E-Business. BCE GTK Levelező Tagozat november 21. Hosznyák András

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "E-Business. BCE GTK Levelező Tagozat. 2009. november 21. Hosznyák András"

Átírás

1

2 E-Business BCE GTK Levelező Tagozat Hosznyák András

3 Óra Tartalma E-kormányzat, e-közigazgatás Web 2.0, közösségi média Termelési tényezők változása, a hosszú farok elmélet 3

4 E-Kormányzat

5 Internet, Mint Közmű Állampolgári jog lett a széles sáv Finnországban 2010 közepe 1 Mbps Mbps Úgy gondoljuk, hogy az internet alapszükséglet a modern társadalomban. Ahogy a banki szolgáltatásokra, vízre vagy áramra, internet-hozzáférésre is szükségünk van (Laura Vilkkonen Közlekedési és Távközlési Minisztérium) Nemzeti Digitális Közmű (Magyarország) EU pénzből minden hazai települést bekapcsoló optikai gerinchálózat magyar tervezett sávszélesség: 6 Mbps 5

6 E-Kormányzat Közigazgatás és igazságszolgáltatás átfogó, minden szintet érintő reformja Közép és hosszú távú célok hatékonyabb, átláthatóbb és ezáltal olcsóbb közigazgatás, állami működés részvételi demokrácia kiszélesítése és állampolgárok bizalmának növelése szolgáltatási csatornák multifunkcionálissá válása közigazgatás informatikai és technológiai fejlesztése nyitottabb kétoldalú kapcsolatok a hivatalok és állampolgárok illetve a vállalatok között szolgáltató és esélyteremtő állam víziója felzárkózás a nyugati államokhoz tudástársadalom kiépítése társadalmi és gazdasági versenyképesség fokozása 6

7 Stratégiák Magyar Információs Társadalom Stratégia (MITS) IHM (Informatikai és Hírközlési Minisztérium) E-Kormányzat 2005 MeH KITKH-EKK (Miniszterelnöki Hivatal Kormányzati Informatikai és Társadalmi Kapcsolatok Hivatala Elektronikus Kormányzati Központ) 7

8 eeurope Programterv Európai Bizottság 1999, 2002, 2005 "információs társadalmat mindenkinek" Európa minden polgára, a köz- és a magánszféra egyaránt belépjen a digitális korszakba Hazánk 2000-ben csatlakozott a programhoz 8

9 eeurope Programterv Hazai helyzetkép: a társadalomban erős a bizalmatlanság és az elégedetlenség általában a közigazgatással, az ügyintézéssel kapcsolatban nagy az ellenállás a közigazgatás különböző szintjeinek szereplői között a változtatásokkal szemben a jogalkotás lassúsága még a lehetséges programokat is lefékezi az állam nem tölt be proaktív szerepet az állam és az egyes célcsoportok közötti online kapcsolatainak kialakításában közigazgatási struktúra és működési mechanizmusok átalakításában, a reformját szolgáló, a hatékonyságot növelő back-office folyamatok vannak kulcsszerepben 9

10 eeurope Programterv Az eeurope program 20 olyan szolgáltatást ír elő a magánszféra és a vállalkozások felé, aminek online úton való intézését lehetővé kell tenni Hazánkban 27 szolgáltatással fedhető le az előírt 20 szolgáltatás ezen szolgáltatások szintjének felmérése 2004 végén akciótervek létrehozása a 2005 végéig megvalósítandó célokhoz 10

11 Szolgáltatási Szintek Nulladik szint: a szolgáltató vagy a felelős adminisztratív szint nem rendelkezik nyilvánosan elérhető weboldallal Első szint: a szolgáltatáshoz kapcsolódó folyamat elindításához rendelkezésre áll a szükséges információ egy nyilvánosan elérhető weboldalon, melyet a szolgáltató vagy a felelős adminisztratív szint kezel 11

12 Szolgáltatási Szintek Második szint: a szolgáltató vagy a felelős adminisztratív szint kezelésében lévő nyilvánosan elérhető weboldal lehetővé teszi a papíralapú nyomtatvány megszerzését és az ügyintézési folyamat megindítását, nem elektronikus úton történő lebonyolítását 12

13 Szolgáltatási Szintek Harmadik szint: a szolgáltató vagy a felelős adminisztratív szint által fenntartott, nyilvánosan elérhető weboldal lehetővé teszi az elektronikus adatbevitelt, egy hivatalos elektronikus formulán keresztül, a szolgáltatás folyamatának megindításakor 13

14 Szolgáltatási Szintek Negyedik szint: a szolgáltató vagy a felelős adminisztratív szint által fenntartott nyilvánosan elérhető weboldal lehetővé teszi a szolgáltatás teljes ügyintézését a weboldalon keresztül az ügyfélnek semmilyen más papíralapú, hivatalos eljárásban nem kell részt vennie 14

15 EU Szolgáltatások Polgárok Jövedelemadó bevallás, értesítés a kivetett adóról (CIT 1) Álláskeresés munkaügyi kirendeltségeken állásajánlataiban Interneten keresztül (CIT 2/a) Állásbejelentés munkaügyi kirendeltségeken állásadatbázisába Interneten keresztül (CIT 2/b) Munkanélküli járadék igénylése (CIT 3/a) Munkavállalók gyermekei után járó pótlékok igénylése (CIT 3/b) Kötelező egészségbiztosítás ellátásai (CIT 3/c) Tanulói ösztöndíj megpályázása (CIT 3/d) 15

16 EU Szolgáltatások Polgárok Útlevéligénylés és útlevéllel kapcsolatos egyéb ügyintézés (CIT 4/a) Gépjárművezetői engedély ügyintézés ill. vezetési jogosultság megszerzése (CIT 4/b) forgalomba helyezés, műszaki vizsga, stb. Járművek nyilvántartásával kapcsolatos ügyintézés, járműigazgatás (CIT 5) Építési engedély iránti kérelem (CIT 6) Rendőrségi online bejelentések, feljelentések (CIT 7) Közkönyvtári katalógusok hozzáférhetősége, keresési lehetőségek elérése (CIT 8) 16

17 EU Szolgáltatások Polgárok Születési anyakönyvi kivonat ügyintézése: kérvényezés, kiadás (CIT 9/a) Házassági anyakönyvi kivonat ügyintézése: kérvényezés, kiadás (CIT 9/b) Felvételi jelentkezés (CIT 10) közép és felsőoktatási intézménybe Lakcímváltozás bejelentése (CIT 11) lakcímigazolvány pótlás, csere Egészségüggyel összefüggő szolgáltatások (CIT 12) pl.: kórházi bejelentkezés, interaktív információ a kórházi szolgáltatások elérhetőségéről, stb. 17

18 EU Szolgáltatások Vállalatok Munkavállalók és foglalkoztatók számára nyújtott szolgáltatások (BUS 1/a) bejelentési kötelezettségek, betekintés a nyilvántartásba Munkáltatók bejelentése nyugdíjbiztosítási adatokról (BUS 1/b) Társasági adó bevallás, értesítés (BUS 2) ÁFA bevallás, értesítés (BUS 3) Korlátolt felelősségű társaságok és részvénytársaságok bejegyzése, változás bejegyzése (BUS 4) 18

19 EU Szolgáltatások Vállalatok Adatközlés statisztikai hivataloknak (BUS 5) Vámáru-nyilatkozatok benyújtása, kezelése (BUS 6) Környezetvédelemmel összefüggő engedélyek szerzése (BUS 7) Közbeszerzési eljárás (BUS 8) 19

20 E-Közigazgatási Modell 20

21 E-Közigazgatási Modell Intézmények közötti folyamatokat a KET (Közigazgatási Hatósági Eljárás és Szolgáltatás Általános Szabályairól Szóló évi CXL. Törvény) szabályozza elsősorban az ügyfél eljárási terheit csökkenti az ügyfél kérésére az eljáráshoz szükséges egyes adatokat és iratokat az eljáró hatóság szerzi be 21

22 Ügyfélkapu Rendszer 22

23 Ügyfélkapu Rendszer 23

24 Ügyfélkapu Rendszer 24

25 Ügyfélkapu Rendszer A regisztrációs modul ügyfél regisztráció alapesetben az okmányirodákban történik jövőben más regisztrációs eljárások könnyen illeszthetőek a rendszerbe A központi elektronikus szolgáltató modul feladatai az ügyfeleknek az ügyintézést végző hivatalokhoz történő minél egyszerűbb csatlakozásának biztosítása törvényi és szabályozási követelményeket kielégítő funkciók megvalósítása 25

26 Ügyfélkapu Rendszer Az intézmény oldali modul feladatai: ügyfél bejelentkezés (központi modullal közösen ellenőrzi) dokumentum-érkeztetés válasz nyugta küldése határozat aláírás, közlekedtetés visszajelzés az ügyfélnek ügyirat átvételt igazoló nyugta befogadása ügyfélnyilvántartó adatbázis kialakítása, üzemeltetése dokumentumok aláírása és aláírás ellenőrzése ügyfél aláírása alapján azonosítás, viszontazonosítás kérés 26

27 Ügyfélkapu Rendszer Az ügyfél oldali modul feladatai bejelentkezés átjelentkezés (a központi ügyfél kapuról az ügyet intéző intézménybe) szükség esetén elektronikus dokumentum aláírása és aláírás ellenőrzése dokumentum felküldés nyugta fogadása, megjelenítése határozat átvétel igazolása elektronikus fizetés indítása 27

28 Ügyfélkapu Rendszer Regisztráció az okmányirodában vagy az APEH kijelölt ügyfélszolgálatain új ügyfélkapu regisztrálása első ingyenes korlátlan ideig használható október 1-től előtte: 5 évre vagy annál rövidebb időre további ügyfélkapuk: 2000 Ft ügyfélkapu törlése Mi szükséges? személyi igazolvány cím (erre jön majd az első jelszó) felhasználó név (tetszőlegesen választható, még nem foglalt) Mi a teendő? bejelentkezni az ügyfélkapura (megváltoztatni a jelszót) 28

29 Magyar Kormányzati Portál 29

30 Magyar Kormányzati Portál Webcím: Mit nyújt a Kormányzati Portál? EU és hazai szolgáltatások ügyintézése információk és segédletek ügymenetekhez információk hivatalokról dokumentumok, űrlapok, nyomtatványok hivatalos jegyzékek, adatbázisok elérése közigazgatási hírek 30

31 APEH abev Rendszer abev rendszer egységes nyomtatványtervező felület letölthető nyomtatványok publikálása adóbevallás kitöltő program adóbevallás beküldési online módon vagy nyomtatás abev portál ügyfél authentikáció és authorizáció elektronikus dokumentumok fogadása elektronikus aláírások kezelése dokumentum iktatás időpecsét visszaigazolás 31

32 APEH abev Rendszer E-bevallás lehetőségei: APEH chipkártyával (kötelezően e-adózók) ügyfélkapun keresztül 2007-től kötelező elektronikus bevallás társas vállalkozások (500 ezer) egyéni vállalkozók (700 ezer) ÁFA fizetésre kötelezett magánszemélyek 32

33 APEH e-árverés 33

34 OFIK Rendszer OFIK Országos Felsőoktatási Információs Központ rendszere (www.felvi.hu) E-felvételi rendszer előnyei elektronikusan kitölthető jelentkezési lapok elektronikusan beadható nyomtatványok eljárási díjak kiegyenlítési online bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással és SMS alapú értesítések személyre szabható felület 34

35 Helyi E-Közigazgatási Rendszerek Budapest IX. Kerületi Önkormányzat gépjármű kijelentés, parkolási engedély igénylés, építmény és telekadó bevallás Budapest XIII. Kerületi Önkormányzat szociális ügyek, gyámügyek, építéshatósági ügyek, stb. 35

36 Helyi E-Közigazgatási Rendszerek Veszprémi Önkormányzat fakivágási engedély, iparűzési adó, közterületbontási kérelem, működési engedély, stb. 36

37 E-Közigazgatás Fejlesztések TakarNet24 továbbfejlesztett Földhivatali rendszer 24 órás nyitva tartás (jelenleg csak munkaidőben) Ügyfélkapun keresztüli elérés jelentős felhasználói szám növelést jelent (jelenleg 9000 felhasználó) szétosztott rendszerek helyett központi adatbázis 37

38 E-Közigazgatás Fejlesztések Központi Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) e-fizetés az okmányirodai és az adóhivatali ügyekben ill. a vámügyintézésben bankkártyás, mobilbankos és internetbankos fizetés adatok automatikus átadása a mobil és intenbank esetében egy ügyhöz tartozó, de több bevételi számlát érintő összegek egyben fizethetők határidő: március

39 Hazai E-Közigazgatás Számokban Magyarorszag.hu 2008-ban átlagosan napi belépés legnépszerűbb szolgáltatások hatályos jogszabályok gyűjteménye adóhivatali adatküldések egészségbiztosítási és nyugdíj ügyintézés vámügyintézés APEH 2008-ban a 4,4 millió SZJA bevallás 12,3%-a online úton Magyar önkormányzatok 3800 különböző ügymenetet kezelnek ebből darab elektronizálható 39

40 Hazai E-Közigazgatás Számokban 2008-ban 2000 önkormányzati weblap honlappal rendelkező önkormányzatok 9,4 millió főt fednek le Elérhető szolgáltatások 35% - ügymenetekről szóló leírások (átlagosan 17 db) 24% - letölthető űrlapok, nyomtatványok 1% - teljes körű online ügyintézés Felnőtt lakosság 59% végzett valamilyen ügymenetet 2008-ban ebből 12% volt elektronikus 40

41 Hazai E-Közigazgatás Számokban 2008-ban elektronikus úton is ügyet intézők aránya az egyes hivataloknál adóhivatal 5% közüzemi szolgáltatók 3% okmányiroda 2% önkormányzatok 1% TB, OEP 1% munkaügyi hivatalok 1% 41

42 Web 2.0

43 A Közösség Ereje Első kép az eseményről, mobiltelefonnal készült az egyik kompról 250,000 ezer látogatás az esemény napján 43

44 A Közösség Ereje Blogok Formálhatja-e egy blog a közvéleményt? Érhet-e el egy blog olyan eredményt, melyet egy kis ember saját magától nem tudna megtenni? Érhet-e egy blogger olyan sikert, amit blog nélkül nem tudna elérni? Csak pár példa: Tékozló Homár: homar.blog.hu BKV Figyelő: bkvfigyelo.blog.hu Comment.com: comment.blog.hu Fűszer és lékek: fuszereslelek.blogspot.com Szakíts ha bírsz: szakitshabirsz.blog.hu 44

45 A Közösség Ereje Több, mint 6,9 millió támogató Több, mint 54 ezer fotó 45

46 Web 2.0 VIDEOFILM Mi is a Web 2.0? 46

47 47

48 Önkéntes Hozzájárulás Miért hozunk létre az internetes közösség számára hasznos tartalmat ingyen és bérmentve? Wikipedia lapok Facebook fordítás stb. 48

49 Mi is a Web 2.0? Web 2.0 elsősorban szemléletmód, mely támogatva van a technológia által Kulcsgondolatok a Web 2.0-hoz: felhasználók által létrehozott tartalmak és ezek megosztása szolgáltató csak keretrendszer ad elégséges egy böngésző a tartalom kezeléséhez egy tartalom több célú felhasználása folkszonómia / címkézés együttműködés a tartalmak osztályozásában, ami szabadon választott kulcsszavak (tag-ek) mentén történik szociális közösségek és közösségépítés blogok, fórumok, instant messenger programok, MMOGs (Massively Multiplayer Online Games), média megosztás (kép, zene, videó), közösségi címkézés, szociális hálók, virtuális világok, wiki alkalmazások 49

50 Web 2.0 & Technológia XML RSS általános célú leíró nyelv speciális célú leíró nyelvek létrehozására elsődleges felhasználási terület: adatcsere, adattovábbítás az adatok értelmezése, módosítása, validálása nagyon egyszerű webes tartalmak rövid leírására használják, ami egy hivatkozást is tartalmaz az adott tartalom teljes verziójára (hírportálok, blogok, stb.) XML alapú Mashup online alkalmazás, amiben több forrásból származó információkat integráltak tipikus megjelenési terület: térképes alkalmazások 50

51 Web 2.0 Social Bookmarking Social bookmarking előnyök felhasználói könyvjelzők nincsenek géphez kötve könyvjelzők megoszthatósága másokkal releváns könyvjelzőcsoportok alakulnak ki (egy tag-hez, akár több száz, több ezer tartalom) az egyes könyvjelzőkhöz hozzászólások fűzhetők Példák: Delicious Digg StumbleUpon 51

52 Web 2.0 Twitter Twitter Mikroblog, alapítva 2006-ban Egy bejegyzés maximum 140 karakter lehet Egyéb mikroblogok: Tumblr (2007) szöveg, kép, link, chat, audió, videó Plurk (2008) 52

53 Web 2.0 Flickr Flickr Online fotó menedzsment alkalmazás feltöltés (tag, cím, leírás, különböző méretek, stb.) lehetőség van a képeket "friends" és "family" kategóriákba rendezni rendezés saját csoportosítás (sets & collections) megosztás közösségi csoportok (groups) térképre helyezés Yahoo térkép alkalmazása ajándéktárgyak fotóelőhívás, fotókönyv, bögre, DVD, bélyeg, naptár, stb. A feltöltött képekhez megjegyzések kapcsolhatók Feltöltött fotók száma 4 milliárd darab felett 53

54 Web 2.0 YouTube YouTube Online videó megosztó alkalmazás videók feltöltésének lehetősége videókhoz tag-ek rendelhetők saját csatorna létrehozásának lehetősége közösségek létrehozása közös témájú filmekből A feltöltött videókhoz megjegyzések és értékelések kapcsolhatók 54

55 Web 2.0 Wiki Wikipedia Online enciklopédia jelenleg 262 nyelven indulás: január 15. többségében szabadon szerkeszthető szócikkek összesen több mint 14 millió szócikk legtöbb szócikk angol nyelven közel 3,1 millió (kb. 23%) magyar nyelvűben 147 ezer 2009-ban átlagosan havi 65 millió látogató Wiki egy kicsit másképp: The TV IV BibleWiki Wookieepedia 55

56 Web 2.0 Social Networking Közösségi oldalak iwiw (4 millió tag, alapítva: 2002) Facebook (300 millió tag, alapítva: 2004) MySpace (264 millió tag, alapítva: 2003) Qzone qzone.qq.com (200 millió tag, alapítva: 2005, CHN) Windows Live Space spaces.live.com (120 millió tag, alapítva: 2004) Habbo (117 millió tag, 2000, FIN) tinédzserek Funkciók saját profil felépítése, tartalmak megosztása (fotó, videó) kapcsolati hálózat építése üzenetküldés fórum közösségi alkalmazások stb. 56

57 Web 2.0 Blogok Blogok: általában egyszerű megjelenésű nyilvános webes napló, mely időrendbe szedett bejegyzéseket tartalmaz fő célja: önkifejezés, nézetek, vélemények terjesztése lehetőség van az egyes bejegyzések kommentálására (hozzászólás) számos formátuma megjelenési forma: szöveges, audioblog, videoblog (vlog), linklog, photoblog, mobil blog (moblog) tartalom: személyes, tematikus, hír, politikai, vállalati, jogi, egészségügyi, blogregény, stb. 57

58 Web 2.0 Online Iroda Online irodai alkalmazások Google Calendar online naptár, melyben kezelhetők a teendők (hasonlóan az Outlookhoz) a egyes naptárak megoszthatók (pl.: egy szervezeten belül), találkozók szervezhetők, stb. Google Docs online szövegszerkesztő, táblázatkezelő, prezentációkészítő lehetőség kollaborációra egy dokumentumot többen is szerkeszthetnek változások követése exportálási lehetőség számos formátumba 58

59 Web 2.0 Virtual World & MMORPG Virtuális világok Second Life 3D megjelenítés saját avatar, lakás, ruházat, stb. virtuális pénz és kereskedelem (USA dollár alapon) munka, tanulás, szerelem, stb. MMORPG (massively multiplayer online role-playing games) World of Warcraft (WoW) további példák: Virag üzenete: jajj felmelegitenelek Gergő üzenete: hogyan? van nálad wow? :D (forrás: bash.hu) 59

60 Web 2.0 Térképes Mashup Google Maps fotók (Panoramio - videók (YouTube), Wikipedia szócikkek és webkamerák elhelyezése Google Earth számos különböző layer (pl.: Custeau Oceans World, Discovery Networks, Google News, Greenpeace, időjárási adatok, Nasa, National Geographic, New York Times, POI, UNICEF, WWF, stb.) létrehozható saját layer tartalom is egyéb tartalmak: 3D épületek, műholdképek historikus megjelenítése, nap pályája, repülőgép szimulátor, Street View, stb. 60

61 Web 2.0 Bevételi Lehetőségek Felhasználói anyagi hozzájárulás pl.: Wikipedia rendszeres gyűjtéseket szervez Felfutó alkalmazás eladása nagy szolgáltatónak Filckr -> Yahoo.com YouTube.com -> Google Online reklámozás Extra szolgáltatások pl.: tárhely irodai alkalmazásokhoz (Google) vagy a feltöltött tartalmaknak (Flickr) Kapcsolható szolgáltatások pl.: a Flickr esetében ajándéktárgyak készítésének lehetősége 61

62 Közösségi Média VIDEOFILM Közösségi média egy hóbort? 62

63 Közösségi Média Közösségi média: a szociális interakciókat, az interakciókat és a tartalmakat (szöveg, kép, videó, stb.) integrálja (~ emberek online úton kommunikálnak) a kommunikációs utakban való drasztikus változás az online világ az igazi demokrácia állapot? Ha nem vagy tag közösségi hálózatokban = nem vagy az interneten Kapuőr szerep a bloggerekre, az olvasókra, a közösségekre tolódik át 63

64 Közösségi Média Közösségi média oldalak népszerűbbek mint az online pornó az aktív internet használók 73% olvas, 45% hoz létre blogokat 57% csatlakozik közösségi portálokhoz 55% tölt fel képeket 83% néz online videókat Az emberek 78%-a megbízik más felhasználók által adott véleményekkel az emberek 14%-a a reklámokban 64

65 Közösségi Média Az emberek beszélnek az egyes márkákról és termékekről saját blogokban megosztott vélemények vállalati blogokkal szembeni bizalom magasabb mint a hagyományos reklám vállalati elkötelezettség kialakítása hboard/ A jövő fogyasztói a mai digitális tagjai online kapcsolatok erőssége online kommunikáció szerepe döntő 65

66 Közösségi Média Huffington Post -> Facebook Connect -> közösségi híroldal létrehozása 50%-os növekedés az olvasói létszámban jelenleg nagyobb mint a BBC és Washington Post nem címlapról induló látogatások 48% a Facebookról hozzászólások 15%-a a Facebookról Saját ismerősök által olvasott és linkelt hírek közötti keresés 66

67 Közösségi média Tartalmak megosztása más felhasználókkal Google Reader Facebook Socail bookmarking Mikroblogok 67

68 Webes Trendek Web Trend Map 68

69 A Hosszú Farok

70 Termelési Tényezők Változása A termelés demokratizálása amatőrök alkotókká válhatnak, ezáltal a hatalmuk nő eszközök elérhetősége egyszerű, pl.: digitális kamerák, zeneszerkesztők, képszerkesztők, stb. fizikai termék előállítását támogató szolgáltatások akár marginális mennyiségben is: 1 darab Blurb: Lulu: 70

71 Termelési Tényezők Változása A terjesztés demokratizálása online megjelenés lehetőségek kinyílása online kereskedők gyűjtő portálok saját portál, blog keresők stb. online értékesítés lehetősége (pl. fotók esetében) istockphoto ImageKind 71

72 Termelési Tényezők Változása A kínálat és kereslet összekapcsolása a megnőtt kínálathoz a keresletet el kell vezetni szükségesek szűrő alkalmazások, melyek segítik az egyes tartalmak megtalálását toplisták keresők blogok online kritikák stb. 72

73 Az Alkotók Bevételei Közvetlen bevételek termék értékesítése felhasználói adományok pl.: PayPal vagy Abaqoos felhasználásával Közvetett bevételek a közzétett tartalmak által pl.: zenekar esetében a letölthető zenei minta új rajongókat teremt -> nagyobb koncert bevételek, eladások, stb. 73

74 A Hosszú Farok nagy érték / kis mennyiség kis érték / nagy mennyiség 74

75 A Hosszú Farok Mi működik a hosszú farok effektus alapján? internetes keresés (kulcsszó vs. keresések száma) -> internetes keresőszavak vs. árak/verseny vs. keresési arány weboldalak népszerűsége digitalizálható termékek eladásai (pl.: zene) stb. 75

76 Alacsony Költség / Verseny Magas A Hosszú Farok 1 kulcsszavas keresés logisztika 2-3 kulcsszavas keresés logisztikai menedzsment több kulcsszavas keresés logisztikai menedzsment szoftver esettanulmány Magas Keresési gyakoriság Alacsony 76

77 Mi Fér El Polcon? Korlátozott polchely hagyományos értékesíti forma esetében limitált a polcra tehető termékek száma tárolásnak van költsége és a polchely bővítés költséges meghatározott mennyiségű eladás szükséges a polcra kerüléshez Végtelen polchely hagyományos termék digitális kereskedő esetében nincs közvetlen megjelenés a fogyasztók felé, csak webportál csak raktározási és kiszállítási költségek jelentkeznek, bolt fenntartásiak nem polchely könnyebben bővíthető digitális termék nincs tárolási korlát, bármikor bővíthető kapacitás tárolási költség kvázi nulla 77

78 Zenei Kínálat (2009) Hagyományos boltok kínálata kb különböző album kb. 36 ezer zeneszám (12 darabos átlaggal számolva) Az online zenei boltok által árult zeneszámok hozzávetőlegesen itunes Store több mint 10 millió db Napster 8 millió db Rhapsody 6 millió db Moozone.com 6 millió db Amazon MP3 5 millió db Zune Marketplace 5 millió db A hagyományos kereskedések esetében nem kapható zeneszámokból származó bevétel 35-50% közöttire tehető 78

79 Könyv Kínálat (2006) Barnes & Noble kb. 130 ezer kötet Amazon.com kb. 2,3 millió kötet A hagyományos kereskedések esetében nem kapható kötetekből származó bevétel kb % 79

80 Kik Vannak A Hosszú Farok Végén? Szerzői / magán kiadások Amatőr termelők termékei Rétegigényeket kielégítő termékek Korábban le nem fedett piaci rések Internetes megjelenés lehetőségét kihasználó digitalizálható termékek Szemét, rosszabb minőségű termékek 80

81 Hosszú Farok Korszak Jellemzői 1. Sokkal több rétegtermék található a piacon, mint sikertermék. 2. A piaci rések elérésének ára jelentősen csökken, és számos réspiac szélesebb kört tud elérni, mint korábban. 3. A szélesebb kínálat megtalálásában szükségesek szűrő alkalmazások. 4. A keresleti görbe fokozatosan laposodik. A sikertermékek eladása csökken, a rétegtermékek eladása nő. 5. Az egyes réspiacok egyenként kis forgalmat bonyolítanak, de összesített piacuk felér a sikertermékeivel. 6. A keresleti görbe a valódi keresletet jeleníti meg, hiszen nincsenek terjesztési korlátok, nincs információhiány, és nincsenek korlátozott polcok. 81

82 Kérdések?

83 Felhasznált Irodalom Nemeslaki - Duma - Szántai: e-business üzleti modellek (ADECOM Rt., Budapest, 2004) Wikipedia Kormányzati Portál APEH Felvi Honlap GKIeNET Jelentés az internetes-gazdaságról (http://www.gkienet.hu/content/view/154/38/lang,hu/) Anderson, Chris: A hosszú farok (HVG Kiadó, 2006) What the f**k is social media? 83

A TakarNet24 projekt

A TakarNet24 projekt országos földhivatali hálózat A TakarNet24 projekt Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály Jogi keretek Eljárások TAKAROS koncepción

Részletesebben

Közösségi oldalak. Social Network. Mirıl is lesz szó?

Közösségi oldalak. Social Network. Mirıl is lesz szó? Mirıl is lesz szó? 2 Közösségi oldalak Trendek, modellek Mit jelent ez az egész? Milyen közösségi oldalak vannak? Az iwiw egy a sok közül Iskolai közösségek Elınyök hátrányok Tarcsi Ádám, ELTE Informatikai

Részletesebben

Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben

Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben Csurgai Katalin Főosztályvezető-helyettes Budapest, 2010. április 16. Tartalom I. Bevezetés II. III. IV. Jogszabályi alapok Elektronikus ügyintézéshez

Részletesebben

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra dr. Kópiás Bence főosztályvezető-helyettes E-közigazgatási Főosztály 2009. március 20. Az elmúlt évek fejlesztései a jogi

Részletesebben

TAKARNET24 szolgáltatásai

TAKARNET24 szolgáltatásai TAKARNET24 szolgáltatásai Szilvay Gergely Földmérési és Távérzékelési Intézet ÖSSZEFOGLALÁS A Digitális Földhivatal k özéptávú fejlesztési terv első lépések ént a befejezéséhez k özeledik az EKOP-1.1.3

Részletesebben

Ügyfélkapunyitással kapcsolatos ügyintézés Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri

Részletesebben

Social media Facebook

Social media Facebook Social media Facebook A social media hazánkban is kezd nagyon széles ívben elterjedni. Manapság egyik legnépszerűbb közösségi portál a facebook. Magyarországon már 1,3 millió felhasználója van, akiknek

Részletesebben

Könyvtárosok összefogása a lakosság digitális felzárkóztatásáért. MoodleMoot 2010 Szent István Egyetem, Gödöllő

Könyvtárosok összefogása a lakosság digitális felzárkóztatásáért. MoodleMoot 2010 Szent István Egyetem, Gödöllő Könyvtárosok összefogása a lakosság digitális felzárkóztatásáért MoodleMoot 2010 Szent István Egyetem, Gödöllő Digitálisan két Magyarország létezik: az európai szintű felhasználók otthona, és az információs

Részletesebben

INTERNET FIESTA A LENTI VÁROSI KÖNYVTÁRBAN

INTERNET FIESTA A LENTI VÁROSI KÖNYVTÁRBAN INTERNET FIESTA A LENTI VÁROSI KÖNYVTÁRBAN Ügyintézés otthonról Hasznos linkek ajánlója azoknak, akik szeretnének élni az e-ügyintézés adta lehetőségekkel. ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS Fogalma: a közigazgatási

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató egyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére 2013. január 1-jétől azok a biztosítottak (volt biztosítottak), akik ügyfélkapu regisztrációval rendelkeznek,

Részletesebben

Az e-közigazgatási rendszer fejlesztésének aktuális feladatai

Az e-közigazgatási rendszer fejlesztésének aktuális feladatai Az e-közigazgatási rendszer fejlesztésének aktuális feladatai Dr. Baja Ferenc kormánybiztos 2008. április 29. Áttekintés Problémák Paradigmaváltás E-közszolgáltatások stratégiai modellje EKOP ÁROP mint

Részletesebben

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business alapjai. tanulmányokhoz

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business alapjai. tanulmányokhoz IV. évfolyam Gazdálkodási és Menedzsment Szak, Vállalkozásszervező Szakirány BA TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ E-business alapjai tanulmányokhoz TÁVOKTATÁS 2015/2016 Tanév I. félév A KURZUS ALAPADATAI Tárgy megnevezése:

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Budapest Főváros Önkormányzata és a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara együttműködést hozott lére a fővárosi kereskedelem fejlesztése, az üres üzlethelyiségek minél szélesebb

Részletesebben

Zimbra levelező rendszer

Zimbra levelező rendszer Zimbra levelező rendszer Budapest, 2011. január 11. Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 2 Dokumentum információ... 3 Változások... 3 Bevezetés... 4 Funkciók... 5 Email... 5 Társalgás, nézetek, és keresés...

Részletesebben

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez 1. Bevezetés 2 2. A társadalombiztosítási egyéni számla lekérdezésének előfeltételei... 2 3. A társadalombiztosítási egyéni számla rendszer indítása...

Részletesebben

Web 2.0. (Képen: a web 2.0 címkefelhő. Eredetije: http://szinte.files.wordpress.com/2010/06/tag_cloud.jpg) Történet

Web 2.0. (Képen: a web 2.0 címkefelhő. Eredetije: http://szinte.files.wordpress.com/2010/06/tag_cloud.jpg) Történet Web 2.0 A web 2.0 (vagy webkettő) mindazon második generációs internetes szolgáltatások gyűjtőneve, amelyek a közösségre, és/vagy a tartalommegosztásra épülnek. A felhasználók maguk készítik a tartalmat

Részletesebben

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál Weninger Zoltán Földmérési és Távérzékelési Intézet GisOpen 2008. Székesfehérvár március 12-14 Tartalomjegyzék Az e-aláírással és az

Részletesebben

Az információs társadalom fejlesztésének európai programjai eeurope, eeurope 2002, eeurope 2005. Dr. Bakonyi Péter c. docens

Az információs társadalom fejlesztésének európai programjai eeurope, eeurope 2002, eeurope 2005. Dr. Bakonyi Péter c. docens Az információs társadalom fejlesztésének európai programjai eeurope, eeurope 2002, eeurope 2005 Dr. Bakonyi Péter c. docens A lisszaboni célok és az Információs Társadalom Pozitív válaszok keresése és

Részletesebben

Az Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer fejlesztése változások az adatszolgáltatás. területén

Az Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer fejlesztése változások az adatszolgáltatás. területén Az Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer fejlesztése változások az adatszolgáltatás Kertész-Káldosi Zsuzsanna Környezetfejlesztési Főosztály Hulladékgazdálkodási Osztály Szolnok, 2015. február

Részletesebben

IV/8. sz. melléklet: Internetes megjelenés (vállalati portál) funkcionális specifikáció

IV/8. sz. melléklet: Internetes megjelenés (vállalati portál) funkcionális specifikáció IV/8. sz. melléklet: Internetes megjelenés (vállalati portál) funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete)

Részletesebben

Tel.: 06-30/218-3519 E-mail: probert@petorobert.com. Közösségi megosztás előnyei és alkalmazása

Tel.: 06-30/218-3519 E-mail: probert@petorobert.com. Közösségi megosztás előnyei és alkalmazása Tel.: 06-30/218-3519 E-mail: probert@petorobert.com Közösségi megosztás előnyei és alkalmazása Tartalomjegyzék KÖZÖSSÉGI MEGOSZTÁS - 2 - MIÉRT HASZNOS? - 2 - A JÓ SHARE GOMB ISMERTETŐ JELEI - 3 - MEGOSZTÁSI

Részletesebben

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium által ajánlott IKT 0-1 kompetencia lista 1

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium által ajánlott IKT 0-1 kompetencia lista 1 A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium által ajánlott IKT 0-1 kompetencia lista 1 Alapszintű digitális kompetencia fejlesztéséhez Általános alapelvek 1. A képzéseket a képző intézménynek a vonatkozó hatályos

Részletesebben

A világ legkisebb bankfiókja

A világ legkisebb bankfiókja A világ legkisebb bankfiókja 1. Mobilbank - a folyamatos fejlődés története 2. Mit hoz a holnap? 3. A mobilfizetésről röviden 4. Együttműködési modellek Tartalom 5. Egy működő hazai példa és tanulságai

Részletesebben

Mai előadásunk mottója:

Mai előadásunk mottója: Mai előadásunk mottója: Csak a munka fejti ki, csak az tartja fel a testnek és léleknek erejét; csak munka tesz hasznossá magunk és polgártársainkra nézve. (Deák Ferenc) ÁLLÁSKERESÉS INTERNETEN Felhívó

Részletesebben

Országos adatszolgáltatás TAKARNET-en, eredmények és célkitűzések

Országos adatszolgáltatás TAKARNET-en, eredmények és célkitűzések Országos adatszolgáltatás TAKARNET-en, eredmények és célkitűzések Weninger Zoltán Földmérési és Távérzékelési Intézet GisOpen 2007. Székesfehérvár március 12-14. Az előadás tartalma: A TAKARNET hálózaton

Részletesebben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Papír helyett elektronikus űrlap Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Csamangó András SAP tanácsadó Creative 4U Kft., Budapest 2010 Bemutatás 2002-ben alakult SAP Service Partner fő tevékenység:

Részletesebben

Hortobágy Községi Önkormányzat Képviselő-testületének. 25/2005. (X. 28.) Hö. rendelete

Hortobágy Községi Önkormányzat Képviselő-testületének. 25/2005. (X. 28.) Hö. rendelete Hortobágy Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 25/2005. (X. 28.) Hö. rendelete az elektronikus ügyintézés bevezetéséről (a módosításokkal egységes szerkezetben) Hortobágy Községi Önkormányzat Képviselő-testülete

Részletesebben

A lisszaboni célok és az Információs Társadalom. Lisszaboni stratégia fő politikai célkitűzései. eeurope. eeurope. eeurope

A lisszaboni célok és az Információs Társadalom. Lisszaboni stratégia fő politikai célkitűzései. eeurope. eeurope. eeurope A lisszaboni célok és az Információs Társadalom Az információs társadalom fejlesztésének európai programjai, 2002, Dr. Bakonyi Péter c. docens Pozitív válaszok keresése és megtalálása a XXI. század globális

Részletesebben

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business. tanulmányokhoz

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business. tanulmányokhoz II. évfolyam Gazdaságinformatikus Szak BA TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ E-business tanulmányokhoz TÁVOKTATÁS 2015/2016 Tanév I. félév A KURZUS ALAPADATAI Tárgy megnevezése: E-business Tanszék: Vállalkozás és Emberi

Részletesebben

Informatika szóbeli vizsga témakörök

Informatika szóbeli vizsga témakörök KECSKEMÉTI MŰSZAKI SZAKKÉPZŐ ISKOLA, SPECIÁLIS SZAKISKOLA ÉS KOLLÉGIUM 6000 Kecskemét, Szolnoki út 31., Telefon: 76/480-744, Fax: 487-928 KANDÓ KÁLMÁN SZAKKÖZÉPISKOLA ÉS SZAKISKOLÁJA 6000 Kecskemét, Bethlen

Részletesebben

Állam az Interneten. Ismeretterjesztő előadás 4. Rész Előadó:Pintér Krisztina etanácsadó. aniszirk@gmail.com

Állam az Interneten. Ismeretterjesztő előadás 4. Rész Előadó:Pintér Krisztina etanácsadó. aniszirk@gmail.com Állam az Interneten Ismeretterjesztő előadás 4. Rész Előadó:Pintér Krisztina etanácsadó aniszirk@gmail.com öntudatos uniós polgár E-kormányzat elektronikus kormányzat : többet jelent, mint az IKT eszközök

Részletesebben

Az ügyfélkapu és az ebev használata

Az ügyfélkapu és az ebev használata Az ügyfélkapu és az ebev használata Második, javított kiadás 2006. november Szerzõ: Jacsó Tamás Lektor: Nagy József ISBN-10 963 638 198 4 ISBN-13 978 963 638 198 1 Kiadja a SALDO Pénügyi Tanácsadó és Informatikai

Részletesebben

7. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez,

7. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez, 7. Óravázlat Cím: Információk feltöltése, biztonságos, jogszerű megosztása Műveltségi terület / tantárgy: Informatika Évfolyam: 7-8. évfolyam (vagy felette) Témakör: Az információs társadalom/ Az információkezelés

Részletesebben

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK Tájékoztató az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt keretén belül kifejlesztett felhasználók által végezhető folyószámla adatok lekérdezéséről Az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt

Részletesebben

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM Készítette Borbola Péter EGY KIS IDÉZET A kereskedelem a hálón kezdetben lehet,hogy veszteséges lesz, de biztosan azzá fog válni, ha nem kerül oda! Esther Dyson TÉMAKÖRÖK, TARTALOM

Részletesebben

E-Beszerzés sikertényezői

E-Beszerzés sikertényezői E-Beszerzés sikertényezői Szomor László és S.Farkas Imre 1 Tartalom Az elektronikus beszerzés módjai Logisztikai webáruház a www.zenitkft.hu www.zenitkft.hu sikertényezői Logisztika Portálban rejlő lehetőségek

Részletesebben

A mai problémákra mai megoldások kellenek.

A mai problémákra mai megoldások kellenek. Az Ön üzletében sem tolonganak a vevők? Hálót szőtt a pók a pénztárgépére? Szeretné, ha jobban menne az üzlet, de nincs ötlete? Van megoldás! A világ és a vevők megváltoztak. Önnek is változnia kell! Ezt

Részletesebben

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfél-beléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett, egyszeri

Részletesebben

Infokommunikációs eszközök szerepe a sikeres pályáztatás illetve megvalósítás érdekében

Infokommunikációs eszközök szerepe a sikeres pályáztatás illetve megvalósítás érdekében Infokommunikációs eszközök szerepe a sikeres pályáztatás illetve megvalósítás érdekében Önkormányzati döntéshozók az e-önkormányzatban Konferencia Miskolc - 2004. február 25. Laky Csaba Ügyvezetõ www.municipium.hu

Részletesebben

E-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft.

E-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft. E-Business Symposium - 2008.04.08 Az értékek mértéke A magyarországi e-kereskedelem számokban Kis Gergely 2008 GKIeNET Kft. Az internet hozzáférés alakulása 2001-2007 (%) A 14 évesnél idısebb lakosság

Részletesebben

( T e r v e z e t) A rendelet 13. II. Polgármesteri Kabinet Iroda címhez tartozó g.) pont törlésre kerül.

( T e r v e z e t) A rendelet 13. II. Polgármesteri Kabinet Iroda címhez tartozó g.) pont törlésre kerül. Budapest Főváros XIX. ker. Kispest Önkormányzat Képviselő-testületének./2008. ( ) rendelete a Polgármesteri Hivatal Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló többször módosított 43/2006. (XII.22.) rendelet

Részletesebben

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 33/2005.(X.27.)KGY. r e n d e l e t e. a közigazgatási hatósági eljárásban az elektronikus ügyintézésről

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 33/2005.(X.27.)KGY. r e n d e l e t e. a közigazgatási hatósági eljárásban az elektronikus ügyintézésről NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 33/2005.(X.27.)KGY r e n d e l e t e a közigazgatási hatósági eljárásban az elektronikus ügyintézésről (egységes szerkezetben a 29/2009.(IX.29.) KGY rendelettel)

Részletesebben

ENTERPRISE PORTAL. Egy modern portál esetén

ENTERPRISE PORTAL. Egy modern portál esetén ENTERPRISE PORTAL ENTERPRISE PORTAL OpenSource eszközök alkalmazásával robosztus, költséghatékony web portálok kialakítására van lehetőség. Igény esetén piacvezető, licenc díjas termékek is alkalmazhatók.

Részletesebben

Tartalom. Google szolgáltatásai. Googol Google. Története. Hogyan működik? Titka

Tartalom. Google szolgáltatásai. Googol Google. Története. Hogyan működik? Titka Tartalom Google szolgáltatásai - A keresésen túl - Tarcsi Ádám adam.tarcsi@gmail.com 2006. november 17. Google név eredete Története Titka PageRank Google trükkök Szolgáltatások Jövője InfoÉRA 2006 Tarcsi

Részletesebben

1. Szolgáltatásaink. Adatok feltöltése és elemzése. Digitális feltöltés. Analóg korong feltöltés

1. Szolgáltatásaink. Adatok feltöltése és elemzése. Digitális feltöltés. Analóg korong feltöltés v 1.1 1. Szolgáltatásaink Adatok feltöltése és elemzése A Tacho-X rendszer képes a digitális, valamint analóg tachográfból korongokból származó adatokat beolvasni, és elemezni azokat. Az beolvasott adatokat,

Részletesebben

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ?

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? 1. Ügyfélkapus regisztráció 2. ABEV-JAVA Általános Nyomtatványkitöltő Program 3. Regisztráció a hivatali címtárba 4. Elektronikus kérelem

Részletesebben

TAKARNET24 szolgáltatásai

TAKARNET24 szolgáltatásai GISopen Földmérési és Távérzékelési Intézet TAKARNET24 szolgáltatásai A TAKARNET24 projekt a Földhivatali adatok elektronikus non-stop szolgáltató rendszere ügyfélkapun keresztül Az adatszolgáltatás tekintetében

Részletesebben

Tájékozódás és vásárlás a magyar internetezők körében. Összefoglaló

Tájékozódás és vásárlás a magyar internetezők körében. Összefoglaló Tájékozódás és a magyar internetezők körében Összefoglaló Tájékozódás és online és offline Termékenként és termékkategóriánként Tájékozódás és termékenként (1./2) Online tájékozódás Online tájékozódás

Részletesebben

A fizetési forgalom és várható változásai

A fizetési forgalom és várható változásai A i forgalom és várható változásai A i forgalom és várható változásai A központi Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) piaci szereplők i megoldásait teszi elérhetővé az EFER szolgáltatásait

Részletesebben

Önkormányzati megújulás konferencia 2011

Önkormányzati megújulás konferencia 2011 Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala Önkormányzati megújulás konferencia 2011 2011. november 3 4. Dr. Ignácz István általános elnökhelyettes A KEK KH a közigazgatás központi

Részletesebben

A keresés mindent visz? Avagy a keresés szerepe a mindennapokban

A keresés mindent visz? Avagy a keresés szerepe a mindennapokban Keresőmarketing Nap 2007 A keresés mindent visz? Avagy a keresés szerepe a mindennapokban Darvas Péter Szonda Ipsos Ipsos csoport és a keresőmarketing SEM Felhasználó Online kutatások, panel rekrutáció

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén Az egyes egészségügyi tárgyú miniszteri rendeletek

Részletesebben

Személyazonosító okmány csere (rongált)

Személyazonosító okmány csere (rongált) Személyazonosító okmány csere (rongált) országos Amennyiben a fénykép azonosítható: a rongálódott személyazonosító igazolvány lakcímigazolvány (amennyiben rendelkezik vele) születési anyakönyvi kivonat

Részletesebben

Online rendszerekre vonatkozó pályázati információk

Online rendszerekre vonatkozó pályázati információk Online rendszerekre vonatkozó pályázati információk Tartalomjegyzék: Szükséges dokumentumok a pályázat benyújtásához; Pályázó gazdálkodására vonatkozó feltételek; Fenntartási kötelezettség; Önrész; Előleg

Részletesebben

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban?

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században A tanulási-tanítási környezetről folytatott vitákba, és a felsőoktatásról

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai 1/6 Tartalomjegyzék Click &

Részletesebben

adóazonosító számát. Az Art. 31. (2) bekezdésében meghatározott bevallás teljesítésére irányuló választás nem vonható vissza.

adóazonosító számát. Az Art. 31. (2) bekezdésében meghatározott bevallás teljesítésére irányuló választás nem vonható vissza. 2005. évi CLXIII. törvény az adózás rendjéről szóló törvény egyes rendelkezéseinek alkalmazásáról és módosításáról, valamint egyes adótörvények módosításáról Az adózás rendjéről szóló törvény egyes rendelkezéseinek

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

aa) az érintett közművek tekintetében a nemzeti fejlesztési miniszter és a belügyminiszter bevonásával, valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési

aa) az érintett közművek tekintetében a nemzeti fejlesztési miniszter és a belügyminiszter bevonásával, valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési 1486/2015. (VII. 21.) Korm. határozat a Digitális Nemzet Fejlesztési Program megvalósításával kapcsolatos aktuális feladatokról, valamint egyes kapcsolódó kormányhatározatok módosításáról 1. A Kormány

Részletesebben

Ügyfélkapu. etananyag

Ügyfélkapu. etananyag Ügyfélkapu etananyag 1. Bevezető Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus azonosító- és ügyfélbeléptető rendszere. Biztosítja, hogy használói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel

Részletesebben

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen Kitöltési útmutató Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen A mezőgazdasági, agrár-vidékfejlesztési, valamint halászati támogatásokhoz és egyéb intézkedésekhez

Részletesebben

20 éves Szombathely város térinformatikai rendszere

20 éves Szombathely város térinformatikai rendszere 20 éves Szombathely város térinformatikai rendszere Keringer Zsolt Irodavezető E-mail: keringer@szombathely.hu Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata Első lépések Döntés a Digitális Földmérési alaptérkép

Részletesebben

Webáruházak forgalmának alakulása 2001-2010

Webáruházak forgalmának alakulása 2001-2010 PartnerBolt Webáruházak forgalmának alakulása 2001-2010 Forrás: GKIeNet Kft. Miben tud segíteni egy webáruház? Új értékesítési csatorna, olyan vevőket tudunk elérni vele akiket eddig nem A meglévő vevőket

Részletesebben

I. Felsőoktatási Marketing Verseny Versenyképes honlap kritériumrendszere

I. Felsőoktatási Marketing Verseny Versenyképes honlap kritériumrendszere I. Felsőoktatási Marketing Verseny Versenyképes honlap kritériumrendszere Losonczi György 2010 A kutatás célja és menete 1. Versenyképesség tényezőinek maghatározása kritériumrendszer felállítása 2. A

Részletesebben

Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben. Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22.

Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben. Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22. Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22. 1.Mi is az a beiskolázási marketingtevékenység? A felsőoktatási

Részletesebben

Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei. Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek.

Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei. Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek. Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek.org Üzleti stratégiák gazdasági krízis túléléséhez Rövid távú stratégiák

Részletesebben

Az e-építési napló. 2013. október 1.

Az e-építési napló. 2013. október 1. Az e-építési napló 2013. október 1. e-építési napló alkalmazás központi internetes felületen elérhető, komplex alkalmazás, egy beruházáshoz egy építési napló = e-napló tartozik, segíti az építési napló

Részletesebben

Kalumet Számlázó. Termék leírás

Kalumet Számlázó. Termék leírás Kalumet Számlázó Termék leírás Rendszerünk potenciális felhasználói Olyan vállalkozások, akiknél fontos cél, szempont, ügyfeleik kiemelt szintű kiszolgálása. Akik szeretnék, hogy a tevékenységeik, ügyfél

Részletesebben

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében végzett informatikai eszközellátottság felméréséhez 1 1 1 TÁJÉKOZTATÓ az OTH

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai érvényes: 2015.08.01-től 1/7

Részletesebben

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL A toborzást-kiválasztást támogató humáninformatikai megoldásunk, a nexonjob, rugalmasan a vállalati egyedi igények alapján testre szabható. A rendszer webes felületén keresztül jelentkezhetnek a pályázók

Részletesebben

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) A leolvasási feladat AS Szerver DB Számlázási, ügyfélszolgálati adatbázis Adatgyűjtő szerver Mobil adatgyűjtő AS szerver

Részletesebben

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Tisztelt Ügyfelünk! A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) az elektronikus

Részletesebben

A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása

A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása Dr. Bakonyi Péter és Dr. Sallai Gyula Jövő Internet Kutatáskoordinációs Központ Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Budapest, 2013. június

Részletesebben

A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer. Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26.

A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer. Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26. A Neptun.Net Egységes Tanulmányi Rendszer Előadó: Fauszt Zoltán Budapest, 2007. április 26. A Neptun.Net kifejlesztése A verzióváltás okai A korábbi technológia elavult Nem volt bővíthető A fejlesztés

Részletesebben

Az információs műveltség fejlesztése A könyvtárak szemléletváltása és feladatai a 21. században

Az információs műveltség fejlesztése A könyvtárak szemléletváltása és feladatai a 21. században Az információs műveltség fejlesztése A könyvtárak szemléletváltása és feladatai a 21. században Dr. Varga Katalin Miért fontos ez a téma? Az interneten nem azt találjuk meg, amire kíváncsiak vagyunk, hanem

Részletesebben

Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál. 2007. április 24. Dörnyei Ágnes

Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál. 2007. április 24. Dörnyei Ágnes Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál 2007. április 24. Dörnyei Ágnes 1 Miről lesz szó? Bemutatkozás Belső szabályozási rendszer megújítása Új nyilvántartási rendszer igénye Szabályzattár A rendszer

Részletesebben

Állami és önkormányzati adatbázisok

Állami és önkormányzati adatbázisok On-line adatbázisok Adatbázis Az valamilyen alkalmazáshoz tartozó (általában nagy mennyiségű) rendezett adatok összessége, gyűjteménye. Az adatbázisban több szempont szerint lehet keresni, kérdéseket feltenni,

Részletesebben

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Közigazgatás jelene 2 Problémák Lassú ügyintézési folyamat Államháztartásnak költséges működés Cél Hatékonyság növelése Legyen gyorsabb, egyszerűbb Költség csökkentés

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: Elektronikus ügyintézés súgó Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: 1. Elektronikus ügyintézés kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül az Elektronikus ügyintézés

Részletesebben

Magyar Iparjogvédelmi és Szerzői Egyesület

Magyar Iparjogvédelmi és Szerzői Egyesület Magyar Iparjogvédelmi és Szerzői Egyesület Értékek és kérdések a szellemi tulajdon világából 2011. november 24-25. Székesfehérvár A védjegy új arcai : A BRAND és a SOCIAL MEDIA dr. Lantos Judit Tartalomjegyzék:

Részletesebben

A szerzői jogi jogsértések tipizálása, fókuszban az on-line jogsértések. Dr. Horváth Péter

A szerzői jogi jogsértések tipizálása, fókuszban az on-line jogsértések. Dr. Horváth Péter A szerzői jogi jogsértések tipizálása, fókuszban az on-line jogsértések Dr. Horváth Péter A szerző jogai Személyhez fűződő jogok 10-15. (név feltüntetés, nyilv.ra hozatal, a mű egységének védelme) Vagyoni

Részletesebben

Az elektronikus ügyintézés

Az elektronikus ügyintézés Az elektronikus ügyintézés 1. Mi az elektronikus ügyintézés? Az elektronikus ügyintézés a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló, 2004. évi CXL. törvény alapján a közigazgatási

Részletesebben

Közigazgatási informatika tantárgyból

Közigazgatási informatika tantárgyból Tantárgyi kérdések a záróvizsgára Közigazgatási informatika tantárgyból 1.) A közbeszerzés rendszere (alapelvek, elektronikus árlejtés, a nyílt eljárás és a 2 szakaszból álló eljárások) 2.) A közbeszerzés

Részletesebben

Kérem, a súlyos mozgáskorlátozott személyek közlekedési kedvezményeiről szóló többször módosított 164/1995. (XII. 27.) Korm.

Kérem, a súlyos mozgáskorlátozott személyek közlekedési kedvezményeiről szóló többször módosított 164/1995. (XII. 27.) Korm. KÖZLEKEDÉSI KEDVEZMÉNYEK IRÁNTI KÉRELEM Kérelmező adatai: családi és utóneve:... születési neve:... anyja neve:... születési helye, ideje:..., év... hó... nap... családi állapota:... személyi ig. száma:...

Részletesebben

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING?

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING? A közösségi média gyorsan utoléri az e-mail-t, amely eddig az elsőszámú online adat- és hírmegosztási módszer volt. A Facebook-nak már 1 milliárdnál is több felhasználója van, a Twitteren 55 millió üzenetet

Részletesebben

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és

Részletesebben

nyzati igazgatásban 2010. szeptember 09. KESZTHELY Pajna SándorS vezérigazgat rigazgató

nyzati igazgatásban 2010. szeptember 09. KESZTHELY Pajna SándorS vezérigazgat rigazgató 1 Korszerő technológi giák k az önkormányzati nyzati igazgatásban és s település üzemeltetésben 2010. szeptember 09. KESZTHELY Pajna SándorS vezérigazgat rigazgató 2 Önkormányzatok feladatai Hatósági tevékenység

Részletesebben

Médiaajánlat www.bioboltbudapesten.hu

Médiaajánlat www.bioboltbudapesten.hu Médiaajánlat A bioboltbudapesten.hu 2012. tavaszán indult információs portál, mely a budapesti bioboltok és bio webáruházak bemutatását célozta meg. A weboldal a bio termékek térhódításának köszönhetően

Részletesebben

Példa az E-felvételi használatára. A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit.

Példa az E-felvételi használatára. A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit. Példa az E-felvételi használatára A következőkben bemutatjuk az E-felvételin keresztül történő jelentkezés lépéseit. Indítás: http://www.felvi.hu/online/e-felveteli.ofi?mfa_id=1 Bejelentkező oldal: E-FELVÉTELI

Részletesebben

Bemutatkozik a Mo.hu. etananyag

Bemutatkozik a Mo.hu. etananyag Bemutatkozik a Mo.hu etananyag 1. Bevezető Üdvözöljük a megújult a Kormányzati Portálon. Most következő ismertetőnk célja hogy megkönnyítsük a portál oldalain található információk, a kínált szolgáltatások

Részletesebben

1. oldal, összesen: 7

1. oldal, összesen: 7 Környezetvédelmi termékdíj bevallás 2010-től csak elektronikusan A környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról szóló 1995. évi LVI. törvényt (a továbbiakban: Kt.)

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület részére

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület részére Budapest Főváros IV. kerület ÚJPEST ÖNKORMÁNYZAT 1041 Budapest, István út 14. 231-3141, Fax.: 231-3151 mszabolcs@ujpest.hu ALPOLGÁRMESTERE www.tuv.com ID 9105075801 Management System ISO 9001:2008 valid

Részletesebben

A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése

A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése Workflow - Tájékoztató 2014. november 250/2014. (X. 2.) Korm.

Részletesebben

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet

Részletesebben

Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása

Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása 1. Általános célkitűzések: A kisvárosi helyi tömegközlekedés igényeit maximálisan kielégítő hardver és szoftver környezet létrehozása. A struktúra

Részletesebben

A Scolvo DIRECT teljeskörű direkt marketing megoldást biztosít vállalata számára minden mobil eszközön alkalmazásként valamint weben és mobil weben.

A Scolvo DIRECT teljeskörű direkt marketing megoldást biztosít vállalata számára minden mobil eszközön alkalmazásként valamint weben és mobil weben. Scolvo DIRECT Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok, valamint marketing és direkt kommunikáció

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben