CSALÁDSEGÍTŐ ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLATÁNAK É V I M U N KÁJÁRÓL

Átírás

1 É V E S B E S Z Á M OLÓ A z FKDM TKT KESZI CSALÁDSEGÍTŐ ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLATÁNAK É V I M U N KÁJÁRÓL Tass Vizi Istvánné ágazatvezető

2 T i s z t e l t K é p v i s e l ő T e s t ü l e t! Az évi XXXI. Törvény 96. -ának (3) bekezdése szerint a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálata évente átfogó értékelést készít és beszámol a képviselő testületnek. A FKDM TKT KESZI Család és Gyermekvédelmi ágazat január 1-től kezdte meg működését Kunszentmiklós, Dunavecse, Tass, Szalkszentmárton, Apostag, Kunadacs, Dunaegyháza, Kunpeszér és Újsolt településeken. Tevékenységi körébe tartozik a családsegítés és a gyermekjóléti szolgáltatás. A feladatok ellátását 5 fő családsegítő családgondozó, 7 fő gyermekjóléti családgondozó, valamint 1 fő ágazatvezető biztosítja. A szolgáltatás szakmai központja 2011 április óta Kunszentmiklós dec. 15- én átköltöztünk a Damjanich u. l7/d-be. Telefonszámunk, címünk a régi maradt. Az érintett településeken az ügyfélfogadás helyben, a meghatározott időpontokban, a szolgálat számára biztosított helyiségekben történik. SZEMÉLYI FELTÉTELEK: Tasson a törvényi előírásoknak megfelelően l. fő látja el a Gyermekjóléti Szolgálat feladatait./ 700 gyermek/1 családgondozó / Képesítése megfelel a munkakör betöltéséhez óta látja el ezt a feladatot. A október 1-től a személyi változás történt. A családsegítős kolléganőnk máshol kapott határozatlan idejű állást. Azóta helyettesítéssel oldottuk meg a munkakör betöltését. Az állást 2012-ben betöltöttük dátummal új családsegítős kolléganő kezdte meg a feladatok ellátását Tasson. 2

3 Tárgyi feltételek. Tasson az iroda mindenki számára jól megközelíthető helyen, a központban, a Polgármesteri hivatal épületében helyezkedik el. Felszereltsége, berendezése megfelel a törvényi előírásoknak is. Egy autó áll rendelkezésükre, valamint szolgálati kerékpárok könnyítik a terepmunkát. (Az autó használata csak külterületre vehető igénybe) Az irodai adminisztrációs munkát egy számítógéppel végezzük. Tartalmi munka: GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT A Szolgálat munkatársai feladataikat az évi XXXI. Törvény és 15/1998. évi (IV. 30.) NM. rendelet alapján látják el heti 40 órában, melyből 20 órát területen családgondozás formájában, 20 órát az irodában adatlapok kitöltésével, ügyfélfogadással, ügyintézéssel, tanácsadással, az észlelő-jelzőrendszer tagjaival, való kapcsolattartással végzik. Tasson a keretszámoknak megfelelően arányosan az ügyfélfogadás rendje: Hétfő: Kedd : 8-12 Szerda: 8-16 CÉLUNK: SZOLGÁLTATÁS SZERVEZÉS GONDOZÁS - működésről, tevékenységi körről, feladatokról a lakosság tájékoztatása - a település gyermekvédelmi rendszerének áttekintése - a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat hálózatának továbbfejlesztése 3

4 FELADATAINK: 1. a) Családban történő nevelkedés elősegítése - információk átadása - jogok- és kötelezettségek ismertetése - hivatali ügyek intézésében való eligazodás segítése - önállóságra nevelés b) Tanácsadás: - pszichológiai (jelenleg még nem megoldott) - jogi, nevelési, egészségügyi, mentálhigiénés, családtervezési (Nevelési Tanácsadó, gyermekorvosok, háziorvosok, védőnők bevonásával) c) Várandós anyák segítése válsághelyzetben - kapcsolatfelvétel a védőnőkkel - A gyermekjóléti szolgáltatás alapvető prevenciós feladata az észlelő-jelzőrendszer működtetése. Ennek érdekében koordinálja azoknak a szakembereknek az együttműködését, akik bárhol, bármilyen formában kapcsolatba kerülnek a gyermekekkel. Az észlelő-jelzőrendszer tagjai jelzik a Gyermekjóléti Szolgálat felé az általuk észlelt problémát, melyre a Szolgálat megpróbálja lehetőségeihez mérten megteszi a kellő lépéseket szeptemberétől a jelzőrendszer tagjainak még szorosabban együtt kell működniük a családi pótlék felfüggesztése kapcsán. 4

5 1. Az FKDM TKT KESZI Családsegítő és Gyermekvédelmi ágazat szakmai tevékenysége ben Véglegesítésre került a körzetekben az ügyfélfogadás rendje. A családgondozók, illetve a szolgáltatás elérhetőségéről a lakosság tájékoztatása megtörtént. Az ágazat kialakította az esetmegbeszélések, illetve az értekezletek működési rendjét. A családsegítő családgondozók 4 alkalommal Kecskeméten, a gyermekjóléti szolgálat családgondozói 4 alkalommal Izsákon vettek részt a módszertani központok által szervezett szakmai műhelyen ben áttértünk a TAJ alapú nyilvántartásra. Február hónapban 620 gondozott adatait vittük fel a rendszerbe. Júniustól minden nap le kell jelenteni a kilenc település gondozotti létszámát. A gyermekjóléti szolgálat eleget téve törvényi kötelezettségének valamennyi településen tanácskozást szervezett, amelyen a jelzőrendszer tagjainak írásos tájékoztatóit figyelembe véve átfogóan értékelte az adott településen a jelzőrendszer éves működését, valamint áttekintette a település gyermekjóléti alapellátásának valamennyi formáját. (2012. márc.) A szolgálat folyamatosan fogadja és közvetíti a lakosság által felajánlott használt ruhákat. Január hónapban egy adományozó jóvoltából nagy ruhaosztást tudtunk szervezni a faluházban. Egész évben törekedtünk a jelzőrendszer tagjaival való jó kapcsolat kialakítására és megtartására.. Ennek érdekében: -folyamatos, szinte napi kapcsolatban vagyunk a Polgármesteri Hivatallal -a Védőnői Szolgálattal -a helyi Általános Iskolával, Óvodával -gyermekorvossal, háziorvossal -rendőrséggel 5

6 Havi rendszerességgel szervezzük a szakmaközi megbeszéléseket a fentebb említett jelzőrendszer tagjaival ben 6 szakmaközi megbeszélést tartottunk. Védőnővel együtt családgondozónk részt vett az iskolában rendezett osztályfőnöki órákon. Igyekszünk részt venni a települést érintő programokon ben a tassi Falunapon (szombat-vasárnap) játszóházat szerveztünk, kézműves foglalkozást és íjászatot tartottunk jan 1-vel megalakultak a Járások. Ez bennünket annyiban érint, hogy a védelembe vételt, az ideiglenes hatályú elhelyezés és a családi pótlékkal kapcsolatos jelzéseket nem a település jegyzőjéhez küldjük, hanem a Kunszentmiklósi Járási Hivatal Járási Gyámhivatalának küldjük. CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT Ügyfélfogadás : szerda : 8-12 péntek : 8-12 Az évi III. törvény és 1/2000. (I. 7.) SZCSM rendelet alapján látja el feladatát. A Családsegítő Szolgáltatás célja, az önkormányzat működési területén élő szociális és mentálhigiénés problémák miatt veszélyeztetett, illetve krízishelyzetbe került személyek, családok életvezetési képességének megőrzése, az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, valamint a krízishelyzet megszüntetésének elősegítése. Megelőző (prevenciós) tevékenységei: 1. Figyelemmel kíséri a lakosság szociális és mentálhigiénés helyzetét, feltárja a nagyszámban előforduló, az egyén és család életében jelentkező probléma okait és jelzi azokat az illetékes hatóság vagy szolgáltatást nyújtó szerv felé. 2. Észlelő-jelzőrendszert működtet, ennek keretében elősegíti különösen a Polgármesteri Hivatal szociális és egyéb osztályai, az egészségügyi szolgáltatók, oktatási intézmények, a gyermekjóléti szolgálat, a gondozási központ, valamint a 6

7 társadalmi szervezetek, egyházak, Jogi Segítségnyújtó Szolgálat, Munkaügyi Központ és magánszemélyek részvételét a megelőzésben. További feladatai: Az egyének és a családok életvezetési képességének a megőrzése, valamint a jelentkező probléma megszüntetése érdekében: - tájékoztatást ad a szociális, a családtámogatási és a társadalombiztosítási ellátások formáiról, az ellátáshoz való hozzájutás módjáról, - szociális, életvezetési és mentálhigiénés tanácsadást nyújt, - segítséget nyújt az egyénnek a szociális, gyermekjóléti, gyermekvédelmi ügyek vitelében, - meghallgatja az egyén, család panaszát és lehetőség szerint intézkedik annak orvoslása érdekében, - családgondozással elősegíti a családban jelentkező krízis, működési zavarok illetve konfliktusok megoldását, - ellátja az együttműködési kötelezettségeiből fakadó feladatokat, elősegíti és ösztönzi a humán jellegű civil kezdeményezéseket, - kezdeményezi a települési önkormányzatnál, az önkormányzat kötelező feladatának nem minősülő ellátás, szolgáltatás helyben történő megszervezését, új szociális ellátások bevezetését, az egyes szociálisan rászorult csoportok- személyek a törvényben meghatározott vagy más speciális ellátását. A Családsegítő Szolgálat feladata a rendszeres szociális segélyezettek havonkénti regisztrációja. A családgondozóknak a megváltozott törvényi előírásoknak megfelelően egyéni beilleszkedést elősegítő tervet kell kidolgozniuk a rendszeres szociális segélyezettek részére A segélyben részesülőknek minden hónap 1-15 között két hét állt rendelkezésükre, hogy a regisztráción megjelenjenek. Tapasztalataink alapján elmondhatjuk, hogy a Szolgálatnál minden rendszeres szociális segélyben részesülő személy nyilvántartásba vetette magát, a havonkénti regisztráción megjelent, a szociális, életvezetési, az egyéni képességeit fejlesztő, valamint a munkavégzésre történő felkészülést segítő tanácsadásokon részt vett. Ezáltal lehetőségünk volt meghallgatni ügyfeleink egyéni és családi problémáit is. 7

8 A 2012-es évben 23 ilyen jellegű családgondozásunk volt Tasson. Önkéntesen igénybe vett szolgáltatások száma: 11 AZ FKDM TKT KESZI CSALÁDSEGÍTŐ ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLATÁNAK STATISZTIKAI ADATAI (2012. január december 31.) Ügyfélforgalmi naplóba bejegyzett kliensek száma: 526 (2011-ben 332 volt) Alapellátás 16 gyermek 8 család 28 gyermek 13 család Védelembe vétel 15 gyermek 5 család 14 gyermek 5 család Átmeneti nevelt 6 gyermek 3 család 6 gyermek 3 család Ideiglenes hatályú elhelyezés 6 gyermek 2 család 4 gyermek 1 család Összesen 45 gyermek 17 család 52 gyermek 22 család Jelzések száma: 50 db Iskola : 23 Óvoda : 5 Védőnő : 12 Rendőrség : 6 Pártfogó : 4 Családi pótlék felfüggesztése igazolatlan hiányzás miatt : 4 gyermek Családi pótlék természetbeni folyósítása : 4 gyermek 8

9 CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT STATISZTIKAI ADATAI Az ügyfélforgalmi naplóba bejegyzett kliensek száma : 540 (2011-ben 349) Rendszeres szociális segélyezett: 23 (2011-ben: 22) Önkéntesen igénybe vett családgondozás: 11 (2011-ben : 2 ) A családgondozások okai legtöbbször:- -anyagi és szociális -családi konfliktusok -életvezetési hibák, szülői elhanyagolás -munkanélküliség -alacsony iskolázottság -szenvedélybetegségek Azt tapasztaljuk, hogy az emberek megszokták, hogy minden hétfőn kedden és szerdán és pénteken itt vagyunk. Egyre többen jönnek problémáikkal hozzánk. Ha megoldani nem tudjuk őket, de enyhíteni, tanácsot adni mindenképpen lehetőségünk van a személyes találkozások során. Kérem a tisztelt Képviselő Testületet, a KESZI Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálatának évi beszámolójának elfogadására. Kunszentmiklós, Tisztelettel: Vizi Istvánné ágazatvezető 9

10 10