Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól"

Mariska Bartané
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól Fullajtár József Mérnök-tanácsadó CISCO Systems Somogyi Gábor Service Product Line Leader IBM Magyarországi Kft. Furucz János Technikai szakértő 1 IBM Magyarországi Kft. kjhkjhkjhkhkjh 09/26/ IBM Corporation

2 Lotus Collaboration Summit Integrált kommunikációs megoldások Fullajtár József Cisco Furucz János IBM Szeptember 19. Copyright IBM Corporation 2007 Copyright Cisco Systems, Inc. 2007

Cisco Furucz János IBM 2007. Szeptember 19.

3 Cisco és IBM : Globális szövetség az egységesített kommunikációs megoldások területén Cisco piacvezető pozíciója az egységesített kommunikációs, és hálózati termékek körében IBM iparági vezető szerepe a Unified Communications & Collaboration (UC2TM) megoldások és szolgáltatások terén

kommunikációs, és hálózati termékek körében IBM iparági vezető szerepe

4 Változó üzleti kihívások Egy időben, azonos időben Mobilitás Változó körülmények Biztonság Új feladatok Üzleti folytonosság

Across Intuitive Devices & Applications Easy to

5 Újraértelmezni a hatékony munkavégzést Konzisztens Skálázható Megbízható Physical Appeal Across Intuitive Devices & Applications Easy to Use Across Geographies Integrated Network, Application & Device

6 Cisco és IBM Szövetsége: Egységesített kommunikáció Egyszerű felhasználói hozzáférés az átfogó és integrált hang, adat, videó kommunikációs rendszerhez A szabványos IBM Lotus Sametime plug-in architektúrára építve, és kiegészítve azt Egységes környezet, mely integrálja a Cisco, IBM, és további gyártók rendszereit Az IBM teljes körű szolgáltatásokat nyújt az IBM Global Technology Services (GTS) üzletágán keresztül

architektúrára építve, és kiegészítve azt Egységes környezet, mely integrálja a Cisco, IBM, és további

7 Lotus Collaboration Summit Multiway video Click-tocall Asztali telefon vezérlés Audio/ Video Konferencia Hang posta Soft phone Állapot jelentés Hívás lista Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 7

Konferencia Hang posta Soft phone Állapot jelentés

8 Click-to-Call a Lotus Sametime-ból Többféle környezetből elérhető click-to-call szolgáltatás a Cisco Unified Communications Manager-hez Lotus Notes 8 támogatás

9 Lotus Collaboration Summit Cisco click-to-call plug-in a Lotus Sametime-hoz Click-to-call a Sametime ből a Communications Manager V6 verzióval Hívás indítása egy másik felhasználó felé a jobb egérgombbal a kapcsolatok ablakból Kiválasztható, hogy mások mely telefonszámunkon érjenek el: asztali, mobil, softphone A hívások a Cisco Unified Communications Manager rendszeren keresztül épülnek fel A Communications Manager mindkét irányban indítja a hívást (hívott fél először) 1. Név kiválasztása Jelenleg két résztvevős hívásra van 2. Saját elérhetőség lehetőség Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 9

mely telefonszámunkon érjenek el: asztali, mobil, softphone A hívások a Cisco Unified Communications Manager rendszeren keresztül épülnek fel A

Lotus Collaboration Summit IBM click-to-call és jelenlét érzékelés megoldások IBM Research laboratory Click-to-call megoldás Cisco Communications Manager V4.13 és újabb.

10 Lotus Collaboration Summit IBM click-to-call és jelenlét érzékelés megoldások IBM Research laboratory Click-to-call megoldás Cisco Communications Manager V4.13 és újabb. Audio/video click-to-call indítása: Sametime kapcsolatok listából, és chat ablakból Beágyazott web oldalakról, ből, dokumentumokból stb. Két résztvevős hívások kezdeményezése Telefonállapot kijelzése a Cisco Presence server (CUPS) segítségével (Cisco Communications Manager v5 vagy nagyobb) A megoldás az IBM GTS szolgáltatásain keresztül elérhető Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 10

Audio/video click-to-call indítása: Sametime kapcsolatok listából, és chat ablakból Beágyazott web oldalakról, e-mailből, dokumentumokból stb.

11 Unified Messaging: Lotus Notes/Domino & Cisco Unity Voic Hangposta, fax vagy hozzáférés egységes felhasználói felületből Már elérhető a Cisco Unity-vel

12 Lotus Collaboration Summit Cisco Unity a Lotus Domino-ban Közvetlen integráció a Cisco Unity unified messaging az IBM Lotus Notes-ban Hangposta, vagy fax üzenetek megjeleníthetők ugyanabban a Lotus Notus felületben. Hatékonyabb időkihasználás Használjuk többet-jobban azt amivel már a felhasználók megbarátkoztak a Lotus Notes felhasználói felületet Feladó kijelzés Üzenet átirányítás , hangposta vagy fax szerkesztés Mixmedia üzenet szerkesztés, hangposta szöveggel, szöveg hangpostával Egy helyben adat tárolás az , hangposta és fax üzeneteknek. Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 12

Hatékonyabb időkihasználás Használjuk többet-jobban azt amivel már a felhasználók megbarátkoztak a Lotus Notes felhasználói felületet Feladó kijelzés

13 Cisco Unity hangposta a Lotus Sametime-hoz Hangüzenetek Listázása, Lejátszása Kezelése

14 Lotus Collaboration Summit Cisco Unity hangposta az IBM Lotus Sametime-hoz Sametime Connect kliens plug-in a Cisco Unity hangposta üzenetek kezeléséhez Támogatott funkciók: Unity hangposta üzenetek listája a Sametime ablakban Sametime-hoz illeszkedő kezelői interfész Hangüzenetek listája Hangüzenetek lejátszása, sorrendezése, törlése a munkaállomásról Mark Read vagy Mark Unread hangüzenetek törlése Gyors elérhetőség A Cisco Unity plug-in ingyen elérhető a Lotus Sametime és Cisco ügyfelek számára Üzenetek szűrése Üzenetállapot Partner elérhetőség Hangposta kapcsolat állapot Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 14

lejátszása, sorrendezése, törlése a munkaállomásról Mark Read vagy Mark Unread hangüzenetek törlése Gyors elérhetőség A Cisco Unity plug-in ingyen elérhető a

15 Unified Communications termék integrációs ütemezés Fejlesztési tervek Már most elérhető Integrációk Unified messaging a Lotus Domino-val Click-to-call a Lotus Sametime-ból Cisco Unity hangposta hozzáférés a Lotus Sametime-ból Lotus Notes naptár tervezés a Cisco Unified MeetingPlace audio and video konferenciára Már most elérhető Tervezett további integrációk Integrált Cisco UC lehetőségek a Lotus Sametime kliensben - Teljes hangposta hozzáférés - Softphone vezérlés - Asztali telefon vezérlés - Presence állapot jelentés - Hívások adatbázisa - Click-to-conference Cisco Unified MeetingPlace A/V hozzáférés a Lotus Sametime webkonferenciából Tervezett Q1 CY08

elérhető Tervezett további integrációk Integrált Cisco UC lehetőségek a Lotus Sametime kliensben - Teljes hangposta hozzáférés - Softphone vezérlés - Asztali telefon

16 Teljes hozzáférés a Cisco Unity hangpostához a Lotus Sametime-ból Továbbítani, válaszolni, menteni, meghallgatni és rendszerezni üzeneteim Felvenni és elküldeni új üzeneteim Tervben Q1 CY08

menteni, meghallgatni és rendszerezni üzeneteim

17 Lotus Sametime Cisco Soft Phone Teljes funkcionalitású IP audio soft phone Hívás indítása és fogadása a Lotus Sametime-ból Hívás közbeni funkciók támogatása Kézibeszélő vezérlése Munkaállomásról Azonos felhasználói interfész mint a Soft Phone esetében

Sametime-ból Hívás közbeni funkciók támogatása Kézibeszélő

18 Lotus Collaboration Summit IBM Lotus Sametime Cisco telefon vezérlés Cisco kézibeszélők vezérlése a Lotus Sametime felületéről Felhasználói interfész IP telefonok funkcióinak kezelése Hívások indítása, fogadása, valamint beszélgetés közbeni funkciók kezelése Sametime ablakból Azonos felhasználói interfész a teljes körű Soft phone-hoz, és az IP telefon vezérlő plugin-hoz Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 18

valamint beszélgetés közbeni funkciók kezelése Sametime ablakból Azonos felhasználói interfész a teljes

19 (Nem)Fogadott, tárcsázott hívások listája integrálva a Lotus Sametime-ban Használja a hívások listáját a gyorsabb kommunikációhoz A jelenlét érzékelés és clickto-call előnye Tervben Q1 CY2008

20 Lotus Sametime Click-to-Conference Ad hoc telefon konferenciák indítása a Lotus Sametime használatával

21 Lotus Collaboration Summit Click-to-conference a Lotus Sametime-ból Ad hoc konferenciák Hatékony módja ad-hoc konferenciák lebonyolításának a Lotus Sametime, és a Cisco Unified Communications környezetek felhasználásával Megvalósítása 1. Select names 2. Start call Lotus Sametime és a Cisco IP telefon rendszer audio konferencia technológiájának integrációja Szükséges feltételek Cisco Unified Communications Manager 6.1 vagy újabb és Lotus Sametime plug-in Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 21

22 Lotus Sametime Web Konferencia Integráció a Cisco Unified MeetingPlace-el Teljes felhasználói hozzáférés a MeetingPlace elemekhez a Sametime webkonferenciából Tervben Q1 CY08

23 Lotus Collaboration Summit Lotus Sametime Webkonferencia integráció Lotus Sametime Webkonferencia integráció a Cisco Unified MeetingPlace-el Teljes felhasználói hozzáférés a Meetingplace elemekhez a Sametime webkonferenciából Eszközök: Cisco Unified MeetingPlace 7.0 Vagy frissebb és Cisco plug in A Cisco MeetingPlace audio konferencia részleteinek megjelenítése a Notes Meeting Scheduler-ben Audio controls Erőforrás megtakarítás mindkét rendszeren a konferencia meghívó minden felhasználónak kiküldhető Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 23

24 Lotus Collaboration Summit Az IBM által szállított IBM / Cisco közös megoldások IBM Lotus Notes Cisco Unity Connection Cisco Unity Express Unified Communications Manager Express Unity Messaging Unified Communications Manager IBM Sametime Video conferencing MeetingPlace Audio and Web conferencing MeetingPlace Express Presence server Cisco IP Phones Integrált kommunikációs megoldások a CISCO-tól 24

25 Lotus és Cisco UC integrált platform Sametime Connect InstaShare C2c/Presence Community services VP Domino WebSphere Services Web Services Quickr IP Communicator 2 VT Advantage IBM Lotus Sametime or > server WebSphere App Server 6.1 BluePages (LDAP) Cisco Unity Plug-in Notes 7 or > IMAP CCM SIP SIP/SIMPLE Cisco Call Manager 5.0 or > and CUPS 1.03 or > Cisco Voice Gateway SIP / SKINNY Cisco 79xx NRPC Cisco Unity 4.2 or > server

26 IBM Converged Communications Services üzletágának vonatkozó szolgáltatásai Partner Technológiák Cisco Szogáltatás csomagok Business value Technológiák Real-time Collaboration IBM Servers Infrastructure value IBM Technológiák IBM SW Üzleti alkalmazások integrációja IBM életciklus szolgáltatások Tervezés, és konzultációs szolgáltatások IP Contact Center Integrációs és implementációs szolgáltatások Outsourcing, Out tasking és Maintenance szolgáltatások IP Telefónia Egységes üzenetkezelés IBM Global Financing szolgáltatások Hálózati konvergencia IPTV Infrastruktúra

27 Lotus Collaboration Summit

Hasonló dokumentumok

A Unified Communications jelene és jövıje , Sedivi Márk rendszermérnök, UC BO

A Unified Communications jelene és jövıje 2009.11.13, Sedivi Márk rendszermérnök, UC BO Tartalom UC áttekintése, nagyvállalati és publikus környezetben Integráció szükségessége, miért, hogyan Integrációs