Piacképes termék értékesítés, marketingprogram, logisztika, komplex képzés

Átírás

1 Piacképes termék értékesítés, marketingprogram, logisztika, komplex képzés NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL Szociális Főosztály SZOC BF 10 F MORALBA Nonprofit Kft dr. Simon Lajos

2 Moralba Nonprofit Kft. Küldetésünk: a különböző okokból csökkent munkaképességű és ezért a munkaerőpiacon hátrányos helyzetben lévő személyek munkája során országszerte az intézményen belüli szociális foglalkoztatás keretében létrehozott termékeknek szervezeti és társadalmi összefogással, valamint az értékesítési és a marketing területen történő közös fellépéssel minél szélesebb piacot biztosítson.

3 Fejlesztési pályázat Kiíró: Foglalkoztatási és Szociális hivatal Pályázati azonosító: F/001656/10 Fejlesztési kategória: A piacképes termékek értékesítését elősegítő komplex képzés, felkészítés szervezése, marketing programja, továbbá az értékesítés logisztikai és egyéb szervezési feladatainak támogatása, facilitálása esetén. Cél: hogy ennek segítségével növekedjen a szervezeteknek a foglalkoztatás fenntartására fordítható forrása, s piaci tevékenységekre irányuljon a munkavégzés.

4 Termékkörök meghatározása, tervek készítése, sablontár kialakítása A kézműves termékek előállítását végző intézmények bevonása Felmérés szempontjainak meghatározása Felmérjük az általunk meghatározott szempontok szerint kiválasztott intézmények technikai és szakmai felkészültségét Kapcsolatfelvétel a MOME val Célcsoport meghatározása Jól eladható minőségi termékpaletta (termékek és termékcsoportok) kidolgozása Tervezőmunka elindítása

5 Marketing terv, logisztikai eljárásrend kialakítása Az intézmények nincsenek felkészülve arra, hogy a termékeik piacra juttatását és értékesítését hatékony módon és formában végezzék. Az intézmények alkalmazottainak nem az értékesítés és a marketing az elsődleges feladata, hanem az ellátottak gondozása, az intézmény megbízható működtetése, Ezek az intézmények nem piaci termelésre jöttek létre, ezért infrastruktúrájuk erre a feladatra nem kielégítő, A szociális foglalkoztatás keretében gyártott termékek nagy többségével kapcsolatban minőségi kifogások fogalmazhatók meg, illetve a piaci igények felmérésének hiánya miatt nem piacképesek.

6 Vásárlói célcsoport Egyéni vásárlók Igényeiknek megfelelő minőségű és választékú termékeket kínálunk, Karitatív célból vásárol Vállalatok, intézmények felelős vállalat (Corporate social responsibility)

7 Marketing kommunikációnk Közvetlenül a fogyasztók felé fordulunk és nyújtunk információkat a különböző kommunikációs csatornákon, A nagykereskedőket célozzuk meg, a kézműves termékek koncentrált piacra juttatása érdekében.

8 Személyi feltételek I. Partner koordinátor felelősségi körei: kapcsolattartás a 3F és rehabilitációs foglalkoztatókkal felmérni a foglalkoztatók képességeit, kapacitását, erősségeit, gyengeségeit szerződések kötése, megújítása a foglalkoztatókkal az áru logisztika szervezése a termelőtől az értékesítési pontig pénzügyi elszámolás a foglalkoztatókkal networking

9 Személyi feltételek II. Értékesítő felelősségi körei: piackutatás marketing/pr vásárok felkutatása, részvétel megszervezése árképzés cégek direkt megkeresése termékajánlatokkal, termékpaletta ismertetése cégek direkt megkeresése partnerkapcsolat kialakítása céljából / egyedi megrendelések cégek megismertetése a szociális szférával / Corporate Social Responsibility

10 Személyi feltételek III. Oktatási Tanácsadási koordinátor felelősségi körei: felmérni a foglalkoztatók képzési, tanácsadási igényeit, fejlődési lehetőségeit az oktatások/tanfolyamok/workshopok megszervezése IT koordinátor felelősségi körei: készletgazdálkodási adatbázis kezelése e bolt/weboldal üzemeltetése csomagküldés és ügyfélszolgálat online networking platform, fórum, levelezőlista működtetése, felügyelete

11 Logisztika Termékek a MORALBA központi raktárába deponáljuk és innen osztjuk szét a különböző elárusító helyekre, köztük a webáruház vásárlói számára, a termelő helyről, az értékesítési helyre történő direkt szállítás. Az elárusító helyeken dolgozó személyzet a helyi intézményekkel együttműködve oldjuk meg az eladói stáb felállítását.

12 A termékek piacra juttatása, Ideiglenes árusító helyek értékesítése I. Jelentős, nagy látogatottsággal bíró vásárok és fesztiválok Önkormányzatok megkeresése, ahol a rendezvényeknek bejeletési kötelezettsége van, Szervezők megkeresése, hogy lehetőséget kapjunk az eseményeken való megjelenésre és termékeink értékesítésére. Cégek direkt megkeresése Termékpaletta ismertetése egyedi megrendelések érdekében.

13 A termékek piacra juttatása, Állandó eladóhelyek értékesítése II. Praktiker Barkácsáruház (2011. dec. 31 ig keretszerződéssel rendelkezünk) Média Markt (folyamatban) Webáruház (fejlesztés alatt) Webvasarter.hu

14 Termékfejlesztés Szakemberek bevonása a tervezőmunkába Önkéntesek Designe szakemberek MOME szakemberei Sablontár Tervek Gyártástechnológiai leírásokat Prototípusok A projekthez kapcsolódó intézmények pályázat útján juthatnak a sablontár elemeihez.

15 Képzés, továbbképzés Új termékek létrehozásához és a meglévő termékek továbbfejlesztéséhez szükséges technológiák, Az értékesítés és a marketing területén történő közös fellépéshez szükséges elméleti ismeretek elsajátítása. A segítő munkatársaknak, az intézmények keretében készülő termékek minőségével és piaci értékével kapcsolatos szemléletük formálása.

16 Képzési célcsoportok A foglalkoztatást végző terápiás segítők, akik koordinálják és irányítják a szociális foglalkoztatóban folyó termelő munkát, műhelyvezetők Jó képességű, önálló munkára képes kliensek, akik aktívan részt vesznek a szociális foglalkoztató munkájában.

17 ERFO Nonprofit Kft. Együttműködés ÉRTÉKESÍTÉS TERMÉKFEJLESZTÉS KÉPZÉS Szolidaritás Egyesület Webvásártér MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ, TÁJÉKOZTATÁS NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL Szociális Főosztály

18 Mit szolgáltatunk a partnereinknek? Értékesítési csatornákat biztosítunk (vásárokon, online, cégek közvetlen megkeresésével) Logisztikai, pénzügyi, adminisztratív és ügyfélszolgálati feladatokat látunk el Marketing Arculatot teremtünk partnereinknek Networking tapasztalatcsere lehetőséget biztosítunk, partnerkapcsolatokat építünk Tudásbázist tartunk fenn megosztjuk a tapasztalatainkat, bevált gyakorlatokat, piaci információkat keresletről, kínálatról, árakról Tanácsadás/Oktatás segítjük partnereinket, hogy jobban megértsék a piac működését, sajátosságait, annak érdekében, hogy gazdaságosabban, rugalmasabban, sikeresebben működhessenek

19 Mit szolgáltatunk a vevőinknek? Minőségbiztosítás garantáljuk, hogy az általunk forgalmazott áruk jó minőségű, kézzel készített termékek, melyeket megváltozott munkaképességű emberek állítottak elő, az érvényben lévő törvények, jogszabályok maradéktalan betartásával. Egyedi termékek rendelésre, 1 től darabig Vállalati szociális felelősségvállalás partnereinket segítjük, hogy szociálisan felelősségteljes vállalatokká/állampolgárokká váljanak Tanácsadás segítjük partnereinket/vevőinket, hogy jobban megértsék a szociális szféra működését, sajátosságait, annak érdekében, hogy hosszú távú partnerkapcsolatokat építhessenek ki a különböző rehabilitációs és szociális foglalkoztatást fenntartó intézményekkel.

20 Mit szolgáltatunk a megváltozott munkaképességű embereknek? Láthatóság az általuk készített termékek piacra vitelével az emberekben tudatosul, hogy a megváltozott munkaképességű emberek munkájukkal értékeket hoznak létre Tisztelet felhívjuk a társadalom figyelmét a megváltozott munkaképességű emberek értékeire, képességeire és munkához való jogára Önbecsülés értelmet adunk munkájuknak, ezáltal is tudatosítva, hogy értékes tagjai a társadalomnak, akik nem szorulnak szánalomra vagy könyöradományra Integráció ösztönözzük a munkaerőpiacon és a társadalomban a fogyatékkal élő emberek integrációját, illetve re integrációjukat

21 Köszönöm figyelmüket január 27.