ENTERPRISE PORTAL. Egy modern portál esetén

Átírás

1 ENTERPRISE PORTAL

2 ENTERPRISE PORTAL OpenSource eszközök alkalmazásával robosztus, költséghatékony web portálok kialakítására van lehetőség. Igény esetén piacvezető, licenc díjas termékek is alkalmazhatók. Egy modern portál esetén A design és a tartalom teljesen elválik egymástól, ezek külön cserélhetők, karbantarthatók. Publikus, és felhasználó azonosítást igénylők szolgáltatások tehetők közzé. Idegen portálok információi, szolgáltatásai, felületei könnyen, gyorsan integrálhatók. Dinamikusan támogatja a többnyelvűséget. A felhasználó preferenciái illetve viselkedése alapján kerül megjelenítésre a tartalom. Nemzetközi ajánlásokat (WCAGI 2.0) követve a portál oldalait úgy kell felépíteni, hogy elérhető legyen vakok és gyengén látók számára is. Kiemelten fontos a biztonság (XSS, injection támadások, session fixation, session hijacking, ) Portál megoldás elemei WEB-es megjelenés Szerkesztőségi rendszer, publikáció Rendszerintegráció

3 WEB ES MEGJELENÉS Design Széles körű böngésző támogatás XHTML 1.1, CSS 2.1, WCAGI 2.0 A Funkcionalitás Tartalom vezérelt elemek Háttér rendszerek szolgáltatásai Keresők, szűrők Felhasználói profil Fórum Címkefelhő Banner Ticker Leggyakrabban megtekintett, használt elemek a portálon Tartalom Digitális nyomtatványok (online ügyintézéshez szükséges, számítógéppel kitölthető, digitális formában továbbítható nyomtatványok) Hírek, Cikkek, Elemzések Közzé tett egyéb információk és adatok RSS Hírlevél Galériák Képek Videók elearning anyagok (pl: önoktató anyagok) Hivatkozott linkek, link ajánlók Portál felhasználók azonosítása Egyedi igény szerint kialakított azonosító rendszer Licenc díjas vagy opensource Single Sign-On megoldások alkalmazása Ügyfélkapu segítségével (lsd. később) Technológia Portál keretrendszer, és portletek alkalmazása (JSR-168 a portál komponenseket hordozhatóvá teszi) Egyedi vagy WSRP portletek segítségével idegen portálok publikus tartalmának beillesztése Több szintű cache, proxy (pl: Apache) szintjén beágyazott statikus tartalmak, és egyes ritkán frissülő oldalak cache-elése, alkalmazás szinten a portletek, és a tartalom kezelőből érkező adatok cache-elése valósul meg. Szép URL-ek képzése, értelmezése (permalink) AJAX alkalmazása növeli a felhasználói élményt

4 SZERKESZTŐSÉGI RENDSZER Szerkesztőségi rendszer a portálon, és egyéb csatornákon közzé tett adatok, információk gyors, hatékony karbantartását, rendszerezését teszi lehetővé. Fő jellemzők: Minden tartalom központilag egy helyen Verziókövetés a központi tartalomra Több szintű jogosultság kezelés Szerkesztési munkafolyamat támogatása: adatbetöltés, szerkesztés, lektorálás, publikáció Kapcsolódás háttér rendszerekhez, egyedi interfészeken át érkező adatok kezelése: kézi import, automatikus és időzített interfészek Teszt előnézeti és éles publikáció Alternatív publikációs irányok (WAP, , stb ) Nyelvi változatok egységes kezelése RENDSZERINTEGRÁCIÓ Egy élő adatokkal, és szolgáltatásokkal megtöltött portál bevezetésének elengedhetetlen része a rendszerintegráció. Rendszerek közti kommunikáció ESB n (Enterprise Service Bus) keresztül valósul meg. CMS: tartalom kezelő rendszer, szerkesztőségi rendszer az ESB-n keresztül publikálja a tartalmat a portál felé. A portál ESB-n keresztül indítja el saját üzleti folyamatait, feldolgozásait. Ezek a háttérfolyamatok kommunikálhatnak háttér rendszerekkel, vagy külső partner rendszerekkel. A portál ESB-n keresztül közvetlenül is kommunikálhat háttér rendszerekkel, vagy külső partner rendszerekkel. ESB gazdag eszköztárat biztosít rendszerek csatlakoztatására Webservice, SOAP JMS EJB HTTP, FTP, ,

5 JÖVŐ Magyarorszag.hu portál az Ügyfélkapu segítségével azonosítja a felhasználókat. Digitális aláírással nem rendelkező felhasználók személyazonosságát az önkormányzatokon ellenőrzik, csak ezt követően kerül aktiválásra a felhasználó. A portál lehetővé teszi az állampolgárok részére, hogy dokumentumokat küldjenek hivataloknak, és dokumentumokat fogadjanak hivataloktól. Magyar hatályos törvények szerint egy magyar állampolgár hivatalos és hiteles kommunikációt tud folytatni állami hivatalokkal az ügyfélkapu segítségével digitális aláírás használata nélkül. A jövőben várhatóan kiterjesztésre kerül A felhasználók köre: Cégkapu A csatlakozó szervezetek köre, első körben várhatóan a közmű szolgáltatók, később a társadalom szempontjából legfontosabb intézmények csatlakozhatnak majd a megoldáshoz. Egy intézmény, szervezet számára a csatlakozással lehetővé válhat a teljes körű online ügyintézés digitális aláírás használata nélkül. Jövőben várhatóan továbbfejlesztésre kerül az azonosítási rendszer:

6 PORTÁL FELHASZNÁLÓK AZONOSÍTÁSA ÜGYFÉLKAPU SEGÍTSÉGÉVEL Az ügyfélkapu lehetővé teszi a Magyarorszag.hu portáltól független portálok számára, hogy magyar állampolgárokat az ügyfélkapu segítségével azonosítsanak. A bejelentkezést kezdeményező portál (magyarorszag.hu is) az ügyfélkapu bejelentkezési felületére irányítja a felhasználót, a bejelentkezést követően az ügyfélkapu az eredeti portálra irányítja vissza a felhasználót. Jelenleg állami hivatalok használják ezt az azonosítási módot. EKK engedélyezi a csatlakozást, jövőben elképzelhető, hogy megnyitják közmű szolgáltatók, és egyéb szervezetek részére is. A bejelentkezés Single Sign-On alapú, amely egy tokent (úgynevezett tranzakciós kódot) ad vissza. Érzékeny tranzakció, funkció végrehajtásakor, szolgáltatás használatakor a token érvényessége ellenőrizhető különböző módokon: Lekérdezhető, hogy be van-e jelentkezve még az állampolgár. A rendszer visszaadja a felhasználó azonosítóját és címét. A szervezet a saját adatbázisában tárolt személyes adatokat elküldheti az ügyfélkapunak, ami ellenőrzi, hogy a tokenhez tartozó felhasználó személyes adataival ezek egyeznek-e. (Viszontazonosítás) Az ügyfélkapu felhasználó azonosítóját párosítani kell a szerverezetnél nyilvántartott felhasználók egyikéhez, a viszontazonosítás segítségével megvalósítható egy online aktivációs folyamat.

7 CSATLAKOZÁS A KÖZPONTI RENDSZERHEZ Szervezetek csatlakoztatása a Központi Rendszerhez (KR) gépi interfészen keresztül, ami lehetővé teszi a magyarorszag.hu BEDSZ (Biztonságos Elektronikus Dokumentum Szolgáltatás) használatával tömeges dokumentum fogadást, és küldést. ( A csatlakozást egy erre a célra fejlesztett termékünkkel is tudjuk támogatni, mely alkalmazásának előnyei: A szervezet belső rendszereinek fejlesztői könnyebben, gyorsabban, hatékonyabban tudják integrálni az alkalmazásaikat a KR-hez A szervezet valódi KR használat nélkül meg tud győződni arról, hogy alkalmazásai helyesen csatlakoznak a KR-hez A szervezet egységesített felületen keresztül monitorozhatja, és ellenőrizheti belső rendszereinek kommunikációját a KR-rel Részletes információk: Product_KRGateway_v1.0_hun.pdf BEDSZ-en keresztül jelenleg főleg ÁNYK (Általános Nyomtatvány Kitöltő) nyomtatványok továbbítása zajlik, ez egy leginkább az APEH által használt egyedi magyar formátum. A BEDSZ nem teszi kötelezővé ezt a formátumot, tetszőleges dokumentum továbbítására van lehetőség. DIGITÁLIS NYOMTATVÁNYOK Nyomtatványok létrehozása olyan digitális formátumban, amihez biztosítható kitöltő program, ami rendelkezik a következő funkciókkal: Nyomtatvány betöltése, és megjelenítése Nyomtatvány kitöltése adatokkal Nyomtatvány kitöltés helyességének ellenőrzése Nyomtatvány mentése Nyomtatvány digitális aláírása Nyomtatvány elküldése (igény esetén Ügyfélkapun, magyarorszag.hu BEDSZ szolgáltatásán keresztül) Nyomtatvány lehetséges formátumai: PDF ODF (Open Document Format) Open XML (Open XML Document) ÁNYK (Általános Nyomtatvány Kitöltő) nyomtatvány (jelenleg leginkább az APEH által használt egyedi magyar formátum), korábbi nevén: ABEV nyomtatványok. PDF, ODF, és Open XML formátumok esetén megvalósítható a nyomtatványok kitöltése a szervezet portáljának felületén is. PDF, ODF és OPEN XML formátumok esetén a nyomtatvány kitöltésére a szervezet igényeire szabott alkalmazást biztosítunk. Igény esetén nyomtatványok tömeges feldolgozására képes alkalmazást fejlesztünk, ami a nyomtatványokon szereplő digitális aláírásokat ellenőrzi, a nyomtatványokban tárolt adatokat kinyeri, és egyedi interfészeken keresztül átadja a szervezet belső rendszereinek.