A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA ELSŐ FÉLÉV

Átírás

1 A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA ELSŐ FÉLÉV 2014 első hat hónapjában lezajlott kiemelt akciók A beszámoló terjedelmi korlátai nem teszik lehetővé valamennyi turisztikai régió és valamennyi külképviselet összes akciójának felsorolását. 1

2 Tartalomjegyzék VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ... 3 A MAGYAR TURIZMUS ZRT BELFÖLDI LAKOSSÁGI KOMMUNIKÁCIÓ... 6 KIEMELT AKCIÓK... 6 HARMÓNIA KAMPÁNY... 6 NYITOTT BALATON... 7 NYÁRI KAMPÁNY BELFÖLDÖN... 8 AZ ÉV UTAZÓJA KAMPÁNY... 8 TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ KAPCSOLÓDÓ MARKETINGAKCIÓK... 9 BOR ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS... 9 KULTURÁLIS TURIZMUS ÖKOTURIZMUS EGYÉB VADÁSZAT AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK KIEMELT AKCIÓI KÜLFÖLDI KOMMUNIKÁCIÓ BUDAPEST TAVASZI FESZTIVÁL LAKOSSÁGI KOMMUNIKÁCIÓ KIEMELT KÜLFÖLDI AKCIÓK BUDAPEST WINTER INVITATION KAMPÁNY / KÜLFÖLDI STRATÉGIAI MÁRKAKOMMUNIKÁCIÓ NEMZETKÖZI ÉRTÉKESÍTÉS ÖSZTÖNZÉS NEMZETKÖZI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK V4 EGYÜTTMŰKÖDÉS ETC DCC TOVÁBBI SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KÍNA KKE TURISZTIKAI KÖZPONT NYÍLT BUDAPESTEN MICE-TEVÉKENYSÉG MEGOSZTOTT ÉS TÁMOGATÓ SZAKMAI TEVÉKENYSÉG TDM KOORDINÁCIÓ TOURINFORM-KOORDINÁCIÓ KUTATÁSI TEVÉKENYSÉG CONTACT CENTER VÉDJEGYEK ÉS MINŐSÉGI DÍJAK MAGYAR TURIZMUS MINŐSÉGI DÍJ VIRÁGOS MAGYARORSZÁGÉRT MARKETINGESZKÖZÖK KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK MÉDIA-EGYÜTTMŰKÖDÉSEK BELFÖLD KÜLFÖLD KÜLFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK KIADVÁNYOK E-MARKETING AZ AGRÁRMARKETING CENTRUM VEZÉRIGAZGATÓSÁG TEVÉKENYSÉGE TÁRSASÁGI KOMMUNIKÁCIÓ BELFÖLD DÍJAK

3 VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ A Magyar Turizmus Zrt első hat hónapjában az akcióterve szerint 963 marketingakciót szervezett. Belföldön az MT Zrt. idén már kilencedik alkalommal rendezte meg a nagysikerű Torkos Csütörtök akciót, ezúttal a Vendéglátás Hete rendezvénysorozat keretében. A tematikus hét során zajlott a hazánkban először megrendezett SIRHA élelmiszeripari-, szálloda- és vendéglátóipari kiállítás, amely otthont adott a Bocuse d Or szakácsverseny magyarországi döntőjének is. Az eseményen a társaság Agrármarketing Vezérigazgatósága Élelmiszeripari Börzével jelent meg, hogy bemutathassa a magyarországi élelmiszertermelőket és különleges termékeiket a régió szakmai érdeklődői számára. A Magyar Turizmus Zrt. idén is olyan sikeres akciók megszervezésében működött közre, mint a Nyitott Pince Napok, a Múzeumok Éjszakája és a Nemzeti Parkok Hete. A Magyar Turizmus Zrt. hat éve futó népszerű Balaton7 programsorozatának folytatásaként, az idei főszezon előkészítése és egy új balatoni szezon elindítása érdekében szervezte meg a társaság a Balatoni Regionális TDM Szövetséggel közösen a Nyitott Balaton elnevezésű akciót, melynek keretében már májusban számos program és szolgáltatás várta a látogatókat a Balatonnál. Májusban nyári országos stratégiai termékkampány is indult, melyben nagy tavaink mellett szerephez jutottak a kisebb, ámde annál változatosabb kikapcsolódási lehetőségeket kínáló, még kevésbé ismert vizes úti célok is. Szintén májusban tette közzé felhívását a Magyar Turizmus Zrt. a júniusban induló, új típusú kommunikációs kampányáról. Az Év Utazója kampány célja a fiatalabb korosztály, az Y generáció megszólítása és belföldi utazásra ösztönzése. A pályázat nyertesét aki 10 héten át kalandozik Magyarországon június végén mutatta be a nagyközönségnek az MT Zrt. A belföldi turizmus népszerűsítésében nagy szerep jut az MT Zrt. Regionális Marketing Igazgatóságainak is. Idén a Budapesti Tavaszi Fesztivál Operatív Testületének tagjaként a Magyar Turizmus Zrt. feladata volt az esemény teljes külföldi marketingkommunikációjának megvalósítása a célpiacokon. Ennek keretében például több nemzetközi sajtótájékoztatót is tartott az MT Zrt. a Fesztivál népszerűsítéséért, valamint nemzetközi tanulmányutakat szervezett, amelyek során Budapest kulturális életéből és gasztronómiájából kaphattak ízelítőt a résztvevők. Külföldön, az MT Zrt. külképviseletei által szervezett akciók mellett, nagyszabású, központi akciókkal is Magyarországra irányította a figyelmet a nemzeti turisztikai marketingszervezet. A társaság immár nyolcadik alkalommal szervezte meg a Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampányt, melynek célja továbbra is Budapest mint vonzó turisztikai desztináció népszerűsítése, valamint a főváros utó- és előszezoni vendégforgalmának növelése volt. A 2013 novemberében indult és 2014 áprilisában zárult BWI promóció értékelésére májusban került sor. Az akciónak köszönhetően többlet vendégéjszaka realizálódott a csatlakozott szállodákban. Az MT Zrt ben is folytatja Konferencia Nagyköveti Programját melynek célja a nemzetközi beutazó hivatásturizmus ösztönzése valamint a 2011-ben újraindított, a nemzetközi sportesemények Magyarországra hozatalát szolgáló Sportnagyköveti Programot első félévében előbbi keretében 4, utóbbi esetében pedig 1 pályázat részesült pozitív elbírálásban. A szakmai szervezetek, illetve a turisztikai szakemberek munkájának elismeréseként a február 1-jén megrendezett 22. Turisztikai Évadnyitó Fogadáson az MT Zrt. átadta Az év TDM szervezete, Az Év Tourinform iroda Fenntartója, Az év turisztikai újságírója, valamint az Utazás kiállítás nyitóünnepségén az Év Tourinformátora és Az év TDM menedzsere díjat. 3

4 2014-ben is folytatódik a V4 országok turisztikai együttműködése The European Quartet One Melody (Európai négyes-közös dallam) márkanév alatt. A Visegrádi Együttműködés soros elnökeként a Magyar Turizmus Zrt. hívta meg a társszerveket a évi közös tervek véglegesítésére, Budapestre. A marketingtalálkozó a Visegrádi Négyek állami vezetői részére szervezett budapesti csúcstalálkozó részeként zajlott február 4-én. Az esemény végén sor került a turisztikai marketingszervezetek évi közös marketingtervének aláírására is. Május 22-én ünnepélyes keretek között nyitották meg a budapesti Kína-Kelet-Közép-Európa Turisztikai Regionális Koordinációs Központot. A kétnapos eseményen részt vettek a KKE országok nemzeti turisztikai hivatalainak (NTA) és nemzeti turisztikai marketingszervezeteinek (NTO) képviselői is. A tárgyalásokat magyar részről dr. Horváth Viktória a Nemzetgazdasági Minisztérium turizmusért felelős helyettes államtitkára és Horváth Gergely a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai vezérigazgató-helyettese irányította. A magas szintű esemény magyarországi programjainak szervezéséért a Magyar Turizmus Zrt. volt felelős. A társaság által alkalmazott marketingkommunikációs eszközök kiállítások, vásárok, szakmai rendezvények, kiadványok, tanulmányutak sikere töretlen ELSŐ FÉLÉV SZÁMOKBAN A Magyar Turizmus Zrt első hat hónapjában az akcióterve szerint 963 marketingakciót szervezett. o A 2013/2014. évi nyolcadik Budapest Winter Invitation kampány minden eddiginél több, összesen több mint 123 ezer vendégéjszakát generált a kampányhoz csatlakozott fővárosi három-, négy, illetve ötcsillagos szállodákban. o Az országos népszerűségnek örvendő Torkos Csütörtök akciót idén kilencedik alkalommal szervezte meg az MT Zrt. Az MT Zrt. közel 1600 főt külföldi média és turisztikai szakembert látott vendégül tanulmányútjai keretében. Január-júniusban összesen közel ezer db promóciós eszközt terjesztett a Magyar Turizmus Zrt. A társaság szervezésében Magyarország turisztikai ajánlatai belföldön 12, míg külföldön 54 turisztikai kiállításon mutatkozhattak be. Ezek közül a legnagyobb szabású az Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállítás, illetve a berlini Internationale Tourismus Börse (ITB) volt. Az MT Zrt. társasági kommunikációs tevékenysége hírek, közlemények, interjúk pedig összesen közel 1,3 milliárd Ft hírértéket generált a társaság számára 2014 első félévében. 4

5 BEVEZETÉS A MAGYAR TURIZMUS ZRT. A Magyar Turizmus Zrt. állami tulajdonban álló nemzeti turisztikai marketingszervezet. Tevékenységének célja a magyarországi turizmus iránti kereslet erősítése a beutazó és belföldi turizmus ösztönzésével a turizmusipar fejlődése érdekében. A társaság aktív szerepet tölt be a hazai turisztikai szolgáltatók üzleti eredményeinek javításában és hozzá kíván járulni a turisztikai szakma presztízsének emeléséhez. A nemzeti turisztikai marketingtevékenység végzése során elsődleges szempont az üzleti célok elérése, azaz a vendégéjszakák számának és a turisztikai költésnek a növelése. A hatékony marketingtevékenység végzéséhez, az állami forrásból rendelkezésre álló költségvetés mellett, külső forrásokat is bevon a társaság. Ennek eszköze a turisztikai szakma szereplőivel való szoros együttműködés, közös akciók és kampányok végzése a költségek megosztásával, a közös érdekek mentén. Az MT Zrt. számos akcióhoz kínál csatlakozási lehetőséget partnerei számára. A Magyar Turizmus Zrt. elsődleges szakmai feladatai: a lakossági marketingkommunikáció és a szakmai értékesítés-ösztönzés. Utóbbi hangsúlyos része a hivatásturisztikai (MICE) tevékenység. A lakossági marketingkommunikáció, azaz a potenciális turista közvetlen megszólítása jellemzően központi marketingtevékenység keretében valósul meg, melynek során belföldön és külföldön egyaránt folytat kampányokat a társaság. Az értékesítés-ösztönzés minden olyan tevékenységet jelent, amely az utazásszervezők felé irányul. Ilyen tevékenységek például a szakmai előadások, a bemutatók, a kiállítások, a szakmai rendezvények és tanulmányutak. A tevékenység stratégiája a szakmai kapcsolatokon alapul, amelynek fő pillérei: a szakmai kapcsolatok ápolása, új szakmai kapcsolatok kialakítása a társintézményekkel közösen szervezett rendezvények által, az új partnerek bevonása a magyarországi termékeket kínáló piaci szereplők közé, értékesítés-ösztönző közös marketingakciók indítása, szakmai tanulmányutak szervezése, valamint az egyes küldőpiacokon szervezett workshopokon a magyarországi árualap bemutatására. A Magyar Turizmus Zrt. támogató szakmai tevékenységei közé a TDM-koordináció (Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezetekkel folytatott együttműködés), a kutatási tevékenység, a Tourinform-koordináció, a Contact Center működtetése, továbbá a SZÉP kártyával, illetve a különböző védjegyekkel és minőségi díjakkal kapcsolatos támogató kommunikációs tevékenység tartozik. Az MT Zrt évi, marketingtervének valamennyi eleme Stratégiai terv, Taktikai terv, Mellékletek letölthető a Magyar Turizmus Zrt. itthon.hu címen elérhető honlapjának Szakmai Oldalain belül, a linkre kattintva. 5

6 A Magyar Turizmus Zrt első hat hónapjában az akcióterve szerint 963 marketingakciót szervezett. BELFÖLDI LAKOSSÁGI KOMMUNIKÁCIÓ A hazai lakosság felé irányuló marketingkommunikáció célja egyrészt a stratégiai célokból következő szemléletformálás, másrészt konkrét ajánlatokkal ösztönözni a belföldi utazást A Magyar Turizmus Zrt ben nem kíván változtatni az előző évben sikeres belföldi kommunikációs stratégiáján. A kommunikáció továbbra is három szinten történik, amelyek szinkronizálására, stratégiai szerepeik éles különválasztására nagy súlyt fektet a társaság. Ezek: Az Imázskommunikáció, az összetett Magyarország-márkát hivatott megismertetni a lakossággal. Az országos stratégiai termékkampányok célja a belföldi turizmus ösztönzése. Tervezésükkor meghatározó, hogy az egyes turisztikai termékek az év mely időszakában képesek a legtöbb turista mobilizálására. A Regionális termékkampányok célja a szolgáltatói ajánlatok népszerűsítése. Az első szint végigkíséri a stratégiai termékkampányokat és építeni hivatott az új országmárkakoncepció ismertségét Magyarországon, mely csak így válhat széles körben elfogadott védjeggyé. Ezen a kommunikációs szinten az MT Zrt. jelentős szerepet szán a Széchenyi Pihenő Kártya népszerűsítésének, mely a belföldi turizmus élénkítésében betöltött szerepe folytán, nagyszerűen illeszkedik a turisztikai országmárka koncepciójához. Folytatódnak a 2013-ban bevezetetett és jól bevált termékkampányok. A korábbi koncepciót megtartva a kampányokban az utazás mint élmény és mint az utazáskor elérni kívánt életérzés, hangulat köré csoportosítják azokat a turisztikai termékeket, amelyek belföldön valós utazási motivációt jelentenek. 4 évszakban 4 hangulatot sugallva fűzik össze a nagyközönség számára a turisztikai termékeket és azokat a régiókat, amelyekben az adott termék domináns. A belföldi kampány bevezetett hívószavai: Harmónia, Ébredés, Zsongás és Derű. KIEMELT AKCIÓK HARMÓNIA KAMPÁNY A téli kampányszakasz elsősorban az Észak-Alföldre, a Dél-Alföldre, valamint a Budapest és környéke régióra összpontosított. A téli hirdetések szlogenje: Test és lélek egyensúlya SZÉP kártyával is elérhető harmónia. Az év végi hajrá és az ünnepek közeledtével, a szürke hétköznapok közepette még fontosabb teret hagyni a feltöltődésnek, szerencsére hazánkban erre számos lehetőség kínálkozik. A hirdetésekben emlékeztettek a SZÉPkártya szálláshelyi felhasználásának előnyeire is, hiszen jellemzően a téli hónapokban, az év elején kell a munkavállalónak kiválasztania, milyen elemeket kér munkáltatójától a béren kívüli juttatások közül. A harmónia kiemelten fontos eleme az MT Zrt. belföldi kampányának: nem véletlen, hogy a sorozat innen indult és ehhez a hangulati elemhez is tér vissza. A wellness, gyógy- és fürdőszolgáltatások ugyanis határozottan jelen vannak a magyar köztudatban. 6

7 A turisztikai termékekhez ezúttal is kapcsolódnak régiós akciók, az ajánlatokat és programokat a megújult weboldalán népszerűsíti a társaság. A kampány kreatívjain felhívják a figyelmet az itthon.hu oldalra is. Fürdőtúra játék A társaság izgalmas Fürdőtúra játékra invitálta a hazai gyógyvizek, wellness szolgáltatások és gyermekbarát fürdők kedvelőit hivatalos weboldalán, az itthon.hu felületén január 21. és március 3. között. A Fürdőtúra játék szorosan kapcsolódott a decembertől márciusig tartó harmónia, egészségturizmusra fókuszáló belföldi kampányhoz. A Fürdőtúra játékos formában tanított Magyarország gyógyvizeiről, gyógyfürdőiről és wellness szolgáltatásairól. Összesen 50 fürdőbelépőért és egy wellness hétvégéért versengtek a játékosok. A játékban egy-egy kiskacsa figurával kellett teljesítni a Fürdőtúra vonalát. A három kiskacsához hozzájuk illő, különböző témájú kérdéseket válaszolhattak meg a játékosok. Kicsi Kacsa a gyerekbarát fürdők között kalauzolt el. Csini Kacsa segítségével a wellness világát fedezhették fel. Medi Kacsa a gyógyfürdőket és az azokban található gyógyszolgáltatásokat mutatta be. A heti nyeremények pontos listája az MT Zrt. hivatalos Facebook oldalán ( volt olvasható a sorsolást megelőző napon. A Fürdőtúra játék elérhető: NYITOTT BALATON Minden eddiginél nagyobb szakmai összefogással sikerült előkészíteni az idei főszezont. A belföldi utazásra ösztönző országos stratégiai kampányt megelőzően már májusban nagyszabású akcióval csábították a vendégeket a Balatonhoz: a Magyar Turizmus Zrt. hat éve futó népszerű Balaton7 programsorozatának folytatásaként, idén soha nem látott összefogással rendezték meg a Nyitott Balaton projektet, melynek ideje alatt, május 1. és 11. között 24 különböző helyszínen több mint 200 programmal várták a régióba a látogatókat. Sok ezren éltek a lehetőséggel és utaztak a tóhoz és környékére, hogy igénybe vegyék a közel 400 vállalkozás és nonprofit szervezet által kínált kedvezményeket és programokat a Balaton körül a Balatoni Regionális TDM Szövetség és a Magyar Turizmus Zrt. közös programjában. A Nyitott Balaton akció szervezőinek célja az volt, hogy a Balatonon elindítsanak egy új tavaszi szezont, mely elsősorban az aktív turizmus iránt érdeklődőknek szól. Az akció segítségével ismét megmutatták, hogy a Balaton régió nem csak a nyári, fürdőzésre alkalmas időszakban jelenthet vonzó úti célt a turisták számára, hanem a tavaszi időszakban is képes olyan kínálatot biztosítani, amiért érdemes a tóhoz utazni. A résztvevő vendéglők, büfék, strandok, múzeumok, galériák és egyéb szolgáltatók idén már május 1-jén kinyitottak, bizonyítva, hogy a Balatonra már tavasszal is érdemes ellátogatni. A programelemek között kerékpártúrák, városnéző, természetjáró és nordic walking túrák, továbbá gasztronómiai élmények is szerepeltek, illetve helyet kaptak kiállítások és koncertek is. A programok jó része ingyenes volt. A fővárosiak számára rendezett kedvcsináló hétvége is segített a Balatonra hangolódásban: április 25. és 27. között ízelítőt adtak a szervezők az Erzsébet téri Akváriumban mindabból, amit a régió májusban kínált: a Nyitott Balaton Hétvége ideje alatt napágyakban heverészhettek az arra járók, balatoni hangulatot idéző zenéket hallgathattak, és Balaton menüvel csillapíthatták éhségüket. A programkínálatról is lehetett előzetesen tájékozódni, sőt akár konkrét útvonaltervet is összeállíthattak előre a szervezők segítségével. Az internetes tájékozódást előtérbe helyezők számára a oldal nyújtott részletes információt a programsorozat 7

8 eseményeiről, akciós szálláslehetőségeiről, garantált és egyedi programjairól. A portál alapján összeállítható terv segítségével két fő már Ft-ból is megszervezhette három éjszakás programját. A Balatoni Évadnyitó Vitorlabontó Ünnepség keretében értékelték a tavaszi akciót, majd jelképesen, vitorlabontással és a Balaton megkoszorúzásával indították el az idei balatoni szezont, Balatonfüreden, május 17-én, szombaton. Az akcióról szóló hírek, sajtóanyagok elolvashatók a Magyar Turizmus Zrt. szakmai.itthon.hu portáljának Sajtószoba menüpontjában. NYÁRI KAMPÁNY BELFÖLDÖN Minden kaland egy lépéssel kezdődik! Ötletek vízen és vízparton Egy kaland százat csinál! Fesztiválok egész nyáron Ezekkel a szlogenekkel indult el a legújabb országos stratégiai termékkampány, mellyel a hazai lakosság figyelmét kívánják az itthoni nyári, vízparti üdülési lehetőségekre irányítani. A május közepétől július közepéig zajló kampányban nagy tavaink mellett szerephez jutnak a kisebb, ámde annál változatosabb kikapcsolódási lehetőségeket kínáló, még kevésbé ismert vizes úti célok is. A oldalon a Nyár 2014 menüpontban válogathatunk többek között a legjobb strandok, a nyár legjobb kulturális, gasztronómiai és családi fesztiváljai között, de érdemes átlapozni az MT Zrt. ÉLMÉNY itthon című ingyenes turisztikai programajánló magazinját is. A kampány során alkalmazott marketingeszközökről bővebben a Beszámoló Média-együttműködések c. részében lehet olvasni. AZ ÉV UTAZÓJA KAMPÁNY Májusban tette közzé felhívását a Magyar Turizmus Zrt. a júniusban induló, új típusú kommunikációs kampányáról. A szervezet a digitális nemzedék igényeinek megfelelően, videóblogban ösztönzi belföldi utazásra az Y generáció tagjait is. Pályázat útján választották ki Az Év Utazója címet viselő akció főszereplőjét, aki 10 hét alatt beutazza Magyarországot és élményeit folyamatosan közzéteszi videók és blogbejegyzések formájában. Magyarország legjobb állásában olyan projektekkel kell megbirkóznia az Év Utazójának, mint videózás a föld felett, kalandpark-teszt, wakeboardozás, tandemugrás, tihanyi tekerés, Balaton Sound, kétéltű kalandtúra, barlangban kúszás, bormustra avagy kenuzás. A Magyar Turizmus Zrt., az Index és a Travelo június 24-én a főváros szívében álló óriáskeréknél mutatta be az Év Utazója pályázat nyertesét, aki a Sziget Eye-on kezdte meg kalandos útját. Dobos Judit, azaz Lyudka 23 éves, anglisztika szakon tanul az egri Eszterházy Károly Főiskolán. A felhőtlen nyári program ígérete mellett látókörének kiszélesítése is motiválta a jelentkezésre. 8

9 Az akció médiapartnere a CEMP és a CEMP csoport utazási oldala, a Travelo.hu. Judit tíz héten keresztül járja Magyarországot és teszteli a pörgésre vágyóknak összeállított, kalandos programokat. Minden héten másik belföldi turisztikai régióba látogat el, utazása során háromfős profi stáb kíséri. Az általuk összeállított 8-10 perces anyagok hetente jelennek meg a Travelo, az Indavideo, az Index oldalain és azevutazoja.hu oldalon, de az utazó mindemellett blogbejegyzésekben is posztolja élményeit a blog.hu-n, továbbá az itthon.blog.hu oldal vendégbloggereként. A nemzeti turisztikai marketingszervezet mérföldkőnek tekinti az Y generáció médiafogyasztási szokásaihoz igazodó új kommunikációs csatorna használatát. A 80-as, 90-es évek szülöttei jellemzően előnyben részesítik az online felületeket a tájékozódáskor és utazásaik szervezése során, a nekik szóló, intenzív audiovizuális ingert jelentő tartalmak hatékonyabbak a belföldi utazásra ösztönző üzenetek célba juttatásához. TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ KAPCSOLÓDÓ MARKETINGAKCIÓK BOR ÉS GASZTRONÓMIAI TURIZMUS Vendéglátás Hete A március 6-i Torkos Csütörtököt a hazánkban először megrendezett SIRHA élelmiszeripari-, szálloda- és vendéglátóipari kiállítás követte, amely otthont adott a Bocuse d Or szakácsverseny magyarországi döntőjének is. A tematikus hét a már jól ismert Torkos Csütörtökkel vette kezdetét. Torkos Csütörtök A Magyar Turizmus Zrt ben kilencedik alkalommal is megrendezte a népszerű akciót, amelyre a néphagyomány szerint, hamvazószerdát követően, így idén március 6-án került sor. Ezen a napon a felhíváshoz csatlakozó éttermek vállalták, hogy az étel- és italfogyasztásból egyaránt 50%-os kedvezményt biztosítanak vendégeiknek. A torkoskodni kívánó vendégek már február 20-ától böngészhettek a vendéglátóhelyek kedvezőbbnél kedvezőbb ajánlatai között a oldalon. Az előző évekhez hasonlóan online foglalásra is lehetőség volt a NetPincérrel együttműködve működtetett felületen. A kínálat március 2-áig naponta bővült, hiszen az éttermek egészen eddig az időpontig csatlakozhattak az akcióhoz. A résztvevők palettája idén is igen színes volt, az ínyencek, a nemzetek konyháinak szerelmesei vagy éppen a meghitt kisvendéglők kedvelői is megtalálhatták a kedvükre valót a kínálatban. A Magyar Turizmus Zrt. idén nemcsak hazánk kulturális és gasztronómiai értékeire szerette volna ráirányítani a figyelmet, hanem a társaság Agrármarketing Vezérigazgatóságának (AMC) törekvéseivel összhangban a minőségi magyar sertéshús fogyasztásának pozitív egészségügyi és gasztronómiai vetületeire is. Az idei Torkos Csütörtök fókuszában ezért a minőségi magyar sertéshús fogyasztásának népszerűsítése állt. A néphagyomány szerint ugyanis Torkos Csütörtökön annak ellenére, hogy a húsvéti 40 napos böjt kezdetét jelentő hamvazószerdát követően ünnepeljük ismét szabad húst fogyasztani a farsangi maradékok elfogyasztása céljából. Természetesen azok a vendégek is megtalálhatták a kedvükre való fogásokat, akik ebben az időszakban már nem szerettek volna húst fogyasztani, hiszen az MT Zrt. szorgalmazta, hogy az éttermek kellő számú és változatos, böjtös ételt is szerepeltessenek kínálatukban az idei Torkos Csütörtök idején. A Magyar Turizmus Zrt ben is együttműködött a METRO Kereskedelmi Kft.-vel, amelynek eredményeképpen a csatlakozó vendéglátóhelyek kedvezményben részesülhettek a METRO áruházakban. A kedvezmény igénybevételének feltételeiről az akció honlapján a 9

10 Regisztráció éttermeknek menüpontban a Beszállítói kedvezmények címszó alatt olvashattak részletesen. SIRHA Budapest kiállítás Az élelmiszeripar, a sütő- és cukrászipar, a szálloda- és vendéglátóipar hazai és regionális piaci szereplőit várta március 10. és 12. között a SIRHA Budapest kiállítás a Hungexpo Budapest Vásárközpontban. Az első alkalommal szervezett esemény a Foodapest, az UKBA és a Hoventa utódjának is tekinthető, noha koncepciója eltér a korábbi kiállításokétól. Ez a szakvásár Közép- Kelet-Európában egyedülálló esemény, kihagyhatatlan presztízsrendezvény a vendéglátásban érintett szakmák képviselői számára. Bár a kiállítás elsősorban őket szólította meg, a nagyközönség érdeklődésére is számítottak, hiszen itt rendezték meg a Bocuse d Or szakácsverseny hazai döntőjét. A SIRHA Budapest otthont adott több tematikus társrendezvénynek is, például a Future Store Kreatív Konyha Fórumnak, a Kiváló Magyar Termék Díjátadónak és további konferenciáknak is. A kiállításon működő Borszigeten vendégelőadók tartottak előadást (témák: bor és turizmus, szakképzett sommelier, minőségi borok a vendéglátásban, borkereskedelem a vendéglátóhelyeken). Pünkösdi Nyitott Pince Napok június 7-én 8-án és 9-én országszerte mintegy 90 pince várta nyitott kapukkal a borbarátokat. Az akció célja, hogy a borvidékek megismerése mellett a közvetlen emberi kapcsolatokat is ápolja. A Nyitott Pincék Szövetsége és a Bacchus Arts Stúdió által szervezett programot kilencedik alkalommal tartották meg a Magyar Turizmus Zrt.-vel közösen pünkösd hétvégéjén. Újdonság, hogy a szervezésbe ez évtől fogva bekapcsolódtak a Borászportál és a Vinoport online bormagazinok, valamint a Winelovers prémium boros rendezvények közössége is, akiknek közvetítésével a bort kedvelők tízezreihez jutott el a rendezvény híre és a nyitott pincék üzenete. Ezen a hétvégén előzetes regisztráció nélkül is bárki betérhetett a és a oldalakon felsorolt pincékbe kóstolóra és egy jóízű beszélgetésre. Szombaton, vasárnap és hétfőn a borkedvelők hangulatos pincetúrák során fedezhették fel a legrangosabb pincészeteket és a kincseket rejtő apró, kézműves borászatokat. Az akcióban részt vevő pincék vállalták, hogy a három napból legalább két napon 10 és 19 óra között nyitva tartanak, a gazda, borász vagy a borhoz értő személyzet fogadja a betérő vendégeket. A nyitott pincékben legalább 3 féle bort lehetett százalékos kedvezménnyel megkóstolni. A kedvezményes kóstolók mellett sok helyen nyílt lehetőség a pince és a szőlőbirtok bejárására; s a borok mellett finom falatokkal is kínálták a betérő vendéget. 10

11 2014-től a pünkösdi Nyitott Pince Napok új eleme a Pünkösdtől Pünkösdig Bortúra, amely a pincék és a borkedvelők gyakoribb találkozását segíti. A szervezők azoknak az elkötelezett bortúrázóknak biztosítottak lehetőséget, akik év közben is szeretnék meglátogatni azokat a nyitott pincéket, amelyek szakmai vezetést, kedvezményes kóstolást és vásárlást ígérnek. Ehhez egy névre szóló Pünkösdtől Pünkösdig Borturista Kártyát kellett kiváltaniuk, amellyel előzetes bejelentkezés alapján egész évben járhatják az akcióban részt vevő pincészeteket és jogosultak a 20%-os kóstolási és 10%-os vásárlási kedvezményre. A Pünkösdtől Pünkösdig Bortúrára regisztrált borbarátok számára olyan borkalauzt állítottak össze, amely tartalmazza a csatlakozó pincék aktuális listáját és a kínálat bővebb leírását. Ezen kívül év közben is értesítik a borbarátokat az olyan egyedi akciókról, amikor az általánostól kedvezőbb feltételekkel is meglátogathatják az arra vállalkozó pincéket. A Pünkösdtől Pünkösdig Bortúrára a borbarátok a Bacchus Arts Stúdiónál tudnak regisztrálni, a kalauz a oldalról letölthető. KULTURÁLIS TURIZMUS Folklór videótánc A Magyar Turizmus Zrt. egy új, szórakoztató attrakcióval várja az érdeklődőket idei kitelepülésein. A néptánc szimulátor először a május elsejei Dunai Regatta elnevezésű rendezvényen mutatkozott be: egy különleges folklór videótánc formájában tehették próbára tánctudásukat a játékos kedvűek. A videótánc a karaoke mintájára készült, ám ezúttal a tánc került a középpontba. Az alkotók hat eltérő nehézségű magyar néptáncot kötnek egy-egy magyarországi régióhoz (Észak-Magyarország, Balaton, Alföld, Dunántúl, Budapest). A filmben mindig az adott térségre jellemző háttér látható. Az érdeklődők egyedül, párban vagy csoportosan a választott tánc filmjét láthatják egy monitoron. Ennek segítségével utánozhatják le a lépéseket, míg táncukat egy kamera rögzíti. A sikeres produkciót követően a videótáncos a róla készült profi videót azonnal megoszthatja facebook oldalán ismerőseivel. A legtöbb lájkot gyűjtő videó gazdája ajándékot is kap. A gyakorolható táncok megtekinthetők az alábbi linken: A Magyar Turizmus Zrt. ezzel az új játékkal csatlakozott az április 29-i tánc világnapjához. A néptánc szimulátorral szórakozva tanulhatunk néptánc kultúránkról. Valamennyi nagy fesztiválon (Sziget, Volt, Balaton Sound) megtalálható, hivatalos programhelyszínként, gotohungary néven. Minden helyszínen naponta és óra között állnak rendelkezésre a Magyar Turizmus Zrt. munkatársai az ország turisztikai attrakcióinak bemutatásával. Múzeumok éjszakája Idén is a Magyar Turizmus Zrt. szakmai partnerségével valósult meg a Múzeumok Éjszakája rendezvény. Szent Iván éjhez igazodva június 21-én több százezer ember egyetlen éjszakára - este 18 és hajnali 2 óra között birtokba vehette Magyarország közel 500 múzeumát és kiállítóhelyét. Az intézmények több mint 4000 sokszínű programmal többek között koncertekkel, divatbemutatókkal, kézműves foglalkozásokkal, rendhagyó tárlatvezetésekkel várták az érdeklődőket. A Magyar Turizmus Zrt. itthon.hu weboldalán (az Aktuális rovatban) külön Múzeumok Éjszakája menüpontot hozott létre, ahol térkép is segítette a megfelelő múzeumi program megtalálását. Hogy az éjszakát valóban legyen hol tölteni, kedvezményes szállásajánlatokat is összegyűjtött a társaság, arra ösztönözve az érdeklődőket, hogy tovább maradjanak a kiválasztott településen. Valamennyi Tourinform irodában is elérhető volt a Múzeumok Éjszakája programfüzet is. A rendezvényt beharangozó sajtótájékoztatóval egy napon és egy időben, tehát június 11-én órakor indította el Múzeumvadász játékát a Magyar Turizmus Zrt., a társaság hivatalos Élmény itthon Facebook oldalán. Aki a részt vevő múzeumok által beküldött képek alapján felismerte az adott múzeumot, nyereményben részesült! A 10 napig tartó játékban azok között akik játszottak és hozzászóltak a játékhoz minden nap kisorsoltak egy nyertest! 11

12 ÖKOTURIZMUS Magyar Nemzeti Parkok Hete június A június között Tatán megrendezett nyitóhétvégével vette kezdetét a Magyar Nemzeti Parkok Hete rendezvénysorozat, amelyet idén már nyolcadik éve szervezett meg a 10 hazai nemzeti park a Magyar Turizmus Zrt. szakmai együttműködésével. A Magyar Nemzeti Parkok gazdag ökoturisztikai programkínálatából kaphattak ízelítőt azok, akik ezen a hétvégén ellátogattak a tatai Angolparkba, ahol a nagyközönségi rendezvények zajlottak a Tatai Sokadalom keretében. A nyitóhétvége sajtótájékoztatóval és szakmai konferenciával kezdődött a hivatalosan ősszel megnyitó tatai Ökoturisztikai Központban. A sajtótájékoztató keretében a Földművelésügyi Minisztérium Környezet- és természetvédelemért felelős Helyettes Államtitkársága, a Nemzetgazdasági Minisztérium Turisztikai és Vendéglátóipari Főosztálya, valamint a Magyar Turizmus Zrt. közösen hirdette meg Az év ökoturisztikai létesítménye 2014 pályázatot. A pályázat célja, hogy az ökoturisztikai létesítmények, illetve működtetőik a kínálatuk látogató- és családbarát jellege alapján mérettessenek meg. A legjobb minősítést elnyerő helyszínek a pályázatot kiíró szervezetek elismerésében részesülnek. A címet elnyert létesítményeket a pályázat lebonyolításában közreműködő szervezetek kiemelten kezelik kommunikációs tevékenységük során. A pályázati felhívás és adatlap elérhető a Magyar Turizmus Zrt. szakmai oldalán a link alatt. A sajtótájékoztató után ökoturisztikai és természetvédelmi konferenciára került sor Partnerség az ökoturizmusban témában, majd a részvevők szakmai programokon vehettek részt (kerékpártúra az Öreg-tó körül, gyalogtúra a Fényes-forrásokhoz). A nagyközönségi programok délután a tatai Angolparkban zajlottak. Pénteken, szombaton és vasárnap a Tatai Sokadalom keretében Zöld forgatag várt minden érdeklődőt, ahol bemutatkoztak a Magyar Nemzeti Parkok és a hazai natúrparkok is. A látogatók megkóstolhatták a különleges nemzeti parki védjegyes termékeket, bekapcsolódhattak a hagyományőrző kézművesek munkájába, valamint szép és hasznos ajándékokat nyerhettek a természetismereti játékokon. A Zöld forgatagban a Magyar Turizmus Zrt. is megjelent: a társaság standjánál a gyerekeket öko kvízjátékkal, míg szüleiket aktív és ökoturisztikai kiadványokkal, térképekkel és belföldi utazási ajánlatokkal várták. A Magyar Nemzeti Parkok Hete rendezvénysorozat keretében országszerte változatos programok, valamint számos izgalmas, egyedi túralehetőség várta a természeti élmények iránt érdeklődőket nemzeti parkjainkban június között. EGYÉB Gyerek Sziget turisztikai információkkal június 14. és 29. között hétvégenként Az elmúlt évekhez hasonlóan sikeres volt az idei Gyerek Sziget, amelyen immár hagyományosan a Magyar Turizmus Zrt. is kiállítóként vett részt. Nagy számban érkeztek a látogatók az itthon.hu sátrához, óriási volt az érdeklődés a hazai turisztikai ajánlatok iránt. A pünkösdi hétvégén a Magyar Turizmus Zrt. vendége volt Gyula, a Virágos Magyarországért verseny 2013-as győztese város kategóriában, valamint a Gyulai Várfürdő Zrt. A gyerekek legnagyobb örömére nem egyedül érkeztek: a két nap alatt a Magyar Turizmus Zrt. standjának vendége volt Picicica is, az egyik legismertebb, gyerekeknek szóló televíziós csatorna kabalafigurája is. Így amíg a szülők a belföldi turisztikai prospektusokat lapozgatták, vagy kényelmes babzsákokon pihentek az árnyékban, a gyerekek önfeledten barátkozhattak régi, kedves ismerősükkel. Az utolsó három hétvégén a Magyar Turizmus Zrt. standján bemutatkoztak azok a magyarországi EDEN (European Destinations of ExcelleNce) pályázat nyertes helyszínek, amelyek a korábbi években elnyerték a Kiváló Európai Desztináció címet. Olyan kivételes szépségű és adottságú 12

13 turisztikai úti célokat ismerhetett meg a közönség, amelyek különleges, egyedi kínálattal és látnivalókkal várják a turistákat. Június én a Nyugat-Dunántúl volt a főszereplő, és bemutatkozott az Írottkő Natúrpark. A harmadik hétvégén, június én az MT Zrt. vendége volt a Mecseki EDEN nyertes Pécsvárad, valamint a Tisza-tó és az Észak-Magyarország régió ajánlataival is megismerkedhettek a látogatók. Az utolsó hétvégén az észak-alföldi régió és a Hortobágy mutatkozott be az EDEN nyertesek sorában, emellett a már tavaly is nagy sikert aratott Balaton-felvidéki Nemzeti Park is vendég volt a Magyar Turizmus Zrt. itthon.hu standján. A gyerekeket minden hétvégén kézműves és gondolkodtató játékokkal, foglalkozásokkal várták az MT Zrt. munkatársai: zászlókészítés, memóriajáték, lufi festés, puzzle és sok más érdekesség. Mindezek az élmények az óbudai hajógyári sziget mesebeli helyszínén, Kukutyinban várták az érdeklődőket június 14. és 29. között hétvégenként. VADÁSZAT Február 4-én nyitott a Jagd & Hund szakkiállítás Európa vadászai, horgászai és a természetbarátok számára február 4. és 9. között állt nyitva a kontinens legnagyobb vadászati és halászati seregszemléje Dortmundban. Az m 2 területű, tavaly látogatót vonzó kiállításra nemcsak Németországból, hanem a szomszédos országokból is érkeztek érdeklődők, többek között Belgiumból, Hollandiából, Dániából, Luxemburgból, Svéd- és, Csehországból. Az idei vásáron 36 ország 748 kiállítója vett részt. A dortmundi Westfallenhallen kiállítási központban rendezett szakvásáron a Magyar Turizmus Zrt. és a 11 állami erdészeti részvénytársaság közösen népszerűsítette a magyarországi vadászati lehetőségeket és turisztikai szolgáltatásokat. Magyarország 96 m 2 -es nemzeti standján a hatnapos vásár ideje alatt egyéni és professzionálisan szervezett társas nagy-, illetve apróvad vadászatokat kínáltak az érdeklődőknek, valamint tematikus kiadványokkal is népszerűsítették Magyarországot. Az ország vadászterületének több mint 10 %-át kitevő állami erdőgazdaságok területein magas színvonalú vadgazdálkodás folyik. A kiváló természeti adottságok miatt a magyar erdőkben a vad jól szaporodik, a vadászat szinte mindig eredményes. Német vadászati körökben népszerű vadászturisztikai úti célnak számít Magyarország, évente mintegy német és osztrák vadász érkezik hozzánk. Mivel gyakran családjukat is magukkal hozzák, igénylik a hagyományos turisztikai programokat is. AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK KIEMELT AKCIÓI Turisztikai régiók az Utazás kiállításon A február 27. és március 2. között megrendezett Utazás kiállításon mind a 9 turisztikai régió képviseltette magát, összesen közel 1400m 2 -es területen. Az egyes régiók részletes turisztikai megjelenéséről az MT Zrt. szakmai.itthon.hu oldalának Sajtószoba menüpontja alatt lehet olvasni. Balaton Április én, Szolnokon az Aba-Novák Kulturális Központban mutatta be a régió turisztikai kínálatát az MT Zrt. Balatoni régiója. 15. jubileumi Harley-Davidson Open Road Fest, Alsóörs, kitelepülés - június 4-8. Budapest és környéke Szezonnyitó szakmai nap, Visegrád - május 14. Magyar Polgármesterek Világtalálkozója, Gödöllő, kitelepülés - június

14 Dél-Alföld Bemutatkozott a Dél-Alföld régió a Pécsi Utazás Kiállítás és Vásáron (március 7-9.), a Debreceni Utazás és Szabadidő kiállításon (március ), az V. Gyulai Kolbász és Sódarmustrán (március ) és a 21. Menjünk világgá! Utazási Kiállításon, Miskolcon (március ), Veszprém (április ). Észak-Alföld Nagysikerű észak-alföldi bemutatkozás Párizsban március 15. Bemutatkozott az Észak-Alföld régió a TOUREX Idegenforgalmi Kiállításon, Kecskeméten (március 7., 8.), a 24. debreceni Utazás és Szabadidő 2014 idegenforgalmi szakkiállításon (március ), a 21. Menjünk világgá! Utazási Kiállításon, Miskolcon (március ). Katowicei Prémium Magyar Nap Bemutatkozott az Észak-alföldi régió (február 21.) Észak-Magyarország Szakmai nap, Egerszalók - Április 24. Közép-Dunántúl Közép-Dunántúl a Tropicariumban a Víz Világnapján - március 22. A Magyar Turizmus Zrt. Közép-dunántúli RMI Szomszédolás -ra hívta a régió közel tucatnyi Tourinform irodájának munkatársait a Magas-Bakony térségébe, június 11-én. Tisza-tó Budapest Boat Show és FeHoVa kiállítás - február Garantált élmények garantált áron a Tisza-tónál - négy évszakon átívelő kedvezménysorozat. A Tisza-tó Napja rendezvénysorozat május Észak-Magyarország és Tisza-tó közös akciók 16. Szolnoki Utazás Kiállítás és Vásár - április A Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi és Tisza-tavi RMI ismét sikeres és előremutató rendezvényt bonyolítottak le május 9-én. A társaság lengyelországi, szlovákiai és romániai külképviselői Mezőkövesden mutatták be a két régió legfontosabb küldőországainak sajátosságait, a sikeres marketingtevékenységhez és vendégfogadáshoz nélkülözhetetlen tudnivalókat a részt vevő szakembereknek. Szeged Napok, kitelepülés - május Kecskemét, kitelepülés - május 29.-június 1. KÜLFÖLDI KOMMUNIKÁCIÓ A Magyar Turizmus Zrt. az országpromócióban érintett más szervezetekkel és társintézményekkel együttműködve részt vesz az egész országot érintő, jelentős évfordulók, események népszerűsítésében, és a hozzájuk kapcsolódó turisztikai üzenetek közvetítésében. A társaság 2014-ben is kapcsolódik azokhoz a központi témákhoz, melyek üzenete turisztikai szempontból is hozzájárul hazánk pozitív imázsának erősítéséhez. A közös, hatékonyabb fellépés jegyében ezért kiemelten kezelik a határnyitás 25. évfordulóját, melyhez kapcsolódóan az illetékes magyar szervezetekkel (Külügyminisztérium, Balassi Intézet és érintett nagykövetségek) közös akciókat szerveznek a német nyelvterületeken. 14

15 Emellett a Budapesti Tavaszi és Őszi Fesztivál, illetve további kulturális programok széleskörű népszerűsítésében, valamint Budapest kulturális turisztikai imázsának építésében is részt vesz az MT Zrt. Jelentős évfordulók mint az Ybl Miklós és az Egressy Béni bicentenárium, Fischer Annie születésének 100.évfordulója, emlékévek (Holokauszt-emlékév, I. világháborús emlékév) vonatkozásában a turisztikai szempontból érintett helyszíneket és eseményeket jelenítik meg a marketingkommunikációban. BUDAPEST TAVASZI FESZTIVÁL A Budapesti Tavaszi Fesztivál megvalósításáért és lebonyolításáért az Operatív Testület felel Káel Csaba elnökletével, amelynek állandó tagjai a Művészetek Palotája vezérigazgatója, a Budapest Fesztivál- és Turisztikai Központ képviseletében Bán Teodóra, valamint a Magyar Turizmus Zrt. képviseletében Horváth Gergely turisztikai vezérigazgató-helyettes. Az összművészeti városfesztivál teljes külföldi marketingkommunikációjáért felelős Magyar Turizmus Zrt. minden eszközzel törekedett annak tudatosítására, hogy Budapest komoly kulturális turisztikai vonzerő Európában. A külföldi marketingtevékenység fókuszában Németország, Ausztria, Nagy-Britannia, Olaszország, Franciaország, valamint Oroszország állt. Európa nagyvárosaiban közterületeken és online felületeken egyaránt találkozhatott a közönség a BTF hirdetéseivel. A fesztivált megelőző hetekben a Magyar Turizmus Zrt. számos teltházas nemzetközi sajtótájékoztatót tartott Bécsben, Moszkvában Szentpétervárott, Párizsban, Londonban és Berlinben, ezeken több száz újságíró vett részt. A sajtótájékoztatóknak köszönhetően már előzetesen is bővelkedtek a Budapestre csábító riportokban a megcélzott külföldi médiumok. A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér termináljain a turisták elsőként a BTF hirdetéseivel találkoztak, így már érkezéskor több mint tízezer utas szerezett tudomást a fővárosban zajló rendezvényekről. A külföldi újságírók és az utazási szakma külföldi képviselői számára tanulmányutakat is szerveztek az MT Zrt. munkatársai. A BTF kapcsán két nagy létszámú külföldi újságírócsoport is járt Budapesten. A tanulmányutak során nemcsak a rendezvénysorozat programjaiból, hanem Budapest kulturális életéből és gasztronómiájából is kaphattak ízelítőt a résztvevők. A program összeállításánál az volt a fő szempont, hogy nyilvánvalóvá váljon: számos turisztikai vonzereje igazi kozmopolita fővárossá teszi Budapestet, amelynek romantikus hangulata, méltóságteljes építészeti öröksége, ugyanakkor trendi lazasága, pezsgő kulturális élete kiemeli versenytársai közül. A meghívottak zömmel Németországból, Franciaországból és Nagy-Britanniából érkeztek, de elfogadta az MT Zrt. meghívását spanyol, osztrák, svéd, orosz, szlovák és ukrán újságíró is, sőt, még a tengerentúlról is kíváncsiak voltak a Budapesti Tavaszi Fesztiválra. A külföldi média tetszéssel fogadta a rendezvényt, sikeresnek bizonyult a magyar főváros pozicionálása is kulturális desztinációként. A meghívott újságírók jelezték: rendkívül inspirálónak találták az itt töltött napokat és bőségesen gyűjtöttek anyagokat beszámolóikhoz, melynek számos megjelenés volt köszönhető. Budapest és a sokszínű programkavalkád annyira lenyűgözte őket, hogy mindenképpen visszatérnek még hozzánk. Mindezek mellett a nemzeti turisztikai marketingszervezet a hazai szállodai és vendéglátóipari szolgáltatók bevonásával úgynevezett támogatói kört is szervezett a BTF alkalmából. Az idén első alkalommal megvalósított együttműködés várhatóan a jövőben is folytatódik majd. A fesztivál idejére 47 szálloda és 13 étterem vállalta, hogy vendégeit minden lehetséges eszközével tájékoztatja a BTF eseményeiről és jegyrendelést is biztosít számukra. Az éttermekben a program ideje alatt külön fesztiválmenüt is ajánlottak a vendégeknek. A támogatói kör tagjai a BTF 15

16 speciális állványát is kihelyezték szállodájukban, illetve éttermükben, így biztosítva, hogy a vendégek közvetlenül is hozzájussanak a programfüzethez. Egyre több osztrák turista látogatja a Budapesti Tavaszi Fesztivált A korábbi évek hagyományainak megfelelően január 30-án Bécsben került először sor a Budapesti Tavaszi Fesztivál hivatalos programjának sajtóbemutatójára. Az ausztriai magyar képviseletek (nagykövetség, MT Zrt., Balassi Intézet) szervezésében megrendezett sajtóreggelin Káel Csaba, a MÜPA vezérigazgatója, a BTF Operatív Testületének elnöke első kézből mutatta be az osztrák sajtónak és turisztikai szakembereknek a Budapesti Tavaszi Fesztivál idei programját. A bécsi magyar nagykövetség márványtermében az osztrák sajtó és utazási szakma 50 fős közönsége előtt tartott teltházas sajtótájékoztatón Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője tájékoztatást adott az idén április elejéig tartó budapesti forgalomélénkítő kampány részleteiről, valamint statisztikák alapján jelezte, hogy az elmúlt évben rekordszámú osztrák turista látogatott Budapestre. Budapest turisztikai célpontként soha nem látott népszerűségnek örvend Ausztriában, előzetes adatok alapján tavaly először lépte át a 200-ezres határt az osztrák vendégéjszakák száma a magyar fővárosban. - érvelt a társaság bécsi irodájának vezetője. Az elmúlt években dinamikusan nőni kezdett az osztrák vendégek részaránya a Budapesti Tavaszi Fesztivál külföldi látogatói körében is: részesedésük az MT Zrt. becslése szerint ebben az évben várhatóan meghaladja a 15 százalékot. Káel Csaba és Kovács Balázs konkrét nemzetközi elismerések alapján bemutatta, hogy Budapest mára Európa legizgalmasabb kulturális desztinációjává vált. A nagyszabású sajtórendezvényen valamennyi jelentős osztrák turisztikai szaklap, kulturális magazin, napilap, rádió és hírügynökség, valamint az osztrák utaztatási szakma a legmagasabb szinten képviseltette magát (TAI, tipp, Besser Reisen, Kurier, Heute, Österreich, News, Neue Merkel, Bühne, ORF, APA, MTI, MTVA, WKO). Budapesti Tavaszi Fesztivál: sikeres sajtótájékoztató a francia fővárosban is Február 19-én Párizsban mutatták be a Budapesti Tavaszi Fesztivált és programjait. A meghatározó kulturális központként számon tartott francia főváros újságíróit a belváros szívében található, ötcsillagos Hotel Le Meurice-ben, Párizs egyik legelegánsabbnak tartott szállodájában fogadták sajtóreggelin. A média képviselőit Trócsányi László, Magyarország párizsi nagykövete is köszöntötte. Bevezetőjében elmondta: kormányzati szándék, hogy Budapest egyre bővülő, nemzetközi érdeklődésre is számot tartó kulturális programkínálatára felhívják a figyelmet, ennek része ez a nagy hagyományú fesztivál, amelyre kiemelt figyelmet fordít Magyarország. Horváth Gergely, a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai vezérigazgató-helyettese bemutatta Magyarország helyzetét Európa és a világ turizmusában, hangsúlyozva, hogy Budapest komoly potenciállal bíró turisztikai szereplője Európának. Packi Barbara, a Magyar Turizmus Zrt. franciaországi képviselet-vezetője mindezt kiegészítette azzal, hogy a franciák különösen nagy számban indulnak útnak kulturális és városlátogató motivációval Budapestre. A Budapesti Tavaszi Fesztivál vonzó programjai mellett a külföldön is elismert Művészetek Palotája, a megújult Zeneakadémia és Erkel Színház, az Operaház, a Budapest Music Center, valamint a Vigadó programkínálata mind méltán tartanak számot a külföldi, és azon belül is a francia vendégek érdeklődésére. A város számos olyan újdonsággal is fogadja az ideérkezőket, melyek a fesztiválon kívül jó kiegészítő programokat jelenthetnek az egyéb szabadidős programokra is éhes külföldieknek. A fesztivál koncepcióját, kiemelt programjait és különlegességeit Bán Teodóra, a Budapesti Fesztivál- és Turisztikai Központ vezetője ismertette a vendégekkel. A Magyar Turizmus Zrt. franciaországi külképviseletének meghívását számos médium képviselője fogadta el, a megjelent újságírók a vezető kulturális, és a turisztikai sajtóorgánumok képviselői mellett olyan nagy olvasottságú lapokat képviseltek, mint a nálunk is ismert prémium glossy magazin, a Marie Claire, vagy a klasszikus zene népszerű csatornája a Mezzo TV, mely a sajtótájékoztatót követően felvette a 16

17 kapcsolatot a Fesztivál képviselőivel, hogy az idei rendezvény egyes programjainak közvetítési jogáról tárgyaljon. A sajtótájékoztatón elhangzottak sikerét tanúsítják, hogy másnap már két újsághír is megjelent a francia sajtóban. Brüsszelben is bemutatták a Budapesti Tavaszi Fesztivált Február 24-én a Brüsszeli Balassi Intézetben tartották meg a Budapesti Tavaszi Fesztivál soron következő bemutatóját. A sajtóeseményt dr. Kovács Tamás Iván, brüsszeli magyar nagykövet nyitotta meg. Ezt követően Vitézy Zsófia, a Balassi Intézet brüsszeli igazgatója tartott előadást a közel 30 belga újságírónak az intézet programjairól és terveiről, majd Urbányi Péter az MT Zrt. benelux külképviselője adott tájékoztatást a Belgiumból hazánkba irányuló beutazó forgalomról, annak tavalyi rekordévéről, a tendenciákról és a BTF jelentőségéről a turizmusban. A legnagyobb figyelem Káel Csaba, a BTF Operatív Testülete elnökének, a MÜPA vezérigazgatójának előadását kísérte, aki a MÜPA szerepéről, és a BTF idei programjáról, előadóiról, sztárvendégeiről tájékoztatta a belga médiumokat. A meglepetésvendég Sebestyén Márta előadóművész volt, aki egy kerekasztal-beszélgetésen mesélt pályafutásáról, valamint a BTF küldetéséről, fontosságáról A sajtótájékoztatót egy állófogadás és borkóstoltatás követte, ahol magyar étel- és italspecialitásokkal látták vendégül a sajtó képviselőit. A brüsszeli programot tombola zárta, amelyen kétszemélyes budapesti hétvégét nyert az egyik belga magazin szerencsés képviselője. Brandként népszerűsíti a Budapesti Tavaszi Fesztivált az MT Zrt. Ausztriában A Budapesti Tavaszi Fesztivál évek óta nagy számban vonzza az osztrák vendégeket is, akik igen nyitottak a kulturális attrakciókra. Budapest mára Európa legizgalmasabb kulturális desztinációjává vált, a BTF pedig egy jól bejáratott, s jól kommunikálható brand lett a szomszédos Ausztriában is, amelyre kiemelten épít a Magyar Turizmus Zrt. is turisztikaimárkakommunikációja során. Az idén 16 napon keresztül, 123 programot felvonultató kulturális fesztivált az MT Zrt. számos csatornán keresztül népszerűsíti Ausztriában, a kultúrára fogékony osztrák célközönség körében. Februárban és márciusban százezres olvasótábor találkozhatott, a BTF meglátogatására invitáló cikkekkel, tippajánlókkal osztrák életmód- és utazási magazinokban, on-line felületeken, valamint köztéri plakátokon, hírügynökségi tudósításokon és az MT Zrt. sajtóközleményein és sajtóútjain keresztül. ITB - sajtótájékoztató Magyarország a kiállító országok közül elsőként kapott lehetőséget arra, hogy a magyarországi turisztikai kínálatról és a Budapesti Tavaszi Fesztiválról sajtótájékoztatót tartson, közvetlenül az ITB vásár hivatalos megnyitója után, március 4-én, a vásár területén. Az eseményen Horváth Gergely, turisztikai vezérigazgató-helyettes a magyarországi turizmus eredményeiről és kitűzött céljairól, valamint hazánk kulturális turisztikai kínálatáról tartott prezentációt. Káel Csaba, a BTF Operatív Testületének elnöke, a Művészetek Palotájának vezérigazgatója előadásában a Budapesti Tavaszi Fesztivál programkínálatát foglalta össze, Mezősi Csilla képviseletvezető a német piac jelentőségéről, a stratégiai partnerekkel megvalósított együttműködések eredményeiről, illetve a német külképviselet idei marketingaktivitásairól beszélt, Gyuricza Bernadett az MT Zrt. müncheni külképviseletének vezetője pedig Magyarország turisztikai kínálatának újdonságait, és a legújabb fejlesztéseket mutatta be. A sajtótájékoztatón közel 80 újságíró vett részt: a zömmel német médiumok képviselői mellett más országok újságírói is. 17

18 Budapesti Tavaszi Fesztivál kampány Németországban Februárban és márciusban számos német újságíró látogatta meg a fesztivált, illetve a rendezvénysorozat ideje alatt is többen érkeztek Budapestre, többek között a Passauer Neue Presse újságírója, a Concerti komolyzenei magazin képviselője, a Radioreise.de rádióriportere és a viel-unterwegs.de bloggere is. Az MT Zrt. németországi képviselete ebben az évben a Germanwings légitársasággal közösen online is kampányolt a német vendégekért. A Germanwings a legtöbb vendéget szállítja Németországból hazánkba, köztük számos üzletembert és a kultúra iránt is érdeklődő, városlátogató utazót. Ezért is esett az MT Zrt. németországi képviseletének a választása ebben az évben erre a légitársaságra, melynek tagot számláló törzsutas-programja kiváló lehetőséget biztosított a Budapesti Tavaszi Fesztivál népszerűsítésére. Az együttműködés keretében február 15. és április 6. között a Germanwings maga is speciális módon támogatta az akciót: az ebben az időszakban Budapestre vásárolt jegyek után dupla mérföldeket írt jóvá a társaság a törzsutasoknak. S hogy miért is érdemes a Budapesti Tavaszi Fesztivál ideje alatt, illetve bármikor Budapestre, a kultúra egyik fővárosába utazni? Erről a törzsutas-program résztvevői a Boomerang Club honlapján szereplő BTF bannerek és hírek segítségével informálódhattak. A BTF ajánlat március 3-án a Boomerang Club 220 ezer címre kiküldött elektronikus hírlevelében is szerepelt. Nemcsak a Budapesti Tavaszi Fesztivált, de Budapestet is nagyra értékelték a külföldi újságírók Tetszéssel fogadta a külföldi média a Budapesti Tavaszi Fesztivált (BTF), sikeresnek bizonyult az a kezdeményezés, mely a magyar fővárost kulturális desztinációként pozicionálja, együttműködésben a fesztivál szervezőivel és helyszíneivel. A BTF ideje alatt, azaz március 21. és április 6. között 31 külföldi újságíró kapott lehetőséget a rendezvény és a magyar főváros kulturális lehetőségeinek feltérképezésére. A rendhagyó á la carte tanulmányútra meghívott újságírók a Budapesti Tavaszi Fesztivál ideje alatt a részükre megküldött ajánlatok közül maguk állíthatták össze programjukat, beleértve a többféle prémiumkategóriás szállást, éttermet és a tematikus idegenvezetéseket is. A média képviselői a BTF programjaiból felkínált műsorok közül is szabadon választhattak. A meghívottak zömmel Németországból, Franciaországból és Nagy- Britanniából érkeztek (köztük a Mezzo komolyzenei tv-csatorna munkatársai), de elfogadta az MT Zrt. meghívását spanyol, osztrák, svéd, orosz, szlovák és ukrán újságíró is, sőt, még a tengerentúlról is kíváncsiak voltak a Budapesti Tavaszi Fesztiválra. 18

19 LAKOSSÁGI KOMMUNIKÁCIÓ Az MT Zrt es stratégiai célja Magyarország mint turisztikai márka ismertségének további növelése a külpiacokon. A külföldi lakossági kommunikáció a belföldi kommunikációhoz hasonlóan három szinten zajlik: központi stratégiai kampányok, melyek célja az országmárka építése; központi taktikai termékkommunikáció, a Budapest Winter Invitation kampányra alapozva; külképviseleti piac-specifikus kampányok, melyek biztosítják a stratégiai kampányok révén épített ismertség fenntartását, továbbá termékajánlataik révén aktuális utazási ötletet, motivációt kínálnak főbb piacainkon. Az erőforrások korlátozottsága miatt kiemelten fontos a kampányok összehangolása és a hatékony eszközválasztás. Előbbit a külképviseleti aktivitások még szorosabb összehangolásával, utóbbit pedig az e-marketing eszközök továbbfejlesztésével és előtérbe helyezésével kívánja megvalósítani a társaság. Az aktivitások prioritás szerinti sorrendje a B2C piacokon: online, web kommunikáció; közösségi média; hagyományos médiacsatornák; média tanulmányutak szervezése Magyarországra; szakmai tanulmányutak szervezése Magyarországra. B2C fókuszú piacok: Ausztria, Benelux országok, Csehország, Egyesült Királyság, Észak- Európa, Franciaország, Horvátország, Izrael, Lengyelország, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia KIEMELT KÜLFÖLDI AKCIÓK BUDAPEST WINTER INVITATION KAMPÁNY /2014 A Magyar Turizmus Zrt. nyolcadik alkalommal szervezte meg a Budapest Winter Invitation kampányt, amelynek célja Budapest népszerűsítése mellett a főváros utó- és előszezoni vendégforgalmának növelése. Az ezúttal is 1 millió euró értékű média-megjelenéssel is támogatott kampányhoz 54 fővárosi szálloda csatlakozott. A kampány szlogenje továbbra is Budapest: Winter's hottest choice (Budapest: a tél legforróbb ajánlata). Azok a vendégek, akik az akció keretében legalább három éjszakára szállást foglaltak a részt vevő szállodák valamelyikében, egy további ingyenes éjszakát kaptak ajándékba. A kapcsolódó csomagajánlat részeként több fővárosi gyógyfürdő, valamint kulturális események és szórakoztató programok széles választéka tette lehetővé a test és a lélek regenerálódását. A népszerűségre való tekintettel ezúttal is az ajánlat része volt az ingyenes fürdőlátogatás a Gellért, a Lukács vagy a Rudas Fürdőben, az 50%-os kedvezmény a Széchenyi Fürdőben, s a szállodában kapott voucher további kuponos kedvezményeket foglalt magában: 19

20 többféle városnézést, valamint egyszeri 50%-os kedvezményt az Aquaworld élményfürdőbe a napi belépő váltása esetén. December 31-éig a vendégek 1+1 adag forralt bort is fogyaszthattak a Bazilikánál zajló Adventi Ünnepen. A Szépművészeti Múzeum és a Budapesti Tavaszi Fesztivál ismét stratégiai partnerként csatlakozott az idei akcióhoz, az alapterméket újabb vonzerőkkel kiegészítve. A BWI EREDMÉNYEI A 2013/2014. évi BWI kampányban 54 szálloda és 8 egyéb szolgáltató vett részt. A promóció minden eddiginél több, összesen több mint vendégéjszakát generált a kampányhoz csatlakozott fővárosi három-, négy, illetve ötcsillagos szállodákban. Ez 32%-os növekedést jelent az előző BWI kampányidőszakban regisztrált vendégéjszakákhoz képest. A legtöbb vendégéjszakát a repülővel érkező BWI-vendégek adták. A válaszadók 85%-a utazott repülőn. 9% jelezte, hogy autóval, 6% pedig egyéb közlekedési eszközzel érkezett. A partneri visszajelzések alapján a legfontosabb megállapítások: Tél végén érkeztek a legtöbben, a karácsony szerepe kiemelkedő A legtöbb partner szerint jó ötlet a BWI A legtöbb vendégéjszakát az olasz, az orosz és a brit vendégek generálták. A fürdőkön kívül a városnézés és az Adventi Ünnep bizonyult a legnépszerűbbnek A szállodák és egyéb partnerek is elégedettek az akció promóciójával A kampány sikeressége bizonyítja, hogy a turisztikai szolgáltatók és stratégiai partnerek bevonásával lebonyolított közös finanszírozású marketingakciók és kampányok nemcsak nagyobb jelentőségűek lehetnek a források koncentrálásának köszönhetően, hanem a konkrét ajánlatok megjelenítése miatt sokkal hatékonyabbak is. A BWI akció célpiacairól és marketingeszközeiről bővebb információ az MT Zrt. szakmai.itthon.hu honlapjának Sajtószoba menüpontjában található. A BWI akció folytatódik: az MT Zrt. már megkezdte a kilencedik BWI kampány előkészítését. KÜLFÖLDI STRATÉGIAI MÁRKAKOMMUNIKÁCIÓ Folytatta országkép-alakító kampányát a Magyar Turizmus Zrt. külföldön, május 5-től a CNN és a Eurosport csatornákon. Az akció keretén belül a Eurosport 1, Eurosport 2, valamint a CNN tévécsatornákon sugározták Magyarország imázsfilmjének 30 másodperces verzióját, egészen június 29-ig. A kampány célországai: Ausztria, Franciaország, Németország, Olaszország, valamint Oroszország. A reklámszpot kiegészítéseként a CNN honlapján egy külön Travel Hungary aloldal, illetve további szerkesztőségi tartalmak csináltak kedvet egy magyarországi utazáshoz. NEMZETKÖZI ÉRTÉKESÍTÉS ÖSZTÖNZÉS Az értékesítés-ösztönzési tevékenység a B2B piacokon kerül előtérbe. Az aktivitások prioritás szerinti sorrendje a B2B piacokon: szakmai tanulmányutak szervezése Magyarországra; szakmai együttműködések: közös promóció; workshopok, road show-k: cél új területek és partnerek bevonása az értékesítésbe, illetve hazai szolgáltatók és külföldi partnerek összehozása; szakmai vásárokon való részvétel; 20