokumentációja Speciális dokumentációs lapok kitöltése, beutaló, konzíliumkérő lap, betegszállítás, fertőző beteg bejelentése, kijelentése, kezelőlapok, dokumentálás számítógépes célprogrammal 001/2.1/ Etika Az etika, mint tudomány, etikai alapfogalmak, értékek, normák erkölcsi alapelvek, a társadalmi determináltság, etikai irányzatok, etika és a jog kapcsolata, etikett és etika, az etika történetének áttekintése Az ember, mint erkölcsi lény, a jellem, az akarat, az érzelem, az emberek közti kapcsolatteremtés etikai kérdései, valláserkölcs, hit, szeretet, lelkiismeret, döntés, dilemma Szabadság, önállóság, felelősség, a nevelés és az erkölcsi érték, értékes magatartásformák kiépítése, pozitív belső attitüdök kialakítása, a személyiség formálása, alakítása, pozitív magatartásformák megerősítése Az egyén és a társadalom, a szocializáció jelentősége, a család, az intézmények felelőssége, erkölcsi fejlődés, tanulás, értékpreferálás, prioritás Az emberiség globális problémái, előítéletesség, másság, esélyegyenlőség, tolerancia, humanitás, empátia, karitativítás, intimitás 001/1.5/ Informatika Szövegek beírása, formázása, szövegek kiemelése, szerkesztése, adatbevitel, adatok összesítése, statisztikai adatok feldolgozás, tábalázat kezelése, grafikonok készítése Képszerszerkesztés, kép másolása, beillesztése, power point használata, prezentáció készítése, előadáshoz szöves és képi prezentáció készítése, kutatómunka adatainak rögzítése, feldolgozása Adatbázisok kezelése, hálozati szoftverek alkalmazása, egészségügyi dokumentációs anyagok készítése, archiválás, adatrögzítés, kezelés, tárolás, internet használat Vizsgálatok, diagnosztikai eljárások számítógépes feldolgozása, szoftverüzemeltetés 001/2.3/ Jogi ismeretek A jog fogalma, a jogalkotás lépései, a magyar alkotmány, alkotmányos jogok, emberi jogok, jogképesség, cselekvőképesség, cselekvőképtelenség, törvény, rendelet, végrehajtási utasítás, büntetőjog, szerződések, szerződéskötés feltételei Az Egészségügyi törvény, társadalombiztosítás, az ellátási jogosultság, a szociális törvény, a szociális ellátások rendje, szolgáltatások formái Az állampolgárok jogai, kötelességei, a beteg jogai kötelességei, jogorvoslati lehetőségek 25/Információk önálló rendszerezése, 25/Leírás készítése, 25/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, 25/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 25/Írásos elemzések készítése, 25/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 25/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 25/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 25/Információk önálló rendszerezése, 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 25/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 25/Műveletek gyakorlása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 001/1.3/ Kommmunikáció idegen nyelven Az idegen nyelv sajátosságai, nyelvtani szerkezetek, kommunikáció alapjai, család, nemzeti sajátosságok, kultúra jegyei, lakóhely, munkahely, tanulás, szórakozás, sport A beteg és az ápoló, az egészségügyi ellátás, a betegségek tünetei, a szervrendszerek felépítésének idegen nyelvi kifejezései, ápoló, beteg kommunikáció, egészségügyi szakdolgozó, beteg közti kommunikáció A beteg tájékoztatása szóban és írásban, a beteg kikérdezésének módjai, a vizsgálatok idegen nyelvi kifejezése, a beavatkozások idegen nyelvi kifejezései, gyógyszerelés, egyéb 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Leírás készítés, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 93

94 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.2/ Kommmunikáció szaknyelven 001/1.1/ Kommunikáció alapjai terápiás eljárások A latin nyelv eredete, nyelvtani szerkezetei, irodalmi latin alapjai, szaknyelv, az orvosi latinban használt nyelvtani szerkezetek, a hippokrateszi eskü latin szövegezése, a latin eredetű nyelvek Az emberi test részei, az emberi test síkjai, írányai, a sejt alkotóelemeinek megnevezése, a szövetek, csontvázrendszer, a csotok latin nevei, az izomrendszer, az izmok latin nevei, a keringés szervrendszere, az erek, a szív latin szakkifejezése A légzőrendszer felépítésének latin kifejezése, az emésztőrendszer szakkifejezései, a kiválasztó és elvezető rendszer szakkifejezései, a belső elválasztású mirigyrendszer latin szakkifejezése, az idegrendszer latin szakkifejezései, az érzékszervek A betegség, a különböző szervrendszerek betegségeinek latin szakkifejezései, vizsgálatok, beavatkozások kifejezései, gyógyszerhatások szakkifejezései, receptek, BNO kódok Kommunikációs technikák elsajátítása, verbális, nonverbális kommunikáció, metakommunikációs gyakorlatok, kommunikáció sérült, fogyatékos emberrel, a kommunikáció modelljei Kommunikációs zavarok, térköz, interperszonális interakciók, önismeret, énkép, énvédő technikák, önérvényesítő kommunikáció, kommunikációs tréning, kommunikációs gyakorlatok Egészségügyi intézményrendszer, intézmények felosztása, szerepe, intézmények közötti kapcsolatrendszerek, kapcsolatfelvétel módjai, kapcsolattartás eszközei, intézményi hálózatok, intézményen belüli kapcsolattartás eszközei A társadalom szerkezete, felépítése, a társadalom tagjai, a társadalom rétegződése, szegénység, a család, népesség, népességi mutatók, szociológiai mérések, eredmények, statisztikai adatok, szociális intézményrendszerek A szociálpszichológia tárgya, témakörei, társas kapcsolatok, csoportok, csoportdinamika, a csoportokat alakító tényezők, a csoporton belüli tagolódás, a csoporttagok egymáshoz való viszonya, a csoport egymást erősítő tényezői, szerepek, szerepkonfliktusok Az egészségügyi dolgozók, az intézményen belüli hierarchia, az egészségügyi munkakörök, személyes attitűdök, a munkakörökkel kapcsolatos szakmai elvárások, az oktatás, mint feladatkör, kapcsolatteremtés munkatársakkal, oktatásszervezőkkel, tanulókkal Az általános pszichológia tárgya, felosztása, pszichológiai alapfogalmak, törvények, érzékelés, észlelés, emlékezet, képzelet, az idegrendszer irányító szerepe, a pszichológia vizsgáló módszerei, az érzelem, a gondolkodás, a tanulás A személyiség összetevői, a személyiséget meghatározó tényezők, a személyiség alakítása, fejlesztése, a fejlődés állomásai, törvényszerűségei, fejlődési szakaszok, értelmi, érzelmi, testi fejlődés 001/3.1/ Pedagógia A pedagógia alapjai, fogalma, története, a neveléselmélet tárgya, feladata, célja, a pedagógia módszerei, az individuális pedagógia, új pedagógiai módszerek, differenciálás, integrálás A didaktika tárgya, feladata, módszerei, az oktatás és a nevelés célja, ismeretek, jártasságok, készségek, képességek, a személyiség összetevői, a nevelő személyisége, feladata Vezetői, szülői attitűdök, módszerek és eszközök összehangolása, oktatástechnológiai eszközök Bemutatás, gyakoroltatás, tevékenység alakítása, példamutatás, mintaadás, a tanulás folyamata A beteg oktatása, életmódra, életvitelre, eszközök használatára, a tanulók oktatása manuális tevékenységek végrehajtására, eszközök bemutatása, megfigyelés, bemutatás, gyakoroltatás Előadás, csoportmunka, vitafórum, kérdőív, adatok elemzése, előadások szervezése, önsegítő csoportok kialakítása 001/2.2/ Szakmai etika Bioetika tárgya, feladata, a szakmai etikák lényege, az etikai kódexek feldata, a szakmai eskü, a hivatás és annak gyakorlása, a titoktartás, az intimitás, sorolási elvek, a nehezen hozzáférhető, drága eszközök elosztásának elve A tájékoztatáson alapuló beleegyezés, a betegjogok, a diszkrimináció, előítélet és a szakmai erkölcsi elvek, szankcionálás lehetőségei, etikett az egészségügyi ellátásban, az autonómia, a paternalizmus, az önrendelkezési jog, az élő végrendelet Az egészségügyi dolgozóval szemben elvárt etikai követelmények, kritériumok, a kompetencia kérdésköre, a munkatársak közti etikai elvárások A beavatkozások visszautasításának etikai kérdései, az orvosi műhiba, a hálapénz Az eutanázia etikai kérdései, a fájdalom, a halál, a haldoklás, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Utólagos szóbeli beszámoló, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 94

95 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.4/ Szakmai kommunikáció gyógyíthatatlan beteggel szembeni etikai kérdések, orvosi dilemmák, a randomizáció, a triage elvei A szervátültetés, a reprodukciós medicina etikai lérdései, az agyhalál, a fertőző betegek ellátásának etikai elvei, a fájdalom, a fájdalomcsillapítás A beteg magatartása, betegség és a személyiség megváltozása, tipológia, a betegség hatása a lelki állapotra, a különböző életkor és a betegség felfogása, elfogadása Hirtelen fellépő akut egészségkárosodás hatása a személyiségre, krónikus betegségben szenvedők lelkiállapota, halál, haldoklás, a beteg és hozzátartozóinak vezetése Különböző kultúrák szokásai, hagyományai, valláskultúrák, az elfogadás alkalmazkodás helyes útjai, az esélyegyenlőség biztosítása Az egészségügyi dolgozó személyisége, a betegvezetés technikái, a konfliktusok kezelése, megoldási lehetőségek, hospitalizáció megelőzése, gyermek és időskor kiemelt feladatai A megváltozott képességű klienssel való foglalkozás, az értelmi fogyatékosokkal való foglalkozás, kommunikációs technikák alkalmazása látás, és halláskárosultaknál Tudatos metakommunikáció alkalmazása, esetleírások, esetmegbeszélések, kapcsolattartó eszközök alkalmazása, vészhelyzetek felismerése, riasztás eszközeinek alkalmazása 20/Írásos elemzések készítése, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 20/Esetleírás készítése, Aszepszis-antiszepszis, munkavédelem, környezetvédelem Elméleti óraszám:74, Elméletigényes gyakorlati óraszám:30, Gyakorlati óraszám:0 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.1/ Antisepsis A közegészségtan tárgya, feladata, az egészséges élet és lakókörülmények, a víz, a talaj, a levegő egészségtana, az egészség - betegség összetevői, meghatározói a szevezetet érő hatások a környezetből Az immunitástan tárgya, feladata, a szervezet reakciói a különböző hatásokra, a szervet védekező rendszere, működése, a szervezet védekezőrendszerének támogatása, védőoltások, aktív, passzív immunizálás A mikrobiológia tárgya, feladata, a mikroorganizmusok vizsgálatának lehetőségei A mikroorganizmusok felosztása, pathogen és apathogen mikroorganizmusok, a mikroorganizmusok és a járványos megbetegedések, a szervezet és a mikroorganizmus találkozásának lehetséges következményei, a fertőző betegségek csoportosítása A fertőző megbetegedések járványos előfordulása, a járványtan tárgya, felosztása, feladata, járványok kialakulásásának lehetőségei, megelőzésük egyéni és intézményes szempontjai A sejtek biokémiai és biofizikai jellemzői, a sejtekre, szervekre ható kémiai és fizikai hatások, a sejtek biokémiai tevékenységei, a szervezetre gyakorolt biokémiai és biofizikai hatások A higiéné fogalma, a test és különböző felületek higiéniája, a higiénét létrehozó mechanikus kémiai eljárások, módszerek, eszközök Az intézmények higiéniája, mérésének lehetőségei Vegyszerek alkalmazása a kórokozók számának csökkentésére, megbetegítő képességük megszüntetése, oldatok, vegyszerek hatása a mikroorganizmusokra oldatok, vegyszerek kiválasztásának szempontjai felületek és eszközök fertőtlenítésére A fertőtlenítés eszközei, módszerei, oldatok készítése, fertőtlenítési eljárások gyakorlása, fertőtlenítő szerek alkalmazásának gyakorlása Műszerek előkészítése fertőtlenítésre, beavatkozások előtti fertőtlenítési eljárások gyakorlata, kéz, felület, eszköz, műszer, fertőző beteg izolálásának módjai 001/1.2/ Asepsis Az asepsis fogalma, steril fogalma, sterilitás biztosítása, steril környezet, eszközök, műszerek, felületek, kórterem, steril munka fogalma, feltételei, műveletei, a zsiliprendszer felszerelése, protokollok a sterilitás fenntarása érdekében Szövődmények 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 95

96 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/2.1/ Balesetek megelőzése 001/2.2/ Fertőzések megelőzése 001/2.4/ Környezetvédelem megelőzése, fertőzések kivédése, steril környezet biztosítása, beavatkozások sterilitásának feltételei A kórokozók virulenciája, steril környezetbe történő bekerülése esetén a szervezetre gyakorolt hatása A mikroorganizmusok életjelenségei, szaporodásuk, szaporodásuk feltételei, szaporodásukat gátló kémiai, fizikai hatások Előkészítés sterilezéshez, eszközök, műszerek, beavatkozások eszközeinek sterilezési módjai, az eszközök sterilen tartásának módajai, steril használatuk gyakorlása Az izolálás módjai, eszközei, izolálás gyakorlása, steril környezet fenntartásának gyakorlása, zsiliprendszer műveleteinek gyakorlása Beavatkozások steril körükményeink biztosítása, beavatkozások eszközhasználatának gyakorlása A munkavédelem tárgya, feladata, az egészséges munkakörülmények biztosításának lehetőségei, szempontjai, a munkavédelem jogi, munkajogi szabályozása, munkavédelmi előírások Munkavédelmi eszközök, foglalkozási betegségek, azok megelőzésének lehetőségei, eszközhasználati kötelezettség, munkavédelmi eszközök használatának gyakorlata Teendők balesetek esetén, munkavédelmi eljárások az egészségügyi ellátó rendszerekben, a beteg védelmét szolgáló fogások, tartások, emelések, eszközök használatának gyakorlata Beavatkozások során felmerülő kockázati tényezők, a kockázatok kivédése, megelőző stratégia kidolgozása, a balesetek megelőzésének gyakorlata A szervezetet károsító anyagok, az anyagok tárolásának, kezelésének szabályai, a beteg védelme, a dolgozó védelme, kockázati elemzések készítése A fertőzések kialakulásának lehetőségei, fertőző betegségek, kiemelt fertőzési lehetőségek egészségügyi szolgáltatásokban, a fertőzések terjedési módjai, beavatkozások, testváladékok, mint fertőzőforrások A kórokozók fertőzőképessége, a fertőzések megelőzésének módjai, eszközei, formái Az egyéni védőeszközök alkalmazása különböző beavatkozásoknál, az egyéni védőeszközök használatának gyakorlata, fertőzések megelőzésének fizikai, kémiai eljárási módjai Fertőző anyagok kezelése, tárolása, védőeszközök használatának gyakorlata Teendők fertőzések esetén, bejelentés, jegyzőkönyv, megfigyelés, vizsgálatok, a fertőzések megelőzésének protokolljai A környezetvédelem tárgya, feladata, környezetszennyezés formái, hatása az emberre és környezetére Környezetszennyező anyagok, az egészségügyi ellátó rendszerek tevékenységéből származó szennyező anyagok Környezetszennyező anyagokra vonatkozó előírások, szabályok, az előírások betartási kötelezettsége, szelektív hulladékgyűjtés Veszélyes hulladéknak minősített anyagok az egészségügyben, veszélyes hulladékok tárolásának, megsemmisítésének szabályai, veszélyes hulladékok elkülönítésének, tárolásának, szállításának gyakorlata Beavatkozások, vizsgálatok során keletkező veszélyes hulladékok, a veszélyes hulladékok kezelése, tárolása, szállítása 001/2.3/ Tűzvédelem Tűz- és robbanásveszélyes anyagok, tárolásuk, használatuk előírásai, az előírások betartása, protokollok szerinti munkavégzés, kockázati elemzések készítése, tűzriadó terv, teendők tűz és robbanás esetén Riasztás, tűzoltás eszközei, riasztás eszközeinek használata, tűzoltókészülékek használata, az elektromos tűz oltásának menete, eszközei, tűzvédelmi oktatás, jegyzőkönyv tartalma, formai előírásai, jegyzőkönyv készítése Tűz- és robbanásveszélyes anyagok csoportosítása, anyagok 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 20/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 96

97 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák tárolásának eszközei, a tárolás gyakorlata, tűzriadó gyakorlat, tűzoltó készülékek használatának gyakorlata Jelképek, jelzésrendszerek felismerésének gyakorlata, komplex jelzésrendszerek, idegen nyelvű jelzésrendszerek 97

98 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Első ellátás-elsősegélynyújtás Elméleti óraszám:42, Elméletigényes gyakorlati óraszám:54, Gyakorlati óraszám:0 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.2/ A csontvázrendszer sérülései 001/2.3/ A légzés keringés leállása 001/1.1/ A sebek típusai vérzések ellátása 001/1.3/ Elektromos sérülések Az izületek sérülései, a rándulás, ficam tünetei, ellátása, a törések típusai, tünetei, ellátásuk szempontjai, a sérült testrész pozicionálása, a sérült elhelyezése, a sérült állapotának felmérése, megfigyelésének szempontjai Az izületek sérüléseinek ellátásának gyakorlata, törések ellátásának gyakorlata, a sérültek elhelyezésének gyakorlata, a sérültek fogása, tartása, szállításának szempontjai, gyakorlata, eszközök használata a törések, izületi sérülések ellátásánál A mentőláda felszerelésének használata, a traumatológia mint orvostudomány, a traumás, többszörösen sérült ellátásának elvei, priorítás szerinti ellátás menete, a traumatológiai ellátó-team munkája A mentők típusai, a légimentés feladata, a mentők felszereltsége, a sérültek ellátása szállítás közben A törések és a vérzések típusai, ellátásuk gyakorlata, a szakellátás biztosítása, a szakellátás formái, eszközei, a csontvázrendszer területeinek sérülései, szövődményei, a szövődmények felismerése A légzés leállásának okai, tünetei, a légzés megfigyelése, a szervezet oxigénellátásának biztosítása, szabad légutak biztosítása, a légutak szabadon tartása eszközzel, eszköz nélkül, a légzés újraélesztése eszköz nélkül, eszközzel A keringés leállásának okai, tüneteinek felismerése, a keringés újraélesztésének gyakorlata BLS gyakorlata, segédkezés ALS-ben Újraélesztés intézményben, eszközök használata, segédkezés az újraélesztéseben Segédkezés sokktalanításban Felszerelések ismerete, eszközök beavatkozások, monitorozás eszközei, készenléti táska felszereltsége, újraélesztési team feladatai Újraélesztés gyakorlata Az oxyológia alapjai, alapismeretei, a mentés története, a sérültek osztályozázása, baleseti helyszínek, tömeges balesetek, a sérültek elhelyezési módjai, mentőhívás, az időfaktor, az elsősegélynyújtó személyiségjegyei A sebészet mint orvostudomány, a sebek fogalma, a sebek létrejötte, sebek típusa, jellemzői, szövődményei, a sebek ellátásának alpelvei, sebellátási gyakorlat, sebtípusok felismerésének gyakorlata A sebek gyógyulásának feltételei, fizikai, kémiai, hőhatás, vegyi anyagok okozta sebek, az égés, az égés fokozatai, az égésbetegség, a sebek következményei a vérzések, a vérzés típusa, felismerése, ellátása Vérzéscsillapítási gyakorlat, kötözési gyakorlatok, a sérült végtag elhelyezésének gyakorlata, a sérült elhelyzése, pozicionálása, tünetek megfigyelése, szövődmények felismerése A sokk tünetei, okai sokktalanítási elsősegély feladatok, az ájulás tünetei jellemzői, a vérveszteség, fájdalom okozta sokkos állapotok, ellátásuk, szakellátásuk biztosítása A sebek és a külvilág, a sebek tisztasági foka, a sebtisztítás műveletei, eszközei, a fertőtlenítés, steril sebfedés, kötések alkalmazása testtájékokon Az elektromos áram szervezetre gyakorolt hatása, elektromos sérülések formái, az elektromos sérülések okozta sebek, égési sérülések A sérült állapotának felmérése, az ellátás szabályai, a további sérülések megakadályozása, az eszmélet és a tudat, az eszméletlenség megállapítása, életjelek vizsgálata Tudatállapot megfigyelése, tudatállapotok, a sérült elhelyezése, szabad légutak biztosítása, sérülések ellátása A sokk tüneteinek felismerése, szakellátás 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, 98

99 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák biztosítása, légzés, keringés újraélesztése, légutak szabadon tartása, újraélesztés gyakorlata 001/2.1/ Mérgezések A méreg fogalma, formái, hatása a szervezetre, a mérgezések típusa, bejutásuk a szervezetbe, felszívódásuk, időfaktor jelentősége, a mérgek felosztása a szervezetre gyakorolt hatása szerint A szervezetbe jutott mérgek jellemző tüneteinek felismerése, tünetek osztályozása, a mérgezett állapotának felmérése, tudati állapot, idegrendszeri tünetek felismerése Eszméletlenség, görcsök kialakulásának felismerése, a méreg további felszívódásának megakadályozása, teendők gyakorlata, eszméletlen mérgezett ellátása Szakellátás biztosítása, mentőhívás, a sérült elhelyezése a mentő megérkezéséig 001/2.2/ Önmérgezési állapotok görcsök Önmérgezési állapotok belgyógyászati kórképek, anyagcserezavarok okozta állapotváltozások, tünetek felismerése, állapotváltozás felmérése, tünetek alapján az állapot felismerése Cukoranyagcserezavar tünetei, eszméletlenség oka, első ellátás feladatai, májelégtelenség tünetei, felismerés ellátás, veseelégtelenség tünetei, eszméletlenség okai, tünetei ellátásuk gyakorlata Eszméletlenség ellátása intézményes keretek között, készenléti táska felszereletsége, szabad légutak biztosítása eszközzel, lélegeztetés eszközzel, félautomata defibrillátor használatának elve, gyakolati teendői 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Esetleírás készítése, Egészségnevelés-egészségfejlesztés Elméleti óraszám:112, Elméletigényes gyakorlati óraszám:40, Gyakorlati óraszám:40 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.2/ Betegségek megelőzése elsődleges prevenció 001/3.2/ Betegségek megelőzése gyakorlat A betegség kialakulásának összetevői, az egészség fenntartása és a környezet összefüggégei, a betegségek kialakulásának rizikótényezői, a környezetvédelem prioritásai, a környezetszennyezés formái, környezettudatos magatartás A túlsúly mint rizikótényező a szervrendszerek betegségeinek kialakulásában, a cukorbetegség lényege, okai, szövődményei A szív és érrendszeri betegségek csoportosítása, kialakulásukban szerepet játszó életmódbeli hibák, tényezők Légzőrendszeri megbetegedések kialakulásának tényezői, következményei, a daganatos betegségek okai, csoportjai, kockázati tényezők Hallás- és látáskárosodás okai, megelőzésük lehetősége, nemi úton terjedő ferrtőző betegségek feosztása, a fertőzések megelőzésének lehetőségei Tudatos egészégmagatartás a betegségek megelőzése érdekében, a védőoltások formái, kötelező és nem kötelező védőltások, a védőoltások szerepe a fertőző betegségek megelőzésében A betegség jelei, tünetek formái, a betegségek korai felismerését szolgáló lehetőségek, szűrővizsgálatok jelentősége, éltkorok szerinti szűrővizsgálatok formái, teendő a tünetek megjelenésénél A káros szenvedélyek formái, kialakulásuk okai, betegséget előidéző káros hatásuk, a káros szenvedélyek korai felismerése, a betegségek rizikótényezőjeként való felismerése A betegség kialakulásának összetevői, az egészség fenntartása és a környezet összefüggégei, a betegségek kialakulásának rizikótényezői, a környezetvédelem prioritásai, a környezetszennyezés formái, környezettudatos magatartás A túlsúly mint rizikótényező a szervrendszerek betegségeinek kialakulásában, a cukorbetegség lényege, okai, szövődményei A szív és érrendszeri betegségek 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk önálló rendszerezése, 99

100 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.1/ Egészséges életmód életvitel 001/2.1/ Egészségnevelés csoportosítása, kialakulásukban szerepet játszó életmódbeli hibák, tényezők Légzőrendszeri megbetegedések kialakulásának tényezői, következményei, a daganatos betegségek okai, csoportjai, kockázati tényezők Hallás- és látáskárosodás okai, megelőzésük lehetőségei Nemi úton terjedő fertőző betegségek feosztása, a fertőzések megelőzésének lehetőségei Tudatos egészségmagatartás a betegségek megelőzése érdekében, a védőoltások formái, kötelező és nem kötelező védőltások, a védőoltások szerepe a fertőző betegségek megelőzésében A betegség jelei, a tünetek formái, a betegségek korai felismerését szolgáló lehetőségek, szűrővizsgálatok jelentősége, éltkorok szerinti szűrővizsgálatok formái, teendő a tünetek megjelenésénél, a betegségek rizikótényezői A káros szenvedélyek formái, kialakulásuk okai, betegséget előidéző káros hatásuk, a káros szenvedélyek korai felismerése Az egészség definiciója, az egészségkultúra fogalma, összetevői Az egészséges életmód, életvitel, az egészséget befolyásoló tényezők, az egészségfejlesztés elvei A szükségletek hierarchiája, a szervezet belső környezeti egyensúlya, állandósága Az egészséges szervezetet felépítő anyagok, tápanyagok összetétele, tápanyagpiramis, az egészséges szervezet tápanyagszükséglete Táplálkozási szokások, a táplálék összetétele, túlzott tápanyagbevitel következményei, tápanyagegyensúly kiszámítása, energiaszükséglet kiszámítása Fizikai, szellemi munka energiaigénye, a gyermek fejlődését biztosító tápasnyagok, az idős emberek szükséglete A testi erő fenntartása, a mozgás lehetséges módjai, a rendszeres sportolás előnyei, mozgásprogramok, gyakorlatok kiválasztásának szempontjai, fizikai erőnlét megtartása Egészséges napirend összeállítása, helyes táplálkozás étrendjének összeállítása, mozgásgyakorlatok kiválasztása, energiaegyensúly kiszámítása A testi higiéné, a bőr a test minden területének gondozása, ápolása, a bőr védelmi szerepének megtartása, a száraz bőr, a bőr, a hajlatok, a hajas fejbőr, a haj, a körmök épségének, egészségének megőrzése kozmetikum, festékek hatása a szervezetre A nemi szervek higiénéjének jelentősége, a szexuális élet higiénéjének főbb szempontjai, a ruházat megválasztása, a ruházat tisztántartása, a jó közérzet biztosítása higiéné betartásával, kéz higiénés tisztítása, a kéz mint fertőzéseket közvetítő Az egészségnevelés célja, feladata, az egyén és a társadalom felelőssége az egészséges életvitel kialakításában, az egészségnevelés szinterei, intézményei A család szerepe egészséges életvitel kialakításában, a nevelés szerepe az egyén szokásainak kialakításban Az egészségismeret, készségek kialakításának módjai, bemutatás, gyakoroltatás, ösztönzés, meggyőzés, jutalmazás, büntetés, példamutatás, értékközvetítés mint a személyiség pozitív magatartásformáinak kialakításában szerepet játszó módszerek Egészségnevelési módszerek, eszközök,bemutatóeszközök alakalmazásának módjai Szóróanyagok, információközvetítő eszközök, kiselőadások tartása az egészséges életmóddal, életvitellel kapcsolatban, az egészségnevelés során alakalmazható egyéni, csoportos és egyéb szervezeti formák előnyei, hátrányai, a képi megjelenítés előnye A motiváció, az érdeklődés fenntartása, az egyén bevonása az ismeretek elsajátításába 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk önálló rendszerezése, 100

101 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/3.1/ Egészségnevelés gyakorlat 001/1.4/ Harmadlagos prevenció 001/1.3/ Másodlagos prevenció 001/2.2/ Mentálhygiene Az egészségnevelés célja, feladata, az egyén és a társadalom felelőssége az egészséges életvitel kialakításában, az egészségnevelés szinterei, intézményei A család szerepe az egészséges életvitel kialakításában, a nevelés szerepe az egyén szokásainak kialakításban Az egészségismeret, készségek kialakításának módjai, bemutatás, gyakoroltatás, ösztönzés, meggyőzés, kutalmazás, büntetés, példamutatás, értékközvetítés mint a személyiség pozitív magatartásformáinak kialakításában szerepet játszó módszerek Egészségnevelési módszerek, eszközök, bemutatóeszközök alakalmazásának módjai Szóróanyagok, információközvetítő eszközök, kiselőadások tartása az egészséges életmóddal, életvitellel kapcsolatban, az egészségnevelés során alakalmazható egyéni, csoportos és egyéb szervezeti formák előnyei, hátrányai, a képi megjelenítés előnye A motiváció, az érdeklődés fenntartása, az egyén bevonása az ismeretek elsajátításába A rehabilitáció fogalma formái, lehetőségek az életminőség fenntartásában, egészséges környezet fenntartása A rehabilitációban alkalamazott módszerek, eszközök A pszichiátriai betegségek csoportjai, tünetei, rehabilitációjuk elvei A beteg kikérdezésének módszere, eszköze, dokumentálása A betegség jelei, tünetek formái, a betegségek korai felismerését sazolgáló lehetőségek, szűrővizsgálatok jelentősége, életkorok szerinti szűrővizsgálatok formái, teendő a tünetek megjelenésénél Betegségtudat, a gyors felépülés, a pozitív életszemlélet lehetősége, kialakítása, betegség esetén a gyógyulás elérésenek módjai, együttműködés a kezelőorvossal A káros szenvedélyek formái, kialakulásuk okai, betegséget előidéző káros hatásuk, a káros szenvedélyek korai felismerése, a betegségek rizikótényezőjeként való felismerése Munkaegészségtan, környezetegészségtan, betegségeket megelőzőző célprogramok formái, hozzáférési lehetőségek, széleskörű tájékoztatás lehetőségei Megfelelő önismeret, önértékelés, önbecsülés, önmagunkról kialakított reális kép, képességeink, korlátaink, kapcsolatfelvétel, társas kapcsolatok kialakítása, barátság, szerelem, család, családalapítás Az egészséges lelki egyensúly fenntartásaönvédő technikák, relaxáció formái, jelentősége, aktív, passzív pihenés formái, a drog, az alakohol kapcsolata mentális egészségünkkel, segítő foglalkozások jelentősége a szorongásaink, félelmeink leküzdésében Stressztűrőképességünk fokozása, stresszoldó gyakorlatok jelentősége, konfliktushelyzetek oldása, technikái,hangulatváltozások és azok lehetséges okai, az érzelmi élet egyensúlya Az akaraterő, az érzelmi stabilitás, gondolkodásunkat befolyásoló tényezők, racionális, célirányos gondolkodás A kiégési szindróma fomái, elkerülésük lehetősége, mentálhigiénés konzultáció jelentősége, csoportos tréningek formái, eredményei, érzelmeink formái, kifejezésük 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Információk önálló rendszerezése, Alapápolás Elméleti óraszám:255, Elméletigényes gyakorlati óraszám:68, Gyakorlati óraszám:0 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.3/ Általános és A szervrendszerek betegségei, kóros elváltozása, 101

102 részletes kórtan EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.4/ Általános és részletes kórtan gyakorlat 001/1.1/ Anatómiaélettan I. 001/1.2/ Anatómiaélettan II. kórfolyamatok jellemzői, tünetei, szövődményei, a szervezet jelző reakciói Jellegzetes tünetek felismerése, tünetek alapján betegségek felismerése, állapotváltozás jelzése, megváltozott állapot jelzése, tünetek dokumentálása A felmérés, anamnezis készítése, vizsgálatok,azok eredményeinek,ápolási diagnózisok Fejlődési rendellenességek, a mozgásrendszer kóros elváltozásai, a keringési rendszer kóros elváltozásai, a légzőrendszer kóros elváltozásai Az emésztőrendszer kóros elváltozása, a kiválasztórendszer kóros elváltozása, a neuroendocrin rendszer kóros elváltozásai, az érzékszervek kóros elváltozásai, az idegrendszer patológiája, az immunrendszer betegségei Kórképek jellemző makroszkópos, mikroszkópos képe, kóros folyamatok felismerése, speciális mikroszkópos vizsgálatok A szervrendszerek betegségei, kóros elváltozása, kórfolyamatok jellemzői, tünetei, szövődményei, a szervezet jelző reakciói Jellegzetes tünetek felismerése, tünetek alapján betegségek felismerése, állapotváltozás jelzése, megváltozott állapot jelzése, tünetek dokumentálása Fejlődési rendellenességek, a mozgásrendszer kóros elváltozásai, a keringési rendszer kóros elváltozásai, a légzőrendszer kóros elváltozásai Az emésztőrendszer kóros elváltozása, a kiválasztórendszer kóros elváltozása, a neuroendocrin rendszer kóros elváltozásai, az érzékszervek kóros elváltozásai, az idegrendszer patológiája, az immunrendszer betegségei Kórképek jellemző makroszkópos, mikroszkópos képe, kóros folyamatok felismerése, speciális mikroszkópos vizsgálatok A homeostásis fogalma, összetevői, az egészséges ember felépítését, működését biztosító anatómiaiélettani jellemzők, az egészség jelei, mutatói, adatai Az emberi test felépítése, sejt, szövet, szerv szervrendszer,a mozgásrendszer szövettani felépítése,anatómiai sajátosságai, az egészséges csontvázrendszer jellemzői, csontjai és összeköttetésük, az izomrendszer felépítése, működése A légzés szervrendszerének anatómiai felépítése, élettani működése, az egészsége ember oxigénszükséglete, egészséges légzése, a légzés jellemzői, száma, hangja, mélysége, ritmusa, a légzés szabályozása Az emésztőrendszer anatómiai felépítése, élettani működése, az egészséges ember tápanyagszükséglete, és salakanyag ürítése, a keringési rendszer felépítése és működése A kiválasztórendszer anatómiai felépítése, élettani működése, az egészséges ember folyadékszüksélete és vizeletürítése, az egészséges ember vizeletének mennyisége és minőségi mutatói A reproduktív rendszer anatómiai felépítése, élettni működése, az egészséges ember reprodukciója, az egészséges fogantatás, terhesség, magzati fejlődés, születés feltételei A szervezet működését szabályozó idegi és hormonális rendszer felépítése, élettani működése, a hormonok jelentősége, a belső elválasztású mirigyek rendszere, élettani szerepe Az idegrendszer anatómiai felépítése, élettani működése, a szervezetet irányító feladata, a reflexek és azok működése, érzékelés, észlelés, figyelem, emlékezet, gondolkodás, tanulás A külvilág ingerei, az egészséges idegrendszer külviág ingereire való reagálása, érzelmek típusai, érzelmi életet, reagálást befolyásoló tényezők Az érzékelés szervei, jellemzői, anatómiai felépítésük, élettani működésük, ingerek felvétele, feldolgozása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 102

103 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/3.3/ Beavatkozások elvégzése válaszreakció készítése Az érzékszervek jelentősége az egészséges élet, életminőség fenntartásában, az érzékszervek anatómiai felépítése, élettani működése Az injekció formái, készítmények, oldatok, mennyiségek meghatározása, adagok, kiszámítása, oldatok formái, előkészítésük, beadás helyei és az oldatok közötti összefüggések Az injekciózás helyei, a beadás módja, felszívódás, hatásmechanizmus, az injekciózás szabályai, a gyógyszerellenőrzés protokollja, a beadás protokollja, asapsis, antisepsis szabályainak betartása, Az injekciózás szövődményei, a szövődmények megelőzése, a beteg tanítása öninjectiozásra Előkészítés injekciózáshoz, eszközök, gyógyszerek előkészítése, a beteg előkészítése, injekciózás gyakorlata Segédkezés intravénás injekció beadásához, asszisztálás az orvosnak, eszközök, beteg előkészítése, művelet kivitelezése protokoll szerint, asszisztálás gyakorlata, infuzióhoz előkészítés, légtelenítés elvégzése, infuziós oldatok Oxigenterápia előkészítése, kivitelezése, az oxigénterápia indikációi, jellemző tünetek A szondatáplálás célja, indikációi, előkészítés, kivitelezés, szabályok betartása, terápiás eljárások kivitelezése, minőségbiztosítás az ápolásban A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveletek kivitelezése, értékelés 001/2.6/ Biztonság A beteg biztonságszükségleteinek kielégítése, a kórterem tisztasága, a balesetek megelőzése, a fertőzések megelőzése,biztonságos környezet biztosításának gyakorlata A beteg biztonságérzetének biztosítása, nővérhivó berendezések, kommunikációs technikák gyakorlata, a beteg előkészítése, felkészítése a beavatkozásokra A kommunikációs igényeinek kielégítése, kapcsolattartás biztosítása, látogatás, a kórházi házirend szabályai A beteg bizalmának megnyerése és ennek technikái A testhőmérséklet változásai, a hőmérsékleti viszonyok rendezése, orvosi utasításra lázcsillapítás, a lázcsillapítás módjai technikái, szabályai, a lázcsillapítás, a normál testhőmérséklet biztosításának gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A dokumentálás formái, eszközei 001/3.1/ Előkészítés beavatkozásokhoz A kórlefolyás jellemzői, serológiai reakciók, a vér laboratóriumi értékei, azok változásaira jellemző kórfolyamatok, a vizelet jellemző laboratóriumi tünetei, változásokra jellemző kórfolyamatok, a széklet laboratóriumi jellemzői A testváladékok laboratóriumi jellemzői, változásokra jellemző kórképek A szervrendszerek kóros változásainak okai, tünetei, lefolyásuk, a szervezet válaszreakciói a megváltozott körülményekre A szervek szervrendszerek betegségei, jellemző tünetek, vizsgálati lehetőségek, laboratóriumi vizsgálatok formái, módjai, a laboratóriumi leletek, eredemények, az élettanitól való eltérések és az orvosi diagnózis összefüggései Testváladékok levételének szabályai, protokollja, előkészítés, kivitelezés gyakorlata, asepsis, antiepsis betartásának módjai, kivitelezésének gyakorlata A vizsgálatra küldés dokumentálása, eredmények, adatok rögzítése dokumentációs anyagokon, számítógépen, dokumentálás gyakorlata Beavatkozásokhoz előkészítés, vér és vizeletvizsgálatok elvégzésének gyakorlata, punkciós váladékok levételéhez előkészítés, eszközök, beteg előkészítése, felkészítése Infúziós terápiához, injekciózáshoz 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 103

104 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/3.2/ Előkészítés kivitelezés 001/2.3/ Folyadékpótlás táplálás 001/2.4/ Mozgás pihenés 001/2.1/ Testi higiéné biztosítása 001/2.2/ Testi higiéné biztosításának gyakorlata előkészítés, transzfúzió eszközei, előkészítés transzfúzió beadásához Általános higiénés előkészítés beavatkozásokhoz, műtéti beavatkozásokhoz, A testhőmérséklet változásai, a hőmérsékleti viszonyok rendezése, orvosi utasításra lázcsillapítás, a lázcsillapítás módjai, technikái, szabályai, a lázcsillapítás, a normál testhőmérséklet biztosításának gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveletek kivitelezése, értékelés A beteg vizsgálata, fizikális vizsgálatok, a beteg elhelyezése, segédkezés vizsgálatoknál, előkészítés vizithez A beteg táplálásának lehetséges módjai, segédkezés étkezésnél, etetés, szondatáplás, tápszerek, tápanyagkiegészítők alkalmazása A mesterséges táplálás módjai, a beteg étrendje, diéták a betegséghez viszonyítva, a tápanyagszükséglet biztosításásnak módjai és gyakorlata A beteg folyadék szükséglete, a folyadékpótlás módjai és annak gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A beteg hely és helyzetváltoztatásának módjai, a mozgatás, mobolizálás gyakorlata A beteg fogása, tartása, emelése vizsgálatokhoz, vizit előkészítésének gyakorlata, a beteg fogásának, tartásának gyakorlata A beteg komfortjának biztosítása, a hosszantartó ágybanfekvés szövődményeinek megelőzése, kényelmi eszközök alakalmazása Decubitus megelőzésének gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A betegápolás filozófiája, az ápolás elmélete és gyakorlata, ápolási modellek, a beteg szükségleteinek felmérése, szükségletek felmérésének módjai, ápolási diagnózisok Virginia Henderson ápolási modellje, higiénés szükségletek kielégítése, az ápolási folyamat részei, az ápolás tervezése, ápolási célkitűzések, tevékenységek, kivitelezés, értékelés A beteg testének tisztán tartása, a bőr, a haj, a köröm, a szem ápolása, a hajalatok, a száj nyálkahártyájának ápolása, testi higiéné biztosítása a beteg állapotához igazítottan, a testi higiéné biztosításának gyakorlata Az emberi szükségletek Maslow-i hierarchiája, fiziológiás szükségletek, biztonsági szükségletek, valakihez való tartozás szükséglete, ön és mások megbecsülésének szükséglete, önmegvalósítás szükséglete A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Az egészséges ember szükségletének összetevői, az egészséges szervezet fiziológiás szükségleteinek kielégítése és azok módjai A szükségletek kielégítését akadályozó állapotok, helyzetek, segítés az egyén szükségleteinek kielégítésében, az önállóság viszaállásáig A fogyatékkal élők speciális szükségletei, azok segítése, a szükségleteket sgítő eszközök, módszerek kivitelezésének gyakorlata A beteg ágya, felszereltsége, a betegágy tisztántartása, a beteg komfortérzének biztosítása, ágyazási módok, a betegágy rendben, tisztántartásának gyakorlata A beteg öltöztetésének, vetköztetésének gyakorlata A beteg testének tisztán tartása, a bőr, a haj, a köröm, a szem ápolása, a hajalatok, a száj nyálkahártyájának ápolása, testi 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 104

105 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák higiéné biztosítása a beteg állapotához igazítottan, a testi higiéné biztosításának gyakorlata Táplálkozás, folyadékbevitel,mozgás, pihenés, testi higiéné, ürítés segítésének módjai, eszközei, kivitelezésük gyakorlata A szükségletek felmérése, segítésük színterei, módjai eszközei, a felméréshez használt módszerek, eszközök, a megfigyelés, adatgyűjtés, adatrögzítés gyakorlata Ápolási eszközök használatának gyakorlata, ápolási beavatkozások eszközeinek használata, gyakorlata A fogyatékkal élők speciális szükségletei, azok segítése, a szükségleteket segítő eszközök, módszerek kivitelezésének gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 001/2.5/ Ürítés A beteg testváladékainak felfogása, megfigyelése, mérése, gyűjtése, a felfogás szabályai, fertőzések megelőzése, a felfogó eszközök tisztántartása, fertőtlenítése A széklet és a vizeletürítés biztosítása eszközökkel, az eszközök előkészítése, asepsis, antisepsis szabályainak betartása, segédkezés a beavatkozásoknál A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 20/Műveletek gyakorlása, Diagnosztika-terápia Elméleti óraszám:255, Elméletigényes gyakorlati óraszám:68, Gyakorlati óraszám:0 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.2/ Eszközös vizsgálatok 001/3.2/ Eszközös vizsgálatok gyakorlata A szervrendszerek betegségei, kóros elváltozása, kórfolyamatok jellemzői, tünetei, szövődményei, a szervezet jelző reakciói, Rtg vizsgálatok lényege, menete, előkészítés, légzésfunkciós vizsgálatok Jellegzetes tünetek felismerése, tünetek alapján betegségek felismerése, állapotváltozás jelzése, megváltozott állapot jelzése, tünetek dokumentálása EKG-vizsgálat menete, eszköze, EKG-görbe és annak eltérései, a vizsgálat menete, szabályok, protokollok betartása Kisklinikumi ismeretek, garatgége vizsgálatok eszközei, menete, előkészítés, segédkezés vizsgálatoknál, szemészeti vizsgálatok Nőgyógyászati vizsgálatok, a vizsgálatok menete, eszközei, előkészítés, a beteg vezetése a vizsgálaok során Eszközök előkészítése, beteg előkészítése, mérések kivitelezése, asepsis, antisepsis szabályainak betartása, betegvezetés, kommunikációs technikák gyakorlata A mért eredmények dokumentálása, papíron, nyomtatványokon, lázlapon, számítógépes célprogramban, a dokumentálás gyakorlata Endoscopos bevatkozások célja, indikációi, előkészítés, kivitelezés, a beteg szomatikus és pszichés felkészítése A beteg előkészítésnek protokollja, a bevatkozások kivitelezésnek protokollja, segédkezés a vizsgálatok kivitelezésében, gyakorlati, manuális tevékenységek gyakorlata A diagnosztikai eljárások munkavédelmi, környezetvédelmi szabályai, a beteg védelme nosocomiális és szororigén ártalmak ellen A kardiológiai vizsgálatok formái, módjai, megtekintése a vizsgálatok menetének, EKG készítésének gyakorlata Az EEG-vizsgálatok célja feladata, betenkintés az EEG-diagnosztikába, a beteg előkészítése Rtg vizsgálatokhoz, képalkotó eljárások Esetleírás készítése a különböző szervrendszerek kóros elváltozásainak diagnosztikai eljárásairól, a 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Műveletek gyakorlása, 105

106 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.3/ Eszközös vizsgálatok képalkotó eljárások 001/4.1/ Terápiás eljárások gyakorlata I. 001/4.2/ Terápiás eljárások gyakorlata II. 001/2.1/ Terápiás eljárások I. vizsgálatok eredményeinek összehasonlítása, a kóros elváltozás ismerete a regisztrátumokon, a leleteken Számítógépes célprogramok használatának megimerése, adatrögzítés gyakorlata, ügyviteli, dokumentációs gyakorlat a fekvőbeteg intézményekben A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Biofizikai alapfogalmak, képalkotó eljárások, izotóp és egyéb vizsgálatok biofizikai alapjai A beteg fogadása, vizsgálatokhoz előkészítése, a vizsgálatok lebonyolítása, kommunikációs gyakorlat, beavatkozások protokolljainak megismerése, segédkezés a kivitelezésben A vizsgálatok eredményeinek rögzítése, leletezés, dokumentálás, számítógépes célprogramok használatának gyakorlata,archiválás Rtg vizsgálatok, CT, MR, izotóp vizsgálatok, UH-vizsgálatok, laboratóriumi vizsgálatok menete, a beteg fogadása, előkészítése, a vizsgálatok menete, kivitelezése, esetleírás készítése A beteg előkészítésnek protokollja, a bevatkozások kivitelezésnek protokollja, segédkezés a vizsgálatok kivitelezésében, gyakorlati, manuális tevéklenységek gyakorlata A diagnosztikai eljárások munkavédelmi, környezetvédelmi szabályai, a beteg védelme nosocomiális és szororigén ártalmak ellen Terápiás alapismeretek, a terápiák formái, a gyógyszerek, a gyógyszerek hatása,mellékhatása,gyógyszerformák, gyógyszerek adagolása, a gyógyszerek bejuttatásának módjai, a gyógyszerelés szabályai A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, érftékelés Hideg meleghatások alkalmazása, elektromos terápia, balneo, hidroterápia Infuziós terápia, infuziós oldatok, az infuzós terápia előkészítése, a beteg felkészítése A beteg szükségleteinek kielégítését szolgáló terápiás eljárások/ beöntés, szélcső, szondatáplálás A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, érftékelés Terápiás alapismeretek, a terápiák formái, a gyógyszerek, a gyógyszerek hatása,mellékhatása,gyógyszerformák, gyógyszerek adagolása, a gyógyszerek bejuttatásának módjai, a gyógyszerelés szabályai A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Hideg meleghatások alkalmazása, elektromos terápia, balneo, hidroterápia Infuziós terápia, infuziós oldatok, az infuzós terápia előkészítése, a beteg felkészítése,transzfúziós terápia, előkészítés, eszközök,beteg, betegmegfigylés A beteg szükségleteinek kielégítését szolgáló terápiás eljárások/ beöntés, szélcső, szondatáplálás Az újszülött, koraszülött ellátása, az újszülőtt megfigyelése, gyermekkori betegségek, ellátásuk, vizsgálatok, terápiás eljárások Oxigenterápia, légzés, oxigenellátás biztostása,diéták formái, alkalmazásuk, összeállításuk Nőgyógyászati terápiás eljárások, kezelések Terápiás alapismeretek, a terápiák formái, a gyógyszerek, a gyógyszerek hatása,mellékhatása,gyógyszerformák, gyógyszerek adagolása, a gyógyszerek bejuttatásának módjai, a gyógyszerelés szabályai Konzervatív terápia, sebészeti terápia, a műtétek, műtéti eljárások, Hideg meleghatások alkalmazása, elektromos terápia, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 106

107 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/2.2/ Terápiás eljárások II. 001/1.1/ Testváladékok levétele vizsgálata 001/3.1/ Testváladékok levétele vizsgálatának gyakorlata balneo, hidroterápia Infuziós terápia, infuziós oldatok, az infuzós terápia előkészítése, a beteg felkészítése A beteg szükségleteinek kielégítését szolgáló terápiás eljárások/ beöntés, szélcső, szondatáplálás A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Terápiás alapismeretek, a terápiák formái, a gyógyszerek, a gyógyszerek hatása,mellékhatása,gyógyszerformák, gyógyszerek adagolása, a gyógyszerek bejuttatásának módjai, a gyógyszerelés szabályai A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Hideg-meleghatások alkalmazása, elektromos terápia, balneo, hidroterápia Infuziós terápia, infuziós oldatok, az infuzós terápia előkészítése, a beteg felkészítése,transzfúziós terápia, előkészítés, eszközök, beteg, betegmegfigylés A beteg szükségleteinek kielégítését szolgáló terápiás eljárások, beöntés, szélcső, szondatáplálás Az újszülött, koraszülött ellátása, az újszülőtt megfigyelése, gyermekkori betegségek, ellátásuk, vizsgálatok, terápiás eljárások Oxigénterápia, légzés, oxigenellátás biztosítása, diéták formái, alkalmazásuk, összeállításuk Nőgyógyászati terápiás eljárások, kezelések A kórlefolyás jellemzői, serológiai reakciók, a vér laboratóriumi értékei, azok változásara jellemző kórfolyamatok, a vizelet jellemző laboratóriumi tünetei, változásokra jellemző kórfolyamatok, a széklet laboratóriumi jellemzői, A torokváladék laboratóriumi jellemzői, változásokra jellemző kórképek,a köpet laboratóriumi jellemzői, változásokra jellemő kórképek, sebváladékok jellemző laboratóriumi mutatói A szervrendszerek kóros változásainak okai, tünetei, lefolyásuk, a szervezet válaszreakciói, a megváltozott körülményekre A szervek, szervrendszerek betegségei, jellemző tünetek, vizsgálati lehetőségek, laboratóriumi vizsgálatok formái, módjai, a laboratóriumi leletek, eredemények, az élettanitól való eltérések és az orvosi diagnózis összefüggései Testváladékok levételének szabályai, protokollja, előkészítés, kivitelezés gyakorlata, asepsis, antiepsis betartásának módjai, kivitelezésének gyakorlata Laboratóriumi vizsgálatok, gyorstesztvizsgálatok, a vér, a vizelet, a széklet élettanitól eltérő jellemzői, kórképek és az eltérések összefüggései Biokémiai alapfogalmak,enzimológia, a szénhidrátok, zsírok, aminosavavak anyagcseréje, biokémiai átalakulásai, anyag és energiaforgalom, a májműködés biokémiája, só- és vízháztartás, neurohormonális szabályozás, az izomműködés biokémiája Eszközök előkészítése, a beteg felkészítése a vizsgálatokra Vér és vizelet, valamint egyéb testváladékok mintavételének gyakorlata Vizsgálatokelvégzése, gyorstesztekkel, kémiai laboratóriumi vizsgálatok megtekintése, vizsgálati eredmények, leletek rögzítése, számítógépes célprogramok használatának gyakorlata Asepsis, antisepsis szabályainak betartása, munkavédelem, környezetvédelem Esetleírás készítése a különböző szervrendszerek kóros elváltozásainak diagnosztikai eljárásairól, a vizsgálatok eredményeinek összehasonlítása a kóros elváltozás ismerete a regisztrátumokon, a leleteken A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Műveletek gyakorlása, 107

108 001/1.1/ Állapotfelmérés EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Betegmegfigyelés/Monitorozás Elméleti óraszám:96, Elméletigényes gyakorlati óraszám:36, Gyakorlati óraszám:80 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.4/ Monitorozás eszközei 001/1.6/ Monitorozás eszközeinek használata Az egészséges ember jellemző mutatói, az egészség össztevői, az egészséget befolyásoló tényzők, az egészséges életvitel és és az egészséges külső megjelenés, magatartás, életjelek jellemzői Az objektív és a szubjektív tünetek elkülönítésének jellemzői, az egészséges ember életjelei, mérhető, megfigyelhető tünetek csoprtjai, az életet veszélyeztető jelek tünetek felismerése, jellemzői A megfigyelt adatok, az anamnezis adatainak összegyűjtése, annak módjai, az adatok dokumentálása, a dokumentálás eszközei A megfigyelés, tünetfelismerés módszerei, eszközei, a fizikális vizsgálatok, a kikérdezés módszere, az adatgyűjtés szabályai, az adatrögzítés szabályai, lehetőségei A megfigyelés területei, módszerei, általános megtekintés adatai, a járás, mozgás, testtartás megfigyelhető adatai A bőr jellemző tünetei, megfigyelésének módja, az egészséges bőr jellemzői, színe, turgora Az arc jellemző vonásai, kifejezései, megfigyelhető adatok és azok rögzítése, a tudat, tudati állapotpok jellemzői, az egészséges ember tudati állapota, magatartása, értelmi, érzelmi jellemzői Kommunikációs technikák alkalmazása, kikérdezés, adatgyűjtés, dokumentáció Klinikumi ismeretek, a szervrendszerek betegségei, jellemző tünetei, a betegségek kialakulása, a betegségek felismerését szolgáló vizsgálatok, és eszközei Belgyógyászati, sebészeti, kisklinikumi, szülészet- nőgyógyászati, gyermekgyógyászati betegségek vizsgálatai, a vizsgálatoknál elvégzendő előkészítési és segédkezési feladatok Monitorozási eljárások csoportosítása, diagnosztikai ismeretek, különböző diagnosztikai eljárásoknál előkészítés, a monitorozás, megfigyelés kivitelezése A kóros elváltozások mutatóinak ismerete, élttanitól való eltérések, és azok eszközei A szervezet oxigénellátottságának mérése, megfigyelése, monitorozása, a mért értékek rögzítése, jelzése, dokumentálása, betegmegfigyelő monitorok alkalmazása Infusorok,perfusorok használata, beállítása, megfigyelése, dokumentálása Az érzékszervek állapotának monitorozása, eszközei, megfigyelt adatok rögzítése, jelzése, dokumentálása A monitorok fajtái,használatuk, jelzésrendszerük, alkalmazásuk indikációi, szabályok betartása, alkalmazásuk protokollja, hibaelhárítás Klinikumi ismeretek, a szervrendszerek betegségei, jellemző tünetei, a betegségek kialakulása, a betegségek felismerését szolgáló vizsgálatok, és eszközei Belgyógyászati, sebészeti, kisklinikumi, szülészet- nőgyógyászati, gyermekgyógyászati betegségek vizsgálatai, a vizsgálatoknál elvégzendő előkészítési és segédkezési feladatok Monitorozási eljárások csoportosítása, diagnosztikai ismeretek, különböző diagnosztikai eljárásoknál előkészítés, a monitorozás, megfigyelés kivitelezése A kóros elváltozások mutatóinak ismerete, élttanitól való eltérések, és azok eszközei A szervezet oxigénellátottságának mérése, megfigyelése, monitorozása, a mért értékek rögzítése, jelzése, dokumentálása, betegmegfigyelő monitorok alkalmazása Infusorok,perfusorok használata, beállítása, megfigyelése, dokumentálása Az érzékszervek állapotának monitorozása, eszközei, megfigyelt adatok rögzítése, jelzése, dokumentálása A monitorok fajtái,használatuk, jelzésrendszerük, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 108

109 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/2.1/ Pszichiátria gyakorlat 001/1.2/ Testváladékok megfigyelése 001/2.2/ Testváladékok megfigyelésének gyakorlata 001/1.3/ Újszülött csecsemő állapotfelmérése alkalmazásuk indikációi, szabályok betartása, alkalmazásuk protokollja, hibaelhárítás Az objektív és a szubjektív tünetek elkülönítése, jellemzői, az egészséges ember életjelei, mérhető, megfigyelhető tünetek csoportjai, az életet veszélyeztető jelek tünetek felismerése, jellemzői A megfigyelt adatok, az anamnezis adatainak összegyűjtése, annak módjai, az adatok dokumentálása, a dokumentálás eszközei A megfigyelés, tünetfelismerés módszerei, eszközei, a fizikális vizsgálatok, a kikérdezés módszere, az adatgyűjtés szabályai, az adatrögzítés szabályai, lehetőségei A megfigyelés területei, módszerei, általános megtekintés adatai, a járás, mozgás, testtartás megfigyelhető adatai A bőr jellemző tünetei, megfigyelésének módja, az egészséges bőr jellemzői, színe, turgora Az arc jellemző vonásai, kifejezései, megfigyelhető adatok és azok rögzítése, a tudat, tudatiállapotok jellemzői, az egészséges ember tudati állapota, magatartása, értelmi, érzelmi jellemzői Kommunikációs technikák alkalmazása, kikérdezés, adatgyűjtés, dokumentáció A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózisok felállítása, ápolási célkitűzések megfogalmazása, a célok elérését szolgáló tevékenységek kivitelezése, a tevékenységek értékelése A testváladékok jellemzői, élettani mutatói, az élettanitól való eltérés okai, a szervrendszerek klinikuma, a szervek, szervrendszerek betegségeinek okai, a testváladékokban megjelenő elváltozások és a betegségek közötti összefüggések A testváladékok megfigyelésének, mérésének módjai, a megfigyelt adatok rögzítése, a mért adatok dokumentálása, a megfigyelések jelzése, a kóros eltérések jelzése A váladékok felfogásának, mérésének eszközei, szabályai, protokollja, munkavédelmi szabályok betartása, fertőzések megelőzése A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózisok felállítása, ápolási célkitűzések megfogalmazása, a célok elérését szolgáló tevékenységek kivitelezése, a tevékenységek értékelése Ápolási dokumentáció vezetése A testváladékok laboratóriumi vizsgálatra történő előkészítése, vizsgálatra küldés, dokumentációs anyagok elkészítése Eredmények rögzítése, számítógépes célprogramok használata A beteg állapotához, szükségleteihez igazított ápolási tevékenységek elvégzése A testváladékok megfigyelésének mérésének módjai, a megfigyelt adatok rögzítése, a mért adatok dokumentálása, a megfigyelések jelzése, a kóros eltérések jelzése A váladékok felfogásának,mérésének eszközei, szabályai, protokollja, munkavédelémi szabályok betartása, fertőzések megelőzése A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózisok felállítása, ápolási célkitűzések megfogalmazása, a célok elérését szolgáló tevékenységek kivitelezése, a tevékenységek értékelése Ápolási dokumentáció vezetése A testváladékok laboratóriumi vizsgálatra történő előkészítése, vizsgálatra küldés, dokumentációs anyagok elkészítése Eredmények rögzítése,számítógépes célprogramok használata A beteg állapotához, szükségleteihez igazított ápolási tevékenységek elvégzése Az újszülött életjelenségeinek megfigyelése, az életkilátások felmérése, újszülött ellátása születés után, adaptációs készségének elősegítése, az Apgar értékek összetevői A csecsemő megfigyelése, az észlettünetek dokumentálása, jelzése, a csecsemő állapotának, fejlődési rendelleneségeinek genetikai 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 109

110 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.5/ Újszülött csecsemő megfigyelésének gyakorlata tényezői, a mefigyelések rögzítése A csecsemő élettani jeleinek változásai azok okai, felismerésük, állapotváltozások felismerése, jelzése, a testkörfogat,testmagasság jellemző adatai, mérésének lehetőségei,a testalkat jellemzői, mutatói, megfigyelhető adatok, a testtömeg A gyermek állapotának felmérése, ápolási diagnózisok felállítása, ápolási célkitűzések megfogalmazása, a célok elérését szolgáló tevékenységek kivitelezése, a tevékenységek értékelése Ápolási dokumentáció vezetése Megfigyelés tünetfelismerés csecsemőkorban, fertőzések megelőzése, munkavédelmi, higiénés szabályok betartása A gyermekbántalmazás tünetei, okai, felismerésük, teendők A gyermek sírásának okai, a sírás jellegzetessége, a jellemzők felismerése, okok megkeresése Az újszülött életjelenségeinek megfigyelése, az életkilátások felmérése, újszülött ellátása, adaptációs készségének elősegítése, az Apgar értékek összetevői A csecsemő megfigyelése, az észlettünetek dokumentálása, jelzése, a csecsemő állapotának, fejlődési rendelleneségeinek genetikai tényezői, a mefigyelések rögzítése A csecsemő élettani jeleinek változásai azok okai, felismerésük, állapotváltozások felismerése, jelzése, a testkörfogat,testmagasság jellemző adatai, mérésének lehetőségei,a testalkat jellemzői, mutatói, megfigyelhető adatok, a testtömeg A gyermek állapotának felmérése, ápolási diagnózisok felállítása, ápolási célkitüzések megfogalmazása,a céálok elérését szolgáló tevékenységek kivitelezése, a tevékenységek értékelése Ápolási dokumentáció vezetése Megfigyelés tünetfelismerés csecsemőkorban, fertőzések megelőzése, munkavédelmi, higiénés szabályok betartása A gyermekbántalmazás tünetei, okai, felismerésük, teendők A gyermeksírásának okai, a sírás jellegzetessége, a jellemzők felismerése, okok megkeresése 20/Műveletek gyakorlása, Gondozás Elméleti óraszám:141, Elméletigényes gyakorlati óraszám:15, Gyakorlati óraszám:80 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.1/ Anya és újszülőtt gondozás Az ápolás fogalma, az egyén szükségleteinek kielégítésének módjai egészségben, betegségben egyaránt, testi -lelki gondozás-ápolás különböző életkorban, gondozási-ápolási gyakorlat, életkori szükségleteknek megfelelően Gondozási, ápolási eszközök használatának gyakorlata, gondozási ápolási műveletek gyakorlata, hely és helyzetváltoztatás, vizsgálatokhoz fogás, tartás emelés, műfogások, műveletek gyakorlata A szülészet- nőgyógyászat alapjai, az egészséges terhesség, családtervezés,fogamzásgátlás, terhesgondozás, szűrővizsgálatok, genetikai betegségek és azok szűrése, nőgyógyászati vizsgálatok Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete Tudatos egészégmagatartás a betegségek megelőzése érdekében, a védőoltások formái, kötelező és nem kötelező védőltások, a védőoltások szerepe a fertőző betegségek megelőzésében 001/4.1/ Anya és Az ápolás fogalma, az egyén szükségleteinek kielégítésének módjai egészségben, betegségben 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen 110

111 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák újszülött gondozás gyakorlat egyaránt, testi -lelki gondozás-ápolás különböző életkorban, gondozási-ápolási gyakorlat, életkori szükségleteknek megfelelően Gondozási, ápolási eszközök használatának gyakorlata, gondozási ápolási műveletek gyakorlata, hely és helyzetváltoztatás, vizsgálatokhoz fogás, tartás emelés, műfogások, műveletek gyakorlata A szülészet- nőgyógyászat alapjai, az egészséges terhesség, családtervezés,fogamzásgátlás, terhesgondozás, szűrővizsgálatok, genetikai betegségek és azok szűrése, nőgyógyászati vizsgálatok Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete A káros szenvedélyek formái, kialakulásuk okai, betegséget előidéző káros hatásuk, a káros szenvedélyek korai felismerése, a betegségek rizikótényezőjeként való felismerése Tudatos egészégmagatartás a betegségek megelőzése érdekében, a védőoltások formái, kötelező és nem kötelező védőltások, a védőoltások szerepe a fertőző betegségek megelőzésében A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 001/2.1/ Betegápolás A betegápolás filozófiája, az ápolás elmélete és gyakorlata, ápolási modellek, a beteg szükségleteinek felmérése, szükségletek felmérésének módjai Virginia Henderson ápolási modellje, higiénés szükségletek kielégítése A beteg testének tisztán tartása, a bőr, a haj, a köröm, a szem ápolása, a hajalatok, a száj nyálkahártyáljának ápolása, testi higiéné biztosítása, a beteg állapotához igazítottan, testi higiéné biztosításának gyakorlata A beteg ágya, felszereltsége, a betegágy tisztántartása, a beteg komfortérzének biztosítása, ágyazási módok, a betegágy rendben, tisztántartásának gyakorlata A beteg öltöztetésének, vetköztetésének gyakorlata A beteg táplálásának lehetséges módjai, segédkezés étkezésnél,etetés, szondatáplás, tápszerek, tápanyagkiegészítők alkalmazása A mesterséges táplálás módjai, a beteg étrendje, diéták a betegséghez viszonyítva, a tápanyagszükséglet biztosításásnak módjai és gyakorlata A beteg folyadék-szükséglete, a folyadékpótlás módjai és annak gyakorlata 001/5.1/ Betegápolás gyakorlat 001/1.2/ Csecsemőgondozás A betegápolás filozófiája, az ápolás elmélete és gyakorlata, ápolási modellek, a beteg szükségleteinek felmérése, szükségletek felmérésének módjai Virginia Henderson ápolási modellje, higiénés szükségletek kielégítése A beteg testének tisztán tartása, a bőr, a haj, a köröm, a szem ápolása, a hajalatok, a száj nyálkahártyáljának ápolása, testi higiéné biztosítása,a beteg állapotához igazítottan, testi higiéné biztosításának gyakorlata A beteg ágya, felszereltsége, a betegágy tisztántartása, a beteg komfortérzének biztosítása, ágyazási módok, a betegágy rendben, tisztántartásának gyakorlata A beteg öltöztetésének, vetköztetésének gyakorlata A beteg táplálásának lehetséges módjai, segédkezés étkezésnél,etetés, szondatáplás, tápszerek, tápanyagkiegészítők alkalmazása A mesterséges táplálás módjai, a beteg étrendje, diéták a betegséghez viszonyítva, a tápanyagszükséglet biztosításásnak módjai és gyakorlata A beteg folyadék-szükséglete, a folyadékpótlás módjai és annak gyakorlata Az egészséges gyermek, a beteg gyermek jelei, tünetei, betegségek megelőzése, gyermekbetegségek írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 111

112 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/1.3/ Csecsemőgondozás gyakorlat /6.1/ Csecsemőgondozás gyakorlat 2. megelőzése, szűrővizsgálatok, a gyermekbetegségek korai felismerése Az egészséges csecsemő fejlődése, testi, érzelmi értelmi fejlődsét bitosító tényezők, az egészséges csecsemő gondozása, komfortjának biztosítása, szükségleteinek kielégítése Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete Táplálás, folyadékpótlás módjai, lehetőségei, eszközei, fogyatékkal élők ápolása, gondozása, eszközök alkalmazása Az egészséges gyermek, a beteg gyermek jelei, tünetei, betegségek megelőzése, gyermekbetegségek megelőzése, szűrővizsgálatok, korai felismerése a gyermekbetegségeknek Az egészséges csecsemő fejlődése, testi, érzelmi értelmi fejlődését bitosító tényezők, az egészséges csecsemő gondozása, komfortjának biztosítása, szükségleteinek kielégítése Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete Táplálás, folyadékpótlás módjai, lehetőségei, eszközei, fogyatékkal élők ápolása, gondozása, eszközök alkalmazása A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Az egészséges gyermek, a beteg gyermek jelei, tünetei, betegségek megelőzése, gyermekbetegségek megelőzése, szűrővizsgálatok, korai felismerése a gyermekbetegségeknek Az egészséges csecsemő fejlődése, testi, érzelmi értelmi fejlődését bitosító tényezők, az egészséges csecsemő gondozása, komfortjának biztosítása, szükségleteinek kielégítése Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete Táplálás, folyadékpótlás módjai, lehetőségei, eszközei, fogyatékkal élők ápolása, gondozása, eszközök alkalmazása A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 001/3.1/ Gondozás A beteg hely és helyzetváltoztatásának módjai, a mozgatás, mobolizálás gyakorlata A beteg fogása, tartása, emelése vizsgálatokhoz, vizit előkészítésénak gyakorlata, a beteg fogásának, tartásának gyakorlata A beteg komfortjának biztosítása, a hosszantartó ágybanfekvés szövődményeinek megelőzése, kényelmi eszközök alakalmazása Decubitus megelőzésének gyakorlata A beteg biztonságszükségleteinek kielégítése, a kórterem tisztasága, a balesetek megelőzése, a fertőzések megelőzése,biztonságos környezet biztosításának gyakorlata A beteg biztonságérzetének biztosítása, nővérhivő berendezése, kommunikációs technikák gyakorlata, a beteg előkészítése, felkészítése a beavatkozásokra A kommunikációs igényeinek kielégítése, kapcsolattartás biztosítása, látogatás, a kórházi házirend szabályai A beteg bizalmának megnyerése és ennek technikái 001/3.2/ Gondozási gyakorlat Az egyén szükségleteinek kielégítésének módjai egészségben, betegségben egyaránt, testi -lelki gondozás-ápolás különböző életkorban, gondozásiápolási gyakorlat, életkori szükségleteknek megfelelően Gondozási, ápolási eszközök 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 112

113 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák használatának gyakorlata, gondozási ápolási műveletek gyakorlata, hely és helyzetváltoztatás, vizsgálatokhoz fogás, tartás emelés, műfogások, műveletek gyakorlata Gondozási, ápolási műveletek, a szükségletek felmérésének módjai eszközei, kényelmi eszközök, azok alkalmazásának módjai, szükségletek kielégítésének eszközei és használatuk, a hosszan tartó ágybanfekvés szövődményeinek megelőzése Gondozási, ápolási műveletek gyakorlata különböző életkorban, fektetési módok, hely és helyzetváltoztatás gyakorlat, szabályos műveletek, kéz és testtartás gyakorlata, a beteg ágya és környezete Táplálás, folyadékpótlás módjai, lehetőségei, eszközei, fogyatékkal élők ápoláa, gondozása, eszközök alkalmazása 20/Műveletek gyakorlása, 001/3.2/ Beavatkozások Szakápolás Elméleti óraszám:459, Elméletigényes gyakorlati óraszám:51, Gyakorlati óraszám:330 Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/10.4/ Beavatkozások gyakorlata 001/6.1/ Csoport terápia 001/9.1/ Gyermekápolás Sebészeti beavatkozásokhoz kapcsolodó, speciális ápolási beavatkozások Szondák, drainek használata, kezelése, szívókészülékek használata, kezelése Vérzéscsillapítási eljárások alkalmazása Sipolyok kezelése, gondozása, acut és krónikus sebek ellátása, kezelése Enterális folyadék és tápanyagpótlás, parenterális folyadék és tápanyagpótlás módjai, eszközei Különböző sebek, specális kötszerekkel történő ellátása, kezelése Kötözőkocsi felszereltsége, kötözések, sebkezelések A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Sebészeti beavatkozásokhoz kapcsolodó, speciális ápolási beavatkozások gyakorlata Szondák, drainek használata, kezelése, szívókészülékek használata, kezelése, ezek gyakorlata Vérzéscsillapítási eljárások alkalmazása, gyakorlata Sipolyok kezelése, gondozása, acut és krónikus sebek ellátása, kezelése, gyakorlata Enterális folyadék és tápanyagpótlás, parenterális folyadék és tápanyagpótlás módjai, eszközei, ezek gyakorlata Különböző sebek, specális kötszerekkel történő ellátása, kezelése, a kezelések gyakorlata Kötözőkocsi felszereltsége, kötözések, sebkezelések gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A csoportterápia feladata, alakalmazásának indokai, betegségek kezelésének lehetősége, a csoportterápiák formái A csoportterápiák szervezése, vezetése, irányítása,a terápiában résztvevő szakemberek Segédkezés a csoportterápiák lebonyolításában kivitelézésében, terápiákon való segédkezés A pszichiátriai beteg napi tevékenységének megszervezeése, a beteg motiválása Terápiás eljárásokban való segédkezés A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A megfigyelések dokumentálása Gyermekkori betegségek betegségek csoportosítása, ellátások szempontjai, terápiás eljárások, gyermekbetegek szakápolásának feladatai Gyermekkori fertőző betegségek csoportjai,jellemző tünetei, felismerésük, elkülönítésük, fertőzések megelőzésének lehetőségei Speciális ellátást igénylő 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 113

114 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/10.1/ Gyermekápolás gyakorlat 001/1.1/ Gyógyszerek bejuttatása 001/4.1/ Intenzív betegellátás 001/10.5/ Intenzív terápia gyakorlata fejlődési rendellenességek kezelése, ápolása A gyermekekekkel való bánánásmód speciális szakmai kommunikációja neveléselméleti, pedagógiaielméletek, törvényszerűségek alakalmazása, individuális, speciális nevelést igénylő gyermekek ellátása, ápolása A gyermek szakápolás, beavatkozás eszközei, ápolási műveletek kivitelezése A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Gyermekkori betegségek betegségek csoportosítása, ellátások szempontjai, terápiás eljárások, gyermekbetegek szakápolásának feladatai,gyakorlata Gyermekkori fertőző betegségek csoportjai,jellemző tünetei, felismerésük, elkülönítésük, fertőzések megelőzésének lehetőségeinek gyakorlata Speciális ellátást igénylő fejlődési rendellenességek kezelése, ápolása, annak gyakorlata A gyermekekekkel való bánánásmód speciális szakmai kommunikációja,gyakorlata Neveléselméleti, pedagógiai elméletek, törvényszerűségek alakalmazása, individuális, speciális nevelést igénylő gyermekek ellátása, ápolása, gyakorlata A gyermek szakápolás, a beavatkozás eszközei, ápolási műveletek kivitelezése, gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A gyógyszer fogalma, a hatóanyag jellemzői, a gyógyszerek sorsa a szervezetben, a gyógyszerek hatásai, a gyógyszerek bejuttatása, felszívódása, kiürülése A gyógyszerek hatástani csoportosítása, a gyógyszerek adagolása, adagszámítások, a gyógyszerek rendelése, recept, gyógyszerrendelési könyv, a gyógyszerek nyilvántartása A gyógyszerek formái, bejuttatási módjai, a gyógyszerelés szabályai, a gyógyszerellenőrzés protokollja A gyógyszerek hatását befolyásoló tényezők, a gyógyszerek mellékhatásai, a gyógyszerallergia, teendők allergiás reakcióknál A gyógyszerek adagolása orvosi utasításra, a gyógyszerelés, adagolás, adagszámítás, gyógyszer bejuttatás gyakorlata A gyógyszerek tárolása, a gyógyszerelőkocsi, a gyógyszeradagolók, a gyógyszerelés higiénéje, a gyógyszerek ellenőrzése A belgyógyászati szakápolásban alkalmazott gyógyszeres terápiák A sebészeti szakápolásban alkalmazott gyógyszeres terápiák Az intenzív terápia feladata, intenzív ellátás igénylő kórképek, az intenzív ellátás szakápolási feladatai, diagnosztika, monitorozás, szakápolás Az intenzív ellátás személyi tárgyi feltételei, az intenzív terápiás részleg felépítése, eszközei, műszereri Centrális és periférás vénák biztosításához előkészítés, segédkezés a beavatkozásánál, folyadékpótlás, táplálás formái Gépi lélegeztetés szakápolási feladatai 24 órás megfigyelés, dokumentálás, az intenzív ellátás gyógyszerelése A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Beavatkozások az intentenzív szakellátásban, segédkezés, előkészítés,cardioverzió és defibrillátor alaklamazásánál, pacemaker terápiánál segédkezés Peritoneális dializisnél,punkcióknál segédkezés Az intenzív terápia feladata, intenzív ellátást igénylő kórképek, az intenzív ellátás szakápolási feladatai, diagnosztika, monitorozás, szakápolás Az intenzív ellátás személyi tárgyi feltételei, az intenzív terápiás részleg felépítése, eszközei, műszerei Centrális és 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 114

115 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/10.3/ Műtéti előkészítés-utókezelés gyakorlat 001/2.1/ Műtéti előkészítés-utókezelés I. 001/3.1/ Műtéti előkészítés-utókezelés II. 001/7.1/ Onkológiai betegápolás 001/5.1/ Pszichiátriai betegápolás perifériás vénák biztosításához előkészítés, segédkezés a beavatkozásánál, folyadékpótlás, táplálás formái Gépi lélegeztetés szakápolási feladatai 24 órás megfigyelés, dokumentálás, az intenzív ellátás gyógyszerelése A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Beavatkozások az intentenzív szakellátásban, segédkezés, előkészítés,cardioverzió és defibrillátor alaklamazásánál, pacemaker terápiánál segédkezés Peritonelás dialisisnél, punkcióknál segédkezés A sebészeti beavatkozások, műtéti eljárások, műtétek szövődményei, műtétekhez igazított előkészítési feladatok, egynapos sebészeti eljárások Műtéti előkészítési protokollok Vércsoport meghatározáshoz előkészítés, transzfúzió beadásához előkészítés, a beteg megfigyelése Műtét utáni postopertív ellátás Műtét utáni sebkezelés, kötözés, kapocs varratszedés Hasi, mellkasi, nőgyőgyászati, traumatológiai, fej, nyak sebészeti, plasztikai sebészeti műtét előtti és utókezelés gyakorlata Sebészeti szakápolási feladatok gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A sebészeti beavatkozások, műtéti eljárások, műtétek szövődményei, műtétekhez igazított előkészítési feladatok, egynapos sebészeti eljárások Műtéti előkészítési protokollok Vércsoport meghatározáshoz előkészítés, transzfúzió beadasához előkészítés, a beteg megfigyelése Műtét utáni postopertív ellátás Műtét utáni sebkezelés, kötözés, kapocs és varratszedés Hasi, mellkasi, nőgyőgyászati, traumatológiai, fej, nyak sebészeti, plasztikai sebészeti műtét előtti és utókezelés A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveletek kivitelezése, értékelés Stomás betegek ellátása, mozgáskorlátozott, betegek ellátása, sebészeti ellátás után Eszméletelen beteg ellátása, decubitus megelőzés, kezelés Műtéti beavatkozások utáni rehabilitációs tevékenységek, mozgás, légzés, beszéd, egyéb képességek fejlesztése Diátás kezelés műtétek után Sebészeti szakápolási feladatok A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés Az onkológiai szakápolás területei, feladatai, szakápolói tevékenységek az onkológiai beteg ellátásában Gyógyszerelés, kezelés, sebészeti egyéb terápiás eljárások szakápolói feladatai A hospice ellátás feladata, palllíativ terápia célja, feladata, terminális állapotban lévő beteg ellátása Az onkológiai betegek speciális pszichés vezetése, speciális beavatkozások, eljárások az onkológiai beteg ellátásában A beteg és a hozzátartozók felkészítése az otthoni ápolásra A gyógyszeres kezelések szövödményei, azok ápolási feladatai, munkavédelmi, munkaegészségtani szablyok A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A megfigyelések dokumentálása Pszichiátriai betegségek csoportjai, kezelésük, ellátásuk szabályai, gyógyszerelésük, szakápolási feladatok A pszichiátriai betegek megefigyelésének kiemelt szempontjai, közreműködés, a 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 115

116 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák 001/10.2/ Pszichiátriai betegápolás gyakorlat 001/8.1/ Szakápolási terápiás beavatkozások korlátozásban, krizishelyzetek lehetséges formái, kezelésük módjai A környezettanulmány tartalma, menete, elkészítésében segédkezés Psziciátria betegek kezelésében való részvétel, előkészítés segédkezés A pszichiátriai betegek lélektani vezetésének szempontjai Életvezetési tanácsok adása A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A megfigyelések dokumentálása Pszichiátriai betegségek csoportjai, kezelésük, ellátásuk szabályai, gyógyszerelésük, szakápolási feladatok gyakorlata A pszichiátriai betegek megefigyelésének kiemelt szempontjai, közreműködés, a korlátozásban, krizishelyzetek lehetséges formái, kezelésük módjai A környezettanulmány tartalma, menete, elkészítésében segédkezés Psziciátria betegek kezelésében való részvétel, előkészítés segédkezés gyakorlata A pszichiátriai betegek lélektani vezetésének szempontjai, betegvezetés gykorlata Életvezetési tanácsok adásának gyakorlata A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés A megfigyelések dokumentálása Sebészeti, belgyógyászati, urológiai, fül-orrgégészeti, szemészeti szakápolási feladatok Kisklinikumi betegségek csoportjai, kezlésük, gyógyszerelésük, terápiás eljárások alaklamazása Beavatkozások, vizsgálatok, kötözések, terápiák alkalmazása Segédkezés beavatkozásoknál, terápiás eljárásoknál A megváltozott kommunikációs képesség kezelése Diétás terápiák alkalmazása, otthoni ellátásokkal kapcsolatos tanácsadások Fénykezelések, légzőtornák, mozgásgyakorlatok alkalmazása A beteg állapotának felmérése, ápolási diagnózis felállítása, célkitűzések megfogalmazása, ápolási műveltek kivitelezése, értékelés 20/Műveletek gyakorlása, 20/Műveletek gyakorlása, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen írányítással, 20/Műveletek gyakorlása, SZABADSÁVBAN SZEREPLŐ TANTÁRGYAINAK TANANYAGTARTALMA TANTÁRGY NEVE TANANYAGTARTALOM A kutatás lényege A kutatói tevékenységek osztályozása Célkitűzésen alapuló osztályozás Alapozó kutatás és alkalmazott kutatás Leíró, kísérleti és történeti jellegű kutatás Kutatásmódszertan A kutatás folyamata a központi probléma megfogalmazása a szakirodalom áttekintése a cél megfogalmazása adatgyűjtés adatok analízise és értelmezése következtetések és implikációk megalkotása eredmények közzététele Kommunikáció Idegen nyelvről magyarra fordítás gyakoroltatása. 116

117 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: TANTÁRGY NEVE TANANYAGTARTALOM idegen nyelven Magyarról idegen nyelvre gyakorlás gyakoroltatása. Olvasási, fogalmazásai készség fejlesztése. Olvasás utáni megértés gyakoroltatása Az élő beszéd megértésének gyakoroltatása A szaknyelvben előforduló nyelvi fordulatok, ill. nyelvtani jelenségek megismerése Idegen nyelvű kommunikáció az emberi testről, egészségről, étkezésről, öltözködésről Kórház, egészség szituációs gyakorlatok. Szabad gyakorlatok Futás Kéziszer-gyakorlatok, Kondicionáló, erősítő feladatok Testnevelés Fizikai képességek fejlesztése - bordásfal és tornaszerek (súlyzó, medicinlabda, zsámoly szekrény, ugrókötél, karika) használatával végzett feladatok Aerobik gyakorlatok Tollaslabda Röplabda Kosárlabda Labdarúgás Minőségbiztosítás Vállalkozási ismeretek Minőségbiztosítás fogalma, modellje és szükségessége. Az ápolás minősége, az ápolás standardjai. Ápolási modellek mutatói és az ápolás minőségének fokozatai. Minőségbiztosítási programok. A teljesítmény mutatói és mérése az egészségügyben. Az ápolás minőségének és eredményének értékelése. Betegbiztosítás. Ápolás- vezetés (irányítás standardjai és kritériumai). Az egyéni és a társas vállalkozások fő jellemzői, alapításának, megszűnésének jogi körülményei, a cégképviselet. A vállalkozási formák közötti választás szempontjai. Okmányirodák és a cégbíróság feladatai. A vállalkozások alapításával és megszűnésével kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettségek, a vállalkozások kapcsolata a hatóságokkal, pénzintézetekkel. Egyéni és társas vállalkozások jogszabályi 117

118 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: TANTÁRGY NEVE Társadalombiztosítás Személyiségfejlesztés TANANYAGTARTALOM hátterének értelmezése, piaci információk birtokában alapításának és megszűnésének gyakorlati teendői. A tevékenységformának megfelelő telephely kiválasztásának üzleti szempontjai, az ehhez integrálható felszerelési, berendezési tárgyak, árués vagyonvédelmi eszközök. Az alapterület kihasználtsága. A tevékenységformának megfelelő munkakörök kialakításának üzleti szempontjai, a hatékony létszám és bérgazdálkodás szempontjai, mutatószámai. A számított és kapott mutatószámokból levonható következtetések, döntési alternatívák. A munkakörök megtervezése adott feltételek esetén, munkaköri leírások elkészítése, munkaerő felvétel, és a munkaviszony létesítéséhez, illetve megszűntetéséhez kapcsolódó gyakorlati teendők elvégzése. A társadalombiztosítás szerepe, sajátosságai. A társadalombiztosítás helye a költségvetésben, a TB. bevételei. A társadalombiztosításban részesülök köre (teljes körű biztosítottak, speciális ellátások). Járulékfizetési kötelezettségek (foglalkoztatók, foglalkoztatottak). Társadalombiztosítási, egészségbiztosítási és családtámogatási ellátások, és az ezekre való jogosultság feltételei. Egészségügyi hozzájárulás. Magánnyugdíj, magánnyugdíj-pénztárak. Eljárási szabályok, ellenőrzés, szankciók, adatszolgáltatási kötelezettség. A személyiség alapfogalmai, összefüggései: érdek, érdeklődés irányulás, indítékok világnézet, meggyőződés eszmények, beállítódás jellem személyiségprofilok és stílusok az érett személyiség típusai Én-védő technikák, védekező mechanizmusok: cooping-stratégiák krízisintervenció Empátia és aktív meghallgatás: 118

119 EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMACSOPORT: ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS OKJ SZÁMA: TANTÁRGY NEVE TANANYAGTARTALOM fogalma, fejlődése, jellemzői szerepe az ápolói/segítői munkában az empátia fejlesztési lehetőségei előítéletektől mentes szemlélet kialakítása Segítő kapcsolat: kritériumai ismertetőjegyei asszertivitás és személyes hatékonyság segítő-szindróma kiégés szindrómák A követelménymodulokhoz, ill. az egyes tananyagegységekhez és tananyag elemekhez tankönyvek nem készültek. A szakképesítés központi programjában találhatóak meg az egyes modulokhoz ajánlott oktatói és tanulói irodalom ajánlatok. 119

120 TARTALOMJEGYZÉK SZAKMAI PROGRAM ÁLTALÁNOS JELLEMZÉSE... 1 MARKETING- ÉS REKLÁMÜGYINTÉZŐ SZAKKÉPESÍTÉS... 3 PÉNZÜGYI-SZÁMVITELI ÜGYINTÉZŐ SZAKKÉPESÍTÉS ÁPOLÓ SZAKKÉPESÍTÉS