BKIK VIII. Országos Tanácsadói Konferencia

Átírás

1 BKIK VIII. Országos Tanácsadói Konferencia Hogyan biztosíthatjuk a tanácsadói projektek eredményeinek fenntarthatóságát? október 26. üzletág-vezető Projektverzum Kft MIT (NEM) ÉRTÜNK FENNTARTHATÓSÁGON? 2 1

2 PROJEKTKUDARCOK OKAI 3 MIÉRT FULLADNAK KUDARCBA A TANÁCSADÓI PROJEKTEK (MIUTÁN A TANÁCSADÓK TÁVOZNAK)? 1. A Hawthorne-hatás 2. Téves vagy hiányos beavatkozási szint(ek) 3. Résztvevők be-nem-vonása 4. Elmaradt változásmenedzsment és/vagy elégtelen kommunikáció 4 2

3 1. A HAWTHORNE-HATÁS A megfigyelés (megfigyeltség) hatással van a viselkedésre egyéni teljesítményre csoport-produktivitásra statisztikákra munkamorálra 5 LEHETSÉGES MEGOLDÁSOK Reális elvárás-tervezés Tartalékok beépítése Alapos elsajátítás 6 3

4 2. HIÁNYOS BEAVATKOZÁSI SZINT A vezető napi rutinjának meghatározása illetve támogatása javítja a(z) problémamegoldást együttműködést folyamat-teljesítményt pénzügyi eredményeket jövő vezetőinek képzését 7 VEZETŐK STANDARD MUNKANAPJA Gyárigazgató Termelési menedzser Területi vezető Műszakvezető Csoportvezető 8 4

5 ELVÁRÁSOK A VEZETŐI SZINTEKKEL Kompetenciák átfedése Gyártási/szolgáltatási területen eltöltött idő Átfedő készségek, képességek és kompetenciák Csoportvezető Területi vezető Menedzser (Gyár)igazgató Gyártási terület Iroda Csoportvezető 100% 0% Területi vezető 80% 20% Menedzser 40% 60% (Gyár)igazgató 10% 90% Attitűd és elvárások 9 MENEDZSERI FELELŐSSÉGEK Főbb Csoportvezető Feladat, felelősség küldetés Módszer Gyakoriság Teendők Biztonság Minőség Munkatársak egészsége eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Kérdés, megfigyelés, vérnyomás-ellenőrzés 5S és vizualizáció sor-bejárás/gyártás ellenőrzés műszak Szabad szemmel, audit lista, delegálás Biztonsági tudatosság eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Megfigyelés, oktatás, 5S audit, higiénia Berendezések beállítás/kalibráció sor-bejárás műszak Gépnapló, vizuális ellenőrzés Hulladék és selejt vizsgálat gyorsreakció/eligazítás műszak Határ felett kötelező elemzés, összehasonlítás Vevői panaszok kezelése eligazítás eseti Informálás, elemzés, kiértékelés, oktatás TPM előkészületek sor-bejárás/gyorsreakció műszak Kérdés, igény, beavatkozás, kiértékelés Gyártás Költség Nyersanyag-utánpótlás sor-bejárás/gyorsreakció műszak Megfigyelés, rendelés, odakészítés Standardok betartása sor-bejárás/gyártás ellenőrzés műszak Megfigyelés, kérdések, oktatás Változtatási pontok kezelése eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Információgyűjtés, átadás, megelőzés Napi gyártási célkitűzés eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Programismeret, prioritások, kommunikáció, dicséret Selejtkezelés, energiafelhasználás eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Szelektálás, hasznosítás, kaizen Munkaidő és túlóra eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Nyomonkövetés, elemzés, kaizen, korrekció Részvétel ellenőrzése eligazítás műszak Kérdés, elemzés, támogatás Csapat Csoport kétségei és kaizen ötletek eligazítás/gyártás ellenőrzés műszak Kérdés, felmérés, elemzés, kiértékelés, változtatás Műszakváltás- és átadás eligazítás/sor-bejárás műszak Sablon, feljegyzés, kommunikáció, szabványosítás Munkatársak fejlesztése eligazítás/gyártás ellenőrzés heti Aktualizált mátrix, képzési terv, tesztek, visszajelzés KPI-k aktualizálása, megbeszélése eligazítás heti Aktualizálás, elemzés, kiértékelés 10 5

6 TERÜLET BEJÁRÁSA (GEMBA WALK) X A körutak kezdő- és végpontja (Vezetői Információs Táblák) X RÉSZTVEVŐK BE-NEM-VONÁSA 12 6

7 A MOTIVÁCIÓ MEGTÉRÜLÉSE BEVONÁS VÁLTOZÁSMENEDZSMENT 14 7

8 TUDATOS ELŐKÉSZÍTÉS Köszönöm a megtisztelő figyelmet! 8