Azonosító jel: ÉRETTSÉGI VIZSGA október 19. ÜGYVITEL ISMERETEK EMELT SZINTŰ ÍRÁSBELI VIZSGA október 19. 8:00. Időtartam: 180 perc

Átírás

1 ÉRETTSÉGI VIZSGA október 19. ÜGYVITEL ISMERETEK EMELT SZINTŰ ÍRÁSBELI VIZSGA október 19. 8:00 Időtartam: 180 perc Pótlapok száma Tisztázati Piszkozati EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA írásbeli vizsga 1821

2 Fontos tudnivalók 1. A feladatlap két feladatsort tartalmaz. A feladatok megoldására a rendelkezésére álló időt tetszés szerint oszthatja be. 2. Az I. feladatsor megoldása papíralapon folyik. A megoldáshoz semmilyen segédeszköz nem használható. 3. A II. feladatsor megoldása számítógépen történik. 4. A feladatok megoldási sorrendje tetszőleges. Javasoljuk, hogy a tétel megoldása előtt a teljes feladatsort olvassa végig! 5. A feladat megoldása közben folyamatosan mentsen! A hibás mentésből, illetőleg a mentés hiányából adódó hiányosság, hiba, pontatlanság a vizsgázó felelőssége. 6. Elháríthatatlan technikai hiba esetén a felügyelő tanárnak jeleznie kell a hibát, aki értesíti az ügyeletet ellátó rendszergazdát. 7. A dolgozatokat egyszer szabad nyomtatni. Nyomtatás után a vizsgadolgozatban javítani, módosítani a megoldási időn belül sem lehet. Képek forrása: (2018. május 7.) (2018. május 7.) (2018. május 7.) (2018. május 7) írásbeli vizsga 2 / október 19.

3 I. feladatsor Tesztfeladat A kérdések megválaszolásának sorrendjét szabadon határozhatja meg. Az egyes feladatokhoz kapcsolódó pontszám csak akkor adható meg, ha a megoldás több lehetséges válasz esetén is teljesen hibátlan. 1. Párosítsa a fogalmakat a meghatározással! Válasza ki a felsoroltakból a fogalom betűjelét és írja a meghatározások mellé! 1 pont Tárgyalásról, eseményről, kihallgatásról felvett bizonyító erejű okirat, amely teljes vagy rövidített formában is készülhet. Olyan dokumentum, amely előre meghatározott célból, adott helyen és időben tartott eseménnyel kapcsolatos előkészítő- és szervezőmunka folyamatát tartalmazza. Egy szervezethez érkező vagy nála keletkezett iratok rendszerezését, nyilvántartását, segédletekkel való ellátását, biztonságos őrzésének módját, selejtezését és levéltárba történő átadását szabályozza. a) határozat b) forgatókönyv c) jegyzőkönyv d) postakönyv e) iratkezelési szabályzat 2. Az alábbi meghatározás az ügyiratkezelés melyik szervezeti formájára utal? Írja a megfelelő fogalmat a kipontozott helyre! 1 pont Az érkeztetés és az iratok postázása központilag, az iratkezelés többi lépése külön-külön szervezeti egységekben történik.. 3. Nevezzen meg az elektronikus ügyiratkezelés előnyei közül hármat! Válaszát írja a pontvonalra! 1 pont.. 4. Mire utal az alábbi meghatározás? Válaszát írja a pontvonalra! 1 pont Postán, kézbesítővel, futárral vagy gyorspostán stb. továbbított irat, sajtótermék, csomag írásbeli vizsga 3 / október 19.

4 5. Párosítsa a fogalmakat a meghatározással! Válassza ki a felsoroltakból a fogalom betűjelét és írja a fogalom mellé! 1 pont Az a szellemi és fizikai tevékenység, amelynek során az emberek, különböző szervezetek személyes megkeresés során vagy iratban közölt ügye megoldódik. Egy szervezeten belül az ügyek folyamatos, szabályozott intézését értjük, amelynek keretében meghatározzuk az ügyek elintézéséhez szükséges érdemi tennivalók sorrendjét, így az iratok kezelésének rendjét is. Az eredeti irattal egyenértékű, hiteles példány (eredeti aláírással és bélyegzővel). a) ügyintézés b) ügyintéző c) ügyvitel d) másodlat e) másolat 6. Milyen típusú levélben olvasható az alábbi mondat? Válaszát írja a pontvonalra! 1 pont Az idei Konyhakiállításon láttuk bútoraikat, melyek már akkor elnyerték tetszésünket.. 7. Az alábbiak közül válassza ki és jelölje aláhúzással a nyelvhasználat szempontjából helyes mondato(ka)t! 1 pont a) Előzetesen történt megbeszélésünk alapján kérjük árajánlatukat. b) Sajnos, erről nincs információnk. c) Ajánlatunkat kizárólag csak az Önök cégének küldtük meg. d) A legmagasabb árat kínáljuk az ingatlanért. 8. Az alábbi mondatok közül válassza ki és jelölje aláhúzással az igaz állítást! 1 pont a) Kézfogáskor mindig a férfi nyújtja a kezét. b) Az illemszabály szerint mindig az újonnan érkező köszön előre, melyre az ott lévőknek illik válaszolni. c) Bemutatkozáskor mindig csak a vezetéknevet kell mondani írásbeli vizsga 4 / október 19.

5 9. Az alábbiak közül válassza ki és jelölje aláhúzással a nyelvhasználat szempontjából helyes mondatot! 1 pont a) Kézhez vettük megkeresésüket, melyben b) Megkaptuk ajánlatkérésüket, amelyben... c) Megérkezett hozzánk az Önök megkeresése, melyben 10. Válassza ki és aláhúzással jelölje az alábbiak közül a helytelen állítás(oka)t! 1 pont a) Érdeklődő levelet akkor írunk, ha tájékozódni akarunk valamely termék beszerzési lehetőségeiről, illetve egy szolgáltatás nyújtásának feltételeiről. b) A direct-mail levélnek az a lényege, hogy a termékét vagy szolgáltatását ajánló cég kiválasztja azokat a címzetteket, akik potenciális vásárlók lehetnek. c) A tájékoztató levélben írhatunk enyhén túlzó információt, hiszen az még nem tartalmaz kötelezettséget. d) Az ajánlatot tevő félnek minden esetben be kell tartani az ajánlatban közölt feltételeket írásbeli vizsga 5 / október 19.

6 II. feladatsor Tájékoztatás a feladatról Ön egy középiskola ügyintézője. Iskolájuk futóversenyt szervezett a diákoknak, amelynek költségeihez ők is hozzájárultak. Feladata az erről szóló kimutatás, a beszámoló és a melléklet elkészítése. A dokumentumok feleljenek meg a levelezés formai követelményeinek! A munka során ne feledkezzen meg a folyamatos mentésről! Fájlműveletek 1. Készítsen egy mappát (könyvtárat) a vizsgaszervező által kijelölt meghajtón! A mappa megnevezése az Ön azonosítója_ügyvitel legyen! 2. Másolja át ebbe a mappába a megadott helyről a VIZSGA könyvtárban lévő fájlokat: - adatok.xlsx - szoveg.docx, melleklet.docx - futo.png, logo.png, kep1.jpg, kep2.jpg Táblázatkezelési műveletek 3. Nyissa meg az adatok.xlsx fájlt a táblázatkezelő programmal, és mentse el Saját azonosítóján a korábban létrehozott mappájába! 4. A munkalapokon találja a versenyhez kapcsolódó adatokat. Nevezze át a munkalapokat: Munka1 Nevezések Munka2 Kiadások 5. A Nevezések munkalapon alkalmazza a következő beállításokat: - Betűtípus Arial, betűméret 11 pt. - Az oldal tájolása fekvő. - A margó minden oldalon 1,5 cm. - A táblázat igazítása az oldalon vízszintesen és függőlegesen középre. - Az élőfejbe balra írja fel a saját azonosítóját, jobbra az érettségi feladat szöveget! - Az élőlábba balra szúrja be a lap nevét, jobbra pedig az aktuális dátumot! 6. Módosítsa - az oszlopszélességeket: A = 21, B = 16, C:F és H = 12, G = 18 egységre, - a sormagasságokat: 1. = 60, 2. = 30 egységre! 1821 írásbeli vizsga 6 / október 19.

7 7. A táblázat címének kialakítása: - Egyesítse az A1:H1 cellatartományt, ide egy tetszőleges WordArt alakzatként írja be Az iskolai futóverseny nevezési adatai osztályonként szöveget! - Formázza a szöveget Arial 22 pt-os karakterekkel, félkövér stílussal, sötétzöld betűszínnel, igazítsa vízszintesen és függőlegesen középre! - Az objektum méretét igazítsa az egyesített cellához! 8. Az oszlopmegnevezések (A2:H2) celláinak tartalmát igazítsa sortöréssel több sorba, függőlegesen középre, a cellákra állítson be világoszöld mintázatot/kitöltést! 9. Végezze el az alábbi számításokat a megfelelő függvény vagy egyéni képlet alkalmazásával: - A G3:G18 tartományban adja össze a különböző távokra nevezők számát osztályonként! - A 19. sorban összesítse a B:G oszlopok adatait! - A H3:H18 cellákban számolja ki az adott osztályból nevezők arányát az osztály létszámához viszonyítva (B oszlop)! Ezt a számítást végezze el iskolai szinten is a H19 cellában! Az eredmény százalékos formában, tizedesjegy nélkül jelenjen meg! - A B21:G21 cellatartományban adja meg az osztályokra vonatkozó létszámadatok átlagát! - A C23:F23 cellákban számolja ki, mennyi nevezési díjat fizettek be összesen a tanulók az adott távra! Az egy főre vonatkozó nevezési díjat a C22:F22 cellákban találja. 10. Állítson be feltételes formázást a H3:H18 cellatartományban! A 90% vagy annál magasabb részvételi arányt mutató cellák kitöltése legyen világossárga! 11. Készítsen kimutatást a megfelelő függvény alkalmazásával: - D25: népszerű távok száma, ahol 100 főnél többen neveztek (a C19:F19 tartomány alapján); - D26: ha az összes nevező aránya 80%-nál magasabb, a sportos suli szöveg jelenjen meg a cellában, ha alacsonyabb, maradjon üresen a cella; - D27: a befizetett nevezési díj összesen. 12. Számformátumok beállítása: - egyéni számformátum a szóköz megfelelő használatával, tizedesjegy nélkül o a létszámadatokra (B3:G19, B21:G21): fő, o a C22:F22 cellákra: Ft/fő, - pénznemformátum (Ft) a C23:F23 és a D27 cellákra ezres csoportosítással, tizedesjegy nélkül. 13. Igazítsa vízszintesen középre az A2:H19 és a B21:G21 tartományok adatait, majd formázza félkövér stílussal a 2., a 19. és a 27. sor adatait! 1821 írásbeli vizsga 7 / október 19.

8 14. Egyesítse az F24:H29 tartományt, majd ide szúrja be a futo.png képet, melynek méretét igazítsa az egyesített cellához! 15. Készítsen kördiagramot a nevezők számának megoszlásáról osztályonként (G3:G18) új diagrammunkalapon! - A jelmagyarázat a jobb oldalon jelenjen meg és tartalmazza az osztályok megnevezését! Ügyeljen az adatok olvashatóságára! - A diagramon tüntesse fel a nevezők számát százalékformátumban! - Adjon címet a diagramnak! - A diagramterületre állítson be világoszöld színű, színátmenetes kitöltést! A továbbiakban a Kiadások munkalapon dolgozzon! 16. A Kiadások munkalapon - igazítsa a cellák tartalmát függőlegesen középre, - módosítsa az 1:8. sor magasságát 25 egységre! 17. A D2:D7 tartományban egyéni képlettel számolja ki az egyes költségtípusok árát a menynyiség és az egységár figyelembevételével, majd a D8 cellában a megfelelő függvénnyel összesítse ezeket az adatokat! 18. A D10 cellában egyéni képlettel és cellahivatkozás használatával számolja ki a futóverseny egyenlegét a befizetett nevezési díj (Nevezések munkalap D27) és az összesített költségek (Kiadások munkalap D8) ismeretében! 19. A D11 cellában kerekítse ezres értékre a D10 cellában kiszámolt összeget! 20. Állítson be - a mennyiségi adatokra egyéni számformátumot (db) a szóköz helyes használatával, tizedesjegy nélkül, - a pénzösszegeket tartalmazó cellákra pénznemformátumot (Ft) ezres csoportosítással, tizedesjegy nélkül! 21. Rendezze a táblázat adatait a költségek megnevezései alapján abc szerint emelkedő sorrendbe! Ügyeljen arra, hogy az összetartozó adatok együtt maradjanak! 22. Mentse, majd zárja be a fájlt! 1821 írásbeli vizsga 8 / október 19.

9 Tízujjas vakírás (adatbevitel) 23. Nyissa meg a szoveg.docx fájlt és mentse Saját azonosítóján a mappájába! 24. A dokumentum elejére gépelje be folyamatosan, enterhasználat nélkül az alábbi szöveget: A hagyományoknak megfelelően idén is megrendeztük az iskolai futóversenyt. A programra április utolsó péntekén került sor, így még részt tudtak venni az érettségi előtt álló tanulók is a nagy megmérettetés előtt. A rendezvény egyre népszerűbb az osztályokban. Ebben az évben már hat olyan osztály volt, ahonnan a tanulók több mint, 90%-a nevezett a versenyre. Iskolai szinten ez az arány 88% volt, ami jelentősen meghaladja az előző évek részvételi arányát. A legnépszerűbb a 10 km-es táv volt, a legkevésbé népszerű pedig 7 km-es, de arra is 84 fő nevezett. A fővédnök ismét Tatainé Bányai Magdolna, a szülői munkaközösség vezetője volt. A lebonyolításban és a dekoráció elkészítésében, az eligazítótáblák kihelyezésében részt vettek a kollégák és a diákönkormányzat tagjai is. Előkészületek. Az időpont meghatározására már a tanév elején sor került, azon nem kellett módosítani. A testnevelési munkaközösség az informatika szakos kollégákkal közösen elkészítette az online jelentkezési lapokat, ezzel is egyszerűsítve a jelentkezést és annak feldolgozását. A beérkezett nevezések után kijelöltük a távok útvonalát, valamint az indulási időpontokat. A kísérőprogramok összeállítását és szervezését a diákönkormányzatra bíztuk. Program. A távokat 30 perces különbséggel indítottuk, így nem voltak torlódások. Először a leghosszabb, utoljára a legrövidebb versenyszámra került sor. Kísérőprogramként fotókiállítást, kézműves foglalkozásokat és vetélkedőket szerveztünk, melyek költségét, valamint a tárgyi nyereményeket támogatóink (Papírbolt Kft., Lufi Bt., Vass és Társa Kft., Tatai Bt., Irodaszer Bt., IT Világ Kft.) biztosították. Az első három helyezett eredménye levelünk mellékletében található. Költségek. Az alábbi táblázatban láthatók a versenyhez kapcsolódó költségek, melyek egy részét a nevezési díjakból finanszíroztuk. Dokumentumszerkesztés, levelezés, nyelvi sajátosságok 25. Az egész dokumentumra vonatkozó beállítások: - a betűtípus Arial, a betűméret 11 pt, a sorköz szimpla (az élőfejekben, élőlábakban és a táblázatban is), - a margó minden oldalon 2,5 cm, - az első oldal élőfeje és élőlába eltérő, - a levélszöveg igazítása sorkizárt, a bekezdések között 12 pt értékű térköz, - automatikus szükség esetén kézi elválasztás. Az ettől eltérő beállításokat a megfelelő helyen jelezzük írásbeli vizsga 9 / október 19.

10 26. Az élőfejben a bal margóhoz igazítva helyezze el az intézmény nevét és adatait öt sorban egymás alá sötétzöld betűszínnel, a minta szerinti tagolással! A küldő adatai: Városi Gimnázium 9700 Szombathely, Epreskert u. 13. Telefon/fax: +36 (94) info@varosigimi.hu Honlap: Ha megjelennek, távolítsa el a hivatkozást az élőfej adatairól! Az iskola nevét formázza 15 pt-os betűkkel, nagybetűs karakterekkel, félkövér stílussal! Az élőfej utolsó sora után helyezzen el dupla folyamatos vonalstílusú, sötétzöld színű, 1,5 pt vastagságú alsó szegélyt 5 pt távolságra a szövegtől! Az élőfej első sora előtt állítson be 6 pt, az utolsó sora után 24 pt értékű térközt! A küldő adatai mellé a jobb oldali margóhoz igazítva szúrja be a logo.png képet, magasságát állítsa 2,5 cm-re a rögzített méretarány megtartásával! Figyeljen arra, hogy a kép ne takarja a szegélyt! 27. Az első oldal élőlábába balra írja fel a saját azonosítóját, vele egy sorba, pontosan a jobb margóhoz igazítva pedig az érettségi feladat szöveget! 28. Készítse el a beszámolót az alábbi adatokkal! Az irat adatait rendezze a levelezés szabályainak megfelelő helyre, egészítse ki a hiányzó adatokkal és alkalmazzon térközbeállításokat! Keltezés: Iktatószám: Ügyintéző: Szombathely, <aktuális dátum> 53/20 Váczy Kitti A címzett neve és beosztása: Szalókiné Almáskerti Zsuzsanna megbízott igazgató A címzett címe: Helyben Az irat tárgya/megnevezése: Beszámoló az iskolai futóversenyről A dokumentum aláírói: Hantos Gábor testnevelési munkaközösség-vezető Csákvári-Horváth Kinga szabadidő-szervező Melléklet: 2 db 29. Írjon a dokumentum tartalmához illeszkedő megszólítást és elköszönő szót! 1821 írásbeli vizsga 10 / október 19.

11 30. Alcímek kialakítása: - Helyezze önálló bekezdésbe az Előkészületek., Program., Költségek. valamint a Távok és nevezési díjak. mondatokat, - törölje a mondatvégi írásjeleket, - formázza sötétzöld betűszínnel, 12 pt értékű, nagybetűs karakterekkel, félkövér stílussal! 31. Az Előkészületek és a Program alcímek után következő mondatokból alakítson ki felsorolást! - A felsorolás jele (Wingdings, 42), helyzete 0,3 cm legyen! - A szöveg és tabulátor helyét igazítsa 1 cm-hez! - A bekezdések között 0 pt értékű térközt állítson be! 32. Az irat szövegének tartalmilag megfelelő helyére önálló bekezdésbe szúrja be képként/objektumként a korábban elkészített táblázat Kiadások munkalap A1:D8 cellatartományát! Szélességét állítsa 14 cm-re a rögzített méretarány megtartásával és igazítsa vízszintesen középre! 33. A Távok és nevezési díjak alcím alá önálló bekezdésbe szúrjon be egy két oszlopból és öt sorból álló táblázatot! Töltse fel adatokkal a minta szerint (ügyeljen a betűtípusra és a -méretre): Táv Nevezési díj 1 km 600 Ft 5 km 900 Ft 7 km 1300 Ft 10 km 1600 Ft Végezze el az alábbi formázásokat: - a táblázat igazítása vízszintesen középre; - az oszlopok szélessége 4 cm; - az oszlopmegnevezések formázása félkövér stílussal; - a cellák tartalmának igazítása jobbra, behúzásuk jobbról 1 cm-rel; - a táblázat celláiban 0 pt értékű térköz beállítása; - a táblázat szegélyének megszüntetése! 34. Emelje ki félkövér stílussal a szöveg lényeges részeit! A beszámoló szövegét tagolja értelemszerűen további bekezdésekre! Ha szükséges, helyezzen el kézi oldaltörést! 35. A melléklet feltüntetése után helyezzen el szakasztörést új oldalra, amelyet állítson fekvő tájolásúra! 36. Az új oldalra szúrja be a korábban elkészített táblázat Nevezések munkalapjáról az A1:H19 tartományt képként/objektumként! Igazítsa vízszintesen középre, szélessége 23 cm legyen a rögzített méretarány megtartásával! 1821 írásbeli vizsga 11 / október 19.

12 37. A második oldal élőfejétől kezdve szúrja be a logo.png képet, igazítsa vízszintesen középre és a szöveggel egy sorba, magassága 1,2 cm legyen a rögzített méretarány megtartásával! Alatta helyezzen el dupla folyamatos vonalstílusú, sötétzöld színű, 1,5 pt vastagságú alsó szegélyt 5 pt távolságra a szövegtől és állítson be 24 pt mértékű térközt! 38. A második oldal élőlábától kezdve - balra írja az érettségi feladat szöveget, vele egy sorba, - pontosan a jobb margóhoz igazítva szúrja be az oldalszámot! - Az adatok alá középre igazítva írja fel a saját azonosítóját! 39. Mentse és nyomtassa ki a teljes dokumentumot, majd zárja be a fájlt! 40. Nyissa meg a melleklet.docx fájlt és mentse el Saját azonosító_érmesek néven a korábban létrehozott mappájába! 41. Az egész dokumentumban alkalmazzon - Arial betűtípust, 11 pt-os betűméretet (az élőfejben, élőlábban és a lábjegyzetben is), - szimpla sorközt, - a bekezdések között 6 pt értékű térközt! Az ettől eltérő beállításokat a megfelelő helyen jelezzük! 42. Az élőfejbe - helyezze el tetszőleges WordArt objektumként Az iskolai futóverseny érmesei szöveget, - formázza Arial 30 pt értékű betűkkel, sötétzöld betűszínnel, félkövér stílussal! - Az objektumot méretezze a betűkhöz, utána állítson be 24 pt értékű térközt! 43. Az élőlábba - a bal oldali margóhoz írja be a saját azonosítóját, vele egy sorba, - pontosan a jobb oldali margóhoz igazítva szúrja be az aktuális dátumot! - Az adatok alá középre igazítva írja be az érettségi feladat emelt szint szöveget! 44. Alcímek kialakítása: - A távokat tartalmazó bekezdések tartalmát (10 km, 7 km, 5 km, 1 km) igazítsa vízszintesen középre, formázza 14 pt értékű betűmérettel, félkövér stílussal! - Ezekre a bekezdésekre állítson be világoszöld színű árnyékolást/mintázatot! 45. Az első alcím (10 km) után helyezzen el az oldal alján megjelenő lábjegyzetet (Wingdings, 42) szimbólummal, szövege A dokumentumokban szereplő adatok nem valósak. legyen! Formázza dőlt stílussal! 1821 írásbeli vizsga 12 / október 19.

13 46. Az alcímek után következő bekezdéseket az oszlopmegnevezéseket és az adatokat igazítsa az alábbiak szerint: - behúzás balról 0,5 cm-rel, - helyezze el balra igazított tabulátor beállításával o a neveket 3 cm-hez, o az osztályokat 9,5 cm-hez, o az időket 12,5 cm-hez! 47. Az utolsó bekezdés után önálló bekezdésbe helyezzen el vízszintes vonalat! Magassága/vastagsága 3 pt, színe sötétzöld legyen! 48. A vonal alá szúrja be a kep1.jpg és a kep2.jpg képeket a bal, illetve a jobb margóhoz igazítva egymás mellé! Mindkét képre állítson be tetszőleges képstílust (pl. fazettás négyszög)! Magasságukat állítsa 4 cm-re a rögzített méretarány megtartásával! A képek elhelyezésénél ügyeljen arra, hogy a dokumentumnak ki kell férnie egy oldalra! 49. Mentse, nyomtassa ki a dokumentumot, majd zárja be a fájlt! 1821 írásbeli vizsga 13 / október 19.

14 1821 írásbeli vizsga 14 / október 19.

15 1821 írásbeli vizsga 15 / október 19.

16 Hivatalos levél, irat és/vagy egyéb dokumentum készítése pontszám maximális elért maximális elért Tesztfeladatok Fájlműveletek 3 Tízujjas vakírás (adatbevitel) 5 Táblázatkezelési műveletek Dokumentumszerkesztés, levelezés, 52 nyelvi sajátosságok Az írásbeli vizsgarész pontszáma 100 dátum javítótanár Tesztfeladatok Hivatalos levél, irat és/vagy egyéb dokumentum készítése pontszáma egész számra kerekítve programba elért beírt dátum dátum javítótanár jegyző 1821 írásbeli vizsga 16 / október 19.