TITKÁRSÁGVEZETŐ FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS TANTÁRGYLEÍRÁSAI

Átírás

1 TITKÁRSÁGVEZETŐ FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS TANTÁRGYLEÍRÁSAI Tantárgy neve: Helyesírás TI1041 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Dr. Szopos András főiskolai docens A tantárgyfelelős tanszék kódja: MY A hallgatók helyesírási ismereteinek kiegészítése, rendszerezése, annak készségszintű alkalmazása. A hivatali nyelv helyesírási tudnivalóinak elsajátítása, annak gyakorlati alkalmazása. A nyelvhelyességi ismeretek kibővítése a hivatali nyelvi kultúrának megfelelően. Helyesírási ismeretek. A magyar helyesírás alapelveinek gyakorlata, változása. A magyar helyesírás problémás kérdései. A hivatali nyelv helyesírási szempontú megközelítése. Nyelvhelyességi ismeretek a hivatali nyelvben. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Zárthelyi dolgozatok, beszámolók 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli Szakirodalom, internet, multimédiás eszközök, segédanyag A magyar helyesírás szabályai. Akadémiai Kiadó. Budapest. 11. kiadás. Jászó Anna: Hogyan írjam? Nemzeti Tankönyvkiadó. Budapest, Cs. Nagy Lajos: Helyesírási gyakorlókönyv. Magyar Eszperantó Szövetség. Budapest, Laczkó Krisztina-Mártonfi Attila: Helyesírás. Osiris Kiadó. Budapest, 2004.

2 Gazdasági és hivatali nyelvi kultúra TI1042 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 2 Óraszám: 1+0 Kollokvium Dr. Minya Károly főiskolai tanár A tantárgyfelelős tanszék kódja:: MY A tantárgy oktatásának célja bemutatni, hogy a gazdasági és hivatali élet szereplői egymással, ill. az ügyfelekkel folytatott specifikus célú interakciójuk során hogyan viselkedjenek, milyen nyelvi eszközöket válasszanak ki, és azokat hogyan használják a sikeres írott és beszélt nyelvi kommunikáció érdekében. 2. A tantárgyi program: A gazdasági és hivatali nyelvhasználat tudatos ismeretének jelentősége. A gazdasági és hivatali élet szakmai nyelvhasználata, specifikus célú nyelvhasználat, a szóbeli és írásbeli kommunikáció jellegzetes megnyilvánulási formái. Lexikai, szintaktikai, grammatikai, szövegszerkezeti, ill. stilisztikai és pragmatikai szintű, mennyiségi és minőségi különbségei a köznyelvhez képest. A tantárgy feltárja a gazdasági és hivatali (szak)nyelv komplex jelenségeit, folyamatait, lényegi összefüggéseit. 3. Évközi ellenőrzés módja: írásbeli és szóbeli gyakorlatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli CD-jogtár Nyelvészeti szakkönyvek, kiadványok. 7. Kötelező, illetve ajánlott irodalom: Balázs Géza: Jelentés a magyar nyelvről. Akadémiai Kiadó, Bp Fábián Pál Lőrincze Lajos: Nyelvművelés. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp Kurtán Zsuzsa: Szakmai nyelvhasználat a kutatások tükrében. In: Kurtán Zsuzsa Zimányi Árpád: A nyelvek vonzásában. Eger Veszprém. Veszprémi Egyetemi Kiadó, Minya Károly: Nyelvművelek, tehát vagyok? Grafit Kft. Nyíregyháza, Tótfalusi István: Magyar nyelvhelyességi kéziszótár. Merényi Könyvkiadó. Bp Balázs Géza Zimányi Árpád: Magyar nyelvhasználati szótár. Pauz-Weterman Könyvkiadó, Celldömölk, Minya Károly: Új szavak I., Tinta Könyvkiadó, Budapest, 2007.

3 Elektronikus írástechnika I. TI1043 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 4 Óraszám: 0+4 Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens A tantárgyfelelős tanszék kódja: MY A tantárgy elsajátításának fő célja a hibátlanul, szabályos írásstílussal és megfelelő sebességgel dolgozó gépírók képzése, a biztonságos tízujjas vakírás elsajátítása. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott menynyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Írássebesség szintje: minimum 600 karakter/ 10 perc A tantárgyelem keretében a hallgató elsajátítja a gépi írástechnikához szükséges alapvető informatikai ismereteket, a helyes test- és kéztartást, a karakterkészlet kezelését; megtörténik a tízujjas elektronikus szövegbevitel megalapozása, a helyes fogás- és érintéstechnika, valamint a folyamatos és biztonságos írástechnikához szükséges szokások kialakítása. A hallgató elsajátítja a biztonságos tízujjas vakírást, törekedve a hibátlanságra és a megfelelő írásstílusra. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegyek 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem, szoftverek Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai főisk.j., Nyháza, Bertóthyné dr. V. E.: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre főisk jegyzet, Nyháza, Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. főisk. jegyz., Nyháza, 2004.

4 Elektronikus írástechnika II. TI1044 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 4 Óraszám: 0+4 Előfeltétel: TI1043E Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens A tantárgy elsajátításának fő célja a hibátlanul író, kiváló írásstílussal és teljesítménnyel dolgozó gépírók képzése, a biztonságos billentyűfogás megszilárdítása, továbbfejlesztése. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Írássebesség szintje: minimum 1200 karakter/ 10 perc A tantárgyelem tartalmazza a tízujjas vakírás alapjaira építve a szabályos betűfogások megszilárdítását, a másolási készség fejlesztését szolgáló tananyagot, amely alkalmas a biztonságos és hibátlan írás megerősítésére, valamint az intenzív sebességfokozásra. Dokumentumok készítése számítógéppel nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, egyre növekvő írástempóban. A szám- és írásjelkarakterek elsajátítása, szabályos, gyors használata. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegyek 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem, szoftverek Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai főisk. jegyz. Nyháza, Bertóthyné dr. V. E.: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre., Nyháza, Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. főisk. jegyz., Nyháza, 2004.

5 Elektronikus írástechnika III. TI1045 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+3 Előfeltétel: TI1044E Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet, főiskolai docens A tantárgy célja a lebegő kéztartású írásmódra való áttérés, az ujjak mozgáskoordinációjának finomítása, az értő másolás fejlesztése. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Írássebesség szintje: minimum 1700 karakter/ 10 perc A tantárgy tananyaga elsősorban a lebegő kéztartású írásmódra való áttérést szolgáló speciális gyakorlatsorozatokat tartalmazza. Ehhez, valamint az ujjak mozgáskoordinációjának finomítására a tantárgyelem megfelelő ujjtechnikai gyakorlatokat, különböző írástechnikai nehézségeket tartalmazó szó- és mondatgyakorlatokat tartalmaz. E feladatok gyakorlásával a hallgató képes lesz az ügyviteli munkaterületeknek megfelelő különböző témájú szövegek egyre gyorsabb, hibátlan bevitelére, közepes nehézségű dokumentumok létrehozására meghatározott időegység alatt. Az írástempó fokozását, az értő másolást a különböző típusú és tartalmú szövegfeldolgozások is lehetővé teszik. A kézírásos dokumentumról történő írás lehetővé teszi az értelmező olvasás-írás melletti dokumentumkészítést. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegyek 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem, szoftverek Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. - főiskolai jegyzet. Nyháza, Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok II. - főiskolai jegyzet. Nyháza, Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Elektronikus írástechnika mesterfokon, Nyháza, 2009.

6 Elektronikus írástechnika IV. TI1046 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+3 Előfeltétel: TI1045E Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens A tantárgy elsajátításának célja az írássebesség intenzív fejlesztése a lebegő kéztartású írásmód jegyében, növelni a meghatározott időegység alatt bevitt karakterek számát. A hallgató képes lesz számítógéppel dokumentumokat készíteni nyomtatott szövegről, meghatározott időegység alatt, meghatározott mennyiségű karakterkészlet bevitelével, folyamatosan törekedve az írástempó növelésére. Felkészítés az írásbeli szakmai vizsgára. Írássebesség szintje: minimum 2000 karakter/ 10 perc Az írássebesség intenzív fejlesztését szolgáló nehéz gyakorlatsorozatok ujjtechnikai-, szógyakorlatok, mondatgyakorlatok feldolgozása. A másolással egybekötött dokumentumformázás megalapozása, a sortartás nélküli elektronikus szövegbevitel technikájának fejlesztése. A feldolgozandó másolószövegek alkalmasak a memóriafejlesztésre, az állóképesség növelésére. A dokumentumformázás megalapozása sortartás nélküli elektronikus szövegbevitellel. Memóriafejlesztés tartalmi szempontú szövegfeldolgozásokkal. Az állóképesség növelése különböző időtartamú másolásokkal. Szakmai írásbeli vizsgára való felkészítés. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegyek. 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem, szoftverek Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. - főiskolai jegyzet. Nyháza, Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok II. - főiskolai jegyzet. Nyháza, Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Elektronikus írástechnika mesterfokon. Nyháza, Dankó Márta: Gépírási kalendárium - főiskolai jegyzet. Nyháza, 2003.

7 Információtechnológia és információkezelés I. TI1047 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 2 Óraszám: 0+1 Előfeltétel: TI1043 Veres Gabriella főiskolai docens A gyakorlati órák célja, hogy a tanulók megismerjék a Windows operációs rendszert, illetve a Word for Windows programot készség szinten alkalmazzák az irodai munkában. Fejleszteni kell a hallgatók szövegmódosítási és korrektúrázási készségét. Meg kell ismertetni a hallgatókat az alapvető szövegszerkesztési műveletekkel: dokumentum létrehozásával, mentésével, módosításával, a fájlműveletekkel, különböző szerkesztési parancsokkal. Tudniuk kell írott szöveget rövid idő alatt, megadott korrektúrák szerint javítani, módosítani, újraszerkeszteni. Felkészíti a hallgatót, hogy képes legyen a leghatékonyabb korrektúrázási és szövegmódosítási lehetőségek irodai alkalmazására. Megismerteti a hallgatókkal a korrektúra jeleket és a szövegmódosítási gyakorlatokkal készség szintű alkalmazást ér el. A hallgatók képesek lesznek a saját maguk által gépelt illetve különböző adathordozókról bemásolt szöveg önálló szerkesztésére, módosítására, formázására adott időegység alatt. Megismerteti a hallgatókkal az alapvető fájlműveleteket, a Word nézeteit, a különböző beszúrási és formázási lehetőségeket. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli Szakirodalom, Internet, Microsoft Word Súgó, feladatlapok Dr. Kovácsné Cohner Judit G. Nagy János - Ozsváth Miklós: Office XP Computerbooks Bp., 2003 Dankó Márta: Korrektúrafeladatok - főiskolai jegyzet Nyíregyháza, Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok Microsoft Word felhasználói kézikönyv Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) SZAK Kiadó, 2002.

8 Információtechnológia és információkezelés II. TI1048 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1007E Veres Gabriella főiskolai docens Felkészíti a hallgatót, hogy képes legyen a tanult szövegszerkesztési parancsok, formázási és egyéb szövegszerkesztési műveletek irodai alkalmazására, az önálló irodai és ügyviteli munka végzésére. Felkészítés a szakmai vizsgára. A tantárgy keretein belül a tanulók megismerik a Word for Windows szövegszerkesztő programot és készség szinten alkalmazzák azt az irodai munkában. Fejleszteni kell a hallgatók dokumentumformázási, korszerű dokumentumkezelési készségét. Meg kell ismertetni a hallgatókat valamennyi menüvel, azok parancsaival, funkcióival. Készség szinten alkalmazni kell a szövegszerkesztő program által nyújtott lehetőségeket (formázási műveletek, táblázatkészítés, stíluslapok használata). Komplex vizsgafeladatok megoldása. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli Szakirodalom, Internet, Microsoft Word Súgó, feladatlapok Dr. Kovácsné Cohner Judit G. Nagy János-Ozsváth Miklós: Office XP Computerbooks Bp., 2003 Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok Microsoft Word felhasználói kézikönyv Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) SZAK Kiadó, 2002.

9 Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció I. TI1049 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 4 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus A hallgatókkal megismertetni a mindennapi írott kommunikációban gyakran használt egyszerű iratok, valamint kereskedelmi-üzleti levelek készítésének nyelvi-stilisztikai-fogalmazási, tartalmi-szakmai, formai-alaki követelményeit; a levelezési ismeretek elméleti alapjait, a levelezési alapfogalmak értelmezését, a hagyományos és elektronikus levelezés illemszabályait. - különös tekintettel a mindennapi egyszerű ügyiratokra és a kereskedelmi iratokra. A levelezési ismeretek elméleti alapjai; levelezési alapfogalmak értelmezése: levél, levelezés, irat, okirat, ügyirat; az iratok csoportosítása, jellemzőik; a hivatalos nyelvi stílus használata. Az egyszerű ügyiratok (nyugta, meghatalmazás, kötelezvény, elismervény, hírt közlő iratok, nyilatkozatok, a belső levelezés egyszerű ügyiratai; vezetőség személyes levelei stb.) készítésének tartalmi, formai, nyelvi követelményei. Sablonok használata az egyszerű iratok készítéséhez. A kereskedelmi levelek (tájékoztató, érdeklődő, ajánlatkérő levél, ajánlat, megrendelés, a hibás teljesítés iratai) szerkesztésének tartalmi, nyelvi, formai követelményei. A pénzforgalommal kapcsolatos iratok, bizonylatok 3. Évközi tanulmányi követelmények: szemináriumi feladatok, önálló feladatbeadások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati munkák, írásbeli feladatok értékelése Számítástechnikai szaktanterem (számítógép Internet-eléréssel, cím) Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp Külkereskedelmi levelezés (Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs Emőke). KOTK., Bp Üzleti levelezés a gyakorlatban (Szerk.: F. Dornbach Mária). Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. & T. Bt., Bp Temesi Edit: Titkársági és levelezési ismeretek, Booklands 2000 Kft., Budapest, Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.

10 Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció II. TI1050 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1049 Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus A mindennapi életben gyakran használt közigazgatási és munkaügyi iratok és készítésük nyelvistilisztikai-fogalmazási, tartalmi-szakmai, formai-alaki követelményeinek megismertetése. Az írásbeli kapcsolattartás hagyományos és elektronikus módozatainak megismertetése. Felkészítés szakmai vizsgára. Munkaügyi iratok: önéletrajz, álláspályázat, munkaszerződés, a munkaviszony egyéb iratai. A hivatalos szervek és magánszemélyek közötti kapcsolat iratai: beadványok, idézés, határozat, fellebbezés. Az elektronikus ügyintézés. Szakmai vizsgafeladatok megoldása. 3. Évközi tanulmányi követelmények: szemináriumi feladatok, önálló feladatbeadások 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati munkák, feladatok Számítástechnikai szaktanterem (számítógép Internet-eléréssel, cím) A közigazgatási eljárási törvény évi CXL. törvény A Munka törvénykönyve. Novissima Kiadó, Bp (ill. módosításai) Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp Verebics János: Elektronikus kormányzat Elektronikus ügyintézés Elektronikus eljárások. HVG-ORAC, Bp Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.

11 Jegyzőkönyv-vezetési ismeretek TI1051 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 4 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 Veres Gabriella főiskolai docens A tantárgy tanításának célja, hogy a hallgatók a jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok elvégzésével olyan elméleti és gyakorlati ismeretekre tegyenek szert, amelyekkel megalapozzák a jegyzőkönyvvezetéshez szükséges jártasságok, készségek kialakítását, fejlesztését, hogy bevezesse a hallgatókat a jegyzőkönyv-vezetési ismeretek elméletébe és gyakorlatába, tanulmányaik elvégzése után képesek legyenek önállóan elkészíteni egy megbeszélés, értekezlet, vita stb. jegyzőkönyvét. Tisztában legyenek a jegyzőkönyv tartalmi, formai és hitelességi követelményeivel. Jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok. Nyelvhelyességi, címadási feladatok, kulcsszó- és tételmondatkeresés. Hozzászólások átfordítása jelen időből múlt időbe, egyes szám első személyből egyes szám harmadik személybe, a fésülés, tömörítés, a kivonatolás. A jegyzőkönyvek fajtái, a jegyzőkönyv tartalmai és formai követelményei, a jelenleg érvényben lévő jegyzőkönyvi formák, a formanyomtatványok, a számítógépen készülő jegyzőkönyvek sajátosságai. Szó szerinti és kivonatos jegyzőkönyv, illetve feljegyzés készítése. A hallgatóknak meg kell tanulniuk kihasználni a számítógép szövegszerkesztő programjának azon lehetőségeit, amelyek megkönnyítik és segítik a jegyzőkönyvvezető munkáját. Mindezek ismeretében el kell tudniuk készíteni egy teljes jegyzőkönyvet. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Minden előgyakorlatfajtából egy megoldása. Egy kb. 50%-os és egy kb. 75%-os jegyzőkönyv készítése. Feljegyzés készítése. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp Kökény Sándorné: Jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok (Nemzeti Tankönyvkiadó, 1992.) Szabó Imréné: Jegyzőkönyv-vezetési gyakorlatok, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1997.) Veress Gabriella: Segédlet a jegyzőkönyv-vezetési ismeretek tanításához (Bessenyei Kiadó, Nyíregyháza, 2001.)

12 Idegen nyelvű írásbeli kommunikáció TI1052 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1043 Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens A tantárgy célja az adott idegen nyelvek karakterkészletének elsajátítása, az idegen nyelvű elektronikus szövegbevitel megalapozása, intenzív fejlesztése speciális gyakorlatokkal. Cél továbbá az idegen nyelven történő folyamatos másolási készség kialakítása, a sebességfokozás. Cél, hogy a hallgató képessé váljon a különféle idegen nyelvű anyagok gyors szövegbevitelére, megszabott időegység alatt meghatározott mennyiségű karakter leütésére. Írássebesség szintje: minimum 1800 leütés/ 10 perc. A tantárgy a magyar nyelvű elektronikus írástechnikára épül. A tananyag tartalmazza az adott idegen nyelvek karakterkészletének jellegzetességeit, biztonságos elsajátításához szükséges gyakorlatokat. A helyes írástechnika kialakításhoz, megszilárdításához, az idegen nyelven történő folyamatos másolási készség kialakításához, a sebességfokozáshoz szükséges speciális gyakorlatsorozatokat - különös tekintettel az angol, német, francia nyelvű szövegek másolási sajátosságaira. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített idegen nyelvű írásbeli másolások. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegyek 5. Az értékelés módszere: gyakorlati jegy. Számítógépterem Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Idegen nyelvű gépírás. Főisk.j., Nyháza, Budai László-Kökény Sándor: Angol nyelvű gépírás. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp., Budai László-Kökény Sándor: Német nyelvű gépírás. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp., RAABE Kiadó: Angol-magyar/Német-magyar üzleti levelezés, Bp

13 Általános üzleti és titkári kommunikáció I. TI1053 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 2 Óraszám: 1+0 Kollokvium Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens 1. A tantárgy elsajátításának célja A személyközi kommunikáció általános ismereteire építve a hallgató megismerje a hivatali-üzleti élet helyes és hatékony kommunikáció szabályait, formáit, módjait ahhoz, hogy a sikeres kommunikáció gyakorlata segítségére legyen a mindennapi és a szakmai életben. 2. Tantárgyi program A hivatali-üzleti kommunikáció közlésfajtái (verbális-nonverbális); kommunikáció szóban, írásban, telefonon és elektronikus hálózaton az üzleti életben. A titkári-ügyviteli munkakörben végzett tevékenység fajtái, e munkakör alapvető viselkedési normái, szabályai, kapcsolattartási formák, feladatok; konfliktushelyzetek kezelése. Elektronikus kommunikáció; elektronikus közlésfajták; írás és beszéd az internetes kommunikációban. Az üzleti élet kommunikációs zavarai. 3. Évközi tanulmányi követelmények: - 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: kommunikációs tréninganyagok, szemléltetőképek, videofelvétel David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp Pálinkás József: Üzleti kommunikáció Radó András: Üzleti kommunikáció Borgulya Ágnes: Üzleti kommunikáció, Budapest, Glovacz Miklósné: Viselkedés és kommunikációs kultúra, NSZFI, 2008.

14 Általános üzleti és titkári kommunikáció II. TI1054 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 2 Óraszám: 1+0 Kollokvium Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens A titkári-ügyviteli munkakör tevékenységformáinak megismerése, amely képet ad a hallgatónak a munkahelyi irodai teendőkről, feladatokról. A gyakorlatorientált, a munkahelyi igényekkel lépést tartó ügyviteli-titkári munkakörök alapvető teendői: rendezvényszervezés, ügyfél- és vendégfogadás, reprezentáció és ajándékozás, irodai készletekkel való gazdálkodás, idő-és kapacitáskezelés. Irodai arculattervezés (PR). Ügyfélszolgálat, ügyféltájékoztatás. 3. Évközi tanulmányi követelmények: - 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok, eszközök: Számítógépterem, kommunikációs tréninganyagok, szemléltetőképek, videofelvétel Bakk Gyuláné: Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen Dobiné Mónus Erzsébet: Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg Kiadó, Hegyi István-Szűcs Pál: Az európai üzleti asszisztens kézikönyve. KJK, Budapest, Kővári György: Az emberi erőforrások fejlesztése. Szókratész Kft., Budapest, Kossáné Prókay Katalin: A menedzserasszisztens. Stíl Stúdió Sille István: Titkári ismeretek. KJK-KERSZÖV Kiadó, Bp Sille István-Gargya Mária: Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közg. és Jogi Könyvkiadó, Bp Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp Király József-Hidvégi Péter-Taschner Béla: Titkárnők kézikönyve, Budapest, Müller Éva: Titkárnő ABC Kepes Ágnes: Protokoll és etikett a gyakorlatban

15 Általános üzleti és titkári kommunikáció III. TI1055 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens A gyors és hatékony információszerzés, továbbítás, információk megosztásának megismertetése a hallgatókkal az információtechnológiai tudásukra alapozva. A tantárgy magában foglalja az ügyviteli munkavégzéshez szükséges informatikai és információtechnológiai alapokat felhasználva a gyors és hatékony információszerzést szolgáló Internethasználatot, az információ elkészítésének, szerkesztésének, küldésének lehetőségeit, Microsoft Outlook szolgáltatásokat (pl. címjegyzék készítés, adatok importálása, exportálása, stb.), továbbá a kommunikációs folyamatok korszerű technológiai megoldásainak gyakorlatban való alkalmazását a már korábban tanult írásbeli kommunikációs ismeretek felhasználásával. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok, feladatlapok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: gyakorlati feladatok Számítógépterem, szoftverek Síkos László: Internet mindenkinek (BBS-INFO Kft., 2005.) Ilyés Mihály: Információ és telekommunikáció (Budapest, 2002.) Pluhár Emese: Internet kisszótár (Kossuth Kiadó, 2005.) Julia Kelly: Magad uram, ha gondod van (Szak Kiadó, 2005.) Holczer József: Webszerkesztés mindenkinek (Jedlik Oktatási Stúdió, 2005.) PCWord, PC Guru magazinok

16 Általános üzleti és titkári kommunikáció IV. TI1056 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens Megismertetni a hallgatókkal az ügyviteli munkaterületen leggyakrabban használt és alkalmazott bemutatókészítő program jelentőségét, használatának gyakorlatát a már tanult vezetési-szervezési ismeretek, valamint gazdasági ismereteiket felhasználva. A tantárgy tartalmazza egy korszerű bemutatókészítő program készségszintű használatának elsajátításához szükséges ismeretanyagát. A hallgató alapvető feladata a bemutatott prezentációs program megismerése és bemutatók készítése a program segítésével, felhasználva a már korábban elsajátított írásbeli kommunikációs ismereteket. A hallgató a tananyag keretein belül megtanulja a bemutatókészítő program felépítését, különböző animációs hatások, sémák felhasználását, különböző fájltípusok prezentációban való alkalmazását, hanganyagok, hanghatások felhasználását olyan webes dokumentumok készítéséhez, melyeket weblapként is tudnak alkalmazni. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: Az órákon elsajátított ismeretek felhasználásának gyakorlatban való alkalmazását mennyire sikerül önállóan, saját ötletekkel megvalósítania a hallgatónak a házi feladatokban, az órai munkában, valamint a két írásbeli dolgozatban. Számítógépterem, szoftverek Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Accessről tudni érdemes (Média Books Kiadó, 2002.) Kis András Schneider Ferenc: PowerPoint-Excel-Access (Üzleti élet, Bp ) Jókúti György: Prezentáció (Kossuth Kiadó, 2003.) Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel, SZAK Kiadó, 2002.)

17 Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek I. TI1057 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 2 Óraszám: 1+0 Kollokvium Veres Gabriella főiskolai docens A tantárgy tanításának célja, hogy a hallgatók az ügyvitel elméleti ismeretei alapján képesek legyenek az ügyviteli munka önálló megszervezésére, ellátására. Ismerjék annak területeit, az egyes tevékenységek fázisait, formai és tartalmi követelményeit. Alapvető elvárás, hogy a hallgató a levéltári és adatvédelmi törvényeket ismerje, ezek alapján sajátítsa el az iratkezelés folyamatát (iktatás, irattovábbítás, -csatolás, irattározás), valamint annak hagyományos és elektronikus módját, az adatok archiválásának, irattározásának, selejtezésének teendőit. Ismerje és alkalmazza az adatvédelmi törvényekben foglaltakat, a minősített iratok kezelésével kapcsolatos szabályokat, a bélyegzők készítésének, kezelésének és selejtezésének szabályait. Legyen tisztában az irodaszerek rendelésének, készletezésének és nyilvántartásának teendőivel, a szükséges nyomtatványok, bizonylatok kiállításának kezelésének előírásaival. 3. Évközi tanulmányi követelmények: részvétel az előadásokon, eddigi ügyviteli tapasztalatait ossza meg csoporttársaival. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli és írásbeli Freisinger Edéné: Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, Kossáné Prókay Katalin: Amit a korszerű irodai munkához ismerni érdemes. Stíl Stúdió. Szeged, Dr. Sille István Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., Veres Gabriella: Az ügyviteli munkafolyamatok.nyíregyháza, D. Mónus Erzsébet-Dobi Tibor: Ügyinéztői ismeretek, Budapest, Boros Anita, Kissné Szabó Krisztina, Szabó Tamásné, Riedl Lászlóné, Riedl László, Holpárné Póta Edit: Ügyiratkezelés (Elméletben és gyakorlatban), Közigazgatás Módszertani Bt

18 Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek II. TI1058 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 2 Óraszám: 1+0 Kollokvium Veres Gabriella főiskolai docens A kurzus célja, hogy a tanulók megismerjék az irodai ügyvitel kapcsán használatos irodatechnikai és telekommunikációs eszközöket, azok működési elvét, használatának területeit, beszerzésüknek legalapvetőbb szempontjait. A tantárgy bemutatja az ügyviteli munka színterét, az irodát; a korszerű irodatechnikai és telekommunikációs berendezéseket (számítógép, nyomtató, szkenner, fax, fénymásoló, telefon, audiovizuális eszközök, diktafon, e-stúdió rendszer), irodai kellékeket, felépítésüket, működésüket, funkciójukat és gyors, hatékony kezelésük módját. A hallgatók megismerik az ideális iroda kialakításának körülményeit, különös tekintettel az ergonómiai követelményekre. 3. Évközi tanulmányi követelmények: feladatlapok, dolgozatok, beadandó házi feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: szakirodalom, Internet, feladatlapok, irodatechnikai és telekommunikációs cégek szakmai anyagai (prospektusok, katalógusok) Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, Kossáné Prókay Katalin: Amit a korszerű irodai munkához ismerni érdemes. Stíl Stúdió. Szeged, Dr. Pétery Kristóf: Számítógép az irodában. Kossuth Könyvkiadó, Dr. Sille István Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnő, titkárok. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., Különböző irodatechnikával kapcsolatos szakkiadványok, katalógusok

19 Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek III. TI1059 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 A tantárgyfelelős tanszék kódja: Veres Gabriella főiskolai docens MY Megismertetni a hallgatókkal a korszerű irodaszervezési lehetőségeket, valamint az automatizált irodaszervezéshez szükséges legfontosabb táblázatkezelő program használatát. Magában foglalja a korszerű irodaszervezés, automatizált iroda kialakításának lépéseit, a hagyományos, elektronikus és automatizált irodai folyamatok közötti alapvető eltéréseket, továbbá a tantárgy tartalmazza egy korszerű táblázatkezelő program használatának legfontosabb ismereteit, melyek az ügyviteli munkafolyamatot gördülékenyebbé teszik: a táblázatkezelő program felépítését, adatbeviteli lehetőségeket, cellaműveleteket, munkalapok beszúrásának és törlésének, kezelésének módjait, fájlműveletek, függvények, képletek, grafikonok, diagramok készítésének, beszúrásának módjait. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli Számítógépterem, szoftverek Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.) Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, Kovlaciskné Pintér Orsolya: Az Excel függ vényei A-tól Z-ig (Computerbooks Kiadó, 2000.) Lévayné Lakner Mária: Excel táblázatkezelő a gyakorlatban (Computerbooks, 2001.) Nógrádi László: Excel XP alapokon (Nógrádi PC Suli, 2006.)

20 Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek IV. TI1060 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Előfeltétel: TI1047 Veres Gabriella főiskolai docens A hallgatók ismerjenek meg egy hatékony adatbázis-kezelő program használatát a hatékonyabb munkafolyamatok elvégzésére az ügyvitelben. A tantárgy tartalmaz egy korszerű adatbázis-kezelő program használatának legfontosabb ismereteit: az adatbázis-kezelő program felépítését, adatbeviteli lehetőségeket, táblák, lekérdezések, űrlapok, jelentések beszúrásának és törlésének, kezelésének módjait, adatelemzést, valamint a szemléletes kimutatások és kimutatás-diagramok, nyilvántartások elkészítésének módjait a már megtanult gazdasági, vezetési, szervezési ismeretek felhasználásával, beépítve a hatékonyabb ügyviteli munkafolyamatok elvégzése érdekében. 3. Évközi tanulmányi követelmények: Házi feladatok kötelező elkészítése, gyakorlati feladatok megoldása. 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli 6.Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok: Bártfai Barnabás: Operációs rendszerek (Informatikai füzetek 2., BBS-Info, 2002.) Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.) Bodnári István Magyari Gyula: Adatbázis-kezelés (Kiskapu Kiadó, 2005.) Nógrádi László: Access XP alapokon (Nógrádi PC suli, 2005.) Tringer Éva-Fodor Ildikó: Adatbázis-kezelés ((ECDL) Bp., 2002.)

21 Automatizált irodaszervezés TI1061 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 2+0 Kollokvium Előfeltétel: TI1058 Dankó Márta főiskolai docens A hallgató legyen képes a XXI. század hivatalaiban (titkárságain) folyó információs folyamatok áttekintésére, e folyamatok megszervezésére és működtetésére. A korszerű irodatechnikai berendezések ismeretének birtokában a hallgató képes legyen kiválasztani az iroda automatizálásához szükséges eszközöket, ezek működtetése során kezelni tudja a felmerülő emberi problémákat, konfliktusokat. Ismerje meg a titkársági munka elemeit, képessé kell válnia ezen folyamatok szabályozására. Megfelelő tájékozottságot kell szerezni az automatizált iroda informatikai rendszerében. Az irodai automatizálás történeti áttekintése, fejlődési tendenciák. Információs folyamatok az irodában. A különböző típusú információk kezelése (szöveges, numerikus, képi). az irodai rendszer elemei és a közöttük lévő kapcsolat: szervezési, emberi és technológiai tényezők. Az irodai folyamat tervezése: az egyes irodai munkafolyamatok szabályozása. Az információ feldolgozása, egyes fázisainak megszervezése. Emberek és a technika kapcsolata az automatizált irodában. Ergonómiai követelmények az iroda automatizálása során. az új eszközök bevezetésének emberi problémái. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozatok, beszámolók 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Taniroda, számítógépek, szoftverek Adamcsik János: Irodaautomatizálás. Számalk, Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, Dankó Márta: Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek. Nyháza, Kossáné Prókay Katalin: Amit a korszerű irodai munkához ismerni érdemes. Stíl Stúdió. Szeged, 2007.

22 Üzleti idegen nyelv I. TI1062 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+5 Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus A tantárgyfelelős tanszék kódja: MF 1. A tantárgy elsajátításának célja. Olyan idegen nyelvi ismeretek elsajátítása, amely alkalmassá teszi a hallgatót külföldi ügyfelekkel a szakmai kommunikációra, levelek magyarra fordítására és önálló idegen nyelvű levelek fogalmazására. Váljanak képessé az idegen nyelvű szövegek értelmezésére, a munkahelyi kommunikáció, hivatalos levelezés és telefonbeszélgetések szakszerű lebonyolítására. Ismerkedjék meg a hallgató a gazdasági, ügyviteli élet szókincsével, nyelvhasználatával. Közepes nehézségű beszéd és olvasott szöveg megértése. Társalgás általános témakörben. Fordítási gyakorlatok. A munkahelyi kommunikáció, a hivatalos levelezés, telefonbeszélgetések, ügyfélszolgálati ismeretek idegen nyelven. A beszédkészség, a beszédértés fejlesztése. Fogalmazási készség fejlesztése. A nyelvország gazdasági, kulturális élete, a társadalmi szokások ismerete. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, zárthelyi dolgozatok, szóbeli szituációs feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Nyelvi labor, számítógépterem, szoftverek, hangtechnikai eszközök Angol-magyar üzleti levelezés. RAAABE Kiadó, Bp., Német-magyar üzleti levelezés. RAAABE Kiadó, Bp., Gulyás Eszter: Geschaftskontakte. ITMI, Bp., Vándorné Morvai Márta: Office Practice Business Communication, ITMI., Bp., M. Irvine-M.Cadman: Commerciadly Speaking Oxford 2000.

23 Üzleti idegen nyelv II. TI1063 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+5 Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus A tantárgyfelelős tanszék kódja: MF 1. A tantárgy elsajátításának célja. Olyan idegen nyelvi ismeretek elsajátítása, amely alkalmassá teszi a hallgatót külföldi ügyfelekkel a szakmai kommunikációra, levelek magyarra fordítására és önálló idegen nyelvű levelek fogalmazására. Váljanak képessé az idegen nyelvű szövegek értelmezésére, a munkahelyi kommunikáció, hivatalos levelezés és telefonbeszélgetések szakszerű lebonyolítására. Ismerkedjék meg a hallgató a gazdasági, ügyviteli élet szókincsével, nyelvhasználatával. Közepes nehézségű beszéd és olvasott szöveg megértése. Társalgás általános témakörben. Fordítási gyakorlatok. A munkahelyi kommunikáció, a hivatalos levelezés, telefonbeszélgetések, ügyfélszolgálati ismeretek idegen nyelven. A beszédkészség, a beszédértés fejlesztése. Fogalmazási készség fejlesztése. A nyelvország gazdasági, kulturális élete, a társadalmi szokások ismerete. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, zárthelyi dolgozatok, szóbeli szituációs feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Nyelvi labor, számítógépterem, szoftverek, hangtechnikai eszközök Angol-magyar üzleti levelezés. RAAABE Kiadó, Bp., Német-magyar üzleti levelezés. RAAABE Kiadó, Bp., Gulyás Eszter: Geschaftskontakte. ITMI, Bp., Vándorné Morvai Márta: Office Practice Business Communication, ITMI., Bp., M. Irvine-M.Cadman: Commerciadly Speaking Oxford 2000.

24 Üzleti idegen nyelv III. TI1064 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+3 Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus A tantárgyfelelős tanszék kódja: MF 1. A tantárgy elsajátításának célja. Olyan idegen nyelvi ismeretek elsajátítása, amely alkalmassá teszi a hallgatót külföldi ügyfelekkel a szakmai kommunikációra, levelek magyarra fordítására és önálló idegen nyelvű levelek fogalmazására. Váljanak képessé az idegen nyelvű szövegek értelmezésére, a munkahelyi kommunikáció, hivatalos levelezés és telefonbeszélgetések szakszerű lebonyolítására. Ismerkedjék meg a hallgató a gazdasági, ügyviteli élet szókincsével, nyelvhasználatával. Közepes nehézségű beszéd és olvasott szöveg megértése. Társalgás általános témakörben. Fordítási gyakorlatok. A munkahelyi kommunikáció, a hivatalos levelezés, telefonbeszélgetések, ügyfélszolgálati ismeretek idegen nyelven. A beszédkészség, a beszédértés fejlesztése. Fogalmazási készség fejlesztése. A nyelvország gazdasági, kulturális élete, a társadalmi szokások ismerete. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, zárthelyi dolgozatok, szóbeli szituációs feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Nyelvi labor, számítógépterem, szoftverek, hangtechnikai eszközök V. Hallet-F.Carter: Ina t the Deep End. Oxford B.Naterop: Business Letters for All. Oxford Angela Lloyd-Anne Preier: Business Commercation Gammes. Oxford B.Naterop Rod Revell: Telephoning in English: Cambridge University, Press. A.Ashley: A Handbook of Commercial Correspondence Oxford University. Press.

25 Üzleti idegen nyelv IV. TI1065 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+3 Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus A tantárgyfelelős tanszék kódja: MF 1. A tantárgy elsajátításának célja. Olyan idegen nyelvi ismeretek elsajátítása, amely alkalmassá teszi a hallgatót külföldi ügyfelekkel a szakmai kommunikációra, levelek magyarra fordítására és önálló idegen nyelvű levelek fogalmazására. Váljanak képessé az idegen nyelvű szövegek értelmezésére, a munkahelyi kommunikáció, hivatalos levelezés és telefonbeszélgetések szakszerű lebonyolítására. Ismerkedjék meg a hallgató a gazdasági, ügyviteli élet szókincsével, nyelvhasználatával. Közepes nehézségű beszéd és olvasott szöveg megértése. Társalgás általános témakörben. Fordítási gyakorlatok. A munkahelyi kommunikáció, a hivatalos levelezés, telefonbeszélgetések, ügyfélszolgálati ismeretek idegen nyelven. A beszédkészség, a beszédértés fejlesztése. Fogalmazási készség fejlesztése. A nyelvország gazdasági, kulturális élete, a társadalmi szokások ismerete. 3. Évközi tanulmányi követelmények: házi feladatok, zárthelyi dolgozatok, szóbeli szituációs feladatok 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): félévközi jegy 5. Az értékelés módszere: írásbeli, szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Nyelvi labor, számítógépterem, szoftverek, hangtechnikai eszközök M. Irvine-M.Cadman: Commerciadly Speaking Oxford V. Hallet-F.Carter: Ina t the Deep End. Oxford B.Naterop: Business Letters for All. Oxford Angela Lloyd-Anne Preier: Business Commercation Gammes. Oxford B.Naterop Rod Revell: Telephoning in English: Cambridge University, Press. A. Ashley: A Handbook of Commercial Correspondence Oxford University. Press.

26 Gazdasági ismeretek I. TI1066 Meghirdetés féléve: 1. Kreditpont: 2 Óraszám: 2+0 Kollokvium Dankó Márta A hallgató legyen tisztában a titkárságvezető munkaköréhez kapcsolódóan az alapvető gazdasági öszszefüggésekkel, ismerje a pénzforgalom bizonylati rendszereit, ismerje meg az adózási alapismereteket. Alapfokú gazdasági és nemzetközi gazdasági összefüggések, alapfogalmak. A hazai és nemzetközi gazdasági szervezetek. A készpénz és a számlaforgalom ismerete. A különböző fizetési módok. Adózási alapfogalmak. Az adóhatóságok és feladataik. Adókötelezettségek. Társadalom-, egészség- és nyugdíjbiztosítás fogalma, jellemzőik. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli Szoftverek Dr. Károlyné-DR. Szentkláray Éva: Gazdasági ismeretek. ITMI Bp., Burkáné: Gazdálkodási alapismeretek. KIT, Bp., Összehasonlító gazdaságtan. Szerk.: Bara Zoltán., Aula, Bp., 1997.

27 Gazdasági ismeretek II. TI1067 Meghirdetés féléve: 2. Kreditpont: 2 Óraszám: 2+0 Kollokvium Előfeltétel: TI1066 Dankó Márta A hallgató ismerje meg a titkárságvezető munkaköréhez kapcsolódóan a nemzetközi gazdasági összefüggéseket, államközi szerződések fajtáit, a külkereskedelmi alapismereteket. Nemzetközi gazdasági összefüggések. Államközi szerződések fajtái. Külkereskedelmi alapismeretek. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli Szoftverek Dr. Károlyné-DR. Szentkláray Éva: Gazdasági ismeretek. ITMI Bp., Burkáné: Gazdálkodási alapismeretek. KIT, Bp., Összehasonlító gazdaságtan. Szerk.: Bara Zoltán., Aula, Bp., 1997.

28 Gazdasági ismeretek III. TI1068 Meghirdetés féléve: 3. Kreditpont: 2 Óraszám: 2+0 Kollokvium Előfeltétel: TI1067 Dankó Márta A hallgató ismerje meg a titkárságvezető munkaköréhez kapcsolódóan a tőzsdei, számviteli és könyvvezetési, valamint vállalkozási alapismereteket. Tőzsdei ismeretek. Számviteli ismeretek. Könyvvezetési ismeretek. Vállalkozási ismeretek. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli Szoftverek Dr. Károlyné-DR. Szentkláray Éva: Gazdasági ismeretek. ITMI Bp., Burkáné: Gazdálkodási alapismeretek. KIT, Bp., Összehasonlító gazdaságtan. Szerk.: Bara Zoltán., Aula, Bp., 1997.

29 Marketingismeretek TI1069 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 2 Óraszám: 2+0 Kollokvium Dankó Márta A hallgató ismerje meg a titkárságvezetői munkakör szintjén fontos marketingeszközöket, azok szerepét az üzleti életben és saját munkakörében. A marketing fogalma, szerepe az üzleti életben és a társadalomban. A piacszegmentáció. A fogyasztói magatartás, a vásárlás folyamata. A szervezetek beszerzési magatartása. Marketingeszközök (termék-, árpolitika, értékesítés). 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli Globális marketing. Műszaki kiadó Bp., Hoffmann Istvánné: Stratégiai marketing. Aula, Bp., Kotler: Marketingmenedzsment (KJK Budapest, 2002.) Makádi: Marketing (DISCIMUS Debrecen, 2001.) Gál etall: Kereskedelmi marketing (BGF KVIF Budapest, 1999.) Kandik-Mulder: Marketing esettanulmányok európai dimenzióban (Képzőművészeti Kiadó Budapest 1997.)

30 Vezetési, irányítási és szervezési ismeretek TI1070 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 2+0 Kollokvium Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus A hallgató az ismeretanyag elsajátítása által képessé válik bizonyos szervezési-vezetési feladatok elvégzésére, a munkakörében felmerülő problémák kezelésére, valamint saját munkatevékenysége optimalizálására. A tantárgy tárgyalja a szervezetek vezetésének a gyakorlatban bevált módszereit, a szervezés szükségességét a szervezetek zavartalan és hatékony működése érdekében, részletesen tárgyalja: a vezetés társadalmi és gazdasági meghatározottságát, a vezetői szerepeket, adottságokat, készségeket, a szervezeti struktúrát, a vezetés környezetét, a szervezés folyamatát, szervezési-vezetési módszereket és technikákat, a különböző vezetői adottságokat és készségeket. 3. Évközi tanulmányi követelmények: zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli 6. Az ismeretek, készségek és kompetenciák elsajátításához rendelkezésre álló segédanyagok Szoftverek, projektor Nonprofit menedzsment (RÉV alapítvány, American Business School jegyzete, Nyíregyháza, 2000.) Oakley-Krug: Korszerű változásmenedzselés (Bp., 1997.) Vállalkozás-gazdaságtan (Bp ) Forróné-Dr. Szvitacs: Szervezési és vezetési ismeretek (Műszaki KK., 1994.) Gáti-Dr. Papp-Dr. Pethő: Vezetési és szervezési ismeretek (Műszaki KK., 1992)

31 Idő- és projektmenedzsment TI1071 Meghirdetés féléve: 4. Kreditpont: 3 Óraszám: 0+2 Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens A tantárgy célja megismertetni a hallgatókkal hazánk gazdasági helyzetét, gazdasági folyamatait, valamint az ügyviteli munkához kapcsolódó gazdasági folyamatokat, elemzésüket, munkapiaci tényezőket, gazdasági összefüggéseket. A tantárgy keretében a hallgatókat megismertetni a projektek készítésének és levezetésének gyakorlatával. A hallgató képes: pályázati kiírások figyelésére, kiválasztására; a pályázatok háttéranyagához információ keresésére, a pályázati anyag összeállításában hatékonyan részt venni, a pályázat végrehajtásában aktívan közreműködni, értékelését elvégezni, a pályázat adminisztrációját teljes körűen ellátni. Az időgazdálkodás elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítása. A projekt definíciója és alkalmazásának feltételei. A projekt-munka alapvető módszertani kérdései és technikái. A projekt helye a szervezetben, az intézményben; megtérülésének meghatározása. A projekt-team szervezése és vezetése. Projekt tervezése, végrehajtása, lezárása, monitoringozása. A projektkészítés adminisztrációja. Projektelemzés. A makrogazdasági alapösszefüggések. A gazdaságpolitikai intézkedések hatása. A magyar makroökonómiai helyzet jellemzése és aktuális helyzetének megismerése. Az időmenedzsment elméleti és gyakorlati háttere. 3. Évközi tanulmányi követelmények: önálló házi feladatok, zárthelyi dolgozat 4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): vizsgajegy 5. Az értékelés módszere: szóbeli Projektor, szoftverek Dr. Koppányi Mihály-Petró Katalin-Vági Márton: Közgazdaságtan I. Mikoökonómia, Nemzeti Tankönyvkiadó, Gacsályi-Meyer-Misz-Simonits: Közgazdaságtan II. Makoökonómia, Nemzeti Tankönyvkiadó, Görög Mihály: Általános projektmenedzsment. Aula Kiadó, Görög Mihály: Projektmenedzsment, Kossuth Kiadó, Budapest, Husi Géza: Projektmenedzsment, DE MFK, Debrecen, Peter Hobbs: Projektmenedzsment. Scolar Kiadó, Budapest, Ray Joseps: Időgazdálkodás vezetőknek (Bagolyvár Kiadó) Wolfgang Hovastadt: Önszervezés, TIT Kiadó, Budapest, 1998.