Üzleti folyamatok automatizálása

Átírás

1 Üzleti folyamatok automatizálása Üzleti folyamatmenedzsment Dokumentum-menedzsment

2 Chronos Workflow Platform (CWP) - Ajánlások "A Chronos Workflow megoldás Kiválóan alkalmas az üzleti egységek gyakran időigényes és drága egyedi alkalmazásfejlesztéseinek kiváltására, mivel rendelkezik a dobozos termékek minden előnyével, testreszabhatóak az általa bevezetett folyamatok. Beszerzési igazgató, Multinacionális pénzintézet A keretrendszert belső szabályzataink jóváhagyási és nyomonkövetési folyamatára, kezelésére vezettük be és úgy találtuk, hogy a CWP messze a legjobb megoldást nyújtja a piacon: felhasználó-barát környezetet, széleskörű funkcionalitást és kiemelkedő kapcsolt szolgáltatásokat kaptunk a rendszer bevezetésével. Minőségügyi igazgató, Multinacionális pénzügyi szolgáltató A Chronos Workflow Platform olyan szintű flexibilitást biztosít, amellyel csak egy egyedi és komplex fejlesztés versenyezhet persze nem árban! Informatikai igazgató, Multinacionális FMCG CWP-t a gyanús ügyletek nyomonkövetésére és riportolására használjuk. A rendszer kiemelkedően hatékonynak bizonyult, amely kielégíti minden automatizálási és riportolási igényünket! IT üzemeltetési vezető, Nemzetközi biztosító A Chronos Workflow Platform automatizálja és menedzseli vállalkozása üzleti folyamatait: HR: Szerződés kezelés és jóváhagyás, Munkavállalói ki- és beléptetés, Munkaerő toborzás, Munkaerőfelvétel és -nyomonkövetés, Munkaerőkölcsönzés igénybevétel-, kezelése és nyomonkövetés, Outplacement folyamat, Képzések kezelés- nyomonkövetés, Outsourcing, Outsourced/Tanácsadói szolgáltatás igénybevétel, HR Beszerzés, Állapot változási folyamat, Szabadságigénylés és jóváhagyás, Utazási költség jóváhagyás, Egyéb költség jóváhagyások, Agency szerződés kezelés, jóváhagyás, munkaidőnyilvántartás, kezelés, Beszállítók/alvállalkozó kezelés, Igazgatási eljárások, Egyéb HR adminisztráció kezelése, Határidős feladatkiosztás és nyomonkövetés, etc. CRM: Ügyféligények gyűjtése, Ügyfél szegmentálás, Direkt ajánlatadás, Cross- Értékesítés, Új termék fejlesztés, Vevői panaszkezelés, Kárigénylés és rendezés, Hibabejelentés és problémamegoldás, etc Pénzügy és Könyvelés: Beszerzés (PO) nyomonkövetés és jóváhagyás, Kintlévőség kezelés, Kötelezettségek kezelése, Belső szabályzat jóváhagyás, Gyanús ügyletek nyomonkövetése és riportolása, Ügyfélminősítés, Hiteldöntés és folyósítási folyamat, Szerződés kezelés és jóváhagyás, Számlanyitás, Számla aktiválás folyamat, Költség visszatérítés, Pénzügyi riportolások, Voucher kezelés, jóváhagyás, Panaszkezelés, Iratkezelés, Tárgyi eszköz könyvelés, Leltározási folyamat, Stornó folyamat, Broker Management, etc. Minőségbiztosítás: Audit, Aláírás és jogosultság kezelés, nyomonkövetés, etc. Logisztika/Termelés: Beszállítók kezelése, Szállítás folyamat, Új termék fejlesztése, Változáskezelés, Leltározás, Selejtezés, emoc, Projektkövetés, Projekt vezetés Több, mint 1000 bevezetett folyamat típus világszerte!

3 Jellemzők Ellentétben a világszerte fellelhető folyamat-menedzsment rendszerekkel, az egyszerűség a CWP legfőbb előnye: Vállalati (Enterprise) vagy szolgáltatás-alapú (Workflow-as-a-Service - WaaS) verzió Folyamatoptimalizálás megszünteti, illetve csökkenti a felesleges papírmunkát garantálja a kiemelkedő és leghatékonyabb megtérülést Vállalati agilitás alkalmazkodik az üzleti folyamatok gyors változásához Valós idejű jelentések szofisztikált riportolási lehetőségek Gyors bevezetés napok alatt bevezethető, folyamatok gyorsan létrehozhatóak, módosíthatóak a későbbiekben is Információbiztonság szerepkör-alapú biztonsági rendszer, felhasználóazonosítás, dokumentum verziókövetés és időpecsét minden végzett tevékenységre WYSIWYG amit látsz, azt kapod teljeskörű önkiszolgáló platform: nincs szükség speciális HTML, webes technikák, vagy programnyelv ismeretére Hatékony integráció a legelterjedtebb üzleti rendszerekkel (SAPOracle) Lehetővé teszi bármely üzleti folyamat létrehozását, későbbi módosítását és elektronikus menedzselését Programozói/IT szaktudás, vagy bármely speciális eszköz igénybevétele nélkül!

4 Chronos Workflow Platform Technikai jellemzők Nem a fejlesztő környezetbe ágyazódik be Nem igényel IT támogatói jelenlétet a telepítést követően Nem kell semmilyen programnyelvet, vagy környezetet ismerni a folyamatok létrehozásához Nem a workflow alkalmazásfejlesztések felgyorsítására jött létre Nem szolgálja az informatikai fejlesztők érdekeit, hiszen bevezetését követően azokra kevesebb szükség lesz Nem próbálja megoldani a lehetséges összes problémát, és válaszolni az összes kihívásra A felhasználói környezetbe ágyazódik be és mindenhonnan egy egyszerű böngészőn keresztül elérhető (akár adminisztráció, akár felhasználó felületeket) Nincs alkalmazásfejlesztés, hanem folyamatmodellezésen és paraméterezésen keresztül hozhatók létre új folyamat alapú alkalmazások Tetszőleges számú folyamatot képes kiszolgálni, és nem szükséges nagy bonyolultságú integrált folyamatokat elkészíteni, hanem lehet akár több kicsit különböző folyamat is helyettük Automatikus interfész más rendszerekkel, saját ügyféladat, ügyféltörzs-, szervezeti hierarchia kezelés akár más rendszerekből történő automatikus szinkronizálással Webservice-en keresztül külső rendszerek általi automatikus folyamatindítás, adatátadás, folyamat információ lekérdezések. Ütemezett folyamatindítások Azonnali választ ad a felmerülő igények 85-95%-ra mindenféle programozás nélkül. Nem alkalmaz bonyolult adminisztrációt, hogy minden üzletoldali igényt kiszolgálhasson Folyamatfelelősök jelenléte szükséges. Ők a folyamatok gazdái, akik a tervezésben és bevezetésben részt vesznek. Folyamatfelelősök űrlapok kitöltésével gyorsan akár órák alatt képesek folyamatokat létrehozni, és akár percek alatt azokon módosításokat tenni J2EE Platform kiadás: 2011 ősz

5 Chronos Workflow Platform - Előnyök Vállalkozása számára azonnali és közvetlen a beruházás megtérülése! A Chronos Workflow bevezetésével: Hatékonyabbá válik a szervezet és működés Jelentős mértékben csökkennek az adminisztrációs költségek Biztosított a központosított adattárolás: nincs többé elveszett fájl vagy információ Lehetővé válik a hibák kiszűrése, garantált a folyamatok során a teljesség A belső ellenőrzések hatékonysága nő A státusz riportok, teljeskörű monitoring és automatizált értesítésküldés (határidők figyelése) válik lehetővé Vezetői jelentések, komplex átláthatóság és irányítás, sablonok használata A folyamat működésének teljes dokumentálása, változáskezelés Idő / dátumbélyegzés kerül minden végzett tevékenységre WYSIWYG teljesen önkiszolgáló platform válik elérhetővé: nincs szükség HTML, webes, vagy egyéb műszaki / programozási ismeretre Elérhetőségeink: Működési környezet Windows Server 2003 vagy 2008, MS IIS 5 (vagy felette) Támogatott adatbázis szerverek: Windows SQL Server 2000, 2005 vagy 2008 Oracle 10g vagy 11g Workflow motor: Szolgáltatásként fut a háttérben Támogatott böngésző típusok: MS Internet Explorer 5.x, 6.x, 7.x, 8.x Mozilla Firefox 2.x, 3.x, Safari 2.x, 4.x, 5.x Google Chrome 2.x -4.x Authentikáció: MS IIS Basic vagy NTLM autentikáció, vagy egyszerű authentikáció az Active Directoryval szinkronizált Azervezeti Adatbázis által, vagy IIS ISAPI kiterjesztés LDAP adatforráshoz. Felhasználói adatbázis: Az alkalmazás része a felhasználói adatbázis, amelynek karbantartása az alkalmazás keretein belül történik. sales@chronosworkflow.com Közép- és Kelet Európa: Tel Nyugat-Európa Tel: Dél-Európa, EMEA, Ázsia Tel: Észak-Európa Phone: Észak-Amerika Tel Dél-Amerika: Tel: Chronos Systems Kft. egyedi és felhasználóbarát szolgáltatásokat és megoldásokat nyújt a folyamat automatizálás, menedzsment és dokumentumkezelés területeken. Cégünk, a több mint 10 éves tapasztalati háttérrel elsődlegesen a folyamat automatizálás területére koncentrálva a saját Chronos Workflow Platform termékünkkel már SaaS megoldásokat is ajánlunk mind a hazai, mind a nemzetközi ügyfeleink részére.